Quyết định 18/2022/QĐ-UBND Hà Tĩnh QCPH thực hiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Quyết định 18/2022/QĐ-UBND: Quy chế phối hợp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Hà Tĩnh

Quyết định số 18/2022/QĐ-UBND được Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh ban hành ngày 14/07/2022 và có hiệu lực từ ngày 30/07/2022. Quyết định này ban hành Quy chế phối hợp thực hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.

Quy chế này quy định về nguyên tắc, nội dung, phương thức và trách nhiệm phối hợp giữa các cơ quan, tổ chức trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đối tượng áp dụng bao gồm các sở, ban, ngành cấp tỉnh, Ủy ban nhân dân các cấp, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh, Hiệp hội Doanh nghiệp Hà Tĩnh và các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan.

Nguyên tắc phối hợp quản lý yêu cầu các bên tuân thủ đúng pháp luật, chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn được giao, đảm bảo hỗ trợ lẫn nhau, tránh chồng chéo. Công tác phối hợp phải chủ động, kịp thời, hiệu quả, công bằng và minh bạch, không xâm phạm lợi ích của Nhà nước và quyền lợi hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Nội dung phối hợp bao gồm trao đổi thông tin, tuyên truyền pháp luật, thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và hỗ trợ người tiêu dùng trong giải quyết tranh chấp. Các cơ quan có trách nhiệm phối hợp theo dõi, giải quyết các công việc liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và có thể trao đổi thông tin qua nhiều hình thức.

Sở Công Thương là cơ quan đầu mối, chủ trì phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức thực hiện công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Các sở, ban, ngành khác như Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Y tế, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính, Sở Tư pháp, Công an tỉnh, Cục Quản lý thị trường tỉnh, Cục Hải quan tỉnh, Bộ Chỉ huy Bộ đội biên phòng tỉnh, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Hà Tĩnh, Ủy ban nhân dân cấp huyện và cấp xã cũng có trách nhiệm phối hợp thực hiện các nhiệm vụ liên quan.

Quyết định này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tham gia công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.

Xem chi tiết Quyết định 18/2022/QĐ-UBND có hiệu lực kể từ ngày 30/07/2022