Công văn 7381/TCHQ-CNTT của Tổng cục Hải quan về việc hướng dẫn một số nội dung cần thực hiện khi xảy ra sự cố hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan

  • Thuộc tính
  • Nội dung
  • VB gốc
  • Tiếng Anh
  • Hiệu lực
  • VB liên quan
  • Lược đồ
  • Nội dung MIX

    - Tổng hợp lại tất cả các quy định pháp luật còn hiệu lực áp dụng từ văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính…

    - Khách hàng chỉ cần xem Nội dung MIX, có thể nắm bắt toàn bộ quy định pháp luật hiện hành còn áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.

  • Tải về
Mục lục
Tìm từ trong trang
Lưu
Theo dõi văn bản

Đây là tiện ích dành cho thành viên đăng ký phần mềm.

Quý khách vui lòng Đăng nhập tài khoản LuatVietnam và đăng ký sử dụng Phần mềm tra cứu văn bản.

Báo lỗi
Ghi chú

thuộc tính Công văn 7381/TCHQ-CNTT

Công văn 7381/TCHQ-CNTT của Tổng cục Hải quan về việc hướng dẫn một số nội dung cần thực hiện khi xảy ra sự cố hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
Cơ quan ban hành: Tổng cục Hải quanSố công báo:
Đã biết

Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Số công báo. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây!

Số hiệu:7381/TCHQ-CNTTNgày đăng công báo:Đang cập nhật
Loại văn bản:Công vănNgười ký:Vũ Ngọc Anh
Ngày ban hành:28/12/2012Ngày hết hiệu lực:Đang cập nhật
Áp dụng:
Đã biết

Vui lòng đăng nhập tài khoản để xem Ngày áp dụng. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây!

Tình trạng hiệu lực:
Đã biết

Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Tình trạng hiệu lực. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây!

Lĩnh vực: Thông tin-Truyền thông
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Ghi chú
Ghi chú: Thêm ghi chú cá nhân cho văn bản bạn đang xem.
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng: Đã biết

BỘ TÀI CHÍNH
TỔNG CỤC HẢI QUAN
----------------
Số: 7381/TCHQ-CNTT
V/v: Hướng dẫn một số nội dung cần thực hiện khi xảy ra sự cố hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
----------------
Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2012
 
 
Kính gửi: Cục Hải quan các tỉnh, thành phố.
 
Thực hiện triển khai Nghị định số 87/2012/NĐ-CP ngày 23/10/2012, Thông tư số 196/2012/TT-BTC ngày 15/11/2012, Quyết định số 3046/QĐ-TCHQ ngày 27/12/2012 liên quan đến thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thương mại, Tổng cục Hải quan hướng dẫn Cục Hải quan các tỉnh, thành phố một số nội dung cần thực hiện khi hệ thống khi xảy ra sự cố cụ thể như sau:
1. Khi xảy ra sự cố đối với hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
1.1. Khi xảy ra sự cố đối với hệ thống tại Cục Hải quan
- Chậm nhất 02 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố đối với những sự cố xảy ra trong giờ hành chính hoặc 02 giờ kể từ thời điểm bắt đầu ngày làm việc tiếp theo đối với những sự cố xảy ra trong thời gian nghỉ theo quy định của pháp luật, Cục hải quan tỉnh, thành phố nơi hệ thống xảy ra sự cố có trách nhiệm:
+ Thông báo về Tổng cục Hải quan bằng điện thoại (tại số 04.44520606 số máy lẻ 8624 hoặc số điện thoại 0913.268.829 của Đ.c Nguyễn Văn Tuyền - Trưởng phòng QLGD & Thông tin điện tử) hoặc bằng thư điện tử tại địa chỉ [email protected] về sự cố với một số thông tin chính gồm tên Cục Hải quan, thời gian xảy ra sự cố, … để đăng tải trên trang/cổng thông tin điện tử Hải quan;
+ Thông báo cho các Chi cục trực thuộc về sự cố và hướng dẫn việc thực hiện thủ tục hải quan truyền thống (nếu cần).
- Sau khi sự cố được khắc phục, Cục hải quan tỉnh, thành phố:
+ Thông báo bằng điện thoại hoặc bằng thư điện tử (với số máy và địa chỉ nêu trên) để đăng tải trên trang/cổng thông tin điện tử hải quan;
+ Thông báo cho các Chi cục hải quan trực thuộc và yêu cầu các Chi cục cập nhật ngay dữ liệu (thực hiện thủ tục hải quan truyền thống) vào hệ thống.
1.2. Khi xảy ra sự cố đối với hệ thống tại Chi cục hải quan
- Chậm nhất 02 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố đối với những sự cố xảy ra trong giờ hành chính hoặc 02 giờ kể từ thời điểm bắt đầu ngày làm việc tiếp theo đối với những sự cố xảy ra trong thời gian nghỉ theo quy định của pháp luật, Chi cục hải quan nơi hệ thống bị sự cố có trách nhiệm:
+ Thông báo về Tổng cục Hải quan bằng điện thoại (tại số 04.44520606 số máy lẻ 8624 hoặc số điện thoại 0913.268.829 của Đ.c Nguyễn Văn Tuyền - Trưởng phòng QLGD & Thông tin điện tử) hoặc bằng thư điện tử tại địa chỉ [email protected] đồng thời báo cáo Cục Hải quan về sự cố với một số thông tin chính gồm tên Chi cục Hải quan, thời gian xảy ra sự cố, … để đăng tải trên trang thông tin điện tử hải quan;
+ Thực hiện các bước tiếp theo của qui trình thủ tục hải quan trên cơ sở hồ sơ giấy do doanh nghiệp in (Trong trường hợp sự cố xảy ra đối với hệ thống tại Chi cục, người khai hải quan vẫn nhận được số tờ khai, kết quả phân luồng).
- Sau khi sự cố được khắc phục, Chi cục hải quan thông báo bằng điện thoại hoặc bằng thư điện tử (với số máy và địa chỉ nêu trên) để đăng tải trên trang/cổng thông tin điện tử hải quan và cập nhật dữ liệu vào hệ thống.
2. Khi xảy ra sự cố đối với hệ thống khai hải quan điện tử của người khai hải quan
Cục Hải quan tỉnh, thành phố:
- Hướng dẫn người khai hải quan:
+ Thông báo (bằng văn bản hoặc điện thoại hoặc bằng thư điện tử) cho Chi cục Hải quan nơi mở tờ khai đồng thời gửi nội dung thông báo bằng thư điện tử tại địa chỉ [email protected];
+ Thực hiện thủ tục hải quan bằng phương thức thủ công (nếu người khai có nhu cầu);
- Hướng dẫn Chi cục Hải quan cập nhật dữ liệu thực hiện thủ tục hải quan truyền thống vào hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan. Để việc cấp số tờ khai thống nhất giữa thủ tục hải quan điện tử và thủ tục hải quan truyền thống, trong quá trình cập nhật dữ liệu cán bộ hải quan sử dụng chức năng cấp số tờ khai thủ công trên hệ thống Thông quan điện tử phiên bản 4.
Trên đây là một số nội dung cần thực hiện khi hệ thống gặp sự cố, Tổng cục Hải quan hướng dẫn Cục hải quan các tỉnh, thành phố để biết và triển khai thực hiện./.
 

 Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu: VT, CNTT (2b).
KT. TỔNG CỤC TRƯỞNG
PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG




Vũ Ngọc Anh
 
Ghi chú
LuatVietnam.vn độc quyền cung cấp bản dịch chính thống Công báo tiếng Anh của Thông Tấn Xã Việt Nam.
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Nội dung văn bản đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!

Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi

19006192

Theo dõi LuatVietnam trên YouTube

TẠI ĐÂY

văn bản cùng lĩnh vực

Thông báo 323/TB-VPCP của Văn phòng Chính phủ kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Hội nghị của Thành phố Hà Nội sơ kết 6 tháng đầu năm thực hiện Đề án 06; đánh giá kết quả thí điểm lập hồ sơ sức khỏe điện tử, cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID và công bố vận hành một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06

Thông báo 323/TB-VPCP của Văn phòng Chính phủ kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Hội nghị của Thành phố Hà Nội sơ kết 6 tháng đầu năm thực hiện Đề án 06; đánh giá kết quả thí điểm lập hồ sơ sức khỏe điện tử, cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID và công bố vận hành một số nền tảng, ứng dụng của Đề án 06

Y tế-Sức khỏe, Tư pháp-Hộ tịch, Thông tin-Truyền thông

văn bản mới nhất

×
×
×
Vui lòng đợi