English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Kế hoạch 181/KH-UBND Bắc Ninh 2025 thực hiện Chỉ thị 10/CT-TTg ngăn chặn nhũng nhiễu
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, 26/12/2025 13:43 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 181/KH-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Kế hoạch | Người ký: | Phạm Hoàng Sơn |
| Trích yếu: | Thực hiện Chỉ thị 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc năm 2026 | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
26/12/2025 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính | ||
TÓM TẮT KẾ HOẠCH 181/KH-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Kế hoạch 181/KH-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC NINH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /KH-UBND
Bắc Ninh, ngày tháng 12 năm 2025
KẾ HOẠCH
Thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về
tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà
cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc năm 2026
Thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ
về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà
cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc, Ủy ban nhân dân tỉnh
Bắc Ninh ban hành Kế hoạch thực hiện năm 2026 như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
Khắc phục tình trạng cán bộ, công chức, viên chức vì động cơ vụ lợi mà lợi
dụng vị trí công tác; lợi dụng kẽ hở về cơ chế, chính sách, pháp luật; lợi dụng
lòng tin, sự thiếu hiểu biết về chính sách, pháp luật của một bộ phận người dân để
sách nhiễu, gây phiền hà, kéo dài thời gian giải quyết công việc, giải quyết không
đúng quy định, không công bằng, không khách quan khi giải quyết công việc liên
quan đến người dân, doanh nghiệp đã gây bức xúc, làm xói mòn lòng tin của
người dân, doanh nghiệp, cản trở sự phát triển kinh tế - xã hội.
2. Yêu cầu
- Người đứng đầu một số cơ quan, tổ chức, đơn vị đề cao trách nhiệm nêu
gương, gương mẫu thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình trong thực hiện nhiệm
vụ, thực hiện đúng và đầy đủ việc tiếp công dân theo quy định của pháp luật;
công tác quản lý, giáo dục cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền phải
thường xuyên, chặt chẽ; chú trọng công tác thanh tra, kiểm tra công vụ; chủ động,
kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm vi phạm; nghiêm cấm bao che, dung túng cho
hành vi sai trái của nhân viên; việc tổ chức đối thoại, tiếp công dân cần thực chất,
tránh hình thức.
- Cán bộ, công chức, viên chức phải nêu cao đạo đức công vụ, tinh thần
trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp; tăng cường các biện pháp hữu hiệu
để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính ở một số nơi, trên một số lĩnh vực
như: đất đai, cấp giấy phép, chứng chỉ hành nghề, đầu tư, môi trường, xây dựng,
kiểm tra chuyên ngành và một số đơn vị cung ứng dịch vụ hành chính công phục
vụ yêu cầu của người dân ở xã, phường, cơ sở khám chữa bệnh, giáo dục...
- Khắc phục tình trạng chưa đồng bộ, còn chồng chéo, vướng mắc, có
nhiều kẽ hở trong chính sách, pháp luật trên một số lĩnh vực quản lý đời sống xã
hội; tình trạng trình tự, thủ tục thực hiện còn rườm rà, thiếu công khai, minh
181
26
2
bạch, chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn; khắc phục tình trạng cơ chế bảo vệ quyền,
lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp còn chưa rõ ràng.
- Tiếp tục cải cách, khắc phục tình trạng thủ tục hành chính còn rườm rà,
thiếu công khai, minh bạch, còn “giấy phép con”; chủ động góp ý với các bộ,
ngành cắt giảm điều kiện kinh doanh một cách đồng bộ; nâng cao hơn nữa hiệu
quả hoạt động của các Trung tâm hành chính công; loại bỏ hiện tượng trùng lắp
trong xử lý, giải quyết công việc của người dân, doanh nghiệp... Đẩy mạnh xây
dựng chính quyền số, ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin trong giải quyết
công việc, tạo sự kết nối, liên thông giữa các ngành, cơ quan, giữa trung ương và
địa phương.
- Khắc phục hạn chế trong tiếp nhận phản ánh, góp ý, phê bình, tố cáo của
người dân, cán bộ, đảng viên; nâng cao hơn nữa sự hài lòng của người dân, doanh
nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước.
- Xử lý kịp thời, nghiêm minh các doanh nghiệp, người dân có tình trạng
tiếp tay cho những hành vi sai trái của cán bộ, công chức, viên chức để được giải
quyết công việc của mình một cách không đúng, không chính đáng.
II. NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP
1. Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo
công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực
a) Người đứng đầu cơ quan, đơn vị nghiêm túc quán triệt, chỉ đạo chặt chẽ,
tổ chức thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình
trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết công việc; nghiêm chỉnh thực
hiện đúng quy định việc tiếp công dân, tiếp nhận những phản ánh, kiến nghị,
khiếu nại, tố cáo của người dân theo đúng quy định; trước hết người đứng đầu
các cơ quan đơn vị phải đề cao trách nhiệm nêu gương, gương mẫu thực hiện và
tăng cường trách nhiệm trong công tác chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, thanh tra việc
thực hiện nhiệm vụ, công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính thuộc phạm vi quản lý
nhà nước được giao. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức vững vàng về chính trị,
tư tưởng, trong sáng về đạo đức, lối sống, thành thạo về chuyên môn, nghiệp vụ
trong quá trình giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp. Xử lý
nghiêm đối với người đứng đầu cơ quan, đơn vị thiếu trách nhiệm, để cán bộ,
công chức, viên chức thuộc quyền quản lý trực tiếp có hành vi nhũng nhiễu, gây
phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp; xử lý ngay người đứng đầu có biểu
hiện bao che, dung túng nhân viên dưới quyền có hành vi sai trái.
b) Chấn chỉnh công tác quản lý; siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính, tăng
cường kiểm tra, giám sát cán bộ, công chức, viên chức trong hoạt động công vụ,
giải quyết công việc liên quan đến người dân, doanh nghiệp; đảm bảo theo dõi đầy
đủ, giải quyết dứt điểm, kịp thời các kiến nghị, phản ánh, tố cáo của người dân và
doanh nghiệp, tránh tình trạng giải thích không rõ ràng thay vì giải quyết.
2. Thực hiện cải cách hành chính, tăng cường công khai, minh bạch
trong hoạt động của cơ quan, tổ chức, đơn vị, đổi mới công nghệ quản lý
a) Thường xuyên rà soát, sửa đổi, bổ sung cơ chế, chính sách, pháp luật
thuộc phạm vi quản lý; nhận diện nguy cơ tham nhũng theo vị trí việc làm để có
biện pháp kiểm tra, giám sát; khắc phục ngay những sơ hở có thể gây phiền hà,
3
sách nhiễu đối với người dân, doanh nghiệp; rà soát thủ tục hành chính theo
hướng tinh giản, loại bỏ ngay các thủ tục không cần thiết, rườm rà, khó thực hiện,
rút ngắn thời gian, đưa ra lộ trình giải quyết; sau khi tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành
chính theo quy định, không được yêu cầu doanh nghiệp, người dân bổ sung hồ
sơ, tài liệu quá 01 lần.
b) Nâng cao chất lượng công tác đối thoại với doanh nghiệp, người dân
theo hướng thực chất, cầu thị; nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, vướng mắc của
người dân, doanh nghiệp để giải quyết thực chất, dứt điểm, đề xuất với các cơ
quan có thẩm quyền biện pháp xử lý đối với những bất cập trong quy định của
pháp luật (nếu có); công khai thời gian, địa điểm tiếp dân của người đứng đầu cơ
quan, đơn vị trên Cổng Thông tin điện tử và trụ sở làm việc của cơ quan, tổ chức.
c) Công khai địa chỉ đường dây nóng, hộp thư điện tử và tổ chức tiếp nhận,
xử lý, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người
dân, doanh nghiệp, nhất là về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà; công khai kết
quả xử lý, nếu có lỗi thì phải công khai xin lỗi người dân, doanh nghiệp và khắc
phục hậu quả, xử lý vi phạm theo đúng quy định; thực hiện định kỳ báo cáo theo
quy định về công tác phòng, chống tham nhũng.
d) Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý
của các cơ quan hành chính Nhà nước, triển khai nghiêm túc, hiệu quả nhiệm vụ
chuyển đổi số của tỉnh; khắc phục ngay những hạn chế, hình thức tại các trung
tâm hành chính công (nếu có); tổ chức giám sát bằng công nghệ hiện đại (như ghi
âm, ghi hình, giám sát trực tuyến...) tại những nơi thường xuyên tiếp xúc, giao
dịch với người dân, doanh nghiệp.
3. Tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về phòng,
chống tham nhũng, tiêu cực, phát huy vai trò, trách nhiệm của xã hội trong
phòng, chống tham nhũng, tiêu cực
a) Đẩy mạnh việc thực hiện đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh
nghiệp đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và các tổ chức cung
cấp dịch vụ công, coi đó là thước đo hiệu quả thực hiện nhiệm vụ, công vụ; chú
trọng việc giám sát thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp và những việc
không được làm của người có chức vụ, quyền hạn; thực hiện phương châm: kỷ
cương, liêm chính, hành động, phục vụ.
b) Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã
hội từ tỉnh tới cơ sở, các hội, các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương đóng
trên địa bàn, cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Bắc Ninh, cơ quan phát
thanh cấp xã tăng cường các biện pháp tuyên truyền sâu rộng về chính sách, pháp
luật; hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sống, làm việc theo Hiến
pháp, pháp luật, thực hành liêm chính, không tiếp tay với tiêu cực, tham nhũng,
kiên quyết không đưa, không môi giới hối lộ; tuân thủ các quy tắc, văn hóa ứng
xử văn minh; tích cực, chủ động tham gia phát hiện các biểu hiện, các hành vi
tham nhũng, lãng phí, thông tin kịp thời, chính xác, trung thực cho các cơ quan
chức năng; tôn vinh những điển hình tốt; việc thông tin cần đảm bảo đúng bản
chất, sự thật, không suy diễn, chủ quan, đưa thông tin một chiều, sai lệch.
4
4. Tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ; xây dựng cơ chế giám sát,
phát hiện vi phạm
a) Tiếp tục chấn chỉnh hoạt động thanh tra, kiểm tra, nhất là kiểm tra
chuyên ngành; khắc phục triệt để tình trạng chồng chéo, gây phiền hà, sách nhiễu
trong hoạt động thanh tra, kiểm tra. Tiếp tục rà soát kế hoạch thanh tra, kiểm tra
của các cơ quan, đơn vị để tránh tình trạng thanh tra, kiểm tra chồng chéo đối với
doanh nghiệp; theo dõi, giám sát chặt chẽ việc thực hiện kế hoạch thanh tra, kiểm
tra đã được phê duyệt.
b) Tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết yêu cầu
được bảo vệ của người tố cáo và có chế tài xử lý; có hình thức khen thưởng, động
viên, khích lệ đối với những đơn vị, tổ chức, cá nhân thực hiện, chấp hành tốt;
kịp thời phát hiện, xử lý những trường hợp vi phạm và công khai danh tính cán
bộ vi phạm trên Cổng thông tin điện tử; cương quyết xử lý nghiêm những cán bộ,
công chức, viên chức có hành vi tiêu cực, tham nhũng, đưa ra khỏi bộ máy của
Đảng và Nhà nước; không xử lý hành chính mà phải xử lý hình sự nghiêm minh
đối với hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà với người dân, doanh nghiệp đã đủ yếu
tố cấu thành tội phạm theo quy định của pháp luật.
c) Đề nghị Hội đồng nhân dân, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các đoàn
thể, các tổ chức chính trị - xã hội cấp tỉnh, cấp xã tăng cường hoạt động giám sát
trong thực thi công vụ của các cơ quan, tổ chức, công chức, viên chức nhà nước
nhằm góp phần ngăn chặn, xử lý có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền
hà cho người dân, doanh nghiệp.
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Giám đốc các sở, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị thuộc UBND tỉnh; Chủ
tịch UBND các xã, phường:
- Xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày
22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ và Kế hoạch này để tổ chức thực hiện; công
khai số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ thư điện tử công vụ trên trang chủ
Cổng thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị mình để tiếp nhận thông tin phản ánh,
kiến nghị, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà… đối với người dân,
doanh nghiệp.
- Rà soát, ban hành nội quy, quy chế hoạt động của đường dây nóng và hộp
thư điện tử để xử lý kịp thời, nghiêm minh thông tin phản ánh, kiến nghị, khiếu
nại, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp
thuộc thẩm quyền (được tiếp nhận trực tiếp hoặc qua đường bưu điện, số điện
thoại đường dây nóng, địa chỉ thư điện tử công vụ và Hệ thống tiếp nhận và trả
lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Thông tin điện tử
tỉnh Bắc Ninh…).
- Chỉ đạo các đơn vị trực thuộc (như: các trung tâm phục vụ hành chính
công, bệnh viện, trung tâm y tế…) niêm yết công khai thường xuyên số điện
thoại đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo về hành
vi nhũng nhiễu, gây phiền hà của cán bộ, viên chức, người lao động.
- Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh khi để xảy ra nhũng nhiễu,
gây phiền hà, tham nhũng trong cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý của mình;
5
báo cáo kết quả thực hiện hằng quý, 6 tháng, 9 tháng, năm hoặc đột xuất khi có
yêu cầu về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Thanh tra tỉnh tổng hợp).
2. Giao Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên
quan giúp Chủ tịch UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thường xuyên, đột
xuất hoạt động tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về
hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp của các sở,
ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh; kiến nghị Chủ tịch UBND tỉnh chấn chỉnh,
xử lý kịp thời Thủ trưởng các sở, ngành, địa phương có vi phạm.
3. Thanh tra tỉnh chủ trì tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện toàn tỉnh định
kỳ theo quy định của Thanh tra Chính phủ về chế độ báo cáo công tác phòng,
chống tham nhũng, tiêu cực.
Trên đây là Kế hoạch thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của
Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng
nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công
việc năm 2026 trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh./.
Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ (b/c);
- Thanh tra Chính phủ (b/c);
- Cục IV - Thanh tra Chính phủ;
- TT Tỉnh ủy, TT HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh;
- Các Ban, cơ quan thuộc Tỉnh ủy;
- UBMTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội tỉnh;
- Các sở, ban, ngành, cơ quan tỉnh;
- Các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh;
- UBND các xã, phường;
- Các hội, cơ quan báo chí, phát thanh, truyền hình tỉnh;
- VP UBND tỉnh: LĐVP, các ĐV trực thuộc;
- Lưu: VT, NC
.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Phạm Hoàng Sơn
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Kế hoạch 181/KH-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh thực hiện Chỉ thị 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc năm 2026
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ