English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 2095/QĐ-UBND Tây Ninh 2025 công bố Danh mục, nội dung và phê duyệt quy trình nội bộ TTHC hòa giải thương mại
Ngày cập nhật: Thứ Bảy, 09/08/2025 09:55 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Tây Ninh |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 2095/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Phạm Tấn Hòa |
| Trích yếu: | Về việc công bố Danh mục, nội dung và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được chuẩn hóa lĩnh vực hòa giải thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp tỉnh Tây Ninh | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
07/08/2025 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Thương mại-Quảng cáo Hành chính Tư pháp-Hộ tịch | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 2095/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 2095/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
PHỤ LỤC 1
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CHUẨN HÓA LĨNH VỰC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH TÂY NINH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2095/QĐ-UBND ngày 07/8/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh)
Cách thức thực
hiện
ST
T
Tên TTHC
Mã số
TTHC
(CSQL
QG)
Thời hạn giải quyết
Phí, lệ phí
(nếu có)
Địa điểm
thực hiện
Cơ quan
thực
hiện
Trự
c
tiếp
BC
CI
Trực
tuyến
Quyết định công
bố của Bộ ngành
TTHC CẤP TỈNH
I
LĨNH VỰC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI: 13 TTHC
1
Cấp Giấy phép thành lập Trung
tâm hòa giải thương mại
1.008907
15 ngày và 5 ngày làm
việc
(quy đổi thành 20
ngày)
Không quy
định
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
2
Cấp lại Giấy phép thành lập
Trung tâm hòa giải thương mại,
Giấy phép thành lập chi nhánh,
văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài
tại Việt Nam
1.008908
07 ngày
Không quy
định
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
3
Bổ sung hoạt động hòa giải
thương mại cho Trung tâm
trọng tài
1.008909
7 ngày và 3 ngày làm
việc
(quy đổi 10 ngày)
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
4
Thay đổi tên gọi, địa chỉ trụ sở
Trung tâm hòa giải thương mại
sang tỉnh, thành phố trực thuộc
1.008910
(4.1). Trường hợp thay
đổi về tên gọi, Trung
tâm hòa giải thương
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
2
Trung ương khác; đăng ký hoạt
động Trung tâm hoà giải
thương mại khi thay đổi địa chỉ
trụ sở sang tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương khác
mại: 7 ngày và 8 ngày
làm việc (quy đổi
thành 17 ngày).
(4.2). Trường hợp thay
đổi địa chỉ trụ sở sang
tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương khác:
05 ngày làm việc.
của Bộ Tư pháp
5
Cấp Giấy phép thành lập chi
nhánh/văn phòng đại diện của
tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam
1.008911
15 ngày và 05 ngày
làm việc (quy đổi
thành 20 ngày)
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
6
Đăng ký làm hòa giải viên
thương mại vụ việc
1.009284
07 ngày làm việc
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
7
Đăng ký hoạt động Trung tâm
hòa giải thương mại sau khi
được cấp Giấy phép thành lập
1.008913
15 ngày
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
8
Đăng ký hoạt động của Chi
nhánh Trung tâm hòa giải
thương mại
2.001716
05 ngày làm việc
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
9
Cấp lại Giấy đăng ký hoạt động
Trung tâm hòa giải thương mại,
chi nhánh Trung tâm hòa giải
thương mại, Giấy đăng ký hoạt
động của chi nhánh tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài tại
Việt Nam
1.008914
05 ngày làm việc
Không quy
định
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
Trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
3
10
Chấm dứt hoạt động Trung tâm
hòa giải thương mại trong
trường hợp Trung tâm hòa giải
thương mại tự chấm dứt hoạt
động
2.000515
07 ngày và 05 ngày
làm việc (quy đổi
thành 12 ngày)
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
Trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
11
Đăng ký hoạt động của chi
nhánh tổ chức hòa giải thương
mại nước ngoài tại Việt Nam
sau khi được cấp Giấy phép
thành lập.
1.008915
10 ngày
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
12
Thay đổi tên gọi, Trưởng chi
nhánh, địa chỉ trụ sở sang tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung
ương khác của chi nhánh tổ
chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam; đăng ký
hoạt động của chi nhánh tổ chức
hoà giải thương mại nước ngoài
tại Việt Nam khi thay đổi tên
gọi, Trưởng chi nhánh.
1.008916
(12.1). Trường hợp
thay đổi về tên gọi,
Trưởng chi nhánh: 10
ngày và 05 ngày làm
việc (quy đổi thành 15
ngày)
(12.2). Trường hợp
thay đổi địa chỉ trụ sở
sang tỉnh, thành phố
trực thuộc trung ương
khác: 05 ngày làm việc
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
13
Chấm dứt hoạt động của chi
nhánh, văn phòng đại diện của
tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam trong
trường hợp chi nhánh, văn
phòng đại diện chấm dứt hoạt
động theo quyết định của tổ
chức hòa giải thương mại nước
ngoài hoặc tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài thành
lập chi nhánh, văn phòng đại
1.009283
07 ngày làm việc
Không
Trung tâm
PVHCC
tỉnh
Sở Tư
pháp
X
X
Toàn
trình
Quyết định số
1940/QĐ-BTP
ngày 26/6/2025
của Bộ Tư pháp
4
diện tại Việt Nam chấm dứt
hoạt động ở nước ngoài
PHỤ LỤC 2.
NỘI DUNG, QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
CHUẨN HÓA LĨNH VỰC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI THUỘC THẨM QUYỀN
GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH TÂY NINH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2095/QĐ-UBND ngày 07/8/2025
của Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh)
I. LĨNH VỰC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI: 13 TTHC
1. Cấp Giấy phép thành lập Trung tâm hòa giải thương mại - 1.008907
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
- Công dân Việt Nam có đủ tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại muốn thành
lập Trung tâm hòa giải thương mại thì gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua
dịch vụ bưu chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh
hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc
gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại.
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, cấp Giấy
phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại.
- Người đề nghị thành lập Trung tâm hòa giải thương mại nhận kết quả tại Sở
Tư pháp nơi mình nộp hồ sơ.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
2
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị thành lập Trung tâm hòa giải thương mại theo mẫu
do Bộ Tư pháp ban hành kèm danh sách sáng lập viên;
02
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc
bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ
bản chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy tờ chứng minh sáng
lập viên đủ tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại quy định
tại khoản 1 Điều 7 Nghị định số 22/2017/NĐ-CP;
03
Dự thảo Quy tắc hòa giải của Trung tâm. Nội dung của Quy tắc
hòa giải của Trung tâm không được trái quy định của pháp luật.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d)) Thời hạn giải quyết:
-Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại.
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, cấp Giấy
phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: sáng lập viên thành lập Trung
tâm hoà giải thương mại
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
3
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Giấy phép thành lập Trung tâm
hòa giải thương mại.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có):
- Công dân Việt Nam có đủ tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại quy định tại
khoản 1 Điều 7 Nghị định số 22/2017/NĐ-CP:
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật dân sự; có
phẩm chất đạo đức tốt, có uy tín, độc lập, vô tư, khách quan;
- Có trình độ đại học trở lên và đã qua thời gian công tác trong lĩnh vực được
đào tạo từ 02 năm trở lên;
- Có kỹ năng hòa giải, hiểu biết pháp luật, tập quán kinh doanh, thương mại
và các lĩnh vực liên quan.
k) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-02 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25 /6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
4
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ THÀNH LẬP TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố (1);
- Sở Tư pháp (1);
Chúng tôi gồm các sáng lập viên có tên sau đây (ghi rõ và đầy đủ thông tin vào các
cột dưới đây):
STT
Họ và
tên
Ngày,
tháng,
năm
sinh
Giới
tính
(2)
Quốc
tịch
(3)
Số Thẻ CCCD/
Số định danh cá
nhân; Ngày,
tháng, năm cấp
CCCD (4); Nơi
cấp CCCD (5)
Nơi
thường
trú (6)
Nghề
nghiệp
1
2
3
4
5
6
7
8
Đề nghị thành lập Trung tâm hòa giải thương mại với nội dung cụ thể như sau:
1. Tên Trung tâm hòa giải thương mại (ghi tên gọi đầy đủ bằng chữ in hoa):
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Tên viết tắt (nếu có): ……………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có):
……………………………………………………………………………………
2. Người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên (ghi bằng chữ in hoa):……...................................................................
Mẫu TP-HGTM-02
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
5
Chức vụ:..................................................................................................................
Quốc tịch:................................................................................................................
3. Địa điểm đặt trụ sở:.............................................................................................
................................................................................................................................
4. Lĩnh vực hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại:
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1.……………………………… ………………………………………………
2. …………………………………………………………………………..…
Tỉnh (thành phố), ngày…. tháng……năm…
Các sáng lập viên
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại;
2.Các thông tin số (2), (3), (4), (5, (6)):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
6
2. Cấp lại Giấy phép thành lập Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy
phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam - 1.008908
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
- Trung tâm hòa giải thương mại, chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam mà Giấy phép thành lập bị mất, cháy,
rách, nát hoặc bị tiêu huỷ dưới hình thức khác gửi giấy đề nghị cấp lại giấy phép
thành lập bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch
vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
- Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
cấp lại Giấy phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại, chi nhánh, văn
phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
7
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị cấp lại Giấy phép thành lập của Trung tâm hòa giải
thương mại, chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương cấp lại
Giấy phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại, chi nhánh, văn phòng đại
diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính:
Trung tâm hòa giải thương mại, chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Giấy phép thành lập Trung tâm
hòa giải thương mại, chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam.
h) Lệ phí (nếu có): Không quy định.
i) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Không.
k) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-08 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
24/6/2025 của Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư
thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
Mẫu TP-HGTM-15 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
24/6/2025 của Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư
thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
l) Căn cứ pháp lý:
8
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
9
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY PHÉP THÀNH LẬP
CỦA TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
;
-Sở Tư pháp
(1)
.
Trung tâm hòa giải thương mại…………………………………………………...
Giấy phép thành lập số:……………………………do Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch
Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương………………. cấp
ngày.......tháng......năm…........
Địa chỉ trụ sở: ………………………………………………………………….
Người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên…….………………………Giới tính (1):.......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (2): .....................
Chức vụ:…………………………………………………………………………..
Số Thẻ căn cước/ Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân: ……………………
Ngày, tháng, năm cấp (3):........./.........../..........Nơi cấp (4):……………………. .
Điện thoại: ..............................Email…
Đề nghị cấp lại Giấy phép thành lập cho Trung tâm hòa giải thương mại với lý do
cấp lại như sau: ………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm :
1. …………………………………………………………………………..
2. ………………………………………………………………………….
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm…
Người đại diện theo pháp luật của
Trung tâm hòa giải thương mại
Mẫu TP-HGTM-08
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
10
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số
của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở
của Trung tâm hòa giải thương mại;
2.Các thông tin số (1), (2), (3), (4):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ
liệu quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành
chính không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu
thì người thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực
hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu
mẫu điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực
tuyến.
11
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY PHÉP THÀNH LẬP
CHI NHÁNH/VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA TỔ CHỨC HÒA GIẢI
THƯƠNG MẠI NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
;
-Sở Tư pháp
(1)
.
Chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt
Nam.........................................................................…………………………
Giấy phép thành lập số:……………………………………được Bộ Tư pháp hoặc
Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương………. cấp
ngày.......tháng......năm….........
Địa chỉ trụ sở: …………………………………………………………………….
Trưởng chi nhánh/văn phòng đại diện tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại
Việt Nam:
Họ và tên: ………………………………Giới tính (2):………………………….
Ngày, tháng, năm sinh:........../........./...................Quốc tịch (3)............................
Điện thoại:…………………….Email:………………………………………….
Số Thẻ căn cước/Thẻ Căn cước công dân/Số định danh cá nhân (đối với công dân
Việt Nam):...........................................
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):.............................................
Ngày, tháng, năm cấp (4):........./……../..........Nơi cấp (5):………………………
Đề nghị cấp lại Giấy phép thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam với lý do cấp lại như sau:
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Mẫu TP-HGTM-15
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP
12
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1. …………………………………………………………………………..…..
2. …………………………………………………………………………..…..
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm…
Trưởng chi nhánh/văn phòng đại diện/
tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam
(Chữ ký/chữ ký số của Trưởng chi
nhánh/văn phòng/tổ chức hòa giải;
dấu/chữ ký số của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Chi nhánh, Văn phòng đại diện của Tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
13
3. Bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài -
1.008909
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
- Trung tâm trọng tài đã được cấp Giấy phép thành lập và đăng ký hoạt động
theo quy định của pháp luật trọng tài thương mại muốn thực hiện hoạt động hòa giải
thương mại thì gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công
ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua
hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, quyết định bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài.
-Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, quyết
định bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài. Người đề nghị
bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài nhận kết quả tại Sở
Tư pháp nơi mình nộp hồ sơ.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
14
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị bổ sung hoạt động hòa giải thương mại theo mẫu do
Bộ Tư pháp ban hành.
02
Dự thảo Quy tắc hòa giải của Trung tâm.
Nội dung của Quy tắc hòa giải của Trung tâm không được trái quy
định của pháp luật.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, quyết định bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài.
-Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, quyết
định bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm trọng tài.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Quyết định bổ sung hoạt động
hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Trung tâm
trọng tài đã được cấp Giấy phép thành lập và đăng ký hoạt động theo quy định của
pháp luật trọng tài thương mại
k) Mẫu đơn, mẫu tờ khai: Mẫu TP-HGTM-03 ban hành kèm theo Thông tư
số 11/2025/TT-BTP ngày 24/6/2025 của Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một
số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
15
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
16
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ
BỔ SUNG HOẠT ĐỘNG HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
CHO TRUNG TÂM TRỌNG TÀI
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố (1);
- Sở Tư pháp(1);
Trung tâm trọng tài thương mại (ghi bằng chữ in hoa)
…………………………………………………………………………………….
Giấy phép thành lập số……………………………… được Bộ Tư pháp hoặc Chủ
tịch uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương………………..cấp
ngày.....tháng......năm.................
Giấy đăng ký hoạt động số…….... được Sở Tư pháp cấp
ngày.....tháng......năm......................
Địa chỉ trụ sở:……………………………………………………………………..
Chủ tịch Trung tâm trọng tài thương mại:
Họ và tên (ghi bằng chữ in hoa):………………………………………….........
Giới tính (1): ………………..……………………………………......................
Ngày, tháng, năm sinh:……/………/….…… Quốc tịch (2):………………….
Số Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:
..……………...........................................................................................................
Ngày, tháng, năm cấp (3):……./……./…….Nơi cấp (4):………………………
Điện thoại:………………………Email: …………………………………………
Đề nghị bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài với nội
dung cụ thể như sau:
………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1. ………………………………………………………………………………..
2. ………………………………………………………………… ……………….
Mẫu TP-HGTM-03
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
17
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng
…năm…
Người đại diện theo pháp luật
của Trung tâm trọng tài
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1) Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm trọng tài;
2. Các thông tin số (1), (2), (3), (4):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
18
4. Thay đổi tên gọi, địa chỉ trụ sở Trung tâm hòa giải thương mại sang
tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khác; đăng ký hoạt động Trung tâm
hoà giải thương mại khi thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác - 1.008910
a) Trình tự thực hiện:
(1). Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trung tâm hòa giải thương mại gửi Giấy
đề nghị thay đổi theo mẫu do Bộ Tư pháp ban hành đến Sở Tư pháp nơi Trung tâm
đặt trụ sở.
(2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương khác, Trung tâm hòa giải thương mại gửi thông báo chuyển địa điểm trụ sở
cho Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung nơi Trung tâm đặt trụ sở và gửi
giấy đề nghị thành lập kèm theo bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao
điện tử hoặc bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản
chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy phép thành lập Trung tâm đến Sở Tư pháp
nơi Trung tâm đặt trụ sở mới.
Bước 1. Nộp hồ sơ
Người có nhu cầu nộp hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu
chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp
trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
(1). Trường hợp thay đổi về tên gọi
-Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, có văn bản chấp thuận nội dung thay đổi.
-Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, có văn
bản chấp thuận nội dung thay đổi. Người đề nghị thay đổi tên gọi của Trung tâm
hòa giải thương mại nhận kết quả tại Sở Tư pháp nơi mình nộp hồ sơ.
-Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày văn bản chấp thuận của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về việc thay đổi tên gọi có hiệu lực,
Trung tâm hòa giải thương mại gửi Giấy đề nghị thay đổi tên gọi trong Giấy đăng
ký hoạt động qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư pháp nơi Trung tâm
đăng ký hoạt động hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trong thời
19
hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Giấy đề nghị của Trung tâm, Sở Tư
pháp quyết định thay đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm.
(2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác
Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
nơi Trung tâm đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm. Trong
thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị, Chủ tịch Ủy
ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Trung tâm đặt trụ sở mới
cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm. Người đề nghị thay đổi địa chỉ trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại nhận kết quả tại Sở Tư pháp nơi mình nộp hồ sơ.
Trường hợp Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương từ chối
thì phải thông báo lý do bằng văn bản. Trung tâm bị từ chối cấp Giấy phép thành
lập có quyền khiếu nại, khởi kiện theo quy định của pháp luật.
Kể từ thời điểm Trung tâm được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố
trực thuộc trung ương nơi Trung tâm đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập thì
Giấy phép thành lập đã được cấp trước đây của Trung tâm không còn giá trị pháp
lý. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo cấp Giấy phép
thành lập cho Trung tâm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương nơi Trung tâm đặt trụ sở mới, Sở Tư pháp nơi Trung tâm đặt trụ sở cũ
trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Trung
tâm đặt trụ sở cũ ra quyết định hủy Giấy phép thành lập đã cấp và công bố trên
Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.
Sở Tư pháp nơi Trung tâm đặt trụ sở cũ ra quyết định hủy Giấy đăng ký hoạt động
đã cấp và công bố trên Cổng thông tin điện tử của Sở Tư pháp.
Thủ tục đăng ký hoạt động của Trung tâm thực hiện theo quy định tại Điều
22 Nghị định số 22/2017/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định
112/2025/NĐ-CP. Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở
Tư pháp cấp Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại; trường
hợp từ chối thì phải thông báo lý do bằng văn bản. Sở Tư pháp gửi bản sao Giấy
đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại cho Bộ Tư pháp.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
20
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
(4.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị thay đổi theo mẫu do Bộ Tư pháp ban hành.
(2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Thông báo chuyển địa điểm trụ sở cho Sở Tư pháp tỉnh, thành phố
trực thuộc trung ương nơi Trung tâm đặt trụ sở;
02
Giấy đề nghị thành lập;
03
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc bản sao
điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản chính hoặc
bản sao có chứng thực Giấy phép thành lập Trung tâm qua dịch vụ bưu
chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư pháp nơi Trung tâm đặt trụ sở mới hoặc
trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
(4.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi Trung tâm hòa giải thương mại:
-Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, có văn bản chấp thuận nội dung thay đổi.
21
- Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, có văn
bản chấp thuận nội dung thay đổi.
* Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày văn bản chấp thuận của Chủ tịch Ủy ban nhân
dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về việc thay đổi tên gọi có hiệu lực, Trung tâm
hòa giải thương mại gửi Giấy đề nghị thay đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động qua
dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư pháp nơi Trung tâm đăng ký hoạt động hoặc
trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Giấy đề nghị của Trung
tâm, Sở Tư pháp quyết định thay đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm.
(4.2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
khác:
- Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương nơi Trung tâm đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Trung tâm đặt
trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập cho Trung tâm.
- Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp cấp
Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm hòa giải thương mại.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
- Văn bản chấp thuận nội dung thay đổi;
- Quyết định thay đổi Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại;.
- Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hoà giải thương mại được thay đổi.
h) Lệ phí: Không.
i) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không.
k) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-07 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng của Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều
của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
22
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi,
bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
23
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ THAY ĐỔI
TÊN GỌI, ĐỊA CHỈ TRỤ SỞ CỦA TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI TỪ
TỈNH, THÀNH PHỐ TRỰC THUỘC TRUNG ƯƠNG NÀY SANG
TỈNH, THÀNH PHỐ TRỰC THỘC TRUNG ƯƠNG KHÁC
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
- Sở Tư pháp
(1)
Trung tâm hòa giải thương mại...............................................................................
Giấy phép thành lập số..………được Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch Uỷ ban nhân dân
tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương ............cấp ngày….tháng…..năm……
Giấy đăng ký hoạt động số ..........được Sở Tư pháp cấp ngày......tháng.....năm.....
Địa chỉ trụ sở: …………………………………………………………………….
Điện thoại: ……………………………Fax: ……………………………………
Email: ………………………… Website (nếu có): ……………………………
Đề nghị thay đổi tên gọi, địa chỉ trụ sở của Trung tâm hòa giải thương mại với nội
dung cụ thể như sau:
1. Tên gọi mới của Trung tâm hòa giải thương mại (bao gồm tên viết tắt, tên giao
dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có): ……………………………………….
……………………………………………………………………………………
2. Địa chỉ trụ sở mới: …………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm bao gồm:
1.…………………………………………………………………………..……..
2.…………………………………………………………………………..……..
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm…
Mẫu TP-HGTM-07
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
24
Người đại diện theo pháp luật
của Trung tâm hòa giải thương mại
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số
của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi đặt trụ sở
của Trung tâm hòa giải thương mại.
2.Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
25
5. Cấp Giấy phép thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam - 1.008911
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
-Tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài muốn thành lập chi nhánh, văn
phòng đại diện tại Việt Nam gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ
bưu chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc
nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
nhánh, văn phòng đại diện hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem
xét, cấp Giấy phép thành lập cho chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài.
-Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, cấp Giấy
phép thành lập cho chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài. Người đề nghị thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài nhận kết quả tại Sở Tư pháp nơi mình nộp hồ sơ. Trường
hợp Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương từ chối thì phải
thông báo lý do bằng văn bản.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
26
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo mẫu
do Bộ Tư pháp ban hành;
02
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc
bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ
bản chính hoặc bản sao có chứng thực giấy tờ chứng minh việc
thành lập hợp pháp của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài
do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp;
03
Bản chính hoặc bản sao điện tử bản giới thiệu về hoạt động của
tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài;
04
Bản chính hoặc bản sao điện tử Quyết định cử hòa giải viên
thương mại làm Trưởng chi nhánh, Trưởng văn phòng đại diện.
* Ghi chú:
- Các giấy tờ kèm theo Giấy đề nghị thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện
nếu bằng tiếng nước ngoài thì phải được dịch ra tiếng Việt và bản dịch phải được chứng
thực theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Giấy tờ do cơ quan, tổ chức nước ngoài cấp hoặc công chứng, chứng thực ở
nước ngoài phải được hợp pháp hoá lãnh sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, trừ
trường hợp được miễn hợp pháp hoá lãnh sự theo điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa
xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
- Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
xem xét, cấp Giấy phép thành lập cho chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài.
27
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Sở Tư pháp trình hồ sơ đề nghị,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xem xét, cấp Giấy
phép thành lập cho chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
Giấy phép thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-10 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng của Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều
của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính:
Tổ chức hòa giải thương mại được thành lập hợp pháp tại nước ngoài.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng của Bộ Tư
pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý
nhà nước của Bộ Tư pháp
28
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ THÀNH LẬP CHI NHÁNH/VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN
CỦA TỔ CHỨC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
;
-Sở Tư pháp
(1)
.
Tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài…………………………………...........
................................................................................................................................
Địa chỉ trụ sở ………..……………………………………………………………
Người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên (ghi bằng chữ in hoa):Giới tính (2): ...........................
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Chức vụ:..................................................................................................................
Số Thẻ căn cước/Thẻ Căn cước công dân/Số định danh cá nhân (đối với công dân
Việt Nam):..............................................
Ngày, tháng, năm cấp (4):……./……../………Nơi cấp (5): ….……………….
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):............................................................
Ngày, tháng, năm cấp:……./……../………Nơi cấp: ….………………………
Điện thoại:........................................... Email:........................................................
Đề nghị thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam với nội dung cụ thể như sau:
1. Tên chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài:..........................................................................................................................
............................................................................................................................
Tên viết tắt (nếu có):...............................................................................................
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có):.....................................................
Điện thoại:........................................... Fax:...........................................................
Email:................................................... Website (nếu có):...................................
2. Địa điểm đặt trụ sở chi nhánh/văn phòng đại diện:..........................................
................................................................................................................................
Mẫu TP-HGTM-10
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11 /2025/TT-BTP)
29
3. Lĩnh vực hoạt động của chi nhánh/văn phòng đại diện:
....................................................................................................................................
............................................................................................................................
4. Trưởng chi nhánh/văn phòng đại diện:
Họ và tên (ghi bằng chữ in hoa): ................................................Giới tính (6):.......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (7): .....................
Chức vụ:..................................................................................................................
Số Thẻ căn cước/Thẻ Căn cước công dân/Số định danh cá nhân (đối với công dân
Việt Nam):........................................
Ngày, tháng, năm cấp (8):......./………/……… Nơi cấp (9): ……………………
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):...............................................................
Ngày, tháng, năm cấp:............/………/……… Nơi cấp: ………………………..
Điện thoại:........................................... Email:........................................................
5. Thời gian hoạt động:…………………..……………………………………….
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm :
1…………………………………………………………………….......…
2…………………………………………………………………………….
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng
…năm…
Người đại diện theo pháp luật của
tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số của
tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Chi nhánh, Văn phòng đại diện của Tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5), (6), (7), (8), (9):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
30
6. Đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ việc - 1.009284
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
- Người có đủ tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại muốn trở thành hòa giải
thương mại vụ việc thì lập hồ sơ đề nghị đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ
việc gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống
dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp ghi tên người đề nghị đăng ký vào danh sách hòa giải viên thương mại vụ việc
và công bố danh sách hòa giải viên thương mại vụ việc trên Cổng thông tin điện tử
của Sở.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
31
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ việc theo
mẫu do Bộ Tư pháp ban hành;
02
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc bản
sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản
chính hoặc bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp đại học hoặc
bằng sau đại học;
03
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc
bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ
bản chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy tờ chứng minh đã qua
thời gian công tác trong lĩnh vực được đào tạo từ 02 năm trở lên
có xác nhận của cơ quan, tổ chức nơi người đó làm việc.
* Ghi chú: Giấy tờ do cơ quan, tổ chức nước ngoài cấp hoặc công chứng,
chứng thực ở nước ngoài phải được hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định của pháp
luật Việt Nam, trừ trường hợp được miễn hợp pháp hóa lãnh sự theo điều ước
quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
- Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; trường
hợp từ chối thì phải thông báo lý do bằng văn bản.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Cá nhân.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tư pháp.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: ghi tên vào danh sách hòa giải
viên thương mại vụ việc và công bố danh sách hòa giải viên thương mại vụ
việc trên Cổng thông tin điện tử của Sở Tư pháp.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-01 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
32
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Người đề
nghị đăng ký phải có đủ tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
33
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ ĐĂNG KÝ
LÀM HÒA GIẢI VIÊN THƯƠNG MẠI VỤ VIỆC
Kính gửi: Sở Tư pháp (1)
Tên tôi là (ghi bằng chữ in hoa):
........................................................................................................................
Tôi đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ việc với các nội dung sau đây:
1. Họ và tên (ghi bằng chữ in hoa):............................................Giới tính (2):.......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Số Thẻ căn cước/ Số Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:
………....………………………………………………………………………....
Ngày cấp (4): .…..…/…..…./…….… Nơi cấp (5): …………………………....
Nơi thường trú (6):..……………………………………………………................
………....………………………………………………………………………....
Nơi ở hiện tại (7):..……………………………………………………..................
………....………………………………………………………………………....
Điện thoại:......………....…… ……….……………..............................................
Email:……………….…………............................................................................
2. Nghề nghiệp:…………………………………………………………………..
Tôi cam kết thực hiện đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của hòa giải viên thương mại
theo quy định pháp luật.
Tài liệu gửi kèm:
1.…………………………………………………………………………..
2. …………………………………………………………………………..
Tỉnh (thành phố), ngày…… tháng….. năm…
Người làm đơn
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên)
Ảnh
4cm x 6cm
Mẫu TP-HGTM-01
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
34
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi hòa giải
viên thương mại vụ việc thường trú.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5), (6), (7):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ
liệu quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành
chính không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu
thì người thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực
hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu
mẫu điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực
tuyến.
35
7. Đăng ký hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại sau khi được cấp
Giấy phép thành lập - 1.008913
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày quyết định cấp Giấy phép thành lập của
Trung tâm hòa giải thương mại có hiệu lực, Trung tâm gửi hồ sơ bằng hình thức
trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính
công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng
dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-
tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Hết thời hạn này, nếu Trung tâm hòa giải thương mại không đăng ký hoạt
động thì Giấy phép thành lập không còn giá trị, trừ trường hợp có lý do chính đáng.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp cấp
Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại; trường hợp từ chối thì
phải thông báo lý do bằng văn bản. Sở Tư pháp gửi bản sao Giấy đăng ký hoạt động
của Trung tâm hòa giải thương mại cho Bộ Tư pháp.
- Trung tâm hòa giải thương mại được hoạt động kể từ ngày được cấp Giấy
đăng ký hoạt động. Trung tâm hòa giải thương mại được sử dụng con dấu theo quy
định của pháp luật.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
36
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
- Giấy đề nghị đăng ký hoạt động theo mẫu do Bộ Tư pháp ban
hành;
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
-Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp cấp
Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm hòa giải thương mại.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tư pháp.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại theo TP-HGTM-
05 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng
Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực
quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-04 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Trong thời
hạn 30 ngày, kể từ ngày quyết định cấp Giấy phép thành lập có hiệu lực.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
37
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
- Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
38
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ
ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI/
CHI NHÁNH TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi: Sở Tư pháp (1)
Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương
mại………………………………………………………………………………..N
gười đại diện theo pháp luật của Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh của Trung
tâm hòa giải thương mại:
Họ và tên…………………………………………
Giới tính (2):...……………
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): ……………
Chức vụ:…………………………………………………………………………..
Số Thẻ căn cước/Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:
..…………………………………
Ngày, tháng, năm cấp (4): ……./……./…….Nơi cấp (5):………………………
Điện thoại:………………………Email: ………………………………………...
Đề nghị đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung
tâm hòa giải thương mại với nội dung cụ thể như sau:
1. Tên Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương
mại:……………………………………………………………………………….
Tên viết tắt (nếu có): …………………………………………………………......
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có): ………………………………...
Giấy phép thành lập số: …………được Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch Ủy ban nhân dân
tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương…………………….. cấp
ngày.....tháng......năm...
Điện thoại:…………………………….........Email:…………........
Website (nếu có):……………………………………………………… …….......
2. Địa chỉ trụ sở: ………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………
3. Lĩnh vực hoạt động:
Mẫu TP-HGTM-04
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11 /2025/TT-BTP)
39
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………Ch
úng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ
do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm :
1…………………………………………………………………….......…..
2…………………………………………………………………………….
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng
…năm…
Người đại diện theo pháp luật
của Trung tâm hòa giải thương mại
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại/Chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến
40
8. Đăng ký hoạt động của Chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại -
2.001716
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
-Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày quyết định lập chi nhánh, Trung tâm hòa
giải thương mại gửi hồ sơ đăng ký hoạt động của chi nhánh bằng hình thức trực tiếp
hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ
công quốc gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp cấp Giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh. Sở Tư pháp gửi bản sao Giấy đăng
ký hoạt động của chi nhánh cho Bộ Tư pháp
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
41
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị đăng ký hoạt động của chi nhánh theo mẫu do Bộ Tư
pháp ban hành.
02
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc
bản sao điện tử có chứng thực từ bản chính hoặc bản sao có chứng
thực Quyết định thành lập chi nhánh của Trung tâm hòa giải
thương mại.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp cấp Giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm hòa giải thương mại.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tư pháp.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
Giấy đăng ký hoạt động của Chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại theo
Mẫu TP-HGTM-06 ban hành kèm theo Thông tư
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-04 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
42
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
- Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
43
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ
ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI/
CHI NHÁNH TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi: Sở Tư pháp (1)
Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương
mại………………………………………………………………………………..N
gười đại diện theo pháp luật của Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh của Trung
tâm hòa giải thương mại:
Họ và tên…………………………………………
Giới tính (2):...……………
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): ……………
Chức vụ:…………………………………………………………………………..
Số Thẻ căn cước/Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:
..…………………………………
Ngày, tháng, năm cấp (4): ……./……./…….Nơi cấp (5):………………………
Điện thoại:………………………Email: ………………………………………...
Đề nghị đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung
tâm hòa giải thương mại với nội dung cụ thể như sau:
1. Tên Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương
mại:……………………………………………………………………………….
Tên viết tắt (nếu có): …………………………………………………………......
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có): ………………………………...
Giấy phép thành lập số: …………được Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch Ủy ban nhân dân
tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương…………………….. cấp
ngày.....tháng......năm...
Điện thoại:…………………………….........Email:…………........
Website (nếu có):……………………………………………………… …….......
2. Địa chỉ trụ sở: ………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………
3. Lĩnh vực hoạt động:
Mẫu TP-HGTM-04
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11 /2025/TT-BTP)
44
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………Ch
úng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ
do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm :
1…………………………………………………………………….......…..
2…………………………………………………………………………….
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm..
Người đại diện theo pháp luật
của Trung tâm hòa giải thương mại
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại/Chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
45
9. Cấp lại Giấy đăng ký hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại, chi
nhánh Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh
tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam (1.008914)
a) Trình tự thực hiện:
(9.1). Trường hợp Giấy đăng ký hoạt động bị mất, cháy, rách, nát hoặc bị tiêu
hủy dưới hình thức khác thì Trung tâm, chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại
gửi đề nghị cấp lại Giấy đăng ký hoạt động qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp
đến Sở Tư pháp nơi Trung tâm, chi nhánh đăng ký hoạt động để được cấp lại.
(9.2). Trường hợp giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam, bị mất, cháy, rách, nát hoặc bị tiêu hủy dưới
hình thức khác thì chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt
Nam gửi đề nghị cấp lại Giấy đăng ký hoạt động qua dịch vụ bưu chính hoặc trực
tiếp đến Sở Tư pháp nơi chi nhánh đăng ký hoạt động để được cấp lại.
Bước 1. Nộp hồ sơ
Người có yêu cầu gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu
chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp
trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp cấp lại Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy đăng
ký hoạt động cho chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại.
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị, Sở Tư pháp
cấp lại Giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
46
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c)Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị cấp lại Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa
giải thương mại, chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại, chi
nhánh tổ chức trọng tài nước ngoài tại Việt Nam
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp cấp lại Giấy đăng ký hoạt động cho Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy đăng
ký hoạt động cho chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy đăng ký hoạt động
cho chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm hòa giải thương
mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại, chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tư pháp.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
- Giấy đăng ký hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại theo Mẫu TP-
HGTM-05 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của
Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc
lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
- Giấy đăng ký hoạt động chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại theo Mẫu
TP-HGTM-06 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025
47
của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư
thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
- Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam theo Mẫu TP-HGTM-12 ban hành kèm theo Thông tư số
11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi
bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
h) Lệ phí: Không.
i) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không
k) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-09 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
Mẫu TP-HGTM-16 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
48
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG CỦA
TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI/CHI NHÁNH
TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi: Sở Tư pháp(1)…………..
Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại:..........
...............................................................................................................................
Giấy đăng ký hoạt động số ..……được Sở Tư pháp cấp ngày......tháng..... năm....
Địa chỉ trụ sở Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh Trung tâm hòa giải thương
mại: ………………………………………………………………………
................................................................................................................................
Người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên: ……………………………………..Chức vụ:………………………
Ngày, tháng, năm sinh:………………………………………………………..
Số Thẻ Căn cước/Số Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:
………………………………….
Ngày, tháng, năm cấp (2):........./.........../........... Nơi cấp (3):……………………
Điện thoại: ..............................Email…………………..
Đề nghị cấp lại Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại/chi
nhánh Trung tâm hòa giải thương mại với lý do cấp lại như sau:
................................................................................................................................
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm :
1. …………………………………………………………………………………
2. …………………………………………………………………………………
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm…
Người đại diện theo pháp luật của
Trung tâm hòa giải thương mại/chi
nhánh Trung tâm hòa giải thương mại
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số của
tổ chức)
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại;
Mẫu TP-HGTM-09
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
49
2. Các thông tin số (2), (3):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu điện
tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
50
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ
CẤP LẠI GIẤY ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG CHI NHÁNH CỦA
TỔ CHỨC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Kính gửi: Sở Tư pháp (1)…………..
Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam…………..
……………………………………………………………………………………
Giấy đăng ký hoạt động số……....được Sở Tư pháp cấp ngày.....tháng......năm....
Địa chỉ trụ sở: .........................................................................................................
……………………………………………………………………………………
Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam:
Họ và tên: ....................................................................................Giới tính (2):
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../Quốc tịch (3):…………….
Số Thẻ căn cước/Số Thẻ Căn cước công dân/Số định danh cá nhân (đối với công
dân Việt Nam):...................................
Ngày, tháng, năm cấp (4):......./…../......... Nơi cấp (5):…………………………
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):..................................
Ngày, tháng, năm cấp:......./…../......... Nơi cấp:…………………………………
Điện thoại: ..............................Email:......................................................................
Đề nghị Sở Tư pháp cấp lại Giấy đăng ký hoạt động chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam với lý do cấp lại như sau:…………….
……………………………………………………………………………………
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1. ………………………………………………………………………………..
2.………………………………………………………………………..............
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng …năm…
Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam
Mẫu TP-HGTM-16
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
51
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số
của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi chi nhánh
tổ chức hoà giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam đặt trụ sở.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ
liệu quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành
chính không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu
thì người thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực
hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu
mẫu điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực
tuyến.
52
10. Chấm dứt hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại trong trường
hợp Trung tâm hòa giải thương mại tự chấm dứt hoạt động - 2.000515
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
-Trường hợp Trung tâm hòa giải thương mại tự chấm dứt hoạt động thì chậm
nhất 30 ngày trước ngày chấm dứt hoạt động, Trung tâm hòa giải thương mại gửi
hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ
công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-
dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
-Trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày quyết định chấm dứt hoạt động, Trung
tâm hòa giải thương mại thanh toán xong các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản khác, thanh
lý các hợp đồng, hoàn tất các vụ việc đã nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày hoàn tất các thủ tục nêu trên, Trung tâm
hòa giải thương mại gửi báo cáo qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư
pháp nơi Trung tâm đăng ký hoạt động hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công
quốc gia.
-Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được báo cáo của Trung tâm hòa
giải thương mại, Sở Tư pháp trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương quyết định thu hồi Giấy phép thành lập.
-Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Quyết định thu hồi Giấy phép
thành lập của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có
hiệu lực, Sở Tư pháp quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
53
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Thông báo về việc chấm dứt hoạt động Trung tâm hòa giải thương
mại;
02
Báo cáo về việc thanh toán xong các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản
khác, thanh lý các hợp đồng, hoàn tất các vụ việc đã nhận của
Trung tâm hòa giải thương mại.
- Số lượng hồ sơ: 01.
d) Thời hạn giải quyết:
-Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được báo cáo của Trung tâm hòa
giải thương mại, Sở Tư pháp trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương quyết định thu hồi Giấy phép thành lập.
-Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày Quyết định thu hồi Giấy phép
thành lập của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có
hiệu lực, Sở Tư pháp quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Trung tâm hòa giải thương mại.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
Quyết định thu hồi Giấy phép thành lập của Trung tâm hòa giải thương mại;
Quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại.
h) Lệ phí: Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
54
Mẫu TP-HGTM-19 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có):
Trong thời hạn 60 ngày, kể từ ngày quyết định chấm dứt hoạt động, Trung
tâm hòa giải thương mại thanh toán xong các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản khác, thanh
lý các hợp đồng, hoàn tất các vụ việc đã nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
55
TÊN CỦA TRUNG TÂM
HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Số: .…..................
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Tỉnh (thành phố), ngày……tháng……năm…….
THÔNG BÁO
CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HÒA GIẢI
THƯƠNG MẠI/CHI NHÁNH/ VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN
CỦA TRUNG TÂM HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
;
- Sở Tư pháp
(1)
.
Trung tâm hòa giải thương mại ….……………………………………………….
.......................................................................…………………………………….
Người đại diện theo pháp luật của Trung tâm hòa giải thương mại:
Họ và tên(ghi bằng chữ in hoa): .................................................Giới tính (2):.......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Chức vụ:………………………………………………………………………..
Số Thẻ căn cước công dân/Số định danh cá nhân:………………………………….
Ngày, tháng, năm cấp (4):....../......../......... Nơi cấp (5):………………………...
Điện thoại:………………………………..Email:………………………….....
Thông báo chấm dứt hoạt động của Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh/văn
phòng đại diện của Trung tâm hòa giải thương mại cụ thể như sau:
1. Tên Trung tâm hòa giải thương mại/chi nhánh/văn phòng đại diện của Trung tâm
hòa giải thương mại:…………………………………………………………
.......................................................................…………………………………….Tê
n viết tắt (nếu có):...............................................................................................
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có):......................................................
Giấy phép thành lập Trung tâm hòa giải thương mại số…………………..được Bộ
Tư pháp hoặc Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh thành phố trực thuộc trung ương
………. cấp ngày...........................tháng...................năm…………….…
Giấy đăng ký hoạt động Trung tâm/ Chi nhánh số………………… được Sở Tư
pháp cấp ngày..........................tháng..........................năm………………………..
2. Địa chỉ:.............................................................................................................
Mẫu TP-HGTM-19
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
56
..............................................................................................................................
3. Lý do chấm dứt hoạt động:
....................................................................................................................................
............................................................................................................................
Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ thủ tục chấm dứt hoạt động theo quy định của
pháp luật hiện hành.
Tài liệu gửi kèm:
1. …………………………………………………………………………..……
2. …………………………………………………………………………..……
Người đại diện theo pháp luật
của Trung tâm hòa giải thương mại
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; con dấu/chữ ký số
của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Trung tâm hòa giải thương mại.
2.Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
57
11. Đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam sau khi được cấp Giấy phép thành lập - 1.008915
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
Trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày quyết định cấp Giấy phép thành lập chi
nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tai Việt Nam có có hiệu lực, chi
nhánh gửi Giấy đề nghị đăng ký hoạt động theo mẫu do Bộ Tư pháp ban hành bằng
hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung tâm Phục vụ
hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực
tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-
cong-truc-tuyen.html.
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Hết thời hạn này, nếu chi nhánh không đăng ký hoạt động thì Giấy phép
thành lập không còn giá trị, trừ trường hợp có lý do chính đáng.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp cấp
Giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh. Chi nhánh được hoạt động kể từ ngày được
cấp Giấy đăng ký hoạt động.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
58
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Giấy đề nghị đăng ký hoạt động theo mẫu do Bộ Tư pháp ban
hành.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư
pháp cấp Giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tư pháp.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Giấy đăng ký hoạt động chi nhánh
của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
h) Lệ phí: Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-11 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính:
Trong thời hạn 60 ngày, kể từ ngày quyết định cấp Giấy phép thành lập chi
nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam có hiệu lực.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
59
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
- Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
60
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ
ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG CHI NHÁNH CỦA TỔ CHỨC HÒA GIẢI
THƯƠNG MẠI NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Kính gửi: Sở Tư pháp (1)……………………………………………….
Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam……...........
................................................................................................................................
Giấy phép thành lập số:................được Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch Ủy ban nhân dân
tỉnh, thành phố……………………………….cấp ngày.....tháng......năm........
Người đại diện theo pháp luật:
Họ, chữ đệm và tên:………………………………Giới tính (2):…………….......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Chức vụ:..................................................................................................................
Số Thẻ Căn cước công dân/Số Thẻ Căn cước/Số định danh cá nhân:....................
Ngày, tháng, năm cấp (4):......./……../………Nơi cấp (5): ……………………...
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):...............................................................
Ngày, tháng, năm cấp:............/……../………Nơi cấp: …………………………
Điện thoại:........................................... Email:........................................................
Đề nghị đăng ký hoạt động chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài
tại Việt Nam với nội dung cụ thể như sau:
1. Tên chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam:
……………………………………………………………………………………
Tên viết tắt: ………………………………………………………………………
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có):………………………………….
……………………………………………………………………………………
Điện thoại:……………………………….........Email:…………………………
Website (nếu có):…………………………………………………………………
2. Địa chỉ trụ sở :…………………………………………………………………
………………………………………………………………………………….
Mẫu TP-HGTM-11
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
61
3. Lĩnh vực hoạt động:
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1…………………………………………………………………….......….
2…………………………………………………………………………….
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng
…năm…
Người đại diện theo pháp luật
của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài
(Chữ ký/ chữ ký số, họ tên)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh tổ
chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam đặt trụ sở.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
62
12. Thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh, địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành
phố trực thuộc Trung ương khác của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài tại Việt Nam; đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hoà giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam khi thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh
(1.008916)
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1. Nộp hồ sơ
(12.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam gửi đề nghị thay đổi theo mẫu do Bộ Tư pháp
ban hành bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến Trung
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ thống dịch
vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
(12.2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác, Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt
Nam thông báo chuyển địa điểm trụ sở cho Sở Tư pháp (thông qua Trung tâm phục
vụ hành chính công tỉnh) nơi Chi nhánh đặt trụ sở và gửi giấy đề nghị thành lập kèm
theo bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc bản sao điện tử
từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản chính hoặc bản sao có chứng
thực Giấy phép thành lập Chi nhánh trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích
đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp trực tuyến qua hệ
thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì công chức không tiếp nhận và hướng
dẫn cho tổ chức chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận lập biên nhận hồ sơ, hẹn
ngày trả kết quả cho tổ chức.
+ Chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
(12.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam gửi đề nghị thay đổi theo mẫu do Bộ Tư pháp
ban hành qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương nơi Chi nhánh đặt trụ sở hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công
quốc gia.
Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp thẩm
định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có văn
bản chấp thuận nội dung thay đổi; trường hợp từ chối phải thông báo lý do bằng văn
bản và nêu rõ lý do.
63
Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày văn bản chấp thuận của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân cấp tỉnh về việc thay đổi tên gọi có hiệu lực, Chi nhánh gửi đề nghị thay
đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến
Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh đăng ký hoạt động
hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trong thời hạn 05 ngày làm việc
kể từ ngày nhận được đề nghị của Chi nhánh, Sở Tư pháp quyết định thay đổi tên
gọi trong Giấy đăng ký hoạt động của Chi nhánh.
(12.2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác, Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt
Nam thông báo chuyển địa điểm trụ sở cho Sở Tư pháp nơi Chi nhánh đặt trụ sở và
gửi giấy đề nghị thành lập kèm theo bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản
sao điện tử hoặc bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ
bản chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy phép thành lập Chi nhánh qua dịch vụ
bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư pháp nơi Chi nhánh đặt trụ sở mới hoặc trực
tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
nơi Chi nhánh đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập cho Chi nhánh; gửi thông báo
cho Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh đặt trụ sở cũ;
trường hợp từ chối thì phải thông báo lý do bằng văn bản.
Kể từ thời điểm Chi nhánh được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố
trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập thì
Giấy phép thành lập của Chi nhánh đã được cấp trước đây không còn giá trị pháp
lý. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo cấp Giấy phép
thành lập cho Chi nhánh của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
nơi Chi nhánh đặt trụ sở mới, Sở Tư pháp nơi Chi nhánh đặt trụ sở cũ trình Chủ tịch
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh ra quyết định hủy Giấy phép thành lập đã cấp và công bố
trên Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương. Sở Tư pháp nơi Chi nhánh đặt trụ sở cũ ra quyết định hủy Giấy đăng ký hoạt
động đã cấp và công bố trên Cổng thông tin điện tử của Sở Tư pháp.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
64
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
(12.1) Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Văn bản đề nghị thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh
(12.2) Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Thông báo chuyển địa điểm trụ sở cho Sở Tư pháp nơi Chi nhánh
đặt trụ sở.
02
Giấy đề nghị thành lập.
03
Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao điện tử hoặc bản
sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản
chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy phép thành lập Chi nhánh.
- Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
d) Thời hạn giải quyết:
(12.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trưởng chi nhánh:
- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có
văn bản chấp thuận nội dung thay đổi; trường hợp từ chối phải thông báo lý do bằng
văn bản và nêu rõ lý do.
Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày văn bản chấp thuận của Chủ tịch Ủy ban
nhân dân cấp tỉnh về việc thay đổi tên gọi có hiệu lực, Chi nhánh gửi đề nghị thay
65
đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến
Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh đăng ký hoạt động
hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị của Chi
nhánh, Sở Tư pháp quyết định thay đổi tên gọi trong Giấy đăng ký hoạt động của
Chi nhánh.
(12.2). Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương khác:
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Tư pháp
thẩm định, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
nơi Chi nhánh đặt trụ sở mới cấp Giấy phép thành lập cho Chi nhánh; gửi thông báo
cho Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi Chi nhánh đặt trụ sở cũ.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
- Văn bản chấp thuận của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh về việc thay đổi,
Giấy phép thành lập, Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh đã được thay đổi theo
Mẫu TP-HGTM-12 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số
điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
h) Lệ phí (nếu có): Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu TP-HGTM-13 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số
điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Không
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp.
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
66
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
-Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ trưởng Bộ
Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản
lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
67
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
GIẤY ĐỀ NGHỊ THAY ĐỔI TÊN GỌI, TRƯỞNG CHI NHÁNH,
ĐỊA CHỈ TRỤ SỞ CỦA CHI NHÁNH TỔ CHỨC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM TỪ TỈNH, THÀNH PHỐ TRỰC THUỘC
TRUNG ƯƠNG NÀY SANG TỈNH, THÀNH PHỐ
TRỰC THUỘC TRUNG ƯƠNG KHÁC
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
...............................
- Sở Tư pháp
(1)
...............................................................................
Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam…………...
…………………………………………………………………………………….
Giấy phép thành lập số................được Bộ Tư pháp hoặc Chủ tịch Uỷ ban nhân dân
tỉnh, thành phố ……………………..………..cấp ngày.....tháng......năm......
Giấy đăng ký hoạt động số……....được Sở Tư pháp cấp ngày.....tháng......năm....
Địa chỉ trụ sở: .........................................................................................................
Điện thoại:........................................... Fax:............................................................
Email:................................................... Website: (nếu có)......................................
Đề nghị thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh, địa chỉ trụ sở của chi nhánh từ tỉnh,
thành phố trực thuộc trung ương này sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
khác của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam với nội dung cụ thể
như sau:
1. Tên gọi mới của chi nhánh (bao gồm cả tên viết tắt, tên giao dịch bằng tiếng nước
ngoài (nếu có): ……………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….2.
Trưởng chi nhánh mới:
Họ, chữ đệm và tên:……………………………………...Giới tính (2):…………
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Điện thoại: ..............................Email:......................................................................
Số Thẻ Căn cước công dân/Số Thẻ Căn cước/Số định danh cá nhân (đối với công
dân Việt Nam):................................................................................................
Ngày, tháng, năm cấp (4):......../………./……Nơi cấp (5): ………………………
Mẫu TP-HGTM-13
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
68
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):................................................................
Ngày, tháng, năm cấp:............/………./……Nơi cấp: …………………………
3. Địa chỉ trụ sở mới của chi nhánh:……………………………………………..
…………………………………………………………………………………….
Chúng tôi cam kết nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa
vụ do pháp luật quy định.
Tài liệu gửi kèm:
1. …………………………………………………………………………..……
2. …………………………………………………………………………..……
Tỉnh (thành phố), ngày… tháng
…năm…
Trưởng Chi nhánh tổ chức hòa giải thương
mại nước ngoài tại Việt Nam
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số của
tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
Chi nhánh của Tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện thủ
tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu điện
tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
69
13. Chấm dứt hoạt động của chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức
hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam trong trường hợp chi nhánh, văn
phòng đại diện chấm dứt hoạt động theo quyết định của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài hoặc tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài thành lập
chi nhánh, văn phòng đại diện tại Việt Nam chấm dứt hoạt động ở nước ngoài
- 1.009283
a) Trình tự thực hiện:
Trường hợp chi nhánh, văn phòng đại diện chấm dứt hoạt động theo quyết
định của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài hoặc tổ chức hòa giải thương mại
nước ngoài thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện tại Việt Nam chấm dứt hoạt
động thì chậm nhất 30 ngày trước ngày chấm dứt hoạt động, chi nhánh, văn phòng
đại diện thông báo bằng văn bản về việc chấm dứt hoạt động cho Sở Tư pháp.
Bước 1. Nộp hồ sơ
Người có nhu cầu gửi hồ sơ bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu
chính công ích đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc nộp
trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
Bước 2. Thẩm tra, xác minh hồ sơ
Trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày chấm dứt hoạt động, chi nhánh, văn phòng
đại diện thanh toán xong các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản khác; thanh lý các hợp đồng
lao động; hoàn tất các vụ việc đã nhận đối với chi nhánh, trừ trường hợp có thỏa
thuận khác.
Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày hoàn tất các thủ tục nêu trên, chi nhánh,
văn phòng đại diện gửi báo cáo qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Sở Tư
pháp nơi chi nhánh, văn phòng đại diện đặt trụ sở hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch
vụ công quốc gia.
Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được báo cáo của chi nhánh, văn phòng
đại diện, Sở Tư pháp trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương xem xét, quyết định thu hồi Giấy phép thành lập của chi nhánh, văn
phòng đại diện; Sở Tư pháp quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của chi
nhánh.
Bước 3. Trả kết quả
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh thông báo người nộp hồ
sơ để nhận kết quả và thực hiện các nghĩa vụ có liên quan (nếu có).
- Người nộp hồ sơ mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả đến
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh để được hướng dẫn thực hiện
các nghĩa vụ có liên quan (nếu có) và nhận kết quả.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng
tuần (trừ ngày nghỉ theo quy định)
+ Sáng: Từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
70
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
b) Cách thức thực hiện:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh.
- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ
https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-dich-vu-cong-truc-tuyen.html.
c) Thành phần hồ sơ:
- Thành phần hồ sơ:
STT
Thành phần, số lượng hồ sơ
Thành
phần hồ sơ
cần số hoá
(đánh dấu
“X”)
01
Thông báo về việc chấm dứt hoạt động của chi nhánh, văn phòng
đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam;
02
Báo cáo về việc thanh toán xong các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản
khác, thanh lý các hợp đồng lao động, hoàn tất các vụ việc đã nhận.
- Số lượng hồ sơ: 01.
d) Thời hạn giải quyết:
Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận báo cáo của chi nhánh, văn
phòng đại diện, Sở Tư pháp trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương xem xét, quyết định thu hồi Giấy phép thành lập của chi nhánh,
văn phòng đại diện; Sở Tư pháp quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của chi
nhánh.
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Chi nhánh, văn phòng đại diện
của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
e) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND tỉnh.
- Cơ quan trực tiếp thực hiện: Sở Tư pháp.
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
Quyết định thu hồi Giấy phép thành lập của chi nhánh, văn phòng đại diện;
Quyết định thu hồi Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh.
h) Lệ phí: Không.
i) Mẫu đơn, mẫu tờ khai:
71
Mẫu TP-HGTM-20 ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày
25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các
Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp.
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính (nếu có): Trong thời
hạn 60 ngày, kể từ ngày quyết định chấm dứt hoạt động, chi nhánh, thanh toán xong
các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản khác, thanh lý các hợp đồng lao động, hoàn tất các
vụ việc đã nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
l) Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 112/2025/NĐ-CP ngày 29/5/2025 của Chính phủ, sửa đổi, bổ
sung một số điều của các Nghị định thuộc lĩnh vực bổ trợ tư pháp;
- Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 02/2018/TT-BTP ngày 26/02/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
ban hành và hướng dẫn sử dụng một số biểu mẫu về tổ chức và hoạt động hòa giải
thương mại.
- Thông tư số 03/2024/TT-BTP ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung 08 thông tư liên quan đến thủ tục hành chính trong lĩnh vực bổ trợ
tư pháp.
- Thông tư số 11/2025/TT-BTP ngày 25/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp
sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư thuộc lĩnh vực quản lý nhà
nước của Bộ Tư pháp.
72
TÊN CỦA TỔ CHỨC
HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI NƯỚC
NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Số: .…....................
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Tỉnh (thành phố), ngày……tháng……năm…….
THÔNG BÁO
CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG CHI NHÁNH/VĂN PHÒNG
ĐẠI DIỆN CỦA TỔ CHỨC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI
NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM
Kính gửi:
- Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
(1)
;
- Sở Tư pháp
(1)
.
Chi nhánh/ văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt
Nam:………………………………………………….....................................
Người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên: ....................................................................................Giới tính (2):.......
Ngày, tháng, năm sinh:………/………../……………Quốc tịch (3): .....................
Chức vụ:…………………………………………………………………………..
Số Thẻ Căn cước/Số Thẻ Căn cước công dân/Số định danh cá nhân (đối với công
dân Việt Nam):.....................................
Ngày, tháng, năm cấp (4):......./........./.......... Nơi cấp (5):………………………
Số Hộ chiếu (đối với người nước ngoài):..............................................................
Ngày, tháng, năm cấp:......./........./.......... Nơi cấp:………………………
Điện thoại: ..............................Email:………………………..…………..
Thông báo chấm dứt hoạt động chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam cụ thể như sau:
1. Tên chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài
tại Việt Nam:……………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………
Tên viết tắt (nếu có): ……………………………………………………………
Tên giao dịch bằng tiếng nước ngoài (nếu có): …………………………………
Mẫu TP-HGTM-20
(Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2025/TT-BTP)
73
Giấy phép thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện số……………..……do Bộ Tư
pháp hoặc Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương cấp
ngày...................tháng......................năm….................................
Giấy đăng ký hoạt động Chi nhánh số……………………… được Sở Tư pháp cấp
ngày..............................tháng………………….....năm……………………
2. Địa chỉ:…………………………………………………………………………
3. Lý do chấm dứt hoạt động:
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ thủ tục chấm dứt hoạt động theo quy định của
pháp luật Việt Nam hiện hành.
Tài liệu gửi kèm:
1. …………………………………………………………………………..……
2. …………………………………………………………………………..……
Người đại diện theo pháp luật của chi
nhánh/văn phòng đại diện tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam
(Chữ ký/chữ ký số, họ tên; dấu/chữ ký số
của tổ chức)
Ghi chú:
1. Thông tin số (1): Tên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi đặt trụ sở của
chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam.
2. Các thông tin số (2), (3), (4), (5):
- Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: các thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu
quốc gia về dân cư để tự động điền vào biểu mẫu, người thực hiện thủ tục hành chính
không cần kê khai. Nếu các thông tin không được tự động điền vào biểu mẫu thì người
thực hiện thủ tục hành chính kê khai đầy đủ.
- Trường hợp nộp hồ sơ giấy (nộp trực tiếp hoặc qua bưu chính): người thực hiện
thủ tục hành chính kê khai đầy đủ trong biểu mẫu.
3. Các thông tin tại biểu mẫu này đồng thời được sử dụng để xây dựng biểu mẫu
điện tử tương tác khi cơ quan quản lý nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
74
PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
I. LĨNH VỰC HÒA GIẢI THƯƠNG MẠI: 13 QTNB
Quy trình số 1
Cấp Giấy phép thành lập Trung tâm hòa giải thương mại - 1.008907
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
03 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
10 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 ngày
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
01 ngày
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
75
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
05 ngày
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
04 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
04 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày
76
Quy trình số 2
Cấp lại Giấy phép thành lập Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy phép
thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam - 1.008908
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
30 phút
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
30 phút
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
02 giờ
77
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
02 ngày
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày
78
Quy trình số 3
Bổ sung hoạt động hòa giải thương mại cho Trung tâm trọng tài -
1.008909
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
02 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
3,5 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 8
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
04 ngày
79
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày
80
Quy trình số 4
Thay đổi tên gọi, địa chỉ trụ sở Trung tâm hòa giải thương mại sang tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương khác; đăng ký hoạt động Trung tâm hoà giải
thương mại khi thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương khác - 1.008910
(4.1.) Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trung tâm hòa giải thương mại
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
03 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
07 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 ngày
81
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
01 ngày
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
05 ngày
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
04 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
04 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 17 ngày
(4.2.) Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương khác:
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
Bước 1
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
82
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
30 phút làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
30 phút làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
01 ngày làm
việc
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
02 ngày làm
việc
83
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc
84
Quy trình số 5
Cấp Giấy phép thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện của tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam - 1.008911
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
03 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
10 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 ngày
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
01 ngày
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 8
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
05 ngày
85
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
04 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
04 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày
86
Quy trình số 6.
Đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ việc - 1.009284
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
02 giờ làm
việc
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
05 ngày làm
việc
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
Bước 6
Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
87
Bước 7
Đóng dấu, vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ;
số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC,
chuyển trả trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC và chuyển trả kết quả giấy
cho Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Chuyên viên
Văn phòng Sở;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 8
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc
88
Quy trình số 7
Đăng ký hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại sau khi được cấp
Giấy phép thành lập (1.008913)
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
03 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
11 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 6
Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC
Lãnh đạo Sở
01 ngày
89
Bước 7
Đóng dấu, vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ;
số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC,
chuyển trả trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC và chuyển trả kết quả giấy
cho Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Chuyên viên
Văn phòng Sở;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
04 giờ
Bước 8
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
04 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày
90
Quy trình số 8
Đăng ký hoạt động của Chi nhánh Trung tâm hòa giải thương mại
(2.001716)
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
02 giờ làm
việc
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 ngày làm
việc
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
91
Bước 6
Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
Bước 7
Đóng dấu, vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ;
số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC,
chuyển trả trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC và chuyển trả kết quả giấy
cho Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Chuyên viên
Văn phòng Sở;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 8
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc
92
Quy trình số 9
Cấp lại Giấy đăng ký hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại, chi
nhánh Trung tâm hòa giải thương mại, Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh
tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam (1.008914)
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
02 giờ làm
việc
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 ngày làm
việc
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
93
Bước 6
Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
Bước 7
Đóng dấu, vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ;
số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC,
chuyển trả trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC và chuyển trả kết quả giấy
cho Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Chuyên viên
Văn phòng Sở;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 8
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc
94
Quy trình số 10
Chấm dứt hoạt động Trung tâm hòa giải thương mại trong trường hợp
Trung tâm hòa giải thương mại tự chấm dứt hoạt động (2.000515)
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
02 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
5,5 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ
95
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
04 ngày
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 12 ngày
96
Quy trình số 11
Đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam sau khi được cấp Giấy phép thành lập - 1.008915
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
02 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
07 ngày
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
97
Bước 6
Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC
Lãnh đạo Sở
01 ngày
Bước 7
Đóng dấu, vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ;
số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC,
chuyển trả trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC và chuyển trả kết quả giấy
cho Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Chuyên viên
Văn phòng Sở;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ
Bước 8
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày
98
Quy trình số 12
Thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh, địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố
trực thuộc Trung ương khác của chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước
ngoài tại Việt Nam; đăng ký hoạt động của chi nhánh tổ chức hoà giải thương
mại nước ngoài tại Việt Nam khi thay đổi tên gọi, Trưởng chi nhánh - 1.008916
(12.1). Trường hợp thay đổi về tên gọi, Trưởng chi nhánh của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài tại Việt Nam
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
Trung tâm
PVHCC tỉnh
03 giờ
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
04 giờ
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
05 ngày
99
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
01 ngày
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
04 giờ
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
01 ngày
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
04 giờ
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
05 ngày
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
04 giờ
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
04 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày
(12.2.) Trường hợp thay đổi địa chỉ trụ sở sang tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương khác, Chi nhánh của tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
Bước 1
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
Công chức Sở Tư
pháp làm việc tại
01 giờ làm
việc
100
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Trung tâm
PVHCC tỉnh
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
30 phút làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
30 phút làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày làm việc,
Phòng Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo
sở ký văn bản thông báo và hướng dẫn
người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ; chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
01 ngày làm
việc
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
Bước 8
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
02 ngày làm
việc
101
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc
102
Quy trình số 13.
Chấm dứt hoạt động của chi nhánh, văn phòng đại diện của tổ chức hòa
giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam trong trường hợp chi nhánh, văn
phòng đại diện chấm dứt hoạt động theo quyết định của tổ chức hòa giải
thương mại nước ngoài hoặc tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài thành lập
chi nhánh, văn phòng đại diện tại Việt Nam chấm dứt hoạt động ở nước ngoài
- 1.009283
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
thực hiện
Thời gian
thực hiện
- Hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thì
không tiếp nhận, đồng thời hướng dẫn
cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ theo quy định.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: tiếp nhận, ra
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
cho tổ chức, cá nhân; số hóa hồ sơ,
chuyển hồ sơ cho lãnh đạo Trung tâm
Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Thu phí, lệ phí (nếu có).
Công chức Sở Tư
pháp tại Trung
tâm PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Bước 1
Kiểm tra và chuyển hồ sơ đến Sở Tư pháp
để giải quyết
Lãnh đạo Trung
tâm PVHCC tỉnh
30 phút làm
việc
Bước 2
Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm PVHCC
tỉnh; phân công chuyên viên xử lý
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
30 phút làm
việc
Bước 3
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp nhận hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa hợp lệ: trong vòng 02 ngày, Phòng
Bổ trợ tư pháp tham mưu lãnh đạo sở ký
văn bản thông báo và hướng dẫn người
dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;
chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành
chính công.
+ Trường hợp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ:
dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình
lãnh đạo Phòng Bổ trợ tư pháp (kèm toàn
bộ hồ sơ).
Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 ngày
103
Bước 4
Kiểm tra kết quả xử lý, chuyển Văn
phòng Sở xem xét để trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Phòng
Bổ trợ tư pháp
02 giờ làm
việc
Bước 5
Văn phòng Sở xem xét trình Lãnh đạo Sở
Lãnh đạo Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
Bước 6
Ký tờ trình, chuyển UBND tỉnh
Lãnh đạo Sở
04 giờ làm
việc
Bước 7
Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ; phát hành
văn bản thẩm định trình UBND tỉnh
Chuyên viên Văn
phòng Sở
02 giờ làm
việc
- Tiếp nhận hồ sơ, hoàn chỉnh nội dung
dự thảo kết quả giải quyết TTHC.
- Trình ký.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
- Ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.
Lãnh đạo UBND
tỉnh
Bước 8
- Phát hành văn bản (kèm toàn bộ hồ sơ
TTHC).
- Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho
Sở Tư pháp.
Công chức Văn
phòng UBND
tỉnh
02 ngày làm
việc
Bước 9
Sở Tư pháp nhận kết quả giải quyết
TTHC từ Văn phòng UBND tỉnh; số hóa
hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, chuyển
trả trên Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC và chuyển trả kết quả giấy cho
Trung tâm PVHCC tỉnh.
- Công chức Văn
phòng Sở Tư
pháp;
- Chuyên viên
Phòng Bổ trợ tư
pháp
03 giờ làm
việc
Bước 10
- Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ
Sở Tư pháp (hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử).
- Xác nhận kết quả giải quyết TTHC trên
Hệ thống đã có tại Trung tâm PVHCC
tỉnh; thực hiện trả kết quả theo quy định.
Chuyên viên
Trung tâm
PVHCC tỉnh
01 giờ làm
việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 2095/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Tây Ninh về việc công bố Danh mục, nội dung và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được chuẩn hóa lĩnh vực hòa giải thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp tỉnh Tây Ninh
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ