Công văn 1059/QLD-MP 2024 phần mềm hệ thống cấp số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm

Hệ thống “Cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu” do Trung tâm thông tin y tế quốc gia, Tổng cục hải quan vận hành, quản lý, Cục Quản lý Dược là đơn vị thụ hưởng. Hệ thống đã được triển khai và kết nối cơ chế hải quan một cửa từ ngày 01/01/2017 đến nay, sau hơn 7 năm triển khai thực hiện, Cục Quản lý Dược đã cấp 231471 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu, không cấp số tiếp nhận đối với 11049 sản phẩm. Thời gian vừa qua, Cục Quản lý Dược đã thường xuyên phối hợp với Trung tâm thông tin y tế quốc gia và đối tác công nghệ thông tin thực hiện khắc phục các lỗi trong tác nghiệp trên hệ thống này. Một số nội dung đã được khắc phục nhưng chưa triệt để và liên tục phát sinh lỗi. Đến nay, Cục Quản lý Dược ghi nhận thêm các hồ sơ bị lỗi và không tác động được để giải quyết công bố sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu cho doanh nghiệp (tại Phụ lục kèm theo công văn này).

Ngày 27/03/2024, Cục Quản lý Dược đã có công văn số: 343/QLD-MP gửi Trung tâm thông tin y tế quốc gia về việc khắc phục các lỗi của hệ thống trên.

Thay mặt cho các đơn vị vận hành, quản lý hệ thống “Cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu”, Cục Quản lý Dược kính mong các doanh nghiệp thông cảm với những lỗi bất khả kháng của hệ thống. Trên cơ sở đề xuất của Cục Quản lý Dược và Cục Khoa học công nghệ và đào tạo, Lãnh đạo Bộ Y tế đang giao Trung tâm thông tin y tế quốc gia xây dựng phần mềm “Hệ thống thông tin tổng thể quản lý và hỗ trợ truy xuất nguồn gốc mỹ phẩm” để thay thế hệ thống trên và khắc phục triệt để các lỗi đang tồn tại đồng thời kết nối giải quyết dịch vụ công từ Trung ương tới địa phương.

Hiện tại, Cục Quản lý Dược đang giải quyết hồ sơ của tháng 03/2024. Do nhiều lỗi của hệ thống phải vào trực tiếp từng hồ sơ mới phát hiện được lỗi cụ thể, vì vậy danh sách các hồ sơ lỗi trên chưa phải là danh sách đầy đủ. Cục Quản lý Dược đề nghị các doanh nghiệp rà soát, thông báo kịp thời các lỗi mà doanh nghiệp gặp phải trong quá trình nộp hồ sơ công bố để Cục Quản lý Dược phối hợp cùng Trung tâm thông tin y tế quốc gia và các đối tác công nghệ thông tin ưu tiên có giải pháp xử lý để đảm bảo không ảnh hưởng tới hoạt động công bố mỹ phẩm và kinh doanh của doanh nghiệp.

Mọi thông tin phản ánh đề nghị liên hệ Phòng Quản lý Mỹ phẩm (Số điện thoại: 024.37366674 và chuyên viên đầu mối theo dõi, tổng hợp: Ông Nghiêm Quốc Việt - Số điện thoại: 0976666520).

Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý doanh nghiệp./