Cảm ơn quý khách đã gửi báo lỗi.
Chỉ thị 32/2006/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về một số biện pháp cần làm ngay để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp
- Tóm tắt
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
- Nội dung MIX
- Tổng hợp lại tất cả các quy định pháp luật còn hiệu lực áp dụng từ văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính…
- Khách hàng chỉ cần xem Nội dung MIX, có thể nắm bắt toàn bộ quy định pháp luật hiện hành còn áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Đây là tiện ích dành cho thành viên đăng ký phần mềm.
Quý khách vui lòng Đăng nhập tài khoản LuatVietnam và đăng ký sử dụng Phần mềm tra cứu văn bản.
thuộc tính Chỉ thị 32/2006/CT-TTg
Cơ quan ban hành: | Thủ tướng Chính phủ | Số công báo: | Đã biết Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Số công báo. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây! |
Số hiệu: | 32/2006/CT-TTg | Ngày đăng công báo: | Đã biết Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Ngày đăng công báo. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây! |
Loại văn bản: | Chỉ thị | Người ký: | Nguyễn Tấn Dũng |
Ngày ban hành: | 07/09/2006 | Ngày hết hiệu lực: | Đang cập nhật |
Áp dụng: | Tình trạng hiệu lực: | Đã biết Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Tình trạng hiệu lực. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây! | |
Lĩnh vực: | Doanh nghiệp, Hành chính |
TÓM TẮT VĂN BẢN
* Chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính - Ngày 07/9/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ra Chỉ thị số 32/2006/CT-TTg về một số biện pháp cần làm ngay để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp. Thủ tướng chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, tổ chức trực thuộc có chức năng, thẩm quyền trong việc giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp cần tiến hành ngay việc rà soát, bổ sung, sửa đổi các quy định nội bộ về quy trình, thủ tục hành chính không còn phù hợp, gây phiền hà cho việc tiếp nhận và xử lý công việc của người dân và doanh nghiệp, kiên quyết loại bỏ những khâu trung gian, những thủ tục rườm rà, chồng chéo, những loại giấy tờ không cần thiết... Phải thiết lập cho được cơ chế kiểm tra, giám sát thường xuyên, độc lập, khách quan trong nội bộ, khắc phục tình trạng khép kín, thiếu công khai, minh bạch dễ phát sinh tiêu cực trong việc giải quyết các thủ tục hành chính với người dân và doanh nghiệp... Công bố công khai các số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ hộp thư điện tử của cơ quan, đơn vị, tổ chức mình để tiếp nhận các góp ý về quy trình, thủ tục, các thông tin, vướng mắc của cá nhân, tổ chức đối với những việc làm sai trái, sách nhiễu, tiêu cực, gây phiền hà của cán bộ, công chức, viên chức. Phân công trách nhiệm cụ thể trong việc theo dõi, ghi nhận đầy đủ các thông tin, góp ý, xây dựng quy chế thẩm tra, xác minh, xử lý kịp thời và công bố công khai kết quả xử lý... Trước ngày 01/11/2006, tại tất cả các điểm tiếp nhận hồ sơ, tài liệu, những nơi làm việc với người dân, doanh nghiệp của cơ quan, đơn vị, tổ chức phải thực hiện niêm yết công khai: Toàn bộ quy trình, thủ tục, thời hạn giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp, họ tên, chức vụ của những cán bộ, công chức, viên chức có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết công việc, Quyền, nghĩa vụ của công dân, tổ chức, doanh nghiệp có liên quan đến nội dung thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị, tổ chức đó, Quyền và trách nhiệm khiếu nại, tố cáo của công dân, tổ chức đối với những hành vi vi phạm, gây phiều hà, sách nhiễu của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc, họ tên, chức vụ của người có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết những khiếu nại, tố cáo này...
Xem chi tiết Chỉ thị 32/2006/CT-TTg tại đây
tải Chỉ thị 32/2006/CT-TTg
Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
CHỈ THỊ
CỦA THỦ TƯỚNG
CHÍNH PHỦ SỐ 32/2006/CT-TTg
NGÀY 07 THÁNG 9 NĂM 2006 VỀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP
CẦN LÀM NGAY
ĐỂ CHẤN CHỈNH KỶ LUẬT, KỶ
CƯƠNG HÀNH CHÍNH TRONG
GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI DÂN VÀ DOANH
NGHIỆP
Thời gian qua, Chính
phủ, Thủ tướng Chính phủ đã đề ra
và chỉ đạo thực hiện nhiều biện pháp
để chấn chỉnh, tăng cường kỷ
luật, kỷ cương hành chính trong hoạt động
của bộ máy hành chính nhà nước, nhất là trong
việc giải quyết công việc của người
dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, tình trạng quan liêu, nhũng
nhiễu, cửa quyền, gây phiền hà của một
bộ phận cán bộ, công chức, viên chức các cơ
quan hành chính nhà nước, tổ chức sự nghiệp
dịch vụ công trong giải quyết các thủ tục
hành chính, cung cấp dịch vụ công liên quan đến
đời sống thiết thân hàng ngày của người
dân và hoạt động đầu tư, kinh doanh của
các nhà đầu tư, doanh nghiệp vẫn còn rất
phổ biến, có lúc, có nơi nghiêm trọng, ảnh hưởng
xấu đến môi trường đầu tư và kinh
doanh, gây bức xúc trong xã hội.
Để chấn
chỉnh tình trạng trên, tăng cường kỷ
luật, kỷ cương hành chính trong việc giải
quyết công việc của người dân và doanh
nghiệp, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các
Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang
Bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ,
Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố
trực thuộc Trung ương tập trung thực
hiện ngay một số công việc sau đây:
1. Chỉ đạo các cơ quan, đơn vị,
tổ chức trực thuộc có chức năng, thẩm
quyền trong việc giải quyết công việc của
người dân và doanh nghiệp:
a) Tiến hành ngay việc rà soát, bổ sung, sửa
đổi các quy định nội bộ về quy trình,
thủ tục hành chính không còn phù hợp, gây phiền hà cho
việc tiếp nhận và xử lý công việc của
người dân và doanh nghiệp; kiên quyết loại bỏ
những khâu trung gian, những thủ tục rườm
rà, chồng chéo, những loại giấy tờ không
cần thiết;
b) Phải thiết lập cho được cơ
chế kiểm tra, giám sát thường xuyên, độc
lập, khách quan trong nội bộ, khắc phục tình
trạng khép kín, thiếu công khai, minh bạch dễ phát sinh
tiêu cực trong việc giải quyết các thủ tục
hành chính với người dân và doanh nghiệp.
Công bố công khai các số
điện thoại đường dây nóng, địa
chỉ hộp thư điện tử của cơ quan,
đơn vị, tổ chức mình để tiếp
nhận các góp ý về quy trình, thủ tục; các thông tin,
vướng mắc của cá nhân, tổ chức
đối với những việc làm sai trái, sách nhiễu,
tiêu cực, gây phiền hà của cán bộ, công chức,
viên chức. Phân công trách nhiệm cụ thể trong
việc theo dõi, ghi nhận đầy đủ các thông tin,
góp ý; xây dựng quy chế thẩm tra, xác minh, xử lý
kịp thời và công bố công khai kết quả xử
lý;
c) Duy trì thường xuyên công tác giáo dục, chấn
chỉnh, nâng cao tinh thần thái độ, ý thức
phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức
trong thực thi công vụ, nhiệm vụ, trước hết
là những người có quan hệ trực tiếp
với cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
2. Trước ngày 01 tháng 11 năm 2006, tại tất
cả các điểm tiếp nhận hồ sơ, tài
liệu, những nơi làm việc với người dân,
doanh nghiệp của cơ quan, đơn vị, tổ
chức phải thực hiện niêm yết công khai:
a) Toàn bộ quy trình,
thủ tục, thời hạn giải quyết công
việc của người dân và doanh nghiệp; họ tên,
chức vụ của những cán bộ, công chức, viên
chức có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết
công việc;
b) Quyền, nghĩa
vụ của công dân, tổ chức, doanh nghiệp có liên
quan đến nội dung thẩm quyền giải
quyết của cơ quan, đơn vị, tổ chức
đó;
c) Quyền và trách
nhiệm khiếu nại, tố cáo của công dân, tổ
chức đối với những hành vi vi phạm, gây
phiều hà, sách nhiễu của cán bộ, công chức, viên
chức trong giải quyết công việc; họ tên,
chức vụ của người có thẩm quyền, trách
nhiệm giải quyết những khiếu nại, tố
cáo này.
Tất cả cán bộ, công chức, viên chức có
trách nhiệm tiếp, làm việc trực tiếp với
người dân và doanh nghiệp tại trụ sở
phải đeo thẻ cán bộ, công chức, viên chức,
ghi rõ họ tên, chức vụ, đơn vị công tác.
3. Kiên quyết xử lý
nghiêm các hành vi vi phạm, gây nhũng nhiễu, phiền hà
về thủ tục hành chính trong giải quyết công
việc của người dân và doanh nghiệp, đặc
biệt là các trường hợp tái phạm, có tổ
chức, có tình tiết nghiêm trọng.
4. Thực
hiện nghiêm túc việc quy trách nhiệm liên đới
đối với người đứng
đầu cơ quan, đơn vị hành chính nhà
nước, tổ chức sự nghiệp dịch vụ
công để xẩy ra việc cán bộ, công chức, viên
chức thuộc quyền quản lý trực tiếp
của mình có hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà trong
việc tiếp nhận và giải quyết công việc
của người dân và doanh nghiệp, nhất là trong
việc thực hiện các thủ tục cấp các
loại giấy phép, đăng ký tài sản, đăng ký
kinh doanh, xuất nhập cảnh, thuế, hải quan,
cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng
đất, đăng ký hộ khẩu, tuyển sinh, công
chứng, chứng thực, khám chữa bệnh.
5. Các cơ quan báo chí, phương
tiện thông tin đại chúng phát huy mạnh mẽ vai trò
giám sát, tích cực tham gia phát hiện và góp ý, phê phán
trước công luận những hành vi vi phạm, gây sách
nhiễu, phiền hà về thủ tục hành chính;
đồng thời, cổ vũ, động viên kịp
thời những điển hình tốt về tinh thần
và thái độ phục vụ trong thi hành công vụ
của cán bộ, công chức, viên chức.
6. Bộ Nội vụ có trách nhiệm:
a) Thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ
đạo của Thủ tướng Chính phủ nêu
tại Công văn số 1880/VPCP-CCHC ngày 10 tháng 4 năm 2006
của Văn phòng Chính phủ về chấn chỉnh
việc thực hiện cơ chế "một
cửa" tại các cơ quan hành chính nhà nước
ở địa phương; khẩn
trương xây dựng và trình dự thảo Quyết
định của Thñ tíng ChÝnh phñ ban hành Quy chế thực hiện
cơ chế "một cửa" tại các Bộ, ngành
Trung ương. Báo cáo
Thủ tướng Chính phủ kết quả thực
hiện trước ngày 30 tháng 9 năm 2006;
b) Trình Chính phủ trước ngày 30 tháng 10 năm
2006 dự thảo Nghị định quy định
chế độ trách nhiệm cá nhân đối với
người đứng đầu cơ quan, đơn
vị hành chính và dự thảo Nghị định về
thanh tra công vụ.
7. Văn phòng Chính phủ có trách nhiệm tăng
cường và nâng cao hiệu quả công tác tiếp
nhận và xử lý những vướng mắc, kiến
nghị về thủ tục hành chính thuộc thẩm
quyền xem xét, giải quyết
của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ theo
Quyết định số 22/2006/QĐ-TTg ngày 24 tháng
01 năm 2006 của Thủ tướng Chính phủ, trong đó chú trọng thực
hiện việc theo dõi và đôn đốc các Bộ, cơ
quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung
ương xử lý kịp thời, dứt điểm
những kiến nghị, vướng mắc của cá
nhân, tổ chức và doanh nghiệp về quy trình, thủ
tục hành chính; thực hiện công khai hóa kết quả
xử lý các trường hợp vi phạm.
8. Các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ
quan ngang Bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính
phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành
phố trực thuộc Trung ương trên cơ sở
Chỉ thị này phải có văn bản chỉ
đạo cụ thể và thường xuyên kiểm tra các
cơ quan, đơn vị, tổ chức trực
thuộc trong việc chấn chỉnh, tăng cường
kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải
quyết công việc của người dân và doanh
nghiệp. Định kỳ 3 tháng có báo cáo Thủ
tướng Chính phủ về tình hình thực hiện
nhiệm vụ này.
V¨n phßng ChÝnh phñ theo dõi, kiểm tra, đôn đốc
việc thực hiện Chỉ thị này, tổng hợp
báo cáo Thủ tướng Chính phủ kết quả
thực hiện.
THỦ TƯỚNG
Nguyễn
Tấn Dũng đã ký