Quyết định 913/QĐ-UBND Bắc Ninh 2023 TTHC lĩnh vực du lịch

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC NINH
^{______________}

Số: 913/QĐ-UBND

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
^{______________}

Bắc Ninh, ngày 28 tháng 7 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC (VP Chính phủ);
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- CVP, các PCVP UBND tỉnh, Cổng TTĐT, Chuyên viên KGVX;
- Lưu: VT, KSTTHC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Vương Quốc Tuấn

TT

Mã TTHC

Tên TTHC

Cách thức thực hiện

Địa điểm thực hiện

Thời hạn giải quyết, trình tự thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý sửa đổi bổ sung

1

2.001628.000.  00.00.H05

Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 1.500.000 đồng/giấy phép, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

2

2.001616.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

- Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc (Quyết định số 1733/QĐ-UBND ngày 05/10/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh),

- Trình tự thực hiện: có quy trình nội bộ đính kèm

- 750.000 đồng/giấy phép, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

3

2.001622.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

- Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc (Quyết định số 1733/QĐ-UBND ngày 05/10/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh),

- Trình tự thực hiện: có quy trình nội bộ đính kèm

- 1.000.000 đồng/giấy phép, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

4

1.001440.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 100.000 đồng/thẻ, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

5

1.004628.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 325.000 đồng/thẻ, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

6

1.004623.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 325.000 đồng/thẻ, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

7

1.001432.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC một phần phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 325.000 đồng/thẻ, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

8

1.004614.000. 00.00.H05

Thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến qua Cổng thông tin dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ http://dvc.bacninh.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/

Hồ sơ gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các quy định về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

(DVC TT một phần)

- Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm HCC tỉnh; địa chỉ: Số 11A đường Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

- Cơ quan thực hiện: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh, địa chỉ: Số 15 Lý Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Thời hạn giải quyết và trình tự thực hiện theo Quyết định số 1693/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu, trả kết quả (“5 tại chỗ”) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh

- 325.000 đồng/thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế hoặc thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

- 100.000 đồng/thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm, áp dụng kể từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023, theo quy định tại Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính;

Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính

Thứ tự công việc

Nội dung công việc cụ thể

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Sản phẩm

Bước 1

- Tiếp nhận hồ sơ:

+ Trực tiếp

+ Trực tuyến: Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dvc.bacninh.gov.vn);

+ Qua hệ thống bưu chính công ích.

- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, chuyển hồ sơ cho Phòng chuyên môn thực hiện Bước 2.

+ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ/ không hợp lệ:

* Đối với hình thức nhận trực tiếp: trả hồ sơ và hướng dẫn bổ sung.

* Đối với hình thức nhận trực tuyến hoặc qua đường bưu điện: thông báo và hướng dẫn bổ sung hồ sơ.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm hành chính công tỉnh

0,5 ngày làm việc

Giấy hẹn hoặc Thông báo về tình trạng hồ sơ cần chỉnh sửa, các hướng dẫn (nếu có)

Bước 2

Nhận hồ sơ từ Bộ phận Một cửa, phân công phòng chuyên môn giải quyết và chuyên viên giải quyết hồ sơ theo quy định

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ được luân chuyển kịp thời

Bước 3

Xem xét, xử lý hồ sơ:

- Xem xét hồ sơ.

- Báo cáo Lãnh đạo phòng kết quả xử lý hồ sơ.

- Dự thảo Quyết định cấp lại và làm trên hệ thống phần mềm quản lý, liên hệ in thẻ

Chuyên viên được phân công

0,5 ngày làm việc

- Dự thảo văn bản trả hồ sơ (trường hợp không đạt yêu cầu) hoặc Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (trường hợp đạt yêu cầu)

Bước 4

Lãnh đạo phòng xem xét lại hồ sơ

Lãnh đạo phòng

0,5 ngày làm việc

Bước 5

Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Sở

0,5 ngày làm việc

Quyết định cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch. (trường hợp đạt)

Văn bản trả hồ sơ (trong trường hợp không đạt)

Bước 6

Chuyển kết quả cho Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, công dân

Chuyên viên được phân công và Trung tâm Hành chính công tỉnh

0,5 ngày làm việc

Quyết định cấp thẻ lại hướng dẫn viên du lịch, Thẻ hướng dẫn viên hoặc văn bản (trường hợp không đạt)

Tổng thời gian giải quyết TTHC

(không kể thời gian bổ sung, hoàn thiện hồ sơ)

03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ

Thứ tự công việc

Nội dung công việc cụ thể

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Sản phẩm

Bước 1

- Tiếp nhận hồ sơ:

+ Trực tiếp

+ Trực tuyến: Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dvc.bacninh.gov.vn);

+ Qua hệ thống bưu chính công ích.

- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, chuyển hồ sơ cho Phòng chuyên môn thực hiện Bước 2.

+ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ/ không hợp lệ:

* Đối với hình thức nhận trực tiếp: trả hồ sơ và hướng dẫn bổ sung.

* Đối với hình thức nhận trực tuyến hoặc qua đường bưu điện: thông báo và hướng dẫn bổ sung hồ sơ.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm hành chính công tỉnh

0,5 ngày làm việc

Giấy hẹn hoặc Thông báo về tình trạng hồ sơ cần chỉnh sửa, các hướng dẫn (nếu có)

Bước 2

Nhận hồ sơ từ Bộ phận Một cửa, phân công phòng chuyên môn giải quyết và chuyên viên giải quyết hồ sơ theo quy định

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ được luân chuyển kịp thời

Bước 3

Xem xét, xử lý hồ sơ:

- Xem xét hồ sơ.

- Báo cáo Lãnh đạo phòng kết quả xử lý hồ sơ.

- Dự thảo Quyết định cấp đổi và làm trên hệ thống phần mềm quản lý, liên hệ in thẻ

Chuyên viên được phân công

0,5 ngày làm việc

- Dự thảo văn bản trả hồ sơ (trường hợp không đạt yêu cầu) hoặc Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (trường hợp đạt yêu cầu)

Bước 4

Lãnh đạo phòng xem xét lại hồ sơ

Lãnh đạo phòng

0,5 ngày làm việc

Bước 5

Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Sở

0,5 ngày làm việc

Quyết định cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch. (trường hợp đạt)

Văn bản trả hồ sơ (trong trường hợp không đạt)

Bước 6

Chuyển kết quả cho Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, công dân

Chuyên viên được phân công và Trung tâm Hành chính công tỉnh

0,5 ngày làm việc

Quyết định cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch, Thẻ hướng dẫn viên hoặc văn bản (trường hợp không đạt)

Tổng thời gian giải quyết TTHC

(không kể thời gian bổ sung, hoàn thiện hồ sơ)

03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ