Quyết định 1366/QĐ-BHXH của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc ban hành Quy định tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính về Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế

Quy định mới về tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính bảo hiểm xã hội

Ngày 12/12/2014, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ban hành Quyết định 1366/QĐ-BHXH về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến Bảo hiểm xã hội (BHXH) và Bảo hiểm y tế (BHYT). Quyết định này có hiệu lực từ ngày 01/01/2015.

Quyết định này áp dụng cho các cơ quan BHXH cấp tỉnh và huyện, quy định về nguyên tắc, quy trình, và trách nhiệm của các đơn vị trong việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ liên quan đến BHXH, BHYT và bảo hiểm thất nghiệp.

Nguyên tắc tiếp nhận và trả kết quả

Tất cả hồ sơ liên quan đến thủ tục hành chính về BHXH phải được nộp tại bộ phận một cửa của BHXH huyện hoặc tỉnh. Việc tiếp nhận và trả kết quả phải đảm bảo đúng thủ tục, kịp thời, công khai và minh bạch. Các cơ quan BHXH không được yêu cầu thêm giấy tờ ngoài quy định và phải niêm yết công khai các quy định về thủ tục hành chính.

Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ

Bộ phận một cửa tại BHXH huyện và tỉnh chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ từ cá nhân, tổ chức, hoặc qua dịch vụ bưu điện. Hồ sơ sau khi tiếp nhận sẽ được chuyển đến các phòng nghiệp vụ để giải quyết. Kết quả giải quyết sẽ được trả lại cho bộ phận một cửa để trả cho tổ chức, cá nhân hoặc qua bưu điện.

Nhiệm vụ của viên chức

Viên chức tại bộ phận một cửa có nhiệm vụ hướng dẫn, kiểm tra và tiếp nhận hồ sơ, lập phiếu hẹn trả kết quả, và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. Họ cũng phải theo dõi và báo cáo tình hình tiếp nhận và trả kết quả định kỳ.

Thời gian và chế độ báo cáo

Thời gian trả kết quả được quy định cụ thể cho từng loại hồ sơ, đảm bảo đúng quy định pháp luật. BHXH tỉnh phải báo cáo kết quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính định kỳ hàng quý và hàng năm về BHXH Việt Nam.

Quyết định này thay thế Quyết định số 884/QĐ-BHXH ngày 25/8/2011 và bãi bỏ một số quy định trước đó, nhằm đơn giản hóa và cải thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm.

Xem chi tiết Quyết định 1366/QĐ-BHXH có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2015