English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 3806/QĐ-UBND Hà Nội 2026 phê duyệt Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, 31/07/2026 08:27 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 3806/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Trương Việt Dũng |
| Trích yếu: | Phê duyệt “Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số Thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030” | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
28/07/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Chính sách | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 3806/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 3806/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Số: /QĐ-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày tháng năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt “Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số
thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030”
ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương số 72/2025/QH15 ngày 16
tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22 tháng 12 năm 2024 của Bộ Chính trị
về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
quốc gia;
Căn cứ Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày 01 tháng 4 năm 2025 của Chính phủ
về việc sửa đổi, bổ sung cập nhật Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22 tháng 12 năm 2024 của Bộ Chính trị về đột phá
phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
Căn cứ Quyết định số 1033/QĐ-TTg ngày 09 tháng 6 năm 2026 của Thủ tướng
Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số giai đoạn
2026 - 2030;
Căn cứ Quyết định số 521/QĐ-UBND ngày 03 tháng 02 năm 2026 của Ủy ban
nhân dân thành phố Hà Nội phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số thành phố
Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035;
Theo đề nghị của Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội tại Tờ trình số
5337/TTr-SKHCN ngày 18 tháng 7 năm 2026 về việc phê duyệt “Chương trình
phát triển kinh tế số và xã hội số thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030”.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt “Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số thành phố
Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030” với những nội dung sau:
I. QUAN ĐIỂM
1. Phát triển kinh tế số và xã hội số là nhiệm vụ trọng tâm, vừa là động lực
tăng trưởng mới, vừa là nền tảng nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân,
góp phần quyết định thực hiện mục tiêu phát triển nhanh, bền vững và tăng trưởng
GRDP hai con số của Thủ đô trong giai đoạn 2026 - 2030.
3806
28
7
2
2. Phát triển kinh tế số Hà Nội là quá trình sử dụng dữ liệu, nền tảng số,
trí tuệ nhân tạo và công nghệ số để tối ưu nguồn lực xã hội, giảm chi phí giao dịch,
giảm lãng phí, nâng cao năng suất, đồng thời hình thành các ngành, sản phẩm,
dịch vụ số có giá trị gia tăng cao. Phát triển xã hội số Hà Nội là quá trình để người
dân, doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã, người lao động và
cộng đồng dân cư có kỹ năng, công cụ, niềm tin và khả năng tiếp cận dịch vụ số
để tham gia, sử dụng, thụ hưởng thành quả của kinh tế số và được bảo vệ tốt hơn
trên môi trường số.
3. Phát triển kinh tế số và xã hội số phải được triển khai đồng bộ với phát triển
khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và đô thị thông minh;
đồng thời phát triển kinh tế số gắn với mô hình hợp tác ba bên (Nhà nước -
Nhà trường - Doanh nghiệp), trong đó Nhà nước đóng vai trò dẫn dắt và kiến tạo,
Nhà trường là trung tâm đào tạo và R&D, Doanh nghiệp là lực lượng tiên phong
thực thi và sáng tạo.
4. Phát triển kinh tế số và xã hội số theo hướng toàn diện, bao trùm, có trọng
tâm, trọng điểm; bảo đảm phát triển hài hòa giữa kinh tế số ICT, kinh tế số nền
tảng, kinh tế số ngành với công dân số, cộng đồng số, dịch vụ xã hội số và các
điều kiện để mọi người dân được tiếp cận, sử dụng và thụ hưởng thành quả của
chuyển đổi số.
5. Gắn kết chặt chẽ phát triển kinh tế số, xã hội số với Đề án Đô thị Hà Nội
thông minh, lấy việc giải quyết các bài toán lớn và điểm nghẽn của Thành phố
làm động lực tạo lập thị trường công nghệ số đột phá.
6. Lấy doanh nghiệp làm trung tâm của phát triển kinh tế số, lấy người dân
làm chủ thể của xã hội số, Nhà nước giữ vai trò kiến tạo phát triển; tập trung hoàn
thiện thể chế, tạo lập hạ tầng, mở không gian dữ liệu, thúc đẩy đổi mới sáng tạo,
hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và phát triển các nền tảng số, dịch vụ số phục
vụ người dân, doanh nghiệp.
7. Phát triển kinh tế số và xã hội số phải bảo đảm nhanh, bền vững, an toàn
và nhân văn; gắn với nâng cao năng suất lao động, hiệu quả quản trị, thu hẹp
khoảng cách số, phát triển nguồn nhân lực số chất lượng cao, bảo vệ dữ liệu cá
nhân, bảo đảm an toàn, an ninh mạng và tăng cường hội nhập vào chuỗi giá trị số
quốc gia, trong khu vực, quốc tế.
II. MỤC TIÊU
1. Phát triển kinh tế số đến năm 2030
(1) Tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số trong GRDP đạt 40%.
(2) Tỷ lệ đóng góp của năng suất nhân tố tổng hợp (TFP) vào tăng trưởng
kinh tế đạt 57%.
(3) Tỷ lệ Make in Viet Nam trong tổng doanh thu công nghiệp công nghệ số
Việt Nam trên địa bàn Hà Nội đạt 50%.
(4) Phấn đấu doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động kinh doanh trên nền tảng
thương mại điện tử đạt 70%.
3
(5) Phấn đấu tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử đạt 100%.
(6) Hỗ trợ tối thiểu 120.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa
bàn Thành phố.
(7) Phát triển, thúc đẩy và đưa vào sử dụng tối thiểu 01 sàn dữ liệu hoặc nền
tảng giao dịch, chia sẻ, khai thác dữ liệu của Thành phố.
(8) Tỷ trọng kinh tế dữ liệu chiếm tối thiểu 10% trong kinh tế số.
2. Phát triển xã hội số đến năm 2030
(1) Phủ sóng mạng băng rộng di động 5G cho người dân đạt 100%.
(2) Tỷ lệ dân số từ 18 tuổi trở lên có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt
trên 70%.
(3) Dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ
chức được phép khác đạt 99%.
(4) Tỷ lệ người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông đạt 95%.
(5) Tỷ lệ người dân có Hồ sơ sức khỏe điện tử/Sổ sức khỏe điện tử đạt 95%.
(6) 100% công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở lên có căn cước, tài khoản định
danh điện tử.
(7) 100% xã, phường có điểm hỗ trợ số/Trạm Công dân số.
(Chi tiết các chỉ tiêu tại Phụ lục I kèm theo)
III. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
Các nhiệm vụ được triển khai theo hướng ưu tiên nội dung tạo giá trị mới,
giảm chi phí, tối ưu nguồn lực, có sản phẩm đầu ra và chỉ tiêu đo lường rõ ràng;
không liệt kê dàn trải.
III.1. Phát triển Kinh tế số
1. Hoàn thiện thể chế, cơ chế, chính sách và mô hình quản trị
- Rà soát, xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện đồng bộ các cơ chế, chính
sách, kế hoạch, quy chế phát triển kinh tế số của Thành phố trên cơ sở Luật Thủ
đô số 02/2026/QH16, các quy định của Trung ương về cơ chế đặc thù đối với Hà
Nội; tạo môi trường thuận lợi cho phát triển thị trường dữ liệu số, công nghệ số,
thử nghiệm có kiểm soát và hình thành các mô hình kinh doanh mới.
- Rà soát, hoàn thiện và ban hành các quy định, quy chế về chia sẻ và mở dữ
liệu có kiểm soát; phân loại dữ liệu, quy định trách nhiệm của cơ quan chủ quản,
cơ chế cung cấp API phục vụ khai thác hợp pháp, bảo đảm cơ chế bảo vệ cán bộ
thực hiện đúng quy định và công bố danh mục dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở
theo lộ trình.
- Tổ chức quản trị phát triển kinh tế số theo hướng điều hành dựa trên dữ liệu,
đo lường theo kết quả đầu ra, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện
chỉ tiêu kinh tế số. Theo đó, ban hành và áp dụng thống nhất bộ chỉ tiêu, biểu mẫu,
quy trình theo dõi, giám sát, đánh giá phát triển kinh tế số trên toàn Thành phố.
4
2. Phát triển hạ tầng số, hạ tầng dữ liệu và hạ tầng tính toán
Triển khai Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 09/01/2026 của UBND
Thành phố về phát triển hạ tầng số trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2026
- 2030, trong đó tập trung:
- Phát triển hạ tầng số của Thành phố theo hướng đồng bộ, hiện đại, an toàn, có
khả năng dự phòng cao và dùng chung hiệu quả; đẩy mạnh phát triển hạ tầng viễn
thông băng rộng, 5G, IoT, mạng truyền dẫn, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây,
hạ tầng tính toán phục vụ dữ liệu lớn, mô phỏng, dự báo và trí tuệ nhân tạo (AIDC).
- Nâng cấp, hoàn thiện Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu Thành phố (LGSP),
kho dữ liệu dùng chung, hồ dữ liệu, nền tảng tổng hợp, phân tích và biểu diễn
dữ liệu, nền tảng bản đồ số và hạ tầng dữ liệu không gian thống nhất, bảo đảm
kết nối, liên thông với các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu của bộ, ngành và
hỗ trợ khai thác linh hoạt cho các hệ thống thông tin, nền tảng số dùng chung và
các ứng dụng thông minh của Thành phố.
3. Phát triển dữ liệu số, kinh tế dữ liệu và trí tuệ nhân tạo phục vụ tăng
trưởng kinh tế, ưu tiên giải quyết các điểm nghẽn và bài toán lớn của Thủ đô
Triển khai Quyết định số 1394/QĐ-UBND ngày 28/3/2026 của UBND
Thành phố phê duyệt Chiến lược dữ liệu thành phố Hà Nội đến năm 2030, trong
đó tập trung:
- Hoàn thiện, chuẩn hóa, cập nhật, đồng bộ và khai thác hiệu quả các cơ sở
dữ liệu của Thành phố, bao gồm dữ liệu hành chính, dữ liệu dân cư, dữ liệu doanh
nghiệp, dữ liệu chuyên ngành, dữ liệu hiện trường và dữ liệu không gian; bảo đảm
dữ liệu được quản lý, kết nối, chia sẻ và khai thác thuận tiện theo nguyên tắc đúng,
đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung, làm nền tảng cho phát triển chính quyền
số, kinh tế số, xã hội số, đô thị thông minh và phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo,
điều hành của Thành phố.
- Xây dựng danh mục dữ liệu ưu tiên phục vụ phát triển kinh tế số; thúc đẩy
phát triển dữ liệu mở, dữ liệu lớn, dữ liệu dùng chung, dữ liệu bản đồ và dữ liệu
mẫu trong các lĩnh vực trọng điểm; đẩy mạnh mở dữ liệu, tích hợp, tái sử dụng và
lưu thông dữ liệu để hỗ trợ đổi mới sáng tạo dựa trên dữ liệu.
- Phát triển nền tảng dữ liệu, dịch vụ dữ liệu, mô hình phân tích dữ liệu và
các ứng dụng trí tuệ nhân tạo phục vụ quản trị doanh nghiệp, tối ưu chuỗi cung
ứng, dự báo thị trường, hỗ trợ ra quyết định, phát hiện rủi ro, nâng cao năng suất
lao động và giải quyết các bài toán lớn của Thành phố; ưu tiên trong các lĩnh vực
thương mại, du lịch, logistics, giao thông, môi trường, quy hoạch, dịch vụ đô thị,
y tế, giáo dục và các lĩnh vực có khả năng tạo giá trị gia tăng cao.
- Nghiên cứu, đề xuất chính sách phát triển thị trường dữ liệu; từng bước
định hình mô hình giao dịch dữ liệu và thử nghiệm hình thành sàn giao dịch dữ
liệu của Thành phố.
5
- Nghiên cứu, triển khai thử nghiệm có kiểm soát một số mô hình tài sản số
phù hợp với Luật Công nghiệp công nghệ số, Luật Thủ đô số 02/2026/QH16,
định hướng của Chính phủ và các quy định hiện hành của pháp luật; ưu tiên các
lĩnh vực truy xuất nguồn gốc, tài sản trí tuệ, sản phẩm văn hóa số, dữ liệu số,
sản phẩm OCOP, làng nghề và các mô hình ứng dụng blockchain, bản sao số;
đồng thời phát huy vai trò của các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp trong kết nối cung
- cầu công nghệ, thúc đẩy thương mại hóa công nghệ số và khai thác giá trị kinh
tế từ dữ liệu.
4. Phát triển doanh nghiệp công nghệ số, doanh nghiệp nền tảng và
hệ sinh thái đổi mới sáng tạo gắn với các công nghệ số chiến lược ưu tiên của
Thành phố
- Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn Thành phố có
năng lực nghiên cứu, phát triển, làm chủ, ứng dụng, sản xuất và thương mại hóa
sản phẩm, dịch vụ công nghệ số; ưu tiên phát triển doanh nghiệp hoạt động trong
các lĩnh vực công nghệ số chiến lược thuộc danh mục công nghệ chiến lược ưu
tiên của Thành phố.
- Xây dựng và triển khai Chương trình phát triển công nghiệp công nghệ số
theo định hướng của Chính phủ; lựa chọn, hỗ trợ và đồng hành với các doanh
nghiệp công nghệ số có tiềm năng trở thành doanh nghiệp dẫn dắt, có năng lực
cạnh tranh trong nước và quốc tế.
- Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản phẩm, giải pháp, nền tảng Make in
Viet Nam; nâng cao tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm, dịch vụ công nghệ số do doanh
nghiệp trên địa bàn Thành phố làm chủ.
5. Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã, làng nghề
chuyển đổi số thực chất
- Xây dựng và triển khai đồng bộ Kế hoạch chuyển đổi số cho doanh nghiệp
nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2026 - 2030, bảo đảm thống nhất
với Chương trình chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa của Trung ương và
Đề án hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa của Thành phố.
- Phát triển nền tảng số hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp
tác xã, làng nghề chuyển đổi số toàn diện. Ưu tiên triển khai với phương án huy
động nguồn lực xã hội hóa từ các tổ chức, doanh nghiệp chủ động hợp tác, đồng
hành với Thành phố. Trong đó tập trung các hoạt động chủ yếu sau:
+ Hướng dẫn đánh giá mức độ chuyển đổi số làm cơ sở xây dựng lộ trình
chuyển đổi số phù hợp.
+ Hỗ trợ triển khai áp dụng các phần mềm, nền tảng số thiết yếu cho doanh
nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã, làng nghề trong quản trị, bán hàng,
kế toán, kết nối thuế, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, thanh toán số, thương
mại điện tử, marketing số, logistics số, truy xuất nguồn gốc, quản lý kho, điều
hành sản xuất và chăm sóc khách hàng.
6
+ Hỗ trợ tham gia các sàn thương mại điện tử trong nước và xuyên biên giới;
mở rộng khai thác ứng dụng iHanoi, Sàn Giao dịch công nghệ Hà Nội, Chợ
chuyển đổi số Hà Nội, Gian hàng số Thủ đô trên sàn thương mại điện tử và các
nền tảng số khác để quảng bá, kết nối thị trường, tiêu thụ sản phẩm, kết nối cung
- cầu công nghệ, tư vấn giải pháp công nghệ và hỗ trợ đổi mới sáng tạo, chuyển
đổi số trong sản xuất, kinh doanh.
+ Tăng cường liên kết số với doanh nghiệp đầu chuỗi, doanh nghiệp lớn,
doanh nghiệp nền tảng số, doanh nghiệp logistics và các chủ thể cùng ngành.
6. Phát triển kinh tế số theo ngành, lĩnh vực trọng điểm
Phát triển kinh tế số theo ngành, lĩnh vực trọng điểm theo hướng lựa chọn
đúng lĩnh vực ưu tiên, triển khai có trọng tâm, có sản phẩm, có chỉ tiêu và có kết
quả đo được; trước mắt tập trung vào các lĩnh vực có khả năng tạo tác động lớn
đến tăng trưởng, năng suất và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng
thời thúc đẩy hoạt động thử nghiệm có kiểm soát (sandbox) đối với một số mô
hình kinh doanh mới, công nghệ mới và sản phẩm, dịch vụ số mới trong các ngành,
lĩnh vực trọng điểm theo quy định của pháp luật.
6.1. Nông nghiệp và Môi trường
a) Nông nghiệp
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực nông nghiệp theo hướng nông nghiệp
thông minh; gắn chuyển đổi số nông nghiệp với phát triển du lịch thông minh,
hình thành kinh tế số nông nghiệp theo chuỗi giá trị. Thúc đẩy phát triển và ứng
dụng có hiệu quả công nghệ số, nông nghiệp thông minh trong lĩnh vực nông
nghiệp theo Kế hoạch số 73/KH-UBND ngày 12/3/2025 của UBND Thành phố
về Phát triển nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao trên địa bàn thành phố Hà Nội
đến năm 2030.
- Tập trung xây dựng cơ sở dữ liệu số về đất đai, cây trồng, vật nuôi, thủy
sản, mùa vụ, vùng nguyên liệu, dịch bệnh, truy xuất nguồn gốc, chất lượng sản
phẩm, thị trường tiêu thụ và dữ liệu chuỗi cung ứng; ứng dụng cảm biến, IoT, dữ
liệu viễn thám, nhật ký điện tử, quản trị trang trại số, hợp tác xã số và kết nối nông
sản với thương mại điện tử, logistics lạnh, hệ thống phân phối của Hà Nội.
b) Môi trường
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực môi trường theo hướng hình thành hệ
thống dữ liệu môi trường đô thị đồng bộ, phục vụ giám sát, cảnh báo, dự báo,
quản lý tài nguyên và phát triển các dịch vụ môi trường số; gắn với giải quyết các
điểm nghẽn và bài toán lớn của Thủ đô về ô nhiễm môi trường.
- Tập trung hình thành hệ thống dữ liệu môi trường đô thị đồng bộ; tích hợp
dữ liệu chất lượng không khí, nước, đất, chất thải, phát thải khí nhà kính, khí
tượng thủy văn và các nguồn gây ô nhiễm; ứng dụng cảm biến, IoT, camera, bản
đồ số, phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo trong giám sát, cảnh báo sớm, điều
hành, quản lý môi trường.
7
6.2. Du lịch và Văn hóa
Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực Du lịch và Văn hóa theo định hướng và
lộ trình đã được UBND Thành phố phê duyệt tại Kế hoạch số 109/KH-UBND
ngày 16/3/2026 về “Đổi mới công nghệ các ngành kinh tế mũi nhọn thành phố Hà
Nội đến năm 2035”.
a) Du lịch
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực du lịch theo hướng du lịch thông minh;
gắn chuyển đổi số, đổi mới công nghệ và dữ liệu với phát triển sản phẩm, dịch vụ,
thị trường và thương hiệu du lịch của Thủ đô.
- Hoàn thiện cơ sở dữ liệu về điểm đến, di sản, lễ hội, làng nghề, cơ sở lưu trú,
lữ hành, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giải trí và hành vi du khách; phát triển nền tảng
quản trị điểm đến, quảng bá số, đặt chỗ, thanh toán, đánh giá trải nghiệm,… trong
đó ưu tiên đối với các loại hình du lịch di sản, du lịch làng nghề, du lịch ẩm thực,
du lịch đêm, du lịch MICE
1
và sản phẩm du lịch gắn với Thành phố sáng tạo.
- Mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, thực tế ảo, thực tế tăng
cường, bản sao số và các công nghệ tương tác mới để phát triển tour số, trải
nghiệm số, du lịch thông minh và cá thể hóa dịch vụ.
b) Văn hóa
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực văn hóa theo hướng hình thành hệ sinh
thái công nghiệp văn hóa số mang đậm bản sắc Thăng Long - Hà Nội, gắn dữ liệu,
công nghệ số và đổi mới sáng tạo với phát triển thị trường văn hóa, không gian
sáng tạo và các ngành công nghiệp văn hóa có thế mạnh của Thủ đô.
- Rà soát, đẩy mạnh số hóa và khai thác hiệu quả dữ liệu di sản, bảo tàng, di
tích, lễ hội, không gian văn hóa, làng nghề, phố nghề và các sản phẩm văn hóa
đặc trưng của Hà Nội; ưu tiên phát triển bảo tàng số, di sản số, sản phẩm nội dung
số, nền tảng quảng bá và phân phối sản phẩm văn hóa số, các hình thức trải nghiệm
văn hóa ứng dụng công nghệ.
- Tạo điều kiện cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân khai thác dữ liệu và tài sản
văn hóa số để phát triển sản phẩm công nghiệp văn hóa có giá trị gia tăng cao; đồng
thời từng bước hình thành cơ chế hỗ trợ sáng tạo, phân phối, bảo hộ quyền sở hữu
trí tuệ và thương mại hóa sản phẩm nội dung văn hóa số trên các nền tảng số.
6.3. Thương mại, công nghiệp và năng lượng
a) Thương mại
Tổ chức triển khai hiệu quả các nhiệm vụ theo Kế hoạch số 84/KH-UBND
ngày 05/3/2026 của UBND thành phố Hà Nội về phát triển thương mại điện tử
của Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030, trong đó tập trung:
1
Du lịch MICE là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm và khen thưởng (Meetings,
Incentives, Conferences, Exhibitions) dành cho doanh nghiệp.
8
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực thương mại theo hướng đẩy mạnh
thương mại điện tử, kinh doanh đa kênh, thanh toán số, hợp đồng điện tử, hóa đơn
điện tử và truy xuất nguồn gốc, đặc biệt tăng cường triển khai ứng dụng truy xuất
nguồn gốc hàng hóa, nhất là đối với thực phẩm, nhằm nâng cao tính minh bạch,
kiểm soát chất lượng và bảo đảm an toàn thực phẩm cho người dân; gắn với mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Hà Nội trên môi trường số.
- Khuyến khích các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất
kinh doanh tham gia kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, nhất là sàn
thương mại điện tử xuyên biên giới, nền tảng số và Chương trình thúc đẩy tiêu
dùng sản phẩm, dịch vụ trên môi trường số, Chương trình “Gian hàng số - nâng
tầm thương nhân Thủ đô”; kết nối thương mại số với quảng bá số, bảo hộ nhãn
hiệu, chỉ dẫn địa lý và chuỗi giá trị du lịch, văn hóa, dịch vụ của Thành phố; hình
thành lực lượng nhân lực số trong thương mại điện tử, marketing số, vận hành
gian hàng số, thanh toán số, thương mại điện tử xuyên biên giới và quản trị chuỗi
cung ứng số.
b) Công nghiệp chế biến, chế tạo
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực công nghiệp chế biến, chế tạo theo
hướng sản xuất thông minh, xanh, bền vững và có giá trị gia tăng cao.
- Ứng dụng công nghệ số trong quản trị, điều hành, sản xuất, kiểm soát chất
lượng, truy xuất nguồn gốc, kết nối chuỗi cung ứng và mở rộng thị trường; ưu tiên
các ngành, lĩnh vực có thế mạnh hoặc có vai trò quan trọng đối với cơ cấu kinh tế
của Thủ đô như công nghiệp công nghệ số, điện tử, cơ khí, chế biến thực phẩm,
công nghiệp sáng tạo, công nghiệp hỗ trợ và các cơ sở sản xuất tại làng nghề có
khả năng chuyển đổi lên mô hình doanh nghiệp; mở rộng ứng dụng các hệ thống
quản trị sản xuất, quản trị nguồn lực, mô phỏng, tự động hóa và phân tích dữ liệu
trong doanh nghiệp.
c) Năng lượng
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực năng lượng theo hướng hiện đại hóa hạ
tầng điện lực, nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát và sử dụng năng lượng, phục
vụ yêu cầu của đô thị thông minh và phát triển bền vững của Thủ đô.
- Ứng dụng công nghệ số trong quản lý lưới điện, đo đếm, giám sát tiêu thụ,
điều hành vận hành, cảnh báo sự cố và tối ưu hóa phân phối điện; mở rộng các
giải pháp sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả tại khu dân cư, tòa nhà, cơ sở
sản xuất, trung tâm thương mại, hệ thống chiếu sáng công cộng và các hạ tầng đô
thị; hình thành các nền tảng quản lý năng lượng thông minh, tích hợp dữ liệu tiêu
thụ, dữ liệu vận hành và dữ liệu môi trường.
6.4. Dịch vụ Logistics
Tổ chức triển khai hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực
Logistics theo Kế hoạch số 104/KH-UBND ngày 13/3/2026 về phát triển dịch vụ
logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030, trong đó tập trung:
9
- Phát triển kinh tế số trong lĩnh vực logistics theo hướng xây dựng Hà Nội
trở thành trung tâm logistics của vùng Đồng bằng sông Hồng, đồng thời là trung
tâm E-logistics hàng đầu Việt Nam; gắn chuyển đổi số trong logistics với phát
triển thương mại điện tử, logistics đô thị, logistics xanh và nâng cao năng lực kết
nối chuỗi cung ứng của Thủ đô.
- Tập trung số hóa, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các trung tâm logistics,
cảng cạn ICD (cụ thể: ICD Cổ Bi, ICD Đông Anh, ICD Đức Thượng), khu vực
sân bay Nội Bài, kho bãi, kho lạnh, kho thông minh, vận tải, giao nhận, chợ đầu
mối và hệ thống phân phối; đẩy mạnh ứng dụng IoT, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo
và các nền tảng số trong quản trị kho vận, điều phối vận tải, truy xuất nguồn gốc,
tối ưu chi phí và phát triển dịch vụ logistics thông minh, xanh, hiện đại.
6.5. Giáo dục, đào tạo và lao động, việc làm
a) Giáo dục phổ thông
- Hình thành hệ sinh thái giáo dục thông minh của Thủ đô, kết nối học sinh, giáo
viên, nhà trường, phụ huynh và cơ quan quản lý trên nền tảng dữ liệu thống nhất.
- Hoàn thiện cơ sở dữ liệu ngành, kho dữ liệu lớn dùng chung, hệ thống điều
hành và dashboard, mã định danh học tập cho học sinh, học bạ số, hồ sơ học tập
số và tuyển sinh đầu cấp dựa trên dữ liệu dân cư, GIS và ứng dụng AI; phát triển
nền tảng học tập số dùng chung, kho học liệu số, mô hình trường học số, lớp học
thông minh, lớp học mở và lớp học hỗn hợp; đẩy mạnh giáo dục kỹ năng số,
STEM/STEAM, dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, vi điện tử và định hướng nghề nghiệp
công nghệ cao ngay từ phổ thông.
b) Giáo dục đại học và đào tạo nghề
- Phát triển giáo dục đại học và giáo dục nghề nghiệp theo hướng mở, linh
hoạt, thực hành, gắn với nhu cầu nhân lực của Thủ đô và các ngành công nghệ số
chiến lược ưu tiên.
- Hoàn thiện cơ sở dữ liệu giáo dục nghề nghiệp, nền tảng đào tạo số, học
liệu số, mô hình đào tạo kết hợp, mô phỏng và thực hành số; mở rộng các chương
trình đào tạo, đào tạo lại và bồi dưỡng ngắn hạn về bán dẫn, vi điện tử, trí tuệ nhân
tạo, dữ liệu, công nghệ số và các kỹ năng công nghệ cao; hình thành hệ sinh thái
đào tạo - nghiên cứu - đổi mới sáng tạo - khởi nghiệp gắn với Khu Công nghệ cao
Hòa Lạc, Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội, Đại học Thủ đô và các cơ sở
giáo dục đại học, cao đẳng khác trên địa bàn Thành phố.
c) Lao động và việc làm
- Phát triển nguồn nhân lực số và thị trường lao động thích ứng với chuyển
đổi số, đổi mới sáng tạo, trí tuệ nhân tạo và công nghiệp công nghệ cao.
- Nâng cao kỹ năng số, kỹ năng AI, kỹ năng đổi mới sáng tạo và kỹ năng khởi
nghiệp cho học sinh, sinh viên, học viên giáo dục nghề nghiệp và người lao động;
gắn đào tạo với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, khu công nghệ cao, trung tâm
đổi mới sáng tạo và thị trường lao động số; hình thành đội ngũ nhân lực phục vụ các
lĩnh vực bán dẫn, vi điện tử, AI, dữ liệu, đổi mới sáng tạo và quản trị công nghệ.
10
6.6. Y tế
- Hình thành hệ sinh thái y tế số đồng bộ, liên thông, lấy người dân làm trung
tâm; gắn chuyển đổi số với nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, phát triển dịch
vụ y tế số, bệnh viện thông minh và quản trị y tế dựa trên dữ liệu.
- Phát triển bệnh viện thông minh tại các bệnh viện công lập và từng bước
mở rộng ra ngoài công lập. Hoàn thiện, kết nối và khai thác hiệu quả hồ sơ sức
khỏe điện tử, Sổ sức khỏe điện tử, bệnh án điện tử, đơn thuốc điện tử, dữ liệu bảo
hiểm y tế, dữ liệu dân cư, dữ liệu an toàn thực phẩm và các nền tảng số dùng
chung của ngành. Mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu và các
công nghệ số trong chẩn đoán hình ảnh, hỗ trợ ra quyết định lâm sàng, phát hiện
sớm bệnh, quản lý dịch tễ, chăm sóc sức khỏe học đường, dinh dưỡng và an toàn
thực phẩm; phát triển các dịch vụ y tế số có giá trị gia tăng trên nền tảng iHanoi
và các nền tảng số khác của Thành phố.
6.7. Các ngành, lĩnh vực khác
Phát triển kinh tế số trong các ngành, lĩnh vực khác theo hướng hình thành
môi trường phù hợp cho đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ
số; xác định dữ liệu lõi, nền tảng dùng chung, mục tiêu, chỉ tiêu và lộ trình thực
hiện của từng ngành, lĩnh vực; gắn phát triển kinh tế số ngành với phát triển doanh
nghiệp công nghệ số, đổi mới công nghệ và giải quyết các bài toán thực tiễn của
Thành phố.
7. Hình thành không gian tăng trưởng mới của kinh tế số
- Hình thành các không gian tăng trưởng mới của kinh tế số gắn với lợi thế và
định hướng phát triển của Thủ đô như: khu công nghệ cao, khu công nghệ số tập
trung, khu thương mại tự do, khu kinh tế tự do, kinh tế tầm thấp, không gian ngầm
và các loại hình kinh tế mới dựa trên ứng dụng công nghệ số, dữ liệu số, hạ tầng số
và đổi mới sáng tạo. Phát triển Khu Công nghệ cao Hòa Lạc trở thành hạt nhân
nghiên cứu, thử nghiệm, ươm tạo, sản xuất thử nghiệm và thương mại hóa công
nghệ số mới; thúc đẩy hình thành Tổ hợp G-Campus Hòa Lạc - Trung tâm công
nghệ cao và trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier III chuyên phục vụ trí tuệ nhân tạo và
tính toán hiệu năng cao; từng bước phát triển hệ sinh thái dữ liệu, trí tuệ nhân tạo,
bán dẫn, vi điện tử và các công nghệ số chiến lược ưu tiên của Thành phố.
- Triển khai các mô hình thí điểm về khu sản xuất thông minh, trung tâm thử
nghiệm công nghệ số và nền tảng hỗ trợ đổi mới sáng tạo phục vụ doanh nghiệp.
Hình thành mạng lưới trung tâm, phòng thử nghiệm, cơ sở ươm tạo, trình diễn và
kiểm chứng giải pháp công nghệ số tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc, các trung
tâm đổi mới sáng tạo, trường đại học, viện nghiên cứu và doanh nghiệp công nghệ
số trên địa bàn Thành phố.
8. Mở rộng liên kết vùng và hợp tác quốc tế
- Tăng cường liên kết với các địa phương trong Vùng Thủ đô và các địa phương
có quan hệ kinh tế chặt chẽ với Hà Nội trong kết nối hạ tầng số, chia sẻ dữ liệu, thương
mại số, du lịch số, đào tạo nhân lực số và hỗ trợ phát triển doanh nghiệp công nghệ số.
11
- Mở rộng hợp tác quốc tế trong các lĩnh vực dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, điện
toán đám mây, an ninh mạng, bán dẫn, vi điện tử, giáo dục số, y tế số, đô thị thông
minh, công nghiệp công nghệ số, công nghiệp văn hóa số và xuất khẩu số; thu hút
doanh nghiệp, chuyên gia, viện nghiên cứu, tổ chức đổi mới sáng tạo và nhà đầu
tư quốc tế tham gia phát triển hệ sinh thái kinh tế số của Thủ đô.
- Đẩy mạnh xúc tiến đầu tư, xúc tiến thương mại về công nghiệp công nghệ
số, kết nối thị trường quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp công nghệ số của Hà Nội tham
gia sâu hơn vào chuỗi giá trị và thị trường số quốc tế.
9. Bảo đảm an toàn, an ninh mạng, niềm tin số và giảm thiểu tác động
tiêu cực của công nghệ số
- Xây dựng môi trường số an toàn, tin cậy là điều kiện nền tảng để phát triển
kinh tế số bền vững; tập trung bảo vệ dữ liệu cá nhân, dữ liệu doanh nghiệp, dữ liệu
sản xuất kinh doanh, hệ thống thông tin, nền tảng số và các giao dịch điện tử.
- Xây dựng, triển khai các biện pháp phòng ngừa, phát hiện, cảnh báo sớm và
ứng phó với nguy cơ mất an toàn thông tin, sự cố an ninh mạng và tội phạm mạng;
nhằm bảo vệ hạ tầng số, nền tảng số, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, giao dịch
điện tử, thương mại điện tử, tài chính số và các dịch vụ số thiết yếu, góp phần tạo
niềm tin cho doanh nghiệp, người dân khi tham gia môi trường số.
- Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn, cảnh báo và hỗ trợ doanh nghiệp, người
dân nhận diện, phòng tránh các rủi ro trên môi trường số như lừa đảo số, giả mạo,
deepfake, xâm phạm dữ liệu, rò rỉ bí mật kinh doanh và các tác động tiêu cực mới
do trí tuệ nhân tạo, nền tảng số và mô hình kinh doanh số gây ra.
- Thường xuyên đánh giá tác động của công nghệ số đối với việc làm, môi
trường kinh doanh, quyền riêng tư, an toàn dữ liệu, thông tin thị trường và chất
lượng sống; chủ động đề xuất giải pháp quản trị rủi ro, giảm thiểu tác động tiêu
cực và bảo đảm phát triển kinh tế số nhanh, bền vững, an toàn và có trách nhiệm.
III.2. Phát triển Xã hội số
1. Phát triển công dân số và năng lực số của người dân
- Phát triển công dân số của Thủ đô theo Khung năng lực số cho công dân
Hà Nội, hình thành năng lực số thiết yếu và nâng cao khả năng tham gia của người
dân vào môi trường số; gắn với nhu cầu, giải quyết các tình huống thực tế trong
học tập, lao động, sản xuất, kinh doanh, tiếp cận dịch vụ công và sử dụng các tiện
ích số trong đời sống hằng ngày.
- Xây dựng và triển khai chương trình bồi dưỡng kỹ năng số theo nhóm đối
tượng, độ tuổi, điều kiện tiếp cận và nhu cầu sử dụng thực tế; ưu tiên kỹ năng sử
dụng, khai thác các nền tảng số dùng chung của Thành phố.
- Tổ chức đo lường, đánh giá định kỳ mức độ phổ cập kỹ năng số của người
dân và mức độ sử dụng thực tế các dịch vụ số thiết yếu; gắn kết quả đánh giá với
trách nhiệm triển khai của cơ quan, đơn vị và chính quyền cơ sở.
12
2. Phát triển cộng đồng số và thiết chế hỗ trợ số ở cơ sở
- Duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động thực chất của Tổ chuyển đổi số cộng
đồng tại 100% xã, phường; chuẩn hóa nội dung hoạt động, tài liệu hướng dẫn,
phương thức hỗ trợ và cơ chế phối hợp giữa chính quyền cơ sở với các tổ chức
chính trị - xã hội, trường học, cơ sở y tế, doanh nghiệp và lực lượng cộng đồng.
- Gắn hoạt động của Tổ chuyển đổi số cộng đồng với Phong trào Bình dân
học vụ số; phát triển phong trào “Gia đình số”, các mô hình “Chợ số - Nông thôn
số”, mô hình “Làng số”, mô hình “Mỗi công dân - Một danh tính số”, điểm hỗ trợ
kỹ năng số cộng đồng, điểm hỗ trợ dịch vụ công số và thanh toán số tại cơ sở; ưu
tiên khu vực ngoại thành, làng nghề, chợ dân sinh, khu dân cư đông người và địa
bàn có mức độ sẵn sàng số thấp.
- Thí điểm, triển khai mô hình “Trạm Công dân số” trên địa bàn Thành phố
nhằm hỗ trợ trực tiếp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh
toán số, sổ sức khỏe điện tử, giao thông số, các nền tảng số của Thành phố và kỹ
năng số cơ bản; tăng cường hỗ trợ phòng, chống lừa đảo trên môi trường số. Tại
các “Trạm Công dân số”, thí điểm có kiểm soát hệ thống cấp bản sao số tự động
có giá trị sử dụng thay thế bản sao chứng thực theo quy định pháp luật và mô hình
thử nghiệm được cấp có thẩm quyền cho phép.
3. Thu hẹp khoảng cách số và khoảng cách AI giữa các nhóm dân cư
Tổ chức triển khai các chương trình hỗ trợ phù hợp để thu hẹp khoảng cách
số giữa các nhóm dân cư, bảo đảm mọi người dân đều có điều kiện tiếp cận, sử
dụng dịch vụ số và thích ứng với môi trường số; ưu tiên người cao tuổi, người
khuyết tật, phụ nữ yếu thế, lao động phi chính thức, nông dân, tiểu thương, học
sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn và người dân khu vực ngoại thành, cụ thể:
- Hỗ trợ tiếp cận thiết bị thông minh với giá rẻ, kết nối internet, kỹ năng số
cơ bản, kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, chữ ký số,
thanh toán số, tương tác số và tiếp cận các nền tảng số dùng chung của Thành phố
cho các nhóm có mức độ sẵn sàng số thấp.
- Từng bước phổ cập kỹ năng sử dụng trí tuệ nhân tạo an toàn, có trách nhiệm,
phù hợp với từng nhóm đối tượng; gắn nội dung này với hoạt động của Tổ chuyển
đổi số cộng đồng, Phong trào Bình dân học vụ số và các chương trình phổ cập kỹ
năng số cho nhóm đặc thù, bảo đảm không để ai bị bỏ lại phía sau.
- Tăng cường hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người yếu thế, người
dân khu vực ngoại thành tiếp cận thiết bị số, dịch vụ số và nâng cao kỹ năng số.
4. Phát triển dịch vụ xã hội số thiết yếu phục vụ người dân
Phát triển các dịch vụ xã hội số thiết yếu theo hướng lấy người dân làm trung
tâm, thuận tiện, dễ sử dụng, an toàn, liên thông và gắn với nhu cầu thực tế trong
đời sống hằng ngày, cụ thể:
- Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ số trong giáo dục, y tế, an sinh xã
hội, việc làm, phản ánh hiện trường, thông tin quy hoạch, thanh toán số, định danh
số, chữ ký số và dịch vụ công trực tuyến toàn trình; ưu tiên triển khai theo hành
trình người dùng, tăng tái sử dụng dữ liệu và giảm giấy tờ, giảm tiếp xúc trực tiếp.
13
- Gắn phát triển dịch vụ xã hội số với các nền tảng số dùng chung của Thành phố
như iHanoi, VNeID và các hệ thống chuyên ngành để người dân có thể thực hiện
giao dịch số thuận tiện, liên thông và không phụ thuộc địa giới hành chính.
5. Phát triển giáo dục số, học tập số và nâng cấp kỹ năng số cho lực lượng
lao động
Phát triển giáo dục số và học tập số theo hướng hình thành hệ sinh thái giáo
dục thông minh của Thủ đô, gắn học tập số với nhu cầu phát triển kinh tế số, thị
trường lao động và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cụ thể:
- Hoàn thiện học liệu số, kho học liệu dùng chung, nền tảng học tập số, quản
trị trường học số, học bạ số, mã định danh học tập, trường học số, lớp học thông
minh, lớp học mở và lớp học hỗn hợp; từng bước chuẩn hóa việc khai thác, dùng
chung và cập nhật học liệu số trong toàn Thành phố.
- Đẩy mạnh giáo dục kỹ năng số, STEM/STEAM, kỹ năng dữ liệu, kỹ năng
trí tuệ nhân tạo trong nhà trường; tăng cường đào tạo lại, đào tạo nâng cấp và bồi
dưỡng kỹ năng số cho người lao động, nhất là các nhóm lao động có nguy cơ bị tác
động mạnh bởi tự động hóa và trí tuệ nhân tạo; gắn đào tạo với nhu cầu của doanh
nghiệp, khu công nghệ cao, trung tâm đổi mới sáng tạo và thị trường lao động số.
6. Phát triển y tế số, chăm sóc sức khỏe số và an sinh số
Phát triển y tế số và an sinh số theo hướng hình thành hệ sinh thái dịch vụ số
đồng bộ, liên thông, lấy người dân làm trung tâm; gắn chuyển đổi số với nâng cao
chất lượng chăm sóc sức khỏe, bảo đảm an sinh và phát triển xã hội số của Thủ
đô, cụ thể:
- Chuẩn hóa, kết nối và khai thác hiệu quả hồ sơ sức khỏe điện tử, Sổ sức
khỏe điện tử, bệnh án điện tử, đơn thuốc điện tử, dữ liệu bảo hiểm y tế, dữ liệu an
toàn thực phẩm và các nền tảng số dùng chung của ngành y tế; mở rộng đăng ký
khám trực tuyến, khám chữa bệnh bằng CCCD/VNeID, thanh toán không dùng
tiền mặt và các tiện ích y tế số trên nền tảng số của Thành phố.
- Đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán, điều trị,
điều hành bệnh viện, quản lý dịch tễ, chăm sóc sức khỏe học đường, dinh dưỡng,
an toàn thực phẩm; từng bước phát triển bệnh viện thông minh và mở rộng các
dịch vụ y tế số có giá trị gia tăng phục vụ người dân.
7. Phát triển văn hóa số, đời sống số và không gian số lành mạnh
Phát triển văn hóa số và đời sống số của Thủ đô theo hướng hiện đại, lành
mạnh, an toàn, giàu bản sắc và có khả năng lan tỏa các giá trị tốt đẹp của Hà Nội
trên môi trường số, cụ thể:
- Đẩy mạnh số hóa di sản, bảo tàng, không gian văn hóa, nghệ thuật biểu
diễn, làng nghề, phố nghề và các sản phẩm văn hóa đặc trưng; phát triển sản phẩm
văn hóa số, nền tảng sáng tạo nội dung số tích cực, truyền thông số lành mạnh và
các hình thức trải nghiệm văn hóa ứng dụng công nghệ.
14
- Tăng cường giáo dục văn hóa ứng xử số, đạo đức số, trách nhiệm số, kỹ
năng tự bảo vệ và khả năng thích ứng của người dân trên môi trường mạng; chủ
động phòng ngừa, hạn chế thông tin xấu độc, hành vi gây tổn hại cộng đồng và
các tác động tiêu cực của công nghệ đối với đời sống xã hội.
8. Bảo vệ người dân trên môi trường số và xây dựng niềm tin xã hội số
Bảo vệ người dân trên môi trường số là điều kiện quan trọng để phát triển xã
hội số an toàn, tin cậy và nhân văn của Thủ đô, cụ thể:
- Tăng cường truyền thông, hướng dẫn, cảnh báo và hỗ trợ người dân nhận
diện, phòng tránh các rủi ro trên môi trường số như lừa đảo số, giả mạo, xâm
phạm dữ liệu cá nhân, thông tin sai lệch, lệ thuộc nền tảng,… và các nguy cơ mới
do trí tuệ nhân tạo mang lại.
- Ưu tiên bảo vệ các nhóm yếu thế, người cao tuổi, trẻ em, học sinh, sinh
viên và người dân có mức độ sẵn sàng số thấp; phát triển các công cụ hỗ trợ kiểm
chứng thông tin, kênh tiếp nhận phản ánh, cơ chế hỗ trợ và bảo vệ người dân trên
môi trường số.
- Gắn bảo vệ người dân với yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân, an toàn số, niềm
tin số và trách nhiệm giải trình của các cơ quan, tổ chức trong cung cấp, vận hành
dịch vụ số và nền tảng số.
9. Nâng cao năng lực quản trị xã hội trên môi trường số
Nâng cao năng lực quản trị xã hội trên môi trường số theo hướng tăng cường
khả năng tổ chức, hỗ trợ, hướng dẫn, kết nối và bảo vệ người dân của chính quyền
cơ sở, các tổ chức chính trị - xã hội, trường học, cơ sở y tế, thiết chế văn hóa, Tổ
chuyển đổi số cộng đồng và các lực lượng cộng đồng tại địa bàn dân cư, cụ thể:
- Phát triển các công cụ quản trị, theo dõi, đánh giá và phản hồi trên môi
trường số; xây dựng cơ chế đánh giá định kỳ về mức độ bao trùm số, an toàn số,
mức độ hài lòng và chất lượng thụ hưởng của người dân đối với các dịch vụ số
thiết yếu.
- Gắn kết quả đánh giá với hiệu quả điều hành của các cấp chính quyền, trách
nhiệm người đứng đầu và nhiệm vụ xây dựng xã hội số của Thành phố; kịp thời
phát hiện, xử lý khó khăn, vướng mắc và nhân rộng mô hình hiệu quả.
(Chi tiết các nhiệm vụ tại Phụ lục II kèm theo)
IV. GIẢI PHÁP
1. Tổ chức, bộ máy
- Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển
đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 thành phố Hà Nội định hướng, chỉ đạo,
điều phối nguồn lực và giám sát thực hiện Chương trình.
- Duy trì và phát huy hiệu quả hoạt động của Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại
xã, phường lan tỏa công nghệ đến tận người dân.
15
2. Hợp tác trong nước
- Phát triển kinh tế số ngành, lĩnh vực theo mô hình hợp tác giữa: sở, ngành,
doanh nghiệp công nghệ số, UBND các xã, phường và các cơ sở kinh tế. Đẩy
mạnh hợp tác công - tư trong phát triển hạ tầng số, nền tảng số phục vụ người dân
và doanh nghiệp.
- Liên kết chặt chẽ giữa nhà nước, đại học, doanh nghiệp nền tảng số và thị
trường để đào tạo, đào tạo lại và nâng cấp kỹ năng số cho lực lượng lao động.
3. Hợp tác quốc tế
- Thu hút tri thức, công nghệ số tiên tiến từ các tổ chức, doanh nghiệp quốc
tế vào Hà Nội gắn với chuyển giao công nghệ, phát triển nhân lực phù hợp định
hướng của Chương trình.
- Tham gia tích cực vào hoạt động của các tổ chức, sáng kiến quốc tế về kinh
tế số, xã hội số.
- Tổ chức xúc tiến thương mại, với trọng tâm là đưa doanh nghiệp công nghệ
số xuất sắc của Việt Nam trên địa bàn Thành phố ra thị trường quốc tế.
4. Nghiên cứu, phát triển
- Ưu tiên phát triển các công nghệ số chiến lược thuộc danh mục công nghệ
chiến lược ưu tiên của Thành phố; kết hợp công nghệ mở, mã nguồn mở để tạo
dựng các nền tảng số quốc gia, nền tảng ngành thiết yếu.
- Chủ động tìm kiếm, thu hút chuyên gia công nghệ số trong và ngoài nước,
tạo cơ chế đãi ngộ đột phá, tập trung vào công nghệ lõi và nền tảng số.
- Hình thành hệ sinh thái nghiên cứu - thử nghiệm - ươm tạo - khởi nghiệp
trên địa bàn Thành phố: phát triển các doanh nghiệp công nghệ số, doanh nghiệp
khởi nghiệp trong các ngành, lĩnh vực trọng điểm.
5. Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức
- Tổ chức các diễn đàn, hội nghị, triển lãm trong nước và quốc tế về công
nghệ số phục vụ xây dựng đô thị thông minh, phát triển kinh tế số, xã hội số, gắn
kết tuyên truyền kinh tế số với hình ảnh, văn hóa, du lịch và phát triển kinh tế -
xã hội của Thủ đô.
- Đẩy mạnh truyền thông tới người dân, doanh nghiệp; phát triển các kênh
hỗ trợ tư vấn, hỏi đáp để người dân hiểu, sử dụng và hưởng lợi từ công nghệ số.
- Tổ chức các cuộc thi tìm kiếm mô hình và giải pháp phát triển kinh tế số,
xã hội số xuất sắc - nâng cao nhận thức và khơi dậy tinh thần sáng tạo trong toàn
dân, đặc biệt giới trẻ và doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố.
- Duy trì hiệu quả chuyên trang Chuyển đổi số Thủ đô và các chuyên trang
của Hà Nội trên mạng xã hội, nền tảng iHanoi và các nền tảng số khác để đẩy
mạnh truyền thông về phát triển kinh tế số, xã hội số của Thành phố.
16
6. Đo lường, giám sát triển khai
- Hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu thống kê, đo lường kinh tế số, xã hội số của
Thành phố. Hằng năm công bố về mức độ phát triển kinh tế số và xã hội số của
các xã, phường trên địa bàn Thành phố.
- Triển khai Hệ thống thông tin tổng hợp, báo cáo tình hình thực hiện các chỉ
tiêu, nhiệm vụ của Chương trình đồng bộ với hệ thống của Bộ Khoa học và Công
nghệ; thiết lập kênh báo cáo trực tuyến cho các Sở, ban, ngành, UBND các xã,
phường báo cáo, cập nhật kết quả thực hiện các nhiệm vụ được giao tại
Chương trình.
- Theo dõi, đánh giá định kỳ mức độ phát triển kinh tế số và xã hội số của
Thành phố; gắn kết quả thực hiện với việc duy trì, cải thiện và nâng cao kết quả
Chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI) trong giai đoạn 2026 - 2030.
7. Bảo đảm kinh phí
- Các Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường chủ động bố trí kinh phí từ dự
toán được giao/phân cấp thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế số và xã hội số.
Phân rõ nhiệm vụ, nguồn lực, gắn trách nhiệm sử dụng hiệu quả với trách nhiệm
kết quả đầu ra.
- Kinh phí đầu tư tập trung cho hạ tầng, hệ thống thông tin, nền tảng số; kinh
phí thường xuyên dành cho thể chế, điều tra, đo lường, đào tạo, tuyên truyền, vận
hành hệ thống, hỗ trợ doanh nghiệp. Khuyến khích cơ chế thuê thay vì đầu tư mới
nhằm tăng hiệu quả sử dụng tài sản công.
- Các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, cơ sở giáo dục, đào tạo bố trí kinh phí
từ ngân sách tự chủ của mình để thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp được giao
thuộc Chương trình. Các đơn vị có nguồn kinh phí được để lại theo quy định ưu
tiên sử dụng nguồn kinh phí này để thực hiện Chương trình phù hợp quy định của
pháp luật.
- Khai thác hiệu quả các quỹ phát triển khoa học công nghệ, đầu tư mạo hiểm
để tài trợ, hỗ trợ đổi mới sáng tạo, nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao công nghệ
phục vụ phát triển kinh tế số và xã hội số. Khuyến khích huy động, khai thác hiệu
quả các nguồn lực ngoài ngân sách nhà nước.
8. Giảm thiểu các tác động tiêu cực của phát triển kinh tế số, xã hội số
Ban hành quy chế đánh giá tác động của công nghệ số tới đời sống kinh tế -
xã hội - văn hóa để có giải pháp chủ động kiểm soát, giảm thiểu những tác động
tiêu cực do công nghệ số mang lại.
9. Thi đua, khen thưởng
- Tổ chức phong trào thi đua phát triển kinh tế số và xã hội số; nâng cao trách
nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trong lãnh đạo, chỉ đạo, tổ
chức thực hiện các nhiệm vụ của Chương trình.
17
- Đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các
Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, doanh nghiệp và người dân về phát triển
kinh tế số và xã hội số; tuyên truyền, nhân rộng các mô hình hay, cách làm sáng
tạo, hiệu quả ở cơ sở, doanh nghiệp và cộng đồng.
- Đa dạng hóa các hình thức thi đua, khen thưởng, tôn vinh, biểu dương kịp
thời, xứng đáng các cơ quan, đơn vị, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân
có đề xuất, sáng kiến, giải pháp có giá trị, thiết thực, hiệu quả trong phát triển kinh
tế số và xã hội số.
Điều 2. Tổ chức thực hiện
1. Sở Khoa học và Công nghệ:
- Chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố xây dựng và trình
UBND Thành phố ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện hằng năm.
- Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã
trong quá trình triển khai thực hiện Chương trình.
- Là đầu mối tổng hợp tình hình, kết quả thực hiện Chương trình này và
Kế hoạch hằng năm, định kỳ báo cáo UBND Thành phố (Báo cáo kết quả thực
hiện Kế hoạch hằng năm trước ngày 15/12, báo cáo sơ kết trước ngày 31/12/2028,
báo cáo tổng kết trước ngày 31/12/2030).
- Là cơ quan chủ trì tổng hợp các khó khăn, vướng mắc, các rào cản, điểm
nghẽn về thể chế, cơ chế, chính sách trong phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa
bàn Thành phố; phối hợp chặt chẽ với Bộ Khoa học và Công nghệ trong quá trình
rà soát, điều chỉnh, bổ sung, xây dựng mới các cơ chế, chính sách, đề án, kế hoạch
phát triển kinh tế số, xã hội số.
2. Các Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường:
- Giám đốc, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường
trực tiếp chỉ đạo; chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố về việc thực hiện
Chương trình này.
- Xây dựng kế hoạch triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa bàn mình phụ trách
và tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Chương trình này.
- Kế hoạch năm 2026: Trong năm 2026, tiếp tục triển khai thực hiện các
nhiệm vụ phát triển kinh tế số và xã hội số được giao tại Kế hoạch số 38/KH-
UBND ngày 26/01/2026 của UBND Thành phố về việc thực hiện Kế hoạch hành
động số 20/KH-BCĐ57 ngày 19/01/2026 của Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy thực hiện
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển
khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn thành phố
Hà Nội năm 2026; Kế hoạch số 131/KH-UBND ngày 31/3/2026 của UBND
Thành phố về chuyển đổi số năm 2026; các kế hoạch, nhiệm vụ chuyển đổi số
trong các ngành, lĩnh vực khác của thành phố Hà Nội năm 2026.
18
- Xây dựng và triển khai kế hoạch hằng năm: Các cơ quan, đơn vị được giao
chủ trì có trách nhiệm phân rã các nhiệm vụ chính của Chương trình, đề xuất
nhiệm vụ cụ thể theo từng năm, gửi Sở Khoa học và Công nghệ cùng với thời gian
xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố để tổng hợp,
trình UBND Thành phố ban hành kế hoạch phát triển kinh tế số và xã hội số của
Thành phố hằng năm và phân bổ kinh phí theo quy định.
- Thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo theo hướng dẫn của Sở Khoa học và
Công nghệ.
- Trong quá trình tổ chức thực hiện, các Sở, ban, ngành, UBND các xã,
phường và các cơ quan, đơn vị liên quan có trách nhiệm kịp thời rà soát, tổng hợp
các nhiệm vụ phát sinh, khó khăn, vướng mắc, bất cập trong quá trình triển khai
thực hiện Chương trình; gửi Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp, báo cáo, đề
xuất UBND Thành phố xem xét, chỉ đạo hoặc quyết định việc điều chỉnh, bổ sung
Chương trình, kế hoạch triển khai hằng năm hoặc các nhiệm vụ cụ thể theo thẩm
quyền và quy định của pháp luật.
3. Các Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường chủ động tổ chức triển khai
thực hiện Chương trình một cách đồng bộ, thống nhất, phù hợp với định hướng
phát triển kinh tế - xã hội của từng ngành, từng địa phương.
4. Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội triển khai tuyên truyền
sâu rộng về nội dung Chương trình tạo sự đồng thuận, lan tỏa nhận thức, khơi dậy
khát vọng đổi mới sáng tạo thúc đẩy người dân và doanh nghiệp trên địa bàn
Thành phố tham gia.
5. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội chỉ đạo Đoàn thanh
niên Cộng sản Hồ Chí Minh thành phố Hà Nội; Liên đoàn Lao động thành phố
Hà Nội, Hội Nông dân thành phố Hà Nội, Liên minh Hợp tác xã thành phố
Hà Nội, Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố Hà Nội xây dựng kế hoạch hành động,
huy động đoàn viên, hội viên tham gia triển khai, đặc biệt trong phổ cập kỹ năng
số, phát triển công dân số và hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh, hợp tác xã.
6. Các doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn thành phố Hà Nội:
a) Doanh nghiệp viễn thông, bưu chính ưu tiên đầu tư nâng cấp hạ tầng số,
hạ tầng bưu chính rộng khắp.
b) Doanh nghiệp công nghệ số phát triển nền tảng số, tích hợp trí tuệ nhân
tạo nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả và trải nghiệm người dùng; bảo đảm an
toàn thông tin, an ninh mạng cho các nền tảng số, dịch vụ số.
c) Phối hợp với các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn thành phố Hà Nội
xây dựng chương trình đào tạo về công nghệ số như: công nghệ thông tin, điện tử
- viễn thông, bán dẫn, an toàn thông tin, kinh tế số, xã hội số,…; tham gia triển
khai mô hình “học từ làm việc thực tế”.
7. Các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn thành phố Hà Nội nhất là các tập
đoàn kinh tế, đóng vai trò tiên phong, dẫn dắt phát triển kinh tế số ngành, lĩnh vực.
19
8. Các cơ sở đào tạo đại học, sau đại học của thành phố Hà Nội, khuyến khích
các cơ sở đào tạo đại học, sau đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội mở thêm
chuyên ngành về kinh tế số, xã hội số trong từng lĩnh vực; đào tạo đội ngũ giảng
viên, nghiên cứu viên chuyên sâu về công nghệ số. Triển khai mô hình “học từ
làm việc thực tế”; phối hợp với các viện nghiên cứu, doanh nghiệp khoa học và
công nghệ để phát triển công nghệ mới, đặc biệt là công nghệ chiến lược phục vụ
phát triển kinh tế số, xã hội số.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 4. Giám đốc các Sở, ban, ngành Thành phố; Chủ tịch UBND các xã,
phường; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành
Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Đồng chí Bí thư Thành ủy;
- Văn phòng Trung ương Đảng;
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Khoa học và Công nghệ;
- Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo 57 Trung ương;
- Thường trực: Thành ủy, HĐND Thành phố;
- Chủ tịch UBND Thành phố;
- Các Phó Chủ tịch UBND Thành phố;
- Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy;
- Văn phòng Thành ủy;
- Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND Thành phố;
- Các cơ quan báo chí Thành phố;
- VPUB: CVP, PCVP B.V.Thắng,
các phòng: ĐMPT, TH;
- Lưu: VT, ĐMPT.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trương Việt Dũng
Phụ lục I
Hệ thống chỉ tiêu phát triển kinh tế số và xã hội số thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày / /2026 của UBND thành phố Hà Nội)
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
tính
Đơn vị chủ trì
tổng hợp
Đơn vị phối hợp
Chỉ tiêu
năm 2026
Giai đoạn 2027-2030
2027
2028
2029
2030
I
Chỉ tiêu phát triển Kinh tế số
(8 chỉ tiêu)
1
Tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số
trong GRDP đạt 40%.
%
Thống kê Hà Nội
Sở Khoa học và Công
nghệ, các Sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường
22
26
32
37
40
2
Tỷ lệ đóng góp của năng suất nhân tố
tổng hợp (TFP) vào tăng trưởng kinh tế
đạt 57%.
%
Thống kê Hà Nội
Sở Khoa học và Công
nghệ, các Sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường
47
49
52
55
57
3
Tỷ lệ Make in Viet Nam trong tổng
doanh thu công nghiệp công nghệ số
Việt Nam trên địa bàn Hà Nội đạt 50%.
%
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Công Thương; Ban
Quản lý các Khu công
nghệ cao và Khu công
nghiệp; Thống kê Hà Nội
35
39
43
47
50
4
Phấn đấu doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt
động kinh doanh trên nền tảng thương
mại điện tử đạt 70%.
%
Sở Công Thương
Sở Khoa học và Công
nghệ, các Sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường
50
55
60
65
70
5
Phấn đấu tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng
hợp đồng điện tử đạt 100%.
%
Sở Công Thương
Sở Khoa học và Công
nghệ, các Sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường
85
90
94
97
100
2
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
tính
Đơn vị chủ trì
tổng hợp
Đơn vị phối hợp
Chỉ tiêu
năm 2026
Giai đoạn 2027-2030
2027
2028
2029
2030
6
Hỗ trợ tối thiểu 120.000 doanh nghiệp
nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa bàn
Thành phố.
Nghìn
doanh
nghiệp
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Tài chính; Sở Công
Thương; Thuế Thành phố
Hà Nội; UBND xã,
phường; hiệp hội doanh
nghiệp; Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh Khu vực
1; các ngân hàng, tổ chức
tín dụng, doanh nghiệp
công nghệ
10
30
70
100
120
7
Phát triển, thúc đẩy và đưa vào sử dụng
tối thiểu 01 sàn dữ liệu hoặc nền tảng
giao dịch, chia sẻ, khai thác dữ liệu của
Thành phố.
Sàn/nền
tảng
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Tài chính; Thống kê
Hà Nội; các Sở, ban,
ngành có dữ liệu; doanh
nghiệp công nghệ số
0
0
1
1
1
8
Tỷ trọng kinh tế dữ liệu chiếm tối thiểu
10% trong kinh tế số.
%
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Công Thương; Sở Tài
chính; Cục Thống kê
Thành phố; các Sở, ban,
ngành; UBND xã,
phường; các doanh
nghiệp dữ liệu, nền tảng
số; các cơ quan, đơn vị
liên quan
5
6
8
9
10
II
Chỉ tiêu phát triển Xã hội số
(7 chỉ tiêu)
1
Phủ sóng mạng băng rộng di động 5G
cho người dân đạt 100%.
%
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban, ngành,
UBND xã, phường, các
doanh nghiệp viễn thông
95
96
97
98
100
3
Stt
Chỉ tiêu
Đơn vị
tính
Đơn vị chủ trì
tổng hợp
Đơn vị phối hợp
Chỉ tiêu
năm 2026
Giai đoạn 2027-2030
2027
2028
2029
2030
2
Tỷ lệ dân số từ 18 tuổi trở lên có chữ ký
số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt trên
70%.
%
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban, ngành,
UBND xã, phường, các
doanh nghiệp cung cấp
dịch vụ chữ ký số
60
62
65
68
>70
3
Dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản
giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức
được phép khác đạt 99%.
%
Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh
Khu vực 1
Các Sở, ban, ngành,
UBND xã, phường, các
ngân hàng thương mại, tổ
chức trung gian thanh
toán
95
96
97
98
99
4
Tỷ lệ người dân biết kỹ năng về công
nghệ thông tin và truyền thông đạt 95%.
%
Sở Khoa học và
Công nghệ
Sở Giáo dục và Đào tạo;
Sở Nội vụ; Thành đoàn;
UBND xã, phường
75
80
85
90
95
5
Tỷ lệ người dân có Hồ sơ sức khỏe điện
tử/Sổ sức khỏe điện tử đạt 95%.
%
Sở Y tế
Sở Khoa học và Công
nghệ; BHXH Khu vực 1;
Công an Thành phố;
UBND xã, phường
90
91
92
93
95
6
100% công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở
lên có căn cước, tài khoản định
danh điện tử.
%
Công an
Thành phố
Sở Khoa học và Công
nghệ; UBND xã, phường;
các đơn vị liên quan
95
97
98
99
100
7
100% xã, phường có điểm hỗ trợ
số/Trạm Công dân số.
%
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Sở Khoa học và Công
nghệ; Công an Thành
phố; Sở Y tế; Sở Tài
chính; UBND xã,
phường; các doanh
nghiệp cung cấp nền tảng
số, chữ ký số, thanh toán
số; các cơ quan, đơn vị
liên quan
20
40
60
80
100
Phụ lục II
DANH MỤC NHIỆM VỤ PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ VÀ XÃ HỘI SỐ THÀNH PHỐ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2026 - 2030
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày / /2026 của UBND thành phố Hà Nội)
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
I
PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
1
Hoàn thiện thể chế, cơ chế,
chính sách và mô hình quản
trị
1
B
-
Rà soát, xây dựng, ban hành và
tổ chức thực hiện đồng bộ các
cơ chế, chính sách, kế hoạch,
quy chế phát triển kinh tế số
của Thành phố trên cơ sở Luật
Thủ đô số 02/2026/QH16, các
quy định của Trung ương về
cơ chế đặc thù đối với Hà Nội;
tạo môi trường thuận lợi cho
phát triển thị trường dữ liệu số,
công nghệ số, thử nghiệm có
kiểm soát và hình thành các
mô hình kinh doanh mới.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Tư pháp,
Sở Tài chính,
các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2027
Tối thiểu 01 đợt rà
soát/năm; các khó khăn,
vướng mắc, bất cập về cơ
chế, chính sách được tổng
hợp, đề xuất xử lý theo
thẩm quyền.
Báo cáo rà soát; dự
thảo nghị quyết,
quyết định, kế
hoạch, quy chế,
chương trình
chuyên đề
2
A
-
Ban hành và áp dụng thống
nhất bộ chỉ tiêu, biểu mẫu, quy
trình theo dõi, giám sát, đánh
giá phát triển kinh tế số trên
toàn Thành phố.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Thống kê
Thành phố
Hà Nội; các
Sở, ban,
ngành
2026 -
2027;
cập nhật,
báo cáo
định kỳ
hằng
năm
Bộ chỉ tiêu, biểu mẫu, quy
trình theo dõi được ban
hành, áp dụng thống nhất;
định kỳ cập nhật số liệu
phục vụ điều hành mục
tiêu giá trị tăng thêm của
kinh tế số trong GRDP đạt
40% năm 2030; theo dõi
Bộ chỉ tiêu; biểu
mẫu; hướng dẫn
thực hiện; báo cáo
theo dõi định kỳ
Triển khai
đồng bộ,
lồng ghép
với nhiệm vụ
tương ứng đã
được giao tại
Kế hoạch số
2
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
theo nhóm động lực chính
gồm: công nghiệp công
nghệ số, thương mại điện
tử, kinh tế dữ liệu, trí tuệ
nhân tạo và nhóm tiềm
năng gồm: logistics số,
du lịch số, công nghiệp
văn hóa số và các mô hình
kinh tế số mới.
38/KH-
UBND
2
Phát triển hạ tầng số, hạ
tầng dữ liệu và hạ tầng tính
toán
3
B
-
Triển khai Kế hoạch số
09/KH-UBND ngày
09/01/2026 của UBND Thành
phố về phát triển hạ tầng số
trên địa bàn thành phố Hà Nội
giai đoạn 2026 - 2030
Sở Khoa
học và
Công nghệ;
các Sở, ban,
ngành thực
hiện theo
nhiệm vụ
được phân
công
Sở Khoa học
và Công
nghệ
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2027
Các nhiệm vụ hạ tầng số
được triển khai theo tiến
độ Kế hoạch số 09/KH-
UBND; chỉ tiêu cụ thể
thực hiện theo kế hoạch
chuyên đề đã được phê
duyệt.
Kế hoạch triển
khai; báo cáo kết
quả định kỳ
4
B
-
Đẩy mạnh phát triển hạ tầng
viễn thông băng rộng, 5G, IoT,
mạng truyền dẫn, trung tâm dữ
liệu, điện toán đám mây, hạ
tầng tính toán phục vụ dữ liệu
lớn, mô phỏng, dự báo và trí
tuệ nhân tạo (AIDC).
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các doanh
nghiệp viễn
thông, các
Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Hạ tầng viễn thông băng
rộng, 5G, IoT, trung tâm
dữ liệu, điện toán đám
mây, hạ tầng tính toán
được mở rộng; theo dõi
bằng tỷ lệ phủ sóng, số
điểm/khu vực được nâng
cấp, năng lực lưu trữ và
tính toán.
Kế hoạch triển
khai; báo cáo kết
quả; danh mục hạ
tầng được nâng cấp
3
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
5
-
Nâng cấp, hoàn thiện Nền tảng
tích hợp, chia sẻ dữ liệu Thành
phố (LGSP), kho dữ liệu dùng
chung, hồ dữ liệu, nền tảng
tổng hợp, phân tích và biểu
diễn dữ liệu bảo đảm kết nối,
liên thông với các cơ sở dữ liệu
quốc gia, cơ sở dữ liệu của bộ,
ngành.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2027
LGSP, kho dữ liệu dùng
chung, hồ dữ liệu, nền
tảng phân tích dữ liệu
được nâng cấp; tăng số cơ
sở dữ liệu, hệ thống thông
tin kết nối, chia sẻ qua nền
tảng dùng chung.
LGSP; kho dữ liệu
dùng chung; hồ dữ
liệu; nền tảng phân
tích dữ liệu; báo
cáo kết nối, liên
thông
6
-
Phát triển nền tảng bản đồ số
và hạ tầng dữ liệu không gian
thống nhất bảo đảm kết nối,
liên thông với các cơ sở dữ liệu
quốc gia, cơ sở dữ liệu của bộ,
ngành.
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường
Sở Khoa học
và Công
nghệ; các Sở,
ban, ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Nền tảng bản đồ số, cơ sở
dữ liệu không gian được
hình thành, cập nhật; tăng
số lớp dữ liệu không gian
và số hệ thống chuyên
ngành khai thác, sử dụng.
Nền tảng bản đồ số;
cơ sở dữ liệu không
gian; báo cáo kết
nối, khai thác
3
Phát triển dữ liệu số, kinh tế
dữ liệu và trí tuệ nhân tạo
phục vụ tăng trưởng kinh tế,
ưu tiên giải quyết các điểm
nghẽn và bài toán lớn của
Thủ đô
7
B
-
Triển khai Quyết định số
1394/QĐ-UBND ngày
28/3/2026 của UBND Thành
phố phê duyệt Chiến lược dữ
liệu thành phố Hà Nội đến
năm 2030
Sở Khoa
học và
Công nghệ;
các sở, ban,
ngành thực
hiện theo
nhiệm vụ
được phân
công
Sở Khoa học
và Công nghệ
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2027
Các nhiệm vụ theo Chiến
lược dữ liệu thành phố Hà
Nội được triển khai; chỉ
tiêu cụ thể thực hiện theo
Quyết định số 1394/QĐ-
UBND và kế hoạch hằng
năm.
Kế hoạch triển
khai; báo cáo kết
quả phát triển dữ
liệu Thành phố
4
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
8
B
-
Hoàn thiện, chuẩn hóa, cập
nhật, đồng bộ và khai thác hiệu
quả các cơ sở dữ liệu của
Thành phố, bao gồm dữ liệu
hành chính, dữ liệu dân cư, dữ
liệu doanh nghiệp, dữ liệu
chuyên ngành, dữ liệu hiện
trường và dữ liệu không gian.
Các sở, ban,
ngành
Sở Khoa học
và Công
nghệ; UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Số cơ sở dữ liệu được
chuẩn hóa, cập nhật, kết
nối, chia sẻ tăng hằng
năm; dữ liệu được quản lý
theo nguyên tắc đúng, đủ,
sạch, sống, thống nhất,
dùng chung.
Danh mục dữ liệu;
cơ sở dữ liệu chuẩn
hóa; báo cáo kết
quả cập nhật, kết
nối, khai thác
9
B
-
Xây dựng danh mục dữ liệu ưu
tiên phục vụ phát triển kinh tế
số; thúc đẩy phát triển dữ liệu
mở, dữ liệu lớn, dữ liệu dùng
chung, dữ liệu bản đồ và dữ
liệu mẫu trong các lĩnh vực
trọng điểm.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2027;
cập nhật
hằng
năm
Danh mục dữ liệu ưu tiên
phục vụ phát triển kinh tế
số được ban hành, cập
nhật hằng năm; theo dõi
số bộ dữ liệu ưu tiên được
đưa vào khai thác.
Danh mục dữ liệu
ưu tiên; kế hoạch
mở dữ liệu; báo cáo
cập nhật
10
-
Rà soát, hoàn thiện và ban
hành các quy định, quy chế về
chia sẻ và mở dữ liệu có kiểm
soát; phân loại dữ liệu, quy
định trách nhiệm của cơ quan
chủ quản, cơ chế cung cấp API
phục vụ khai thác hợp pháp,
bảo đảm cơ chế bảo vệ cán bộ
thực hiện đúng quy định và
công bố danh mục dữ liệu
dùng chung, dữ liệu mở theo lộ
trình.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2027;
cập nhật
hằng
năm
Công bố danh mục dữ liệu
dùng chung, dữ liệu mở
theo lộ trình; hình thành
cơ chế cung cấp API; theo
dõi số bộ dữ liệu, API
được công bố, chia sẻ,
khai thác.
Quy chế chia sẻ,
mở dữ liệu có kiểm
soát; danh mục dữ
liệu; API; báo cáo
khai thác dữ liệu
5
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
11
B
-
Phát triển nền tảng dữ liệu,
dịch vụ dữ liệu, mô hình phân
tích dữ liệu và các ứng dụng trí
tuệ nhân tạo phục vụ quản trị
doanh nghiệp, tối ưu chuỗi
cung ứng, dự báo thị trường,
hỗ trợ ra quyết định và giải
quyết các bài toán lớn của
Thành phố.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các viện
trường,
doanh nghiệp
công nghệ số,
doanh nghiệp
trên địa bàn
Thành phố.
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số nền tảng dữ liệu,
mô hình phân tích dữ liệu,
ứng dụng AI được thí
điểm/triển khai phục vụ
quản trị doanh nghiệp, tối
ưu chuỗi cung ứng, dự
báo, hỗ trợ ra quyết định
và giải quyết bài toán lớn
của Thành phố.
Nền tảng dữ liệu;
mô hình AI; báo
cáo thí điểm/triển
khai
12
A
-
Nghiên cứu, đề xuất chính
sách phát triển thị trường dữ
liệu; từng bước định hình mô
hình giao dịch dữ liệu và thử
nghiệm hình thành sàn giao
dịch dữ liệu của Thành phố.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Công an
Thành phố
Hà Nội; Sở
Tư pháp; Sở
Tài chính;
Thống kê
Thành phố
Hà Nội; các
Sở, ban,
ngành có dữ
liệu; doanh
nghiệp công
nghệ số
2026 -
2028;
vận
hành,
hoàn
thiện
2028 -
2030
Tối thiểu 01 sàn dữ liệu
hoặc nền tảng giao dịch,
chia sẻ, khai thác dữ liệu
của Thành phố được
nghiên cứu, thí điểm/đưa
vào sử dụng theo thẩm
quyền và quy định pháp
luật.
Báo cáo nghiên
cứu; đề án/mô hình
thí điểm; sàn dữ
liệu hoặc nền tảng
giao dịch, chia sẻ,
khai thác dữ liệu
13
-
Nghiên cứu, triển khai thử
nghiệm có kiểm soát một số
mô hình tài sản số phù hợp với
Luật Công nghiệp công nghệ
số, Luật Thủ đô số
02/2026/QH16, định hướng
của Chính phủ và các quy định
hiện hành của pháp luật; ưu
tiên các lĩnh vực truy xuất
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Tư pháp,
Sở Tài chính,
Sở Văn hóa
và Thể thao,
Sở Công
Thương, Sở
Nông nghiệp
và Môi
trường
2026 -
2030;
nghiên
cứu, thí
điểm khi
đủ điều
kiện
pháp lý
Tối thiểu 01 mô hình thí
điểm được nghiên cứu, đề
xuất hoặc triển khai khi
đủ điều kiện pháp lý; có
báo cáo đánh giá tác
động, rủi ro và kiến nghị
cơ chế.
Báo cáo nghiên
cứu; mô hình thí
điểm; báo cáo đánh
giá tác động; đề
xuất cơ chế
6
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
nguồn gốc, tài sản trí tuệ, sản
phẩm văn hóa số, dữ liệu số,
sản phẩm OCOP, làng nghề và
các mô hình ứng dụng
blockchain, bản sao số.
4
Phát triển doanh nghiệp
công nghệ số, doanh nghiệp
nền tảng và hệ sinh thái đổi
mới sáng tạo gắn với các
công nghệ số chiến lược ưu
tiên của Thành phố
14
B
-
Thúc đẩy phát triển doanh
nghiệp công nghệ số trên địa
bàn Thành phố có năng lực
nghiên cứu, phát triển, làm
chủ, ứng dụng, sản xuất và
thương mại hóa sản phẩm,
dịch vụ công nghệ số; ưu tiên
phát triển doanh nghiệp hoạt
động trong các lĩnh vực công
nghệ số chiến lược thuộc danh
mục công nghệ chiến lược ưu
tiên của Thành phố.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Ban Quản lý
các Khu CNC
và Khu CN,
các viện
trường, hiệp
hội doanh
nghiệp
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Số lượng, chất lượng
doanh nghiệp công nghệ
số được nâng lên; theo dõi
số doanh nghiệp, sản
phẩm, dịch vụ công nghệ
số được hỗ trợ, thương
mại hóa.
Kế hoạch hỗ trợ;
danh mục doanh
nghiệp; báo cáo kết
quả
15
B
-
Xây dựng và triển khai
Chương trình/kế hoạch phát
triển công nghiệp công nghệ
số theo định hướng của Chính
phủ; lựa chọn, hỗ trợ và đồng
hành với các doanh nghiệp
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Công
Thương, Sở
Tài chính, các
doanh nghiệp
công nghệ số
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Hình thành nhóm doanh
nghiệp công nghệ số nòng
cốt, có tiềm năng dẫn dắt;
theo dõi số doanh nghiệp
được lựa chọn, hỗ trợ,
đồng hành hằng năm.
Chương trình phát
triển công nghiệp
công nghệ số, danh
sách doanh nghiệp
hỗ trợ
Triển khai
phù hợp với
Chương
trình phát
triển kinh tế
số và xã hội
số giai đoạn
2026 - 2030
7
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
công nghệ số có tiềm năng trở
thành doanh nghiệp dẫn dắt.
của Chính
phủ và các
chương
trình, kế
hoạch có liên
quan.
16
B
-
Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển
sản phẩm, giải pháp, nền tảng
Make in Viet Nam; nâng cao
tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm,
dịch vụ công nghệ số do doanh
nghiệp trên địa bàn Thành phố
làm chủ.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Công
Thương, các
doanh nghiệp
công nghệ số,
tổ chức tín
dụng, ngân
hàng trên địa
bàn Thành
phố.
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Duy trì, nâng tỷ lệ Make
in Viet Nam trong tổng
doanh thu công nghiệp số
Việt Nam trên địa bàn Hà
Nội; phấn đấu đạt 50%
vào năm 2030.
Các gói hỗ trợ; sản
phẩm, giải pháp,
nền tảng số được
phát triển; báo cáo
kết quả
5
Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và
vừa, hộ kinh doanh, hợp tác
xã, làng nghề chuyển đổi số
thực chất
17
A
-
Xây dựng và triển khai đồng
bộ Kế hoạch chuyển đổi số
cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
trên địa bàn Thành phố giai
đoạn 2026 - 2030.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Tài chính,
các Sở, ban,
ngành, Hiệp
hội doanh
nghiệp nhỏ
và vừa,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
ban hành
kế hoạch
trong
năm
2026,
triển
khai
hằng
năm
Kế hoạch được ban hành,
tổ chức triển khai; góp
phần hoàn thành chỉ tiêu
hỗ trợ tối thiểu 120.000
doanh nghiệp nhỏ và vừa
chuyển đổi số đến năm
2030.
Kế hoạch; hướng
dẫn; báo cáo kết
quả hỗ trợ hằng
năm
Hoàn thành
xây dựng Kế
hoạch trong
Quý II/2026
8
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
18
B
-
Hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ
và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác
xã, làng nghề đánh giá mức độ
chuyển đổi số làm cơ sở xây
dựng lộ trình chuyển đổi số
phù hợp.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Công
Thương, Liên
minh Hợp tác
xã Thành
phố, Hội
Nông dân,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Số doanh nghiệp nhỏ và
vừa, hộ kinh doanh, hợp
tác xã, làng nghề được
đánh giá mức độ chuyển
đổi số và xác định lộ trình
tăng hằng năm; chỉ tiêu cụ
thể xác định tại kế hoạch
hằng năm.
Bộ công cụ đánh
giá; tài liệu hướng
dẫn; danh sách đơn
vị được đánh giá;
báo cáo triển khai
Thực hiện
theo Kế
hoạch
chuyển đổi
số cho doanh
nghiệp nhỏ
và vừa trên
địa bàn
Thành phố
giai đoạn
2026 - 2030
19
A
-
Hỗ trợ triển khai áp dụng các
nền tảng số thiết yếu như: quản
trị, bán hàng, kế toán, kết nối
thuế, hóa đơn điện tử, hợp
đồng điện tử, thanh toán số,
thương mại điện tử, marketing
số, logistics số, truy xuất
nguồn gốc, quản lý kho, điều
hành sản xuất và chăm sóc
khách hàng.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Công
Thương;
Thuế thành
phố Hà Nội;
UBND xã,
phường;
doanh nghiệp
nền tảng số;
hiệp hội
doanh
nghiệp, tổ
chức tín
dụng, ngân
hàng có giải
pháp.
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
triển
khai
ngay
Tăng số doanh nghiệp
nhỏ và vừa, hộ kinh
doanh, hợp tác xã, làng
nghề sử dụng nền tảng số
thiết yếu; theo dõi số đơn
vị dùng hóa đơn điện tử,
hợp đồng điện tử, thanh
toán số, thương mại điện
tử, kết nối thuế.
Chương trình hỗ
trợ; các giải pháp
nền tảng phù hợp
với từng loại hình
kinh doanh, phần
mềm áp dụng; báo
cáo triển khai
Thực hiện
theo Kế
hoạch
chuyển đổi
số cho doanh
nghiệp nhỏ
và vừa trên
địa bàn
Thành phố
giai đoạn
2026 - 2030
và Chương
trình triển
khai hỗ trợ
các hộ kinh
doanh theo
sự huy động
từ các tổ
chức tín
dụng, ngân
9
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
hàng cung
cấp giải
pháp.
20
A
-
Hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh
doanh, hợp tác xã và làng nghề
tham gia các sàn thương mại
điện tử trong nước và xuyên
biên giới; mở rộng khai thác
ứng dụng iHanoi, Sàn Giao
dịch công nghệ Hà Nội, Chợ
chuyển đổi số Hà Nội, Gian
hàng số Thủ đô và các nền
tảng số khác.
Đào tạo bổ sung kiến thức kinh
doanh thương mại điện tử và
tuân thủ luật thuế thương mại
điện tử giúp các đơn vị chủ
động trong kinh doanh.
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Du
lịch, Sở Nông
nghiệp và
Môi trường,
UBND xã,
phường và tổ
chức, đơn vị
tài chính,
ngân hàng.
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số doanh nghiệp, hộ
kinh doanh, hợp tác xã,
làng nghề tham gia sàn
thương mại điện tử trong
nước và xuyên biên giới;
tăng số gian hàng số, sản
phẩm được quảng bá, kết
nối tiêu thụ trên môi
trường số.
Chương trình hỗ
trợ; gian hàng số;
danh sách đơn
vị/sản phẩm tham
gia; báo cáo kết quả
Thực hiện
theo Kế
hoạch
chuyển đổi
số cho doanh
nghiệp nhỏ
và vừa trên
địa bàn
Thành phố
giai đoạn
2026 - 2030.
Và Chương
trình triển
khai hỗ trợ
các hộ kinh
doanh theo
sự huy động
từ các tổ
chức tín
dụng, ngân
hàng cung
cấp giải
pháp.
21
-
Tăng cường liên kết số giữa
doanh nghiệp nhỏ và vừa với
doanh nghiệp đầu chuỗi,
doanh nghiệp lớn, doanh
nghiệp nền tảng số, doanh
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Hiệp
hội doanh
nghiệp, các
2026 -
2030;
triển
khai
Hình thành các mô hình,
kênh liên kết số giữa
doanh nghiệp nhỏ và vừa
với doanh nghiệp đầu
chuỗi, doanh nghiệp nền
Chương trình kết
nối cung - cầu; mô
hình liên kết số;
báo cáo kết quả
10
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
nghiệp logistics và các chủ thể
cùng ngành.
đơn vị liên
quan
hằng
năm
tảng số, doanh nghiệp
logistics; tăng số chương
trình kết nối cung - cầu,
kết nối thị trường, kết nối
chuỗi giá trị số.
6
Phát triển kinh tế số theo
ngành, lĩnh vực trọng điểm
6.1
Nông nghiệp và Môi trường
a
Nông nghiệp
22
-
Triển khai thúc đẩy phát triển
và ứng dụng có hiệu quả công
nghệ số, nông nghiệp thông
minh trong lĩnh vực nông
nghiệp theo Kế hoạch số
73/KH-UBND ngày
12/3/2025 của UBND Thành
phố về Phát triển nông nghiệp
ứng dụng công nghệ cao trên
địa bàn thành phố Hà Nội đến
năm 2030.
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường;
các sở, ban,
ngành thực
hiện theo
nhiệm vụ
được phân
công
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường
2026 -
2030;
theo kế
hoạch
chuyên
đề
Chỉ tiêu/KPI thực hiện
theo Kế hoạch số 73/KH-
UBND và kế hoạch hằng
năm; định kỳ báo cáo số
mô hình, vùng sản xuất,
cơ sở/hợp tác xã ứng dụng
công nghệ số, nông
nghiệp thông minh.
23
B
-
Tập trung xây dựng cơ sở dữ
liệu số về đất đai, cây trồng,
vật nuôi, thủy sản, mùa vụ,
vùng nguyên liệu, dịch bệnh,
truy xuất nguồn gốc, chất
lượng sản phẩm, thị trường
tiêu thụ và dữ liệu chuỗi cung
ứng.
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường
Sở Khoa học
và Công
nghệ, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Cơ sở dữ liệu số ngành
nông nghiệp được xây
dựng, cập nhật; theo dõi
số lớp dữ liệu, vùng
nguyên liệu, sản
phẩm/chuỗi cung ứng
được số hóa, truy xuất
nguồn gốc.
Cơ sở dữ liệu
chuyên ngành nông
nghiệp
b
Môi trường
11
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
24
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực môi trường theo hướng hình
thành hệ thống dữ liệu môi
trường đô thị đồng bộ, phục vụ
giám sát, cảnh báo, dự báo, quản
lý tài nguyên và phát triển các
dịch vụ môi trường số.
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Công
an Thành
phố, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Hệ thống dữ liệu môi
trường đô thị được hình
thành; theo dõi số nguồn
dữ liệu, điểm quan trắc,
chỉ số giám sát, cảnh báo
môi trường được kết nối,
khai thác.
Hệ thống dữ liệu
môi trường, nền
tảng giám sát
25
-
Tập trung hình thành hệ thống
dữ liệu môi trường đô thị đồng
bộ; tích hợp dữ liệu chất lượng
không khí, nước, đất, chất thải,
phát thải khí nhà kính, khí
tượng thủy văn và các nguồn
gây ô nhiễm; ứng dụng cảm
biến, IoT, camera, bản đồ số,
phân tích dữ liệu và trí tuệ
nhân tạo trong giám sát, cảnh
báo sớm và điều hành, quản lý
môi trường.
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường
Sở Khoa học
và Công
nghệ, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số nguồn dữ liệu
môi trường được tích hợp;
số điểm/cảm biến/camera
quan trắc, cảnh báo sớm
được kết nối; báo cáo định
kỳ phục vụ điều hành môi
trường.
Hệ thống quan trắc,
cơ sở dữ liệu, báo
cáo kết quả
6.2
Du lịch và Văn hoá
a
Du lịch
26
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực du lịch theo hướng du lịch
thông minh; gắn chuyển đổi
số, đổi mới công nghệ và dữ
liệu với phát triển sản phẩm,
dịch vụ, thị trường và thương
hiệu du lịch của Thủ đô.
Sở Du lịch
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Văn
hóa và Thể
thao, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Du lịch thông minh được
mở rộng; theo dõi số điểm
đến, sản phẩm, dịch vụ du
lịch số và số lượt sử dụng
nền tảng/tiện ích du lịch
số.
Kế hoạch triển
khai, mô hình du
lịch thông minh
12
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
27
B
-
Hoàn thiện cơ sở dữ liệu về
điểm đến, di sản, lễ hội, làng
nghề, cơ sở lưu trú, lữ hành,
dịch vụ ăn uống, dịch vụ giải
trí và hành vi du khách; phát
triển nền tảng quản trị điểm
đến, quảng bá số, đặt chỗ,
thanh toán, đánh giá trải
nghiệm.
Sở Du lịch
Sở Văn hóa
và Thể thao,
Sở Khoa học
và Công nghệ
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Cơ sở dữ liệu, nền tảng du
lịch số được hoàn thiện;
theo dõi số điểm đến, cơ
sở dịch vụ, sản phẩm du
lịch được cập nhật, số lượt
khai thác, đánh giá trải
nghiệm.
Cơ sở dữ liệu du
lịch, nền tảng quản
trị điểm đến
28
-
Mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân
tạo, dữ liệu lớn, thực tế ảo,
thực tế tăng cường, bản sao số
và các công nghệ tương tác
mới để phát triển tour số, trải
nghiệm số, du lịch thông minh
và cá thể hóa dịch vụ.
Sở Du lịch
Sở Văn hóa
và Thể thao,
Sở Khoa học
và Công nghệ
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số tour số, trải
nghiệm số, mô hình thực
tế ảo/thực tế tăng cường,
bản sao số điểm đến được
thí điểm/triển khai; theo
dõi số lượt sử dụng, mức
độ hài lòng.
Tour số, nền tảng
trải nghiệm số du
lịch, ứng dụng du
lịch thông minh,
mô hình tham quan
thực tế ảo/thực tế
tăng cường, bản
sao số điểm đến và
báo cáo kết quả
triển khai.
b
Văn hoá
29
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực văn hóa theo hướng hình
thành hệ sinh thái công nghiệp
văn hóa số mang đậm bản sắc
Thăng Long - Hà Nội.
Sở Văn hóa
và Thể thao
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Du
lịch, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2027
- 2030
Hệ sinh thái công nghiệp
văn hóa số được thúc đẩy;
theo dõi số chương trình,
sản phẩm, không gian
sáng tạo, mô hình khai
thác văn hóa số được triển
khai.
Kế hoạch, đề án,
chương trình phát
triển
13
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
30
B
-
Số hóa và khai thác hiệu quả
dữ liệu di sản, bảo tàng, di tích,
lễ hội, không gian văn hóa,
làng nghề, phố nghề và các sản
phẩm văn hóa đặc trưng; ưu
tiên phát triển bảo tàng số, di
sản số, sản phẩm nội dung số,
nền tảng quảng bá và phân
phối sản phẩm văn hóa số, các
hình thức trải nghiệm văn hóa
ứng dụng công nghệ.
Sở Văn hóa
và Thể thao
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các đơn
vị liên quan
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Được đo bằng số di sản,
bảo tàng, di tích, lễ hội,
làng nghề, phố nghề, sản
phẩm văn hóa đặc trưng
được số hóa, khai thác;
theo dõi số sản phẩm nội
dung số, trải nghiệm số.
Cơ sở dữ liệu văn
hóa, sản phẩm văn
hóa số
31
-
Tạo điều kiện cho doanh
nghiệp, tổ chức, cá nhân khai
thác dữ liệu và tài sản văn hóa
số để phát triển sản phẩm công
nghiệp văn hóa có giá trị gia
tăng cao; từng bước hình thành
cơ chế hỗ trợ sáng tạo, phân
phối, bảo hộ quyền sở hữu trí
tuệ và thương mại hóa sản
phẩm nội dung văn hóa số.
Sở Văn hóa
và Thể thao
Sở Tư pháp,
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở
Công Thương
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Đo bằng số sản phẩm
công nghiệp văn hóa số
được thương mại hóa; số
doanh nghiệp, tổ chức, cá
nhân tham gia khai thác
dữ liệu, tài sản văn hóa số.
Cơ chế hỗ trợ,
chương trình thí
điểm, báo cáo kết
quả
6.3
Thương mại, công nghiệp và
năng lượng
a
Thương mại
32
-
Triển khai hiệu quả Kế hoạch
số 84/KH-UBND ngày
05/3/2026 của UBND thành
phố Hà Nội về phát triển
Sở Công
Thương;
các sở, ban,
ngành thực
hiện theo
Sở Công
Thương
2026 -
2030;
theo kế
hoạch
Chỉ tiêu/KPI thực hiện
theo Kế hoạch số 84/KH-
UBND và kế hoạch hằng
năm; định kỳ báo cáo số
doanh nghiệp, hộ kinh
14
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
thương mại điện tử của Hà Nội
giai đoạn 2026 - 2030.
nhiệm vụ
được phân
công
chuyên
đề
doanh, hợp tác xã tham
gia thương mại điện tử.
33
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực thương mại theo hướng
đẩy mạnh thương mại điện tử,
kinh doanh đa kênh, thanh
toán số, hợp đồng điện tử, hóa
đơn điện tử và truy xuất nguồn
gốc.
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các Sở,
ban, ngành,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng tỷ lệ doanh nghiệp
nhỏ và vừa kinh doanh
trên nền tảng thương mại
điện tử; tăng tỷ lệ doanh
nghiệp sử dụng hợp đồng
điện tử, hóa đơn điện tử,
thanh toán số.
Kế hoạch, chương
trình hỗ trợ, báo
cáo kết quả
34
B
-
Tăng cường triển khai ứng
dụng truy xuất nguồn gốc hàng
hóa, nhất là đối với thực phẩm,
nhằm nâng cao tính minh
bạch, kiểm soát chất lượng và
bảo đảm an toàn thực phẩm
cho người dân.
Sở Công
Thương
Sở Nông
nghiệp và
Môi trường,
Sở Y tế, Sở
Khoa học và
Công nghệ,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số sản phẩm, nhóm
hàng, cơ sở sản xuất, kinh
doanh được áp dụng truy
xuất nguồn gốc, nhất là
thực phẩm; tăng số lượt
tra cứu, kiểm tra, giám sát
chất lượng.
Hệ thống truy xuất
nguồn gốc, báo cáo
kết quả
35
B
-
Khuyến khích các doanh
nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh
doanh, cơ sở sản xuất kinh
doanh tham gia kinh doanh
trên các sàn thương mại điện
tử, nhất là sàn thương mại điện
tử xuyên biên giới, nền tảng số
và Chương trình thúc đẩy tiêu
dùng sản phẩm, dịch vụ trên
môi trường số, Chương trình
“Gian hàng số - nâng tầm
thương nhân Thủ đô”; kết nối
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Du
lịch và các
đơn vị liên
quan
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số gian hàng số, sản
phẩm, doanh nghiệp, hợp
tác xã, hộ kinh doanh
tham gia sàn thương mại
điện tử trong nước và
xuyên biên giới; theo dõi
doanh thu/giao dịch số
khi có số liệu.
Các chương trình
hỗ trợ, báo cáo kết
quả
15
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
thương mại số với quảng bá
số, bảo hộ nhãn hiệu, chỉ dẫn
địa lý và chuỗi giá trị du lịch,
văn hóa, dịch vụ của Thành
phố; hình thành lực lượng
nhân lực số trong thương mại
điện tử, marketing số, vận
hành gian hàng số, thanh toán
số, thương mại điện tử xuyên
biên giới và quản trị chuỗi
cung ứng số.
b
Công nghiệp
36
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực công nghiệp chế biến, chế
tạo theo hướng sản xuất thông
minh, xanh, bền vững và có
giá trị gia tăng cao.
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Ban
Quản lý các
khu CNC và
khu CN, các
doanh nghiệp
2026 -
2030;
trọng
tâm 2027
- 2030
Tăng số doanh nghiệp
công nghiệp chế biến, chế
tạo áp dụng mô hình sản
xuất thông minh, xanh,
bền vững; chỉ tiêu cụ thể
xác định tại kế hoạch
hằng năm.
Kế hoạch triển
khai, mô hình sản
xuất thông minh
37
Ứng dụng công nghệ số trong
quản trị, điều hành, sản xuất,
kiểm soát chất lượng, truy xuất
nguồn gốc, kết nối chuỗi cung
ứng và mở rộng thị trường.
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các
doanh nghiệp
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số doanh nghiệp
ứng dụng hệ thống quản
trị, điều hành, kiểm soát
chất lượng, truy xuất
nguồn gốc, kết nối chuỗi
cung ứng; theo dõi mức
tăng năng suất, giảm chi
phí khi có số liệu.
Các giải pháp công
nghệ áp dụng, báo
cáo kết quả
c
Năng lượng
38
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực năng lượng theo hướng
Sở Công
Thương
Tổng công ty
Điện lực Hà
2026 -
2030;
Hạ tầng và quản trị năng
lượng thông minh được
Kế hoạch, báo cáo
kết quả
16
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
hiện đại hóa hạ tầng điện lực,
nâng cao hiệu quả quản lý,
giám sát và sử dụng năng
lượng.
Nội, Sở Khoa
học và Công
nghệ, UBND
xã, phường
trọng
tâm 2026
- 2028
nâng cao; theo dõi số hệ
thống, khu vực, công
trình được số hóa, giám
sát tiêu thụ năng lượng.
39
-
Ứng dụng công nghệ số trong
quản lý lưới điện, đo đếm,
giám sát tiêu thụ, điều hành
vận hành, cảnh báo sự cố và tối
ưu hóa phân phối điện; hình
thành nền tảng quản lý năng
lượng thông minh.
Sở Công
Thương
Tổng công ty
Điện lực Hà
Nội, Sở Khoa
học và Công
nghệ
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số giải pháp, nền
tảng quản lý năng lượng
thông minh được thí
điểm/triển khai; theo dõi
số điểm đo đếm, cảnh
báo, tối ưu vận hành được
kết nối.
Nền tảng quản lý
năng lượng, báo
cáo triển khai
6.4
Dịch vụ Logistics
40
-
Tổ chức triển khai hiệu quả
các nhiệm vụ chuyển đổi số
phát triển kinh tế trong lĩnh
vực Logistics theo Kế hoạch
số 104/KH-UBND ngày
13/3/2026 về phát triển dịch
vụ logistics trên địa bàn thành
phố Hà Nội giai đoạn 2026 -
2030.
Sở Công
Thương;
các sở, ban,
ngành thực
hiện theo
nhiệm vụ
được phân
công
Sở Công
Thương
2026 -
2030;
theo kế
hoạch
chuyên
đề
Chỉ tiêu/KPI thực hiện
theo Kế hoạch số
104/KH-UBND và kế
hoạch hằng năm; định kỳ
báo cáo số mô hình, nền
tảng, doanh nghiệp
logistics ứng dụng công
nghệ số.
41
-
Phát triển kinh tế số trong lĩnh
vực logistics theo hướng xây
dựng Hà Nội trở thành trung
tâm logistics của vùng Đồng
bằng sông Hồng, đồng thời là
trung tâm E-logistics hàng đầu
Việt Nam; gắn chuyển đổi số
trong logistics với phát triển
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Xây
dựng, các
doanh nghiệp
logistics
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Dịch vụ logistics số được
mở rộng; theo dõi số
doanh nghiệp, trung
tâm/kho bãi, mô hình
logistics đô thị, logistics
xanh, thương mại điện tử
được kết nối số.
Kế hoạch triển
khai, báo cáo kết
quả
17
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
thương mại điện tử, logistics
đô thị, logistics xanh và nâng
cao năng lực kết nối chuỗi
cung ứng của Thủ đô.
42
-
Tập trung số hóa, kết nối và
chia sẻ dữ liệu giữa các trung
tâm logistics, cảng cạn
ICD (cụ thể: ICD Cổ Bi, ICD
Đông Anh, ICD Đức Thượng),
khu vực sân bay Nội Bài, kho
bãi, kho lạnh, kho thông minh,
vận tải, giao nhận, chợ đầu
mối và hệ thống phân phối;
đẩy mạnh ứng dụng IoT, dữ
liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và các
nền tảng số trong quản trị kho
vận, điều phối vận tải, truy
xuất nguồn gốc, tối ưu chi phí
và phát triển dịch vụ logistics
thông minh, xanh, hiện đại.
Sở Công
Thương
Sở Khoa học
và Công
nghệ, doanh
nghiệp
logistics, các
đơn vị liên
quan
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số trung tâm
logistics, ICD, kho bãi,
kho lạnh, chợ đầu mối, hệ
thống phân phối được số
hóa, kết nối, chia sẻ dữ
liệu; theo dõi mức giảm
chi phí/thời gian khi có số
liệu.
Cơ sở dữ liệu, nền
tảng logistics số,
báo cáo kết quả
6.5
Giáo dục, đào tạo và lao
động, việc làm
a
Giáo dục phổ thông
43
B
-
Hình thành hệ sinh thái giáo
dục thông minh của Thủ đô,
kết nối học sinh, giáo viên, nhà
trường, phụ huynh và cơ quan
quản lý trên nền tảng dữ liệu
thống nhất.
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Khoa học
và Công
nghệ, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Hệ sinh thái giáo dục
thông minh được hình
thành; theo dõi số trường,
học sinh, giáo viên, phụ
huynh sử dụng nền tảng
dữ liệu, dịch vụ giáo dục
số.
Kế hoạch, nền tảng
và hệ thống giáo
dục số
18
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
44
-
Hoàn thiện cơ sở dữ liệu
ngành, kho dữ liệu lớn dùng
chung, hệ thống điều hành và
dashboard, mã định danh học
tập cho học sinh, học bạ số, hồ
sơ học tập số và tuyển sinh đầu
cấp dựa trên dữ liệu dân cư,
GIS và ứng dụng AI; phát triển
nền tảng học tập số dùng
chung, kho học liệu số, mô
hình trường học số, lớp học
thông minh, lớp học mở và lớp
học hỗn hợp; đẩy mạnh giáo
dục kỹ năng số,
STEM/STEAM, dữ liệu, trí
tuệ nhân tạo, vi điện tử và định
hướng nghề nghiệp công nghệ
cao ngay từ phổ thông.
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Công
an Thành phố
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số học sinh có mã
định danh học tập, học bạ
số, hồ sơ học tập số; số
học liệu số, lớp học thông
minh, lớp học mở/hỗn
hợp được triển khai; tỷ lệ
sử dụng nền tảng học tập
số tăng hằng năm.
Cơ sở dữ liệu
ngành, học bạ số,
nền tảng học tập số
b
Giáo dục đại học và đào tạo
nghề
45
-
Phát triển giáo dục đại học và
giáo dục nghề nghiệp theo
hướng mở, linh hoạt, thực
hành, gắn với nhu cầu nhân lực
của Thủ đô và các ngành công
nghệ số chiến lược ưu tiên.
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các
trường đại
học, cao
đẳng, cơ sở
giáo dục nghề
nghiệp
2026 -
2030;
trọng
tâm 2027
- 2030
Tăng quy mô đào tạo, đào
tạo lại nhân lực số, công
nghệ số chiến lược; theo
dõi tỷ trọng quy mô đào
tạo STEM trên địa bàn
theo kế hoạch/chỉ tiêu
được giao.
Kế hoạch triển
khai, chương trình
đào tạo
46
-
Hoàn thiện cơ sở dữ liệu giáo
dục nghề nghiệp, nền tảng đào
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Khoa học
và Công
2026 -
2030;
Tăng số chương trình đào
tạo, bồi dưỡng ngắn hạn
Cơ sở dữ liệu, nền
tảng đào tạo,
19
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
tạo số, học liệu số, mô hình
đào tạo kết hợp, mô phỏng và
thực hành số; mở rộng các
chương trình đào tạo, đào tạo
lại và bồi dưỡng ngắn hạn về
bán dẫn, vi điện tử, trí tuệ nhân
tạo, dữ liệu, công nghệ số và
các kỹ năng công nghệ cao.
nghệ, các
trường đại
học, cao đẳng
trên địa bàn
Thành phố
triển
khai
hằng
năm
về bán dẫn, vi điện tử, AI,
dữ liệu, công nghệ số; số
học viên, cơ sở đào tạo,
doanh nghiệp tham gia
tăng hằng năm.
chương trình bồi
dưỡng
c
Lao động và việc làm
47
-
Phát triển nguồn nhân lực số
và thị trường lao động thích
ứng với chuyển đổi số, đổi mới
sáng tạo, trí tuệ nhân tạo và
công nghiệp công nghệ cao.
Sở Nội vụ
Sở Giáo dục
và Đào tạo,
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các đơn
vị liên quan
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Nguồn nhân lực số, thị
trường lao động số được
phát triển; theo dõi số
chương trình/kế hoạch,
dữ liệu, hoạt động kết nối
cung - cầu lao động số
được triển khai.
Kế hoạch phát triển
nguồn nhân lực,
báo cáo kết quả
48
B
-
Nâng cao kỹ năng số, kỹ năng
AI, kỹ năng công nghệ cao, kỹ
năng đổi mới sáng tạo và kỹ
năng khởi nghiệp cho học
sinh, sinh viên, học viên giáo
dục nghề nghiệp và người lao
động.
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Nội vụ, Sở
Khoa học và
Công nghệ,
các doanh
nghiệp, các
cơ sở giáo
dục.
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số học sinh, sinh
viên, học viên giáo dục
nghề nghiệp, người lao
động được bồi dưỡng kỹ
năng số, kỹ năng AI, kỹ
năng công nghệ cao; chỉ
tiêu cụ thể xác định tại kế
hoạch hằng năm.
Chương trình đào
tạo, bồi dưỡng, báo
cáo kết quả
6.6
Y tế
49
B
-
Hình thành hệ sinh thái y tế số
đồng bộ, liên thông, lấy người
dân làm trung tâm; gắn chuyển
đổi số với nâng cao chất lượng
khám, chữa bệnh, phát triển
Sở Y tế
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Bảo
hiểm xã hội,
Công an
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Hệ sinh thái y tế số đồng
bộ, liên thông được hình
thành; theo dõi số cơ sở y
tế, nền tảng, cơ sở dữ liệu
Kế hoạch triển
khai, mô hình y tế
số, báo cáo kết quả
20
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
dịch vụ y tế số, bệnh viện
thông minh và quản trị y tế dựa
trên dữ liệu.
Cung cấp và đào tạo giải pháp
quản lý khám chữa bệnh (bao
gồm phần mềm khám chữa
bệnh và phần mềm hỗ trợ công
tác quản lý của các trạm y tế)
để các đơn vị tập trung vào
công tác chuyên môn và người
dân được tiếp cận các dịch vụ
chăm sóc cộng đồng được
thuận tiện hơn.
Thành phố,
đơn vị tài
chính, ngân
hàng, UBND
xã, phường
Triển
khai
ngay
y tế được kết nối, khai
thác.
50
B
-
Phát triển bệnh viện thông
minh tại các bệnh viện công
lập và từng bước mở rộng ra
ngoài công lập. Hoàn thiện,
kết nối và khai thác hiệu quả
hồ sơ sức khỏe điện tử, Sổ sức
khỏe điện tử, bệnh án điện tử,
đơn thuốc điện tử, dữ liệu bảo
hiểm y tế, dữ liệu dân cư, dữ
liệu an toàn thực phẩm và các
nền tảng số dùng chung của
ngành. Mở rộng ứng dụng trí
tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu
và các công nghệ số trong
chẩn đoán hình ảnh, hỗ trợ ra
quyết định lâm sàng, phát hiện
sớm bệnh, quản lý dịch tễ,
chăm sóc sức khỏe học đường,
Sở Y tế
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Công
an Thành
phố, Bảo
hiểm xã hội,
các cơ sở y tế
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng tỷ lệ người dân có
hồ sơ/sổ sức khỏe điện tử;
tăng số bệnh viện thông
minh, bệnh án điện tử,
đơn thuốc điện tử, dịch vụ
y tế số, thanh toán không
dùng tiền mặt trong y tế.
Cơ sở dữ liệu, nền
tảng y tế số, mô
hình bệnh viện
thông minh, báo
cáo kết quả
21
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
dinh dưỡng và an toàn thực
phẩm; phát triển các dịch vụ y
tế số có giá trị gia tăng trên nền
tảng iHanoi và các nền tảng số
khác của Thành phố.
6.7
Các ngành, lĩnh vực khác
51
-
Phát triển kinh tế số trong các
ngành, lĩnh vực khác theo
hướng hình thành môi trường
phù hợp cho đổi mới sáng tạo,
chuyển đổi số và ứng dụng
công nghệ số; xác định dữ liệu
lõi, nền tảng dùng chung, mục
tiêu, chỉ tiêu và lộ trình thực
hiện của từng ngành, lĩnh vực.
Các sở, ban,
ngành thành
phố
Sở Khoa học
và Công
nghệ, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
hoàn
thành lộ
trình
ngành
trong
2026 -
2027,
triển
khai
hằng
năm
Các ngành, lĩnh vực xác
định dữ liệu lõi, nền tảng
dùng chung, mục tiêu, chỉ
tiêu và lộ trình thực hiện;
hằng năm báo cáo số
nhiệm vụ, mô hình, kết
quả đo được.
Kế hoạch chuyên
ngành, báo cáo kết
quả
7
Hình thành không gian tăng
trưởng mới của kinh tế số
52
-
Hình thành các không gian
tăng trưởng mới của kinh tế số
gắn với lợi thế và định hướng
phát triển của Thủ đô như: khu
công nghệ cao, khu công nghệ
số tập trung, khu thương mại
tự do, khu kinh tế tự do, kinh
tế tầm thấp, không gian ngầm
và các loại hình kinh tế mới
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Ban Quản lý
các Khu CNC
và khu CN,
các Sở, ban,
ngành liên
quan
2026 -
2030;
nghiên
cứu 2026
- 2027,
triển
khai
2028 -
2030
Hình thành, phát triển các
không gian tăng trưởng
mới của kinh tế số; theo
dõi năng lực hạ tầng dữ
liệu, hạ tầng tính toán
phục vụ trí tuệ nhân tạo;
số doanh nghiệp dữ liệu,
trí tuệ nhân tạo, bán dẫn,
vi điện tử được hỗ trợ, kết
nối; số mô hình AI dùng
Đề án/kế hoạch
phát triển không
gian tăng trưởng
mới của kinh tế số;
danh mục không
gian tăng trưởng
mới ưu tiên; báo
cáo kết quả triển
khai hằng năm.
22
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
dựa trên ứng dụng công nghệ
số, dữ liệu số, hạ tầng số và đổi
mới sáng tạo. Phát triển Khu
Công nghệ cao Hòa Lạc trở
thành hạt nhân nghiên cứu, thử
nghiệm, ươm tạo, sản xuất thử
nghiệm và thương mại hóa
công nghệ số mới; thúc đẩy
hình thành Tổ hợp G-Campus
Hòa Lạc - Trung tâm công
nghệ cao và trung tâm dữ liệu
đạt chuẩn Tier III chuyên phục
vụ trí tuệ nhân tạo và tính toán
hiệu năng cao; từng bước phát
triển hệ sinh thái dữ liệu, trí tuệ
nhân tạo, bán dẫn, vi điện tử và
các công nghệ số chiến lược
ưu tiên của Thành phố.
chung/thí điểm; số sản
phẩm, giải pháp công
nghệ số, AI, dữ liệu, bán
dẫn, vi điện tử được
nghiên cứu, thí điểm,
triển khai.
53
-
Triển khai các mô hình thí
điểm về khu sản xuất thông
minh, trung tâm thử nghiệm
công nghệ số và nền tảng hỗ
trợ đổi mới sáng tạo phục vụ
doanh nghiệp. Hình thành
mạng lưới trung tâm, phòng
thử nghiệm, cơ sở ươm tạo,
trình diễn và kiểm chứng giải
pháp công nghệ số tại Khu
Công nghệ cao Hòa Lạc, các
trung tâm đổi mới sáng tạo,
trường đại học, viện nghiên
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Ban Quản lý
các Khu CNC
và khu CN,
các trung tâm
đổi mới sáng
tạo, trường
đại học, viện
nghiên cứu,
doanh nghiệp
công nghệ số
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Số mô hình thí điểm về
khu sản xuất thông minh,
trung tâm thử nghiệm
công nghệ số, nền tảng hỗ
trợ đổi mới sáng tạo được
triển khai; số trung tâm,
phòng thử nghiệm, cơ sở
ươm tạo, trình diễn, kiểm
chứng giải pháp công
nghệ số được hình thành
hoặc kết nối; số doanh
nghiệp, sản phẩm, giải
pháp công nghệ số được
Mô hình thí điểm
khu sản xuất thông
minh, trung tâm
thử nghiệm công
nghệ số, nền tảng
hỗ trợ đổi mới sáng
tạo; mạng lưới
trung tâm, phòng
thử nghiệm, cơ sở
ươm tạo, trình diễn,
kiểm chứng giải
pháp công nghệ số;
danh mục sản
23
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
cứu và doanh nghiệp công
nghệ số trên địa bàn Thành
phố.
hỗ trợ thử nghiệm, trình
diễn, kiểm chứng, hoàn
thiện và thương mại hóa.
phẩm, giải pháp
công nghệ số được
thử nghiệm, trình
diễn, kiểm chứng.
8
Mở rộng liên kết vùng và
hợp tác quốc tế
54
-
Tăng cường liên kết với các
địa phương trong Vùng Thủ
đô và các địa phương có quan
hệ kinh tế chặt chẽ với Hà Nội
trong kết nối hạ tầng số, chia
sẻ dữ liệu, thương mại số, du
lịch số, đào tạo nhân lực số và
hỗ trợ phát triển doanh nghiệp
công nghệ số.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Văn phòng
UBND
Thành phố,
Sở Công
Thương, Sở
Du lịch, các
địa phương
liên quan
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình
phối hợp, nội dung liên
kết vùng về hạ tầng số,
chia sẻ dữ liệu, thương
mại số, du lịch số, đào tạo
nhân lực số, doanh nghiệp
công nghệ số.
Chương trình phối
hợp, biên bản hợp
tác, báo cáo kết quả
55
-
Mở rộng hợp tác quốc tế trong
các lĩnh vực dữ liệu, trí tuệ
nhân tạo, điện toán đám mây,
an ninh mạng, bán dẫn, vi điện
tử, giáo dục số, y tế số, đô thị
thông minh, công nghiệp công
nghệ số, công nghiệp văn hóa
số và xuất khẩu số; thu hút
doanh nghiệp, chuyên gia,
viện nghiên cứu, tổ chức đổi
mới sáng tạo và nhà đầu tư
quốc tế tham gia phát triển hệ
sinh thái kinh tế số của Thủ đô.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Văn phòng
UBND
Thành phố,
các Sở, ban,
ngành liên
quan
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình,
thỏa thuận, hoạt động hợp
tác quốc tế; số chuyên gia,
viện trường, doanh
nghiệp, nhà đầu tư quốc tế
tham gia hệ sinh thái kinh
tế số Thủ đô.
Các chương trình
hợp tác, hội nghị,
thỏa thuận hợp tác
24
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
56
-
Đẩy mạnh xúc tiến đầu tư, xúc
tiến thương mại về công
nghiệp công nghệ số, kết nối
thị trường quốc tế, hỗ trợ
doanh nghiệp công nghệ số
của Hà Nội tham gia sâu hơn
vào chuỗi giá trị và thị trường
số quốc tế.
Sở Công
Thương, Sở
Tài chính
thực hiện
theo chức
năng, nhiệm
vụ được
giao
Văn phòng
UBND
Thành phố,
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các đơn
vị liên quan
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình xúc
tiến đầu tư, xúc tiến
thương mại về công
nghiệp công nghệ số; số
doanh nghiệp công nghệ
số được hỗ trợ kết nối thị
trường quốc tế.
Chương trình xúc
tiến, báo cáo kết
quả
9
Bảo đảm an toàn, an ninh
mạng, niềm tin số và giảm
thiểu tác động tiêu cực của
công nghệ số
57
B
-
Xây dựng môi trường số an
toàn, tin cậy là điều kiện nền
tảng để phát triển kinh tế số
bền vững; tập trung bảo vệ dữ
liệu cá nhân, dữ liệu doanh
nghiệp, dữ liệu sản xuất kinh
doanh, hệ thống thông tin, nền
tảng số và các giao dịch điện
tử.
Công an
Thành phố
Hà Nội
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các Sở,
ban, ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Mức độ an toàn, an ninh
mạng và niềm tin số được
nâng cao; theo dõi số hệ
thống, nền tảng được
kiểm tra, đánh giá, bảo vệ;
số sự cố/rủi ro được phát
hiện, xử lý.
Kế hoạch, phương
án bảo đảm an toàn,
báo cáo đánh giá
58
B
-
Tổ chức tuyên truyền, hướng
dẫn, cảnh báo và hỗ trợ doanh
nghiệp, người dân nhận diện,
phòng tránh các rủi ro trên môi
trường số như lừa đảo số, giả
mạo, deepfake, xâm phạm dữ
liệu, rò rỉ bí mật kinh doanh và
các tác động tiêu cực mới do
công nghệ số gây ra.
Công an
Thành phố
Hà Nội
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Cơ
quan Báo và
Phát thanh,
Truyền hình
Hà Nội,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chiến dịch, tài
liệu, cảnh báo, lượt người
dân/doanh nghiệp được
tuyên truyền, hướng dẫn
phòng tránh lừa đảo số,
giả mạo, deepfake, xâm
phạm dữ liệu.
Tài liệu tuyên
truyền, chương
trình cảnh báo, báo
cáo kết quả
25
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
59
-
Thường xuyên đánh giá tác
động của công nghệ số đối với
việc làm, môi trường kinh
doanh, quyền riêng tư, an toàn
dữ liệu, thông tin thị trường và
chất lượng sống; chủ động đề
xuất giải pháp quản trị rủi ro,
giảm thiểu tác động tiêu cực.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Công an
Thành phố
Hà Nội, Sở
Nội vụ, các
Sở, ban,
ngành liên
quan
2026 -
2030;
đánh giá
định kỳ
hằng
năm
Có báo cáo đánh giá định
kỳ tác động của công
nghệ số; số rủi ro, tác
động tiêu cực được nhận
diện, đề xuất giải pháp,
kiến nghị chính sách.
Báo cáo đánh giá,
đề xuất giải pháp,
kiến nghị chính
sách
II
PHÁT TRIỂN XÃ HỘI SỐ
1
Phát triển công dân số và
năng lực số của người dân
60
B
-
Phát triển công dân số của Thủ
đô theo Khung năng lực số cho
công dân Hà Nội, hình thành
năng lực số thiết yếu và nâng
cao khả năng tham gia của
người dân vào môi trường số.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Giáo dục
và Đào tạo,
Sở Nội vụ,
Thành đoàn
Hà Nội, Hội
Liên hiệp Phụ
nữ, Hội Nông
dân, Liên
đoàn Lao
động
2026 -
2030;
hoàn
thành
khung
trong
năm
2026,
triển
khai
hằng
năm
Khung năng lực số cho
công dân Hà Nội được
ban hành; số lượt người
dân được bồi dưỡng, đánh
giá năng lực số tăng hằng
năm; chỉ tiêu cụ thể xác
định tại kế hoạch hằng
năm.
Chương trình, tài
liệu bồi dưỡng, báo
cáo kết quả
Hoàn thành
Khung năng
lực số cho
công dân Hà
Nội trong
Quý II/2026
61
B
-
Xây dựng và triển khai chương
trình bồi dưỡng kỹ năng số
theo nhóm đối tượng, độ tuổi,
điều kiện tiếp cận và nhu cầu
sử dụng thực tế; ưu tiên kỹ
năng sử dụng, khai thác các
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, đoàn
thể; UBND
xã, phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình, học
liệu, lớp/tổ chức bồi
dưỡng kỹ năng số; số lượt
người dân được đào tạo,
bồi dưỡng, hỗ trợ sử dụng
Chương trình bồi
dưỡng, học liệu,
báo cáo kết quả
Thực hiện
sau khi
Khung năng
lực số cho
công dân Hà
26
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
nền tảng số dùng chung của
Thành phố.
nền tảng số dùng chung
tăng hằng năm.
Nội được
phê duyệt
62
-
Tổ chức đo lường, đánh giá
định kỳ mức độ phổ cập kỹ
năng số của người dân và mức
độ sử dụng thực tế các dịch vụ
số thiết yếu; gắn kết quả đánh
giá với trách nhiệm triển khai
của cơ quan, đơn vị và chính
quyền cơ sở.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
đánh giá
định kỳ
hằng
năm
Bộ chỉ số/bộ công cụ đánh
giá được vận hành; định
kỳ đo mức độ phổ cập kỹ
năng số và mức độ sử
dụng thực tế dịch vụ số
thiết yếu của người dân.
Bộ chỉ số, báo cáo
đánh giá định kỳ
Thực hiện
sau khi
Khung năng
lực số cho
công dân Hà
Nội được
phê duyệt
2
Phát triển cộng đồng số và
thiết chế hỗ trợ số ở cơ sở
63
-
Duy trì và nâng cao hiệu quả
hoạt động thực chất của Tổ
chuyển đổi số cộng đồng tại
100% xã, phường; chuẩn hóa
nội dung hoạt động, tài liệu
hướng dẫn, phương thức hỗ
trợ và cơ chế phối hợp giữa
chính quyền cơ sở với các tổ
chức chính trị - xã hội, trường
học, cơ sở y tế, doanh nghiệp
và lực lượng cộng đồng.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
UBND xã,
phường;
MTTQ và các
tổ chức chính
trị - xã hội
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
100% xã, phường duy trì
Tổ chuyển đổi số cộng
đồng; theo dõi số thành
viên được tập huấn, số
lượt người dân/hộ gia
đình được hỗ trợ, mức độ
hài lòng tại cơ sở.
Tài liệu hướng dẫn,
kế hoạch tập huấn,
báo cáo kết quả
64
A
-
Gắn hoạt động của Tổ chuyển
đổi số cộng đồng với Phong
trào Bình dân học vụ số; phát
triển phong trào “Gia đình số”,
các mô hình “Chợ số - Nông
thôn số”, mô hình “Làng số”,
mô hình “Mỗi công dân - Một
UBND xã,
phường
Sở Khoa học
và Công
nghệ; Công
an Thành
phố; Trung
tâm Phục vụ
hành chính
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm,
trọng
Hình thành và phát triển
các mô hình cộng đồng số
tại cơ sở; tăng số
xã/phường triển khai Tổ
chuyển đổi số cộng đồng
hiệu quả; tăng số người
dân được hỗ trợ sử dụng
Mô hình thí
điểm/nhân rộng, tài
liệu hướng dẫn
triển khai nhân
rộng, báo cáo kết
quả
27
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
danh tính số”, điểm hỗ trợ kỹ
năng số cộng đồng, điểm hỗ
trợ dịch vụ công số và thanh
toán số tại cơ sở; ưu tiên khu
vực ngoại thành, làng nghề,
chợ dân sinh, khu dân cư đông
người và địa bàn có mức độ
sẵn sàng số thấp.
công Thành
phố; Sở Y tế;
Sở Công
Thương;
MTTQ và các
tổ chức chính
trị - xã hội;
doanh nghiệp
công nghệ số,
doanh nghiệp
viễn thông
tâm 2026
- 2027,
nhân
rộng
2028 -
2030
dịch vụ số thiết yếu (dịch
vụ công trực tuyến, định
danh điện tử, chữ ký số,
thanh toán số, sổ sức khỏe
điện tử, iHanoi); chỉ tiêu
cụ thể xác định theo kế
hoạch hằng năm
65
A
-
Thí điểm, triển khai mô hình
“Trạm Công dân số” trên địa
bàn Thành phố nhằm hỗ trợ
trực tiếp người dân tiếp cận và
sử dụng dịch vụ công trực
tuyến, thanh toán số, sổ sức
khỏe điện tử, giao thông số,
các nền tảng số của Thành phố
và kỹ năng số cơ bản; tăng
cường hỗ trợ phòng, chống lừa
đảo trên môi trường số. Tại các
“Trạm Công dân số”, thí điểm
có kiểm soát hệ thống cấp bản
sao số tự động có giá trị sử
dụng thay thế bản sao chứng
thực theo quy định pháp luật
và mô hình thử nghiệm được
cấp có thẩm quyền cho phép.
Trung tâm
Phục vụ
hành chính
công Thành
phố
Sở Khoa học
và Công
nghệ; Công
an Thành
phố; các Sở,
ban, ngành;
UBND xã,
phường;
doanh nghiệp
công nghệ số;
doanh nghiệp
viễn thông
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2027,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số mô hình cộng
đồng số, Trạm Công dân
số, điểm hỗ trợ dịch vụ
công số, thanh toán số
được thí điểm/nhân rộng;
số lượt người dân được hỗ
trợ, tỷ lệ giao dịch số
thành công và mức độ hài
lòng được theo dõi.
Mô hình thí
điểm/nhân rộng;
Trạm công dân số;
điểm hỗ trợ dịch vụ
số tại cơ sở; quy
trình hướng dẫn;
báo cáo kết quả
28
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
3
Thu hẹp khoảng cách số và
khoảng cách AI giữa các
nhóm dân cư
66
-
Tổ chức triển khai các chương
trình hỗ trợ phù hợp để thu hẹp
khoảng cách số giữa các nhóm
dân cư, bảo đảm mọi người
dân đều có điều kiện tiếp cận,
sử dụng dịch vụ số và thích
ứng với môi trường số.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Nội vụ, Sở
Giáo dục và
Đào tạo, Sở Y
tế, UBND xã,
phường, các
tổ chức đoàn
thể
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình hỗ
trợ nhóm có mức độ sẵn
sàng số thấp; theo dõi số
lượt người cao tuổi, người
khuyết tật, phụ nữ yếu
thế, lao động phi chính
thức, nông dân, tiểu
thương, học sinh, sinh
viên được hỗ trợ.
Chương trình hỗ
trợ, báo cáo kết quả
67
-
Hỗ trợ tiếp cận thiết bị thông
minh với giá rẻ, kết nối
internet, kỹ năng số cơ bản, kỹ
năng sử dụng dịch vụ công
trực tuyến, định danh điện tử,
chữ ký số, thanh toán số,
tương tác số và tiếp cận các
nền tảng số dùng chung của
Thành phố cho các nhóm có
mức độ sẵn sàng số thấp.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
UBND xã,
phường; các
tổ chức chính
trị - xã hội;
doanh nghiệp
viễn thông;
doanh nghiệp
cung cấp thiết
bị thông
minh; doanh
nghiệp cung
cấp dịch vụ
Internet
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số người dân thuộc
nhóm sẵn sàng số thấp
được hỗ trợ tiếp cận thiết
bị, internet, kỹ năng số cơ
bản, dịch vụ công trực
tuyến, định danh điện tử,
chữ ký số, thanh toán số.
Kế hoạch hỗ trợ,
mô hình hỗ trợ tại
cơ sở
68
-
Từng bước phổ cập kỹ năng sử
dụng trí tuệ nhân tạo an toàn,
có trách nhiệm, phù hợp với
từng nhóm đối tượng; gắn nội
dung này với hoạt động của Tổ
chuyển đổi số cộng đồng,
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Sở Giáo dục
và Đào tạo,
UBND xã,
phường, các
đoàn thể
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
Tăng số học liệu, chương
trình tập huấn, lượt người
dân được hướng dẫn sử
dụng AI an toàn, có trách
nhiệm; theo dõi mức độ
Học liệu, chương
trình tập huấn, báo
cáo kết quả
29
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
Phong trào Bình dân học vụ số
và các chương trình phổ cập
kỹ năng số cho nhóm đặc thù.
rộng
2028 -
2030
sử dụng thực tế sau tập
huấn.
4
Phát triển dịch vụ xã hội số
thiết yếu phục vụ người dân
69
B
-
Mở rộng và nâng cao chất
lượng dịch vụ số trong giáo
dục, y tế, an sinh xã hội, việc
làm, phản ánh hiện trường,
thông tin quy hoạch, thanh
toán số, định danh số, chữ ký
số và dịch vụ công trực tuyến
toàn trình.
Các Sở,
ban, ngành
thực hiện
theo chức
năng nhiệm
vụ
Sở Khoa học
và Công
nghệ; UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số dịch vụ xã hội số
thiết yếu được cung cấp,
liên thông; theo dõi số
giao dịch số, tỷ lệ hồ
sơ/giao dịch trực tuyến
thành công, mức độ hài
lòng của người dân.
Các nền tảng, dịch
vụ số, báo cáo kết
quả
70
B
-
Gắn phát triển dịch vụ xã hội
số với các nền tảng số dùng
chung của Thành phố như
iHanoi, VNeID và các hệ
thống chuyên ngành để người
dân có thể thực hiện giao dịch
số thuận tiện, liên thông và
không phụ thuộc địa giới hành
chính.
Các Sở,
ban, ngành
thực hiện
theo chức
năng nhiệm
vụ
Sở Khoa học
và Công
nghệ; UBND
xã, phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số dịch vụ, hệ thống
chuyên ngành được tích
hợp, khai thác qua iHanoi,
VNeID và nền tảng số
dùng chung; theo dõi số
người dùng, số giao dịch
phát sinh.
Kế hoạch tích hợp,
báo cáo vận hành
và khai thác
5
Phát triển giáo dục số, học
tập số và nâng cấp kỹ năng
số cho lực lượng lao động
71
B
-
Hoàn thiện học liệu số, kho
học liệu dùng chung, nền tảng
học tập số, quản trị trường học
số, học bạ số, mã định danh
Sở Giáo dục
và Đào tạo
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các cơ
sở giáo dục
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng số học liệu số, kho
học liệu, nền tảng học tập,
học bạ số, mã định danh
học tập, trường học số,
lớp học thông minh/lớp
Nền tảng, học liệu
số, báo cáo kết quả
30
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
học tập, trường học số, lớp học
thông minh, lớp học mở và lớp
học hỗn hợp.
học hỗn hợp được triển
khai, sử dụng.
72
-
Đẩy mạnh giáo dục kỹ năng
số, STEM/STEAM, kỹ năng
dữ liệu, kỹ năng trí tuệ nhân
tạo trong nhà trường; tăng
cường đào tạo lại, đào tạo nâng
cấp và bồi dưỡng kỹ năng số
cho người lao động.
Sở Giáo dục
và Đào tạo;
các trường
đại học, cao
đẳng trên
địa bàn
Thành phố
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các
doanh
nghiệp, cơ sở
giáo dục
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số học sinh, sinh
viên, người lao động được
đào tạo, bồi dưỡng kỹ
năng số, STEM/STEAM,
kỹ năng dữ liệu, kỹ năng
AI; chỉ tiêu cụ thể xác
định tại kế hoạch hằng
năm.
Chương trình đào
tạo, bồi dưỡng, báo
cáo kết quả
6
Phát triển y tế số, chăm sóc
sức khỏe số và an sinh số
73
A
-
Chuẩn hóa, kết nối và khai
thác hiệu quả hồ sơ sức khỏe
điện tử, Sổ sức khỏe điện tử,
bệnh án điện tử, đơn thuốc
điện tử, dữ liệu bảo hiểm y tế,
dữ liệu an toàn thực phẩm và
các nền tảng số dùng chung
của ngành y tế.
Sở Y tế
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Bảo
hiểm xã hội,
Công an
Thành phố
Hà Nội
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Tăng tỷ lệ người dân có
hồ sơ/sổ sức khỏe điện tử;
số bệnh án điện tử, đơn
thuốc điện tử, dữ liệu bảo
hiểm y tế, dữ liệu an toàn
thực phẩm được kết nối,
khai thác.
Cơ sở dữ liệu, nền
tảng y tế số, báo
cáo kết quả
74
B
-
Mở rộng đăng ký khám trực
tuyến, khám chữa bệnh bằng
CCCD/VNeID, thanh toán
không dùng tiền mặt và các
tiện ích y tế số trên nền tảng số
của Thành phố; đẩy mạnh ứng
dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo
trong chẩn đoán, điều trị, điều
hành bệnh viện, quản lý dịch
Sở Y tế
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Công
an Thành phố
Hà Nội, các
cơ sở y tế
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số lượt đăng ký
khám trực tuyến, khám
chữa bệnh bằng
CCCD/VNeID, thanh
toán không dùng tiền mặt;
tăng số tiện ích y tế số, mô
hình bệnh viện thông
minh, ứng dụng AI trong
y tế.
Dịch vụ y tế số, mô
hình bệnh viện
thông minh, báo
cáo kết quả
31
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
tễ, chăm sóc sức khỏe học
đường, dinh dưỡng, an toàn
thực phẩm.
7
Phát triển văn hóa số, đời
sống số và không gian số
lành mạnh
75
-
Đẩy mạnh số hóa di sản, bảo
tàng, không gian văn hóa,
nghệ thuật biểu diễn, làng
nghề, phố nghề và các sản
phẩm văn hóa đặc trưng; phát
triển sản phẩm văn hóa số, nền
tảng sáng tạo nội dung số tích
cực, truyền thông số lành
mạnh và các hình thức trải
nghiệm văn hóa ứng dụng
công nghệ.
Sở Văn hóa
và Thể thao
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Du
lịch, UBND
xã, phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số di sản, bảo tàng,
không gian văn hóa, làng
nghề, phố nghề, sản phẩm
văn hóa đặc trưng được số
hóa; số sản phẩm văn hóa
số, trải nghiệm văn hóa số
được triển khai.
Cơ sở dữ liệu, sản
phẩm văn hóa số,
báo cáo kết quả
76
-
Tăng cường giáo dục văn hóa
ứng xử số, đạo đức số, trách
nhiệm số, kỹ năng tự bảo vệ và
khả năng thích ứng của người
dân trên môi trường mạng; chủ
động phòng ngừa, hạn chế
thông tin xấu độc và tác động
tiêu cực của công nghệ đối với
đời sống xã hội.
Sở Văn hóa
và Thể thao
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Cơ
quan Báo và
Phát thanh,
Truyền hình
Hà Nội,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số chương trình
truyền thông, tài liệu
hướng dẫn, lượt người
dân được tuyên truyền về
văn hóa ứng xử số, đạo
đức số, trách nhiệm số, kỹ
năng tự bảo vệ trên môi
trường mạng.
Chương trình
truyền thông, tài
liệu hướng dẫn, báo
cáo kết quả
8
Bảo vệ người dân trên môi
trường số và xây dựng niềm
tin xã hội số
32
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
77
B
-
Tăng cường truyền thông,
hướng dẫn, cảnh báo và hỗ trợ
người dân nhận diện, phòng
tránh các rủi ro trên môi
trường số như lừa đảo số, giả
mạo, xâm phạm dữ liệu cá
nhân, thông tin sai lệch, lệ
thuộc nền tảng và các nguy cơ
mới do trí tuệ nhân tạo mang
lại.
Công an
Thành phố
Hà Nội
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Văn
hóa và Thể
thao, Cơ quan
Báo và Phát
thanh,
Truyền hình
Hà Nội,
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số cảnh báo, tài liệu,
chương trình truyền
thông, lượt người dân
được hướng dẫn phòng
tránh lừa đảo số, giả mạo,
xâm phạm dữ liệu cá
nhân, thông tin sai lệch và
rủi ro do AI.
Tài liệu truyền
thông, chương
trình cảnh báo, báo
cáo kết quả
78
-
Ưu tiên bảo vệ các nhóm yếu
thế, người cao tuổi, trẻ em, học
sinh, sinh viên và người dân có
mức độ sẵn sàng số thấp; phát
triển các công cụ hỗ trợ kiểm
chứng thông tin, kênh tiếp
nhận phản ánh, cơ chế hỗ trợ
và bảo vệ người dân trên môi
trường số.
Công an
Thành phố
Hà Nội
Sở Khoa học
và Công
nghệ, Sở Văn
hóa và Thể
thao, Sở Giáo
dục và Đào
tạo, UBND
xã, phường
2026 -
2030; thí
điểm
2026 -
2028,
nhân
rộng
2028 -
2030
Tăng số công cụ hỗ trợ
kiểm chứng thông tin,
kênh tiếp nhận phản ánh,
cơ chế hỗ trợ nhóm yếu
thế; theo dõi số phản ánh,
yêu cầu hỗ trợ được tiếp
nhận, xử lý.
Công cụ hỗ trợ,
kênh phản ánh, báo
cáo kết quả
79
-
Gắn bảo vệ người dân với yêu
cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân, an
toàn số, niềm tin số và trách
nhiệm giải trình của các cơ
quan, tổ chức trong cung cấp,
vận hành dịch vụ số và nền
tảng số.
Công an
Thành phố
Hà Nội
Sở Khoa học
và Công
nghệ, các Sở,
ban, ngành
2026 -
2030;
triển
khai
hằng
năm
Tăng số hướng dẫn, cơ
chế giám sát, báo cáo
đánh giá về bảo vệ dữ liệu
cá nhân, an toàn số, trách
nhiệm giải trình trong
cung cấp, vận hành dịch
vụ số, nền tảng số.
Cơ chế giám sát,
báo cáo đánh giá,
hướng dẫn thực
hiện
9
Nâng cao năng lực quản trị
xã hội trên môi trường số
33
Stt
Mức
ưu
tiên
Mục
Nhiệm vụ
Đơn vị
chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời
gian
thực
hiện
Dự kiến kết quả
đạt được
(định lượng)
Sản phẩm
dự kiến
Ghi chú
80
B
-
Phát triển các công cụ quản trị,
theo dõi, đánh giá và phản hồi
trên môi trường số; xây dựng
cơ chế đánh giá định kỳ về
mức độ bao trùm số, an toàn
số, mức độ hài lòng và chất
lượng thụ hưởng của người
dân đối với các dịch vụ số thiết
yếu.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
trọng
tâm 2026
- 2028
Công cụ quản trị, theo
dõi, đánh giá, phản hồi
được phát triển; định kỳ
đo mức độ bao trùm số, an
toàn số, mức độ hài lòng,
chất lượng thụ hưởng dịch
vụ số thiết yếu.
Công cụ quản trị,
bộ chỉ số, báo cáo
đánh giá
81
-
Gắn kết quả đánh giá với hiệu
quả điều hành của các cấp
chính quyền, trách nhiệm
người đứng đầu và nhiệm vụ
xây dựng xã hội số của Thành
phố; kịp thời phát hiện, xử lý
khó khăn, vướng mắc và nhân
rộng mô hình hiệu quả.
Sở Khoa
học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành;
UBND xã,
phường
2026 -
2030;
đánh giá
định kỳ
hằng
năm
Kết quả đánh giá được sử
dụng trong điều hành, xác
định trách nhiệm người
đứng đầu; số khó khăn,
vướng mắc được phát
hiện, xử lý; số mô hình
hiệu quả được nhân rộng.
Công cụ quản trị,
bộ chỉ số, báo cáo
đánh giá
Ghi chú: Mức ưu tiên triển khai ngay trong năm 2026 là A; Mức ưu tiên triển khai trong giai đoạn tiếp theo từ năm 2027 - 2030 là B.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 3806/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội phê duyệt “Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số Thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030”
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ