English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 521/QĐ-UBND 2026 về việc phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, 06/02/2026 08:28 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 521/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Trương Việt Dũng |
| Trích yếu: | Phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số Thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035 | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
03/02/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Thông tin-Truyền thông Khoa học-Công nghệ | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 521/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 521/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /QĐ-UBND
Hà Nội, ngày tháng năm
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số thành phố Hà Nội
đến năm 2030, định hướng đến năm 2035
ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương số 72/2025/QH15 ngày
16/6/2025;
Căn cứ Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 ngày 26/6/2006;
Căn cứ Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột
phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
Căn cứ Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày 01/4/2025 của Chính phủ sửa đổi,
bổ sung cập nhật Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết
số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học,
công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
Căn cứ Nghị quyết số 214/NQ-CP ngày 23/7/2025 của Chính phủ ban hành
Kế hoạch hành động của Chính phủ về thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển
đổi số toàn diện;
Căn cứ Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 01/12/2025 của Thủ tướng
Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển Chính phủ số;
Căn cứ Quyết định số 8602-QĐ/TU ngày 15/5/2025 của Ban Thường vụ
Thành ủy Hà Nội về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW trong các cơ quan Đảng,
chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội thành phố Hà Nội;
Theo đề nghị của Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số 616/TTr-SKHCN
ngày 30/01/2026.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm
2030, định hướng đến năm 2035 (Chiến lược kèm theo).
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
521
03
02
2026
2
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND Thành phố, Giám đốc Sở Khoa học và
Công nghệ, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành của Thành phố; Chủ tịch Ủy ban nhân
dân các xã, phường và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân có liên
quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Khoa học và Công nghệ;
- Bộ Công an;
- Chủ tịch UBND Thành phố;
- Các Phó Chủ tịch UBND Thành phố;
- VPUB: CVP, các PCVP; các phòng
chuyên môn, TT TTDL&CNS;
- Lưu: VT, ĐMPT.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trương Việt Dũng
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CHIẾN LƯỢC
Chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày / /
của UBND thành phố Hà Nội)
I. BỐI CẢNH VÀ SỰ CẦN THIẾT BAN HÀNH CHIẾN LƯỢC
Trong giai đoạn 2025 - 2030, chuyển đổi số tiếp tục là xu thế phát triển chủ
đạo trên toàn cầu, trở thành động lực trọng yếu cho tăng trưởng kinh tế, cải cách
bộ máy quản lý nhà nước và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. Cùng
với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, IoT, Blockchain và
công nghệ điện toán đám mây, các mô hình chính quyền số, kinh tế số, xã hội số
ngày càng được mở rộng, yêu cầu các đô thị lớn phải chủ động thích ứng, đổi mới
phương thức hoạt động để duy trì năng lực cạnh tranh.
Đối với Việt Nam, Chính phủ đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách lớn
nhằm thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, nổi bật là Quyết định số 2629/QĐ-TTg
ngày 01/12/2025 phê duyệt Chương trình phát triển Chính phủ số. Đây là căn cứ
quan trọng để các địa phương xây dựng chiến lược và kế hoạch phù hợp với đặc
thù phát triển.
Hà Nội là đô thị đặc biệt, trung tâm chính trị - hành chính quốc gia, đồng
thời là hạt nhân thúc đẩy tăng trưởng của vùng Thủ đô và cả nước. Trong thời
gian qua, Thành phố đã đạt được nhiều kết quả quan trọng về chuyển đổi số: hạ
tầng số được tăng cường; hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành từng bước
được hoàn thiện; dịch vụ công trực tuyến toàn trình được mở rộng; các cơ sở dữ
liệu ngành từng bước được xây dựng, hình thành nền tảng hỗ trợ phát triển kinh
tế số và xã hội số.
Tuy nhiên, tiến trình chuyển đổi số của Thành phố vẫn còn một số hạn chế:
dữ liệu phân tán, chưa đồng bộ; mức độ trưởng thành quản trị dữ liệu chưa cao;
việc ứng dụng AI, dữ liệu mở và nền tảng số chưa đáp ứng yêu cầu quản lý, điều
hành theo mô hình Chính quyền thông minh; khoảng cách số giữa các nhóm dân
cư, địa bàn còn tồn tại; nguồn nhân lực số chất lượng cao chưa đáp ứng yêu cầu
phát triển nhanh.
Bối cảnh trên đặt ra yêu cầu Hà Nội cần ban hành một Chiến lược tổng thể,
dài hạn về chuyển đổi số nhằm:
Thống nhất định hướng và tầm nhìn đến năm 2030, từng bước hình thành
đô thị số, chính quyền số hiện đại.
2
Tận dụng cơ hội từ dữ liệu và công nghệ mới để nâng cao năng lực quản trị
đô thị, cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Khai thác chuyển đổi số như động lực quan trọng để phát triển kinh tế tri thức,
kinh tế số, nâng cao năng suất và sức cạnh tranh của Thành phố.
Đảm bảo sự đồng bộ với định hướng quốc gia; huy động tốt hơn nguồn lực
xã hội để phát triển các hệ sinh thái số của Thủ đô.
Vì vậy, việc xây dựng và ban hành Chiến lược Chuyển đổi số thành phố
Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035 là hết sức cần thiết, cấp bách và
phù hợp với yêu cầu phát triển của Thành phố trong giai đoạn mới.
II. TẦM NHÌN
Đến năm 2030, Hà Nội phấn đấu trở thành đô thị dẫn đầu cả nước về chuyển
đổi số, hình thành Chính quyền số hiện đại, vận hành dựa trên dữ liệu và trí tuệ
nhân tạo, hoạt động minh bạch, hiệu quả và chủ động dự báo. Các quyết định
quản lý được hỗ trợ bởi dữ liệu thời gian thực; người dân và doanh nghiệp được
cung cấp dịch vụ số thông minh, cá thể hóa theo từng nhu cầu; mọi tương tác giữa
Nhà nước - người dân - doanh nghiệp được thực hiện thuận tiện trên môi trường số.
Kinh tế số trở thành động lực tăng trưởng chính, chiếm tỷ trọng lớn trong
GRDP, với các ngành công nghiệp công nghệ số, đổi mới sáng tạo, AI, dữ liệu và
các mô hình kinh tế mới phát triển mạnh, có khả năng cạnh tranh khu vực và
quốc tế. Các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố ứng dụng sâu rộng nền tảng
số, dữ liệu số và mô hình kinh doanh số.
Xã hội số phát triển toàn diện; công dân số được phổ cập; an toàn thông tin
mạng bảo đảm ở mức cao nhất; người dân tiếp cận đầy đủ dịch vụ số trong y tế,
giáo dục, phúc lợi, tài chính và dịch vụ công. Văn hoá số, cộng đồng số, làng số và
các mô hình xã hội thông minh trở thành đặc trưng của Thủ đô trong kỷ nguyên số.
III. QUAN ĐIỂM
Chuyển đổi số là động lực trọng tâm của mô hình tăng trưởng mới để Hà Nội
phát triển nhanh và bền vững, là cuộc cách mạng toàn dân và toàn diện, bao trùm
mọi lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội. Thể chế và công nghệ là động lực chủ đạo,
trong đó thể chế phải đi trước một bước, đóng vai trò kiến tạo mô hình mới, tạo
môi trường pháp lý thuận lợi để thúc đẩy đổi mới sáng tạo và ứng dụng mạnh mẽ
công nghệ số. Chuyển đổi số được triển khai như phương thức quan trọng để thực
hiện các mục tiêu phát triển bền vững, bao trùm và nâng cao chất lượng phục vụ
người dân, doanh nghiệp; khả thi, gắn với Quy hoạch tổng thể Thủ đô tầm nhìn
100 năm.
Mở rộng không gian phát triển của Thủ đô sang không gian số, lấy hạ tầng
số và dữ liệu số làm nền tảng cho đô thị thông minh, kinh tế số và xã hội số. Không
3
gian số an toàn, lành mạnh và rộng mở tạo điều kiện thúc đẩy không gian thực
phát triển. Đầu tư cho chuyển đổi số, đặc biệt là hạ tầng, nền tảng số và dữ liệu
lớn là đầu tư chiến lược, lâu dài, gắn với mục tiêu phát triển bền vững và nâng
cao năng lực cạnh tranh của Thành phố; đầu tư theo các bài toán quản trị với kết
quả đầu ra được kiểm
Dữ liệu là tài nguyên chiến lược, tài sản chung của toàn hệ thống chính trị
Thành phố, là tư liệu sản xuất mới của nền kinh tế số. Thành phố xác định dữ liệu
không chỉ để lưu trữ mà phải được khai thác, phân tích và tái sử dụng như một tài
sản có giá trị cao, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị và tạo ra các dịch vụ số
mới. Việc phát triển, mở, chia sẻ và lưu thông dữ liệu phải gắn với xác lập quyền
sở hữu, quyền khai thác và cơ chế bảo vệ dữ liệu quốc gia, bảo đảm an toàn, an
ninh thông tin và bảo vệ quyền lợi của tổ chức, cá nhân.
Công nghệ là nền tảng phát triển, thị trường và ứng dụng là nơi nuôi dưỡng
công nghệ. Hà Nội ưu tiên phát triển doanh nghiệp công nghệ số, hỗ trợ đổi mới
sáng tạo trong các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn, điện toán đám mây,
an ninh mạng và các công nghệ lõi có khả năng dẫn dắt. Thành phố phấn đấu làm
chủ các công nghệ nền tảng, khuyến khích doanh nghiệp công nghệ số mở rộng
thị trường quốc tế, góp phần nâng cao vị thế của Thủ đô và quốc gia trong hệ sinh
thái kinh tế số toàn cầu.
Bảo đảm an toàn, an ninh mạng là điều kiện tiên quyết của chuyển đổi số.
Việc phát triển nhanh các ứng dụng số và trí tuệ nhân tạo phải đi đôi với bảo vệ
dữ liệu cá nhân, an ninh mạng và an ninh hệ thống thông tin. Trong kỷ nguyên
AI, Thành phố đặc biệt chú trọng an ninh nhận thức, bảo vệ người dân trước các
nguy cơ thông tin sai lệch, lừa đảo công nghệ cao (deepfake), bảo đảm môi trường
số lành mạnh, tin cậy và an toàn.
Sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, hành động đồng bộ của các cấp chính
quyền và sự tham gia của toàn dân là yếu tố quyết định thành công của chuyển
đổi số. Thành phố triển khai mô hình quản trị kết hợp hài hòa giữa tập trung và
phân tán:
- Chương trình Chuyển đổi số quốc gia và Chiến lược Chuyển đổi số
Thành phố Hà Nội đóng vai trò định hướng thống nhất, có tính mở, động và bao
trùm, làm nền móng cho các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của
Thành phố.
- Các sở, ban, ngành, xã, phường, tổ chức và doanh nghiệp phải coi chuyển
đổi số là nhiệm vụ quan trọng trong chỉ đạo điều hành, gắn với chức năng, nhiệm
vụ và đặc thù của từng đơn vị.
- Việc thực hiện chiến lược phải được giám sát, đánh giá định kỳ hàng năm,
giữa kỳ và theo chu kỳ 5 năm, bảo đảm tính liên tục, nhất quán và hiệu quả.
4
IV. MỤC TIÊU ĐẾN NĂM 2030
1. Mục tiêu chung
Xây dựng Chính quyền số thành phố Hà Nội hiện đại, vận hành dựa trên
dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo; hình thành Chính quyền thông minh với khả năng
quản trị chủ động, dự báo, cung cấp dịch vụ công chất lượng cao, cá thể hóa theo
nhu cầu của người sử dụng; bảo đảm hiệu quả, minh bạch và an toàn trên cơ sở
năng lực nền tảng số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo dùng chung của Thủ đô, tuân thủ
kiến trúc tổng thể, kết nối - chia sẻ, vận hành thông suốt, toàn trình, phục vụ
hiệu quả công tác quy hoạch, quản trị, điều hành và cung ứng dịch vụ công của
chính quyền Thành phố, phát triển kinh tế số, xã hội số.
2. Mục tiêu cụ thể
2.1. Chính quyền số
2.1.1. Giai đoạn 2026-2027
a) Cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh
- 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính có
đủ điều kiện.
- 100% thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ tục hành chính liên quan
đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ quan hành chính
nhà nước.
- 95% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công
trực tuyến.
b) Cơ quan nhà nước quản lý, chỉ đạo, điều hành thông minh, an toàn
dựa trên dữ liệu
- 100% hồ sơ công việc tại cấp Thành phố, cấp xã được xử lý trên môi trường
điện tử (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước) và sử dụng chữ ký
số cá nhân để giải quyết công việc.
- 100% chế độ báo cáo của các cơ quan được thực hiện trên Hệ thống thông
tin báo cáo.
- 100% nhiệm vụ Thành phố giao cho các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã
được theo dõi, giám sát, đánh giá trên môi trường điện tử.
- 100% các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã đạt cấp độ 3 mức độ trưởng thành
về quản trị dữ liệu.
- 100% cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo kỹ năng số cơ bản.
- 50% cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách về công nghệ thông tin,
chuyển đổi số của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được đào tạo đạt chứng chỉ
quản trị dữ liệu cơ bản.
5
2.1.2. Giai đoạn 2028-2030
a) Cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh
- 99% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công
trực tuyến.
- 50% dịch vụ công trực tuyến thiết yếu được triển khai ở mức chủ động,
được AI hỗ trợ “cá thể hóa”, thông báo hoặc gợi ý hành động theo các mốc sự
kiện quan trọng trong cuộc đời.
- 100% cơ quan nhà nước cung cấp dữ liệu mở đúng chuẩn.
- 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa.
- 80% thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính,
dịch vụ công được khai thác, sử dụng lại.
b) Cơ quan nhà nước quản lý, chỉ đạo, điều hành thông minh, an toàn dựa
trên dữ liệu
- 100% các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã đạt cấp độ 4 và 90% đạt cấp độ 5
mức độ trưởng thành về quản trị dữ liệu.
- 100% hệ thống thông tin được kết nối, chia sẻ dữ liệu qua dịch vụ chia sẻ
dữ liệu.
- 100% các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã sử dụng ít nhất 01 ứng dụng AI
để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
- 25% đội ngũ lãnh đạo của từng Sở, ban, ngành, UBND cấp xã có chuyên môn,
kinh nghiệm về khoa học, kỹ thuật, chuyển đổi số phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ.
- 100% cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách về công nghệ thông tin,
chuyển đổi số của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được đào tạo đạt chứng chỉ
quản trị dữ liệu cơ bản.
- 100% các hệ thống thông tin được phê duyệt hồ sơ đề xuất bảo đảm an ninh
mạng theo cấp độ trước khi đưa vào vận hành, sử dụng; được kiểm tra, đánh giá
an ninh mạng định kỳ.
- Chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI) thuộc nhóm 05 tỉnh/thành phố dẫn đầu
cả nước.
2.2. Kinh tế số
- Tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm công nghệ cao trên tổng giá trị hàng hoá xuất
khẩu đạt tối thiểu 50%.
- Tối thiểu 5 doanh nghiệp công nghệ số ngang tầm các nước tiên tiến.
- Tỷ lệ Make in Vietnam trong tổng doanh thu công nghiệp số của Thành phố
đạt 50%.
- Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử đạt 100%.
- Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt tối thiểu 70%.
6
- 70% doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) chuyển đổi số ở mức toàn diện (quản
lý, bán hàng, thanh toán, kết nối chuỗi...).
- Tăng năng suất lao động hàng năm đạt tối thiểu 8%.
- Kinh tế số chiếm tối thiểu 40% GRDP.
- Tỷ lệ đóng góp của năng suất nhân tố tổng hợp (TFP) vào tăng trưởng
kinh tế đạt tối thiểu 55%.
- Tỷ trọng thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ đạt tối thiểu 20%.
2.3. Xã hội số
- Tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt tối
thiểu 70%.
- Xếp hạng về an toàn thông tin mạng của Thành phố đứng đầu cả nước.
- Tỷ lệ người dân có Sổ sức khỏe điện tử đạt tối thiểu 95%.
- Tỷ lệ người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông đạt tối
thiểu 95%.
- Tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt đạt tối thiểu 80%.
V. MỤC TIÊU ĐẾN NĂM 2035
- Phổ cập hạ tầng kết nối 6G và Internet vạn vật (IoT) trên phạm vi toàn
Thành phố.
- 100% cán bộ, công chức, viên chức làm chủ kỹ năng số, ứng dụng công
nghệ trong quản lý, điều hành.
- 100% dân số trưởng thành tiếp cận dịch vụ số trong y tế, giáo dục, bảo
hiểm, giao thông, …
VI. NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP
1. Hoàn thiện thể chế
- Phối hợp góp ý với các Bộ, ngành Trung ương trong quá trình xây dựng,
hoàn thiện khung pháp lý về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, an ninh dữ liệu và
các văn bản hướng dẫn thi hành
- Xây dựng, cập nhật Khung kiến trúc số Thành phố phù hợp với yêu cầu
phát triển Chính quyền số và Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số.
- Xây dựng Chiến lược dữ liệu bảo đảm phù hợp với Khung kiến trúc dữ liệu
quốc gia, Khung quản trị, quản lý dữ liệu quốc gia và Từ điển dữ liệu dùng chung.
- Xây dựng, cập nhật danh mục các nền tảng số dùng chung của Thành phố
- Xây dựng, phê duyệt Đề án vị trí việc làm (theo quy định của Trung ương)
trong đó bổ sung yêu cầu kỹ năng số phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và công
cụ làm việc của các vị trí việc làm, trên cơ sở tham chiếu Khung năng lực số quốc
gia và các quy định hiện hành.
7
- Rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật của Thành phố
đáp ứng yêu cầu điều chỉnh các mối quan hệ mới phát sinh trong tiến trình chuyển
đổi số, khuyến khích đổi mới sáng tạo, về doanh nghiệp, khởi nghiệp sáng tạo, sở
hữu trí tuệ, thương mại, đầu tư, kinh doanh để tạo điều kiện thuận lợi cho quá
trình chuyển đổi số quốc gia và phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh
doanh mới dựa trên công nghệ số, Internet và không gian mạng.
2. Phát triển dữ liệu số
- Tập trung số hóa dữ liệu, khai thác tái sử dụng dữ liệu để cắt giảm, đơn giản
hóa thủ tục hành chính, trọng tâm là lĩnh vực tư pháp, giáo dục, y tế, đất đai.
- Thực hiện số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
- Hoàn thành xây dựng, nâng cấp, phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành
bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, kết nối, chia sẻ
dữ liệu phục vụ thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.
- Xây dựng, ban hành kế hoạch công bố dữ liệu mở của Thành phố, bao gồm
danh mục dữ liệu mở ưu tiên, lộ trình công bố, phương thức truy cập, trách nhiệm
cập nhật và tiêu chí đánh giá mức độ sử dụng, tái sử dụng dữ liệu mở. Việc cung
cấp dữ liệu mở được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định pháp
luật hiện hành.
- Thực hiện chuẩn hóa, mở, chia sẻ và đưa dữ liệu đủ điều kiện lên Sàn dữ liệu,
thúc đẩy hình thành và phát triển thị trường dữ liệu, gắn với cơ chế minh bạch về
quyền sở hữu, quyền khai thác, thương mại hóa dữ liệu và phân phối giá trị từ
dữ liệu theo hướng dẫn của Bộ ngành Trung ương.
3. Phát triển các ứng dụng, nền tảng số
Phát triển, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của
Thành phố; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu của Thành phố; Nền tảng tích
hợp, chia sẻ dữ liệu của Thành phố để đáp ứng yêu cầu tích hợp, chia sẻ dữ liệu
số trong giai đoạn mới; Hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành của
Thành phố; Nền tảng AI của Thành phố theo hướng tích hợp, sử dụng chung và
mở rộng năng lực của Nền tảng phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo dùng
chung (Nền tảng AI) và Nền tảng Trợ lý ảo quốc gia, bảo đảm kế thừa, dùng chung
tài nguyên và tránh trùng lặp hạ tầng; Kho dữ liệu dùng chung của Thành phố.
4. Phát triển hạ tầng
- Xây dựng và triển khai Kế hoạch phát triển hạ tầng số trên địa bàn
thành phố Hà Nội giai đoạn 2026-2030.
- Phát triển hạ tầng mạng đáp ứng nhu cầu triển khai chuyển đổi số theo
hướng ưu tiên thuê dịch vụ, kết nối và sử dụng hiệu quả Mạng truyền số liệu
chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước.
8
5. Bảo đảm an ninh mạng
Phê duyệt hồ sơ đề xuất bảo đảm an ninh mạng theo cấp độ đối với toàn bộ
hệ thống thông tin phục vụ chuyển đổi số trước khi đưa vào vận hành, sử dụng;
triển khai đầy đủ các biện pháp đảm bảo an ninh mạng theo đúng hồ sơ cấp độ
đã được phê duyệt; kiểm tra, đánh giá an ninh mạng định kỳ.
6. Phát triển nhân lực số
- Bố trí nhân lực chuyên trách công nghệ thông tin, chuyển đổi số; triển khai
thực chất, hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” và hoạt động của các Tổ
Chuyển đổi số cộng đồng.
- Phối hợp triển khai các chương trình đào tạo, bồi dưỡng, hỗ trợ kỹ thuật
chuyên biệt và thường xuyên cho đội ngũ cán bộ cấp xã, phường theo hướng dẫn
của các Bộ, ngành.
- Xây dựng chương trình nâng cao nhận thức, đào tạo kiến thức, kỹ năng
về chuyển đổi số, phát triển Chính quyền số, Khung kiến trúc số Thành phố cho
Lãnh đạo, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan nhà nước.
- Xây dựng chương trình, tổ chức bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số, kỹ năng
phân tích và xử lý dữ liệu, AI cho cán bộ, công chức, viên chức hàng năm để sẵn
sàng chuyển đổi môi trường làm việc sang môi trường số.
- Tổ chức các chương trình đào tạo, bồi dưỡng hằng năm về kỹ năng số,
phương pháp sư phạm và ứng dụng AI trong giảng dạy cho đội ngũ giáo viên
các cấp.
- Triển khai khung chương trình đào tạo về quản trị dữ liệu cho cán bộ chuyên
trách về công nghệ thông tin, chuyển đổi số.
7. Hợp tác trong nước và quốc tế
Chủ động hợp tác quốc tế trong việc tham gia quản lý các tài nguyên chung
trong môi trường số và trên không gian mạng; tham gia các tổ chức quốc tế và
chủ trì, dẫn dắt triển khai một số sáng kiến về chuyển đổi số.
8. Bảo đảm kinh phí
Kinh phí cho chuyển đổi số được lấy từ kinh phí bố trí cho lĩnh vực khoa
học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số hằng năm. Năm 2026, bố trí
tối thiểu 04% ngân sách cho phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo,
chuyển đổi số. Tiếp tục nâng lên mức tối thiểu 02% GRDP trong 05 năm tiếp theo.
9. Đo lường, giám sát, đánh giá triển khai
Cập nhật Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số các cơ quan nhà nước Thành phố
và triển khai đánh giá hằng năm.
10. Phát triển Kinh tế số
- Thúc đẩy các ngành kinh tế số mới: Ưu tiên phát triển các mô hình kinh tế
số dựa trên công nghệ tiên tiến. Kinh tế vật lý số (Phygital): Ứng dụng công nghệ
định danh số (Digital ID) và chuỗi khối (Blockchain) để số hóa các tài sản thực
9
như di sản văn hóa, nông sản OCOP, sản phẩm thủ công mỹ nghệ. Việc tạo ra các
"phiên bản số" (Digital Twins) của sản phẩm vật lý giúp gia tăng giá trị, chống
giả mạo và mở ra thị trường giao dịch toàn cầu cho văn hóa Việt Nam. Kinh tế
bản sao số (Digital Twin Economy): Ứng dụng trong quy hoạch, bất động sản,
quản lý cảng biển và logistics thông minh. Công nghệ tài chính (Fintech) thế hệ
mới: Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) để đánh giá rủi ro tín
dụng dựa trên dữ liệu phi truyền thống, giúp mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho
người dân và doanh nghiệp nhỏ.
- Đẩy mạnh triển khai các nghị quyết, chương trình, kế hoạch, đề án, dự án
phát triển kinh tế số.
11. Phát triển Xã hội số
- Phổ cập công dân số, hình thành, phát triển ứng dụng công dân số của địa
phương, tích hợp đa tiện ích, kết nối với VNeID
- Triển khai sáng kiến về Làng số nhằm thúc đẩy thương mại điện tử nông
sản, phát triển nông nghiệp thông minh, khám chữa bệnh từ xa,…
- Đẩy mạnh các hoạt động của Mạng lưới chuyển đổi số tại cơ sở, đặc biệt là
các Tổ Chuyển đổi số cộng đồng; phát huy hiệu quả hoạt động của Tổ Chuyển đổi
số cộng đồng theo hướng xã hội hoá.
12. Truyền thông về chuyển đổi số
Tuyên truyền chuyển đổi nhận thức của xã hội về chuyển đổi số thông qua
các kênh truyền thông, chuyên trang, chuyên mục trên các chương trình truyền
thanh, truyền hình.
(Chi tiết tại các Phụ lục kèm theo)
VII. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Khoa học và Công nghệ
- Chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố xây dựng và trình
UBND Thành phố ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện hằng năm.
- Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã
trong quá trình triển khai thực hiện Chiến lược.
- Là đầu mối tổng hợp tình hình, kết quả thực hiện Chiến lược này và Kế hoạch
hằng năm, định kỳ báo cáo UBND Thành phố (Báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch
hằng năm trước 15/12, báo cáo sơ kết trước ngày 31/12/2027, báo cáo tổng kết
trước ngày 15/12/2030).
2. Các Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường
- Giám đốc, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường
trực tiếp chỉ đạo; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND Thành phố về việc thực
hiện Chiến lược này.
- Xây dựng kế hoạch triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa bàn mình phụ trách
và tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Chiến lược này.
10
- Thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo theo hướng dẫn của Sở Khoa học và
Công nghệ.
UBND Thành phố yêu cầu các Sở, ban, ngành và UBND cấp xã nghiêm túc
triển khai thực hiện Chiến lược, định kỳ kiểm tra, đánh giá và báo cáo UBND
Thành phố (thông qua Sở Khoa học và Công nghệ)./.
Phụ lục I
DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CỤ THỂ
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày / /2026 của UBND Thành phố)
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
A
Đến năm 2030
I
Chính quyền số
I.1
Giai đoạn 2026-2027
1
Cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh
1
Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên
tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện.
%
100%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành
UBND cấp xã
2
Tỷ lệ thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ
tục hành chính liên quan đến hoạt động sản
xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ
quan hành chính nhà nước.
%
100%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành
UBND cấp xã
3
Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài
lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
%
95%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Cơ quan nhà nước quản lý, chỉ đạo, điều
hành thông minh, an toàn dựa trên dữ liệu
2
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
1
Tỷ lệ hồ sơ công việc tại cấp Thành phố, cấp
xã được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ
sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)
và sử dụng chữ ký số cá nhân để giải quyết
công việc.
%
100%
Văn phòng
UBND
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Tỷ lệ chế độ báo cáo của các cơ quan được
thực hiện trên Hệ thống thông tin báo cáo.
%
100%
Văn phòng
UBND
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Tỷ lệ nhiệm vụ Thành phố giao cho các Sở,
ban, ngành, UBND cấp xã được theo dõi,
giám sát, đánh giá trên môi trường điện tử
%
100%
Văn phòng
UBND
Thành phố
Văn phòng
UBND
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
4
Tỷ lệ các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã đạt
cấp độ 3 mức độ trưởng thành về quản trị dữ
liệu.
%
100%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
5
Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được đào
tạo kỹ năng số cơ bản.
%
100%
Sở Nội vụ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ
6
Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức chuyên
trách về công nghệ thông tin, chuyển đổi số
của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được
đào tạo đạt chứng chỉ quản trị dữ liệu cơ bản.
%
50%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
I.2
Giai đoạn 2028-2030
1
Cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh
1
Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài
lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
%
99%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến thiết yếu được
triển khai ở mức chủ động, được AI hỗ trợ
“cá thể hóa”, thông báo hoặc gợi ý hành động
theo các mốc sự kiện quan trọng trong cuộc
đời.
%
50%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Tỷ lệ cơ quan nhà nước cung cấp dữ liệu mở
đúng chuẩn.
%
100%
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
4
Tỷ lệ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành
chính được số hóa.
%
100%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
5
Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu
đã được số hóa trong giải quyết thủ tục hành
chính, dịch vụ công.
%
80%
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Cơ quan nhà nước quản lý, chỉ đạo, điều
hành thông minh, an toàn dựa trên dữ liệu
4
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
1
Tỷ lệ các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã đạt
cấp độ 4 mức độ trưởng thành về quản trị dữ
liệu.
%
100%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Tỷ lệ các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã đạt
cấp độ 5 mức độ trưởng thành về quản trị dữ
liệu.
%
90%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Tỷ lệ hệ thống thông tin được kết nối, chia sẻ
dữ liệu qua dịch vụ chia sẻ dữ liệu.
%
100%
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành
Đơn vị liên quan
4
Tỷ lệ các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã sử
dụng ít nhất 01 ứng dụng AI để phục vụ công
tác chỉ đạo, điều hành.
%
100%
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
5
Tỷ lệ đội ngũ lãnh đạo của từng Sở, ban,
ngành, UBND cấp xã có chuyên môn, kinh
nghiệm về khoa học, kỹ thuật, chuyển đổi số
phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ.
%
25%
Sở Nội vụ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
6
Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức chuyên
trách về công nghệ thông tin, chuyển đổi số
của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được
đào tạo đạt chứng chỉ quản trị dữ liệu cơ bản.
%
100%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
5
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
7
Tỷ lệ các hệ thống thông tin được phê duyệt
hồ sơ đề xuất bảo đảm an ninh mạng theo cấp
độ trước khi đưa vào vận hành, sử dụng;
được kiểm tra, đánh giá an ninh mạng định
kỳ.
%
100%
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
8
Chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI)
Thứ
bậc
Thuộc
nhóm 05
tỉnh/thành
phố dẫn
đầu cả
nước.
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
II
Kinh tế số
1
Tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm công nghệ cao
trên tổng giá trị hàng hoá xuất khẩu
%
≥ 50
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở Khoa học và
Công nghệ
Thống kê
Thành phố
2
Số doanh nghiệp công nghệ số ngang tầm các
nước tiên tiến
Doanh
nghiệp
≥ 5
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở Khoa học và
Công nghệ
Thống kê
Thành phố
3
Tỷ lệ Make in Vietnam trong tổng doanh thu
công nghiệp số của Thành phố.
%
50
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở Khoa học và
Công nghệ
Thuế Thành phố,
Thống kê
Thành phố
4
Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện
tử
%
100
Sở Công
Thương
Sở Công Thương
Sở Khoa học và
Công nghệ
6
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
5
Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền
tảng số
%
≥ 70
Sở Tài chính
Sở Tài chính
Sở Khoa học và
Công nghệ
6
Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) chuyển
đổi số ở mức toàn diện (quản lý, bán hàng,
thanh toán, kết nối chuỗi...)
%
70
Sở Tài chính
Sở Tài chính
Sở Khoa học và
Công nghệ
7
Tăng năng suất lao động hàng năm
%
≥ 8
Sở Nội vụ
Sở Nội vụ
Thống kê
Thành phố
8
Quy mô kinh tế số.
%
GRDP
≥ 40
Thống kê
Thành phố
Thống kê
Thành phố
Đơn vị liên quan
9
Tỷ lệ đóng góp của năng suất nhân tố tổng
hợp (TFP) vào tăng trưởng kinh tế
%
≥ 55
Viện nghiên
cứu phát triển
kinh tế - xã hội
Hà Nội
Viện nghiên cứu
phát triển kinh tế
- xã hội Hà Nội
Đơn vị liên quan
10
Tỷ trọng thương mại điện tử trong tổng mức
bán lẻ
%
≥20
Sở Công
thương
Sở Công thương
Đơn vị liên quan
III
Xã hội số
1
Tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc
chữ ký điện tử cá nhân.
%
≥ 70
Sở Khoa học
và Công nghệ
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Xếp hạng về an toàn thông tin mạng của
Thành phố.
Thứ
bậc
Đứng đầu
cả nước
Công an
Thành phố
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Tỷ lệ người dân có Sổ sức khỏe điện tử.
%
≥ 95
Sở Y tế
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
7
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
Kết quả
Cơ quan chủ
trì theo dõi,
đánh giá
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
4
Tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt
%
≥80
Ngân hàng
Nhà nước chi
nhánh Khu vực 1
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
5
Tỷ lệ người dân biết kỹ năng về công nghệ
thông tin và truyền thông
%
≥95
Sở Khoa học
và Công nghệ
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
B
Đến năm 2035
1
Phổ cập hạ tầng kết nối 6G và Internet vạn
vật (IoT) trên phạm vi toàn quốc
Phổ cập
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
2
Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức làm chủ
kỹ năng số, ứng dụng công nghệ trong quản
lý, điều hành
%
100
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
3
Tỷ lệ dân số trưởng thành tiếp cận dịch vụ số
trong y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông, …
%
100
Sở Khoa học
và Công nghệ
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Đơn vị liên quan
8
Phụ lục II
DANH MỤC CÁC NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày / / của UBND Thành phố)
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
I
Hoàn thiện thể chế
1
1
Phối hợp góp ý với các Bộ, ngành Trung ương
trong quá trình xây dựng, hoàn thiện khung pháp
lý về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, an ninh dữ
liệu và các văn bản hướng dẫn thi hành
Các Sở, ban,
ngành theo chức
năng nhiệm vụ,
lĩnh vực phụ
trách
Các Sở, ban,
ngành, đơn vị
liên quan
Văn bản góp ý
Theo yêu cầu
của Bộ, ngành
Trung ương
2
2
Xây dựng, cập nhật Khung kiến trúc số Thành
phố phù hợp với yêu cầu phát triển Chính quyền
số và Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, đơn vị
liên quan
Khung kiến trúc số
được cập nhật phù
hợp yêu cầu
Năm
2026 - 2030
3
3
Xây dựng Chiến lược dữ liệu bảo đảm phù hợp
với Khung kiến trúc dữ liệu quốc gia, Khung
quản trị, quản lý dữ liệu quốc gia và Từ điển dữ
liệu dùng chung.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, đơn vị
liên quan
Chiến lược dữ liệu
được xây dựng phù
hợp yêu cầu
Năm
2026-2030
4
4
Xây dựng, cập nhật danh mục các nền tảng số
dùng chung của Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, đơn vị
liên quan
Danh mục được
cấp có thẩm quyền
ban hành
Năm
2026-2030
9
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
5
5
Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị xây dựng, trình
cấp có thẩm quyền phê duyệt Đề án vị trí việc
làm (theo quy định của Trung ương) trong đó bổ
sung yêu cầu kỹ năng số phù hợp với chức năng,
nhiệm vụ và công cụ làm việc của các vị trí việc
làm, trên cơ sở tham chiếu Khung năng lực số
quốc gia và các quy định hiện hành.
Sở Nội vụ
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Tiêu chuẩn, mô tả
vị trí việc làm được
ban hành
Năm
2026-2030
6
6
Rà soát các văn bản quy phạm pháp luật của
Trung ương thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước
chuyên ngành để báo cáo, đề xuất Thành phố sửa
đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật của
Thành phố đáp ứng yêu cầu điều chỉnh các mối
quan hệ mới phát sinh trong tiến trình chuyển đổi
số, khuyến khích đổi mới sáng tạo, về doanh
nghiệp, khởi nghiệp sáng tạo, sở hữu trí tuệ,
thương mại, đầu tư, kinh doanh để tạo điều kiện
thuận lợi cho quá trình chuyển đổi số quốc gia và
phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh
doanh mới dựa trên công nghệ số, Internet và
không gian mạng.
Các Sở, ban,
ngành theo chức
năng nhiệm vụ,
lĩnh vực phụ
trách
Đề xuất sửa đổi, bổ
sung văn bản quy
phạm pháp luật
Năm
2026-2030
II
Phát triển dữ liệu số
7
1
Tập trung số hóa dữ liệu, khai thác tái sử dụng
dữ liệu để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành
chính, trọng tâm là lĩnh vực tư pháp, giáo dục, y
tế, đất đai.
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Dữ liệu các
lĩnh vực tư pháp,
giáo dục, y tế,
đất đai được tạo
lập, số hóa
Năm
2026-2030
10
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
8
2
Thực hiện số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
9
3
Hoàn thành xây dựng, nâng cấp, phát triển các
cơ sở dữ liệu chuyên ngành bảo đảm dữ liệu
“đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”,
kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ thực hiện thủ tục
hành chính, cung cấp dịch vụ công.
Các Sở, ban,
ngành
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
10
4
Xây dựng, ban hành kế hoạch công bố dữ liệu
mở của Thành phố, bao gồm danh mục dữ liệu
mở ưu tiên, lộ trình công bố, phương thức truy
cập, trách nhiệm cập nhật và tiêu chí đánh giá
mức độ sử dụng, tái sử dụng dữ liệu mở. Việc
cung cấp dữ liệu mở được thực hiện theo đúng
tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định pháp luật hiện
hành.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành
Kế hoạch
Tháng 6/2026
11
5
Thực hiện chuẩn hóa, mở, chia sẻ và đưa dữ liệu
đủ điều kiện lên Sàn dữ liệu, thúc đẩy hình thành
và phát triển thị trường dữ liệu, gắn với cơ chế
minh bạch về quyền sở hữu, quyền khai thác,
thương mại hóa dữ liệu và phân phối giá trị từ dữ
liệu theo hướng dẫn của Bộ ngành Trung ương.
Các Sở, ban,
ngành
Công an Thành
phố, Sở Khoa
học và Công
nghệ, Sở Tài
chính
Báo cáo thực hiện
Tháng
12/2026
11
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
III
Phát triển các ứng dụng, nền tảng số
12
1
Phát triển, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải
quyết thủ tục hành chính của Thành phố.
Trung tâm
Phục vụ hành
chính công
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Hệ thống vận hành
ổn định, đáp ứng
các mục tiêu của
từng thời kỳ
Năm
2026-2030
13
2
Phát triển, hoàn thiện Nền tảng tích hợp, chia sẻ
dữ liệu của Thành phố để đáp ứng yêu cầu tích
hợp, chia sẻ dữ liệu số trong giai đoạn mới.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Hệ thống vận hành
ổn định, đáp ứng
các mục tiêu của
từng thời kỳ
Năm
2026-2030
14
3
Phát triển, hoàn thiện Hệ thống thông tin phục vụ
chỉ đạo, điều hành của Thành phố
Văn phòng
UBND
Thành phố
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Hệ thống vận hành
ổn định, đáp ứng
các mục tiêu của
từng thời kỳ
Năm
2026-2030
15
4
Xây dựng Nền tảng AI của Thành phố theo
hướng tích hợp, sử dụng chung và mở rộng năng
lực của Nền tảng phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ
nhân tạo dùng chung (Nền tảng AI) và Nền tảng
Trợ lý ảo quốc gia, bảo đảm kế thừa, dùng chung
tài nguyên và tránh trùng lặp hạ tầng.
Văn phòng
UBND
Thành phố
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Hệ thống vận hành
ổn định, đáp ứng
các mục tiêu của
từng thời kỳ
Năm
2026-2030
16
5
Phát triển, hoàn thiện Kho dữ liệu dùng chung
của Thành phố.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Hệ thống vận hành
ổn định, đáp ứng
các mục tiêu của
từng thời kỳ
Năm
2026-2030
12
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
17
6
Xây dựng, triển khai các ứng dụng, nền tảng số
phục vụ công tác quản lý nhà nước, giải quyết
điểm nghẽn thuộc lĩnh vực quản lý của Sở Xây
dựng
Sở Xây dựng
Các Sở, ngành,
đơn vị liên quan
Các ứng dụng được
triển khai
Năm
2026-2030
18
7
Xây dựng Hệ thống quản lý và khai thác dữ liệu
số Sở Công Thương Hà Nội bảo đảm kết nối, chia
sẻ với các nền tảng dữ liệu dùng chung của Thành
phố
Sở Công Thương
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
đơn vị liên quan
Phần mềm
Năm
2026-2030
IV
Phát triển hạ tầng số
19
1
Xây dựng và triển khai Kế hoạch phát triển hạ
tầng số trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn
2026-2030.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Kế hoạch được ban
hành và triển khai
Năm
2026-2030
20
2
Phát triển hạ tầng mạng đáp ứng nhu cầu triển
khai chuyển đổi số theo hướng ưu tiên thuê dịch
vụ, kết nối và sử dụng hiệu quả Mạng truyền số
liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà
nước.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
V
Bảo đảm an ninh mạng
21
1
Phê duyệt hồ sơ đề xuất bảo đảm an ninh mạng
theo cấp độ đối với toàn bộ hệ thống thông tin
phục vụ chuyển đổi số trước khi đưa vào vận
hành, sử dụng; đồng thời triển khai đầy đủ các
biện pháp đảm bảo an ninh mạng theo đúng hồ
sơ cấp độ đã được phê duyệt; kiểm tra, đánh giá
an ninh mạng định kỳ.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Công an
Thành phố
Quyết định phê
duyệt; Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
13
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
VI
Phát triển nhân lực số
22
1
Bố trí nhân lực chuyên trách công nghệ thông tin,
chuyển đổi số; triển khai thực chất, hiệu quả
phong trào “Bình dân học vụ số” và hoạt động
của các Tổ Chuyển đổi số cộng đồng.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Công an
Thành phố, Sở
Khoa học và
Công nghệ
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
23
2
Phối hợp triển khai các chương trình đào tạo, bồi
dưỡng, hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt và thường
xuyên cho đội ngũ cán bộ cấp xã, phường theo
hướng dẫn của các Bộ, ngành.
Các Sở, ban,
ngành
UBND cấp xã
Tập huấn, bồi
dưỡng
Năm
2026-2030
24
3
Xây dựng chương trình nâng cao nhận thức, đào
tạo kiến thức, kỹ năng về chuyển đổi số, phát
triển Chính quyền số, Khung kiến trúc số Thành
phố cho Lãnh đạo, công chức, viên chức và
người lao động trong cơ quan nhà nước.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Nội vụ, Các
Sở, ban, ngành,
UBND cấp xã
Chương trình đào
tạo, tập huấn
Năm
2026-2030
25
4
Xây dựng chương trình, tổ chức bồi dưỡng kiến
thức, kỹ năng số, kỹ năng phân tích và xử lý dữ
liệu, AI cho cán bộ, công chức, viên chức hàng
năm để sẵn sàng chuyển đổi môi trường làm việc
sang môi trường số.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Công an Thành
phố, Các Sở,
ban, ngành,
UBND cấp xã
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
26
5
Tổ chức các chương trình đào tạo, bồi dưỡng
hằng năm về kỹ năng số, phương pháp sư phạm
và ứng dụng AI trong giảng dạy cho đội ngũ giáo
viên các cấp.
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở Khoa học và
Công nghệ,
Công an Thành
phố, đơn vị
liên quan
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
14
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
27
6
Triển khai khung chương trình đào tạo về quản
trị dữ liệu cho cán bộ chuyên trách về công nghệ
thông tin, chuyển đổi số.
Công an
Thành phố
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Báo cáo
thực hiện
Sau khi
Khung
chương trình
đào tạo được
ban hành
VII
Hợp tác trong nước và quốc tế
28
1
Chủ động hợp tác quốc tế trong việc tham gia
quản lý các tài nguyên chung trong môi trường
số và trên không gian mạng; tham gia các tổ chức
quốc tế và chủ trì, dẫn dắt triển khai một số sáng
kiến về chuyển đổi số.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
VIII
Bảo đảm kinh phí
29
1
Kinh phí cho chuyển đổi số được lấy từ kinh phí
bố trí cho lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới
sáng tạo và chuyển đổi số hằng năm. Năm 2026,
bố trí tối thiểu 04% ngân sách cho phát triển khoa
học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số.
Tiếp tục nâng lên mức tối thiểu 02% GRDP trong
05 năm tiếp theo.
Sở Tài chính
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Báo cáo
thực hiện
Năm
2026-2030
IX
Đo lường, giám sát, đánh giá triển khai
30
1
Cập nhật Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số các
cơ quan nhà nước Thành phố và triển khai đánh
giá hằng năm.
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
15
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
X
Phát triển Kinh tế số
31
1
Thúc đẩy các ngành kinh tế số mới: Ưu tiên phát
triển các mô hình kinh tế số dựa trên công nghệ
tiên tiến. Kinh tế vật lý số (Phygital): Ứng dụng
công nghệ định danh số (Digital ID) và chuỗi
khối (Blockchain) để số hóa các tài sản thực như
di sản văn hóa, nông sản OCOP, sản phẩm thủ
công mỹ nghệ. Việc tạo ra các "phiên bản số"
(Digital Twins) của sản phẩm vật lý giúp gia tăng
giá trị, chống giả mạo và mở ra thị trường giao
dịch toàn cầu cho văn hóa Việt Nam. Kinh tế bản
sao số (Digital Twin Economy): Ứng dụng trong
quy hoạch, bất động sản, quản lý cảng biển và
logistics thông minh. Công nghệ tài chính
(Fintech) thế hệ mới: Sử dụng trí tuệ nhân tạo
(AI) và dữ liệu lớn (Big Data) để đánh giá rủi ro
tín dụng dựa trên dữ liệu phi truyền thống, giúp
mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho người dân và
doanh nghiệp nhỏ.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ
Phát triển các mô
hình kinh tế số
Năm
2026-2030
32
2
Đẩy mạnh triển khai các nghị quyết, chương
trình, kế hoạch, đề án, dự án phát triển kinh tế số.
Các Sở, ban,
ngành, UBND
cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
XI
Phát triển Xã hội số
33
1
Phổ cập công dân số, hình thành, phát triển ứng
dụng công dân số của địa phương, tích hợp đa
tiện ích, kết nối với VNeID
Công an
Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
đơn vị liên quan
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
16
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
34
2
Triển khai sáng kiến về Làng số nhằm thúc đẩy
thương mại điện tử nông sản, phát triển nông
nghiệp thông minh, khám chữa bệnh từ xa,…
UBND cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ, đơn
vị liên quan
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
35
3
Đẩy mạnh các hoạt động của Mạng lưới chuyển
đổi số tại cơ sở, đặc biệt là các Tổ Công nghệ số
cộng đồng; phát huy hiệu quả hoạt động của Tổ
công nghệ số cộng đồng theo hướng xã hội hoá.
UBND cấp xã
Sở Khoa học và
Công nghệ, đơn
vị liên quan
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
XII
Truyền thông về chuyển đổi số
36
1
Tuyên truyền chuyển đổi nhận thức của xã hội
về chuyển đổi số thông qua các kênh truyền
thông, chuyên trang, chuyên mục trên các
chương trình truyền thanh, truyền hình.
Sở Văn hóa và
Thể thao
Đài PTTH Hà
Nội, các cơ quan
báo chí
Báo cáo thực hiện
Năm
2026-2030
XIII
Một số lĩnh vực cần ưu tiên chuyển đổi số
1
Y tế
37
Đề án chuyển đổi số tổng thể, toàn diện ngành y
tế giai đoạn 2026-2030
Sở Y tế
Các Sở, ban,
ngành; UBND
cấp xã và các
đơn vị liên quan
Đề án được
phê duyệt
Trước tháng
12/2026
2
Giáo dục và đào tạo
38
Chuyển đổi số toàn diện, phát triển các hệ thống
thông tin, CSDL, nền tảng giáo dục, ứng dụng trí
tuệ nhân tạo
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
đơn vị liên quan
Hệ thống thông tin,
CSDL, nền tảng
được đưa vào
sử dụng
Năm
2026-2030
17
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
3
Giao thông vận tải và logistics
39
Tiếp tục thực hiện Đề án Giao thông thông minh
đã được UBND Thành phố ban hành tại Quyết
định số 6369/QĐ-UBND phê duyệt Đề án Giao
thông thông minh trên địa bàn Thành phố Hà Nội
Sở Xây dựng
Các Sở, ngành,
đơn vị liên quan
Sản phẩm theo
nội dung của Đề án
đã phê duyệt
Năm
2026-2030
40
4
Ưu tiên chuyển đổi số trong khu vực doanh
nghiệp, nhất là các ngành kinh tế, công nghiệp
trọng điểm như: Công nghiệp năng lượng, công
nghiệp chế biến lương thực - thực phẩm, công
nghiệp dệt may, da giày, túi xách, công nghiệp
hóa chất, … thương mại điện tử…
Sở Công thương
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
đơn vị liên quan
Năm
2026-2030
XIV
Các bài toán lớn ưu tiên chuyển đổi số: Giải quyết 5 điểm nghẽn của Thành phố
1
Ùn tắc giao thông
41
Triển khai Đề án giao thông thông minh thành phố
Hà Nội
Công an
Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
đơn vị liên quan
Báo cáo kết quả
thực hiện
2
Ngập úng, lụt
42
Hệ thống hỗ trợ kiểm soát ngập úng thành phố Hà
Nội
Sở Xây dựng
Ban QLDA
ĐTXD công
trình hạ tầng kỹ
thuật và nông
nghiệp, Sở Khoa
học và Công
nghệ, đơn vị liên
quan
- Triển khai Hệ
thống hỗ trợ kiểm
soát ngập úng thành
phố Hà Nội.
- Kết nối LGSP và
hệ thống IOC
2026
18
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
3
Trật tự đô thị
43
Triển khai ứng dụng giải pháp công nghệ để tìm
kiếm và thanh toán giá dịch vụ trông giữ xe không
sử dụng tiền mặt trên địa bàn Thành phố
Sở Xây dựng
Sở Khoa học và
Công nghệ
- Áp dụng công
nghệ quản lý đỗ xe
thông minh, tự
động hóa toàn trình
- Tích hợp hệ thống
quản lý đỗ xe trên
nền tảng chung hệ
thống giao thông
thông minh để hỗ
trợ tổ chức đỗ xe
linh hoạt, tránh ảnh
hưởng đến lưu
thông đồng thời tối
ưu khai thác hạ tầng
giao thông
- Kết nối IOC của
Thành phố
2026
4
Ô nhiễm môi trường
44
Giám sát môi trường đô thị bằng camera AI, cảm
biến chất lượng không khí và dữ liệu phản ánh của
người dân,... tích hợp tại IOC
Công an
Thành phố
Sở Nông nghiệp
và Môi trường,
Sở Khoa học và
Công nghệ, đơn
vị liên quan
Môi trường đô thị
được giám sát
Năm
2026-2030
19
Stt
Nhiệm vụ, giải pháp
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Kết quả
Thời gian
thực hiện
TT
Chi
tiết
5
An toàn thực phẩm
45
Xây dựng và triển khai Đề án xây dựng hệ thống
quản lý ATTP và truy xuất nguồn gốc thực phẩm
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Y tế, các đơn
vị liên quan
Đề án được ban
hành và triển khai
Theo Đề án
được phê duyệt
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 521/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số Thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ