English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 3174/QĐ-UBND Gia Lai 2026 Kế hoạch tổ chức Chuyên mục Người dân doanh nghiệp hỏi Chính quyền trả lời
Ngày cập nhật: Thứ Ba, 11/08/2026 13:27 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 3174/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Nguyễn Tuấn Thanh |
| Trích yếu: | Ban hành Kế hoạch tổ chức thực hiện Chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời” | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
28/07/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Doanh nghiệp Hành chính | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 3174/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 3174/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH GIA LAI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /QĐ-UBND
Gia Lai, ngày
tháng năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Ban hành Kế hoạch tổ chức thực hiện Chuyên mục
“Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Kế hoạch số 29/KH-UBND ngày 22 tháng 01 năm 2026 của Ủy ban
nhân dân tỉnh thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 08/01/2026 của Chính phủ
về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao
năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2026;
Căn cứ Quyết định số 899/QĐ-UBND ngày 12 tháng 3 năm 2026 của Chủ
tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Gia Lai giai
đoạn 2026 – 2030;
Căn cứ Kế hoạch số 296/KH-UBND ngày 24 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch
Ủy ban nhân dân tỉnh về cải thiện, nâng cao Chỉ số Cải cách hành chính (PAR
INDEX), Chỉ số Hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính
nhà nước (SIPAS) trên địa bàn tỉnh Gia Lai;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch tổ chức thực hiện
Chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”.
Điều 2. Giao Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với Báo và
Phát thanh, Truyền hình Gia Lai, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh
tổ chức triển khai thực hiện.
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Thủ trưởng các cơ quan
hành chính, đơn vị sự nghiệp thuộc tỉnh, các cơ quan Trung ương trên địa bàn tỉnh;
Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu
trách nhiệm thi hành Quyết định này kể từ ngày ký./.
Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Nội vụ;
- TT Tỉnh ủy, TT HĐND tỉnh;
- Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh;
- Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các hội, đoàn thể cấp tỉnh;
- LĐ, CV VP UBND tỉnh;
- BTCD, HCTC, QTTV;
- Lưu: VT, PVHCC
(CCHC)
.
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Tuấn Thanh
3174
28
7
2
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH GIA LAI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
KẾ HOẠCH
Tổ chức thực hiện Chuyên mục
“Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Tổ chức Chuyên mục "Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh
Gia Lai trả lời" nhằm tăng cường đối thoại giữa chính quyền với người dân, doanh
nghiệp; kịp thời thông tin, tuyên truyền, giải đáp các chủ trương, chính sách, định
hướng phát triển của tỉnh và những vấn đề được người dân, doanh nghiệp, nhà đầu
tư quan tâm; góp phần nâng cao trách nhiệm giải trình của cơ quan hành chính nhà
nước, xây dựng chính quyền phục vụ, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh
nghiệp làm trung tâm phục vụ.
2. Phát huy vai trò, trách nhiệm của Lãnh đạo UBND tỉnh, Thủ trưởng các cơ
quan, đơn vị thuộc UBND tỉnh và Chủ tịch UBND các xã, phường trong việc trực
tiếp cung cấp thông tin, giải trình, làm rõ các chủ trương, chính sách, kết quả chỉ
đạo, điều hành và các vấn đề thuộc phạm vi quản lý nhà nước; qua đó tăng cường
sự đồng thuận xã hội, củng cố niềm tin của người dân, doanh nghiệp đối với chính
quyền 02 cấp tỉnh Gia Lai.
3. Việc tổ chức chuyên mục phải bảo đảm đúng chủ trương của Đảng, chính
sách, pháp luật của Nhà nước; thông tin chính xác, khách quan, kịp thời, dễ hiểu, dễ
tiếp cận; lựa chọn nội dung có trọng tâm, trọng điểm, gắn với những vấn đề thực
tiễn được người dân, doanh nghiệp quan tâm và yêu cầu chỉ đạo, điều hành của
UBND tỉnh.
4. Việc tổ chức Chuyên mục phải bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa Văn
phòng UBND tỉnh, Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai, các sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường và các cơ quan, tổ chức có liên quan trong công tác tuyên
truyền, tiếp nhận, tổng hợp, lựa chọn câu hỏi, tổ chức trả lời, ghi hình, phát sóng,
khai thác và lan tỏa kết quả Chuyên mục; phát huy vai trò của Ủy ban Mặt trận Tổ
quốc Việt Nam tỉnh, các tổ chức chính trị - xã hội, các tổ chức đại diện doanh nghiệp
và chính quyền địa phương trong việc kết nối, tổng hợp, phản ánh các vấn đề người
dân, doanh nghiệp quan tâm.
II. TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHUYÊN MỤC
1. Tần suất, nội dung và phạm vi Chuyên mục
a) Tần suất, thời lượng Chuyên mục
- Chuyên mục được phát sóng định kỳ 02 tuần/01 số theo từng chuyên đề,
thời lượng mỗi số không quá 10 phút trong chương trình thời sự buổi tối Thứ Tư
của tuần thứ 2 và tuần thứ 4 hằng tháng.
- Trường hợp cần thiết, căn cứ yêu cầu chỉ đạo, điều hành hoặc vấn đề mới
phát sinh, Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định điều chỉnh chuyên đề, nội dung,
thời điểm phát sóng hoặc hình thức tổ chức cho phù hợp.
3
b) Nội dung Chuyên mục
- Chuyên mục cung cấp thông tin chính thống; tuyên truyền, phổ biến chủ
trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; thông tin về chủ trương, định
hướng, kết quả chỉ đạo, điều hành của tỉnh; giải đáp, làm rõ các vấn đề người dân,
doanh nghiệp, nhà đầu tư quan tâm.
- Nội dung Chuyên mục tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm, trọng điểm
của tỉnh; các lĩnh vực tác động trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư;
những khó khăn, vướng mắc có tính phổ biến; các vấn đề thời sự, được dư luận xã
hội quan tâm hoặc cần tăng cường truyền thông chính sách nhằm tạo sự đồng thuận
trong quá trình tổ chức thực hiện.
c) Phạm vi Chuyên mục
- Chuyên mục tiếp nhận, lựa chọn và trả lời các câu hỏi, kiến nghị, đề xuất
thuộc phạm vi quản lý nhà nước của UBND tỉnh.
- Không đưa vào Chuyên mục các nội dung thuộc bí mật nhà nước; khiếu nại,
tố cáo, tranh chấp; vụ việc cụ thể đang được cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải
quyết; nội dung không đủ điều kiện công khai, có dấu hiệu giả mạo hoặc vi phạm
pháp luật. Trường hợp câu hỏi không thuộc phạm vi Chuyên mục, Văn phòng
UBND tỉnh hướng dẫn hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy
định.
- Việc xác định chuyên đề phát sóng căn cứ yêu cầu chỉ đạo, điều hành của
UBND tỉnh; mức độ quan tâm của người dân, doanh nghiệp; tính thời sự của vấn đề
và yêu cầu truyền thông chính sách.
- Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan
đề xuất chuyên đề, nội dung phát sóng trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết
định. Danh mục chuyên đề năm 2026 được quy định tại Phụ lục I ban hành kèm
theo Kế hoạch; hằng năm được rà soát, điều chỉnh khi cần thiết.
2. Đối tượng gửi câu hỏi:
a) Công dân Việt Nam; người Việt Nam ở nước ngoài; người nước ngoài
đang sinh sống, học tập, làm việc hoặc đầu tư tại tỉnh Gia Lai.
b) Doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nhà đầu tư, hiệp hội doanh
nghiệp và các tổ chức hoạt động hợp pháp trên địa bàn tỉnh.
c) Các tổ chức, cá nhân khác có nhu cầu tìm hiểu, trao đổi hoặc đề nghị giải
đáp nội dung thuộc phạm vi Chuyên mục.
3. Chủ thể tham gia trả lời và nguyên tắc lựa chọn người trả lời:
a) Chủ thể tham gia trả lời:
- Lãnh đạo UBND tỉnh.
- Thủ trưởng các sở, ban, ngành, đơn vị thuộc UBND tỉnh.
- Chủ tịch UBND các xã, phường.
- Trường hợp cần thiết, Chủ tịch UBND tỉnh quyết định mời người đứng đầu
các cơ quan, đơn vị khác tham gia trả lời đối với các nội dung thuộc phạm vi quản
lý hoặc theo yêu cầu chỉ đạo, điều hành.
4
b) Nguyên tắc lựa chọn người trả lời:
- Việc lựa chọn người trả lời phải căn cứ vào nội dung câu hỏi, phạm vi quản
lý, thẩm quyền giải quyết và yêu cầu chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh; bảo đảm
đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và phát huy trách nhiệm giải trình của cơ
quan hành chính nhà nước.
- Người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương là người trực tiếp tham gia trả
lời đối với các nội dung thuộc phạm vi quản lý của mình; trường hợp cần thiết, Chủ
tịch UBND tỉnh quyết định người tham gia trả lời phù hợp.
- Trường hợp nội dung liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị thì Văn phòng
UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan đề xuất người tham
gia trả lời, trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định.
4. Kênh tiếp nhận và thông tin người gửi câu hỏi:
a) Câu hỏi được tiếp nhận thông qua:
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh Gia Lai.
- Cổng Giao tiếp điện tử tỉnh Gia Lai.
- Thư điện tử của chuyên mục.
- Mã QR của chuyên mục.
- Các hình thức khác do UBND tỉnh quyết định.
b) Người gửi câu hỏi phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin nhận diện và
thông tin liên hệ theo yêu cầu của hệ thống; chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính
chính xác của thông tin đã cung cấp và nội dung câu hỏi. Thông tin nhận diện gồm
họ và tên, số định danh cá nhân hoặc thông tin xác thực tương đương đối với cá
nhân; tên, mã số doanh nghiệp hoặc mã số thuế và thông tin người đại diện, người
liên hệ đối với doanh nghiệp, tổ chức.
c) Thông tin người gửi phải được xác thực theo quy định trước khi đưa vào
quy trình lựa chọn để phát sóng. Các câu hỏi không đáp ứng yêu cầu xác thực hoặc
không đủ điều kiện theo quy định không được xem xét lựa chọn để phát sóng.
d) Khi gửi câu hỏi, người dân, doanh nghiệp được lựa chọn công khai hoặc
không công khai họ tên, tên doanh nghiệp, tổ chức khi phát sóng, đăng tải Chuyên
mục. Trường hợp lựa chọn không công khai, chỉ sử dụng thông tin khái quát cần
thiết về nhóm đối tượng, địa bàn hoặc lĩnh vực hoạt động và không được làm lộ
danh tính người gửi.
đ) Văn phòng UBND tỉnh là đầu mối tiếp nhận, tổng hợp, quản lý dữ liệu câu
hỏi và thông tin người gửi; có trách nhiệm bảo vệ, bảo mật thông tin theo quy định.
Thông tin người gửi chỉ được sử dụng để xác thực, liên hệ, xử lý câu hỏi và tổ chức
Chuyên mục, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
5. Quy trình tổ chức và theo dõi thực hiện Chuyên mục
a) Việc tiếp nhận, xác thực, lựa chọn, xử lý câu hỏi; chuẩn bị nội dung; tổ
chức trả lời; ghi hình; cập nhật kết quả xử lý và phát sóng Chuyên mục được thực
hiện theo Quy trình tiếp nhận, xử lý và tổ chức trả lời câu hỏi tại Phụ lục II ban
hành kèm theo Kế hoạch;
b) Việc lựa chọn câu hỏi để phát sóng được thực hiện theo Bộ tiêu chí lựa
5
chọn câu hỏi tại Phụ lục III ban hành kèm theo Kế hoạch.
c) Người tham gia trả lời chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước Chủ tịch
UBND tỉnh về nội dung trả lời. Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai chủ trì tổ
chức ghi hình, sản xuất và phát sóng Chuyên mục theo Kế hoạch.
6. Quản lý, khai thác dữ liệu và đánh giá hiệu quả Chuyên mục
a) Văn phòng UBND tỉnh chủ trì xây dựng, quản lý và khai thác dữ liệu
Chuyên mục; theo dõi việc thực hiện các nội dung đã được trả lời hoặc cam kết xử
lý; phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, hoàn thiện chính sách, cải cách hành chính
và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
b) Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai quản lý, lưu trữ chương trình,
video phát sóng và tư liệu ghi hình của Chuyên mục theo quy định.
c) Văn phòng UBND tỉnh chủ trì tổng hợp, phân tích dữ liệu; theo dõi, đánh
giá hiệu quả hoạt động của Chuyên mục; định kỳ hoặc đột xuất báo cáo UBND tỉnh;
tham mưu điều chỉnh chuyên đề, quy trình tổ chức và đề xuất các giải pháp nâng
cao chất lượng hoạt động của Chuyên mục.
III. KINH PHÍ THỰC HIỆN
1. Kinh phí thực hiện Kế hoạch được bảo đảm từ ngân sách nhà nước theo
phân cấp ngân sách hiện hành và các nguồn kinh phí hợp pháp khác theo quy định
của pháp luật.
2. Kinh phí thực hiện Kế hoạch được sử dụng để bảo đảm các hoạt động phục
vụ việc tổ chức Chuyên mục, bao gồm: tiếp nhận, xử lý, lựa chọn câu hỏi; hoạt động
của Tổ Biên tập; chuẩn bị nội dung; tổ chức ghi hình, sản xuất, phát sóng chương
trình; xây dựng, quản lý cơ sở dữ liệu hỏi - đáp và các nhiệm vụ khác có liên quan
theo quy định.
3. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Báo và Phát thanh,
Truyền hình Gia Lai, Sở Tài chính và các cơ quan, đơn vị có liên quan xây dựng dự
toán kinh phí thực hiện Chuyên mục hằng năm, trình cấp có thẩm quyền xem xét,
quyết định theo quy định của pháp luật.
IV. PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
1. Các sở, ban, ngành; UBND các xã, phường và các cơ quan, đơn vị có
liên quan
a) Quán triệt và tổ chức thực hiện nghiêm Kế hoạch này; xác định việc tham
gia Chuyên mục là nhiệm vụ tuyên truyền, giải trình và đối thoại với người dân,
doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, tăng cường công khai,
minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước.
b) Người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trực tiếp tham gia trả lời
trong Chuyên mục đối với các nội dung thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của
cơ quan, đơn vị, địa phương mình; trường hợp đặc biệt do Chủ tịch UBND tỉnh
quyết định.
c) Chủ động chuẩn bị đầy đủ nội dung, số liệu, tài liệu liên quan; bảo đảm
thông tin trả lời chính xác, ngắn gọn, dễ hiểu, đúng quy định của pháp luật và phù
hợp với chủ trương, định hướng chỉ đạo của UBND tỉnh; đồng thời theo dõi, báo
6
cáo kết quả thực hiện các nội dung đã trả lời hoặc cam kết xử lý để phục vụ việc cập
nhật trong các số phát sóng tiếp theo.
d) Phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh và Báo và Phát thanh, Truyền
hình Gia Lai trong quá trình xây dựng nội dung, ghi hình, phát sóng và đăng tải
Chuyên mục.
đ) UBND các xã, phường tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục đến người
dân trên địa bàn; hướng dẫn người dân gửi câu hỏi; chủ động tổng hợp các vấn đề
nổi cộm, được nhiều người dân quan tâm để phối hợp đề xuất Văn phòng UBND
tỉnh xem xét, lựa chọn theo quy định.
e) Chủ động rà soát các vấn đề nổi cộm, được nhiều người dân, doanh nghiệp
quan tâm thuộc lĩnh vực quản lý; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đề xuất nội
dung, chuyên đề phát sóng nhằm tăng cường đối thoại, giải trình và truyền thông
chính sách.
2. Văn phòng UBND tỉnh
a) Là cơ quan thường trực tham mưu UBND tỉnh tổ chức thực hiện Chuyên
mục theo Kế hoạch.
b) Chủ trì tiếp nhận, quản lý, tổng hợp, lựa chọn câu hỏi; điều phối các cơ
quan, đơn vị trong quá trình tổ chức thực hiện Chuyên mục theo Quy trình quy định
tại Phụ lục II.
c) Chủ trì tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh quyết định chuyên đề phát sóng,
thành phần tham gia trả lời và các nội dung liên quan đến hoạt động của Chuyên
mục.
d) Chủ trì, phối hợp với Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai xây dựng kế
hoạch phát sóng hằng tháng và kế hoạch chi tiết đối với từng số Chuyên mục trên
cơ sở Kế hoạch này và chuyên đề đã được Chủ tịch UBND tỉnh quyết định; kịp thời
tham mưu điều chỉnh nội dung, thời điểm phát sóng khi có yêu cầu chỉ đạo, điều
hành hoặc phát sinh vấn đề mới cần ưu tiên truyền thông.
đ) Chủ trì xây dựng, quản lý và khai thác dữ liệu Chuyên mục; tổng hợp, phân
tích thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, hoàn thiện chính sách, cải cách
hành chính và truyền thông chính sách; theo dõi, tổng hợp kết quả thực hiện các nội
dung đã được trả lời hoặc cam kết xử lý để phục vụ việc cập nhật tại các số phát
sóng tiếp theo và đánh giá hiệu quả hoạt động của Chuyên mục.
e) Chủ trì tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh thành lập và tổ chức hoạt động của
Tổ Biên tập Chuyên mục.
g) Chủ trì theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, đánh giá việc thực hiện Kế hoạch; định
kỳ hoặc đột xuất tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh và đề xuất các giải pháp nâng cao
chất lượng hoạt động của Chuyên mục.
3. Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai
a) Chủ trì tổ chức ghi hình, sản xuất, phát sóng và lưu trữ Chuyên mục theo
Kế hoạch và Quy trình quy định tại Phụ lục II; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh
thực hiện việc cập nhật kết quả xử lý các nội dung đã được trả lời hoặc cam kết xử
lý trong các số phát sóng trước.
7
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan liên quan bảo đảm
chất lượng nội dung, hình thức thể hiện và hiệu quả truyền thông của Chuyên mục.
c) Thực hiện truyền thông, lan tỏa nội dung Chuyên mục trên các nền tảng
phù hợp.
d) Chủ trì tổng hợp ý kiến phản hồi của người xem sau phát sóng; định kỳ
phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đánh giá hiệu quả truyền thông của Chuyên
mục; đề xuất điều chỉnh hình thức thể hiện, cách thức tổ chức sản xuất và các giải
pháp nâng cao chất lượng Chuyên mục phù hợp với yêu cầu thực tiễn.
4. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
a) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh định hướng công tác thông tin, tuyên
truyền; theo dõi, đánh giá hiệu quả tuyên truyền của Chuyên mục trên các phương
tiện thông tin đại chúng và nền tảng số.
b) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh
tăng cường tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục; đề xuất các giải pháp nâng cao
chất lượng truyền thông chính sách và mở rộng phạm vi tiếp cận của Chuyên mục.
5. Sở Tài chính:
a) Chủ trì tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện Chuyên mục theo
quy định của Luật Ngân sách nhà nước.
b) Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục
đến cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư; lồng ghép việc giới thiệu Chuyên mục
trong các hoạt động xúc tiến đầu tư, hỗ trợ doanh nghiệp, cải thiện môi trường đầu
tư, kinh doanh và các hoạt động khác thuộc phạm vi quản lý.
c) Chủ động phối hợp tổng hợp những vấn đề doanh nghiệp, nhà đầu tư quan
tâm thuộc lĩnh vực đầu tư, phát triển doanh nghiệp để đề xuất nội dung, chuyên đề
phát sóng.
6. Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh:
a) Tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục đến các doanh nghiệp, nhà đầu tư
hoạt động trong khu kinh tế, khu công nghiệp và các khu chức năng thuộc phạm vi
quản lý.
b) Chủ động tổng hợp những khó khăn, vướng mắc, kiến nghị của doanh
nghiệp; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đề xuất chuyên đề, nội dung phát sóng
phù hợp.
7. Sở Công Thương:
a) Phối hợp tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục đến các doanh nghiệp hoạt
động trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại, logistics, thương mại điện tử và xuất
nhập khẩu.
b) Chủ động tổng hợp các vấn đề doanh nghiệp quan tâm; phối hợp đề xuất
nội dung giải đáp trong Chuyên mục nhằm góp phần tháo gỡ khó khăn cho hoạt
động sản xuất, kinh doanh.
8. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị - xã
hội:
a) Phối hợp tuyên truyền, phổ biến Chuyên mục đến đoàn viên, hội viên và
8
Nhân dân; vận động người dân tham gia gửi câu hỏi, phản ánh những vấn đề được
đông đảo Nhân dân quan tâm.
b) Phối hợp tổng hợp các ý kiến, kiến nghị, đề xuất của người dân thông qua
hoạt động giám sát, phản biện xã hội, tiếp xúc cử tri, đối thoại với Nhân dân và các
kênh tiếp nhận thông tin khác; chuyển Văn phòng UBND tỉnh nghiên cứu, lựa chọn
theo quy định.
c) Phối hợp tuyên truyền, lan tỏa kết quả giải đáp của Chuyên mục nhằm tạo
sự đồng thuận xã hội và nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách.
9. Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh và các hội doanh nghiệp:
a) Tuyên truyền, giới thiệu Chuyên mục đến hội viên; khuyến khích doanh
nghiệp chủ động gửi câu hỏi, đề xuất các vấn đề cần giải đáp.
b) Chủ động tổng hợp các kiến nghị, khó khăn, vướng mắc có tính phổ biến
của doanh nghiệp; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đề xuất nội dung, chuyên
đề phát sóng.
c) Phối hợp tuyên truyền, lan tỏa nội dung Chuyên mục và kết quả giải đáp
đến cộng đồng doanh nghiệp.
Yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh nghiêm
túc tổ chức triển khai thực hiện./.
Phụ lục I
Dự kiến các chuyên đề phát sóng Chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời” năm 2026
(Kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng năm 2026 của Chủ tịch UBND tỉnh)
STT
Thời gian
dự kiến
Chuyên đề
Nội dung trọng tâm
Cơ sở lựa chọn chuyên đề
Văn bản chỉ đạo của Chủ tịch
làm cơ sở đề xuất
1
Giữa tháng
8/2026
Đất đai, giải phóng
mặt bằng và các dự
án trọng điểm -
Tháo gỡ điểm
nghẽn để thúc đẩy
phát triển
Giải đáp các quy định, chính sách về
đất đai; công tác bồi thường, giải
phóng mặt bằng; cơ sở dữ liệu đất
đai; AI trong quản lý đất đai; tiến độ
các dự án trọng điểm; các giải pháp
tháo gỡ khó khăn cho người dân,
doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Đây là lĩnh vực được Chủ
tịch chỉ đạo với tần suất
nhiều nhất, được xác định là
điểm nghẽn lớn nhất cần
tháo gỡ để thúc đẩy tăng
trưởng, đầu tư và phát triển
hạ tầng của tỉnh.
577/TB-UBND (KTXH 6 tháng
đầu năm và nhiệm vụ 6 tháng cuối
năm); Kết luận kiểm tra công tác
GPMB các dự án trọng điểm giao
thông và dân dụng (14/7/2026);
các thông báo kết luận về AI đất
đai, xử lý hồ sơ đất đai và các
cuộc làm việc với địa phương.
2
Cuối tháng
8/2026
Gia Lai đồng hành
cùng doanh nghiệp
và nhà đầu tư -
Phát triển kinh tế
tư nhân
Giải đáp các chính sách thu hút đầu
tư; phát triển kinh tế tư nhân; cải
thiện môi trường đầu tư, kinh doanh;
cải cách thủ tục hành chính; tháo gỡ
khó khăn, vướng mắc cho doanh
nghiệp và nhà đầu tư.
Phát triển kinh tế tư nhân
được Chủ tịch xác định là
động lực tăng trưởng mới;
đồng thời yêu cầu các cơ
quan đồng hành cùng doanh
nghiệp, tạo môi trường đầu
tư thông thoáng, minh bạch.
577/TB-UBND; 553/TB-UBND
về Ban Chỉ đạo phát triển kinh tế
tư nhân; các thông báo kết luận về
quy hoạch, xúc tiến đầu tư và làm
việc với doanh nghiệp.
10
STT
Thời gian
dự kiến
Chuyên đề
Nội dung trọng tâm
Cơ sở lựa chọn chuyên đề
Văn bản chỉ đạo của Chủ tịch
làm cơ sở đề xuất
3
Giữa tháng
9/2026
Gia Lai hành động
để đạt mục tiêu
tăng trưởng GRDP
10,2%
Thông tin về mục tiêu tăng trưởng;
các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm;
vai trò của từng ngành, địa phương;
giải đáp các chính sách thúc đẩy sản
xuất, kinh doanh và phát triển kinh
tế - xã hội.
Đây là nhiệm vụ xuyên suốt
của 6 tháng cuối năm 2026;
tạo sự thống nhất trong
nhận thức và hành động của
cả hệ thống chính trị, cộng
đồng doanh nghiệp và
người dân.
577/TB-UBND; Báo cáo tình
hình kinh tế - xã hội 6 tháng đầu
năm và nhiệm vụ 6 tháng cuối
năm 2026.
4
Cuối tháng
9/2026
Xây dựng chính
quyền phục vụ -
Cải cách hành
chính - Chuyển đổi
số
Giới thiệu các giải pháp cải cách
hành chính; nâng cao chất lượng
phục vụ; ứng dụng dữ liệu, AI và
chuyển đổi số; cắt giảm thời gian
giải quyết thủ tục hành chính; nâng
cao tính công khai, minh bạch.
Đây là nhiệm vụ xuyên suốt
nhằm xây dựng nền hành
chính hiện đại, lấy người
dân và doanh nghiệp làm
trung tâm phục vụ.
577/TB-UBND; các thông báo
kết luận về cải cách hành chính,
chuyển đổi số, AI, nâng cao hiệu
quả phục vụ người dân và doanh
nghiệp.
5
Giữa tháng
10/2026
Nông nghiệp công
nghệ cao - Truy
xuất nguồn gốc -
Phát triển chuỗi giá
trị nông sản
Giải đáp các chính sách phát triển
nông nghiệp công nghệ cao; truy
xuất nguồn gốc bằng công nghệ số;
phát triển vùng nguyên liệu; chế
biến; OCOP; liên kết sản xuất; mở
rộng thị trường tiêu thụ nông sản.
Thực hiện định hướng nâng
cao giá trị gia tăng ngành
nông nghiệp; phát triển
nông nghiệp xanh, hiện đại,
ứng dụng công nghệ và xây
dựng thương hiệu nông sản
Gia Lai.
577/TB-UBND; các thông báo
kết luận về phát triển nông
nghiệp, chuyển đổi số trong nông
nghiệp, OCOP và xây dựng chuỗi
giá trị.
11
STT
Thời gian
dự kiến
Chuyên đề
Nội dung trọng tâm
Cơ sở lựa chọn chuyên đề
Văn bản chỉ đạo của Chủ tịch
làm cơ sở đề xuất
6
Cuối tháng
10/2026
Khoa học công
nghệ, đổi mới sáng
tạo, AI và chuyển
đổi số - Động lực
phát triển mới của
Gia Lai
Thông tin về các chương trình ứng
dụng khoa học công nghệ, AI và
chuyển đổi số; các nền tảng số phục
vụ người dân, doanh nghiệp; giải đáp
chính sách thúc đẩy đổi mới sáng
tạo.
Khoa học công nghệ, AI và
chuyển đổi số được Chủ
tịch xác định là động lực
mới để nâng cao năng lực
cạnh tranh, hiệu quả quản
trị và phát triển kinh tế - xã
hội.
577/TB-UBND; các kết luận triển
khai Nghị quyết 57; các thông báo
kết luận về AI, dữ liệu, chuyển
đổi số và phát triển khoa học công
nghệ.
7
Giữa tháng
11/2026
An sinh xã hội - Y
tế - Giáo dục -
Nâng cao chất
lượng cuộc sống
người dân
Giải đáp các chính sách về y tế, giáo
dục, việc làm, bảo hiểm xã hội, giảm
nghèo, công tác dân tộc và các lĩnh
vực an sinh xã hội; giới thiệu các giải
pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
công.
Bảo đảm phát triển kinh tế
gắn với tiến bộ và công
bằng xã hội; nâng cao chất
lượng cuộc sống của người
dân là mục tiêu xuyên suốt
trong chỉ đạo điều hành của
Chủ tịch.
577/TB-UBND; các thông báo
kết luận về giáo dục, y tế, văn hóa
- xã hội và công tác dân tộc.
8
Cuối tháng
11/2026
Gia Lai nhìn lại
năm 2026 và mục
tiêu năm 2027
Đánh giá kết quả thực hiện các mục
tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm
2026; giải đáp các vấn đề người dân,
doanh nghiệp quan tâm; thông tin
định hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm
2027.
Tổng kết kết quả thực hiện
nhiệm vụ năm 2026; tạo sự
đồng thuận và lan tỏa các
mục tiêu phát triển của tỉnh
trong năm tiếp theo.
Kết quả thực hiện Kế hoạch phát
triển kinh tế - xã hội năm 2026;
các kết luận chỉ đạo của UBND
tỉnh cuối năm và định hướng
nhiệm vụ năm 2027.
PHỤ LỤC II
Quy trình tiếp nhận, xử lý và tổ chức trả lời câu hỏi
(Kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng năm 2026 của Chủ tịch UBND tỉnh)
Bước
Nội dung thực hiện
Thời gian
thực hiện
Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Sản phẩm đầu ra
1
Tiếp nhận, xác thực và sàng lọc câu hỏi: Tiếp nhận
câu hỏi từ các kênh theo quy định; xác thực thông tin
người gửi; kiểm tra điều kiện tiếp nhận; phân loại và loại
bỏ các câu hỏi không thuộc phạm vi Chuyên mục hoặc
không đáp ứng điều kiện theo Kế hoạch.
Thường xuyên
Văn phòng
UBND tỉnh
(Tổ Biên tập)
Các cơ quan,
đơn vị liên
quan (khi
cần)
Danh mục câu hỏi
đủ điều kiện xem
xét
2
Đánh giá và đề xuất nội dung phát sóng: Chấm điểm
theo Bộ tiêu chí tại Phụ lục III; xác định chuyên đề, mức
độ ưu tiên; đề xuất câu hỏi, cơ quan và người tham gia
trả lời.
Trong 02 ngày
làm việc
Văn phòng
UBND tỉnh
Tổ Biên tập;
các cơ quan
liên quan
Danh mục chuyên
đề, câu hỏi và thành
phần đề xuất
3
Tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh quyết định: Tham
mưu Chủ tịch UBND tỉnh quyết định chuyên đề phát
sóng, thành phần tham gia trả lời và các nội dung liên
quan đến tổ chức Chuyên mục.
Theo kế hoạch tổ
chức từng số
Văn phòng
UBND tỉnh
Các cơ quan
liên quan
Quyết định về
chuyên đề và thành
phần tham gia
4
Chuẩn bị nội dung trả lời: Chuyển câu hỏi đến cơ quan
được giao chủ trì; phối hợp chuẩn bị và hoàn thiện nội
dung trả lời phục vụ ghi hình theo nội dung đã được phê
duyệt.
Trong 01 ngày
làm việc sau khi
được phê duyệt
Văn phòng
UBND tỉnh
Cơ quan được
giao trả lời
Hồ sơ, nội dung trả
lời hoàn chỉnh
5
Chuẩn bị ghi hình: Rà soát, thống nhất nội dung; xây
dựng kịch bản; chuẩn bị chương trình và các điều kiện
phục vụ ghi hình, phát sóng.
Trong 03 ngày
làm việc
Văn phòng
UBND tỉnh
Báo và Phát
thanh, Truyền
hình Gia Lai;
cơ quan trả
lời
Kịch bản và kế
hoạch ghi hình
6
Tổ chức ghi hình, cập nhật kết quả xử lý và phát
sóng: Tổ chức ghi hình, sản xuất và phát sóng Chuyên
Theo lịch phát
sóng
Báo và Phát
thanh,
Văn phòng
UBND tỉnh;
Chuyên mục được
phát sóng; kết quả
13
mục; trước khi giới thiệu nội dung của số phát sóng mới,
cập nhật ngắn gọn kết quả xử lý đối với các vấn đề đã
được trả lời hoặc cam kết xử lý trong các số trước; đăng
tải Chuyên mục trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh và các
nền tảng số theo quy định.
Truyền hình
Gia Lai
các cơ quan
liên quan
xử lý các nội dung
của các số trước
được công khai.
7
Quản lý, khai thác dữ liệu và theo dõi kết quả thực
hiện: Cập nhật, quản lý và khai thác dữ liệu Chuyên
mục; theo dõi kết quả thực hiện các nội dung đã được
trả lời hoặc cam kết xử lý; phục vụ công tác chỉ đạo, điều
hành, đánh giá hiệu quả thực thi chính sách, cải cách
hành chính và truyền thông chính sách.
Sau mỗi số phát
sóng
Văn phòng
UBND tỉnh
Báo và Phát
thanh, Truyền
hình Gia Lai;
các cơ quan
liên quan
Dữ liệu Chuyên
mục được cập nhật;
kết quả thực hiện
các nội dung đã trả
lời hoặc cam kết xử
lý được theo dõi,
tổng hợp phục vụ
công tác chỉ đạo,
điều hành.
8
Theo dõi, đánh giá và cải tiến: Theo dõi kết quả thực
hiện; tổng hợp phản hồi của người dân, doanh nghiệp;
đánh giá hiệu quả Chuyên mục; đề xuất hoàn thiện chính
sách, cải cách hành chính, điều chỉnh chuyên đề và nâng
cao chất lượng hoạt động của Chuyên mục; báo cáo
UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo.
Định kỳ hoặc đột
xuất
Văn phòng
UBND tỉnh
Các cơ quan,
đơn vị liên
quan
Báo cáo đánh giá,
đề xuất giải pháp và
chuyên đề tiếp theo
Lưu ý:
1. Trường hợp câu hỏi liên quan đến nhiều cơ quan, Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp các cơ quan liên quan thống nhất
nội dung trả lời và đề xuất cơ quan, người đứng đầu trực tiếp tham gia trả lời.
2. Trường hợp phát sinh vấn đề mới, đột xuất hoặc theo yêu cầu chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh tham
mưu điều chỉnh chuyên đề, câu hỏi, thời gian phát sóng và cơ quan tham gia trả lời cho phù hợp.
3. Việc tiếp nhận, lựa chọn, xử lý và tổ chức trả lời câu hỏi phải bảo đảm khách quan, công khai, minh bạch; nội dung trả lời
phải chính xác, ngắn gọn, dễ hiểu, đúng quy định của pháp luật và phù hợp với chủ trương, định hướng chỉ đạo của UBND tỉnh.
4. Việc cập nhật kết quả xử lý các nội dung đã được trả lời trong các số phát sóng trước phải bảo đảm trung thực, khách quan,
phản ánh đúng tiến độ thực hiện; trường hợp nội dung chưa hoàn thành phải nêu rõ tình hình thực hiện, nguyên nhân và hướng xử lý
14
tiếp theo./.
Phụ lục III
Bộ tiêu chí lựa chọn câu hỏi phát sóng
(Kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND
ngày tháng năm 2026 của Chủ tịch UBND tỉnh)
STT
Tiêu chí đánh giá
Nội dung xem xét
Điểm tối đa
1
Phù hợp yêu cầu chỉ
đạo, điều hành của
UBND tỉnh
Phù hợp các nhiệm vụ
trọng tâm, chương trình
công tác, chỉ đạo của
Chủ tịch UBND tỉnh
30
2
Mức độ quan tâm của
người dân, doanh
nghiệp
Có nhiều người quan
tâm; tác động đến nhiều
đối tượng
25
3
Khả năng tháo gỡ khó
khăn, vướng mắc
Giải quyết điểm nghẽn
hoặc định hướng xử lý
vấn đề thực tiễn
15
4
Giá trị tuyên truyền
chính sách
Góp phần phổ biến chủ
trương, chính sách,
pháp luật
10
5
Tính thời sự
Liên quan các vấn đề
mới phát sinh hoặc đang
được quan tâm
10
6
Khả năng trả lời công
khai
Có thể trả lời rõ ràng,
mang lại lợi ích cho
nhiều đối tượng
5
7
Phù hợp phạm vi
chuyên mục
Không thuộc các nội
dung không đưa vào
Chuyên mục quy định
tại Kế hoạch; có khả
năng giải đáp công khai
và mang lại giá trị cho
nhiều đối tượng.
5
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 3174/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai ban hành Kế hoạch tổ chức thực hiện Chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ