English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 712/QĐ-UBND Nghệ An 2025 Quy trình nội bộ, điện tử TTHC lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, 14/03/2025 10:44 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 712/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Bùi Đình Long |
| Trích yếu: | Phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
11/03/2025 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính Tư pháp-Hộ tịch | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 712/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 712/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /QĐ-UBND
Nghệ An, ngày tháng 3 năm 2025
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính
lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân
cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19/02/2025;
Căn cứ các Nghị định của Chính phủ: số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 về kiểm
soát thủ tục hành chính, số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 sửa đổi, bổ sung một số
điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; số 61/2018/NĐ-CP
ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ
tục hành chính; số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa điện tử liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ các Thông tư của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ: số
02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành
chính; số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 về hướng dẫn thi hành một số quy định
của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp Nghệ An tại Tờ trình số 212/TTr-STP ngày
20/02/2025.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ, quy trình điện tử
trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm
quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn
tỉnh Nghệ An, cụ thể:
712
11
2
- Quy trình giải quyết TTHC cấp huyện: 01 thủ tục;
- Quy trình giải quyết TTHC cấp xã: 03 thủ tục.
Điều 2. Sở Tư pháp có trách nhiệm chủ trì, phối hợp Cổng Thông tin điện tử tỉnh thiết
lập quy trình điện tử giải quyết đối với các TTHC lên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC
tỉnh theo quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Bãi bỏ quy trình TTHC có số thứ tự số 01, 02 Mục A và 01 Mục B tại Danh mục
ban hành kèm theo Quyết định số 1610/QĐ-UBND ngày 28/6/2024 của Chủ tịch UBND
tỉnh Nghệ An phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC lĩnh
vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng Tư pháp, UBND cấp xã trên
địa bàn tỉnh Nghệ An.
Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp, Thủ trưởng các
Sở, Ban, Ngành cấp tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã; Chủ tịch UBND
các xã, phường, thị trấn và các tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành
Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục KSTTHC - Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Tư pháp;
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT UBND tỉnh (Đ/c Long);
- Phó CVP UBND tỉnh (Đ/c Thiền);
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- VNPT Nghệ An;
- Lưu: VT, KSTT (Kh).
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Bùi Đình Long
DANH MỤC
Quy trình nội bộ, quy trình điện tử thủ tục hành chính mới ban hành; thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung,
thay thế trong lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện,
Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày /3/2025
của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An)
A. TTHC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP HUYỆN
I. Lĩnh vực Chứng thực
1. Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền ở Việt Nam; cơ quan, tổ chức có thẩm
quyền của nước ngoài; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc
chứng nhận.
a) Trường hợp thông thường
Thứ
tự
công
việc
Đơn vị/người
thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
Bước 1
Bộ phận Tiếp
nhận và Trả kết
quả của UBND
cấp huyện
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường
hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc);
- Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh) cho Chuyên viên Phòng Tư pháp.
01 giờ làm việc
Bước 2
Chuyên viên
Phòng Tư pháp
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao; Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực bản sao
từ bản chính theo mẫu quy định.
- Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử) trình Lãnh đạo Phòng Tư pháp.
03 giờ làm việc
Bước 3
Lãnh đạo Phòng
Tư pháp
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;
02 giờ làm việc
712
11
2
Thứ
tự
công
việc
Đơn vị/người
thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
- Chuyển kết quả, hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết
TTHC của tỉnh) đến Chuyên viên Phòng Tư pháp.
Bước 4
Chuyên viên
Phòng Tư pháp
(Kiêm nhiệm
phân quyền Văn
thư)
- Đóng dấu kết quả, ghi vào sổ chứng thực;
- Số hóa kết quả; lưu kho dữ liệu của tỉnh;
- Chuyển kết quả đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp huyện.
02 giờ làm việc
Bước 5
Bộ phận tiếp
nhận và trả kết
quả của UBND
cấp huyện
- Nhận kết quả, xác nhận kết quả trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Không tính thời
gian
Tổng thời gian giải quyết
TTHC
- 08 giờ làm việc (ngay trong ngày làm việc; trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ mà không giải quyết và trả
kết quả ngay trong ngày thì hẹn trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo).
b) Trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu
cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu
Thứ tự
công
việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 8 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến mức
độ
Bước 1
Bộ phận Tiếp nhận
và Trả kết quả của
UBND cấp huyện
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu;
- Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông
tin giải quyết TTHC của tỉnh) cho Chuyên viên Phòng Tư pháp.
02 giờ làm việc
3
Thứ tự
công
việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 8 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến mức
độ
Bước 2
Chuyên viên Phòng
Tư pháp
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao; Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực
bản sao từ bản chính theo mẫu quy định.
- Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử) trình Lãnh đạo Phòng Tư pháp.
08 giờ làm việc
Bước 3
Lãnh đạo Phòng Tư
pháp
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;
- Chuyển kết quả, hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin
giải quyết TTHC của tỉnh) đến Chuyên viên Phòng Tư pháp.
04 giờ làm việc
Bước 4
Chuyên viên Phòng
Tư pháp (Kiêm
nhiệm phân quyền
Văn thư)
- Đóng dấu kết quả, ghi vào sổ chứng thực;
- Số hóa kết quả; lưu kho dữ liệu của tỉnh;
- Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết
TTHC của tỉnh) đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp huyện.
02 giờ làm việc
Bước 5
Bộ phận tiếp nhận và
trả kết quả của
UBND cấp huyện
- Nhận kết quả, xác nhận kết quả trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC
của tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Không tính
thời gian
Tổng thời gian giải quyết
TTHC
16 giờ làm việc (không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có thể dài hơn theo thỏa thuận bằng
văn bản với người yêu cầu chứng thực).
B. TTHC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP XÃ
I. Lĩnh vực Chứng thực
1. Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền ở Việt Nam; cơ quan, tổ chức có thẩm
quyền của nước ngoài; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc
chứng nhận.
4
a) Trường hợp thông thường
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ
làm việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp
xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu
(trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả
ngay trong ngày làm việc);
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao; Ghi đầy đủ lời chứng chứng
thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định;
- Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử) trình Lãnh đạo
UBND xã.
04 giờ làm việc
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;
- Chuyển kết quả, hồ sơ (bản giấy và bản điện tử) đến Công chức Văn phòng
- Thống kê.
02 giờ làm việc
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê (Phân
quyền chức năng Văn
thư)
-Đóng dấu kết quả, ghi vào sổ chứng thực;
- Số hóa kết quả; lưu kho dữ liệu của tỉnh;
- Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử) đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả
kết quả của UBND cấp xã.
02 giờ làm việc
Bước 4
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả của
UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Không tính
thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC
- 08 giờ làm việc (ngay trong ngày làm việc; trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ mà không giải
quyết và trả kết quả ngay trong ngày thì hẹn trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo).
5
b) Trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu
cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến mức
độ
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp
xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu;
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao; Ghi đầy đủ lời chứng chứng
thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định;
- Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử ) trình Lãnh đạo
UBND xã.
08 giờ làm việc
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;
- Chuyển kết quả, hồ sơ (bản giấy và bản điện tử) đến Công chức Văn
phòng - Thống kê.
06 giờ làm việc
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê (Phân
quyền chức năng Văn
thư)
- Đóng dấu kết quả, ghi vào sổ chứng thực;
- Số hóa kết quả; lưu kho dữ liệu của tỉnh;
- Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử) đến Công chức tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã.
02 giờ làm việc
Bước 4
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả của
UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Không tính
thời gian
Tổng thời gian giải quyết TTHC
16 giờ làm việc (không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có thể dài hơn theo thỏa thuận
bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực).
6
II. Lĩnh vực Hộ tịch
1. Đăng ký giám sát giám hộ
a) Trường hợp không phải xác minh
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ
làm việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ
chức;
- Số hóa hồ sơ quét (scan).
- Thẩm tra hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ cần bổ sung, hoàn thiện hoặc không đủ điều kiện
giải quyết, phải từ chối thì gửi thông báo cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp cần phải kiểm tra, xác minh làm rõ hoặc do nguyên nhân
khác mà không thể trả kết quả đúng thời gian đã hẹn: Lập Phiếu xin lỗi
và hẹn lại ngày trả kết quả trả cho người có yêu cầu.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, đúng quy định: ghi vào Sổ đăng ký
giám hộ cập nhật thông tin đăng ký và lưu chính thức trên Phần mềm đăng
ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung. Dự thảo kết quả TTHC trình Lãnh
đạo UBND cấp xã ký.
16 giờ làm việc
Một phần
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Ký kết quả (bản giấy) và ký số vào bản điện tử;
- Chuyển kết quả, hồ sơ đến Công chức Văn phòng - Thống kê.
06 giờ làm việc
7
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê
Đóng dấu, lưu trữ hồ sơ; Số hoá kết quả, chuyển kết quả đến Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã, Hệ thống Thông tin giải
quyết TTHC tỉnh.
02 giờ làm việc
Bước 4
Công chức Tư pháp –
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC
24 giờ làm việc
b) Trường hợp phải xác minh
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ
chức;
- Số hóa hồ sơ quét (scan).
- Thẩm tra hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ cần bổ sung, hoàn thiện hoặc không đủ điều kiện
giải quyết, phải từ chối thì gửi thông báo cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp cần phải kiểm tra, xác minh làm rõ hoặc do nguyên nhân
khác mà không thể trả kết quả đúng thời gian đã hẹn: Lập Phiếu xin lỗi
và hẹn lại ngày trả kết quả trả cho người có yêu cầu.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, đúng quy định: ghi vào Sổ đăng ký
giám hộ cập nhật thông tin đăng ký và lưu chính thức trên Phần mềm đăng
32 giờ làm việc
Một phần
8
ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung. Dự thảo kết quả TTHC trình Lãnh
đạo UBND cấp xã ký.
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Ký kết quả (bản giấy) và ký số vào bản điện tử;
- Chuyển kết quả, hồ sơ đến Công chức Văn phòng - Thống kê
06 giờ làm việc
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê
Đóng dấu, lưu trữ hồ sơ; Số hoá kết quả, chuyển kết quả đến Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã, Hệ thống Thông tin giải
quyết TTHC tỉnh.
02 giờ làm việc
Bước 4
Công chức Tư pháp –
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC
40 giờ làm việc
2. Đăng ký chấm dứt giám sát việc giám hộ
a) Trường hợp không phải xác minh
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ
chức;
- Số hóa hồ sơ quét (scan).
- Thẩm tra hồ sơ:
16 giờ làm việc
Một phần
9
+ Trường hợp hồ sơ cần bổ sung, hoàn thiện hoặc không đủ điều kiện
giải quyết, phải từ chối thì gửi thông báo cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp cần phải kiểm tra, xác minh làm rõ hoặc do nguyên nhân
khác mà không thể trả kết quả đúng thời gian đã hẹn: Lập Phiếu xin lỗi
và hẹn lại ngày trả kết quả trả cho người có yêu cầu.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, đúng quy định: ghi vào Sổ đăng ký
giám hộ cập nhật thông tin đăng ký và lưu chính thức trên Phần mềm đăng
ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung. Dự thảo kết quả TTHC trình Lãnh
đạo UBND cấp xã ký.
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Ký kết quả (bản giấy) và ký số vào bản điện tử;
- Chuyển kết quả, hồ sơ đến Công chức Văn phòng
06 giờ làm việc
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê
Đóng dấu, lưu trữ hồ sơ; Số hoá kết quả, chuyển kết quả đến Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã, Hệ thống Thông tin giải
quyết TTHC tỉnh.
02 giờ làm việc
Bước 4
Công chức Tư pháp –
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC
24 giờ làm việc
b) Trường hợp phải xác minh
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực
hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày 08 giờ làm
việc)
Dịch vụ công
trực tuyến
mức độ
10
Bước 1
Công chức Tư pháp -
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ
chức;
- Số hóa hồ sơ quét (scan).
- Thẩm tra hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ cần bổ sung, hoàn thiện hoặc không đủ điều kiện
giải quyết, phải từ chối thì gửi thông báo cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp cần phải kiểm tra, xác minh làm rõ hoặc do nguyên nhân
khác mà không thể trả kết quả đúng thời gian đã hẹn: Lập Phiếu xin lỗi
và hẹn lại ngày trả kết quả trả cho người có yêu cầu.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, đúng quy định: ghi vào Sổ đăng ký
giám hộ cập nhật thông tin đăng ký và lưu chính thức trên Phần mềm đăng
ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung. Dự thảo kết quả TTHC trình Lãnh
đạo UBND cấp xã ký.
32 giờ làm việc
Một phần
Bước 2
Lãnh đạo UBND cấp
xã
- Ký kết quả (bản giấy) và ký số vào bản điện tử;
- Chuyển kết quả, hồ sơ đến Công chức Văn phòng – Thống kê
06 giờ làm việc
Bước 3
Công chức Văn phòng
- Thống kê
Đóng dấu, lưu trữ hồ sơ; Số hoá kết quả, chuyển kết quả đến Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã, Hệ thống Thông tin giải
quyết TTHC tỉnh.
02 giờ làm việc
Bước 4
Công chức Tư pháp –
Hộ tịch tại Bộ phận
Tiếp nhận và Trả kết
quả của UBND cấp xã
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
- Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.
Tổng thời gian giải quyết TTHC
40 giờ làm việc
UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 712/QĐ-UBND Nghệ An 2025 Quy trình nội bộ, điện tử TTHC lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ