Công văn 1590/UBND-KSTT TP Hồ Chí Minh 2023 nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày 21/04/2023, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã ban hành Công văn số 1590/UBND-KSTT về việc nâng cao hiệu quả và tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhằm đảm bảo tính dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Công văn này có hiệu lực ngay từ ngày ban hành.

Công văn này hướng tới các cơ quan như Văn phòng UBND Thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông cùng Sở Tài chính để thực hiện các chỉ đạo theo đề nghị của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Tổ chức rà soát, phê duyệt thủ tục hành chính
Ủy ban giao Văn phòng UBND Thành phố thực hiện rà soát và tổng hợp danh mục các thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trong năm 2023-2024, căn cứ theo Nghị định 42/2022/NĐ-CP và Thông tư 01/2023/TT-VPCP. Thời hạn hoàn thành nhiệm vụ này là trước ngày 15/05/2023.

Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng dịch vụ
Sở Thông tin và Truyền thông được giao chủ trì phối hợp xây dựng Kế hoạch hành động nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho Thành phố năm 2023. Kế hoạch này cần được hoàn thành và trình Chủ tịch Ủy ban trước ngày 28/04/2023.

Cải thiện hệ thống thông tin và khuyến khích người dân
Ngoài ra, Sở Thông tin và Truyền thông cũng phải nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật. Hơn nữa, Văn phòng UBND Thành phố và Sở Tài chính cần nghiên cứu và đề xuất các chính sách khuyến khích công dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, như giảm thời gian xử lý hồ sơ và giảm phí, lệ phí liên quan.

Công văn này thể hiện rõ quyết tâm của chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh trong việc hiện đại hóa dịch vụ công, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận các thủ tục hành chính.

Xem chi tiết Công văn 1590/UBND-KSTT có hiệu lực kể từ ngày 21/04/2023