English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 800/QĐ-UBND Quảng Nam 2024 quy trình giải quyết TTHC lĩnh vực việc làm
Ngày cập nhật: Chủ Nhật, 07/04/2024 10:46 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Nam |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 800/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Trương Thị Lộc |
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
04/04/2024 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Lao động-Tiền lương Hành chính |
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 800/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 800/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NAM
#SoKyHieuVanBan
CỘNG
HÒA XÃ
HỘI
CHỦ
NGHĨA
VIỆT
NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
#DiaDiemNgayBanHanh
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực
việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Quảng Nam
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về
kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của
Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm
soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-
CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên
thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 1872/QĐLĐTBXH ngày 22/12/2015 của Bộ Lao
động - Thương binh và Xã hội về việc công bố thủ tục hành chính ban hành lĩnh
vực việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Lao động -
Thương binh và Xã hội;
Căn cứ Quyết định số 14/2022/QĐ-UBND ngày 12/5/2022 của UBND
tỉnh Quảng Nam ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội;
Căn cứ Quyết định số 1883/QĐ-UBND ngày 30/8/2023 của Chủ tịch
UBND tỉnh Quảng Nam về ủy quyền công bố danh mục và phê duyệt quy trình
nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực quản lý;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng Sở Lao động - Thương binh và Xã
hội tỉnh Quảng Nam.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 08 quy trình nội bộ giải quyết
thủ tục hành chính lĩnh vực việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước
của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Quảng Nam.
(Chi tiết tại Phụ lục đính kèm)
2
Điều 2.
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có trách nhiệm lập danh sách công
chức, viên chức tham gia vào các quy trình nội bộ; thực hiện việc cập nhật thông
tin, dữ liệu, tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành
chính theo đúng quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Lao động - Thương
binh và Xã hội và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành
quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (Cục KSTTHC);
- Bộ LĐ-TB&XH;
- Ban Chỉ đạo CCHC&CĐS tỉnh;
- UBND tỉnh;
- Lưu: VT, NCKS.
TUQ.
CHỦ
TỊCH
GIÁM ĐỐC SỞ LAO ĐỘNG -
THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
#ChuKyLanhDao
1
Phụ lục
QUY TRÌNH NỘI BỘ
GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC VIỆC LÀM THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NAM
(Kèm theo Quyết định số #sovb/QĐ-UBND ngày #nbh /4/2024 của UBND tỉnh Quảng Nam)
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
Quy trình nội bộ số: 01
Mã số TTHC: 1.001978.H47
Tên TTHC: Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN).
Các bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp
trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp nhận
hồ sơ và
nhập dữ
liệu
Điểm tiếp nhận hồ sơ
- Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
07 ngày làm
việc
(1) Cán bộ tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm Dịch vụ việc làm hướng
dẫn người lao động kê khai vào Phiếu tư vấn, giới thiệu việc làm
theo mẫu số 01 Thông tư số 15/2023/TT-BLĐTBXH và tư vấn về
việc làm hoặc bảo hiểm thất nghiệp theo nhu cầu của người lao
động.
(2) Người lao động có nhu cầu giải quyết chế độ bảo hiểm thất
nghiệp, cán bộ tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm Dịch vụ việc làm
tiếp nhận hồ sơ giải quyết hưởng TCTN của người lao động
- Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì hướng dẫn cho người lao động
hoàn thiện hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định;
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, bộ phận tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do từ chối tiếp nhận hồ sơ;
- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì lập phiếu hẹn trả kết quả cho
người lao động; trong 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ
sơ phải tổng hợp, chuyển hồ sơ đến cá nhân có trách nhiệm nhập
dữ liệu hồ sơ (bằng phiếu giao nhận hồ sơ).
2
Các bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp
trên
Mô tả quy trình
(3) Cán bộ nhập dữ liệu của Trung tâm Dịch vụ việc làm tiếp nhận,
kiểm tra hồ sơ đáp ứng các điều kiện hưởng theo quy định.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán bộ
tiếp nhận hồ sơ để hướng dẫn người lao động bổ sung hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo theo quy định thì
tiến hành nhập thông tin hồ sơ vào phần mềm quản lý trợ cấp thất
nghiệp, thì trích xuất dữ liệu, ký xác nhận vào bảng tính hưởng và
trong 04 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ, phải chuyển hồ
sơ đến cá nhân có trách nhiệm thẩm định hồ sơ (bằng phiếu giao
nhận hồ sơ).
Bước 2
Thẩm
định
Bộ phận thẩm định -
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
06 ngày làm
việc
Cán bộ thẩm định sẽ tiếp nhập hồ sơ để tiến hành thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ chưa chính xác thì phối hợp với cán bộ nhập
dữ liệu điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đảm bảo theo quy định thì dự thảo Quyết định
hưởng TCTN theo mẫu số 05, Thông tư số 15/2023/TT-
BLĐTBXH, tiến hành scan hồ sơ để tạo hồ sơ điện tử và trình hồ
sơ cho Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, ký duyệt (bằng phiếu trình
hồ sơ) và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Trình phê
duyệt
Lãnh đạo Trung tâm
Dịch vụ việc làm
Quảng Nam
03 ngày làm
việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Phòng
Việc làm - Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
ký duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 4
Phê duyệt
Lãnh đạo Sở Lao
động - Thương binh
và Xã hội tỉnh Quảng
1,5 ngày làm
việc
Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Trung
tâm Dịch vụ việc làm kiểm tra, điều chỉnh.
3
Các bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp
trên
Mô tả quy trình
Nam
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 5
Tiếp nhận
và xử lý
kết quả
- Bộ phận thẩm định -
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Điểm tiếp nhận hồ
sơ - Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
2,5 ngày làm
việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, in sao, chốt sổ BHXH; chuyển
trả hồ sơ cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ và cho bộ phận quản lý kho
hồ sơ (bằng phiếu giao nhận hồ sơ).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận, lập phiếu chuyển trả Quyết định
hưởng TCTN và sổ BHXH cho người lao động.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
20 ngày làm việc
4
Quy trình nội bộ số: 02
Mã số TTHC: 1.001973.H47
Tên TTHC: Tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết hồ
sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Đề nghị
tạm dừng
hưởng
TCTN
Điểm tiếp nhận hồ sơ -
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc
làm
02 giờ làm
việc
Nếu người lao động không đến thông báo về việc tìm kiếm việc
làm hằng tháng theo quy định thì đầu giờ ngày kế tiếp của ngày
cuối cùng theo lịch thông báo về tìm kiếm việc làm hằng tháng,
cán bộ theo dõi hồ sơ lập giấy đề nghị tạm dừng hưởng TCTN
theo mẫu quy định, scan và chuyển (hồ sơ điện tử chuyển trước,
sau đó chuyển hồ sơ giấy) đến cá nhân có trách nhiệm thẩm định
hồ sơ để lập các thủ tục tạm dừng hưởng TCTN.
Bước 2
Thẩm
định
Bộ phận thẩm định -
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc
làm
04 giờ làm
việc
Cán bộ thẩm định hồ sơ tiếp nhập và tiến hành thẩm định hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán
bộ theo dõi hồ sơ để điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm
bảo chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo theo quy định thì
dự thảo Quyết định tạm dừng hưởng TCTN theo mẫu 06, Thông
tư 15/2023/TT-BLĐTBXH, tiến hành scan hồ sơ để tạo hồ sơ
điện tử và trình hồ sơ cho Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, ký duyệt
và thực hiện bước tiếp theo.
5
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết hồ
sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 3
Trình phê
duyệt
Lãnh đạo Trung tâm Dịch
vụ việc làm Quảng Nam
02 giờ
làm việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Phòng
Việc làm - Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: trình Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã
hội ký duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 4
Phê duyệt
Lãnh đạo Sở Lao động -
Thương binh và Xã hội
tỉnh Quảng Nam
04 giờ làm
việc
Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Trung
tâm Dịch vụ việc làm kiểm tra, điều chỉnh.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 5
Tiếp
nhận và
xử lý kết
quả
- Bộ phận thẩm định -
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc
làm
- Điểm tiếp nhận hồ sơ,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc
làm
04 giờ
làm việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, in sao; chuyển trả hồ sơ cho
bộ phận tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận và lưu hồ sơ.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
02 ngày làm việc
6
Quy trình nội bộ số: 03
Mã số TTHC: 1.001966.H47
Tên TTHC: Tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp nhận
hồ sơ và đề
nghị tiếp
tục hưởng
TCTN
Điểm tiếp nhận hồ
sơ - Phòng Việc làm
- Bảo hiểm thất
nghiệp thuộc Trung
tâm Dịch vụ việc
làm
02 giờ làm
việc
- Người lao động bị tạm dừng hưởng TCTN vẫn còn trong thời gian
hưởng TCTN tiếp tục đến thông báo về việc tìm kiếm việc làm hằng
tháng theo quy định thì cán bộ Trung tâm hướng dẫn người lao động
kê khai vào Thông báo về việc tìm kiếm việc làm theo mẫu quy định.
- Ngay sau khi hoàn thành việc tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận hồ
sơ lập giấy đề nghị tiếp tục hưởng TCTN mẫu quy định, scan và
chuyển (hồ sơ điện tử chuyển trước, sau đó chuyển hồ sơ giấy) đến
cá nhân có trách nhiệm thẩm định hồ sơ để lập các thủ tục tiếp tục
hưởng TCTN.
Bước 2
Thẩm định
Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất
nghiệp thuộc Trung
tâm Dịch vụ việc
làm
04 giờ làm
việc
Cán bộ thẩm định sẽ tiếp nhập hồ sơ và tiến hành thẩm định hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán bộ
tiếp nhận hồ sơ điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo
chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo theo quy định thì dự
thảo Quyết định tiếp tục hưởng TCTN theo mẫu 07, Thông tư
15/2023/TT-BLĐTBXH, tiến hành scan hồ sơ để tạo hồ sơ điện tử
và trình hồ sơ cho Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, ký duyệt và thực
hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Trình phê
duyệt
Lãnh đạo Trung tâm
Dịch vụ việc làm
Quảng Nam
02 giờ làm
việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Phòng
Việc làm - Bảo hiểm thất kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: trình Lãnh đạo Sở ký duyệt và thực hiện bước tiếp
theo.
7
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 4
Phê duyệt
và ban
hành
Lãnh đạo Sở Lao
động – Thương binh
và Xã hội tỉnh
Quảng Nam
04 giờ làm
việc
Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Trung
tâm kiểm tra, điều chỉnh.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 5
Tiếp nhận
và xử lý
kết quả
- Bộ phận thẩm
định, Phòng Việc
làm - Bảo hiểm thất
nghiệp thuộc Trung
tâm Dịch vụ việc
làm
- Điểm tiếp nhận hồ
sơ, Phòng Việc làm
- Bảo hiểm thất
nghiệp thuộc Trung
tâm Dịch vụ việc
làm
04 giờ
làm việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, chuyển trả hồ sơ cho bộ phận
tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận và lưu hồ sơ.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
02 ngày làm việc
8
Quy trình nội bộ số: 04
Mã số TTHC: 2.001953.H47
Tên TTHC: Chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải
quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp nhận
hồ sơ và đề
nghị chấm
dứt hưởng
TCTN
Điểm tiếp nhận hồ sơ
- Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm
Dịch vụ việc làm
- Trường hợp người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp
có việc làm; thực hiện nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ công an;
nghỉ hưu; đi học tập có thời hạn từ đủ 12 tháng trở lên thì cán
bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm hướng dẫn người lao động kê
khai vào thông báo theo mẫu số 23, Thông tư số 15/2023/TT-
BLĐTBXH và kèm theo bản sao các giấy tờ liên quan.
- Người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp nghỉ hưu; ra
nước ngoài để định cư, đi làm việc có thời hạn ở nước ngoài
theo hợp đồng; bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi vi
phạm pháp luật bảo hiểm thất nghiệp; chết; bị tòa án tuyên bố
mất tích; bị tạm giam, chấp hành án phạt tù; chấp hành quyết
định áp dụng biện pháp đưa vào trường giáo dưỡng, cơ sở giáo
dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc thì cán bộ Trung tâm
Dịch vụ việc làm tiếp nhận bản sao các giấy tờ liên quan để
giải quyết chấm dứt hưởng TCTN.
- Trong thời hạn 8 giờ làm việc, kể từ khi tiếp nhận hồ sơ, cán
bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm lập giấy đề nghị chấm dứt
hưởng TCTN theo mẫu quy định, scan và chuyển hồ sơ (hồ sơ
điện tử chuyển trước, sau đó chuyển hồ sơ giấy) đến cá nhân
có trách nhiệm thẩm định hồ sơ để lập các thủ tục chấm dứt
hưởng TCTN.
9
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải
quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 2
Thẩm định
Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
Cán bộ thẩm định sẽ tiếp nhập hồ sơ và tiến hành thẩm định
hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán
bộ tiếp nhận điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo
chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo điều kiện theo
quy định thì dự thảo Quyết định chấm dứt hưởng TCTN theo
mẫu 24, Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH, tiến hành scan hồ
sơ để tạo hồ sơ điện tử và trình hồ sơ cho Lãnh đạo Trung tâm
kiểm tra, ký duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Trình phê
duyệt
Lãnh đạo Trung
tâm Dịch vụ việc
làm Quảng Nam
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho
Phòng Việc làm - Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: trình Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và
Xã hội ký duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 4
Phê duyệt
Lãnh đạo Sở Lao
động – Thương binh
và Xã hội tỉnh Quảng
Nam
Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho
Trung tâm kiểm tra, điều chỉnh.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
10
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải
quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 5
Tiếp nhận
và xử lý kết
quả
- Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Điểm tiếp nhận hồ
sơ, Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, chuyển trả hồ sơ cho bộ
phận tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả cho người lao
động và lưu hồ sơ.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
Không quy định
11
Quy trình nội bộ số: 05
Mã số TTHC: 2.000839.H47
Tên TTHC: Giải quyết hỗ trợ học nghề.
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải
quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp
nhận hồ
sơ
Điểm tiếp nhận
hồ sơ, Phòng
Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm
Dịch vụ việc làm
07 ngày
làm việc
Người lao động thuộc đối tượng tại điều 24 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP
ngày 12/3/2015 và được sửa đổi, bổ sung tại khoản 12, điều 1 Nghị định số
61/2020/NĐ-CP ngày 29/5/2020 có nhu cầu hỗ trợ học nghề, cán bộ tiếp
nhận hồ sơ của Trung tâm hướng dẫn người lao động kê khai theo các mẫu
quy định tại Nghị định số 61/2020/NĐ-CP.
- Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ thì hướng dẫn cho người lao động hoàn
thiện hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định;
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
từ chối tiếp nhận hồ sơ;
- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì lập phiếu hẹn trả kết quả; tổng hợp,
chuyển hồ sơ đến cá nhân có trách nhiệm thẩm định hồ sơ (bằng phiếu
giao nhận hồ sơ).
Bước 2
Thẩm
định
Bộ phận thẩm
định, Phòng Việc
làm - Bảo hiểm
thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch
vụ việc làm
6 ngày
làm việc
Cá nhân thẩm định sẽ tiếp nhập và tiến hành thẩm định hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa chính xác thì trao đổi, phối hợp với bộ phận tiếp
nhận hồ sơ điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đảm bảo theo quy định thì thẩm tra, dự thảo Quyết
định hỗ trợ học nghề, tiến hành scan hồ sơ để tạo hồ sơ điện tử và trình hồ
sơ cho Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, ký duyệt (bằng phiếu trình hồ sơ) và
thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Trình
phê
duyệt
Lãnh đạo Trung
tâm Dịch vụ việc
làm Quảng Nam
03 ngày
làm việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Phòng Việc làm
- Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: trình Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội ký
duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
12
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải
quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 4
Phê
duyệt
Lãnh đạo Sở Lao
động - Thương
binh và Xã hội
tỉnh Quảng Nam
1,5 ngày
làm việc
Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Trung tâm Dịch
vụ việc làm kiểm tra, điều chỉnh.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 5
Tiếp
nhận và
xử lý
kết quả
- Bộ phận thẩm
định, Phòng Việc
làm - Bảo hiểm
thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Điểm tiếp nhận
hồ sơ - Phòng
Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm
Dịch vụ việc làm
2,5 ngày
làm việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, in sao; chuyển trả hồ sơ cho bộ phận
tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ (bằng phiếu giao nhận hồ
sơ).
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận, lập phiếu chuyển trả hồ sơ cho người
lao động.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục
hành chính:
20 ngày làm việc
13
Quy trình nội bộ số: 06
Mã số TTHC: 2.000178.H47
Tên TTHC: Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp (Chuyển đi).
Các
bước
Trình tự thực
hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền cấp
trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp nhận
hồ sơ và đề
nghị chuyển
nơi hưởng
TCTN
Điểm tiếp nhận hồ
sơ - Phòng Việc làm
- Bảo hiểm thất
nghiệp
04 giờ làm
việc
- Người lao động đã hưởng ít nhất 01 tháng trợ cấp thất nghiệp
theo quy định mà có nhu cầu chuyển nơi hưởng trợ cấp thất
nghiệp đến tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khác thì cán
bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn người lao động làm đề nghị
chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu số 10 Thông
tư số 15/2023/TT-BLĐTBXH.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ lập giấy đề nghị chuyển nơi hưởng
TCTN theo mẫu quy định, scan và chuyển (hồ sơ điện tử
chuyển trước, sau đó chuyển hồ sơ giấy) đến cá nhân có trách
nhiệm thẩm định hồ sơ để làm các thủ tục chuyển hưởng.
Bước 2
Thẩm định
Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
08 giờ làm
việc
Cán bộ thẩm định sẽ tiếp nhập hồ sơ và tiến hành thẩm định
hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán
bộ tiếp nhận điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo
chính xác.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo theo quy định
thì dự thảo Giấy giới thiệu chuyển nơi hưởng TCTN và dự
thảo văn bản đề nghị BHXH chấm dứt chi trả TCTN, tiến hành
scan hồ sơ để tạo hồ sơ điện tử và trình hồ sơ cho Lãnh đạo
Trung tâm kiểm tra, ký duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Phê duyệt
Lãnh đạo Trung tâm
Dịch vụ việc làm
Quảng Nam
04 giờ làm
việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho
Phòng Việc làm - Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
14
Các
bước
Trình tự thực
hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền cấp
trên
Mô tả quy trình
Bước 4
Tiếp nhận
và xử lý kết
quả
- Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Điểm tiếp nhận hồ
sơ, Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
08 giờ làm
việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, chuyển trả hồ sơ cho bộ
phận tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận, trả hồ sơ chuyển nơi hưởng
TCTN cho người lao động.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
03 ngày làm việc
15
Quy trình nội bộ số: 07
Mã số TTHC: 1.000401.H47
Tên TTHC: Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp (Chuyển đến).
Các
bước
Trình tự thực
hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền cấp
trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ
và đề nghị tiếp
nhận chuyển
nơi hưởng
TCTN
Điểm tiếp nhận hồ sơ
- Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
04 giờ làm
việc
- Người lao động có nhu chuyển nơi hưởng TCTN từ các tỉnh, thành
phố trực thuộc Trung ương khác về tỉnh Quảng Nam, cán bộ tiếp
nhận hồ sơ hướng dẫn người lao động kê khai vào giấy đăng ký
chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu quy định.
- Cán bộ tiếp nhận lập giấy đề nghị tiếp nhận chuyển nơi hưởng
TCTN theo mẫu quy định, scan và chuyển (hồ sơ điện tử chuyển
trước, sau đó chuyển hồ sơ giấy) đến cá nhân có trách nhiệm thẩm
định hồ sơ để làm các thủ tục tiếp nhận chuyển hưởng.
Bước 2
Thẩm định
Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
08 giờ làm
việc
Cán bộ thẩm định sẽ tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác thì trao đổi với cán bộ
tiếp nhận điều chỉnh, cập nhập lại thông tin hồ sơ đảm bảo chính
xác.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác, đảm bảo theo quy định thì
dự thảo văn bản đề nghị BHXH tỉnh Quảng Nam tiếp tục chi trả
TCTN và cấp thẻ BHYT cho người lao động, tiến hành scan hồ sơ
để tạo hồ sơ điện tử và trình cho Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, ký
duyệt và thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3
Phê duyệt
Lãnh đạo Trung tâm
Dịch vụ việc làm
Quảng Nam
04 giờ làm
việc
Lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, xem xét hồ sơ:
- Nếu không đồng ý: cho ý kiến xử lý để chuyển lại cho Phòng
Việc làm - Bảo hiểm thất nghiệp kiểm tra, xử lý.
- Nếu đồng ý: ký văn bản dự thảo và thực hiện bước tiếp theo.
16
Các
bước
Trình tự thực
hiện
Bộ phận giải quyết
hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền cấp
trên
Mô tả quy trình
Bước 4
Tiếp nhận và
xử lý kết quả
- Bộ phận thẩm định,
Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
- Điểm tiếp nhận hồ
sơ, Phòng Việc làm -
Bảo hiểm thất nghiệp
thuộc Trung tâm Dịch
vụ việc làm
08 giờ làm
việc
- Cán bộ thẩm định tiếp nhận kết quả, chuyển trả hồ sơ cho bộ phận
tiếp nhận hồ sơ và bộ phận quản lý kho hồ sơ.
- Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả cho người lao động.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành
chính:
03 ngày làm việc
17
Quy trình nội bộ số: 08
Mã số TTHC: 2.000148.H47
Tên TTHC: Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm.
Các
bước
Trình tự
thực hiện
Bộ phận giải quyết hồ sơ
Thời gian
thực hiện
Thẩm
quyền
cấp trên
Mô tả quy trình
Bước 1
Tiếp
nhận hồ
sơ
Tổ tư vấn, giới thiệu việc
làm, Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc làm
- Người lao động quy định tại khoản 1 Điều 43 của Luật việc làm đang
đóng bảo hiểm thất nghiệp bị chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp
đồng làm việc mà có nhu cầu tìm kiếm việc làm, cán bộ tiếp nhận hồ sơ
của Trung tâm Dịch vụ việc làm hướng dẫn người lao động kê khai vào
phiếu tư vấn, giới thiệu việc làm theo mẫu số 01 Thông tư số
15/2023/TT-BLĐTBXH.
- Người lao động ghi đầy đủ các thông tin cá nhân, nhu cầu tư vấn, nhu
cầu giới thiệu việc làm vào phiếu tư vấn, giới thiệu việc làm theo mẫu
quy định và nộp trực tiếp cho cán bộ của trung tâm dịch vụ việc làm.
Bước 2
Tư vấn,
giới
thiệu
việc làm
Tổ tư vấn, giới thiệu việc
làm, Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc làm
- Cán bộ tư vấn của Trung tâm Dịch vụ việc làm sẽ tiếp nhập phiếu tư
vấn, giới thiệu việc làm và căn cứ vào nhu cầu, khả năng của người lao
động, nhu cầu tuyển lao động của người sử dụng lao động để kết nối
việc làm phù hợp với người lao động.
- Nếu người lao động có nhu cầu giới thiệu việc làm thì cán bộ Trung
tâm Dịch vụ việc làm hướng dẫn người lao động kê khai vào Phiếu giới
thiệu việc làm theo mẫu quy định và gửi Phiếu cho người lao động để
dự tuyển.
Bước 3
Theo
dõi kết
quả dự
tuyển
Tổ tư vấn, giới thiệu việc
làm, Phòng Việc làm - Bảo
hiểm thất nghiệp thuộc
Trung tâm Dịch vụ việc làm
Cán bộ tư vấn của Trung tâm Dịch vụ việc làm có trách nhiệm theo dõi
kết quả dự tuyển lao động để kịp thời hỗ trợ người lao động.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính:
Không quy định
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 800/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Nam phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực việc làm thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước của Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Quảng Nam
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ