Công văn 16364/TCS11-QLDN2 2025 của Thuế cơ sở 11 Thành phố Hà Nội về phòng ngừa, ngăn chặn hành vi giả mạo Cơ quan Thuế để lấy cắp thông tin cá nhân, doanh nghiệp để lừa đảo, trục lợi bất chính

Triển khai Quyết định số 3352/QĐ-CT ngày 31/10/2025 của Cục Thuế về việc ban hành Kế hoạch "60 ngày cao điểm chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai đối với hộ kinh doanh”.  Theo đó, Thuế cơ sở 11 TP Hà Nội đang tăng cường tuyên truyền hướng dẫn hỗ trợ NNT để chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai bằng nhiều hình thức khác nhau như: Tổ chức hội nghị tuyên truyền, tổ chức các điểm hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp tại các địa điểm kinh doanh của NNT, hỗ trợ cài đặt etax mobile, gửi các tài liệu tuyên truyền qua hòm thư điện tử, các nhóm zalo,...

Tuy nhiên, thời gian gần đây Thuế cơ sở 11 thành phố Hà Nội nhận được nhiều thông tin phản ánh của Doanh nghiệp, hộ kinh doanh phản ánh về việc bị một số đối tượng giả danh công chức, viên chức nhà nước gửi gọi điện, nhắn tin, gửi giấy mời, gửi thông báo cho người nộp thuế hướng dẫn các chính sách giảm thuế giá trị gia tăng; hoàn thuế thu nhập cá nhân; kê khai thuế điện tử; định danh thông tin cá nhân; định danh thông tin tổ chức ... sau đó gửi các đường link và hướng dẫn giả mạo để chiếm quyền điều khiển điện thoại, thiết bị thông tin, lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng của người dùng nhằm chiếm đoạt tài sản của người nộp thuế.

Ngày 01/12/2025, Thuế cơ sở 11 thành phố Hà Nội đã ban hành thông báo số 16202/TB-TCS11-HCTH về việc công khai danh sách công chức hỗ trợ người nộp thuế, bao gồm họ và tên cán bộ; địa chỉ email công vụ; số điện thoại liên hệ để các Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh liên hệ làm việc. Thuế cơ sở 11 thành phố Hà Nội trân trọng thông báo và đề nghị Quý Doanh nghiệp, hộ kinh doanh cảnh giác, nhận diện các hành vi có dấu hiệu lừa đảo như sau:

- Người nộp thuế cần thận trọng, tỉnh táo, kiểm tra kỹ nội dung, không vội vã trả lời, thực hiện theo hướng dẫn và không truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào khi nhận được các tin nhắn, cuộc gọi thông báo về việc miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế, định danh thông tin cá nhân, định danh thông tin tổ chức... hoặc mời mua tài liệu hướng dẫn chính sách thuế.

- Cơ quan Thuế KHÔNG yêu cầu các Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại (đặc biệt lưu ý thông tin về số định danh cá nhân; số điện thoại liên hệ; số tài khoản ngân hàng; mã OTP...);

- Người nộp thuế liên hệ với Cơ quan Thuế thông qua các số điện thoại được công khai trên trang thông tin điện tử của Thuế Thành phố Hà Nội. Hoặc liên hệ với công chức thuế theo số điện thoại trong danh bạ gửi kèm.

- Không tải hoặc cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động thông minh qua các đường dẫn (url) hoặc các hướng dẫn khác không chính thống.

- Khi cần, đề nghị NNT liên hệ làm việc với cơ quan thuế để giải quyết các thủ tục hành chính và để được hướng dẫn chính sách thuế theo danh bạ công chức thuế (theo thông báo số 16202/TB-TCS11-HCTH ngày 01/12/2025 gửi kèm).

Thuế cơ sở 11 thành phố Hà Nội gửi kèm theo công văn này bản in một số văn bản giả mạo cơ quan thuế để các Doanh nghiệp, hộ kinh doanh biết và thực hiện các biện pháp phòng tránh bị các đối tượng giả danh lấy cắp thông tin, dữ liệu cá nhân nhằm mục đích lừa đảo./.