Thông báo 4393/TB-BHXH 2025 về quy trình theo cơ chế Một cửa giải quyết hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội

THÔNG BÁO
Về việc ban hành Quy trình theo cơ chế Một cửa
(Giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN)

^{______________________}

Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận Một cửa và Cổng dịch vụ công quốc gia;

Căn cứ Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam ban hành Quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong ngành BHXH Việt Nam;

Căn cứ Quyết định số 2222/QĐ-BHXH ngày 29/7/2025 của Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN);

Căn cứ Quyết định số 32/QĐ-BHXH ngày 23/6/2025 của Giám đốc BHXH khu vực XXVII về Quy định tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại BHXH khu vực XXVII;

Theo đề nghị của Trưởng phòng Chế độ BHXH, Trưởng phòng Kế hoạch - Tài chính, Trưởng phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia về việc ban hành các quy trình Giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN theo Quyết định số 2222/QĐ-BHXH;

Giám đốc BHXH Thành phố Hồ Chí Minh ban hành 22 quy trình, mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả lĩnh vực Giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN, cụ thể như sau:

1. Tên quy trình và mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

1. Quy trình giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, trợ cấp dưỡng sức phục hồi sức khỏe cho người lao động đang tham gia BHXH tại các đơn vị sử dụng lao động (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 201).

2. Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thai sản đối với người lao động sinh con, nhận con khi nhờ mang thai hộ, nhận nuôi con nuôi dưới 06 tháng tuổi trong thời gian bảo lưu thời gian đóng BHXH do đã thôi việc, phục viên, xuất ngũ trước thời điểm sinh con, nhận con, nhận nuôi con nuôi, người lao động có thời gian tham gia BHXH tự nguyện (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 202).

3. Quy trình chi trả kinh phí hỗ trợ chuyển đổi nghề sau tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; kinh phí hỗ trợ phòng ngừa, chia sẻ rủi ro về tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; kinh phí điều tra lại vụ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 203).

4. Quy trình giải quyết chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 204).

5. Quy trình quy định chi tiết về việc tiếp nhận, giải quyết, điều chỉnh trợ cấp hằng tháng đối với người lao động không đủ điều kiện hưởng lương hưu và chưa đủ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 205).

6. Quy trình giải quyết chế độ hưu trí (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 206).

7. Quy trình giải quyết chế độ tử tuất, giải quyết chế độ đối với thân nhân người lao động không đủ điều kiện hưởng lương hưu và chưa đủ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội chết trước khi hết thời hạn hưởng (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 207).

8. Quy trình giải quyết hồ sơ hưởng BHXH một lần: Đối với người lao động là công dân Việt Nam (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 208A); Đối với người lao động là công dân nước ngoài làm việc tại Việt Nam (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 208B).

9. Quy trình giải quyết trợ cấp một lần đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng ra nước ngoài để định cư (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 209).

10. Quy trình giải quyết điều chỉnh, hủy quyết định, chấm dứt hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 210).

11. Quy trình giải quyết tiếp nhận, di chuyển hưởng đối với người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 211).

12. Quy trình giải quyết hưởng trợ cấp hàng tháng theo Quyết định số 613/QĐ-TTg (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 212).

13. Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp đối với nhà giáo đã nghỉ hưu chưa được hưởng chế độ phụ cấp thâm niên trong lương hưu theo Nghị định số 14/2020/NĐ-CP (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 213).

14. Quy trình cấp quyết định thôi hưởng trợ cấp tuất hàng tháng đối với người từ đủ 80 tuổi trở lên đang hưởng trợ cấp tuất hàng tháng chết để thân nhân được hưởng hỗ trợ chi phí mai táng (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 214).

15. Quy trình giải quyết hồ sơ chi trả hỗ trợ học nghề cho các cơ sở dạy nghề (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 215A).

16. Quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ chi trả kinh phí hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 215B).

17. Quy trình tiếp nhận quyết định hưởng và chi trả trợ cấp thất nghiệp (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 216).

18. Quy trình giải quyết cập nhật, bổ sung thông tin nhân thân (họ, chữ đệm, tên; ngày, tháng, năm sinh; giới tính) theo Căn cước công dân đối với người hưởng BHXH hàng tháng hoặc người hưởng BHXH hàng tháng chết (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 217).

19. Quy trình thẩm định và phê duyệt cấp quyền cho các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH (Mẫu số 07) quy định tại Thông tư số 25/2025/TT-BYT (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 218).

20. Quy trình hủy Quyết định hưởng BHXH một lần; Khôi phục quá trình tham gia đã được hủy Quyết định hưởng BHXH một lần; Điều chỉnh quá trình tham gia đã hưởng BHXH một lần không vi phạm điều kiện hưởng (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 219).

21. Quy trình giải quyết hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 220).

22. Quy trình cập nhật thông tin người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng, người hưởng ủy quyền cho người khác lĩnh thay (Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - 221).

2. Nội dung chi tiết quy trình và mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

Phụ lục I: Nội dung chi tiết quy trình;

Phụ lục II: Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

(Danh mục hồ sơ và biểu mẫu thực hiện theo quy định tại các Phụ lục I, II, IV ban hành kèm theo Quyết định số 2222/QĐ-BHXH ngày 29/7/2025 của Giám đốc BHXH Việt Nam).

Nội dung quy trình và mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả ban hành kèm Thông báo này áp dụng kể từ ngày 01/01/2026. Bãi bỏ toàn bộ nội dung quy trình và mẫu phiếu giao nhận hồ sơ tại Phụ lục II - Quy trình lĩnh vực chế độ BHXH và Phụ lục IV - Quy trình lĩnh vực chi trả, ban hành kèm theo Quyết định số 32/QĐ-BHXH ngày 23/6/2025 của Giám đốc BHXH khu vực XXVII.

3. Tổ chức thực hiện

Trưởng phòng Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số chịu trách nhiệm phối hợp với nhà cung cấp phần mềm tiếp nhận hồ sơ, cập nhật các quy trình và mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả ban hành kèm Thông báo này.

Chánh Văn phòng, Trưởng các Phòng nghiệp vụ có liên quan và Giám đốc BHXH cơ sở thuộc BHXH Thành phố Hồ Chí Minh chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện theo nội dung thông báo này.

Trưởng Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử BHXH Thành phố Hồ Chí Minh cập nhật quy trình theo quy định./.