Nghị định 157/2004/NĐ-CP của Chính phủ về việc quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về bưu chính

* Quy định về bưu chính - Ngày 18/8/2004, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 157/2004/NĐ-CP, Quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về bưu chính, có hiệu lực sau 15 ngày, kể từ ngày đăng Công báo. Theo đó, Bộ Bưu chính, Viễn thông là cơ quan duy nhất phát hành tem bưu chính mang dòng chữ "Việt Nam". Những tem đang in hoặc đã phát hành nếu có sai phạm nghiêm trọng sẽ bị Bộ Bưu chính, Viễn thông quyết định đình bản và đình chỉ, mọi tổ chức cá nhân không được phép kinh doanh, tàng trữ hoặc sưu tập tem bưu chính đã bị đình bản, đình chỉ lưu hành, những tem có nội dung không lành mạnh... Người sử dụng dịch vụ có quyền khiếu nại về những sai sót của doanh nghiệp trong việc cung cấp dịch vụ bưu chính, dịch vụ chuyển phát thư. Doanh nghiệp tiếp nhận khiếu nại bằng văn bản phải thông báo cho người khiếu nại trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận được khiếu nại. Thời hiệu khiếu nại đối với thư, bưu phẩm, bưu kiện là 6 tháng kể từ ngày gửi. Thời hạn giải quyết khiếu nại giữa người sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ là 2 tháng đối với dịch vụ thư, bưu phẩm, bưu kiện trong nước và 3 tháng đối với quốc tế. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có trách nhiệm bồi thường cho người sử dụng dịch vụ, trừ một số trường hợp có quy định cụ thể...

Xem chi tiết Nghị định 157/2004/NĐ-CP có hiệu lực kể từ ngày 10/09/2004