Quyết định 501/QĐ-TTPVHCC Hà Nội 2026 phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính giáo dục

UBND THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRUNG TÂM PHỤC VỤ
HÀNH CHÍNH CÔNG

^{_____________}

Số: 501/QĐ-TTPVHCC

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

^{______________________}

Hà Nội, ngày 15 tháng 4 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC - Bộ Tư pháp; (để b/c)
- Bộ Giáo dục và Đào tạo;
- Thường trực: TU, HĐND Thành phố
- Chủ tịch, các PCT UBND Thành phố;
- Cổng thông tin điện tử Thành phố;
- Trung tâm PVHCC: GĐ, PGĐ, các phòng, đơn vị, CN thuộc TT;
- Lưu: VT, Sở GDĐT, TTPVHCC(N.H.Trang)

KT. GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC

Phan Văn Phúc

STT

Mã

TTHC

Tên quy trình

Cơ quan thực hiện

Ký hiệu

I

QUY TRÌNH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH (02 quy trình)

1

1.014333

Đề nghị miễn, giảm học phí trong cơ sở giáo dục nghề nghiệp và cơ sở giáo dục đại học công lập

Cơ sở giáo dục

QT - 01

2

1.014334

Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong trường trung học phổ thông tư thục, cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục, trường trung học phổ thông trong các trường đại học, cao đẳng, viện nghiên cứu

Sở Giáo dục và Đào tạo

QT - 02

II

QUY TRÌNH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ (03 quy trình)

3

1.014335

Đề nghị miễn, giảm học phí trong cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học tư thục và cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học thuộc tổ chức kinh tế, doanh nghiệp nhà nước

UBND cấp xã; Cơ sở giáo dục

QT - 03

4

1.014336

Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong cơ sở giáo dục mầm non công lập, cơ sở giáo dục phổ thông công lập, cơ sở giáo dục công lập thực hiện chương trình giáo dục phổ thông

Cơ sở giáo dục

QT - 04

5

1.014337

Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong cơ sở giáo dục mầm non dân lập, tư thục; trường tiểu học tư thục, trường trung học cơ sở tư thục, cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục, cơ sở giáo dục mầm non, trường tiểu học, trung học cơ sở trong các trường đại học, cao đẳng, viện nghiên cứu

UBND cấp xã; Cơ sở giáo dục

QT - 05

STT

Tên hồ sơ

Bản chính/ bản sao

Số lượng

1

Đơn đề nghị miễn, giảm học phí theo mẫu tại Phụ lục III Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản chính

01

2

Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao từ sổ gốc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng miễn, giảm học phí trong các trường hợp sau:

01

a

- Giấy xác nhận của cơ quan quản lý đối với người có công áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 2 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP;

Bản sao

01

b

- Giấy xác nhận khuyết tật áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 3 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP;

Bản sao

01

c

- Quyết định về việc trợ cấp xã hội hoặc Giấy xác nhận mồ côi cả cha lẫn mẹ do Ủy ban nhân dân xã, phường áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 3, khoản 4 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP;

Bản sao

01

d

- Giấy xác nhận hộ nghèo hoặc hộ cận nghèo do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 7 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP;

Bản sao

01

đ

- Bằng tốt nghiệp trung học cơ sở hoặc giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc xác nhận học bạ việc hoàn thành chương trình trung học cơ sở của hiệu trưởng áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 12 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP;

Bản sao

01

e

- Quyết định hưởng trợ cấp hàng tháng của cha hoặc mẹ bị tai nạn lao động hoặc mắc bệnh nghề nghiệp do cơ quan bảo hiểm xã hội cấp áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

Lưu ý:

- Người học thuộc diện miễn, giảm học phí chỉ phải làm 01 bộ hồ sơ nộp lần đầu cho cả thời gian học tập. Riêng đối với người học thuộc diện hộ nghèo, hộ cận nghèo thì vào mỗi đầu học kỳ phải nộp bổ sung giấy xác nhận hộ nghèo, hộ cận nghèo để làm căn cứ xem xét miễn, giảm học phí cho kỳ học tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan giải quyết thủ tục hành chính khai thác dữ liệu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác và cơ sở dữ liệu có đầy đủ thông tin, hồ sơ theo yêu cầu của Nghị định số 238/2025/NĐ-CP thì cha, mẹ, người giám hộ, người học không phải nộp các giấy tờ có liên quan để hưởng chính sách miễn, giảm học phí.

STT

Cách thức nộp, nhận kết quả

Địa chỉ cụ thể

1

Trực tiếp tại các Cơ sở giáo dục

Được công khai trên trang web của Cơ sở giáo dục

2

Thông qua Dịch vụ Bưu chính công ích của thành phố Hà Nội

Các địa điểm Dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn Thành phố

3

Trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Website: dichvucong.gov.vn

Thời gian giải quyết

Mức thu

(ĐVT: Việt Nam đồng)

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Ngày làm việc

Giờ làm việc

Phí

Lệ phí

10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc thời hạn nộp hồ sơ đề nghị miễn, giảm học phí.

80 giờ làm việc

Không quy định

Không quy định

Một phần

STT

Tên biểu mẫu

Cơ sở pháp lý

1

Đơn đề nghị miễn giảm học phí theo mẫu

Phụ lục III Nghị định số 238/2025/NĐ-CP ngày 03/9/2025 của Chính phủ

Tên bước

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết tối đa

B1

Tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ

Người học

Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày nhập học, người học thuộc đối tượng được miễn, giảm học phí nộp Đơn đề nghị miễn, giảm học phí kèm theo giấy tờ minh chứng đối tượng được miễn, giảm học phí gửi cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học.

Giờ hành chính

Văn thư Cơ sở giáo dục

Tiếp nhận hồ sơ miễn, giảm học phí

04 giờ làm việc

Chi nhánh Trung tâm pvhcc

Lập phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, chuyển hồ sơ cho cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học.

B2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng chuyên môn của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Tiếp nhận hồ sơ do TTPVHCC chuyển giao hoặc do người học nộp; Phân công nhân viên thực hiện thụ lý hồ sơ.

04 giờ làm việc

B3

Thẩm định hồ sơ

Nhân viên phòng chuyên môn

Thực hiện kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo Quy định

- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, dự thảo Thông báo yêu cầu bổ sung hoặc Thông báo từ chối giải quyết.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, dự thảo kết quả, báo cáo lãnh đạo phòng.

48 giờ làm việc

B4

Lãnh đạo phòng chuyên môn thẩm định

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Lãnh đạo phòng thẩm định hồ sơ do nhân viên chuyển đến, báo cáo lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

16 giờ làm việc

B5

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học ký duyệt

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học xem xét, ký phê duyệt Quyết định phê duyệt danh sách được hưởng chế độ miễn, giảm học phí

08 giờ làm việc

B6

Trả kết quả

Bộ phận văn thư Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Phát hành và trả kết quả

Giờ hành chính

Tổng thời gian

80 giờ làm việc

..., ngày... tháng... năm...

NGƯỜI LÀM ĐƠN

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

STT

Tên hồ sơ

Bản chính/ bản sao

Số lượng

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu tại Phụ lục II Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản chính

01

2

Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao từ sổ gốc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng hỗ trợ chi phí học tập trong các trường hợp sau:

01

a

- Giấy xác nhận mồ côi cả cha lẫn mẹ do Ủy ban nhân dân xã, phường áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 1 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

b

- Giấy xác nhận khuyết tật hoặc Quyết định về việc trợ cấp xã hội do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp áp dụng đối với đối tượng được quy định tại khoản 2 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

c

- Giấy xác nhận hộ nghèo do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp cho đối tượng được quy định tại khoản 3 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

Lưu ý:

- Người học thuộc diện hỗ trợ chi phí học tập chỉ phải làm 01 bộ hồ sơ nộp lần đầu cho cả thời gian học tập. Riêng đối với người học thuộc diện hộ nghèo thì vào mỗi đầu học kỳ phải nộp bổ sung giấy xác nhận hộ nghèo để làm căn cứ xem xét hỗ trợ chi phí học tập cho kỳ học tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan giải quyết thủ tục hành chính khai thác dữ liệu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác và cơ sở dữ liệu có đầy đủ thông tin, hồ sơ theo yêu cầu của Nghị định số 238/2025/NĐ-CP thì cha, mẹ, người giám hộ, người học không phải nộp các giấy tờ có liên quan để hưởng chính sách hỗ trợ chi phí học tập.

STT

Cách thức nộp, nhận kết quả

Địa chỉ cụ thể

1

Trực tiếp tại các Cơ sở giáo dục

Được công khai trên trang web của Cơ sở giáo dục

2

Thông qua Dịch vụ Bưu chính công ích của thành phố Hà Nội

Các địa điểm Dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn Thành phố

3

Trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Website: dichvucong.gov.vn

Thời gian giải quyết

Mức thu

(ĐVT: Việt Nam đồng)

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Ngày làm việc

Giờ làm việc

Phí

Lệ phí

10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc hạn nhận hồ sơ theo quy định

80 giờ làm việc

Không quy định

Không quy định

Một phần

STT

Tên biểu mẫu

Cơ sở pháp lý

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu

Phụ lục II Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Tên bước

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết tối đa

B1

Tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ

Người học

Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày nhập học, người học thuộc đối tượng được hỗ trợ chi phí học tập nộp Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập kèm theo giấy tờ minh chứng đối tượng được hỗ trợ chi phí học tập gửi cơ sở giáo dục

08 giờ làm việc

Cơ sở giáo dục

Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc thời hạn nộp hồ sơ, lập danh sách người học được hỗ trợ chi phí học tập gửi Chi nhánh Trung tâm PVHCC

Chi nhánh Trung tâm PvHcC

Chuyển hồ sơ cho lãnh đạo phòng chuyên môn thuộc SGD, lập phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

B2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Kí tiếp nhận hồ sơ do TTPVHCC chuyển giao và phân công chuyên viên thực hiện.

04 giờ làm việc

B3

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thực hiện kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo Quy định

40 giờ làm việc

- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, dự thảo Thông báo yêu cầu bổ sung hoặc Thông báo từ chối giải quyết.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, gửi hồ sơ xin ý kiến các đơn vị có liên quan.

B4

Lãnh đạo PCM cho ý kiến và phê duyệt

- Chuyên viên trực tiếp thụ lý hồ sơ

- Lãnh phòng phòng CM

Lãnh đạo phòng thẩm định hồ sơ do nhân viên chuyển đến, báo cáo lãnh đạo Sở

16 giờ làm việc

B5

Lãnh đạo Sở phê duyệt

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt

08 giờ làm việc

B6 Chuyển đến Bộ phận Văn thư

Văn thư SGD

Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (danh sách người học được hỗ trợ chi phí học tập) cho Trung tâm PVHCC thành phố và chuyển kết quả (bản điện tử) trên hệ thống về Sở Giáo dục và Đào tạo để trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

02 giờ làm việc

B7

Trả kết quả hồ sơ

Chi nhánh TTPVHCC

Tiếp nhận và trả kết quả cho cơ sở giáo dục

02 giờ làm việc

Cơ sở giáo dục

Công khai Quyết định Phê duyệt danh sách được hưởng chế độ hỗ trợ chi phí học tập

Giờ hành chính

Tổng thời gian

80 giờ làm việc

...,ngày... tháng... năm...

NGƯỜI LÀM ĐƠN (3)

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

STT

Tên hồ sơ

Bản chính/ bản sao

Số lượng

1

a) Đơn đề nghị chi trả tiền miễn giảm học phí theo mẫu tại Phụ lục IV Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản chính

01

2

b) Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao từ sổ gốc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng miễn, giảm học phí trong các trường hợp sau:

01

a

- Giấy xác nhận của cơ quan quản lý đối với người có công áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 2 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

b

- Giấy xác nhận khuyết tật áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 3 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

c

- Quyết định về việc trợ cấp xã hội hoặc Giấy xác nhận mồ côi cả cha lẫn mẹ do Ủy ban nhân dân

Bản sao

01

xã, phường áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 3, khoản 4 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

d

- Giấy xác nhận hộ nghèo hoặc hộ cận nghèo do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 7 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

đ

- Bằng tốt nghiệp trung học cơ sở hoặc giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc xác nhận học bạ việc hoàn thành chương trình trung học cơ sở của hiệu trưởng áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 12 Điều 15 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

e

- Quyết định hưởng trợ cấp hàng tháng của cha hoặc mẹ bị tai nạn lao động hoặc mắc bệnh nghề nghiệp do cơ quan bảo hiểm xã hội cấp áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

Lưu ý:

- Người học thuộc diện miễn, giảm học phí chỉ phải làm 01 bộ hồ sơ nộp lần đầu cho cả thời gian học tập. Riêng đối với người học thuộc diện hộ nghèo, hộ cận nghèo thì vào mỗi đầu học kỳ phải nộp bổ sung giấy xác nhận hộ nghèo, hộ cận nghèo để làm căn cứ xem xét miễn, giảm học phí cho kỳ học tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan giải quyết thủ tục hành chính khai thác dữ liệu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác và cơ sở dữ liệu có đầy đủ thông tin, hồ sơ theo yêu cầu của Nghị định số 238/2025/NĐ-CP thì cha, mẹ, người giám hộ, người học không phải nộp các giấy tờ có liên quan để hưởng chính sách miễn, giảm học phí.

STT

Cách thức nộp, nhận kết quả

Địa chỉ cụ thể

1

Trực tiếp tại các Cơ sở giáo dục

Được công khai trên trang web của Cơ sở giáo dục

2

Thông qua Dịch vụ Bưu chính công ích của thành phố Hà Nội

Các địa điểm Dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn Thành phố

3

Trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Website: dichvucong.gov.vn

Thời gian giải quyết

Mức thu

(ĐVT: Việt Nam đồng)

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Ngày làm việc

Giờ làm việc

Phí

Lệ phí

10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc hạn nhận hồ sơ theo quy định

80 giờ làm việc

Không quy định

Không quy định

Một phần

STT

Tên biểu mẫu

Cơ sở pháp lý

1

Đơn đề nghị chi trả tiền miễn giảm học phí theo mẫu

Tại Phụ lục IV - Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Tên bước

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết tối đa

B1

Tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ

Người học

Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày nhập học, người học thuộc đối tượng được miễn, giảm học phí nộp Đơn đề nghị chi trả tiền miễn, giảm học phí, kèm theo giấy tờ minh chứng đối tượng được miễn, giảm học phí gửi cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học.

Giờ hành chính

Điểm hỗ trợ dịch vụ công số

Lập phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, chuyển hồ sơ cho cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học.

04 giờ làm việc

B2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng chuyên môn của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Tiếp nhận hồ sơ do TTPVHCC chuyển giao hoặc do người học nộp; Phân công nhân viên thực hiện thụ lý hồ sơ.

04 giờ làm việc

B3

Thẩm định hồ sơ

Nhân viên phòng chuyên môn

Thực hiện kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo Quy định

- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, dự thảo Thông báo yêu cầu bổ sung hoặc Thông báo từ chối giải quyết.

48 giờ làm việc

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, dự thảo kết quả, báo cáo lãnh đạo phòng.

B4

Lãnh đạo phòng chuyên môn thẩm định

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Lãnh đạo phòng thẩm định hồ sơ do nhân viên chuyển đến, báo cáo lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

08 giờ làm việc

B5

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học ký duyệt

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học xem xét, ký phê duyệt Quyết định phê duyệt danh sách được hưởng chế độ miễn, giảm học phí

08 giờ làm việc

B6

Gửi hồ sơ đến UBND xã, phường

Bộ phận văn thư/phòng chuyên môn Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học

Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học gửi hồ sơ cho Ủy ban nhân dân xã, phường nơi người học đăng ký thường trú bao gồm: (i) Quyết định phê duyệt danh sách được hưởng chế độ miễn, giảm học phí (gồm các nội dung: Họ tên, mức miễn, giảm học phí, tổng số đối tượng thuộc diện được miễn, giảm học phí hiện đang theo học tại cơ sở giáo dục); (ii) Hồ sơ xác nhận đối tượng miễn, giảm học phí.

08 giờ làm việc

B7

UBND xã, phường rà soát, thẩm định, chi trả

Ủy ban nhân dân xã, phường nơi người học đăng ký thường trú

- Ủy ban nhân dân xã, phường nơi người học đăng ký thường trú rà soát, thẩm định hồ sơ do cơ sở giáo dục cung cấp, lập giấy rút dự toán gửi Kho bạc Nhà nước.

- Kho bạc Nhà nước căn cứ hồ sơ rút dự toán thực hiện kiểm soát và chuyển tiền vào tài khoản của người học thuộc diện miễn, giảm học phí.

- Ủy ban nhân dân xã, phường nơi người học đăng ký thường trú chịu trách nhiệm chi trả, quyết toán kinh phí miễn, giảm học phí trực tiếp cho

Thực hiện theo quy định

cha hoặc mẹ (hoặc người giám hộ) hoặc học sinh, sinh viên.

Tổng thời gian

80 giờ làm việc

...,ngày... tháng... năm...

NGƯỜI LÀM ĐƠN

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

STT

Tên hồ sơ

Bản chính/ bản sao

Số lượng

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu tại Phụ lục II Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản chính

01

2

Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao từ sổ gốc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng hỗ trợ chi phí học tập trong các trường hợp sau:

01

a

- Giấy xác nhận mồ côi cả cha lẫn mẹ do Ủy ban nhân dân xã, phường áp dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 1 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

b

- Giấy xác nhận khuyết tật hoặc Quyết định về việc trợ cấp xã hội do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp áp dụng đối với đối tượng được quy định tại khoản 2 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

c

- Giấy xác nhận hộ nghèo do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp cho đối tượng được quy định tại khoản 3 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

Lưu ý:

- Người học thuộc diện hỗ trợ chi phí học tập chỉ phải làm 01 bộ hồ sơ nộp lần đầu cho cả thời gian học tập. Riêng đối với người học thuộc diện hộ nghèo thì vào mỗi đầu học kỳ phải nộp bổ sung giấy xác nhận hộ nghèo để làm căn cứ xem xét hỗ trợ chi phí học tập cho kỳ học tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan giải quyết thủ tục hành chính khai thác dữ liệu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác và cơ sở dữ liệu có đầy đủ thông tin, hồ sơ theo yêu cầu của Nghị định số 238/2025/NĐ-CP thì cha, mẹ, người giám hộ, người học không phải nộp các giấy tờ có liên quan để hưởng chính sách hỗ trợ chi phí học tập.

STT

Cách thức nộp, nhận kết quả

Địa chỉ cụ thể

1

Trực tiếp tại các Cơ sở giáo dục

Được công khai trên trang web của Cơ sở giáo dục

2

Thông qua Dịch vụ Bưu chính công ích của thành phố Hà Nội

Các địa điểm Dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn Thành phố

3

Trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Website: dichvucong.gov.vn

Thời gian giải quyết

Mức thu

(ĐVT: Việt Nam đồng)

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Ngày làm việc

Giờ làm việc

Phí

Lệ phí

10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc hạn nhận hồ sơ theo quy định

80 giờ làm việc

Không quy định

Không quy định

Một phần

STT

Tên biểu mẫu

Cơ sở pháp lý

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu

Tại Phụ lục II - Nghị định số 238/2025/NĐ-CP

Tên bước

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết tối đa

B1

Tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ

Người học

Trong vòng 45 ngày kể từ ngày khai giảng năm học, người học thuộc đối tượng được hỗ trợ chi phí học tập nộp Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập kèm theo giấy tờ minh chứng đối tượng được hỗ trợ gửi cơ sở giáo dục

08 giờ làm việc

Cơ sở giáo dục

Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định tại mục

3.2, tiếp nhận và hẹn trả kết quả

B3

Phân công xử lý

Hiệu trưởng cơ sở giáo dục

Kí tiếp nhận hồ sơ do nhân viên chuyển giao và phân công người thực hiện.

04 giờ làm việc

B4

Thẩm định hồ sơ

Người thực hiện của cơ sở giáo dục

Thực hiện kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo Quy định

48 giờ làm việc

- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, dự thảo Thông báo yêu cầu bổ sung hoặc Thông báo từ chối giải quyết.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, gửi hồ sơ xin ý kiến các đơn vị có liên quan (nếu có) và dự thảo Quyết định danh sách phê duyệt

B5

Lãnh đạo cho ý kiến và phê duyệt

Hiệu trưởng cơ sở giáo dục

Tiếp nhận dự thảo danh sách, xem xét, phê duyệt và ký Quyết định

16 giờ làm việc

B6

Hoàn thiện

Bộ phận Văn thư của cơ sở giáo dục

Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (bản giấy) cho phòng Văn hóa - Xã hội, UBND xã, phường để báo cáo

04 giờ làm việc

B7

Trả kết quả hồ sơ

Cơ sở giáo dục

Công khai Quyết định phê duyệt danh sách được hưởng chế độ hỗ trợ chi phí học tập theo đúng đối tượng quy định.

Giờ hành chính

Tổng thời gian

80 giờ làm việc

...,ngày... tháng... năm...

NGƯỜI LÀM ĐƠN (3)

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

STT

Tên hồ sơ

Bản chính/ bản sao

Số lượng

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu tại Phụ lục II Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản chính

01

2

Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao từ sổ gốc giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng hỗ trợ chi phí học tập trong các trường hợp sau:

01

a

- Giấy xác nhận mồ côi cả cha lẫn mẹ do Ủy ban nhân dân xã, phường dụng đối với đối tượng quy định tại khoản 1 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

b

- Giấy xác nhận khuyết tật hoặc Quyết định về việc trợ cấp xã hội do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp áp dụng đối với đối tượng được quy định tại khoản 2 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

c

- Giấy xác nhận hộ nghèo do Ủy ban nhân dân xã, phường cấp cho đối tượng được quy định tại khoản 3 Điều 17 Nghị định số 238/2025/NĐ-CP.

Bản sao

01

Lưu ý:

- Người học thuộc diện hỗ trợ chi phí học tập chỉ phải làm 01 bộ hồ sơ nộp lần đầu cho cả thời gian học tập. Riêng đối với người học thuộc diện hộ nghèo thì vào mỗi đầu học kỳ phải nộp bổ sung giấy xác nhận hộ nghèo để làm căn cứ xem xét hỗ trợ chi phí học tập cho kỳ học tiếp theo.

- Trường hợp cơ quan giải quyết thủ tục hành chính khai thác dữ liệu điện tử đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác và cơ sở dữ liệu có đầy đủ thông tin, hồ sơ theo yêu cầu của Nghị định số 238/2025/NĐ-CP thì cha, mẹ, người giám hộ, người học không phải nộp các giấy tờ có liên quan để hưởng chính sách hỗ trợ chi phí học tập.

STT

Cách thức nộp, nhận kết quả

Địa chỉ cụ thể

1

Trực tiếp tại các Cơ sở giáo dục

Được công khai trên trang web của Cơ sở giáo dục

2

Thông qua Dịch vụ Bưu chính công ích của thành phố Hà Nội

Các địa điểm Dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn Thành phố

3

Trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Website: dichvucong.gov.vn

Thời gian giải quyết

Mức thu

(ĐVT: Việt Nam đồng)

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Ngày làm việc

Giờ làm việc

Phí

Lệ phí

10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc hạn nhận hồ sơ theo quy định

80 giờ làm việc

Không quy định

Không quy định

Một phần

STT

Tên biểu mẫu

Cơ sở pháp lý

1

Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập theo mẫu

Tại Phụ lục II - Nghị định số 238/2025/NĐ-CP

Tên bước

Đơn vị/ người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian giải quyết tối đa

B1

Tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ

Người học

Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày khai giảng năm học, cha mẹ (hoặc người giám hộ) người học thuộc đối tượng được hỗ trợ chi phí học tập nộp Đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập kèm theo giấy tờ minh chứng đối tượng được hỗ trợ chi phí học tập gửi cơ sở giáo dục

24 giờ làm việc

Cơ sở giáo dục

Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc thời hạn nộp hồ sơ, lập danh sách người học được hỗ trợ chi phí học tập gửi TTPVHCC

Điểm hỗ trợ dịch vụ công số

Chuyển hồ sơ cho lãnh đạo phòng chuyên môn thuộc UBND xã, phường, lập phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

B2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng chuyên môn thuộc UBND xã, phường

Kí tiếp nhận hồ sơ do TTPVHCC chuyển giao và phân công chuyên viên thực hiện.

04 giờ làm việc

B3

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn thuộc UBND xã, phường

Thực hiện kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo Quy định

24 giờ làm việc

- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, dự thảo Thông báo yêu cầu bổ sung hoặc Thông báo từ chối giải quyết.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, gửi hồ sơ xin ý kiến các đơn vị có liên quan.

B4

Lãnh đạo PCM cho ý kiến và phê duyệt

- Chuyên viên trực tiếp thụ lý hồ sơ

- Lãnh phòng phòng CM

Lãnh đạo phòng chuyên môn thuộc UBND xã, phường thẩm định hồ sơ do nhân viên chuyển đến, báo cáo lãnh đạo UBND xã, phường

16 giờ làm việc

B5

Lãnh đạo phê duyệt

Lãnh đạo UBND xã, phường

Ký phê duyệt Quyết định

08 giờ làm việc

B6

Hoàn thiện

Văn thư

UBND xã, phường

Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (bản giấy) cho Cơ sở giáo dục và chuyển kết quả (bản điện tử) trên phần mềm một cửa về TTPVHCC để trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

02 giờ làm việc

B7

Trả kết quả hồ sơ

Điểm hỗ trợ dịch vụ công số

Tiếp nhận và trả kết quả cho cơ sở giáo dục

02 giờ làm việc

Cơ sở giáo dục

Công khai Quyết định Phê duyệt danh sách được hưởng chế độ hỗ trợ chi phí học tập

Giờ hành chính

Tổng thời gian

80 giờ làm việc

...,ngày... tháng... năm...

NGƯỜI LÀM ĐƠN (3)

(Ký tên và ghi rõ họ tên)