Quyết định 265/QĐ-BHXH của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc ban hành Kế hoạch truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính của Bảo hiểm xã hội Việt Nam năm 2012

Quyết định 265/QĐ-BHXH: Ban hành Kế hoạch truyền thông về kiểm soát thủ tục hành chính năm 2012

Quyết định số 265/QĐ-BHXH được Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành vào ngày 08 tháng 03 năm 2012, có hiệu lực ngay từ ngày ký. Quyết định này nhằm thực hiện các biện pháp truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trong lĩnh vực Bảo hiểm xã hội, hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ và tiếp nhận phản ánh từ người dân và tổ chức.

Quyết định nêu rõ, kế hoạch truyền thông sẽ bao gồm việc công bố công khai thủ tục hành chính, đồng thời cập nhật phương án đơn giản hóa theo Nghị quyết số 49/NQ-CP. Một trong những nhiệm vụ quan trọng là xây dựng các định mức chi phục vụ cho hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, với sự phối hợp giữa Văn phòng và Ban Pháp chế, các đơn vị liên quan như Thu, Chi, và cấp sổ, thẻ.

Kế hoạch cũng sẽ thiết lập chuyên mục kiểm soát thủ tục hành chính trên báo và tạp chí BHXH, với thời gian thực hiện từ tháng 01 đến tháng 03 năm 2012. Đồng thời, địa chỉ trang thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, số điện thoại tiếp nhận phản ánh và hộp thư điện tử sẽ được công khai để người dân có thể dễ dàng tiếp cận thông tin liên quan và gửi kiến nghị.

Một phần quan trọng trong Kế hoạch này là công bố kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của cá nhân và tổ chức về thủ tục hành chính, với mục tiêu tạo sự minh bạch trong quá trình thực hiện. Việc phổ biến, tuyên truyền về kiểm soát thủ tục hành chính đến các đơn vị Bảo hiểm xã hội ở các tỉnh, thành phố sẽ được thực hiện từ tháng 3 đến tháng 12 năm 2012.

Ngoài ra, kế hoạch này cũng đề xuất xây dựng mạng lưới cán bộ, cộng tác viên làm công tác tuyên truyền về cải cách thủ tục hành chính, nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông và tạo ra sự đồng thuận trong việc thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến Bảo hiểm xã hội.

Với những nội dung được đề ra, Quyết định này thể hiện sự quyết tâm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong việc duy trì và cải thiện chất lượng phục vụ người dân, đồng thời đảm bảo sự tuân thủ các quy định về thủ tục hành chính trong toàn bộ hệ thống.

Xem chi tiết Quyết định 265/QĐ-BHXH có hiệu lực kể từ ngày 08/03/2012