English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Lưu
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Theo dõi VB
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Báo lỗi
In
- Báo lỗi
- Gửi liên kết tới Email
- Chia sẻ:
-
Quyết định 2274/QĐ-UBND Điện Biên 2026 duyệt Quy trình nội bộ thủ tục viễn thông internet
Ngày cập nhật: Chủ Nhật, 11/10/2026 21:57 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 2274/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Nguyễn Văn Đoạt |
| Trích yếu: | Phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh vực: viễn thông và internet; tiêu chuẩn đo lường chất lượng; tần số vô tuyến điện; bưu chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
09/10/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Ngày áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Thông tin-Truyền thông Hành chính | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 2274/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 2274/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /QĐ-UBND
Điện Biên, ngày tháng 10 năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính trong các
lĩnh vực: viễn thông và internet; tiêu chuẩn đo lường chất lượng;
tần số vô tuyến điện; bưu chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý
của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐIỆN BIÊN
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của
Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên
thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư 03/2025/TT-VPCP ngày 15 tháng 9 năm 2025 của Văn
phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung của Nghị định số
118//2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục
hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng
dịch vụ công quốc gia;
Tiếp theo các Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh: số
2038/QĐ-UBND ngày 11 tháng 9 năm 2026 về việc ủy quyền cho Giám đốc Sở
Khoa học và Công nghệ giải quyết một số thủ tục hành chính trong các lĩnh vực:
viễn thông và Internet; tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc thẩm quyền của Chủ
tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên; số 2040/QĐ-UBND ngày 11 tháng 9 năm
2026 về việc ủy quyền cho Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ giải quyết một
số thủ tục hành chính trong các lĩnh vực: Tần số vô tuyến điện; bưu chính; viễn
thông và Internet thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên.
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 47 quy trình nội bộ trong giải
quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh vực: Viễn thông và internet; tiêu chuẩn đo
lường chất lượng; tần số vô tuyến điện; bưu chính thuộc phạm vi, chức năng
quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên.
(Có quy trình nội bộ cụ thể kèm theo).
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Ký bởi: UBND tỉnh Điện Biên
2274
09
Thay thế một số quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính tại
các Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh: số 1416/QĐ-UBND ngày
02/7/2026 Phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính trong
các lĩnh vực hoạt động khoa học và công nghệ; tiêu chuẩn đo lường chất lượng;
bưu chính; viễn thông và internet thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở
Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên; số 1608/QĐ-UBND ngày 20/7/2026
Phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh
vực: An toàn bức xạ và hạt nhân; viễn thông và internet; công nghiệp công nghệ
số; công nghệ thông tin, điện tử; tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc phạm vi,
chức năng quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên; số 1727/QĐ-
UBND ngày 03/8/2026 Phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành
chính trong các lĩnh vực: Sở hữu trí tuệ; tần số vô tuyến điện; hoạt động khoa
học và công nghệ; tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc phạm vi, chức năng
quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên (có Danh sách các quy
trình bãi bỏ kèm theo).
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Khoa học
và Công nghệ; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường và các tổ chức, cá
nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Tư pháp (Cục Kiểm soát TTHC);
- Bộ Khoa học và Công nghệ;
- HTTT giải quyết TTHC tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu VT, PVHCC.
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Đoạt
QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG CÁC LĨNH VỰC: VIỄN THÔNG VÀ
INTERNET; TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG; TẦN SỐ VÔ TUYẾN ĐIỆN; BƯU CHÍNH THUỘC
PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH ĐIỆN BIÊN
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày tháng 10 năm 2026 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên)
A. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
I. LĨNH VỰC VIỄN THÔNG VÀ INTERNET (17 quy trình)
1. Quy trình số 01: Báo cáo đăng ký chuyển giao New gTLD
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cá nhân, cơ
quan, tổ chức, doanh nghiệp bổ sung
hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
0,5 ngày làm việc
số
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
08 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo đăng
ký chuyển giao New gTLD
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo đăng
ký chuyển giao New gTLD
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ
2. Quy trình số 02: Báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấp cao nhất mới (New gTLD)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và
xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức
tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ
quan, tổ chức, doanh nghiệp bổ sung
hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh
đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
16 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo hoạt
động Tổ chức quản lý tên miền dùng
chung cấp cao nhất mới (New gTLD)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông
báo bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo hoạt
động Tổ chức quản lý tên miền dùng
chung cấp cao nhất mới (New gTLD)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động Tổ
chức quản lý tên miền dùng chung cấp
cao nhất mới (New gTLD)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động Tổ
chức quản lý tên miền dùng chung cấp
cao nhất mới (New gTLD)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động Tổ
chức quản lý tên miền dùng chung cấp
cao nhất mới (New gTLD)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 19 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ
3. Quy trình số 03: Báo cáo hoạt động cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký tên miền quốc tế tại Việt Nam
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ,
chính xác theo quy định: Tiếp
nhận hồ sơ và xuất giấy tiếp
nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy
đủ, chưa chính xác theo quy
định công chức tiếp nhận hồ sơ
phải hướng dẫn tổ chức, doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ
sơ công chức tiếp nhận hồ sơ
phải nêu rõ lý do theo mẫu
phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công
xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ,
chính xác theo quy định, dự
thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
2,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo hoạt
động cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký
tên miền quốc tế tại Việt Nam
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình
và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ
kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo hoạt
động cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký
tên miền quốc tế tại Việt Nam
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động
cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký tên
miền quốc tế tại Việt Nam
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động
cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký tên
miền quốc tế tại Việt Nam
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
Tổ chức, cá nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Văn bản trả lời báo cáo hoạt động
cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký tên
miền quốc tế tại Việt Nam
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ báo cáo hợp lệ
4. Quy trình số 04: Đề nghị cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ
và xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn
cá nhân, cơ quan, tổ chức, doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu
rõ lý do theo mẫu phiếu từ chối tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính.
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
08 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo
đăng ký chuyển giao New
gTLD
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ
sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo
thông báo bằng văn bản đề nghị hoàn
thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản trả lời báo cáo
đăng ký chuyển giao New
gTLD
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức,
cá nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
Giờ hành chính
Văn bản trả lời báo cáo đăng ký
chuyển giao New gTLD
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công cấp
xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ
5. Quy trình số 05: Thu hồi giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông
cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy
định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất giấy tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả
kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác
theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ phải
hướng dẫn doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức tiếp
nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận
giải quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá
trình giải quyết hồ sơ,
kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
Chuyên viên phòng Hạ
5,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định thu
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy
định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục hành
chính trình lãnh đạo phòng.
tầng số
hồi giấy phép
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải
quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ
sơ kèm theo thông báo bằng văn bản đề nghị
hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ
sung hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết quả
giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định thu
hồi giấy phép
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Quyết định thu hồi giấy
phép
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC cho
Trung tâm phục vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Quyết định thu hồi giấy
phép
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học và
Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Quyết định thu hồi giấy
phép
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông
6. Quy trình số 06: Thủ tục Hoàn trả mã mạng di động H2H, số dịch vụ giải đáp thông tin, số dịch vụ tin nhắn ngắn được
phân bổ theo phương thức đấu giá
Trình tự
các bước
thực
hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải quyết
thủ tục hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định về việc
hoàn trả mã, số viễn thông
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định về việc
hoàn trả mã, số viễn thông
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Quyết định về việc hoàn trả
mã, số viễn thông
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Quyết định về việc hoàn trả
mã, số viễn thông
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
cấp xã
Giờ hành chính
Quyết định về việc hoàn trả
mã, số viễn thông
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định
7. Quy trình số 07: Ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông đối với doanh nghiệp viễn thông không phải là doanh nghiệp viễn
thông nắm giữ phương tiện thiết yếu, doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường hoặc doanh nghiệp thuộc nhóm doanh
nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với thị trường dịch vụ viễn thông Nhà nước quản lý, doanh nghiệp cung cấp
dịch vụ viễn thông công ích (trừ doanh nghiệp có giấy phép cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng, loại mạng viễn thông công cộng cố
định mặt đất không sử dụng băng tần số vô tuyến điện, không sử dụng số thuê bao viễn thông có phạm vi thiết lập mạng viễn thông
trên một tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và giấy phép cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng, loại hình dịch vụ viễn thông
cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)) khi ngừng kinh doanh một phần hoặc toàn bộ
các dịch vụ viễn thông.
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian (ngày/ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
Không quy định
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
Không quy định
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
Dự thảo Quyết định thu hồi
giấy phép kinh doanh dịch
vụ viễn thông/ giấy chứng
nhận đăng ký cung cấp dịch
vụ viễn thông
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
Không quy định
Dự thảo Quyết định thu hồi
giấy phép kinh doanh dịch
vụ viễn thông/ giấy chứng
nhận đăng ký cung cấp dịch
vụ viễn thông
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Giám đốc Sở
Không quy định
Quyết định thu hồi giấy
phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông/ giấy chứng nhận
đăng ký cung cấp dịch vụ
viễn thông
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
Không quy định
Quyết định thu hồi giấy
phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông/ giấy chứng nhận
đăng ký cung cấp dịch vụ
viễn thông
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
cấp xã
Giờ hành chính
Quyết định thu hồi giấy
phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông/ giấy chứng nhận
đăng ký cung cấp dịch vụ
viễn thông
Tổng thời gian giải quyết TTHC: Không quy định
8. Quy trình số 08: Cấp giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố
định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất).
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
7,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép kinh doanh
dịch vụ viễn thông không có hạ
tầng mạng
(Trường hợp từ chối cấp phép:
Dự thảo văn bản thông báo)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép kinh doanh
dịch vụ viễn thông không có hạ
tầng mạng
(Trường hợp từ chối cấp phép:
Dự thảo văn bản thông báo)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối cấp phép:
Văn bản thông báo)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối cấp phép:
Văn bản thông báo)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
cấp xã
Giờ hành chính
Giấy phép kinh doanh dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối cấp phép:
Văn bản thông báo)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc thời hạn xét tính hợp lệ của hồ sơ
9. Quy trình số 09: Cấp lại giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố
định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
9,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch
vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối cấp lại giấy
phép: Dự thảo văn bản thông báo)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch
vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối cấp lại giấy
phép: Dự thảo văn bản thông báo)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối cấp lại giấy
phép: Văn bản thông báo)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối cấp lại giấy
phép: Văn bản thông báo)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối cấp lại giấy
phép: Văn bản thông báo)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 13 ngày làm việc (trong đó 03 ngày làm việc xét tính hợp lệ của hồ sơ; 10 ngày làm việc kể từ ngày kết
thúc thời hạn xét tính hợp lệ của hồ sơ)
10. Quy trình số 10: Sửa đổi, bổ sung giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ
viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất) đối với trường hợp tại điểm a
khoản 2 Điều 36 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và
xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu
rõ lý do theo mẫu phiếu từ chối tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh
đạo phòng.
Chuyên viên phòng
Hạ tầng số
11,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ sung:
Dự thảo văn bản thông báo)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ
sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo
thông báo bằng văn bản đề nghị hoàn
thiện.
Chuyên viên phòng
Hạ tầng số
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ sung:
Dự thảo văn bản thông báo)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ sung:
Văn bản thông báo)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ sung:
Văn bản thông báo)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức,
cá nhân
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ sung:
Văn bản thông báo)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc (trong đó 5 ngày làm việc xét tính hợp lệ của hồ sơ; 10 ngày làm việc kể từ ngày kết
thúc thời hạn xét tính hợp lệ của hồ sơ)
11. Quy trình số 11: Sửa đổi, bổ sung giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ
viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất) đối với trường hợp tại điểm a, điểm
b khoản 1 Điều 36 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ
và xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu
rõ lý do theo mẫu phiếu từ chối tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
11,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch
vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ
sung: Dự thảo văn bản thông báo)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ
sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo
thông báo bằng văn bản đề nghị hoàn
thiện.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp dịch
vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ
sung: Dự thảo văn bản thông báo)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ
sung: Văn bản thông báo)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ
sung: Văn bản thông báo)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức,
cá nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn
thông không có hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối sửa đổi, bổ
sung: Văn bản thông báo)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc (trong đó 5 ngày làm việc xét tính hợp lệ của hồ sơ; 10 ngày làm việc kể từ ngày kết
thúc thời hạn xét tính hợp lệ của hồ sơ)
12. Quy trình số 12: Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông
cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
11,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp
dịch vụ viễn thông không có
hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối gia hạn:
Dự thảo văn bản thông báo)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
Chuyên viên phòng Hạ tầng
số
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép cung cấp
dịch vụ viễn thông không có
hạ tầng mạng
(Trường hợp từ chối gia hạn:
Dự thảo văn bản thông báo)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối gia hạn:
Văn bản thông báo)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép cung cấp dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
chính công của Tỉnh
mạng
(Trường hợp từ chối gia hạn:
Văn bản thông báo)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy phép cung cấp dịch vụ
viễn thông không có hạ tầng
mạng
(Trường hợp từ chối gia hạn:
Văn bản thông báo)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc (trong đó 5 ngày làm việc xét tính hợp lệ của hồ sơ; 10 ngày làm việc kể từ ngày kết
thúc thời hạn xét tính hợp lệ của hồ sơ)
13. Quy trình số 13: Phân bổ mã mạng di động H2H, số dịch vụ giải đáp thông tin, số dịch vụ tin nhắn ngắn theo phương
thức đấu giá
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và
xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức
tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn
thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung tâm Phục
vụ Hành chính công tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh
đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ tầng số
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định phân bổ
mã, số viễn thông
(Trường hợp từ chối phân bổ
mã, số viễn thông: Dự thảo
văn bản trả lời)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông
báo bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng số
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định phân bổ
mã, số viễn thông
(Trường hợp từ chối phân bổ
mã, số viễn thông: Dự thảo
văn bản trả lời)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Quyết định phân bổ mã, số
viễn thông
(Trường hợp từ chối phân bổ
mã, số viễn thông: Văn bản
trả lời)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Quyết định phân bổ mã, số
viễn thông
(Trường hợp từ chối phân bổ
mã, số viễn thông: Văn bản
trả lời)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc tại Trung
tâm phục vụ hành chính công
tỉnh
- Công chức tại Trung tâm Phục
vụ Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Quyết định phân bổ mã, số
viễn thông
(Trường hợp từ chối phân bổ
mã, số viễn thông: Văn bản
trả lời)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định
14. Quy trình số 14: Chuyển nhượng quyền sử dụng số dịch vụ giải đáp thông tin, số dịch vụ ứng dụng tin nhắn ngắn, mã
mạng di động H2H phân bổ qua phương thức đấu giá
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ
và xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng
dẫn tổ chức, doanh nghiệp bổ sung
hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu
rõ lý do theo mẫu phiếu từ chối
tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục
hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử
lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định xác nhận việc
chuyển nhượng quyền sử dụng mã, số
viễn thông
(Trường hợp không đồng ý chuyển
nhượng: Dự thảo văn bản trả lời)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Quyết định xác nhận việc
chuyển nhượng quyền sử dụng mã, số
viễn thông
(Trường hợp không đồng ý chuyển
nhượng: Dự thảo văn bản trả lời)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,25 ngày làm việc
Quyết định xác nhận việc chuyển
nhượng quyền sử dụng mã, số viễn thông
(Trường hợp không đồng ý chuyển
nhượng: Văn bản trả lời)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ
hành chính công của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Quyết định xác nhận việc chuyển
nhượng quyền sử dụng mã, số viễn thông
(Trường hợp không đồng ý chuyển
nhượng: Văn bản trả lời)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
Tổ chức, cá nhân
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Quyết định xác nhận việc chuyển
nhượng quyền sử dụng mã, số viễn thông
(Trường hợp không đồng ý chuyển
nhượng: Văn bản trả lời)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định
15. Quy trình số 15: Xác nhận đăng ký kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu đối với sản phẩm, hàng hóa thuộc lĩnh vực
công nghệ thông tin và viễn thông
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày/ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn Doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
0,125 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ TTHC.
tỉnh
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,125 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng
Hạ tầng số
- 0,25 ngày làm việc
(Trường hợp: hồ sơ
đầy đủ và hợp lệ; tổ
chức, cá nhân nhập
khẩu không hoàn thiện
đầy đủ hồ sơ trong
thời hạn quy định)
- 5,25 ngày làm việc
(Trường hợp hồ sơ
đầy đủ nhưng không
đáp ứng yêu cầu về
nhãn)
- 7,25 ngày làm việc
(Trường hợp hồ sơ
không đầy đủ theo
quy định)
Dự thảo Thông báo kết quả kiểm tra
nhà nước về chất lượng hàng hóa nhập
khẩu
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
Chuyên viên phòng
Hạ tầng số
07 ngày làm việc
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,125 ngày làm việc
Dự thảo Thông báo kết quả kiểm tra
nhà nước về chất lượng hàng hóa nhập
khẩu
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,25 ngày làm việc
Thông báo kết quả kiểm tra nhà nước
về chất lượng hàng hóa nhập khẩu
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
Văn thư
0,125 ngày làm việc
Thông báo kết quả kiểm tra nhà nước
chính công của Tỉnh
về chất lượng hàng hóa nhập khẩu
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm
việc tại Trung tâm
phục vụ hành chính
công tỉnh
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Thông báo kết quả kiểm tra nhà nước
về chất lượng hàng hóa nhập khẩu
Tổng thời gian giải quyết TTHC:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: 01 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ nhưng không đáp ứng yêu cầu về nhãn: 06 ngày làm việc (bao gồm 05 ngày khắc phục và 01 ngày kể từ
ngày hồ sơ đầy đủ và hợp lệ)
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: 08 ngày làm việc không tính thời gian xin gia hạn (gồm 07 ngày bổ sung hồ sơ từ
ngày tiếp nhận và 01 ngày kể từ ngày hồ sơ đầy đủ, hợp lệ).
16. Quy trình số 16: Công bố, công bố lại chất lượng dịch vụ viễn thông đối với các dịch vụ thuộc Danh mục dịch vụ viễn
thông bắt buộc quản lý chất lượng”
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và xuất
giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh;
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải quyết
thủ tục hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng
Hạ tầng số
01 ngày làm việc
Dự thảo Bản tiếp nhận công bố chất
lượng dịch vu
̣
viễn thông (trường
hợp không chấp thuận: Dự thảo văn
bản trả lời doanh nghiệp)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,125 ngày làm việc
Dự thảo Bản tiếp nhận công bố chất
lượng dịch vu
̣
viễn thông (trường
hợp không chấp thuận: Dự thảo văn
bản trả lời doanh nghiệp)
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Giám đốc Sở
0,25 ngày làm việc
Bản tiếp nhận công bố chất lượng
dịch vu
̣
viễn thông (trường hợp
không chấp thuận: Văn bản trả lời
doanh nghiệp)
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư Sở
0,125 ngày làm việc
Bản tiếp nhận công bố chất lượng
dịch vu
̣
viễn thông (trường hợp
không chấp thuận: Văn bản trả lời
doanh nghiệp)
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức, cá
nhân
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục
vụ hành chính công
tỉnh
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Bản tiếp nhận công bố chất lượng
dịch vu
̣
viễn thông (trường hợp
không chấp thuận: Văn bản trả lời
doanh nghiệp)
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.
17. Quy trình số 17: Đăng ký bản thoả thuận kết nối mẫu
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày/ngày làm
việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ và
xuất giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức
tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
lý do theo mẫu phiếu từ chối tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh
đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
5,5 ngày làm việc
- Dự thảo văn bản chấp thuận/ không
chấp thuận Thỏa thuận kết nối mẫu
của doanh nghiệp
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông
báo bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
- Dự thảo văn bản chấp thuận/ không
chấp thuận Thỏa thuận kết nối mẫu
của doanh nghiệp
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Văn bản chấp thuận/ không chấp
thuận Thỏa thuận kết nối mẫu của
doanh nghiệp
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư Sở
0,5 ngày làm việc
Văn bản chấp thuận/ không chấp
thuận Thỏa thuận kết nối mẫu của
doanh nghiệp
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho Tổ chức,
cá nhân
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
Giờ hành chính
Văn bản chấp thuận/ không chấp
thuận Thỏa thuận kết nối mẫu của
doanh nghiệp
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đăng ký đầy đủ và hợp lệ
II. LĨNH VỰC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG (06 quy trình)
1. Quy trình số 01. Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác nhận giá trị sử dụng, kiểm tra xác nhận
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm
xử lý công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ chức, cá
nhân bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Dự thảo kết
quả giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
4,5 ngàylàm việc
Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký
hoạt động xác nhận giá trị sử
dụng/kiểm tra xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Trả lại
hồ sơ kèm theo dự thảo thông báo bằng
văn bản đề nghị bổ sung hoàn thiện hồ
sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến tổ chức, cá
nhân.
0,5 ngày làm việc
Dự thảo thông báo đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 4
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Xem xét,
trình Giám đốc Sở phê duyệt dự thảo kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Dự
thảo thông báo bằng văn bản đề nghị bổ
sung hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp
nhận đến tổ chức, cá nhân
Dự thảo thông báo đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 5
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Giám đốc Sở
xem xét ban hành kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa
học và Công nghệ
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra xác
nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Ban
hành thông báo bằng văn bản đề nghị bổ
sung hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp
Thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện
hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
nhận đến tổ chức, cá nhân
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra xác
nhận hoặc Thông báo đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp
nhận
Bước 7
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Tiếp nhận kết
quả TTHC từ Sở Khoa học và Công nghệ
trả cho tổ chức, cá nhân theo quy định.
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra xác
nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Gửi
thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện hồ
sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến tổ chức, cá
nhân
Thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện
hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Tổng thời gian giải quyết TTHC: - Trường hợp hồ sơ hợp lệ: 07 ngày làm việc.
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: 03 ngày làm việc
2. Quy trình số 02. Thủ tục cấp bổ sung, sửa đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động hoạt động xác nhận giá trị sử dụng, kiểm
tra xác nhận
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ chức, cá
nhân bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Tiêu chuẩn Đo lường Chất
lượng
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Dự thảo kết
quả giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
4,5 ngàylàm việc
Dự thảoGiấy chứng nhận đăng ký hoạt
động xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Trả
lại hồ sơ kèm theo dự thảo thông báo
bằng văn bản đề nghị bổ sung hoàn
thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến
tổ chức, cá nhân.
0,5 ngày làm việc
Dự thảoGiấy chứng nhận đăng ký hoạt
động xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
Bước 4
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Xem xét,
trình Giám đốc Sở phê duyệt dự thảo
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
01 ngày làm việc
Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Dự
thảo thông báo bằng văn bản đề nghị
bổ sung hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối
tiếp nhận đến tổ chức, cá nhân
Dự thảo thông báo đề nghị bổ sung hoàn
thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 5
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Giám đốc
Sở xem xét ban hành kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa
học và Công nghệ
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác
nhận giá trịsử dụng/kiểm tra xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Ban
hành thông báo bằng văn bản đề nghị
Thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện
hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
bổ sung hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối
tiếp nhận đến tổ chức, cá nhân
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác
nhận giá trị sử dụng/kiểm tra xác nhận
hoặc Thông báo đề nghị bổ sung hoàn
thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 7
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Tiếp nhận
kết quả TTHC từ Sở Khoa học và Công
nghệ trả cho tổ chức, cá nhân theo quy
định.
- Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
Hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác
nhận giá trị sử dụng/kiểm tra xác nhận
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Gửi
thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện
hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến tổ
chức, cá nhân
Thông báo đề nghị bổ sung hoàn thiện hồ
sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Tổng thời gian giải quyết TTHC: - Trường hợp hồ sơ hợp lệ: 07 ngày làm việc.
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: 03 ngày làm việc.
3. Quy trình số 03. Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác nhận giá trị sử dụng, kiểm tra xác nhận
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh.
- Trung tâm Phục vụ
hành chính công cấp
xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn tổ chức, cá
nhân bổ sung hoàn thiện hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Tiêu chuẩn Đo lường Chất
lượng
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Tiêu
chuẩn Đo lường Chất
lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
Dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo lường
Chất lượng
01 ngàylàm việc
Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký
hoạt động xác nhận giá trị sử
dụng/kiểm tra xác nhận
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Lãnh đạo phòng Tiêu
chuẩn Đo lường Chất
lượng
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký
hoạt động xác nhận giá trị sử
dụng/kiểm tra xác nhận
Bước 5
Giám đốc Sở xem xét ban hành kết quả
giải quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa học
và Công nghệ
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ trả cho tổ chức, cá
nhân theo quy định.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh.
- Trung tâm Phục vụ
hành chính công cấp
xã.
Giờ hành chính
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng/kiểm tra
xác nhận
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
4. Quy trình số 04. Thủ tục Công bố năng lực của tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện
đo nhóm 1, chuẩn đo lường không dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính
xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ
phải hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức
tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu
phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ
tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.
Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
hành chính công
tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
1,75 ngày làm việc
Dự thảo Bản công bố năng lực
kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm
phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo
lường không dùng trực tiếp để
kiểm định phương tiện đo nhóm 2
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Trả lại
hồ sơ kèm theo dự văn bản đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến
tổ chức, cá nhân.
văn bản đề nghị bổ sung hoàn
thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt dự
thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Bản công bố năng lực
kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm
phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo
lường không dùng trực tiếp để
kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Bước 5
Giám đốc Sở xem xét ban hành kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa
học và Công nghệ
0,25 ngày làm việc
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học và
Công nghệ trả cho tổ chức, cá nhân theo quy
định.
- Trung tâm phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc
5. Quy trình số 05. Thủ tục điều chỉnh nội dung của bản công bố năng lực của tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn,
thử nghiệm phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường không dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính
xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ
phải hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức
tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu
phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ
tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.
Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
hành chính công
tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
1,75 ngày làm việc
Dự thảo Bản công bố năng lực
kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm
phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo
lường không dùng trực tiếp để
kiểm định phương tiện đo nhóm 2
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Trả lại
hồ sơ kèm theo dự văn bản đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến
tổ chức, cá nhân.
văn bản đề nghị bổ sung hoàn thiện
hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt dự
thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Bản công bố năng lực
kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm
phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo
lường không dùng trực tiếp để
kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Bước 5
Giám đốc Sở xem xét ban hành kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa
học và Công nghệ
0,25 ngày làm việc
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học và
Công nghệ trả cho tổ chức, cá nhân theo quy
định.
- Trung tâm phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Bản công bố năng lực kiểm định,
hiệu chuẩn, thử nghiệm phương
tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường
không dùng trực tiếp để kiểm định
phương tiện đo nhóm 2
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc
6. Quy trình số 06. Thủ tục huỷ bỏ bản công bố năng lực đã được ghi nhận của tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu
chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường không dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian (ngày
làm việc)
Kết quả/sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính
xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ
phải hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn tiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức
tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu
phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ
tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.
Công chức tại
Trung tâm Phục vụ
hành chính công
tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
1,75 ngày làm việc
Dự thảo văn bản thông báo việc
hủy bỏ bản công bố năng lực
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Trả lại
hồ sơ kèm theo dự văn bản đề nghị bổ sung
hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận đến
tổ chức, cá nhân.
văn bản đề nghị bổ sung hoàn
thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt dự
thảo kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Lãnh đạo phòng
Tiêu chuẩn Đo
lường Chất lượng
0,25 ngày làm việc
Dự thảo văn bản thông báo việc
hủy bỏ bản công bố năng lực
Bước 5
Giám đốc Sở xem xét ban hành kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở Khoa
học và Công nghệ
0,25 ngày làm việc
Văn bản thông báo việc hủy bỏ bản
công bố năng lực
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Văn bản thông báo việc hủy bỏ bản
công bố năng lực
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học và
Công nghệ trả cho tổ chức, cá nhân theo quy
định.
- Trung tâm phục
vụ hành chính công
tỉnh.
- Trung tâm Phục
vụ hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Văn bản thông báo việc hủy bỏ bản
công bố năng lực
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc
III. LĨNH VỰC TẦN SỐ VÔ TUYẾN ĐIỆN (17 quy trình)
1. Quy trình số 1: Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với mạng viễn thông dùng riêng sử dụng tần số
thuộc nghiệp vụ di động mặt đất
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1g1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
2. Quy trình số 2: Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với mạng viễn thông dùng riêng sử dụng
tần số thuộc nghiệp vụ di động mặt đất
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
03 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1g1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP).
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
3. Quy trình số 3: Sửa đổi, bổ sung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với mạng viễn thông dùng riêng sử
dụng tần số thuộc nghiệp vụ di động mặt đất
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1g1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
4. Quy trình số 4: Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài truyền thanh không dây
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
TTHC.
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1đ mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
5. Quy trình số 5: Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài truyền thanh không dây
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
03 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1đ mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
6. Quy trình số 6: Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài truyền thanh
không dây
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1đ mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
7. Quy trình số 7: Cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài tàu có hoạt động tuyến quốc tế
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1h1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
8. Quy trình số 8: Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài tàu có hoạt động tuyến quốc tế
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
03 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1h1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
Giờ hành chính
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
9. Quy trình số 9: Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài tàu có hoạt động
tuyến quốc tế
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1h1 mục II Phụ
lục I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
10. Quy trình số 10: Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện liên lạc với phương tiện
nghề cá
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1i mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
- Văn bản thông báo bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
11. Quy trình số 11: Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện liên lạc với phương
tiện nghề cá
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
03 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1i mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
12. Quy trình số 12: Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện
liên lạc với phương tiện nghề cá
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
06 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện (Mẫu 1i mục II Phụ lục
I.3.2 ban hành kèm theo
Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
13. Quy trình 13. Cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di động hàng không
và nghiệp vụ vô tuyến dẫn đường hàng không
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
TTHC.
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
11 ngày làm việc
- 38 ngày làm việc
(đối với trường hợp
phải thực hiện phối
hợp trong nước và
quốc tế về tần số vô
tuyến điện)
- 02 tháng 27 ngày
trong trường hợp số
lượng tần số vô tuyến
điện cần phải ấn định
vượt quá 100 tần số
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện Mẫu 1a mục II Phụ lục
I.3.2 kèm theo Nghị quyết
số 66.18/2026/NQ-CP.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
Giờ hành chính
công cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC:
- 14 ngày làm việc (đối với trường hợp không phải thực hiện phối hợp trong nước và quốc tế về tần số vô tuyến điện hoặc phối
hợp tần số trong nước không khả thi) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định hoặc;
- 41 ngày làm việc (đối với trường hợp phải thực hiện phối hợp trong nước và quốc tế về tần số vô tuyến điện) kể từ ngày nhận
được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định.
- 03 tháng trong trường hợp số lượng tần số vô tuyến điện cần phải ấn định vượt quá 100 tần số trong một hồ sơ hoặc vượt quá
100 tần số trong các hồ sơ được gửi trong vòng 16 ngày làm việc của một tổ chức, cá nhân.
14. Quy trình 14. Gia hạn giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di
động hàng không và nghiệp vụ vô tuyến dẫn đường hàng không.
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
Biên
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
03 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện Mẫu 1a mục II Phụ lục
I.3.2 kèm theo Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
Giờ hành chính
chính công cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
15. Quy trình 15. Sửa đổi, bổ sung nội dung giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện thuộc
nghiệp vụ di động hàng không và nghiệp vụ vô tuyến dẫn đường hàng không.
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
phòng Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công tỉnh Điện Biên
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
11 ngày làm việc
- 38 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện Mẫu 1a mục II Phụ lục
I.3.2 kèm theo Nghị quyết
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh đạo
phòng.
(đối với trường hợp
phải thực hiện phối
hợp trong nước và
quốc tế về tần số vô
tuyến điện)
- 02 tháng 27 ngày
trong trường hợp số
lượng tần số vô tuyến
điện cần phải ấn định
vượt quá 100 tần số
số 66.18/2026/NQ-CP.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo
bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt
kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ tầng
số
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải
quyết thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh Điện
Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC:
- 14 ngày làm việc (đối với trường hợp không phải thực hiện phối hợp trong nước và quốc tế về tần số vô tuyến điện hoặc phối
hợp tần số trong nước không khả thi) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định hoặc;
- 41 ngày làm việc (đối với trường hợp phải thực hiện phối hợp trong nước và quốc tế về tần số vô tuyến điện) kể từ ngày nhận
được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định.
- 03 tháng trong trường hợp số lượng tần số vô tuyến điện cần phải ấn định vượt quá 100 tần số trong một hồ sơ hoặc vượt quá
100 tần số trong các hồ sơ được gửi trong vòng 16 ngày làm việc của một tổ chức, cá nhân.
16. Quy trình 16. Cấp đổi giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di
động hàng không và nghiệp vụ vô tuyến dẫn đường hàng không
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
Chuyên viên phòng Hạ
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
tầng số
điện Mẫu 1a mục II Phụ lục
I.3.2 kèm theo Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
bản đề nghị hoàn thiện.
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
17. Quy trình 17. Cấp đổi giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với các giấy phép mẫu 1đ, 1i, 1g1, 1h1
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
Điện Biên
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết
quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức tiếp
nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ quan, tổ
chức, doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ
sơ
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn
tiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo
mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải
quyết hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo phòng
Hạ tầng số
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh Điện
Biên
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình
giải quyết hồ sơ, kèm hồ sơ
TTHC.
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo
quy định, dự thảo kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trình lãnh đạo phòng.
Chuyên viên phòng Hạ
tầng số
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số vô tuyến điện (theo
mẫu tương ứng cho từng loại
thiết bị vô tuyến điện tại mục
II Phụ lục I.3.2 ban hành
kèm theo Nghị quyết số
66.18/2026/NQ-CP)
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để
giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm.
Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn
- Văn bản thông báo bổ sung
hoàn thiện hồ sơ.
bản đề nghị hoàn thiện.
Bước 4
Xem xét, trình Giám đốc Sở phê duyệt kết
quả giải quyết thủ tục hành chính
Lãnh đạo phòng Hạ
tầng số
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép sử dụng
tần số và thiết bị vô tuyến
điện
Bước 5
Giám đốc Sở phê duyệt kết quả giải quyết
thủ tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả TTHC
cho Trung tâm phục vụ hành chính công
của Tỉnh
Văn thư
0,25 ngày làm việc
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa học
và Công nghệ, trả cho cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp theo quy định.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh
Điện Biên.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã
Giờ hành chính
Giấy phép sử dụng tần số và
thiết bị vô tuyến điện
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ
IV. LĨNH VỰC BƯU CHÍNH (07 quy trình)
1. Quy trình số 01: Cấp giấy phép bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng
dẫn cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp
bổ sung hoàn thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu
rõ lý do theo mẫu phiếu từ chối tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,5 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử
lý
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,5 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên Phòng
Phòng Hạ tầng số.
07 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ
tầng số.
Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
01 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ
hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho tổ
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
Giờ hành chính
Giấy phép bưu chính
chức, cá nhân.
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
2. Quy trình số 02: Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
hướng dẫn cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công
xử lý
Lãnh đạo Phòng Phòng Hạ
tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
Chuyên viên Phòng Phòng
3,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Hạ tầng số.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ tầng
số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng Hạ
tầng số.
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
tổ chức, cá nhân.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy phép bưu chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
3. Quy trình số 03: Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
hướng dẫn cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
- Trung tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết
hồ sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải
quyết hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết
TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công
xử lý
Lãnh đạo Phòng Phòng Hạ
tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên Phòng Phòng
Hạ tầng số.
3,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ
tầng số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng Hạ
tầng số.
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
tổ chức, cá nhân.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy phép bưu chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
4. Quy trình số 04: Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý công
việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định công
chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng
dẫn cơ quan, tổ chức, doanh
nghiệp bổ sung hoàn thiện hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính công
tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử
lý
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
Chuyên viên Phòng
Phòng Hạ tầng số.
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ
tầng số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Giấy phép bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Giấy phép bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho tổ
chức, cá nhân.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy phép bưu chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
5. Quy trình số 05: Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
hướng dẫn cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
xã.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công
xử lý
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
lãnh đạo phòng.
Chuyên viên Phòng
Phòng Hạ tầng số.
3,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ
tầng số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
Giờ hành chính
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
tổ chức, cá nhân.
hành chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
6. Quy trình số 06: Cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
(phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ,
chưa chính xác theo quy định
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
hướng dẫn cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ
công chức tiếp nhận hồ sơ phải
nêu rõ lý do theo mẫu phiếu từ
chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh
đạo Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung tâm
Phục vụ Hành chính
công tỉnh
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ
sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công
xử lý
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính
xác theo quy định, dự thảo kết quả
giải quyết thủ tục hành chính trình
Chuyên viên Phòng
Phòng Hạ tầng số.
1,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
lãnh đạo phòng.
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều
kiện để giải quyết cần giải trình và
bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm
theo thông báo bằng văn bản đề
nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng Hạ
tầng số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn thiện
hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính.
Lãnh đạo Phòng Phòng
Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ
tục hành chính
Giám đốc Sở
0,5 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết
quả TTHC cho Trung tâm phục
vụ hành chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở
Khoa học và Công nghệ, trả cho
tổ chức, cá nhân.
- Công chức làm việc tại
Trung tâm phục vụ hành
chính công tỉnh
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành chính
công cấp xã.
Giờ hành chính
Văn bản xác nhận thông báo hoạt động
bưu chính
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
7. Quy trình số 07: Sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Trình tự
các bước
thực hiện
Nội dung công việc
Trách nhiệm xử lý
công việc
Thời gian
(ngày làm việc)
Kết quả/Sản phẩm
Bước 1
Tiếp nhận hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công tỉnh.
- Trung tâm Phục vụ
Hành chính công cấp
xã.
Giờ hành chính
Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa
chính xác theo quy định công chức
tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn cơ
quan, tổ chức, doanh nghiệp bổ sung
Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ.
hoàn thiện hồ sơ.
- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công
chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do
theo mẫu phiếu từ chối tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ.
Bước 2
Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ TTHC cho lãnh đạo
Phòng Hạ tầng số.
Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công tỉnh.
0,25 ngày làm việc
Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết
hồ sơ, kèm hồ sơ giải quyết TTHC
- Tiếp nhận hồ sơ và phân công xử lý
Lãnh đạo Phòng
Phòng Hạ tầng số.
0,25 ngày làm việc
Bước 3
Thẩm định, xử lý hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác
theo quy định, dự thảo kết quả giải
quyết thủ tục hành chính trình lãnh
đạo phòng.
Chuyên viên Phòng
Phòng Hạ tầng số.
3,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện
để giải quyết cần giải trình và bổ sung
thêm. Trả lại hồ sơ kèm theo thông
báo bằng văn bản đề nghị hoàn thiện.
Chuyên viên Phòng
Hạ tầng số.
- Văn bản thông báo bổ sung hoàn
thiện hồ sơ.
Bước 4
- Xem xét, trình Giám đốc Sở phê
duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành
chính.
Lãnh đạo Phòng
Phòng Hạ tầng số.
0,5 ngày làm việc
Dự thảo Văn bản xác nhận thông báo
hoạt động bưu chính
Bước 5
Ký duyệt kết quả giải quyết thủ tục
hành chính
Giám đốc Sở
0,25 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt
động bưu chính
Bước 6
Phát hành văn bản, chuyển kết quả
TTHC cho Trung tâm phục vụ hành
chính công của Tỉnh
Văn thư sở
0,25 ngày làm việc
Văn bản xác nhận thông báo hoạt
động bưu chính
Bước 7
Tiếp nhận kết quả TTHC từ Sở Khoa
học và Công nghệ, trả cho tổ chức, cá
nhân.
- Công chức làm việc
tại Trung tâm phục vụ
hành chính công tỉnh.
- Công chức tại Trung
tâm Phục vụ Hành
chính công cấp xã.
Giờ hành chính
Văn bản xác nhận thông báo hoạt
động bưu chính.
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
DANH SÁCH CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BỊ BÃI BỎ
(Kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày tháng 10 năm 2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên)
STT
TÊN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
QUY TRÌNH
GHI CHÚ
A
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
I
LĨNH VỰC VIỄN THÔNG VÀ INTERNET
1
Báo cáo đăng ký chuyển giao New gTLD
Quy trình số 01, mục IV
Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh Phê
duyệt quy trình nội bộ trong
giải quyết thủ tục hành chính
trong các lĩnh vực hoạt động
khoa học và công nghệ; tiêu
chuẩn đo lường chất lượng;
bưu chính; viễn thông và
internet thuộc phạm vi, chức
năng quản lý của Sở Khoa học
và Công nghệ tỉnh Điện Biên
(Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh)
2
Báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấp cao
nhất mới (New gTLD)
Quy trình số 02, mục IV
3
Báo cáo hoạt động cung cấp dịch vụ Nhà đăng ký tên miền quốc tế
tại Việt Nam
Quy trình số 03, mục IV
4
Đề nghị cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc gia Việt
Nam “.vn”
Quy trình số 04, mục IV
5
Thu hồi giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn
thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Quy trình số 05, mục IV
6
Hoàn trả mã mạng di động H2H, số dịch vụ giải đáp thông tin, số
dịch vụ tin nhắn ngắn được phân bổ theo phương thức đấu giá
Quy trình số 06, mục IV
7
Ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông đối với doanh nghiệp viễn
thông không phải là doanh nghiệp viễn thông nắm giữ phương tiện
thiết yếu, doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường
hoặc doanh nghiệp thuộc nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí
thống lĩnh thị trường đối với thị trường dịch vụ viễn thông Nhà nước
quản lý, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích (trừ
doanh nghiệp có giấy phép cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng, loại
Quy trình số 07, mục IV
mạng viễn thông công cộng cố định mặt đất không sử dụng băng tần
số vô tuyến điện, không sử dụng số thuê bao viễn thông có phạm vi
thiết lập mạng viễn thông trên một tỉnh, thành phố trực thuộc trung
ương và giấy phép cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng, loại
hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung
cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)) khi ngừng kinh doanh
một phần hoặc toàn bộ các dịch vụ viễn thông
8
Cấp giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng
trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông
cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Quy trình số 09, mục IV
Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh
9
Cấp lại giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn
thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Quy trình số 10, mục IV
10
Sửa đổi, bổ sung giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ
tầng mạng đối với trường hợp quy định tại điểm c khoản 1 và khoản
2 Điều 36 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP trừ loại hình dịch vụ viễn
thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn thông cung cấp trên mạng viễn
thông cố định mặt đất) đối với trường hợp quy định tại điểm a khoản
2 Điều 36 Nghị định số 163/2024/NĐ CP
Quy trình số 11, mục IV
11
Sửa đổi, bổ sung giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ
tầng mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ
viễn thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất) đối với
trường hợp quy định tại điểm a, điểm b khoản 1 Điều 36 Nghị định
số 163/2024/NĐ-CP
Quy trình số 12, mục IV
12
Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng
mạng trừ loại hình dịch vụ viễn thông cố định mặt đất (dịch vụ viễn
thông cung cấp trên mạng viễn thông cố định mặt đất)
Quy trình số 13, mục IV
13
Phân bổ mã mạng di động H2H, số dịch vụ giải đáp thông tin, số
dịch vụ tin nhắn ngắn theo phương thức đấu giá
Quy trình số 23, mục IV
14
Chuyển nhượng quyền sử dụng số dịch vụ giải đáp thông tin, số dịch
vụ ứng dụng tin nhắn ngắn, mã mạng di động H2H phân bổ qua
phương thức đấu giá
Quy trình số 24, mục IV
Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh
15
Xác nhận đăng ký kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu đối với
sản phẩm, hàng hóa thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn
thông
Quy trình số 25, mục IV
16
Công bố, công bố lại chất lượng dịch vu
̣
viễn thông đối với các dịch
vu
̣
thuộc “Danh mu
̣
c dịch vu
̣
viễn thông bắt buộc quản lý chất
lượng”
Quy trình số 01, mục II
Quyết định số 1608/QĐ-
UBND ngày 20/7/2026 Phê
duyệt quy trình nội bộ trong
giải quyết thủ tục hành chính
trong các lĩnh vực: an toàn
bức xạ và hạt nhân; viễn
thông và internet; công nghiệp
công nghệ số; công nghệ
thông tin, điện tử; tiêu chuẩn
đo lường chất lượng thuộc
phạm vi, chức năng quản lý
của Sở Khoa học và Công
nghệ tỉnh Điện Biên
17
Đăng ký bản thoả thuận kết nối mẫu
Quy trình số 02, mục II
II
LĨNH VỰC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG
1
Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác nhận giá trị sử
dụng, kiểm tra xác nhận
Quy trình số 01, mục II
Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh
2
Thủ tục cấp bổ sung, sửa đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động
xác nhận giá trị sử dụng, kiểm tra xác nhận
Quy trình số 02, mục II
3
Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động xác nhận giá trị
sử dụng, kiểm tra xác nhận
Quy trình số 03, mục II
4
Công bố năng lực của tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu
chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo nhóm 1, chuẩn đo lường không
dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo nhóm 2
Quy trình số 01, mục V
Quyết định số 1608/QĐ-
UBND ngày 20/7/2026 Phê
duyệt quy trình nội bộ trong
5
Điều chỉnh nội dung của bản công bố năng lực của tổ chức cung cấp
dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo nhóm 1,
chuẩn đo lường không dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo
nhóm 2
Quy trình số 02, mục V
giải quyết thủ tục hành chính
trong các lĩnh vực: an toàn
bức xạ và hạt nhân; viễn
thông và internet; công nghiệp
công nghệ số; công nghệ
thông tin, điện tử; tiêu chuẩn
đo lường chất lượng thuộc
phạm vi, chức năng quản lý
của Sở Khoa học và Công
nghệ tỉnh Điện Biên
6
Hủy bỏ bản công bố năng lực đã được ghi nhận của tổ chức cung
cấp dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo
nhóm 1, chuẩn đo lường không dùng trực tiếp để kiểm định phương
tiện đo nhóm 2
Quy trình số 03, mục V
III
LĨNH VỰC TẦN SỐ VÔ TUYẾN ĐIÊN
1
Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với mạng
viễn thông dùng riêng sử dụng tần số thuộc nghiệp vụ di động mặt
đất
Quy trình số 09, mục II
Quyết định số 1727/QĐ-
UBND ngày 03/8/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh Phê
duyệt quy trình nội bộ trong
giải quyết thủ tục hành chính
trong các lĩnh vực: sở hữu trí
tuệ; tần số vô tuyến điện; hoạt
động khoa học và công nghệ;
tiêu chuẩn đo lường chất
lượng thuộc phạm vi, chức
năng quản lý của Sở Khoa học
và Công nghệ tỉnh Điện Biên
(Quyết định số 1727/QĐ-
UBND ngày 03/8/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh)
2
Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
mạng viễn thông dùng riêng sử dụng tần số thuộc nghiệp vụ di động
mặt đất
Quy trình số 10, mục II
3
Sửa đổi, bổ sung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện
đối với mạng viễn thông dùng riêng sử dụng tần số thuộc nghiệp vụ
di động mặt
Quy trình số 11, mục II
4
Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài
truyền thanh không dây
Quy trình số 24, mục II
5
Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
đài truyền thanh không dây
Quy trình số 25, mục II
6
Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô
tuyến điện đối với đài truyền thanh không dây
Quy trình số 26, mục II
7
Cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài
tàu có hoạt động quốc tế
Quy trình số 27, mục II
Quyết định số 1727/QĐ-
UBND ngày 03/8/2026 của
8
Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
đài tàu có hoạt động quốc tế
Quy trình số 28, mục II
Chủ tịch UBND tỉnh
9
Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô
tuyến điện đối với đài tàu có hoạt động quốc tế
Quy trình số 29, mục II
10
Cấp Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài
vô tuyến điện liên lạc với phương tiện nghề cá
Quy trình số 30, mục II
11
Gia hạn Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
đài vô tuyến điện liên lạc với phương tiện nghề cá
Quy trình số 31, mục II
12
Sửa đổi, bổ sung nội dung Giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô
tuyến điện đối với đài vô tuyến điện liên lạc với phương tiện nghề cá
Quy trình số 32, mục II
13
Cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với đài vô
tuyến điện thuộc nghiệp vụ di động hàng không và nghiệp vụ vô
tuyến dẫn đường hàng không
Quy trình số 33, mục II
14
Gia hạn giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di động hàng không và nghiệp vụ
vô tuyến dẫn đường hàng không
Quy trình số 34, mục II
15
Sửa đổi, bổ sung giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện
đối với đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di động hàng không và
nghiệp vụ vô tuyến dẫn đường hàng không
Quy trình số 35, mục II
16
Cấp đổi giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
đài vô tuyến điện thuộc nghiệp vụ di động hàng không và nghiệp vụ
vô tuyến dẫn đường hàng không
Quy trình số 36, mục II
Quyết định số 1727/QĐ-
UBND ngày 03/8/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh
17
Cấp đổi giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với
các giấy phép mẫu 1đ, 1i, 1g1, 1h1
Quy trình số 41, mục II
IV
LĨNH VỰC BƯU CHÍNH
1
Cấp giấy phép bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 01, mục III
Quyết định số 1416/QĐ-
UBND ngày 02/7/2026 của
Chủ tịch UBND tỉnh
2
Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 02, mục III
3
Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 03, mục III
4
Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng
được (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 04, mục III
5
Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính (phạm vi liên
tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 05, mục III
6
Cấp lại văn bản xác nhận thông báo khi bị mất hoặc hư hỏng không
sử dụng được (phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 06, mục III
7
Sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính
(phạm vi liên tỉnh, quốc tế)
Quy trình số 07, mục III
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 2274/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh vực: viễn thông và internet; tiêu chuẩn đo lường chất lượng; tần số vô tuyến điện; bưu chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ