Quyết định 47/2007/QĐ-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của Bộ Giáo dục và Đào tạo

Quy định mới về giải quyết khiếu nại, tố cáo và tiếp công dân trong ngành giáo dục

Ngày 24/08/2007, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Quyết định 47/2007/QĐ-BGDĐT về việc ban hành Quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Quyết định này có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày đăng Công báo và thay thế Quyết định số 03/2003/QĐ-BGD&ĐT.

Quy định này áp dụng cho các tổ chức thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo, bao gồm các Vụ, Cục, Thanh tra, Văn phòng và các đơn vị trực thuộc Bộ như các tổ chức sự nghiệp, cơ sở giáo dục. Đối tượng áp dụng là người đứng đầu các tổ chức, đơn vị và các cá nhân có liên quan.

Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo

Khi nhận được đơn thư, các tổ chức và đơn vị thuộc Bộ có trách nhiệm xử lý theo quy định. Đơn khiếu nại, tố cáo sẽ được xử lý theo các chương quy định cụ thể. Đối với đơn thư không có nội dung khiếu nại, tố cáo nhưng liên quan đến chức năng của tổ chức, đơn vị, cần xem xét và trả lời công dân. Đơn thư không liên quan sẽ được chuyển đến cơ quan có chức năng giải quyết.

Trách nhiệm của Thanh tra Bộ Giáo dục và Đào tạo

Thanh tra Bộ có trách nhiệm hướng dẫn, đôn đốc các tổ chức, đơn vị trong việc tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo. Thanh tra cũng kiểm tra việc thực hiện trách nhiệm này và kiến nghị các biện pháp chấn chỉnh nếu cần thiết. Thanh tra tổng hợp tình hình khiếu nại, tố cáo và báo cáo định kỳ theo quy định.

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của các tổ chức thuộc Bộ

Khi nhận được đơn khiếu nại, các tổ chức thuộc Bộ chuyển cho Thanh tra Bộ xử lý. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền của Bộ trưởng sẽ được tổ chức liên quan xác minh và báo cáo để Bộ trưởng giải quyết. Đơn không thuộc thẩm quyền sẽ được thông báo hoặc hướng dẫn cho người viết đơn.

Công tác tiếp công dân

Việc tiếp công dân được thực hiện tại nơi tiếp công dân của cơ quan, đơn vị, đảm bảo điều kiện thuận lợi cho công dân trình bày khiếu nại, tố cáo. Bộ trưởng hoặc Thứ trưởng được ủy quyền tiếp công dân ít nhất một ngày mỗi tháng. Các đơn vị trực thuộc Bộ cũng phải bố trí phòng tiếp công dân và cử cán bộ thường trực tiếp công dân.

Khen thưởng và xử lý vi phạm

Tổ chức, đơn vị, cá nhân thực hiện tốt quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ được khen thưởng. Người có trách nhiệm mà không giải quyết hoặc giải quyết trái pháp luật sẽ bị xử lý nghiêm minh và phải bồi thường nếu gây thiệt hại.

Xem chi tiết Quyết định 47/2007/QĐ-BGDĐT có hiệu lực kể từ ngày 21/09/2007