Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 7795:2021 Biệt thự du lịch - Xếp hạng

Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 7795:2021 Biệt thự du lịch - Phân loại và yêu cầu

Ngày 19/04/2021, Tổng cục Du lịch đã tổ chức biên soạn Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 7795:2021 về xếp hạng biệt thự du lịch, thay thế cho tiêu chuẩn cũ TCVN 7795:2009. Tiêu chuẩn này có hiệu lực từ ngay ngày được ban hành.

Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu xếp hạng biệt thự du lịch và không áp dụng cho các loại cơ sở lưu trú khác. Bên cạnh đó, các yêu cầu trong tiêu chuẩn cũng có thể được tham khảo trong quá trình thiết kế và xây dựng hoặc cải tạo biệt thự.

Đối tượng và phạm vi áp dụng

Tiêu chuẩn TCVN 7795:2021 áp dụng cho các biệt thự du lịch và cụm biệt thự có từ hai căn trở lên. Tiêu chuẩn này hướng tới việc đảm bảo chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của biệt thự để phục vụ khách du lịch.

Xếp hạng biệt thự du lịch

Biệt thự du lịch sẽ được phân loại thành 5 hạng dựa trên mức độ đáp ứng các tiêu chí chất lượng gồm 01 sao đến 05 sao. Mỗi cấp hạng sẽ có yêu cầu và tiêu chí cụ thể khác nhau liên quan đến vị trí, kiến trúc, trang thiết bị và dịch vụ.

Yêu cầu chung về biệt thự

Yêu cầu về vị trí và kiến trúc bao gồm đảm bảo tiếp cận thuận lợi, vệ sinh an toàn, và sử dụng vật liệu xây dựng chất lượng tốt. Biệt thự cần có sân vườn, cây xanh chiếm ít nhất 40% diện tích khuôn viên và có thiết kế hợp lý hài hòa với cảnh quan xung quanh.

Về trang thiết bị, biệt thự phải đảm bảo có hệ thống điện, nước sạch liên tục và đầy đủ, lối thoát nước và thông gió đạt tiêu chuẩn. Ngoài ra, nhân viên phục vụ cũng cần có chuyên môn, đào tạo và thực hiện các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và bảo vệ môi trường.

Yêu cầu cụ thể cho các hạng biệt thự du lịch

Tiêu chuẩn cũng nêu rõ yêu cầu cụ thể cho từng hạng biệt thự, từ diện tích tối thiểu của từng khu vực như phòng ngủ, phòng vệ sinh, không gian sinh hoạt chung đến trang thiết bị nội thất cơ bản. Chẳng hạn, phòng ngủ cần có diện tích tối thiểu từ 12m² đến 30m² tùy theo từng hạng. Các hạng biệt thự cao cấp hơn sẽ yêu cầu các trang thiết bị và nội thất chất lượng cao, đảm bảo tính thẩm mỹ và tiện nghi hơn.

Tóm lại, tiêu chuẩn TCVN 7795:2021 không chỉ giúp quyền lợi của khách hàng được đảm bảo mà còn nâng cao chất lượng du lịch của Việt Nam thông qua việc quy định rõ những yêu cầu cần thiết cho biệt thự du lịch.