Quyết định 75/QĐ-BTNN 2021 công bố tài liệu duy trì, cập nhật Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp TCVN ISO 9001:2015

Công bố tài liệu duy trì, cập nhật Hệ thống quản lý chất lượng tại Cục BTNN

Ngày 27/12/2021, Cục Bồi thường Nhà nước ban hành Quyết định 75/QĐ-BTNN về việc công bố tài liệu duy trì, cập nhật Hệ thống quản lý chất lượng tại Cục Bồi thường Nhà nước phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với hoạt động quản lý nhà nước.

Cụ thể, tiếp tục duy trì, cập nhật 09 thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) (gồm: chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, mô hình hệ thống HTQLCL, quy trình kiểm soát thông tin dạng văn bản, quy trình quản lý rủi ro và cơ hội, quy trình đánh giá nội bộ HTQLCL, quy trình kiểm soát và xử lý công việc không phù hợp, quy trình thực hiện hành động khắc phục, quy trình xem xét của Lãnh đạo về HTQLCL); 03 quy trình giải quyết thủ tục hành chính (gồm: xác định cơ quan giải quyết bồi thường; giải quyết yêu cầu bồi thường tại cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại; phục hồi danh dự); 05 quy trình nội bộ (gồm: quản lý công văn đi, đến; quản lý tài sản, trang thiết bị; tổ chức mua sắm; họp xem xét của lãnh đạo về HTQLCL; xét thi đua khen thưởng).

Ngoài ra, các phòng chuyên môn và công chức, viên chức, người lao động thuộc phạm vi áp dụng của HTQLCL có trách nhiệm nghiên cứu và tuân thủ áp dụng vào công việc của mình theo đúng quy định. Ban chỉ đạo triển khai áp dụng HTQLCL có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc việc áp dụng bộ tài liệu của HTQLCL đã ban hành.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Xem chi tiết Quyết định 75/QĐ-BTNN tại đây