English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Chỉ thị 13/CT-UBND Hưng Yên 2026 tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm công vụ
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, 18/09/2026 10:58 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 13/CT-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Chỉ thị | Người ký: | Phạm Văn Nghiêm |
| Trích yếu: | Về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Hưng Yên | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
29/08/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính | ||
TÓM TẮT CHỈ THỊ 13/CT-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Chỉ thị 13/CT-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
27 CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
VĂN BẢN KHÁC
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HƯNG YÊN
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HƯNG YÊN
Số: 13/CT-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hưng Yên, ngày 29 tháng 8 năm 2026
CHỈ THỊ
Về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi
công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Hưng Yên
Thời gian qua, công tác cải cách, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC)
trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, tại một số cơ
quan, đơn vị, địa phương vẫn còn tình trạng hướng dẫn hồ sơ chưa đầy đủ, yêu
cầu bổ sung nhiều lần (từ 02 lần trở lên), giải quyết hồ sơ quá hạn; việc tiếp
nhận, số hóa, cập nhật, xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC có
nơi chưa kịp thời; còn biểu hiện thiếu trách nhiệm, né tránh, đùn đẩy, gây phiền
hà cho người dân, doanh nghiệp; trách nhiệm tự kiểm tra và trách nhiệm người
đứng đầu có nơi chưa được thực hiện nghiêm.
Đặc biệt, trong lĩnh vực đất đai còn phát sinh các trường hợp trả lại, từ
chối giải quyết hồ sơ mà không nêu rõ căn cứ pháp lý; hồ sơ phải bổ sung nhiều
lần, kéo dài, quá hạn; việc phối hợp giữa UBND cấp xã, Văn phòng Đăng ký đất
đai, các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai, cơ quan thuế và các cơ quan liên
quan có lúc, có nơi chưa chặt chẽ, nhất là trong việc chuyển, tiếp nhận thông tin
địa chính phục vụ xác định, thông báo nghĩa vụ tài chính, làm phát sinh ý kiến
phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng tại
Văn bản số 7425/VPCP-NN ngày 28/7/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc
thông tin, báo chí và dư luận phản ánh nhiều người dân làm thủ tục đất đai bị trả
lại hồ sơ nhiều lần trong khi ủy quyền cho “cò” lại được xử lý nhanh hơn; Công
văn số 8820/BNV-CCHC ngày 12/8/2026 của Bộ Nội vụ về việc chấn chỉnh kỷ
luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ trong giải quyết
TTHC; nhằm kịp thời chấn chỉnh tồn tại, hạn chế, ngăn chặn, phòng ngừa sai
phạm, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm người
đứng đầu và chất lượng thực thi công vụ, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh yêu cầu:
1. Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các xã, phường
a) Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải quyết TTHC
Văn phòng UBND tỉnh
Trung tâm Thông tin - Hội nghị tỉnh
Giờ ký:2026.09.18 10:10:45 +07:00
CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
28
Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường quán triệt
công chức, viên chức thuộc quyền quản lý thực hiện nghiêm các quy định của
pháp luật, kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức và văn hóa công vụ trong tiếp
nhận, giải quyết TTHC. Việc hướng dẫn bổ sung hồ sơ phải đầy đủ, rõ ràng,
đúng quy định; không yêu cầu thêm thành phần hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định
hoặc thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu được kết nối, chia sẻ, trừ trường hợp
pháp luật có quy định hoặc dữ liệu chưa đủ điều kiện khai thác. Việc từ chối giải
quyết TTHC phải bằng văn bản của cơ quan, người có thẩm quyền, nêu rõ lý do
và căn cứ pháp lý; nghiêm cấm việc tùy tiện từ chối giải quyết hồ sơ.
Thường xuyên rà soát, chấn chỉnh kịp thời đối với các trường hợp để xảy ra
hồ sơ giải quyết quá hạn; hồ sơ bị trả lại hoặc yêu cầu bổ sung nhiều lần; việc
hướng dẫn thành phần hồ sơ không đầy đủ, không thống nhất; việc yêu cầu tổ
chức, cá nhân cung cấp thêm giấy tờ ngoài quy định; các lĩnh vực, vị trí công tác
phát sinh nhiều phản ánh, kiến nghị hoặc có biểu hiện thiếu trách nhiệm, né tránh,
đùn đẩy công việc, gây phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong thực thi công vụ. Kết
quả rà soát phải xác định rõ số lượng, tên thủ tục, lĩnh vực, vị trí có tồn tại, hạn
chế; nguyên nhân; trách nhiệm của tập thể, cá nhân và biện pháp xử lý, khắc phục
nhằm bảo đảm mọi tổ chức, cá nhân được tiếp cận và giải quyết TTHC bình đẳng,
công khai, minh bạch, đúng quy định của pháp luật.
b) Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, số hóa và xử lý hồ sơ TTHC
Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận hồ sơ TTHC qua Trung tâm Phục vụ
hành chính công theo quy định; số hóa, cập nhật dữ liệu, trạng thái xử lý và kết
quả giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh hoặc hệ
thống chuyên ngành đối với hồ sơ thuộc trường hợp phải số hóa. Mọi vi phạm
quy định về tiếp nhận, số hóa, cập nhật dữ liệu, xử lý hồ sơ phải được kịp thời
khắc phục, xem xét trách nhiệm và xử lý theo quy định.
UBND các xã, phường chủ động bố trí kinh phí trong phạm vi dự toán
được giao và các nguồn hợp pháp khác để thuê dịch vụ bưu chính công ích luân
chuyển hồ sơ TTHC, bảo đảm hồ sơ điện tử và hồ sơ bản giấy được luân chuyển
kịp thời, thông suốt theo quy định.
c) Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; tăng cường tự kiểm tra, xử lý vi
phạm
Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các xã, phường chịu trách
nhiệm trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về thực hiện đúng kỷ luật, kỷ
cương và chất lượng giải quyết TTHC thuộc phạm vi quản lý.
Tăng cường tự kiểm tra, kiểm tra nội bộ; kịp thời phát hiện và xử lý
nghiêm theo thẩm quyền các hành vi vi phạm; điều chuyển, thay thế công chức,
viên chức có hành vi vi phạm hoặc không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tiếp
nhận, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp; công khai thông tin theo
29 CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
quy định. Đối với nội dung vượt thẩm quyền phải kịp thời báo cáo, kiến nghị
cấp có thẩm quyền xem xét, xử lý; không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.
d) Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị
Công khai đường dây nóng 02213.524.524, Tổng đài 1022 và các kênh
tiếp nhận phản ánh, kiến nghị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh,
Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; phân công đầu mối và thực hiện
nghiêm việc tiếp nhận, theo dõi, xử lý, đôn đốc xử lý các phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính, việc thực hiện thủ tục hành chính và thực thi công vụ bảo
đảm đúng quy định.
2. Sở Nông nghiệp và Môi trường
a) Khẩn trương rà soát, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện theo thẩm quyền các
văn bản, quy trình chuyên môn, nghiệp vụ có liên quan đến giải quyết TTHC
lĩnh vực đất đai; chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan rà soát,
sửa đổi, bổ sung theo thẩm quyền các quy chế, quy trình phối hợp, luân chuyển
hồ sơ trong giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai, trọng tâm là việc chuyển, tiếp
nhận thông tin địa chính phục vụ xác định, thông báo nghĩa vụ tài chính, bảo
đảm rõ trách nhiệm, thời hạn xử lý của từng cơ quan, đơn vị; đối với nội dung
vượt thẩm quyền, kịp thời tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.
b) Chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai và các Chi nhánh Văn phòng Đăng
ký đất đai, UBND cấp xã thực hiện nghiêm trình tự, thời hạn giải quyết hồ sơ
TTHC lĩnh vực đất đai theo quy định.
Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tăng cường công tác
kiểm tra, chú trọng rà soát chuyên sâu các trường hợp hồ sơ đất đai bị từ chối giải
quyết; bị trả lại, yêu cầu bổ sung nhiều lần; giải quyết quá hạn; được hướng dẫn
chưa đầy đủ, chưa thống nhất; có yêu cầu thành phần hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định;
có phản ánh, kiến nghị hoặc các nội dung chuyên môn còn có cách hiểu, thực hiện
khác nhau để kịp thời chấn chỉnh, xử lý, hướng dẫn, tháo gỡ vướng mắc theo thẩm
quyền hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
c) Chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan, đơn vị có liên quan tăng
cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật về đất đai; công khai rõ ràng, dễ tiếp cận
quyền, nghĩa vụ, trình tự, thành phần hồ sơ, thời hạn và quy trình thực hiện TTHC
để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện và giám sát việc thực hiện.
3. Thuế tỉnh Hưng Yên
a) Phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng Đăng ký đất
đai và các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện nghiêm việc trao đổi, tiếp
nhận, kiểm tra thông tin, xác định và thông báo nghĩa vụ tài chính về đất đai
theo phương thức điện tử; bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý thông tin, xác định và
thông báo nghĩa vụ tài chính được thực hiện kịp thời, đúng quy định, không làm
ảnh hưởng đến thời hạn giải quyết TTHC. Trường hợp thông tin, hồ sơ do cơ
CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
30
quan đăng ký đất đai chuyển đến chưa đủ cơ sở xác định nghĩa vụ tài chính, việc
trả lại hoặc yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa thông tin phải được thực hiện kịp thời,
đúng trình tự, quy định; nêu rõ nội dung cần bổ sung, chỉnh sửa, hạn chế việc trả
lại, yêu cầu bổ sung nhiều lần làm kéo dài thời gian giải quyết TTHC.
b) Phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường rà soát, xử lý hoặc đề xuất
cấp có thẩm quyền xử lý những khó khăn, vướng mắc trong quá trình trao đổi
thông tin, xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai; bảo đảm rõ trách nhiệm và thời
hạn xử lý giữa cơ quan thuế và cơ quan đăng ký đất đai.
4. Văn phòng UBND tỉnh
a) Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan
kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên
thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, trong đó chú trọng kiểm tra
thực hiện trong lĩnh vực đất đai; kịp thời tham mưu UBND tỉnh, Chủ tịch
UBND tỉnh chỉ đạo chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế theo quy định.
Trường hợp qua kiểm tra phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp
luật cần tiến hành thanh tra, chuyển thông tin, hồ sơ, tài liệu có liên quan đến
Thanh tra tỉnh để xem xét, xử lý theo thẩm quyền hoặc tham mưu Chủ tịch
UBND tỉnh chỉ đạo theo quy định; trường hợp phát hiện vụ việc có dấu hiệu tội
phạm, chuyển hồ sơ, tài liệu đến Cơ quan điều tra có thẩm quyền theo quy định
của pháp luật.
b) Chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện việc tiếp
nhận, phân loại, xử lý theo thẩm quyền hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xử
lý phản ánh, kiến nghị; theo dõi, đôn đốc việc xử lý đến khi có kết quả và công
khai kết quả xử lý theo quy định; khai thác, tổng hợp thông tin, dữ liệu về tình
hình giải quyết TTHC phục vụ công tác theo dõi, kiểm tra và cung cấp cho Sở
Nội vụ phục vụ kiểm tra công vụ, tổng hợp chung.
c) Theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn, chấn chỉnh theo chức năng việc thực
hiện các nhiệm vụ về kiểm soát TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông và
thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; tổng hợp tình hình, kết quả thực hiện
các nội dung thuộc phạm vi công tác kiểm soát TTHC, phối hợp cung cấp thông
tin cho Sở Nội vụ để tổng hợp chung; kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Chủ tịch
UBND tỉnh xem xét chỉ đạo những vấn đề vượt thẩm quyền.
5. Sở Nội vụ
a) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan hướng dẫn, đôn
đốc, theo dõi chung việc thực hiện Chỉ thị này, tập trung vào kỷ luật, kỷ cương
hành chính, đạo đức, văn hóa công vụ và trách nhiệm thực thi công vụ.
b) Xác định các cơ quan, đơn vị, lĩnh vực, vị trí công tác có nhiều hồ sơ
quá hạn, trả lại, bổ sung nhiều lần, nhiều phản ánh, kiến nghị hoặc có dấu hiệu
31 CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
bất thường để đưa vào nội dung, đối tượng kiểm tra công vụ, trong đó chú trọng
lĩnh vực đất đai.
Kết quả kiểm tra phải xác định rõ tồn tại, trách nhiệm, biện pháp, thời hạn
khắc phục; theo dõi kiến nghị sau kiểm tra; xử lý hoặc tham mưu UBND tỉnh, Chủ
tịch UBND tỉnh xem xét, xử lý các hành vi vi phạm theo quy định.
6. Sở Tư pháp
Theo chức năng, nhiệm vụ được giao, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có
liên quan tăng cường phổ biến, giáo dục pháp luật, trong đó chú trọng các TTHC
lĩnh vực đất đai; phối hợp, có ý kiến đối với các vấn đề pháp lý phát sinh trong
quá trình thực hiện khi được cơ quan chủ trì đề nghị.
7. Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh
a) Phối hợp kiểm tra, xác minh, xử lý vụ việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật,
nhũng nhiễu, tiêu cực; cử công chức tham gia đoàn kiểm tra theo thẩm quyền.
b) Thanh tra tỉnh thực hiện thanh tra vụ việc thuộc thẩm quyền hoặc khi
được Chủ tịch UBND tỉnh giao; theo dõi việc thực hiện kết luận, kiến nghị,
quyết định xử lý về thanh tra.
Trường hợp qua kiểm tra, thanh tra, xác minh phát hiện vụ việc có dấu
hiệu tội phạm, cơ quan phát hiện thực hiện chuyển hồ sơ, tài liệu đến Cơ quan
điều tra có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
8. Công tác thông tin, tuyên truyền
a) Các cơ quan báo chí, truyền thông của tỉnh tăng cường tuyên truyền về
cải cách TTHC, kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ; tiếp tục xây
dựng, duy trì, phát triển chuyên mục về cải cách TTHC, chú trọng lĩnh vực đất
đai; kịp thời phản ánh khó khăn, vướng mắc, hành vi chậm trễ, gây phiền hà,
nhũng nhiễu, từ chối hồ sơ trái quy định; đồng thời tuyên truyền các mô hình,
cách làm tốt, hiệu quả.
b) Đề nghị các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương hoạt động trên địa
bàn tỉnh phối hợp tuyên truyền, phản ánh khách quan tình hình thực hiện TTHC.
9. Chế độ thông tin, báo cáo và tổ chức thực hiện
a) Chế độ thông tin, báo cáo
Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các xã, phường: Báo cáo
kết quả thực hiện Chỉ thị này, lồng ghép thành một mục riêng trong báo cáo định
kỳ về cải cách hành chính gửi Sở Nội vụ để tổng hợp, trong đó cần tập trung làm
rõ hồ sơ quá hạn, trả lại, bổ sung nhiều lần, phản ánh, kiến nghị; nguyên nhân,
trách nhiệm, kết quả khắc phục và kiến nghị, đề xuất; báo cáo đột xuất khi có
yêu cầu.
CÔNG BÁO HƯNG YÊN/Số 26/Ngày 18-9-2026
32
Sở Nội vụ: Chủ trì tổng hợp kết quả thực hiện Chỉ thị này, lồng ghép
trong báo cáo cải cách hành chính để báo cáo UBND tỉnh, Bộ Nội vụ; đối với
nội dung vượt thẩm quyền hoặc cần chỉ đạo, kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Chủ
tịch UBND tỉnh.
b) Tổ chức thực hiện:
Thủ trưởng các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; Thủ trưởng các cơ quan,
đơn vị có liên quan; Chủ tịch UBND các xã, phường chịu trách nhiệm tổ chức
thực hiện nghiêm Chỉ thị; trường hợp phát sinh khó khăn, vướng mắc vượt thẩm
quyền, kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, chỉ đạo./.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Phạm Văn Nghiêm
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Chỉ thị 13/CT-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Hưng Yên
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ