Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9944-2:2018 Phương pháp thống kê trong quản lý quá trình - Năng lực và hiệu năng

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9944-2:2018: Phương pháp thống kê trong quản lý quá trình

Ngày 28/12/2018, Bộ Khoa học và Công nghệ đã công bố tiêu chuẩn TCVN 9944-2:2018, tương đương với ISO 22514-2:2017, quy định về phương pháp thống kê trong quản lý quá trình, tập trung vào năng lực và hiệu năng của các mô hình quá trình phụ thuộc thời gian. Tiêu chuẩn này có hiệu lực ngay từ ngày ban hành.

Tiêu chuẩn TCVN 9944-2:2018 chủ yếu áp dụng cho các quá trình công nghiệp trong mọi lĩnh vực hoạt động và mô tả các phương pháp để ước lượng năng lực và hiệu năng chất lượng của các đặc trưng sản phẩm, dựa trên các số liệu thống kê.

Phạm vi áp dụng

Tiêu chuẩn này quy định quá trình xác định các thống kê dùng để ước lượng năng lực hoặc hiệu năng chất lượng các đặc trưng sản phẩm và quá trình, với kết quả được phân thành tám loại phân bố có thể áp dụng cho mọi ngành kinh tế. Phương pháp này áp dụng cho các đặc trưng chất lượng liên tục và có thể dùng cho các lô sản phẩm lớn hoặc nhỏ.

Tổ chức và phân tích quá trình

Mục đích của phân tích quá trình trong tiêu chuẩn này là nhằm thu thập thông tin hữu ích để kiểm soát quá trình tốt hơn, đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng. Việc hiểu rõ các tham số như vị trí, độ phân tán, và hình dạng của các phân bố theo thời gian là điều thiết yếu để triển khai phân tích hiệu quả.

Mô hình phân bố phụ thuộc thời gian

Phân bố thời gian trong tiêu chuẩn được phân chia thành bốn nhóm dựa trên sự không đổi hoặc thay đổi của vị trí và độ phân tán, có thể xảy ra theo cách ngẫu nhiên hoặc hệ thống. Các nhóm mô hình này sẽ giúp người quản lý hiểu rõ hơn về sự thay đổi trong quá trình sản xuất và có các biện pháp khắc phục kịp thời.

Chỉ số năng lực và hiệu năng quá trình

Tiêu chuẩn quy định các phương pháp xác định chỉ số năng lực và hiệu năng quá trình, nhấn mạnh rằng các chỉ số này chỉ có thể được tính toán khi quá trình được kiểm soát một cách hợp lý. Chỉ số năng lực và hiệu năng của quá trình được xác định thông qua các công thức rõ ràng, phản ánh sự tương quan giữa độ phân tán và vị trí của dữ liệu trong quá trình sản xuất.

Bên cạnh đó, việc báo cáo các chỉ số này phải bao gồm các thông tin chi tiết như phương pháp tính toán, số liệu sử dụng, và độ không đảm bảo đo lường. Tiêu chuẩn này cung cấp hướng dẫn cụ thể giúp các tổ chức áp dụng các phương pháp thống kê vào hoạt động quản lý hiệu quả hơn.

Tóm lại, TCVN 9944-2:2018 là một công cụ quan trọng giúp các tổ chức trong việc đánh giá và nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua các phương pháp phân tích có hệ thống và cơ sở dữ liệu vững chắc.