English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Lưu
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Theo dõi VB
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Báo lỗi
In
- Báo lỗi
- Gửi liên kết tới Email
- Chia sẻ:
-
Quyết định 49/QĐ-UBND Hưng Yên 2026 Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính một cửa
Ngày cập nhật: Thứ Năm, 12/02/2026 07:40 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 49/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Phạm Văn Nghiêm |
| Trích yếu: | Về việc ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2026 | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
09/01/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Ngày áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 49/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 49/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY
BAN
NHÂN
DÂN
TỈNH HƯNG YÊN
Số:
/QĐ-UBND
CỘNG
HÒA
XÃ
HỘI
CHỦ
NGHĨA
VIỆT
NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hưng Yên, ngày tháng 01 năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính,
thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2026
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HƯNG YÊN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ các Nghị định của Chính phủ: số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 về
tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; số
63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 về kiểm soát thủ tục hành chính; số 92/2017/NĐ-CP
ngày 07/8/2017 sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát
thủ tục hành chính; số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 về thực hiện thủ tục hành chính
trên môi trường điện tử; số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 về thực hiện thủ tục hành
chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên công tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ
công quốc gia; số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của
Nghị định số 118/2025/NĐ-CP;
Căn cứ các Thông tư của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ: số
02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành
chính; số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 quy định chế độ báo cáo định kỳ và quản
lý, sử dụng, khai thác hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ; số
01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 quy định một số nội dung và biện pháp thi hành
trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành
chính trên môi trường điện tử; số 03/2025/TT-VPCP ngày 15/9/2025 hướng dẫn thi
hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng UBND tỉnh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành
chính, thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận
Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2026.
Điều 2. Tổ chức thực hiện:
1. Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các xã, phường trên cơ sở
nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định này, có trách nhiệm
xây dựng kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính theo cơ
chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia
năm 2026 của đơn vị, địa phương, gửi Văn phòng UBND tỉnh trong tháng 01/2026 để
theo dõi, tổng hợp báo cáo UBND tỉnh.
2. Giao Văn phòng UBND tỉnh đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn thực hiện Kế hoạch
này tại các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; thủ trưởng sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch
UBND xã, phường và các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết
định này./.
Nơi
nhận:
- Như Điều 3;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Lãnh đạo VP UBND tỉnh;
- Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;
- Trung tâm TT-HN tỉnh;
- Lưu: VT, PVHCC
NH
.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Phạm
Văn
Nghiêm
1
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HƯNG YÊN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
KẾ HOẠCH
Kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2026
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày /01/2026 của UBND tỉnh Hưng Yên)
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
I
Ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện TTHC
theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia
1
Ban hành các Kế hoạch về công tác
kiểm soát TTHC năm 2026 của UBND
tỉnh làm cơ sở cho các sở, ngành, địa
phương trên địa bàn tỉnh tổ chức triển
khai thực hiện.
Muộn nhất trong
tháng 01/2026;
bám sát theo
tình hình thực
tiễn
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã.
Các Kế hoạch của UBND tỉnh:
- Kế hoạch kiểm soát TTHC, thực hiện
TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa
liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng
Dịch vụ công Quốc gia năm 2026;
- Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC
năm 2026;
- Kế hoạch truyền thông về hoạt động
kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC theo
cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại
Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công
Quốc gia năm 2026;
- Các Kế hoạch chuyên đề (nếu có)
theo yêu cầu nhiệm vụ.
2
Ban hành các văn bản chỉ đạo, điều
hành và tổ chức thực hiện hoạt động
Thường xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
- Các văn bản chỉ đạo, điều hành của
UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh; văn
2
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC theo
cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại
Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ
công Quốc gia.
UBND tỉnh;
UBND cấp xã.
bản hướng dẫn, đôn đốc của Văn
phòng UBND tỉnh;
- Trao đổi, chia sẻ thông tin, hướng dẫn
trực tiếp cho đội ngũ cán bộ đầu mối
kiểm soát TTHC, công chức, viên chức
làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp.
II
Rà soát, kiện toàn, tập huấn nghiệp vụ và bảo đảm chế độ cho hệ thống cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC; công chức, viên chức, nhân
viên làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
1
Kịp thời quyết định thay đổi cán bộ đầu
mối kiểm soát TTHC tại các cơ quan,
đơn vị để bảo đảm đủ số lượng và đúng
thành phần quy định.
Ngay khi có
thay đổi nhân sự
thực hiện nhiệm
vụ tại các đơn vị
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh,
Chánh Văn phòng UBND tỉnh về việc
thay đổi cán bộ đầu mối kiểm soát
TTHC cấp tỉnh
2
Tổ chức tập huấn nâng cao trình độ
chuyên môn, nghiệp vụ cho hệ thống
cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC; cán
bộ, công chức, viên chức, nhân viên
làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành
chính công các cấp và công chức, viên
chức tham gia quá trình giải quyết
TTHC tại các cơ quan trên địa bàn tỉnh
Trong năm 2026
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã.
Các lớp tập huấn nghiệp vụ được tổ
chức (trực tiếp, trực tuyến).
3
Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị bố trí và
sử dụng kinh phí cho công tác kiểm soát
TTHC theo Quyết định số 18/2015/QĐ-
UBND ngày 29/9/2015 của UBND tỉnh
và các quy định pháp luật về ngân sách
nhà nước
Thường xuyên
Sở Tài chính
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã.
- Văn bản hướng dẫn của Sở Tài chính
- Kinh phí được bố trí cho công tác
kiểm soát TTHC tại các cơ quan, đơn
vị theo quy định.
4
Bảo đảm chế độ, chính sách cho cán bộ
đầu mối kiểm soát TTHC và công chức,
viên chức, nhân viên làm việc tại Trung
Thường xuyên
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
Sở Tài chính;
Văn phòng
UBND tỉnh.
Kinh phí được chi trả cho cán bộ đầu
mối kiểm soát TTHC và công chức,
viên chức, nhân viên làm việc Trung
3
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh,
Trung tâm Phục vụ hành chính công
cấp xã theo quy định tại Nghị quyết số
770/2025/NQ-HĐND ngày 12/11/2025
của HĐND tỉnh và Quyết định số
18/2015/QĐ-UBND ngày 29/9/2015 của
UBND tỉnh.
UBND cấp xã.
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh,
Trung tâm Phục vụ hành chính công
cấp xã.
III
Kiểm soát quy định về TTHC tại các dự thảo văn bản QPPL do tỉnh ban hành
1
Thực hiện việc đánh giá tác động của
TTHC trong dự thảo văn bản QPPL
thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND
tỉnh, UBND tỉnh.
Trong quá trình
dự thảo văn bản
QPPL
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
được giao chủ
trì soạn thảo
các dự thảo văn
bản QPPL có
quy định về
TTHC
Sở Tư pháp
Bản đánh giá tác động của TTHC
2
Tham gia ý kiến đối với quy định về
TTHC trong dự thảo văn bản QPPL
thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND
tỉnh, UBND tỉnh; tổ chức lấy ý kiến cơ
quan, tổ chức có liên quan và đối tượng
chịu sự tác động của quy định về
TTHC thông qua tham vấn, hội nghị,
hội thảo hoặc biểu mẫu lấy ý kiến khi
thấy cần thiết.
Khi nhận được
đề nghị tham gia
ý kiến của cơ
quan chủ trì
soạn thảo
Văn phòng
UBND tỉnh
Các cơ quan,
đơn vị, tổ chức,
cá nhân liên
quan
Văn bản tham gia ý kiến của Văn
phòng UBND tỉnh đối với quy định về
TTHC trong dự thảo văn bản QPPL
thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND
tỉnh, UBND tỉnh gửi cơ quan chủ trì
soạn thảo.
3
Thẩm định quy định về TTHC trong dự
thảo văn bản QPPL thuộc thẩm quyền
ban hành của HĐND tỉnh, UBND tỉnh.
Khi nhận được
hồ sơ đề nghị
thẩm định của
Sở Tư pháp
Các cơ quan,
đơn vị, cá nhân
có liên quan
Báo cáo thẩm định của Sở Tư pháp,
trong đó phải thể hiện rõ nội dung thẩm
định đối với quy định về TTHC trong
4
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
cơ quan chủ trì
soạn thảo
dự thảo văn bản QPPL thuộc thẩm
quyền ban hành của HĐND tỉnh,
UBND tỉnh gửi cơ quan chủ trì soạn
thảo.
IV
Công bố, công khai TTHC
1
Xây dựng Tờ trình, dự thảo Quyết định
công bố TTHC hoặc công bố Danh
mục TTHC thuộc phạm vi chức năng
quản lý sau khi văn bản QPPL có quy
định về TTHC được HĐND tỉnh,
UBND tỉnh ban hành hoặc sau khi có
Quyết định công bố TTHC của Bộ
trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ;
gửi hồ sơ trình đến Văn phòng UBND
tỉnh để kiểm soát chất lượng trước khi
trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố.
Ngay sau khi
văn bản QPPL
có quy định về
TTHC được
HĐND tỉnh,
UBND tỉnh ban
hành hoặc trong
thời hạn 05 ngày
làm việc kể từ
ngày có Quyết
định công bố
TTHC của Bộ
trưởng, Thủ
trưởng cơ quan
ngang Bộ
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
Văn phòng
UBND tỉnh
- Hồ sơ trình ban hành Quyết định công
bố TTHC hoặc công bố danh mục
TTHC của các sở, ban, ngành thuộc
UBND tỉnh;
- Văn bản góp ý kiến của Văn phòng
UBND tỉnh (trong trường hợp dự thảo
Quyết định công bố chưa đáp ứng đủ
điều kiện về nội dung và hình thức);
- Văn bản tiếp thu, giải trình kèm theo
hồ sơ đã được hoàn thiện lại của cơ
quan dự thảo quyết định công bố (nếu
có);
- Quyết định công bố TTHC hoặc công
bố danh mục TTHC của Chủ tịch
UBND tỉnh.
2
Nhập, đăng tải công khai dữ liệu TTHC
đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố
trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC
Trong thời hạn
05 ngày làm
việc kể từ ngày
có Quyết định
công bố TTHC
hoặc Quyết định
công bố danh
mục TTHC của
Chủ tịch UBND
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
Cơ sở dữ liệu TTHC đã được cập nhật,
đăng tải trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về
TTHC.
5
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
tỉnh
3
Thực hiện kết nối, tích hợp dữ liệu
TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về
TTHC để công khai trên Cổng thông
tin điện tử tỉnh và trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC tỉnh.
Duy trì thường
xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh
Cổng Thông tin điện tử tỉnh và Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh
được kết nối, tích hợp dữ liệu với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về TTHC
4
Công khai trên Trang thông tin điện tử
của cơ quan, tổ chức và tại trụ sở cơ
quan, tổ chức (Bộ phận Một cửa) bằng
hình thức niêm yết hoặc hình thức điện
tử đối với tất cả TTHC thuộc thẩm
quyền tiếp nhận, giải quyết đã được
Chủ tịch UBND tỉnh công bố.
Thường xuyên
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã.
Văn phòng
UBND tỉnh
Các TTHC được công khai theo đúng
quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-
VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ
kiểm soát TTHC, cụ thể:
- Công khai trên Cổng/Trang thông tin
điện tử của cơ quan, tổ chức thông qua
chức năng kết nối, tích hợp với Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
- Công khai tại Bộ phận Một cửa của
cơ quan, tổ chức bằng hình thức niêm
yết (bản giấy) trên bảng hoặc bằng hình
thức điện tử phù hợp với điều kiện của
cơ quan, tổ chức.
V
Thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh
1
Bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết
bị, kinh phí hoạt động cho Bộ phận
Một cửa các cấp, đáp ứng yêu cầu
nhiệm vụ
Thường xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh;
Thanh tra tỉnh;
Ban Quản lý
các khu công
nghiệp tỉnh;
UBND cấp xã
Sở Tài chính;
các sở, ban,
ngành tỉnh
Bộ phận Một cửa các cấp được trang bị
các điều kiện đáp ứng yêu cầu nhiệm
vụ.
2
Xây dựng Tờ trình, dự thảo Quyết định
Trong thời hạn
Các sở, ban,
Văn phòng
- Hồ sơ trình ban hành Quyết định phê
6
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết
các TTHC thuộc phạm vi chức năng
quản lý đối với các TTHC không được
cung cấp trực tuyến theo mô hình tập
trung tại Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của bộ, ngành; gửi hồ sơ trình
đến Văn phòng UBND tỉnh để kiểm
soát chất lượng trước khi trình Chủ tịch
UBND tỉnh phê duyệt.
15 ngày làm
việc kể từ ngày
có Quyết định
công bố TTHC
ngành thuộc
UBND tỉnh
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
duyệt quy trình nội bộ giải quyết
TTHC của các sở, ban, ngành thuộc
UBND tỉnh;
- Văn bản góp ý kiến của Văn phòng
UBND tỉnh (trong trường hợp dự thảo
Quyết định chưa đáp ứng đủ điều kiện
về nội dung và hình thức);
- Văn bản tiếp thu, giải trình kèm theo
hồ sơ đã được hoàn thiện lại của cơ
quan dự thảo quyết định (nếu có);
- Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh
phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết
các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết
của các cấp chính quyền trên địa bàn
tỉnh.
3
Thiết lập quy trình điện tử giải quyết
TTHC trên cơ sở nội dung quy trình
nội bộ đã được phê duyệt trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
Ngay sau khi có
Quyết định phê
duyệt quy trình
nội bộ
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
Quy trình điện tử giải quyết TTHC
được thiết lập tại Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC tỉnh.
4
Tiếp nhận, giải quyết TTHC cho cá
nhân, tổ chức theo đúng quy trình
điện tử đã được thiết lập tại Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC tập
trung của các Bộ, ngành; nâng cao hiệu
quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị
trong giải quyết TTHC, nhất là các
nhóm TTHC, dịch vụ công liên thông;
nâng cao tỷ lệ hồ sơ được giải quyết và
trả kết quả trước hạn, đúng hạn; thực
Thường xuyên
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
Văn phòng
UBND tỉnh
- Toàn bộ quá trình xử lý hồ sơ TTHC
được công khai trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC tỉnh, Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC tập trung
của các Bộ, ngành và được tích hợp,
đồng bộ lên Cổng Dịch vụ công Quốc
gia, phục vụ công tác giám sát của
người dân và công tác đánh giá của cơ
quan nhà nước cấp trên;
- Văn bản xin lỗi và đề nghị gia hạn
thời gian giải quyết (theo mẫu tại
7
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
hiện nghiêm túc trách nhiệm xin lỗi cá
nhân, tổ chức khi để xảy ra hồ sơ quá
hạn.
Thông tư số 03/2025/TT-VPCP) trong
trường hợp giải quyết hồ sơ quá thời
hạn quy định.
5
Xây dựng các bộ hồ sơ mẫu hoặc tài
liệu, video hướng dẫn trực quan sinh
động về quy trình tiếp nhận hồ sơ
TTHC, giải quyết hồ sơ và trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân để đăng tải trên
các Trang thông tin điện tử của các cơ
quan, đơn vị; các trang mạng xã hội
Trong năm 2026
Văn phòng
UBND tỉnh
Các cơ quan có
liên quan
Các bộ hồ sơ mẫu hoặc tài liệu, video
hướng dẫn quy trình tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ và trả kết quả
VI
Đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử
1
Thực hiện số hóa thành phần hồ sơ, kết
quả giải quyết TTHC (bản giấy và bản
điện tử) trong quá trình tiếp nhận, xử lý
hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC
Thường xuyên
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
Văn phòng
UBND tỉnh, Sở
Khoa học và
Công nghệ
Dữ liệu điện tử TTHC được xác lập
trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC
2
Tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến
khích người dân, doanh nghiệp sử dụng
dịch vụ công trực tuyến, thanh toán
trực tuyến khi thực hiện TTHC; sử
dụng tài khoản định danh điện tử VNeID
mức độ 2 do Bộ Công an cấp để thực
hiện TTHC trên môi trường điện tử
Thường xuyên
Các sở, ban,
ngành tỉnh;
UBND cấp xã
Văn phòng
UBND tỉnh
Các hoạt động tuyên truyền, hướng
dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử
dụng dịch vụ công trực tuyến thông
qua các phương tiện thông tin đại
chúng và trực tiếp tại Bộ phận Một cửa.
VII
Rà soát, đánh giá TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh
1
Nghiên cứu, xây dựng Kế hoạch rà
soát, đánh giá TTHC năm 2026 của
tỉnh bảo đảm có trọng tâm, trọng điểm
trên cơ sở chú trọng phát hiện, đề xuất
Muộn nhất là
ngày 31/01/2025
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
- Văn bản của Văn phòng UBND tỉnh
tổ chức triển khai đến các sở, ngành
tỉnh đăng ký nội dung rà soát, đánh giá
TTHC năm 2026.
8
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
của các cơ quan trực tiếp giải quyết
TTHC và ý kiến phản ánh của cá nhân,
tổ chức trong quá trình thực hiện
TTHC
- Văn bản của các sở, ngành tỉnh đăng
ký nội dung rà soát, đánh giá TTHC
năm 2026.
- Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC tỉnh
Hưng Yên năm 2026 được UBND tỉnh
ban hành.
2
Tổ chức thực hiện Kế hoạch rà soát,
đánh giá TTHC năm 2026 với mục tiêu
kịp thời phát hiện để quyết định theo
thẩm quyền hoặc kiến nghị cấp có thẩm
quyền quyết định việc sửa đổi, bổ sung,
thay thế, bãi bỏ hoặc hủy bỏ những
TTHC không cần thiết, không phù hợp,
không đáp ứng được các nguyên tắc về
quy định và thực hiện TTHC.
Theo Kế hoạch
rà soát, đánh giá
TTHC năm 2026
của UBND tỉnh
và hoàn thành
muộn nhất là
ngày 15/9/2026
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
được giao chủ
trì rà soát, đánh
giá TTHC
Văn phòng
UBND tỉnh; các
cơ quan được
giao nhiệm vụ
phối hợp rà soát.
Các sản phẩm rà soát, đánh giá TTHC
theo quy định của pháp luật và Kế
hoạch rà soát, đánh giá TTHC tỉnh
Hưng Yên năm 2026 của UBND tỉnh,
cụ thể:
- Các biểu mẫu rà soát (biểu mẫu số
02/RS-KSTT và biểu mẫu số 03/SCM-
KSTT ban hành kèm theo Thông tư số
02/2017/TT-VPCP) đã được điền đầy
đủ thông tin, gửi kèm Báo cáo tổng hợp
kết quả rà soát của cơ quan chủ trì rà
soát, gửi Văn phòng UBND tỉnh;
- Văn bản ý kiến đánh giá của Văn
phòng UBND tỉnh về kết quả rà soát,
đánh giá TTHC;
- Kết quả hoàn thiện lại gửi Văn phòng
UBND tỉnh tiếp tục đánh giá chất
lượng hoặc Tờ trình kèm theo phương
án đơn giản hóa TTHC của cơ quan
chủ trì, trình Chủ tịch UBND tỉnh;
- Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh
phê duyệt phương án đơn giản hóa
TTHC.
3
Xây dựng dự thảo văn bản thực thi
Theo nhiệm vụ
Sở, ngành được
Văn phòng
Văn bản QPPL của HĐND tỉnh,
9
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
phương án đơn giản hóa TTHC thuộc
thẩm quyền của HĐND tỉnh, UBND
tỉnh (nếu có).
được giao tại
phương án đơn
giản hóa TTHC
của UBND tỉnh
UBND tỉnh
giao nhiệm vụ
chủ trì xây
dựng văn bản
thực thi
UBND tỉnh, Sở
Tư pháp và các
cơ quan, đơn vị
có liên quan
UBND tỉnh thực thi phương án đơn
giản hóa TTHC thuộc thẩm quyền (nếu
có).
VIII
Công bố, rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước
1
Tiếp tục thực hiện hiệu quả việc công
bố, rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ
trong hệ thống cơ quan hành chính nhà
nước theo Kế hoạch số 79/KH-UBND
ngày 15/4/2025 của UBND tỉnh thực
hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày
26/3/2025 của Chính phủ trên địa bàn
tỉnh Hưng Yên
Theo Kế hoạch
của UBND tỉnh
và hướng dẫn của
Văn phòng Chính
phủ
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh
Văn phòng
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
- Tờ trình, Quyết định công bố TTHC/
danh mục TTHC nội bộ của Chủ tịch
UBND tỉnh;
- Báo cáo rà soát đơn giản hóa, Tờ
trình, Quyết định của Chủ tịch UBND
tỉnh
IX
Thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ
1
Thường xuyên theo dõi, nắm bắt kết
quả Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và
đánh giá chất lượng phục vụ người dân,
doanh nghiệp trong thực hiện TTHC,
dịch vụ công theo thời gian thực trên
môi trường điện tử (gọi tắt là Bộ chỉ số
phục vụ người dân, doanh nghiệp) trên
Cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa
chỉ https://quantri.dichvucong.gov.vn/),
lấy đó là một cơ sở quan trọng phục vụ
công tác chỉ đạo điều hành thực hiện
các nhiệm vụ về cải cách, kiểm soát
TTHC, nhất là về giải quyết TTHC,
- Theo dõi, chỉ
đạo: thường
xuyên;
- Công bố, công
khai: hàng
tháng.
Văn phòng
UBND tỉnh;
các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
Các cá nhân, tổ
chức có liên
quan
- Kết quả thực hiện của các cơ quan
đơn vị trên Cổng Dịch vụ công Quốc
gia;
- Văn bản chỉ đạo, điều hành của
UBND tỉnh;
- Văn bản công bố Bộ chỉ số hàng
tháng và các văn bản hướng dẫn, đôn
đốc thực hiện của Văn phòng UBND
tỉnh;
- Bộ chỉ số hàng tháng được công khai
trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh, Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh
và Cổng/Trang thông tin điện tử các cơ
10
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
cung cấp dịch vụ công.
quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết
TTHC trên địa bàn tỉnh;
- Văn bản triển khai thực hiện của các
sở, ban, ngành tỉnh, UBND cấp xã.
X
Đẩy mạnh công tác truyền thông, huy động cá nhân, tổ chức tham gia kiểm soát TTHC (có Kế hoạch riêng)
1
Đẩy mạnh công tác truyền thông, huy
động cá nhân, tổ chức tham gia kiểm
soát TTHC, thực hiện TTHC theo cơ
chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ
phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công
quốc gia
Theo Kế hoạch
truyền thông năm
2026 của UBND
tỉnh
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã;
các cơ quan
truyền thông và
tổ chức, cá nhân
có liên quan
Các sản phẩm truyền thông theo quy
định tại Kế hoạch truyền thông năm
2026 của UBND tỉnh
XI
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định, TTHC, việc thực hiện TTHC
1
Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh,
kiến nghị về quy định, TTHC, việc
thực hiện TTHC hành chính thuộc
phạm vi quản lý của UBND tỉnh, Chủ
tịch UBND tỉnh tại trụ sở của tất cả các
cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải
quyết TTHC trên địa bàn tỉnh
Thường xuyên
Các cơ quan
nhà nước, tổ
chức, cá nhân
được trao
quyền tiếp
nhận, giải
quyết TTHC
trên địa bàn
tỉnh
Văn phòng
UBND tỉnh
Địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
về quy định, TTHC, việc thực hiện
TTHC thuộc phạm vi quản lý của
UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh được
công khai tại trụ sở của tất cả các cơ
quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết
TTHC trên địa bàn tỉnh
2
Tiếp nhận, nghiên cứu và phân loại các
phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ
chức về quy định, TTHC, việc thực
hiện TTHC thuộc phạm vi quản lý của
UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh để
Thường xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
- Tiếp nhận, phân loại phản ánh, kiến
nghị theo quy định;
- Điều phối phản ánh, kiến nghị đến
các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải
quyết để xử lý
11
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
điều phối cho các sở, ban, ngành,
UBND cấp xã, cơ quan, đơn vị liên
quan xử lý theo quy định của pháp luật
3
Xử lý phản ánh, kiến nghị do Văn
phòng UBND tỉnh điều phối đến cơ
quan, đơn vị trên Hệ thống phản ánh
kiến nghị Cổng dịch vụ công Quốc gia
Khi nhận được
phản ánh, kiến
nghị do Văn
phòng UBND
tỉnh điều phối
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
Văn phòng
UBND tỉnh; các
tổ chức, cá nhân
có liên quan
Kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị theo
quy định.
4
Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc xử lý
phản ánh, kiến nghị; tổng hợp, báo cáo
và công khai kết quả xử lý phản ánh,
kiến nghị theo quy định.
Thường xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
có liên quan
- Tổng hợp kết quả xử lý phản ánh,
kiến nghị, báo cáo UBND tỉnh để báo
cáo Văn phòng Chính phủ theo định kỳ
hàng tháng, hàng quý, 01 năm hoặc đột
xuất theo yêu cầu;
- Công khai kết quả xử lý phản ánh,
kiến nghị trên Hệ thống thông tin tiếp
nhận phản ánh, kiến nghị của Chính
phủ theo đúng quy định tại địa chỉ:
https://pakn.dichvucong.gov.vn.
XII
Kiểm tra công tác kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch
vụ công quốc gia
1
Đẩy mạnh kiểm tra, đánh giá định kỳ,
đột xuất và chuyên đề công tác kiểm
soát TTHC, thực hiện TTHC theo cơ
chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ
phận một cửa và Cổng DVC quốc gia
tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn
tỉnh. Trong đó tập trung đặc biệt vào
công tác kiểm tra đột xuất việc giải
quyết TTHC tại các cơ quan có thẩm
quyền trên địa bàn tỉnh
Theo Kế hoạch
kiểm tra năm
2026 của UBND
tỉnh; Quyết định
kiểm tra đột xuất
của UBND tỉnh,
Chủ tịch UBND
tỉnh
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành thuộc
UBND tỉnh;
UBND cấp xã
Hoạt động kiểm tra được triển khai
thực hiện theo Kế hoạch. Kiểm tra đột
xuất theo Quyết định của UBND tỉnh,
Chủ tịch UBND tỉnh.
12
Stt
Nội dung công việc
Thời gian
thực hiện
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Kết quả
XIII
Thực hiện chế độ báo cáo
1
Báo cáo công tác kiểm soát TTHC,
triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên
thông trong giải quyết TTHC và thực
hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Định kỳ hàng
tháng, hàng quý,
01 năm theo quy
định hoặc đột
xuất khi có yêu
cầu
Văn phòng
UBND tỉnh
Các sở, ban,
ngành; UBND
cấp xã
Các Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất của
UBND tỉnh theo quy định.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 49/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên về việc ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2026
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ