English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Lưu
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Theo dõi VB
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Báo lỗi
In
- Báo lỗi
- Gửi liên kết tới Email
- Chia sẻ:
-
Quyết định 295/QĐ-UBND Bắc Giang 2024 Quy chế hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công
Ngày cập nhật: Thứ Bảy, 30/03/2024 08:49 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 295/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Lê Ánh Dương |
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
28/03/2024 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Ngày áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính |
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 295/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 295/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC GIANG
S
ố
:
/QĐ
-
UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Bắc Giang, ngày tháng 3 năm 2024
QUYẾT ĐỊNH
Ban hành Quy chế tổ chức, hoạt động và mối quan hệ công tác
của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẮC GIANG
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa
đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính
quyền địa phương ngày 22/11/2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về
thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ về sửa đổi, bổ
sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng
Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP;
Theo đề nghị của Chánh Văn phòng UBND tỉnh tại Tờ trình số 323/TTr-
VP ngày 13/3/2024.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế tổ chức, hoạt động và
mối quan hệ công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang.
Điều 2. Quyết định có hiệu lực từ ngày 01/4/2024 và thay thế Quyết định số
171/QĐ-UBND ngày 14/02/2023 của UBND tỉnh ban hành Quy chế tổ chức, hoạt
động và mối quan hệ công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang.
Điều 3. Giám đốc sở, Thủ trưởng cơ quan thuộc UBND tỉnh; Giám đốc
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên
quan căn cứ Quyết định thi hành./.
Nơi nh
ận:
- Như Điều 3;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Công an tỉnh, Cục Thuế tỉnh;
- BHXH tỉnh, Cty Điện lực tỉnh;
- UBND huyện, thị xã, thành phố;
- Văn phòng UBND tỉnh:
+ LĐVP, các phòng, đơn vị;
+ Lưu: VT, TTPVHCC.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Lê Ánh Dương
2
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC GIANG
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
QUY CHẾ
Tổ chức, hoạt động và mối quan hệ công tác của Trung tâm Phục vụ
hành chính công tỉnh Bắc Giang
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày tháng 3 năm 2024
của Ủy ban Nhân dân tỉnh Bắc Giang)
Chương I
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Quy chế này quy định về tổ chức, hoạt động và mối quan hệ công tác của
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang (sau đây gọi tắt là Trung tâm)
với các sở, ban, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, các cơ quan Trung ương
được tổ chức theo hệ thống ngành dọc trên địa bàn tỉnh có liên quan đến việc tiếp
nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
1. Các sở, ban, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, các cơ quan Trung
ương được tổ chức theo hệ thống ngành dọc trên địa bàn tỉnh có liên quan đến
việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm (sau đây
gọi chung là các cơ quan).
2. Cán bộ, sỹ quan lực lượng vũ trang, công chức, viên chức và người lao
động làm việc tại Trung tâm (sau đây gọi chung là công chức, viên chức).
Chương II
TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG VÀ MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC
CỦA TRUNG TÂM
Điều 3. Chức trách, nhiệm vụ, quyền lợi và thời hạn làm việc của công
chức, viên chức tại Trung tâm
1. Công chức, viên chức thực hiện chức trách, nhiệm vụ, quyền lợi theo quy
định tại Khoản 1 Điều 5, Khoản 2, 3 Điều 11, Điều 15 Nghị định số 61/2018/NĐ-
CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông
trong giải quyết thủ tục hành chính (Nghị định số 61/2018/NĐ-CP) và khoản 2,
khoản 6 Điều 1 Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ về
sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP (Nghị định số
107/2021/NĐ-CP); đồng thời, có chức trách, nhiệm vụ, quyền lợi sau:
a) Kịp thời đôn đốc việc giải quyết TTHC ở cơ quan mình; trao đổi với các
phòng, ban chuyên môn, công chức trực tiếp thụ lý hồ sơ làm rõ nguyên nhân các
3
hồ sơ quá hạn theo quy định; kịp thời báo cáo thủ trưởng cơ quan quản lý trực tiếp
và Giám đốc Trung tâm để phối hợp xử lý, giải quyết theo quy định;
b) Thực hiện thu phí, lệ phí TTHC (nếu có), kiểm soát số tiền thanh toán
trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, bàn giao về cơ quan theo quy định.
c) Thường trực tại nơi làm việc đúng thời gian quy định, trường hợp đi
công tác hoặc có lý do vắng thì phải báo cáo thủ trưởng trực tiếp quản lý để cử
người khác thay thế, đồng thời thông báo đến Giám đốc Trung tâm để theo dõi,
quản lý (nghỉ dưới 01 ngày thông báo qua điện thoại và nghỉ từ trên 01 ngày
thông báo bằng văn bản);
d) Chấp hành nghiêm nội quy, quy chế văn hoá công sở, quy chế của Trung
tâm và các quy định pháp luật hiện hành;
đ) Trong thời gian làm việc công chức, viên chức phải đeo thẻ (phù hiệu)
và mặc đồng phục theo quy định của Trung tâm hoặc của ngành;
e) Trong quá trình giải quyết công việc phải thực hiện nghiêm các quy định
của pháp luật hiện hành; quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức
Bộ phận Một cửa, không gây phiền hà, nhũng nhiễu, tiêu cực hoặc có hành vi vi
phạm pháp luật khác;
g) Được đảm bảo các trang thiết bị và điều kiện làm việc; được hưởng các
chế độ hỗ trợ theo quy định hiện hành.
2. Thời hạn làm việc của công chức, viên chức cử đến Trung tâm là đủ 12
(mười hai) tháng mỗi đợt (trừ trường hợp bất khả kháng khác phải thay thế).
Điều 4. Chế độ làm việc
1. Việc quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm thực hiện theo chế độ
thủ trưởng.
2. Công chức, viên chức tại Trung tâm thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ
được giao và chấp hành thời gian làm việc theo quy định tại Điều 5 Quy chế này.
3. Việc họp, giao ban công việc của Trung tâm phải bố trí vào thời điểm
phù hợp, không được để ảnh hưởng đến giải quyết công việc của các tổ chức, cá
nhân và cơ quan chức năng, đơn vị liên quan trong giờ hành chính.
Điều 5. Thời gian làm việc
1. Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Thực hiện theo quy định của Bộ
luật Lao động và của UBND tỉnh, trừ quy định tại Khoản 2 Điều này. Giao Giám
đốc Trung tâm thông báo giờ làm việc cụ thể (mùa Đông và mùa Hè).
2. Thời gian bàn giao hồ sơ: Vào cuối giờ buổi sáng và cuối giờ buổi chiều,
Trung tâm dành 30 phút để thực hiện việc bàn giao hồ sơ.
Điều 6. Chế độ họp và báo cáo
1. Định kỳ hàng tháng (ngày làm việc cuối cùng của tháng) Trung tâm
tiến hành họp giao ban với công chức, viên chức để đánh giá kết quả hoạt động
trong tháng và triển khai nhiệm vụ tháng tới; định kỳ 06 (sáu) tháng và 01 (một)
4
năm họp kiểm điểm công tác của từng công chức, viên chức để đánh giá, nhận
xét theo quy định (thời gian tiến hành họp sau thời gian tiếp nhận và trả kết quả
hoặc vào thứ bảy và chủ nhật).
2. Định kỳ vào ngày 18 của tháng cuối kỳ báo cáo (hoặc khi có yêu cầu đột
xuất), Trung tâm có trách nhiệm thống kê tình hình tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải
quyết TTHC và các vấn đề liên quan tại Trung tâm báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh,
Chánh Văn phòng UBND tỉnh; đồng thời, thông báo tới các cơ quan.
Điều 7. Mối quan hệ công tác của Trung tâm với các cơ quan có TTHC
tiếp nhận tại Trung tâm
1. Trung tâm có mối quan hệ phối hợp với các cơ quan để xử lý các vấn đề
liên quan đến thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trong thực hiện cơ chế
một cửa, một cửa liên thông giải quyết TTHC; khi phối hợp công tác, Giám đốc
Trung tâm trao đổi ý kiến bằng các hình thức phù hợp (trực tiếp, qua điện thoại,
email hoặc bằng văn bản). Trường hợp cần thiết, Trung tâm tổ chức hoặc tham
mưu Văn phòng UBND tỉnh hoặc tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức cuộc
họp với những cơ quan còn nhiều tồn tại, hạn chế, để kịp thời xem xét, đánh giá,
rút kinh nghiệm trong thực hiện nhiệm vụ.
2. Phối hợp với các cơ quan trong việc vận hành, sử dụng Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC, Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh, trong việc cập nhật danh mục
TTHC của các cơ quan trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
3. Các cơ quan có trách nhiệm phối hợp giải quyết các TTHC đảm bảo thời
gian quy định. Giám đốc Trung tâm và Thủ trưởng các cơ quan chịu trách nhiệm
trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về việc giải quyết TTHC tại Trung tâm.
4. Định kỳ 03 tháng hoặc đột xuất khi có yêu cầu của UBND tỉnh, Trung
tâm làm việc với các cơ quan để trao đổi về việc quản lý, điều hành, thực hiện
nhiệm vụ và tình hình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC của các cơ quan. Ngoài
ra, xem xét, đánh giá trong công tác phối hợp giữa Trung tâm với các cơ quan
trong thực hiện nhiệm vụ. Định kỳ 6 tháng, 01 năm, Trung tâm tham mưu tổ chức
họp sơ kết, tổng kết với các cơ quan.
5. Các cơ quan cử công chức, viên chức chịu trách nhiệm quản lý kết quả
công tác của công chức, viên chức trong thời gian cử đến làm việc tại Trung tâm;
phối hợp với Trung tâm trong việc đánh giá, kiểm tra nhiệm vụ công tác đối với
công chức, viên chức. Định kỳ hằng tháng, một năm, Trung tâm đánh giá, nhận
xét kết quả thực thi nhiệm vụ, công vụ của công chức, viên chức. Trung tâm gửi
kết quả đánh giá, nhận xét đến các cơ quan để theo dõi, tổng hợp, đánh giá chung
và cho công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm biết.
6. Trung tâm phối hợp với các cơ quan đánh giá việc giải quyết TTHC được
thực hiện theo quy định tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ
tướng Chính phủ ban hành Bộ chỉ số chỉ đạo điều hành và đánh giá chất lượng phục
vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian
thực trên môi trường điện tử. Kết quả báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh theo quy định.
5
Điều 8. Trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền cử công chức, viên
chức đến làm việc tại Trung tâm
Các cơ quan có trách nhiệm theo quy định tại Điều 12 Nghị định số
61/2018/NĐ-CP, đồng thời, có trách nhiệm sau:
1. Có phương án nhân sự chính thức và dự phòng cử ra làm việc tại Trung
tâm mỗi đợt, gửi Trung tâm trước ngày 15 tháng 12 hằng năm, để Trung tâm tổng
hợp trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt xong trước ngày 25 tháng 12 hằng năm.
Thời hạn cử công chức, viên chức tại bộ phận một cửa phải đảm bảo theo quy
định là đủ 12 tháng. Trường hợp bất khả kháng phải thay thế nhân sự chính thức
(luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác, biệt phái, đi học tập trung từ
trên 06 tháng…) thì rà soát, có văn bản gửi Trung tâm để trình Chủ tịch UBND
tỉnh phê duyệt.
2. Cử người dự phòng đến trực thay phải nằm trong danh sách được Chủ
tịch UBND tỉnh phê duyệt, đảm bảo đúng trang phục quy định và các điều kiện
phục vụ công việc (như: đã được cấp chứng thư số, chữ ký số để số hóa hồ sơ; ủy
quyền sử dụng, quản lý con dấu thứ 2...).
3. Đối với các cơ quan có TTHC giải quyết theo cơ chế “tại chỗ” phải bố
trí công chức, viên chức các phòng chuyên môn đảm bảo đúng quy định công bố
và quy trình giải quyết TTHC “tại chỗ”; đồng thời, có trách nhiệm phối hợp với
Trung tâm quản lý việc thực hiện nhiệm vụ “tại chỗ” và công chức, viên chức làm
việc tại Trung tâm theo quy định.
Chương III
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 9. Trách nhiệm thi hành
1. Trung tâm chủ trì, phối hợp với các cơ quan tổ chức triển khai thực hiện
Quy chế này.
2. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị liên quan có trách nhiệm phối hợp với
Trung tâm thực hiện các nội dung quy định trong Quy chế này và chịu trách nhiệm
trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh trong việc phối hợp thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC của cơ quan.
3. Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có vướng mắc, phát sinh hoặc
phát hiện những quy định chưa phù hợp, các cơ quan kịp thời đề xuất, báo cáo
đến Văn phòng UBND tỉnh (qua Trung tâm) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh sửa
đổi, bổ sung cho phù hợp./.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 295/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang ban hành Quy chế tổ chức, hoạt động và mối quan hệ công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Từ khóa liên quan:
Quyết định 171/QĐ-UBND
Yêu cầu hỗ trợ