English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Kế hoạch 307/KH-UBND Hà Nội triển khai đánh giá, tự chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính 2025
Ngày cập nhật: Thứ Năm, 20/11/2025 08:37 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 307/KH-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Kế hoạch | Người ký: | Trương Việt Dũng |
| Trích yếu: | Triển khai đánh giá, tự chấm điểm xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Thành phố Hà Nội | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
17/11/2025 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính | ||
TÓM TẮT KẾ HOẠCH 307/KH-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Kế hoạch 307/KH-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY
BAN
NHÂN
DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
CỘNG
HÒA
XÃ
HỘI
CHỦ
NGHĨA
VIỆT
NAM
Độc lập Tự do Hạnh phúc
Số:
/KH-UBND
Hà
Nội,
ngày
tháng
năm
2025
KẾ HOẠCH
Triển khai đánh giá, tự chấm điểm xác định
Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của thành phố Hà Nội
Thực hiện Quyết định số 1187/QĐ-BNV ngày 15/10/2025 của Bộ trưởng
Bộ Nội vụ về việc Phê duyệt Đề án Xác định Chỉ số cải cách hành chính của các
bộ, cơ quan ngang bộ, Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
và Kế hoạch số 1223/QĐ-BNV ngày 23/10/2025 của Bộ Nội vụ về việc ban hành
Kế hoạch triển khai xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của các bộ, cơ
quan ngang bộ, Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố, UBND Thành phố xây dựng Kế
hoạch triển khai tự đánh giá, chấm điểm xác định Chỉ số cải cách hành chính năm
2025 của Thành phố như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Đánh giá, tự chấm điểm kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính
năm 2025 của Thành phố trên các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần theo quy
định của Bộ Nội vụ.
- Việc đánh giá, tự chấm điểm của Thành phố là cơ sở để Bộ Nội vụ xác
định Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Thành phố.
2. Yêu cầu
- Việc đánh giá, chấm điểm đảm bảo chính xác, trung thực, khách quan và
theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ.
- Có tài liệu kiểm chứng, số liệu dẫn chứng gửi kèm theo; trường hợp đánh
giá, tự chấm điểm không có tài liệu kiểm chứng thì phải diễn giải đầy đủ, cụ thể
cách đánh giá, tính điểm.
- Đảm bảo thời gian hoàn thành việc đánh giá, tự chấm điểm kết quả thực
hiện nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2025 của Thành phố theo đúng thời gian
quy định của Bộ Nội vụ.
II. NỘI DUNG TRIỂN KHAI
1. Tổ chức tự đánh giá chấm điểm các tiêu chí, tiêu chí thành phần Chỉ
số cải cách hành chính năm 2025 của Thành phố (điểm thẩm định)
Văn phòng UBND Thành phố, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành
phố, Thuế thành phố Hà Nội và các Sở: Nội vụ, Tư pháp, Tài chính, Khoa học và
Công nghệ thực hiện việc đánh giá và tự chấm điểm vào các Phụ lục đối với các
tiêu chí, tiêu chí thành phần thuộc các lĩnh vực do cơ quan chủ trì tham mưu:
- Văn phòng UBND Thành phố - Phụ lục 1
- Sở Nội vụ - Phụ lục 2
- Sở Tư pháp - Phụ lục 3
- Sở Tài chính - Phụ lục 4
- Sở Khoa học và Công nghệ - Phụ lục 5
- Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Phụ lục 6
- Thuế thành phố Hà Nội Phụ lục 7
(Phụ lục gửi kèm Kế hoạch)
Các cơ quan, đơn vị gửi báo cáo kết quả đánh giá, tự chấm điểm, kèm theo
tài liệu kiểm chứng về UBND Thành phố (qua Sở Nội vụ) trong tháng 01/2026.
2. Điều tra xã hội học
TT Nhiệm vụ
Thời gian
thực hiện
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
1.
Cung cấp danh sách đối tượng điều tra xã
hội học
Đối tượng điều tra xã hội học:
+ Đại biểu Hội đồng nhân dân Thành phố:
Tất cả Đại biểu HĐND Thành phố;
+ Lãnh đạo các cơ quan chuyên môn thuộc
UBND Thành phố: Tất cả lãnh đạo của các
cơ quan chuyên môn thuộc UBND Thành
phố;
+ Lãnh đạo đơn vị thuộc, trực thuộc cơ quan
chuyên môn của UBND Thành phố: Tất cả
lãnh đạo đơn vị thuộc, trực thuộc của cơ
quan chuyên môn của UBND thành phố;
+ Lãnh đạo UBND cấp xã: Tất cả lãnh đạo
UBND cấp xã của Thành phố;
+ Lãnh đạo cơ quan chuyên môn/tổ chức
hành chính thuộc UBND cấp xã: Tất cả
Lãnh đạo cơ quan chuyên môn/tổ chức hành
chính thuộc UBND cấp xã.
+ Người dân và Doanh nghiệp: Thực hiện
điều
tra
xã
hội
học
theo
SIPAS
Tháng 12,
năm 2025
2.
Phối hợp điều tra xã hội học và hoàn thành
phiếu điều tra
Theo hướng
dẫn của Bộ
Nội vụ
Sở Nội
vụ
- Văn
phòng
Đoàn
ĐBQH và
HĐND
Thành
phố;
- Các Sở,
ngành;
- UBND
cấp xã
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Đề nghị Văn phòng Đoàn ĐBQH và Hội đồng nhân dân Thành phố;
yêu cầu các Sở, cơ quan tương đương Sở, UBND các xã, phường được giao
nhiệm vụ phối hợp với Sở Nội vụ trong việc tổ chức điều tra xã hội học
Phối hợp với Sở Nội vụ trong việc cung cấp chính xác danh sách đối tượng
điều tra khảo sát; thực hiện khảo sát, điều tra theo yêu cầu của Bộ Nội vụ đảm
bảo đủ số lượng phiếu và đúng tiến độ thời gian.
- Thời gian các cơ quan, đơn vị gửi danh sách điều tra XHH về Sở Nội vụ
trong 12/2025 (Sở Nội vụ có hướng dẫn cụ thể theo tiến độ của Bộ Nội vụ), để tổng
hợp báo cáo UBND Thành phố và gửi Bộ Nội vụ.
- Thời gian Bộ Nội vụ tiến hành khảo sát, điều tra từ 12/2025-01/2026.
2. Yêu cầu Văn phòng UBND Thành phố, Trung tâm Phục vụ hành chính
công Thành phố và các Sở được giao nhiệm vụ giúp UBND Thành phố đánh giá, tự
chấm điểm
- Tổ chức triển khai việc đánh giá, tự chấm điểm các tiêu chí, tiêu chí thành
phần theo Chỉ số cải cách hành chính của Bộ Nội vụ; thu thập và cung cấp đầy đủ
các tài liệu kiểm chứng, các số liệu dẫn chứng, minh họa việc đánh giá, tự chấm
điểm đối với các tiêu chí, tiêu chí thành phần thuộc ngành, lĩnh vực cơ quan chủ
trì tham mưu.
- Báo cáo bằng văn bản kết quả đánh giá, tự chấm điểm, kèm theo số
liệu, tài liệu kiểm chứng gửi về Sở Nội vụ để tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo về
phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành
chính và Đề án 06 thành phố Hà Nội và Tổ công tác về Cải cách hành chính giúp
việc Ban Chỉ đạo.
- Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm bám sát Bộ, ngành dọc
Trung ương trong việc thẩm định chấm điểm của Thành phố và chịu trách nhiệm
trước UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố về kết quả đánh giá, tự
chấm điểm; cung cấp đầy đủ, rõ ràng, kịp thời các tài liệu kiểm chứng, các số liệu
chứng minh và các yêu cầu cần bổ sung (nếu có) từ Hội đồng thẩm định của Bộ
Nội vụ.
3. Giao Sở Nội vụ
- Tổng hợp danh sách đối tượng điều tra xã hội học, gửi về Bộ Nội vụ đúng
thời gian quy định; phối hợp với Bộ Nội vụ và các cơ quan có liên quan triển khai
hiệu quả công tác điều tra xã hội học xác định Chỉ số cải cách hành chính năm
2025 của Thành phố đảm bảo khách quan, chính xác.
- Sao gửi Đề án, Kế hoạch, văn bản hướng dẫn của Bộ Nội vụ về công tác
tự đánh giá, chấm điểm gửi các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tổng hợp kết quả tự đánh giá,
chấm điểm các tiêu chí, tiêu chí thành phần, báo cáo UBND Thành phố xem xét,
quyết định; gửi Bộ Nội vụ Báo cáo kết quả việc đánh giá, tự chấm điểm Chỉ số cải
cách hành chính năm 2025 của thành phố Hà Nội ngay khi UBND Thành phố ký
ban hành (kèm theo đầy đủ các tài liệu kiểm chứng).
UBND Thành phố yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành; UBND
các xã, phường tổ chức thực hiện Kế hoạch này. Trong quá trình thực hiện, nếu có
khó khăn, vướng mắc, đề nghị kịp thời báo cáo, phản ánh về UBND Thành phố (qua
Sở Nội vụ) để xem xét, giải quyết./.
Nơi
nhận:
- TT Thành ủy;
- TT HĐND Thành phố; (để b/c)
- Chủ tịch, các PCT UBND TP;
- Văn Phòng Đoàn ĐBQH và HĐND TP;
- Các Sở, cơ quan tương đương Sở;
- UBND các xã, phường;
- Thuế TP Hà Nội;
- VP UBNDTP: CVP, các PVP, các phòng
chuyên môn, Trung tâm TT, DL và CN số TP;
- Lưu: VT, SNV
(Nga)
.
TM.
ỦY
BAN
NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trương Việt Dũng
Phụ lục 1 – Văn phòng UBND Thành phố
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025 CỦA
THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO VĂN PHÒNG UBND THÀNH PHỐ THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025
của UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày ban
hành của văn bản)
1
CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH
CCHC
2.50
1.6
Đối thoại của lãnh đạo tỉnh với người dân,
doanh nghiệp
1.00
Thực hiện đúng quy định về tiếp công dân:
0.25
Chủ trì ít nhất 03 cuộc đối thoại (hội nghị,
diễn đàn, tọa đàm,…) với người dân, doanh
nghiệp để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc về thể
chế, cơ chế chính sách: 0.25
Mức độ xử lý đề xuất, kiến nghị của người dân,
doanh nghiệp: 0.5
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa.
Trong đó: a là tổng số kiến nghị, đề xuất phải
xử lý.
b là số kiến nghị, đề xuất đã xử lý xong
1.7
Thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ
tướng Chính phủ giao
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*1.50 +
(c/a)*1.00. Trong đó:
a là tổng số nhiệm vụ được giao.
b là số nhiệm vụ đã hoàn thành đúng tiến độ.
c là số nhiệm vụ đã hoàn thành nhưng muộn so
với tiến độ.
7
CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CƠ QUAN
NHÀ NƯỚC
4.50
7.3.
Phát triển các ứng dụng, dịch vụ trong nội
bộ cơ quan nhà nước
4.00
7.3.1
Tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ công việc toàn trình
trên môi trường điện tử của các cơ quan
HCNN
0.50
Đạt 100%: 0.5
Đạt từ 80% - dưới 100%: 0.25
Đạt dưới 80%: 0
2
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày ban
hành của văn bản)
7.3.2
Tỉ lệ nhiệm vụ được theo dõi, quản lý, giám sát
của các cơ quan hành chính thực hiện trên môi
trường điện tử
1.00
100% nhiệm vụ được theo dõi, quản lý, giám
sát trên môi trường điện tử (các nhiệm vụ được
Chính phủ, Thủ tướng CP giao): 1
80% - dưới 100% nhiệm vụ được theo dõi,
quản lý, giám sát trên môi trường điện tử: 0.5
Dưới 80% nhiệm vụ được theo dõi, quản lý,
giám sát trên môi trường điện tử: 0
7.3.3
Thực hiện chỉ đạo, điều hành, quản trị nội bộ
trên môi trường điện tử
1.00
Xây dựng, ban hành Bộ chỉ số/ Hệ thống phục
vụ chỉ đạo điều hành trên môi trường điện tử:
0.5
Đã hoàn thành việc xây dựng và ban hành: 0.5
Đã xây dựng nhưng chưa hoàn thành: 0.25
Chưa triển khai xây dựng: 0
Vận hành Bộ chỉ số/ Hệ thống thông tin phục
vụ chỉ đạo điều hành trên môi trường điện tử:
0.5
Cung cấp thông tin, dữ liệu đầy đủ, kịp thời
theo yêu cầu: 0.5
Cung cấp thông tin, dữ liệu không đầy đủ hoặc
không kịp thời: 0
7.3.4
Xây dựng, vận hành Hệ thống thông tin báo
cáo cấp tỉnh
1.50
Hệ thống thông tin báo cáo đáp ứng đầy đủ chức
năng, yêu cầu kỹ thuật theo quy định:0.50
Tỷ lệ kết nối chế độ báo cáo, cung cấp thông
tin, dữ liệu của tỉnh với Hệ thống thông tin báo
cáo Chính phủ, Trung tâm thông tin, chỉ đạo
điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính
phủ: 1.00
Tính theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số chế độ báo cáo, nội dung thông
tin, dữ liệu yêu cầu phải kết nối, cung cấp
b là số lượng chế độ báo cáo, nội dung thông
tin, dữ liệu đã kết nối, cung cấp đầy đủ, kịp
thời.
Nếu hệ thống thông tin
báo cáo chưa đáp ứng
đầy đủ chức năng, yêu
cầu kỹ thuật thì đạt
50%* điểm tối đa.
7.4.
Phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người
dân, tổ chức
0.50
7.4.1
Cổng thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu chức
năng, tính năng kỹ thuật theo quy định
0.50
Đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ
3
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày ban
hành của văn bản)
thuật theo quy định: 0.25
Đã chuyển đổi sang công nghệ IPv6: 0.25
Tổng cộng
7.00
4
Phụ lục 2 – Sở Nội vụ
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025
CỦA THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO SỞ NỘI VỤ THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025
của UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối
đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
1
CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CCHC
7.00
1.1
Thực hiện kế hoạch CCHC
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số nhiệm vụ đề ra theo kế hoạch.
b là số nhiệm vụ đã hoàn thành.
Nếu tỷ lệ b/a <0.8 thì điểm đánh giá là 0
1.2
Thực hiện chế độ báo cáo CCHC định kỳ
0.50
Thực hiện đầy đủ về số lượng, nội dung và thời hạn
theo quy định: 0.5
Thực hiện không đầy đủ một trong các yêu cầu về số
lượng, nội dung, thời hạn gửi báo cáo: 0
1.3
Công tác kiểm tra CCHC
2.00
1.3.1
Tỷ lệ cơ quan chuyên môn (CQCM) cấp tỉnh và đơn
vị hành chính (ĐVHC) cấp xã được kiểm tra trong
năm
1.00
Từ 20% số cơ quan, đơn vị trở lên: 1
Từ 15% - dưới 20% số cơ quan, đơn vị: 0.50
Dưới 15% số cơ quan, đơn vị: 0
1.3.2
Xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra
1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a*1.00 + c/a*0.50).
Trong đó:
a là tổng số vấn đề phải xử lý.
b là số vấn đề đã hoàn thành việc xử lý.
c là số vấn đề đã xử lý nhưng chưa hoàn thành.
Trường hợp a = 0 thì đạt điểm tối đa.
1.4
Công tác tuyên truyền CCHC
1.50
Mức độ đa dạng kênh tuyên truyền CCHC: 1.00
Mức độ quan tâm của cá nhân, tổ chức đến chuyên
trang/chuyên mục CCHC trên Cổng TTĐT của tỉnh:
0.50
1.5
Đổi mới, sáng tạo trong triển khai nhiệm vụ
CCHC
1.50
Có từ 3 sáng kiến hoặc giải pháp mới trở lên: 1.50
Có 2 sáng kiến hoặc giải pháp mới: 1.00
5
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối
đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
Có 1 sáng kiến hoặc giải pháp mới: 0.50
Không có sáng kiến hoặc giải pháp mới: 0
4
CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY
4.50
4.1
Sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy của các cơ quan,
đơn vị
3.50
4.1.1
Hoàn thiện quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn và cơ cấu tổ chức của các CQCM cấp tỉnh và
phòng chuyên môn cấp xã
1.00
Kịp thời, đúng quy định:1.00
Không kịp thời hoặc không đúng quy định: 0
4.1.2
Thực hiện cơ cấu số lượng lãnh đạo tại các cơ quan hành
chính theo các tiêu chí
1.50
Tỷ lệ các sở, ngành và tương đương đã hoàn thành
việc sắp xếp lãnh đạo đáp ứng tiêu chí theo quy định:
0.5
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số sở, ngành và tương đương.
b là số sở, ngành và tương đương đã hoàn thành việc
sắp xếp.
Tỷ lệ các phòng chuyên môn thuộc sở, ngành và
tương đương đã hoàn thành việc sắp xếp lãnh đạo
đáp ứng tiêu chí theo quy: 0.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số phòng chuyên môn thuộc sở, ngành và
tương đương.
b là số phòng chuyên môn thuộc sở, ngành và tương
đương đã hoàn thành việc sắp.
Tỷ lệ các phòng chuyên môn, tổ chức hành chính
khác thuộc UBND cấp xã đã hoàn thành việc sắp xếp
lãnh đạo đáp ứng tiêu chí theo quy định: 0.5
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số phòng chuyên môn, tổ chức hành chính
khác thuộc UBND cấp xã.
b là số phòng chuyên môn, tổ chức hành chính khác
thuộc UBND cấp xã đã hoàn thành sắp xếp.
4.1.3
Thực hiện sắp xếp, kiện toàn đơn vị sự nghiệp công
lập (ĐVSNCL) theo quy định
1.00
Đúng quy định và kịp thời: 1.00
Không đúng quy định hoặc không kịp thời
4.2
Thực hiện các quy định về quản lý biên chế
1.00
6
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối
đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
4.2.1
Thực hiện quy định về sử dụng biên chế hành chính
0.50
Sử dụng không vượt quá số lượng biên chế hành
chính được giao:0.50
Sử dụng vượt quá số lượng biên chế hành chính được
giao: 0
4.2.2
Thực hiện quy định về số lượng người làm việc
hưởng lương từ ngân sách nhà nước trong các đơn vị
sự nghiệp công lập của Thành phố
0.50
Sử dụng không vượt quá số lượng người làm việc
được giao:0.50
Sử dụng vượt quá số lượng người làm việc được
giao:0
5
CẢI CÁCH CHẾ ĐỘ CÔNG VỤ
5.50
5.1
Thực hiện cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí
việc làm
1.75
5.1.1
Cập nhật, hoàn thiện quy định về vị trí việc làm của
cơ quan, tổ chức thuộc phạm vi quản lý
0.25
Đầy đủ, kịp thời: 0.25
Chưa đầy đủ hoặc chưa kịp thời: 0
5.1.2
Tỷ lệ cơ quan, tổ chức hành chính của tỉnh bố trí
công chức theo đúng vị trí việc làm được phê duyệt
0.75
100% số cơ quan, tổ chức: 0.75
Từ 80% - dưới 100% số cơ quan, tổ chức: 0.50
Từ 60% - dưới 80% số cơ quan, tổ chức: 0.25
Dưới 60% số cơ quan, tổ chức: 0
5.1.3
Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp thuộc tỉnh bố trí viên chức
theo đúng vị trí việc làm được phê duyệt
0.75
100% số đơn vị:0.75
Từ 80% - dưới 100% số đơn vị: 0.50
Từ 60% - dưới 80% số đơn vị: 0.25
Dưới 60% số đơn vị: 0
5.2
Tuyển dụng công chức, viên chức
0.50
5.2.1
Thực hiện quy định về tuyển dụng công chức tại
CQCM cấp tỉnh, ĐVHC cấp xã
0.25
Đúng quy định: 0.25
Không đúng quy định: 0
5.2.2
Thực hiện quy định về tuyển dụng viên chức tại các
đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh
0.25
Đúng quy định: 0.25
Không đúng quy định: 0
7
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối
đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
5.3
Bổ nhiệm các chức danh lãnh đạo, quản lý
0.75
5.3.1
Thực hiện quy định về bổ nhiệm các chức danh lãnh
đạo, quản lý
0.75
100% số lãnh đạo cấp sở và tương đương được bổ
nhiệm đúng quy định: 0.25
100% số lãnh đạo cấp phòng thuộc sở và tương
đương được bổ nhiệm đúng quy định: 0.25
100% số lãnh đạo cấp phòng thuộc UBND cấp xã
được bổ nhiệm đúng quy định: 0.25
5.4
Chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ,
công chức, viên chức
1.50
Trong năm KHÔNG CÓ lãnh đạo UBND tỉnh và
tương đương bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên:
0.50
Trong năm KHÔNG CÓ lãnh đạo cấp sở, ngành và
tương đương bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên:
0.50
Trong năm KHÔNG CÓ lãnh đạo cấp xã bị kỷ luật từ
mức khiển trách trở lên: 0.50
5.5
Công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức
1.00
5.5.1
Mức độ thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ đào tạo, bồi
dưỡng cán bộ, công chức, viên chức
1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số chỉ tiêu, nhiệm vụ đặt ra theo kế hoạch
năm.
b là số chỉ tiêu, nhiệm vụ đã hoàn thành.
Trường hợp tỷ lệ b/a<0.80 thì điểm đánh giá là 0
Tổng cộng
17.0
8
Phụ lục 3 – Sở Tư pháp
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025
CỦA THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO SỞ TƯ PHÁP THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng năm 2025 của
UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
2
CẢI CÁCH THỂ CHẾ
5.00
2.1
Tổ chức thi hành pháp luật
2.00
2.1.1
Kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật
1.00
Có thực hiện kiểm tra: 1
Không thực hiện kiểm tra: 0
2.1.2
Xử lý kết quả thi hành văn bản quy phạm pháp
luật (VBQPPL)
1.00
Xử lý theo thẩm quyền, kiến nghị cơ quan, người có
thẩm quyền xử lý kết quả thi hành VBQPPL: 1.00
Không xử lý theo thẩm quyền, kiến nghị cơ quan,
người có thẩm quyền xử lý kết quả thi hành
VBQPPL: 0
2.2
Công bố danh mục VBQPPL hết hiệu lực,
tạm ngưng hiệu lực định kỳ hàng năm
0.5
Kịp thời, đúng quy định: 0.5
Không kịp thời hoặc không đúng quy định: 0
2.3
Kiểm tra, xử lý VB QPPL
1.50
2.3.1
Thực hiện kiểm tra văn bản theo thẩm quyền
0.50
Kiểm tra đầy đủ theo quy định: 0.5
Có kiểm tra nhưng chưa đầy đủ theo quy định:
0.25
Không kiểm tra: 0
2.3.2
Xử lý văn bản trái pháp luật do cơ quan có thẩm
quyền kiến nghị
1.00
Tính điểm theo công thức: (b1/a)*điểm tối đa
*100% + (b2/a)*điểm tối đa *75% + (b3/a)*điểm tối
đa*25%
Trong đó:
a là tổng số văn bản cần phải xử lý.
b1 là số văn bản đã hoàn thành việc xử lý trong
30 ngày (kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền kiến
nghị).
9
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn
bản)
b2 là số văn bản đã hoàn thành việc xử lý trong
thời hạn từ sau 30 ngày đến 90 ngày
b3 là số văn bản đã hoàn thành việc xử lý trong
thời hạn từ sau 90 ngày.
Trường hợp a = 0 thì đạt điểm tối đa.
2.4
Cập nhật văn bản trên Cơ sở dữ liệu quốc gia
về pháp luật
1.00
Đầy đủ, kịp thời: 1.00
Đầy đủ nhưng chưa kịp thời: 0.5
Không đầy đủ: 0
10
Phụ lục 4 – Sở Tài chính
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025
CỦA THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO SỞ TÀI CHÍNH THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025 của
UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
4
CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY
2.00
4.3
Thực hiện phân cấp, phân quyền trong quản lý
nhà nước
2.00
4.3.1
Thực hiện các quy định về phân cấp, phân quyền
trong quản lý nhà nước do Chính phủ và các bộ,
ngành ban hành
0.50
Thực hiện đầy đủ, kịp thời theo quy định: 0.50
Thực hiện không đầy đủ hoặc không kịp thời: 0
4.3.2
Thanh tra, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ quản lý
nhà nước đã phân cấp, phân quyền cho cấp xã
0.50
Có thực hiện: 0.50
Không thực hiện: 0
4.3.3
Xử lý các vấn đề về phân cấp, phân quyền phát hiện
qua thanh tra, kiểm tra
1.00
100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị
xử lý: 1.00
Dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc
kiến nghị xử lý: 0
6
CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG
8.00
6.1
Tổ chức thực hiện công tác tài chính - ngân sách
3.00
6.1.1
Thực hiện giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách
nhà nước (NSNN)
1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số tiền phải giải ngân theo kế hoạch.
b là số tiền đã giải ngân.
Trường hợp tỷ lệ b/a<0.70 thì điểm đánh giá là 0
6.1.2
Thực hiện quy định về việc sử dụng kinh phí nguồn từ
NSNN
1.00
Không có sai phạm được phát hiện trong năm đánh
giá: 1
Có sai phạm được phát hiện trong năm đánh giá: 0
6.1.3
Thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra,
kiểm toán nhà nước về tài chính, ngân sách
1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
11
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
đó:
a là tổng số tiền phải nộp NSNN
b là số tiền đã nộp NSNN
6.2
Công tác quản lý, sử dụng tài sản công
2.00
6.2.1
Ban hành quy chế quản lý, sử dụng tài sản công của
các cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý
0.75
Ban hành đầy đủ, kịp thời các văn bản theo quy
định: 0.75
Ban hành chưa đầy đủ hoặc chưa kịp thời: 0.25
Chưa ban hành văn bản nào: 0
6.2.2
Tổ chức thực hiện các quy định về quản lý, sử dụng
tài sản công
0.50
100% cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý thực
hiện đúng quy định về quản lý, sử dụng tài sản
công: 0.25
Đã rà soát, chuẩn hóa, cập nhật số liệu vào Cơ sở
dữ liệu quốc gia về tài sản công: 0.25 điểm
Nếu báo cáo
về tình hình
quản lý, sử
dụng tài sản
công không
đạt yêu cầu
thì trừ 10%
điểm đạt được
6.2.3
Thực hiện quy định về sắp xếp lại, xử lý nhà, đất
thuộc thẩm quyền quản lý
0.75
Từ 80% số cơ sở nhà, đất trở lên được cấp có thẩm
quyền phê duyệt phương án sắp xếp lại, xử lý: 0.75
Từ 60% - dưới 80% số cơ sở nhà, đất được cấp có
thẩm quyền phê duyệt phương án sắp xếp lại, xử lý:
0.5
Từ 50% - dưới 60% số cơ sở nhà, đất được cấp có
thẩm quyền phê duyệt phương án sắp xếp lại, xử lý:
0.25
Dưới 50% số cơ sở nhà, đất được cấp có thẩm
quyền phê duyệt phương án sắp xếp lại, xử lý: 0
6.3
Thực hiện cơ chế tự chủ tài chính tại các đơn vị sự
nghiệp công lập (SNCL)
3.00
6.3.1
Số đơn vị SNCL tự bảo đảm chi thường xuyên
0.25
Có thêm từ 01 đơn vị trở lên: 0.25
Không có thêm: 0
6.3.2
Số đơn vị SNCL tự bảo đảm một phần chi thường
xuyên
0.75
Có thêm đơn vị tự bảo đảm từ 70% đến dưới 100%
chi thường xuyên: 0.25
Có thêm đơn vị tự bảo đảm từ 30% đến dưới 70%
chi thường xuyên: 0.25
12
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
Có thêm đơn vị tự bảo đảm từ 10% đến dưới 30%
chi thường xuyên: 0.25
6.3.3
Thực hiện quy định về sử dụng các nguồn tài chính
và phân phối kết quả tài chính tại các đơn vị SNCL.
1.00
Không có sai phạm được phát hiện trong năm đánh
giá: 1
Có sai phạm được phát hiện trong năm đánh giá: 0
6.3.4
Tỷ lệ giảm chi trực tiếp ngân sách cho đơn vị sự nghiệp
1.00
Giảm so với năm trước liền kề: 1
Không giảm so với năm trước liền kề: 0
8
TÁC ĐỘNG CỦA CCHC ĐẾN NGƯỜI DÂN, TỔ
CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI
4.50
8.2
Mức độ thu hút đầu tư
1.00
Tăng so với năm trước liền kề:1.00
Không tăng so với năm trước liền kề:0
8.3
Mức độ phát triển doanh nghiệp
2.00
8.3.1
Số lượng doanh nghiệp gia nhập và tái gia nhập thị
trường
0.50
Tăng so với năm trước liền kề: 0.50
Bằng so với năm trước liền kề: 0.25
Giảm tăng so với năm trước liền kề: 0
8.3.2
Số vốn đăng ký của doanh nghiệp
0.50
Tăng so với năm trước liền kề:0.50
Bằng so với năm trước liền kề: 0.25
Giảm tăng so với năm trước liền kề: 0
8.3.3
Tỷ lệ đóng góp vào thu ngân sách tỉnh của khu vực
doanh nghiệp
0.50
Tăng so với năm trước liền kề: 1
Không tăng so với năm trước liền kề: 0
8.3.4
Tỷ lệ doanh nghiệp có hoạt động đổi mới sáng tạo
0.50
Đạt từ 30% trở lên: 0.5
Đạt từ 20% - dưới 30%: 0.25
Đạt dưới 20%: 0
8.5
Mức độ thực hiện các chỉ tiêu phát triển KT-XH do
HĐND Thành phố giao
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*1.50 + (c/a)*1.00.
Trong đó:
13
STT
(theo
Chỉ
số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
a là tổng số chỉ tiêu KT-XH được giao theo kế
hoạch
b là số chỉ tiêu KT-XH vượt so với kế hoạch.
c là số chỉ tiêu KT-XH đạt so với kế hoạch.
Nếu tỉ lệ (b+c)/a <0.70 thì điểm đánh giá là 0
Tổng cộng
14.50
14
Phụ lục 5 – Sở Khoa học và Công nghệ
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025 CỦA
THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025 của
UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn bản)
7
CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC CƠ QUAN
NHÀ NƯỚC
5.00
7.1.
Tỷ lệ hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ chuyển
đổi số
1.50
Tỷ lệ hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra
theo kế hoạch của tỉnh: 1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa.
Trong đó:
a là tổng số mục tiêu, nhiệm vụ đề ra theo kế
hoạch
b là số mục tiêu, nhiệm vụ đã hoàn thành
Nếu tỷ lệ b/a <0.8 thì điểm đánh giá là 0
Tỷ lệ hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ được
giao ngoài kế hoạch: 0.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa.
Trong đó:
a là tổng số mục tiêu, nhiệm vụ được giao
b là số mục tiêu, nhiệm vụ đã hoàn thành
Nếu tỷ lệ b/a <0.8 thì điểm đánh giá là 0; a = 0
thì đạt điểm tối đa
7.2.
Phát triển các nền tảng, cơ sở dữ liệu
3.50
7.2.1
Triển khai, cập nhật Khung Kiến trúc số cấp tỉnh
0.50
Rà soát, cập nhật kịp thời, đúng quy định: 0.5
Rà soát, cập nhật chưa kịp thời hoặc chưa đúng
quy định: 0
7.1.2
Triển khai Trung tâm dữ liệu phục vụ chuyển đổi
số theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám
mây
1.00
Triển khai Trung tâm dữ liệu: 0.5
Nếu đã triển khai và đạt tiêu chuẩn: 0.5
Đã triển khai nhưng chưa đạt tiêu chuẩn: 0.25
Chưa triển khai: 0
Tỷ lệ hệ thống thông tin dùng chung có sử dụng
dịch vụ điện toán đám mây của Trung tâm dữ liệu:
0.5
Tính điểm theo công thức: (b/a)*0.5. Trong đó:
a là tổng số hệ thống thông tin dùng chung của
tỉnh, thành phố.
15
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm chứng
(Số, ký hiệu và ngày
ban hành của văn bản)
b là số lượng hệ thống thông tin dùng chung có sử
dụng dịch vụ điện toán đám mây của Trung tâm
dữ liệu.
7.2.3
Mức độ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI)
1.00
Có ứng dụng AI phục vụ công chức, viên chức:
0.5
Có ứng dụng AI phục vụ người dân, doanh
nghiệp: 0.25
Có ứng dụng AI nâng cao khác: 0.25
7.2.4
Tỷ lệ số dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp,
chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) được đưa vào sử
dụng chính thức
1.00
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa.
Trong đó:
a là tổng số dịch vụ dữ liệu có trên NDXP
b là số dịch vụ dữ liệu có trên NDXP được đưa
vào sử dụng chính thức.
16
Phụ lục 6 – Trung tâm Phục vụ hành chính công
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025 CỦA
THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
THÀNH PHỐ THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025 của
UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
3
CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
12.00
3.1
Kiểm soát quy định thủ tục hành chính (TTHC)
1.00
Không có TTHC ban hành trái quy định: 0.25
Có các kiến nghị cải cách TTHC, kiến nghị cụ thể sửa
đổi, bổ sung VBQPPL quy định TTHC trong năm đánh
giá: 0.25
Mức độ hoàn thành thực thi phương án đơn giản hóa
quy định, TTHC, điều kiện kinh doanh, phân cấp
TTHC, TTHC nội bộ: 0.5
3.2
Công bố, công khai TTHC và kết quả giải quyết hồ
sơ
3.50
3.2.1
Công bố TTHC, danh mục TTHC theo quy định
0.50
Đầy đủ, kịp thời theo quy định: 0.50
Không đầy đủ hoặc không kịp thời theo quy định: 0
3.2.2
Công khai TTHC và các quy định có liên quan
1.50
Công khai TTHC đầy đủ, kịp thời trên Cổng DVC quốc
gia: 0.50
Công khai TTHC đầy đủ, kịp thời trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố và các Website
của cơ quan có thẩm quyền giải quyết TTHC: 0.75
Công khai TTHC đầy đủ, kịp thời tại Bộ phận Một cửa
các cấp: 0.25
3.2.3
Công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC
1.00
Tỷ lệ hồ sơ TTHC được đồng bộ, công khai trên Cổng
DVC quốc gia: 1.00
Tính điểm theo công thức: a* điểm tối đa. Trong đó:
a là tỷ lệ % hồ sơ đã đồng bộ, công khai.
3.2.4
Công bố TTHC nội bộ cấp tỉnh
0.50
100% TTHC thuộc phạm vi quản lý được công bố
đúng quy định: 0.5
17
Chưa hoàn thành công bố hoặc công bố không đúng
quy định: 0
3.3
Thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên
thông
2.50
3.3.1
Tỷ lệ TTHC thực hiện việc tiếp nhận, trả kết quả tại
Bộ phận Một cửa
1.50
100% số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp
tỉnh: 0.5
100% số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của
UBND cấp xã: 0.50
100% TTHC liên thông được thực hiện đúng theo
hướng dẫn của bộ, ngành Trung ương: 0.5
3.3.2
Tỷ lệ thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành
chính trong phạm vi cấp tỉnh
1.00
Đạt 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa
phương: 1
Đạt từ 80% - dưới 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của địa phương: 0.5
Đạt dưới 80% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của
địa phương:0
3.4
Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC
4.00
3.4.1
Tỷ lệ hồ sơ TTHC do CQCM cấp tỉnh tiếp nhận trong
năm được giải quyết đúng hạn
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)* điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số hồ sơ TTHC đã giải quyết trong năm
b là số hồ sơ TTHC đã giải quyết đúng hạn
Trường hợp tỷ lệ b/a <0.95 thì điểm đánh giá là 0
3.4.2
Tỷ lệ hồ sơ TTHC do UBND cấp xã tiếp nhận trong
năm được giải quyết đúng hạn
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)* điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số hồ sơ TTHC đã giải quyết trong năm
b là số hồ sơ TTHC đã giải quyết đúng hạn
Trường hợp tỷ lệ b/a <0.95 thì điểm đánh giá là 0
3.4.3
Thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra
trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ TTHC
0.25
Đầy đủ, đúng quy định: 0.25
Không đầy đủ hoặc không đúng quy định: 0
3.4.4
Đánh giá chất lượng giải quyết TTHC của địa phương
0.75
Từ 80% - 100% CQCM cấp tỉnh đạt điểm đánh giá từ
tốt trở lên: 0.25
Từ 80% - 100% UBND cấp xã đạt điểm từ tốt trở lên:
0.50
3.5
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị (PAKN) của
1.00
18
cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền
giải quyết của tỉnh
3.5.1
Xử lý PAKN của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc
thẩm quyền giải quyết của tỉnh
0.75
Tính điểm theo công thức: (b/a) *điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số kiến nghị phải trả lời.
b là số kiến nghị đã được trả lời.
Trường hợp a = 0 thì đạt điểm tối đa.
3.5.2
Công khai kết quả trả lời PAKN của cá nhân, tổ chức
đối với quy định TTHC thuộc thẩm quyền của tỉnh
0.25
100% số PAKN đã xử lý, trả lời được công khai theo
quy định: 0.25
Dưới 100% số PAKN đã xử lý, trả lời được công khai
theo quy định: 0
7
XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CHÍNH QUYỀN
ĐIỆN TỬ, CHÍNH QUYỀN SỐ
5.50
7.4
Phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, tổ
chức
5.50
7.4.3
Xây dựng, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC
1.00
Đã xây dựng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
thống nhất: 0.5
Thực hiện đồng bộ đầy đủ, thường xuyên với Cổng
DVC quốc gia: 0.5
7.4.4.
Triển khai số hóa hồ sơ giải quyết TTHC
1.00
Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC:
Từ 80% trở lên: 0.5
Từ 50% - dưới 80%: 0.25
Dưới 50%: 0
Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin dữ liệu số hóa:
Từ 50% trở lên : 0.5
Từ 25% - dưới 50%: 0.25
Dưới 25%: 0
7.4.5
Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình
0.50
Tính điểm theo công thức: b/a*điểm tối đa. Trong đó:
a là tổng số dịch vụ công.
b là số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn
trình.
Nếu b/a <0.60 thì điểm đánh giá là 0.
7.4.6
Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình
1.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số hồ sơ giải quyết trong năm của các cơ
quan, đơn vị thuộc tỉnh, thành phố
b là tổng số hồ sơ trực tuyến toàn trình của DVCTT
19
mức độ toàn trình
Nếu b/a >=0.7 thì đạt điểm tối đa
7.4.7
Thực hiện thanh toán trực tuyến
1.50
Tỷ lệ TTHC được triển khai thanh toán trực tuyến:
0.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính
b là số TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển
khai thanh toán trực tuyến
Tỷ lệ TTHC có phát sinh giao dịch thanh toán trực
tuyến: 0.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số TTHC đang triển khai thanh toán trực
tuyến
b là số TTHC có phát sinh giao dịch thanh toán trực
tuyến
Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến: 0.50
Tính điểm theo công thức: (b/a)*điểm tối đa. Trong
đó:
a là tổng số hồ sơ đã giải quyết của các TTHC thuộc
phạm vi đánh giá
b là số hồ sơ có phát sinh giao dịch thanh toán trực
tuyến
Tổng cộng
17.50
20
Phụ lục 7 – Thuế thành phố Hà Nội
BIỂU TỰ ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC NĂM 2025
CỦA THÀNH PHỐ HÀ NỘI DO THUẾ THÀNH PHỐ THAM MƯU
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 11 năm 2025 của
UBND Thành phố)
STT
(theo
Chỉ số)
Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần
Điểm
tối đa
Điểm
tự
chấm
Tài liệu kiểm
chứng
(Số, ký hiệu và
ngày ban hành
của văn bản)
8
TÁC ĐỘNG CỦA CCHC ĐẾN NGƯỜI DÂN, TỔ
CHỨC VÀ CÁC CHỈ TIÊU PHÁT TRIỂN KT-XH
CỦA THÀNH PHỐ
8.4
Thực hiện thu ngân sách hàng năm của Thành phố
2.00
Thực hiện thu NSNN theo chỉ tiêu Chính phủ giao:
Vượt chỉ tiêu từ 4% trở lên: 1
Vượt Chỉ tiêu từ 2% - dưới 4%: 0.5
Đạt hoặc vượt chỉ tiêu dưới 2%: 0.25
Không hoàn thành chỉ tiêu được giao: 0
Thực hiện thu NSNN theo giá trị:
Giá trị thu ngân sách thuộc nhóm 10 địa phương cao
nhất cả nước: 1.00
Giá trị thu ngân sách thuộc nhóm 10 địa phương cao
từ vị trí thứ 11 đến 20 so với 34 tỉnh: 0.75
Giá trị thu ngân sách thuộc nhóm 10 địa phương cao
từ vị trí thứ 21 đến 30 so với 34 tỉnh: 0.5
Giá trị thu ngân sách thuộc nhóm 4 địa phương thấp
nhất cả nước: 0.25
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Kế hoạch 307/KH-UBND Hà Nội triển khai đánh giá, tự chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính 2025
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ