Quyết định 1083/QĐ-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế hoạt động của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Giáo dục và Đào tạo

Quyết định 1083/QĐ-BGDĐT: Quy chế hoạt động của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Giáo dục và Đào tạo

Quyết định 1083/QĐ-BGDĐT được Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành ngày 21/4/2025, có hiệu lực từ ngày ký, thay thế Quyết định số 1625/QĐ-BGDĐT ngày 19/6/2020. Quyết định này quy định về quản lý, vận hành, khai thác và sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Đối tượng áp dụng

• Các đơn vị thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo: Bao gồm các Vụ, Cục, Thanh tra, Văn phòng và các đơn vị liên quan thực hiện thủ tục hành chính.
• Bộ phận Một cửa của Bộ Giáo dục và Đào tạo: Đảm nhận vai trò tiếp nhận và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính.
• Cán bộ, công chức, viên chức: Tham gia giải quyết thủ tục hành chính.
• Các tổ chức, cá nhân có liên quan: Tham gia vào quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Nguyên tắc hoạt động

• Tuân thủ quy định pháp luật: Hệ thống phải tuân thủ các quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan về cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
• Đảm bảo tính chính xác và minh bạch: Cung cấp thông tin và giải quyết thủ tục hành chính phải chính xác, minh bạch và kịp thời.
• Hoạt động liên tục và an toàn: Hệ thống hoạt động 24/7, đảm bảo an toàn thông tin và tích hợp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Quản lý và vận hành hệ thống

• Cục Khoa học, Công nghệ và Thông tin: Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống, đảm bảo hoạt động liên tục, an toàn và kết nối với các hệ thống thông tin khác.
• Văn phòng Bộ: Phối hợp với các đơn vị thực hiện tiếp nhận, số hóa, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đúng thời hạn.

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

• Danh mục dịch vụ công: Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố danh mục thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến, phân loại theo lĩnh vực để thuận tiện cho việc khai thác sử dụng.
• Nộp hồ sơ trực tuyến: Tổ chức, cá nhân có thể nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến qua Hệ thống, theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.

Tra cứu và phản ánh kiến nghị

• Tra cứu tình trạng hồ sơ: Tổ chức, cá nhân có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ thủ tục hành chính qua mã số hồ sơ trên Hệ thống.
• Phản ánh kiến nghị: Bộ Giáo dục và Đào tạo công khai thông tin liên hệ để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến việc thực hiện dịch vụ công trên Hệ thống.

Quyết định này nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo tính minh bạch, chính xác và kịp thời trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Xem chi tiết Quyết định 1083/QĐ-BGDĐT có hiệu lực kể từ ngày 21/04/2025