English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Lưu
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Theo dõi VB
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Báo lỗi
In
- Báo lỗi
- Gửi liên kết tới Email
- Chia sẻ:
-
Kế hoạch 609/KH-UBND Huế 2026 cơ cấu và phát triển sản phẩm du lịch mới giai đoạn 2027-2030
Ngày cập nhật: Thứ Hai, 09/11/2026 10:58 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân thành phố Huế |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 609/KH-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Kế hoạch | Người ký: | Trần Hữu Thùy Giang |
| Trích yếu: | Cơ cấu lại các sản phẩm du lịch và phát triển các sản phẩm du lịch mới thành phố Huế giai đoạn 2027-2030 | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
30/10/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Ngày áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Văn hóa-Thể thao-Du lịch | ||
TÓM TẮT KẾ HOẠCH 609/KH-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Kế hoạch 609/KH-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 609 /KH-UBND
Huế, ngày 30 tháng 10 năm 2026
KẾ HOẠCH
Cơ cấu lại các sản phẩm du lịch và phát triển
các sản phẩm du lịch mới thành phố Huế giai đoạn 2027-2030
Nhằm cụ thể hóa định hướng phát triển du lịch theo hướng lấy sản phẩm
làm trọng tâm, thị trường và trải nghiệm du khách làm trung tâm, doanh nghiệp
làm chủ thể khai thác và thương mại hóa; phát huy hiệu quả giá trị di sản, văn hóa,
cảnh quan, con người và các lợi thế đặc trưng của thành phố Huế; tập trung hình
thành các sản phẩm có bản sắc, khả năng khai thác thực tế, tạo doanh thu, kéo dài
thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách, Ủy ban nhân dân thành phố
Huế ban hành Kế hoạch cơ cấu lại các sản phẩm du lịch và phát triển các sản phẩm
du lịch mới thành phố Huế giai đoạn 2027-2030, với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Cụ thể hóa định hướng phát triển du lịch Huế theo hướng lấy sản phẩm
làm trọng tâm; chuyển từ khai thác tài nguyên, tổ chức hoạt động đơn lẻ sang thiết
kế, vận hành, thương mại hóa và đánh giá sản phẩm trên cơ sở nhu cầu thị trường.
- Tập trung phát triển sản phẩm mới có bản sắc, khác biệt và khả năng khai
thác thực tế; đồng thời nâng cấp sản phẩm hiện có, kết nối các điểm đến, dịch vụ,
sự kiện và trải nghiệm thành các hành trình hoàn chỉnh. Từng bước đa dạng hóa
sản phẩm theo mùa, điều kiện thời tiết và nhu cầu thị trường, mở rộng thời gian
khai thác du lịch trong năm, góp phần thu hút khách, kéo dài thời gian lưu trú và
gia tăng chi tiêu.
- Phát huy lợi thế di sản, văn hóa, ẩm thực, sông Hương, biển, đầm phá,
làng nghề và đời sống cộng đồng; đồng thời từng bước xây dựng thương hiệu du
lịch y tế, chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng và trải nghiệm sống chậm, tạo hướng
phát triển bổ trợ, khác biệt cho du lịch Huế.
- Phát huy vai trò chủ động của doanh nghiệp, các hội, hiệp hội, cộng đồng
và các chủ thể cung ứng dịch vụ; Nhà nước tập trung kiến tạo môi trường, hoàn
thiện hạ tầng, kết nối nguồn lực, hỗ trợ xúc tiến và tháo gỡ khó khăn để sản phẩm
được khai thác hiệu quả, bền vững.
2. Yêu cầu
- Phát triển sản phẩm phải xuất phát từ nhu cầu thị trường, lợi thế cạnh tranh
và năng lực cung ứng thực tế; bảo đảm mỗi sản phẩm có khách hàng mục tiêu,
nội dung trải nghiệm, không gian khai thác, chủ thể vận hành, phương án giá bán,
kênh phân phối và điều kiện bảo đảm chất lượng.
2
- Mỗi sản phẩm phải được thiết kế theo nguyên tắc “một sản phẩm - nhiều
dịch vụ; một điểm đến - nhiều trải nghiệm; một hành trình - nhiều điểm chi tiêu”;
tăng liên kết giữa doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, vận chuyển, điểm tham
quan, nhà hàng, mua sắm, cơ sở y tế, làng nghề và cộng đồng.
- Nguyên tắc hàng đầu trong việc xây dựng các sản phẩm du lịch di sản -
văn hóa, âm nhạc là việc cụ thể hóa khung giờ khai thác cần được xác định rõ,
công khai sớm để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch xây dựng
các tour tuyến định kỳ.
- Phân định rõ vai trò của Nhà nước và doanh nghiệp: Nhà nước kiến tạo
điều kiện; doanh nghiệp đầu tư, tổ chức vận hành và thương mại hóa; cộng đồng
tham gia cung ứng và hưởng lợi; du khách là trung tâm của thiết kế sản phẩm.
- Đảm bảo sự phối hợp đồng bộ giữa các ngành, địa phương và đơn vị liên
quan; gắn phát triển sản phẩm với quy hoạch, bảo tồn di sản, bảo vệ môi trường,
an toàn du khách, năng lực phục vụ, sức chứa điểm đến và sinh kế cộng đồng;
- Phát triển sản phẩm du lịch theo hướng khai thác bốn mùa, giảm tính mùa
vụ; chủ động xây dựng các sản phẩm, chương trình và hành trình phù hợp với điều
kiện thời tiết, đặc trưng từng mùa và nhu cầu thị trường. Kết hợp linh hoạt sản
phẩm trong nhà và ngoài trời, sản phẩm văn hóa, di sản, ẩm thực, chăm sóc sức
khỏe, nghỉ dưỡng, sinh thái, biển và đầm phá; bảo đảm an toàn, chất lượng trải
nghiệm và hiệu quả khai thác thực tế.
- Kế hoạch này là định hướng chung để phát triển sản phẩm du lịch Huế
trong giai đoạn sắp tới; trong quá trình triển khai, các sở ban ngành, địa phương,
các doanh nghiệp, Hội, Hiệp hội có liên quan chủ động xây dựng kế hoạch cụ thể
để triển khai từng sản phẩm, tổ chức khai thác sản phẩm phù hợp với định hướng
và điều kiện thực tế.
II. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu tổng quát
- Hình thành và đưa vào khai thác các sản phẩm du lịch mới, sản phẩm đặc trưng
và gói trải nghiệm có khả năng thương mại hóa; từng bước xây dựng hệ thống sản
phẩm liên kết, đa dạng theo thị trường, khai thác được nhiều khung giờ và mùa du lịch.
- Nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Huế trên cơ sở phát huy giá trị di sản
- văn hóa, ẩm thực, âm nhạc - sự kiện, thể thao, sông Hương, sinh thái - cộng
đồng, biển - đầm phá; đồng thời phát triển các sản phẩm du lịch y tế, chăm sóc
sức khỏe, nghỉ dưỡng và trải nghiệm chuyên biệt nhằm mở rộng thị trường, gia
tăng giá trị và tạo dấu ấn riêng cho điểm đến.
- Tăng cường thu hút khách, nâng cao chất lượng trải nghiệm, kéo dài thời
gian lưu trú, gia tăng chi tiêu và mức độ hài lòng của du khách; thúc đẩy doanh
nghiệp và cộng đồng tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị du lịch.
- Từng bước hình thành hệ thống sản phẩm du lịch đa dạng, có khả năng khai
thác quanh năm, giảm sự phụ thuộc vào mùa cao điểm và điều kiện thời tiết thuận lợi;
nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên, cơ sở vật chất và dịch vụ du lịch, góp phần tăng
thời gian lưu trú, mức chi tiêu và tính ổn định trong hoạt động kinh doanh du lịch.
3
2. Mục tiêu cụ thể
- Hoàn thành rà soát, phân loại sản phẩm du lịch hiện có và ý tưởng sản
phẩm mới; xác định danh mục ưu tiên theo mức độ sẵn sàng, tiềm năng thị trường,
khả năng huy động nguồn lực và hiệu quả dự kiến.
- Tập trung nâng cấp sản phẩm hiện có, đồng thời hình thành các sản phẩm
mới từ di sản, văn hóa, ẩm thực, y tế, chăm sóc sức khỏe, áo dài, làng nghề, cộng
đồng, kinh tế đêm, âm nhạc - sự kiện, thể thao, golf, MICE, đường thủy và tàu
biển phù hợp với điều kiện thực tế.
- Xác định danh mục sản phẩm có khả năng khai thác quanh năm và các sản
phẩm ưu tiên phát triển trong những thời điểm thấp điểm hoặc thời tiết bất lợi;
từng bước hình thành các chương trình du lịch phù hợp với từng mùa, tăng tính
liên tục trong cung ứng dịch vụ và hiệu quả khai thác của doanh nghiệp.
- Từng bước đóng gói sản phẩm thành hành trình nửa ngày, một ngày, 2
ngày 1 đêm, 3 ngày 2 đêm và 4 ngày 3 đêm; tăng khả năng kết nối dịch vụ, đặt
mua và phân phối qua doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú và các nền tảng số.
- Nâng cao năng lực xây dựng, tổ chức vận hành và thương mại hóa sản
phẩm; phát huy vai trò chủ động của doanh nghiệp, các hội, hiệp hội và cộng đồng
trong đề xuất, hoàn thiện, cung ứng và phân phối sản phẩm.
- Từng bước hoàn thiện hạ tầng, không gian và dịch vụ hỗ trợ; đẩy mạnh
ứng dụng công nghệ số, huy động nguồn lực xã hội hóa và tăng cường liên kết
giữa các điểm đến, dịch vụ, địa phương và thị trường.
- Tăng cường đánh giá hiệu quả theo kết quả thực chất, chú trọng số sản
phẩm được đưa vào khai thác, khả năng thu hút khách, mức độ tham gia của doanh
nghiệp, chất lượng trải nghiệm, khả năng kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi
tiêu; bảo đảm phát triển du lịch gắn với bảo tồn di sản, bảo vệ môi trường và gìn
giữ bản sắc văn hóa Huế.
III. ĐỊNH HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
1. Thị trường khách nội địa
- Tập trung khai thác các thị trường trọng điểm Hà Nội, Thành phố Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng và các tỉnh, thành phố khu vực miền Trung, Tây Nguyên; chú trọng
khách có khả năng chi trả, khách nghỉ dưỡng, khách gia đình, khách đi cuối tuần,
khách tham gia sự kiện, thể thao và khách kết hợp tham quan nhiều điểm đến.
- Đối với khách miền Bắc, ưu tiên các sản phẩm di sản, văn hóa, tâm linh,
ẩm thực chuyên đề, nghệ thuật truyền thống và trải nghiệm chiều sâu; kết hợp
nghỉ dưỡng biển, suối khoáng nóng, du lịch gia đình, MICE.
- Đối với khách miền Nam, chú trọng sản phẩm nghỉ dưỡng, vui chơi giải
trí, mua sắm, ẩm thực, hoạt động ban đêm, sự kiện âm nhạc và các gói du lịch kết
hợp biển, golf, chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm di sản.
- Đối với giới trẻ, gia đình và nhóm khách tự tổ chức chuyến đi, phát triển
sản phẩm có tính tương tác, dễ tiếp cận, có thể đặt dịch vụ trực tuyến, có mức giá
và thời lượng linh hoạt.
4
2. Thị trường khách quốc tế
- Tập trung thu hút các thị trường có nhu cầu và khả năng chi trả cao, thời
gian lưu trú dài, phù hợp với thế mạnh sản phẩm di sản, văn hóa, ẩm thực, sinh
thái, nghỉ dưỡng, y tế, chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm cộng đồng.
- Duy trì và khai thác hiệu quả các thị trường truyền thống tại châu Âu, Bắc
Mỹ và châu Đại Dương, ưu tiên sản phẩm di sản, văn hóa, ẩm thực, làng nghề,
sinh thái, cộng đồng và chăm sóc sức khỏe.
- Củng cố các thị trường Đông Bắc Á như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc
và Đài Loan; phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu trải nghiệm văn hóa, ẩm
thực, nghỉ dưỡng, golf, sự kiện và mua sắm.
- Tăng cường khai thác thị trường Đông Nam Á, trong đó nghiên cứu phát
triển sản phẩm phù hợp cho khách Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Singapore và
các thị trường có nhu cầu về dịch vụ thân thiện với khách Hồi giáo.
- Nghiên cứu tiếp cận thị trường Ấn Độ và Trung Đông đối với khách Halal
phân khúc trung và cao cấp, du lịch tổ chức tiệc cưới trên cơ sở khả năng kết nối,
nhu cầu thực tế và năng lực cung ứng dịch vụ; ưu tiên chuẩn bị sản phẩm, nhân
lực, ẩm thực và thông tin phục vụ phù hợp.
IV. DANH MỤC TỔNG HỢP SẢN PHẨM DU LỊCH
Tập trung phát triển 10 dòng sản phẩm du lịch có tính liên kết, bổ trợ lẫn
nhau, lấy nhu cầu và khả năng chi trả của du khách làm cơ sở thiết kế; ưu tiên sản
phẩm có nội dung trải nghiệm rõ ràng, đơn vị cung ứng hoặc vận hành, lịch khai
thác, giá bán và kênh phân phối cụ thể.
Việc phát triển sản phẩm được triển khai theo 03 nhóm cơ bản:
- Nhóm 1: Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027: Xác định rõ đơn vị chủ trì, đơn vị vận hành, nội dung và
lịch trình trải nghiệm, thời gian tổ chức, giá bán, phương thức đặt dịch vụ và kênh
phân phối. Tổ chức công bố, quảng bá và kết nối doanh nghiệp lữ hành đối với
các sản phẩm đủ điều kiện phục vụ khách. Các nội dung chưa đủ điều kiện khai
thác chuyển sang nhóm nghiên cứu, chuẩn bị cho giai đoạn tiếp theo.
- Nhóm 2: Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027: Rà
soát hiện trạng dịch vụ, năng lực cung ứng và khả năng kết nối, lựa chọn các sản
phẩm đủ điều kiện triển khai từ năm 2027. Tập trung hoàn thiện nội dung trải
nghiệm, lịch trình, đơn vị vận hành, mức giá và kênh phân phối để hình thành các
sản phẩm có thể đặt mua, sử dụng thực tế; đối với sản phẩm chưa đủ điều kiện,
tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện để phát triển trong giai đoạn tiếp theo.
- Nhóm 3: Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo: Việc nghiên cứu, phát triển các sản phẩm thuộc nhóm này cần
gắn với khảo sát nhu cầu thị trường, đánh giá tài nguyên, điều kiện hạ tầng, năng
lực cung ứng dịch vụ và khả năng tham gia của cộng đồng. Trên cơ sở đó, lựa
chọn mô hình có tính khả thi để xây dựng phương án triển khai, xác định lộ trình,
nguồn lực và cơ chế quản lý phù hợp.
(Danh mục các thông tin chi tiết của nhóm 1 và nhóm 2 được đính kèm ở phụ lục)
5
1. Du lịch di sản - văn hóa
Mục tiêu là nhằm chuyển từ tham quan di tích sang trải nghiệm di sản sống.
Du lịch di sản – văn hóa là dòng sản phẩm nền tảng, góp phần tạo nên bản sắc và
lợi thế cạnh tranh khác biệt của điểm đến Huế. Định hướng phát triển là chuyển
từ tham quan đơn thuần sang các trải nghiệm có chủ đề, có nội dung diễn giải,
tương tác và dịch vụ đi kèm; đồng thời đa dạng hóa các hoạt động trải nghiệm,
chương trình biểu diễn nghệ thuật ban ngày và ban đêm, từng bước hình thành
lịch khai thác ổn định để các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch có thể tích
hợp vào chương trình tour và tổ chức chào bán thường xuyên.
Việc phát triển và khai thác sản phẩm phải gắn với yêu cầu bảo tồn, phát
huy giá trị di sản; bảo đảm tính nguyên gốc, sự phù hợp của nội dung và hình thức
tổ chức với không gian di tích, sức chịu tải và các yêu cầu về bảo vệ cảnh quan,
môi trường.
Trên nền tảng giá trị nổi bật của Quần thể di tích Cố đô Huế, đặc biệt là Đại
Nội và hệ thống lăng tẩm triều Nguyễn, cần nghiên cứu, phát triển các chương
trình trải nghiệm văn hóa cung đình có nội dung đặc sắc, được tổ chức theo khung
giờ phù hợp trong ngày và ban đêm. Các chương trình này vừa tạo thêm trải
nghiệm cho du khách, vừa cung cấp nội dung và điều kiện khai thác để doanh
nghiệp xây dựng, hoàn thiện các sản phẩm du lịch có khả năng thương mại hóa.
1.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- Ca Huế trên sông Hương - Đêm trải nghiệm văn hóa Huế: Nâng cao chất
lượng dịch vụ ca Huế và thuyền du lịch trên sông Hương; hoàn thiện nội dung
giới thiệu, thuyết minh về nghệ thuật ca Huế và các giá trị văn hóa liên quan; cải
thiện chất lượng phục vụ, điều kiện an toàn và trải nghiệm của du khách.
- Giải mã Hoàng cung Huế - Trải nghiệm di sản sống: Xây dựng hành trình
khám phá Đại Nội theo các chủ đề lịch sử, kiến trúc, khoa cử và đời sống cung đình;
kết hợp thuyết minh, kể chuyện, hoạt động tương tác và ứng dụng công nghệ phù hợp.
- Khám phá Hệ thống thủy đạo Kinh thành Huế (Sông Đông Ba, Ngự Hà),
du lịch đường thủy nội địa (Sông An Cựu, sông Bao Vinh): Khai thác các tuyến
đường thủy kết nối Ngự Hà, Bao Vinh, Thanh Tiên, An Cựu và các điểm đến giàu
giá trị văn hóa, lịch sử; xây dựng tour đặc trưng Huế kết hợp tham quan di tích bằng
xe Sightseeing, trải nghiệm du lịch chăm sóc sức khỏe, khám phá làng nghề, ẩm
thực và văn hóa địa phương. Đồng thời, phát triển các điểm đón, trả khách đa chức
năng và trạm dịch vụ du lịch mang bản sắc riêng, tích hợp check-in, quảng diễn văn
hóa, workshop trải nghiệm, vui chơi giải trí và các tiện ích phục vụ du khách.
- Trải nghiệm nghệ thuật và văn hóa cung đình tại Đại Nội: Nghiên cứu xây
dựng, nâng cấp các chương trình biểu diễn nghệ thuật, tái hiện hoặc diễn giải
những giá trị văn hóa cung đình tại các điểm di tích thuộc Đại Nội Huế theo khung
giờ cố định như biểu diễn Nhã nhạc, Tuồng cung đình và múa cung đình, trình
diễn Tiểu nhạc - Đại nhạc, ca Huế...
6
- Dạ yến Hoàng cung, Ký ức Hoàng cung và trải nghiệm Đại Nội về đêm:
Rà soát, đánh giá các chương trình hiện có để lựa chọn phương án nâng cấp hoặc
phát triển phiên bản trải nghiệm mới, kết hợp phù hợp giữa ẩm thực cung đình,
Nhã nhạc, nghi lễ và nghệ thuật trình diễn trong không gian di sản.
- Trải nghiệm đời sống Hoàng gia: Nghiên cứu phát triển các gói trải nghiệm
cổ phục, tìm hiểu nghi lễ, hóa thân nhân vật cung đình và chụp ảnh trong không
gian được phép khai thác.
- Dấu ấn Nam Giao: Xây dựng tour chuyên đề tìm hiểu kiến trúc, lịch sử và
giá trị văn hóa của Đàn Nam Giao; kết hợp thuyết minh, kể chuyện di sản và các
hoạt động trải nghiệm văn hóa phù hợp với không gian, tính chất của di tích.
Nghiên cứu kết nối với các điểm đến lân cận để hình thành hành trình có nội dung
liền mạch, tăng chiều sâu trải nghiệm cho du khách.
- Tuyến trải nghiệm di sản bằng đường bộ và đường thủy: Nghiên cứu tổ
chức các hành trình kết nối những điểm di sản và không gian văn hóa tiêu biểu
bằng xe điện, xe đạp, phương tiện ngắm cảnh và thuyền du lịch trên sông Hương,
sông Đông Ba, Ngự Hà và các khu vực phù hợp.
- Áo dài Huế - May đo, trải nghiệm và khám phá di sản: Kết nối các dịch
vụ thuê áo dài, may đo, may nhanh trong 24-48 giờ, chụp ảnh và trải nghiệm văn
hóa với các tuyến tham quan di sản, không gian văn hóa và các điểm đến phù hợp.
Nghiên cứu hình thành các gói trải nghiệm kết hợp dịch vụ sáng tạo, mua sắm và
tham quan, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách.
1.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Trải nghiệm di sản theo yêu cầu kết hợp văn hóa và ẩm thực: Tổ chức các
hoạt động tiệc cocktail, bữa trưa, bữa tối kết hợp trải nghiệm văn hóa tại không
gian di sản theo hình thức đặt trước, với quy mô phù hợp, tại địa điểm và khung
giờ được phép; nội dung dịch vụ được thiết kế sáng tạo, gắn với câu chuyện di
sản. Xây dựng mức giá tương xứng với chất lượng, tính đặc thù của trải nghiệm
và chi phí tổ chức, bảo đảm hiệu quả khai thác và định vị sản phẩm.
- Trải nghiệm ẩm thực cung đình: Xây dựng chương trình giới thiệu văn
hóa ẩm thực triều Nguyễn, cách thức chuẩn bị, trình bày món ăn và nghi thức bàn
tiệc thông qua thuyết minh, trình diễn chế biến và thưởng thức thực đơn theo chủ
đề. Kết hợp tham quan di sản, trải nghiệm phù hợp với khách văn hóa, gia đình
và học sinh, sinh viên.
- Chương trình sáng tạo nội dung, kể chuyện văn hóa và trải nghiệm thực
tế: Triển khai chương trình truyền hình thực tế “Nhà sáng tạo Huế - The Hue
Creators”, chú trọng kết nối các nhà sáng tạo nội dung trong nước và quốc tế với
nghệ nhân, cộng đồng địa phương để tìm hiểu, ghi hình, giới thiệu những câu
chuyện, con người và giá trị văn hóa đặc trưng của Huế. Tổ chức các hoạt động
giao lưu, trình diễn, triển lãm và giới thiệu thành quả sáng tạo.
- Các sản phẩm giáo dục (educational products): Thu hút các trường quốc
tế ở trong nước hoặc nước ngoài đến Huế tìm hiểu về lịch sử, văn hoá. Sản phẩm
này được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế, mong muốn giao lưu với các trường
học tại Huế của khách nước ngoài.
7
- Phát triển các chương trình trải nghiệm thực hành như học nấu món ăn
Huế, thực hành làm các loại bánh truyền thống, chế biến đặc sản địa phương tại
các cơ sở ẩm thực, không gian văn hóa, nhà vườn và làng nghề phù hợp; kết hợp
giới thiệu câu chuyện văn hóa, phong tục và nghệ thuật ẩm thực Huế.
1.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Hệ thống sản phẩm du lịch “Huế Heritage”: Nghiên cứu xây dựng hệ thống
sản phẩm du lịch di sản có nhận diện chung, kết nối các giá trị nổi bật của Quần
thể di tích Cố đô Huế, văn hóa cung đình, nghệ thuật truyền thống và đời sống
văn hóa Huế. Định hướng phát triển gồm: (1) Trải nghiệm Hoàng cung Huế, gắn
với lịch sử triều Nguyễn, kiến trúc cung đình và các hoạt động trải nghiệm văn
hóa; (2) Hành trình di sản triều Nguyễn, kết nối Đại Nội, các lăng vua Nguyễn và
những điểm di sản tiêu biểu; (3) Trải nghiệm văn hóa sống xứ Huế, kết hợp áo
dài, ẩm thực, trà Huế và nghệ thuật truyền thống. Nghiên cứu cấu trúc các gói sản
phẩm có thể khai thác độc lập hoặc kết hợp thành chương trình nửa ngày, một
ngày và nhiều ngày, phù hợp với từng thị trường khách.
- Chương trình trải nghiệm di sản chuyên sâu và liên tuyến: Nghiên cứu
hình thành các hành trình chuyên đề kết nối hệ thống di tích, không gian văn hóa,
cảnh quan và các điểm đến phụ cận, trong đó chú trọng xây dựng câu chuyện
xuyên suốt, nội dung thuyết minh chuyên sâu và các hoạt động trải nghiệm có tính
tương tác. Nghiên cứu khả năng hình thành các tuyến du lịch di sản theo chủ đề
lịch sử triều Nguyễn, kiến trúc, nghệ thuật cung đình và văn hóa tâm linh; đồng
thời đánh giá điều kiện kết nối giao thông, thời lượng trải nghiệm, năng lực phục
vụ và khả năng khai thác của doanh nghiệp.
- Các chương trình biểu diễn nghệ thuật quy mô và trải nghiệm di sản ban
đêm: Nghiên cứu phương án phát triển các chương trình biểu diễn nghệ thuật,
trình diễn thực cảnh hoặc tổ hợp trải nghiệm văn hóa trong không gian di sản phù
hợp, trên cơ sở phát huy giá trị lịch sử, văn hóa và nghệ thuật đặc trưng của Huế.
Đánh giá tính khả thi về kịch bản, địa điểm, công nghệ, nguồn lực đầu tư, kinh
phí vận hành, phương án tổ chức và sức chịu tải của không gian di sản; bảo đảm
hiệu quả khai thác gắn với yêu cầu bảo tồn, trước khi lựa chọn chương trình đủ
điều kiện để triển khai.
- Các hành trình trải nghiệm di sản kết hợp đường bộ và đường thủy: Nghiên
cứu phát triển mạng lưới hành trình kết nối các điểm di sản, không gian cảnh quan
và khu vực văn hóa đặc trưng bằng các phương thức di chuyển phù hợp. Việc
nghiên cứu cần làm rõ khả năng kết nối giữa các tuyến, điều kiện hạ tầng và bến
đón trả khách, an toàn vận chuyển, phương án tổ chức dịch vụ, yêu cầu bảo vệ
môi trường và cảnh quan; đồng thời xác định mô hình khai thác và sự tham gia
của các đơn vị cung ứng dịch vụ.
2. Du lịch y tế
Phát huy thế mạnh của Huế về y tế chuyên sâu, nguồn nhân lực y tế chất
lượng cao và các chuyên khoa có thế mạnh để phát triển sản phẩm du lịch gắn với
khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc và phục hồi sức khỏe theo chỉ định chuyên môn.
Ưu tiên các dịch vụ có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách trong nước và
quốc tế, đặc biệt là khách có khả năng chi trả tốt.
8
Tăng cường liên kết giữa các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, cơ sở lưu trú và
doanh nghiệp lữ hành để xây dựng các gói dịch vụ kết hợp khám, chữa bệnh với
lưu trú, đưa đón và hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ. Từng bước chuẩn
hóa quy trình phục vụ, nâng cao chất lượng chuyên môn, công khai thông tin dịch
vụ, chi phí và phương thức đặt lịch; bảo đảm các hoạt động khám, chữa bệnh do
cơ sở đủ điều kiện thực hiện theo quy định. Qua đó, nâng cao sức cạnh tranh và
từng bước khẳng định Huế là điểm đến có thế mạnh về du lịch y tế chuyên sâu.
2.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
“Huế Health & Stay” - Khám sức khỏe kết hợp lưu trú và trải nghiệm Huế:
Phối hợp với các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ điều kiện, trong đó nghiên cứu
khả năng tham gia của Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Trường Đại học Y
- Dược Huế, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Huế và các đơn vị phù hợp, để xây dựng
các gói dịch vụ kết hợp khám sức khỏe tổng quát hoặc tầm soát theo nhu cầu, kết
hợp lưu trú, dinh dưỡng, nghỉ dưỡng và tham quan di sản.
2.2. Sản phẩm du lịch mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Trải nghiệm văn hóa y học cung đình Huế: Nghiên cứu xây dựng chương
trình trải nghiệm, giới thiệu lịch sử y học cung đình triều Nguyễn, các quan niệm
về dưỡng sinh, trà, dược liệu và những giá trị văn hóa liên quan đến chăm sóc sức
khỏe trong không gian phù hợp. Trường hợp phát triển dịch vụ khám, tư vấn,
châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt hoặc sử dụng thuốc cổ truyền, phải được tổ chức
tại cơ sở đáp ứng điều kiện theo quy định và do người hành nghề đủ điều kiện
thực hiện. Việc nghiên cứu không gian gắn với tên gọi “Thái Y viện triều Nguyễn”
cần căn cứ tư liệu lịch sử, điều kiện bảo tồn di tích và phương án quản lý, vận
hành được cấp có thẩm quyền chấp thuận.
- Gói du lịch y tế chuyên sâu kết hợp lưu trú và phục hồi sức khỏe: Nghiên
cứu nhu cầu thị trường và khả năng hình thành các gói dịch vụ kết hợp khám, tầm
soát chuyên sâu trong những lĩnh vực mà các cơ sở y tế tại Huế có năng lực cung
ứng, như tim mạch, ung bướu, cơ xương khớp và các chuyên khoa phù hợp.
Nghiên cứu phương án lưu trú, dinh dưỡng, vận chuyển và tham quan phù hợp
với tình trạng sức khỏe của khách. Không thiết kế hoạt động tham quan, nghỉ
dưỡng làm ảnh hưởng đến yêu cầu chuyên môn hoặc quá trình chăm sóc, điều trị.
2.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
Sản phẩm chăm sóc sức khỏe chuyên biệt cho khách lưu trú dài ngày, khách
cao tuổi và khách quốc tế: Nghiên cứu, đánh giá khả năng đáp ứng về nhân lực,
cơ sở lưu trú, khả năng tiếp cận, hỗ trợ ngôn ngữ, dinh dưỡng, vận chuyển và các
dịch vụ chăm sóc cần thiết. Trên cơ sở đó, lựa chọn phân khúc phù hợp để xây
dựng gói sản phẩm có tiêu chuẩn phục vụ rõ ràng, bảo đảm an toàn, thuận tiện và
phù hợp với quy định pháp luật.
3. Du lịch chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng (Wellness)
Phát huy lợi thế về tài nguyên thiên nhiên, suối khoáng nóng, cảnh quan
sinh thái, không gian văn hóa và nhịp sống thanh bình của Huế để phát triển các
sản phẩm chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần. Tập trung vào các trải nghiệm
9
như thư giãn, ngâm khoáng nóng, yoga, thiền định, vận động nhẹ, chăm sóc cơ
thể, dinh dưỡng lành mạnh và nghỉ dưỡng gắn với thiên nhiên; hướng đến khách
trung và cao cấp, khách lưu trú dài ngày và khách quốc tế. Đa dạng hóa trải
nghiệm, nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng
mức chi tiêu và từng bước định vị Huế là điểm đến chăm sóc sức khỏe thể chất,
tinh thần gắn với thiên nhiên và văn hóa.
3.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- “Wellness Retreat Huế” - Nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe: Rà soát, kết
nối và nâng cấp các dịch vụ nghỉ dưỡng, tắm khoáng nóng, thư giãn, vận động,
dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe tại các khu nghỉ dưỡng suối khoáng nóng Thanh
Tân, Mỹ An và các cơ sở phù hợp. Đối với các hoạt động có tính chất trị liệu hoặc
khám, chữa bệnh, phải bảo đảm điều kiện chuyên môn và pháp lý theo quy định.
- Trải nghiệm thiền, yoga và sống chậm tại Huế: Nâng cấp, kết nối các hoạt
động thiền, yoga, vận động nhẹ và thư giãn tại những không gian có cảnh quan
phù hợp như khu vực ven sông Hương, đồi Vọng Cảnh, các khu nghỉ dưỡng sinh
thái và cơ sở lưu trú đủ điều kiện. Nghiên cứu xây dựng các chương trình trải
nghiệm theo buổi, nửa ngày hoặc kết hợp lưu trú, gắn với thiên nhiên, trà Huế, ẩm
thực lành mạnh và văn hóa địa phương.
3.2. Sản phẩm du lịch mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
Wellness Retreat cao cấp - Nghỉ dưỡng chuyên sâu và phục hồi năng lượng:
Nghiên cứu phát triển mô hình nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe chất lượng cao,
hướng đến khách có khả năng chi trả cao, khách lưu trú dài ngày và nhóm khách
có nhu cầu nghỉ ngơi, tái tạo năng lượng, cân bằng thể chất và tinh thần. Sản phẩm
cần được thiết kế thành chương trình có chủ đề, kết hợp lưu trú, vận động, thư
giãn, dinh dưỡng, trải nghiệm thiên nhiên và văn hóa Huế; chú trọng tính cá nhân
hóa, chất lượng phục vụ, không gian riêng tư và sự liên tục của trải nghiệm. Trước
mắt, lựa chọn cơ sở có điều kiện phù hợp để xây dựng phương án thí điểm, xác
định phân khúc khách mục tiêu, thời lượng lưu trú, tiêu chuẩn dịch vụ, mức giá
và kênh phân phối. Đây là hướng phát triển sản phẩm chuyên biệt, không đặt mục
tiêu khai thác đại trà mà chú trọng giá trị trải nghiệm, hiệu quả kinh tế và khả năng
tạo dựng lợi thế cạnh tranh riêng cho Huế.
3.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
Hệ thống sản phẩm Wellness Retreat gắn với tài nguyên sinh thái và biển:
Nghiên cứu khả năng phát triển các gói nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe và trải
nghiệm thiên nhiên tại A Roàng, Bạch Mã, Lăng Cô - Cảnh Dương, Thuận An và
các khu vực ven biển, sinh thái phù hợp. Định hướng kết hợp nghỉ dưỡng, vận động
ngoài trời, trải nghiệm thiên nhiên, dinh dưỡng và văn hóa bản địa; đồng thời đánh
giá điều kiện hạ tầng, khả năng tiếp cận, mùa vụ, năng lực cung ứng, yêu cầu bảo vệ
hệ sinh thái và sự tham gia của cộng đồng địa phương. Trên cơ sở đánh giá tài nguyên
và nhu cầu thị trường, lựa chọn khu vực có điều kiện phù hợp để nghiên cứu mô hình
sản phẩm đặc trưng, có khả năng khai thác thường xuyên và bền vững.
10
4. Du lịch âm nhạc - sự kiện - thể thao
Phát triển nhóm sản phẩm nhằm đa dạng hóa trải nghiệm, thu hút khách,
mở rộng thị trường và phân bổ khách du lịch trong năm; trọng tâm là hình thành
các sự kiện âm nhạc có thương hiệu, lịch tổ chức ổn định, gắn với dịch vụ du lịch
và phát triển du lịch golf hướng đến phân khúc khách khả năng chi tiêu cao.
Đánh giá, lựa chọn các sự kiện có tiềm năng tổ chức định kỳ; xác định thời
gian, địa điểm, đơn vị vận hành, thị trường mục tiêu và nguồn lực thực hiện; công
bố kế hoạch sớm để doanh nghiệp chủ động xây dựng tour, kết nối dịch vụ lưu
trú, ăn uống, tham quan và mua sắm. Đối với du lịch thể thao, phát triển các gói
dịch vụ kết hợp thi đấu, trải nghiệm thể thao, lưu trú và tham quan dành cho vận
động viên, cổ động viên, gia đình và khách đi cùng; tăng cường liên kết giữa cơ
quan quản lý, đơn vị tổ chức sự kiện và doanh nghiệp.
4.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- Tuần lễ Di sản Âm nhạc Quốc tế Huế (Huế Wonderverse International
Music Fest), Lễ hội Ánh sáng Quốc tế (Hue International Light Festival), Tuần lễ
Festival Quốc tế Huế (Hue International Festival), Chuỗi sự kiện chào đón năm
mới - Chương trình nghệ thuật Countdown: Hình thành các sự kiện thương hiệu
tổ chức thường niên và mang tính chất định kỳ, có thời điểm cố định, công bố
sớm và thương mại hóa thông qua bán vé kết hợp các gói lưu trú, tham quan Đại
Nội về đêm, du thuyền sông Hương, ẩm thực và mua sắm.
- Đối với các chương trình biểu diễn như Đêm Nhã nhạc cung đình, Đêm
nhạc Trịnh Công Sơn, Thức Thủy Show, các chương trình biểu diễn áo dài và âm
nhạc gắn với biển, đầm phá, cần rà soát nội dung, địa điểm, lịch tổ chức và khả
năng phục vụ khách; lựa chọn chương trình phù hợp để phát triển thành sản phẩm
biểu diễn theo mùa hoặc định kỳ.
- Nâng cao chất lượng tổ chức, sức hấp dẫn và khả năng thu hút khách của
các giải chạy, sự kiện thể thao và hoạt động thể thao đặc thù như VnExpress
Marathon Huế, Giải Marathon Di sản Huế, Hue Amazing Marathon, Aqua
Warriors Huế, Giải đua thuyền truyền thống trên sông Hương và chương trình
biểu diễn thuyền buồm tại Vịnh Lăng Cô. Đối với các hoạt động thể thao trên
sông, biển và đầm phá, cần bảo đảm điều kiện tổ chức, an toàn, cứu hộ cứu nạn,
bảo vệ môi trường và phù hợp với sức chứa của khu vực. Từng bước đánh giá
hiệu quả thu hút khách, khả năng duy trì định kỳ và mức độ tham gia của doanh
nghiệp để lựa chọn sự kiện có tiềm năng phát triển thành sản phẩm đặc trưng.
- Phối hợp với đơn vị tổ chức, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng và
các nhà cung cấp dịch vụ xây dựng các gói trải nghiệm dành cho vận động viên, đoàn
đội, cổ động viên và người thân đi cùng tham gia các sự kiện thể thao; kết hợp tham gia
thi đấu với tham quan di sản, thưởng thức ẩm thực, trải nghiệm văn hóa và nghỉ dưỡng.
- Phát huy lợi thế của các sân golf trên địa bàn thành phố, trong đó có
Laguna Golf Lăng Cô và BRG Golden Sands Golf Resort, các sân golf chuẩn bị
khánh thành trong giai đoạn 2027-2030 (Khu quần thể sân golf Huế, phường
11
Thanh Thủy; Khu du lịch nghỉ dưỡng và sân gôn La Vân, xã Nam Đông; Khu du
lịch nghỉ dưỡng, bảo tàng thiên nhiên và sân gôn Ngũ Hồ; Sân gôn phường Phong
Phú; Khu du lịch sân gôn phường Kim Long và xã Bình Điền....) để phát triển du
lịch golf gắn với nghỉ dưỡng, di sản, ẩm thực và trải nghiệm văn hóa Huế.
4.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Gói du lịch trải nghiệm theo sự kiện: Hình thành các gói du lịch kết hợp
vé tham dự sự kiện với lưu trú, ẩm thực, tham quan di sản, mua sắm và trải nghiệm
ban đêm. Ưu tiên các sự kiện có kế hoạch tổ chức cụ thể, đơn vị vận hành và khả
năng cung ứng dịch vụ ổn định; khuyến khích doanh nghiệp xây dựng các gói trọn
hành trình để khách có thể đặt chuyến đi thay vì chỉ mua vé tham dự sự kiện
- Chương trình biểu diễn nghệ thuật theo mùa: Lựa chọn các chương trình âm
nhạc, biểu diễn áo dài, nghệ thuật truyền thống và trình diễn văn hóa có điều kiện tổ
chức từ năm 2027 để xây dựng lịch diễn thử nghiệm theo mùa hoặc theo các thời
điểm có nhu cầu khách phù hợp. Khuyến khích doanh nghiệp kết nối chương trình
biểu diễn với các tour tham quan di sản, ẩm thực và trải nghiệm ban đêm.
- Gói du lịch golf kết hợp di sản và nghỉ dưỡng: Trên cơ sở các dịch vụ chơi
golf và nghỉ dưỡng hiện có, phối hợp với Laguna Golf Lăng Cô, BRG Golden
Sands Golf Resort và các doanh nghiệp liên quan để xây dựng, giới thiệu và bán
các gói du lịch golf kết hợp tham quan di sản, thưởng thức ẩm thực, nghỉ dưỡng
biển và chăm sóc sức khỏe. Nghiên cứu kết nối các sân golf của Huế với hệ thống
sân golf tại Đà Nẵng và Hội An để tạo thêm lựa chọn cho khách.
4.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Sự kiện âm nhạc quy mô lớn và chương trình biểu diễn mang thương hiệu
Huế: Nghiên cứu khả năng tổ chức các chương trình biểu diễn âm nhạc quốc tế,
trong đó có K-pop và các dòng nhạc phù hợp với thị trường khách mục tiêu; đánh
giá nhu cầu thị trường, khả năng huy động nhà tổ chức, địa điểm, phương án tài
chính, yêu cầu kỹ thuật, an ninh, an toàn và tác động đến không gian di sản trước
khi đề xuất triển khai.
- Nghiên cứu phát triển các show thực cảnh và chương trình nghệ thuật quy
mô lớn khai thác giá trị lịch sử, văn hóa cung đình và những câu chuyện đặc trưng
của Huế như “Ký ức sông Hương”. Ưu tiên khảo sát các không gian như Hổ
Quyền - Voi Ré, Cồn Giã Viên và các địa điểm phù hợp khác; xác định phương
án đầu tư, đơn vị vận hành, mô hình kinh doanh và yêu cầu bảo tồn. Trong giai
đoạn nghiên cứu, cần phân biệt rõ mục tiêu chuẩn bị đầu tư với mục tiêu đưa sản
phẩm vào khai thác.
- Sự kiện thể thao và giải golf có khả năng thu hút khách liên vùng, quốc tế:
Nghiên cứu khả năng phối hợp tổ chức các giải đấu, sự kiện golf định kỳ hoặc các
chương trình giao lưu golf kết hợp nghỉ dưỡng, văn hóa và trải nghiệm di sản;
phát huy lợi thế của các sân golf tại Huế và tăng cường kết nối với các đối tác,
sân golf, đơn vị tổ chức giải đấu tại khu vực miền Trung.
12
5. Du lịch tâm linh - văn hóa tâm linh
Phát huy giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc và đời sống tín ngưỡng, tôn giáo
đặc trưng của Huế để phát triển các sản phẩm du lịch tâm linh theo hướng có chiều
sâu, tôn trọng tính thiêng, sự trang nghiêm và sinh hoạt của cộng đồng. Chú trọng
khai thác có chọn lọc hệ thống chùa, thiền viện, không gian tín ngưỡng, di tích
lịch sử và lễ hội truyền thống; kết hợp tham quan, tìm hiểu lịch sử, kiến trúc, triết
lý sống và các giá trị văn hóa tâm linh với những hoạt động trải nghiệm phù hợp.
Từng bước nghiên cứu hình thành các gói trải nghiệm kết hợp văn hóa tâm
linh với thiền định, tĩnh tâm, trà và ẩm thực chay, nghỉ dưỡng tại các địa điểm đáp
ứng điều kiện tổ chức. Việc phát triển sản phẩm phải bảo đảm tôn trọng niềm tin,
thực hành tín ngưỡng, quy định của cơ sở tôn giáo và cộng đồng địa phương;
không thương mại hóa quá mức các không gian thờ tự, không làm ảnh hưởng đến
cảnh quan, môi trường và giá trị nguyên gốc của di tích.
5.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- Hành trình di sản và văn hóa tâm linh Huế: Xây dựng các chương trình tham
quan, tìm hiểu lịch sử, kiến trúc, nghi lễ, phong tục và giá trị văn hóa tâm linh tại
các di tích tiêu biểu như Điện Huệ Nam, Đàn Nam Giao, Đàn Xã Tắc, Đàn Âm
Hồn, Thế Miếu, Triệu Miếu, chùa Thiên Mụ và lăng vua Gia Long, Đền Huyền
Trân Công chúa...; kết hợp trải nghiệm dâng hương, thưởng trà, tìm hiểu nghi thức
tín ngưỡng và thưởng thức văn hóa ẩm thực chay phù hợp với không gian di tích.
- Hành trình chùa và di sản Phật giáo Huế: Hoàn thiện các tuyến tham quan
chùa, thiền viện và di tích Phật giáo theo chủ đề, phù hợp với thời lượng và nhu
cầu của từng nhóm khách. Bổ sung nội dung giới thiệu lịch sử hình thành, kiến
trúc, nghệ thuật, tư tưởng và vai trò của Phật giáo trong đời sống văn hóa Huế.
5.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Trải nghiệm văn hóa tâm linh gắn với lễ hội truyền thống và sinh hoạt tôn
giáo đặc trưng: Xây dựng các chương trình tham quan, tìm hiểu lịch sử, nghi thức,
phong tục và giá trị văn hóa của những lễ hội tiêu biểu như Lễ hội Điện Huệ Nam,
Lễ hội Đền Huyền Trân… và các sinh hoạt tôn giáo truyền thống như Lễ dâng y
Kathina của Phật giáo Nam tông. Kết hợp trải nghiệm các không gian di sản và
dịch vụ du lịch phụ trợ phù hợp.
- Hành trình tĩnh tâm và khám phá văn hóa Phật giáo Huế: Xây dựng các
chương trình du lịch chuyên đề kết hợp tham quan, tìm hiểu lịch sử Phật giáo Huế,
kiến trúc chùa, thiền định, thực hành tĩnh tâm, thưởng trà và trải nghiệm ẩm thực
chay, phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách. Tổ chức kết nối các điểm đến
tiêu biểu như chùa Giác Hoàng, chùa Ba La Mật, chùa Phổ Minh, chùa Từ Lâm,
chùa Diêm Phụng, chùa Thánh Duyên và Thiền viện Trúc Lâm Bạch Mã để hình
thành các hành trình theo chủ đề, thời lượng và đối tượng khách cụ thể. Việc xây
dựng và tổ chức các chương trình phải bảo đảm sự thống nhất, đồng thuận của các
cơ sở tôn giáo liên quan, tôn trọng không gian tu hành, gìn giữ các giá trị văn hóa
Phật giáo và đáp ứng các điều kiện về tổ chức đón tiếp, phục vụ khách du lịch.
13
5.3. Sản phẩm cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong giai
đoạn tiếp theo
- Hệ thống sản phẩm “Huế - Hành trình tâm linh và di sản”: Nghiên cứu xây
dựng hệ thống hành trình theo chủ đề, kết nối các di tích lịch sử, không gian tín
ngưỡng, chùa, thiền viện và lễ hội tiêu biểu thành những chương trình có chiều
sâu văn hóa. Tập trung nghiên cứu các tuyến chuyên đề về lịch sử Phật giáo Huế,
văn hóa tâm linh triều Nguyễn, kiến trúc và nghệ thuật tôn giáo, các giá trị tín
ngưỡng trong đời sống cộng đồng; chuẩn hóa nội dung thuyết minh, thời lượng
và phương thức tổ chức để có thể kết nối thành các chương trình nửa ngày, một
ngày hoặc nhiều ngày.
- Hành trình tâm linh kết hợp nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe tinh thần:
Nghiên cứu phát triển các gói trải nghiệm dài ngày kết hợp tìm hiểu văn hóa tâm
linh, nghỉ dưỡng sinh thái, vận động nhẹ, trà, ẩm thực phù hợp và các hoạt động
tĩnh tâm. Lựa chọn địa điểm trên cơ sở cảnh quan, môi trường, khả năng lưu trú,
giao thông, năng lực cung ứng và mức độ phù hợp với nhu cầu thị trường. Định
hướng phát triển sản phẩm có chất lượng, quy mô phù hợp và khả năng tạo giá trị
gia tăng, đồng thời phân định rõ hoạt động du lịch văn hóa tâm linh với các dịch
vụ chăm sóc sức khỏe thuộc dòng sản phẩm wellness.
- Sản phẩm du lịch tâm linh gắn với cộng đồng và di sản địa phương: Nghiên
cứu kết nối các không gian tín ngưỡng, lễ hội dân gian, phong tục và tri thức văn
hóa bản địa tại các địa phương thành chương trình trải nghiệm có sự tham gia phù
hợp của cộng đồng. Quá trình phát triển cần bảo đảm sự đồng thuận của người dân,
tôn trọng tập quán và tính chất của từng thực hành tín ngưỡng; chú trọng gìn giữ
giá trị văn hóa, hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường và sinh hoạt thường ngày.
6. Du lịch sinh thái - cộng đồng - biển - đầm phá
Phát huy lợi thế cảnh quan thiên nhiên, hệ sinh thái đặc thù và văn hóa bản địa
để phát triển các sản phẩm du lịch sinh thái, cộng đồng, biển và đầm phá; kết hợp trải
nghiệm đời sống ngư dân, nông nghiệp, làng nghề, ẩm thực và văn hóa địa phương,
hình thành các tour, tuyến và gói dịch vụ đặc trưng, có khả năng khai thác thực tế.
Tăng cường liên kết giữa doanh nghiệp du lịch và cộng đồng dân cư, bảo
đảm chia sẻ lợi ích hài hòa, tạo sinh kế cho người dân; gắn phát triển sản phẩm
với bảo tồn tài nguyên, bảo vệ môi trường, gìn giữ bản sắc văn hóa và bảo đảm
an toàn cho du khách.
6.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- Trải nghiệm đầm phá Tam Giang: Nâng cấp các chương trình tham quan,
trải nghiệm đầm phá theo hướng kết hợp khám phá cảnh quan sông nước, tìm hiểu
hệ sinh thái, sinh kế ngư dân và văn hóa địa phương; trong đó chú trọng hoàn
thiện, phát triển sản phẩm “Một ngày làm ngư dân Ngư Mỹ Thạnh” với các hoạt
động đi thuyền, chèo SUP, trải nghiệm đánh bắt và nuôi trồng thủy sản cùng ngư
dân, tham quan rừng ngập mặn, thưởng thức ẩm thực địa phương và ngắm bình
minh, hoàng hôn trên đầm phá.
14
- Cụm trải nghiệm làng quê, làng nghề và du lịch cộng đồng: Rà soát, nâng
cấp các chương trình trải nghiệm tại Thanh Toàn, Thanh Tiên, A Lưới, Khe Tre,
Bình Điền và các địa bàn có điều kiện phù hợp. Tập trung kết nối không gian làng
quê, kiến trúc truyền thống, phong tục, nghề thủ công, nông nghiệp, ẩm thực và
đời sống cộng đồng. Trong đó, chú trọng phát triển tuyến trải nghiệm làng nghề,
làng quê gắn với đầm phá Tam Giang, kết nối làng mây tre đan Bao La, Thủy Lập
với làng bích họa Ngư Mỹ Thạnh, các điểm ẩm thực đầm phá và di tích lịch sử
địa phương; bổ sung hoạt động trải nghiệm đan lát, làm bánh Ô Sa, mua sắm sản
phẩm lưu niệm và các chương trình trải nghiệm trong nhà phù hợp với mùa mưa.
- Trải nghiệm lịch sử - văn hóa và nông nghiệp Thành cổ Hóa Châu - Thành
Trung: Hoàn thiện sản phẩm trải nghiệm kết nối Nhà trưng bày Hóa Châu - Chùa
Thành Trung - làng rau Thành Trung theo hướng kết hợp tìm hiểu lịch sử vùng
đất Hóa Châu, tham quan không gian văn hóa, tín ngưỡng và trải nghiệm hoạt
động sản xuất nông nghiệp. Du khách có thể tham gia các công đoạn làm đất, gieo
trồng, chăm sóc, thu hoạch rau; tìm hiểu phương thức canh tác truyền thống,
thưởng thức và mua các sản phẩm nông nghiệp địa phương.
- Mô hình “Homestay hẻm phố cổ” gắn với du lịch cộng đồng tại các tuyến
hẻm trong khu vực Kinh thành: Khảo sát, lựa chọn một số hộ gia đình có nhà cổ,
nhà vườn tại khu vực Chi Lăng, Bạch Đằng, Đặng Thái Thân và các tuyến hẻm
phù hợp để thí điểm nâng cấp cơ sở vật chất theo tiêu chí du lịch cộng đồng, bảo
đảm giữ gìn kiến trúc, cảnh quan và nếp sống của khu dân cư. Thiết kế các trải
nghiệm học nấu món ăn truyền thống gia đình Huế, làm thủ công mỹ nghệ, thưởng
trà, đạp xe khám phá các ngõ hẻm lịch sử.
- Sản phẩm du lịch Net Zero Huế - Trải nghiệm du lịch xanh, phát thải thấp:
Nâng cấp và hoàn thiện sản phẩm du lịch Net Zero Huế theo hướng xây dựng các
chương trình tham quan, trải nghiệm phát thải thấp, kết hợp đi bộ, xe đạp, phương
tiện vận chuyển phù hợp, sử dụng dịch vụ lưu trú và ẩm thực có thực hành xanh,
hạn chế đồ nhựa dùng một lần, giảm thiểu rác thải và khuyến khích tiêu dùng sản
phẩm địa phương.
6.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Hành trình khám phá thiên nhiên Bạch Mã - Lăng Cô - Cảnh Dương:
Nghiên cứu xây dựng chương trình liên tuyến kết hợp khám phá cảnh quan, hệ
sinh thái tại khu vực Bạch Mã với trải nghiệm biển, nghỉ dưỡng, ẩm thực và các
hoạt động ngoài trời phù hợp tại Lăng Cô - Cảnh Dương.
- Hành trình văn hóa - sinh thái Hóa Châu “Một hành trình - Ba trải
nghiệm”: Xây dựng và hoàn thiện hành trình kết nối các điểm đến đặc trưng của
phường Hóa Châu, gồm Phố cổ Bao Vinh - Thành cổ Hóa Châu - Nhà trưng bày
Hóa Châu - Chùa Thành Trung - làng rau Thành Trung - Rú Chá - Cồn Tè - đầm
phá Tam Giang. Nội dung chương trình kết hợp tìm hiểu lịch sử, kiến trúc và văn
hóa địa phương; trải nghiệm sản xuất nông nghiệp, tham quan không gian làng
quê; khám phá hệ sinh thái rừng ngập mặn, tìm hiểu đời sống và sinh kế cư dân
đầm phá, thưởng thức ẩm thực địa phương.
15
- Du lịch sinh thái - cộng đồng Rú Chá - Cồn Tè gắn với dịch vụ môi trường
rừng: Kết hợp khai thác giá trị cảnh quan, hệ sinh thái rừng ngập mặn với bảo tồn
tài nguyên và cơ chế cung cấp dịch vụ môi trường rừng theo quy định. Các hoạt
động có thể nghiên cứu triển khai gồm tham quan rừng, khám phá cảnh quan đầm
phá, tìm hiểu sinh kế địa phương, trải nghiệm đường thủy và thưởng thức ẩm thực
cộng đồng; từng bước xem xét phát triển dịch vụ ăn uống, vui chơi và trải nghiệm
phù hợp nhằm kéo dài thời gian lưu trú của du khách.
- Hành trình trải nghiệm đầm phá Cầu Hai - cửa biển Tư Hiền và vùng phụ
cận: Phối hợp với doanh nghiệp lữ hành, hợp tác xã và cộng đồng xây dựng, hoàn
thiện hành trình trải nghiệm tại xã Vinh Lộc, kết hợp ngắm cảnh đầm phá và cửa
biển Tư Hiền, tìm hiểu sinh kế ngư dân, làng nghề thủy sản và thưởng thức ẩm
thực, đặc sản địa phương. Rà soát tài nguyên, dịch vụ hiện có tại xã Lộc An và vị
trí kết nối thuận lợi với trục Quốc lộ 1A, lựa chọn nội dung phù hợp để kết nối
vào hành trình, tuyến chung.
- Không gian văn hóa - ẩm thực - giải trí biển Thuận An: Vận hành Quảng
trường và Công viên văn hóa đa năng biển Thuận An theo hướng hình thành không
gian trải nghiệm tổng hợp về văn hóa, ẩm thực, vui chơi, giải trí và sự kiện ven
biển. Tổ chức các hoạt động biểu diễn nghệ thuật, giới thiệu ẩm thực địa phương,
hội chợ sản phẩm đặc trưng, vui chơi gia đình và các chương trình văn hóa theo
mùa. Kết nối với bãi biển, cơ sở lưu trú, nhà hàng và các tuyến tham quan để hình
thành gói trải nghiệm biển có thể khai thác thường xuyên.
- Không gian mỹ thuật và nghệ thuật sáng tạo biển Thuận An: Hình thành
không gian mỹ thuật và nghệ thuật sáng tạo gắn với cảnh quan, văn hóa biển và
bản sắc địa phương tại Thuận An, thông qua các tác phẩm nghệ thuật sắp đặt,
tranh bích họa, tạo hình từ vật liệu tái chế và vật liệu bản địa phù hợp. Kết nối
không gian nghệ thuật với quảng trường, công viên, dịch vụ ẩm thực và các điểm
tham quan ven biển để hình thành tuyến trải nghiệm.
6.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Hệ thống trải nghiệm sinh thái và đời sống cộng đồng vùng đầm phá Tam
Giang - Cầu Hai: Nghiên cứu phát triển các sản phẩm chuyên đề gắn với hệ sinh
thái đầm phá, sinh kế ngư dân, văn hóa ẩm thực và đời sống làng chài; từng bước
hình thành các chương trình trải nghiệm theo mùa, kết hợp đi thuyền, tìm hiểu
hoạt động thủy sản, trải nghiệm chế biến đặc sản và lưu trú.
- Trải nghiệm đường thủy bằng thuyền điện kết nối Bao Vinh - Rú Chá:
Nghiên cứu hoàn thiện phương án tổ chức tuyến trải nghiệm đường thủy kết nối
Phố cổ Bao Vinh với khu vực Rú Chá và các điểm đến phù hợp trên sông, đầm
phá; ưu tiên sử dụng thuyền điện. Kết nối sản phẩm với hành trình khám phá Phố
cổ Bao Vinh, Rú Chá và hệ sinh thái đầm phá Tam Giang.
- Du lịch sinh thái và trải nghiệm văn hóa bản địa vùng núi, trung du: Nghiên
cứu xây dựng các chương trình trải nghiệm tại A Lưới, Khe Tre, Bình Điền và các
khu vực có tiềm năng, gắn với cảnh quan rừng, suối, nông nghiệp, ẩm thực, nghề
16
thủ công và tri thức bản địa. Lựa chọn nội dung phù hợp với điều kiện tài nguyên,
khả năng tiếp cận và nhu cầu thị trường; khuyến khích cộng đồng tham gia cung
ứng dịch vụ, hướng dẫn trải nghiệm và giới thiệu văn hóa địa phương trên cơ sở
tự nguyện, tôn trọng bản sắc và chia sẻ lợi ích công bằng. Đối với các khu vực có
giá trị bảo tồn cao, việc phát triển sản phẩm phải căn cứ quy định quản lý, sức
chịu tải và yêu cầu bảo vệ hệ sinh thái.
- Hành trình khám phá hệ sinh thái ven biển và đầm phá: Nghiên cứu kết
nối các khu vực ven biển, cửa biển, đầm phá và làng nghề thủy sản thành các hành
trình trải nghiệm theo chủ đề, kết hợp khám phá cảnh quan, tìm hiểu đa dạng sinh
học, ẩm thực và sinh kế địa phương. Đánh giá khả năng kết nối giữa các điểm
đến, điều kiện vận chuyển, mùa vụ, cơ sở hạ tầng và khả năng tổ chức các hoạt
động trải nghiệm an toàn; ưu tiên những mô hình quy mô phù hợp, có sự tham gia
của cộng đồng và hạn chế tác động đến hệ sinh thái nhạy cảm.
- Sản phẩm du lịch sinh thái gắn với bảo tồn và giáo dục môi trường: Nghiên
cứu phát triển các chương trình tìm hiểu thiên nhiên, quan sát hệ sinh thái, trải
nghiệm có hướng dẫn và giáo dục môi trường tại các khu vực phù hợp, trong đó
chú trọng nâng cao nhận thức của du khách về bảo tồn đa dạng sinh học, sử dụng
tài nguyên bền vững và giảm thiểu rác thải. Việc tổ chức các hoạt động phải có
sự phối hợp với đơn vị quản lý khu vực, chuyên gia hoặc tổ chức có chuyên môn
khi cần thiết; không tổ chức hoạt động gây xáo trộn sinh cảnh, ảnh hưởng đến
động thực vật hoặc vượt quá sức chịu tải của điểm đến.
7. Du lịch đêm và kinh tế đêm
Phát triển các sản phẩm du lịch kinh tế đêm theo hướng kết nối sông Hương,
bến thuyền, hai bờ sông, phố đi bộ, ẩm thực, mua sắm và biểu diễn nghệ thuật
thành chuỗi trải nghiệm có bản sắc, khung giờ hoạt động và dịch vụ đa dạng, góp
phần kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu và nâng cao sức hấp dẫn của Huế.
Ưu tiên nâng cấp các không gian kinh tế đêm hiện có, phát triển sản phẩm
mới gắn với di sản, cảnh quan sông nước và văn hóa ẩm thực; xác định rõ đơn vị
vận hành, phương án tổ chức, kết nối dịch vụ và phương thức thương mại hóa.
Bảo đảm an ninh, an toàn giao thông đường thủy, vệ sinh môi trường, kiểm soát
tiếng ồn và hài hòa với đời sống cộng đồng; phân định các sản phẩm có thể đưa
vào khai thác từ năm 2027 với các mô hình cần tiếp tục nghiên cứu, đầu tư trong
giai đoạn tiếp theo.
7.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
Phố đi bộ và các tuyến dịch vụ ban đêm: Nâng cao chất lượng trải nghiệm
tại các tuyến phố đi bộ và không gian dịch vụ ban đêm đang khai thác, trọng tâm
là phố đi bộ Hai Bà Trưng, tuyến phố đi bộ Chu Văn An - Phạm Ngũ Lão - Võ
Thị Sáu và các khu vực phù hợp khác. Tập trung nâng cao chất lượng ẩm thực,
mua sắm, dịch vụ giải trí và nghệ thuật đường phố; khuyến khích phát triển các
hoạt động giới thiệu văn hóa, sản phẩm thủ công và đặc sản Huế. Nghiên cứu bố
trí các hoạt động theo khung giờ, tăng tính liên kết giữa các tuyến, chuẩn hóa chất
lượng dịch vụ và thông tin hướng dẫn để hình thành hành trình trải nghiệm ban
đêm thuận tiện, an toàn và có khả năng kéo dài thời gian lưu lại của du khách.
17
7.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Mở cửa các điểm tham quan phục vụ du khách về đêm: Tổ chức mở cửa
các điểm tham quan di sản, bảo tàng và không gian văn hóa phù hợp vào buổi tối,
ưu tiên Cung An Định, Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế và các bảo tàng có đủ
điều kiện; Trường Quốc Học Huế, chợ Đông Ba và các địa điểm phù hợp khác
theo điều kiện thực tế, thời gian hoạt động và sự chấp thuận của đơn vị quản lý.
Kết nối với các chương trình ẩm thực, mua sắm và giải trí về đêm, đưa vào chương
trình tham quan của doanh nghiệp lữ hành.
- “Huế River Life” - Trải nghiệm văn hóa và ẩm thực trên sông Hương: Nghiên
cứu hoàn thiện các gói trải nghiệm kết hợp ngắm cảnh sông Hương, thưởng trà, ẩm
thực, âm nhạc và tìm hiểu văn hóa Huế trên các phương tiện đường thủy đủ điều kiện
hoạt động. Trước mắt, ưu tiên các chương trình ngắm cảnh kết hợp thưởng trà, ẩm
thực hoặc biểu diễn nghệ thuật trên thuyền. Các trải nghiệm ngắm hoàng hôn, bình
minh hoặc lưu trú trên sông chỉ triển khai khi đáp ứng điều kiện về phương tiện, bến
đón trả khách, an toàn, môi trường và phương án vận hành phù hợp.
- Không gian trải nghiệm đêm Đông Ba - Bạch Đằng - Huỳnh Thúc Kháng:
Nghiên cứu hình thành hành trình trải nghiệm kết nối cảnh quan ven sông, không
gian chợ và các tuyến phố dịch vụ khu vực Đông Ba - Bạch Đằng - Huỳnh Thúc
Kháng, gắn với ẩm thực, mua sắm, sản phẩm địa phương và các hoạt động văn
hóa phù hợp. Trên cơ sở điều kiện thực tế, lựa chọn các điểm dừng, dịch vụ và
khung giờ hoạt động; tăng cường kết nối các cơ sở kinh doanh, hộ buôn bán và
doanh nghiệp du lịch để hình thành chương trình trải nghiệm có nội dung đặc
trưng, phương thức tổ chức rõ ràng và khả năng phục vụ khách thường xuyên.
- Không gian văn hóa - ẩm thực ven sông Như Ý: Nghiên cứu tổ chức các
chương trình trải nghiệm ven sông kết hợp ẩm thực Huế, giới thiệu văn hóa địa
phương, hoạt động nghệ thuật và dịch vụ giải trí quy mô phù hợp. Ưu tiên khai
thác các điều kiện hạ tầng và dịch vụ hiện có; xác định phạm vi không gian, thời
gian tổ chức, đơn vị vận hành và phương án kết nối với các tuyến tham quan lân
cận. Việc triển khai cần có phương án quản lý giao thông, tiếng ồn, vệ sinh môi
trường, bảo đảm an toàn, cảnh quan và hài hòa với sinh hoạt, sinh kế của cộng
đồng dân cư ven sông.
- Phố ẩm thực: Nghiên cứu hình thành phố ẩm thực chuyên đề, kết hợp giới
thiệu món ăn đặc trưng, trình diễn nghệ thuật và trải nghiệm văn hóa đường phố.
Hội Khách sạn thành phố Huế chủ trì, phối hợp với các doanh nghiệp, hộ kinh
doanh và đơn vị liên quan tổ chức triển khai khi được bố trí mặt bằng thuận lợi;
xây dựng phương án vận hành, danh mục dịch vụ, khung giờ hoạt động và chương
trình quảng bá, kết nối với các tuyến tham quan, phố đi bộ và sản phẩm du lịch
đêm hiện có. Bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, an ninh trật
tự và mỹ quan đô thị.
7.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- “Đêm sông Hương - Phố đêm Trường Tiền”: Nghiên cứu xây dựng mô
hình không gian kinh tế đêm lấy cầu Trường Tiền và sông Hương làm điểm nhấn
18
nhận diện, kết nối mặt nước, bến thuyền, hai bờ sông, các tuyến phố đi bộ, ẩm
thực, mua sắm và biểu diễn nghệ thuật thành chuỗi trải nghiệm có tính liên tục.
Đánh giá phương án tổ chức không gian, phân khu hoạt động, thời gian vận hành,
kết nối giao thông, khả năng khai thác mặt nước, nhu cầu đầu tư, cơ chế quản lý
và sự tham gia của các đơn vị liên quan. Việc triển khai phải bảo đảm yêu cầu bảo
tồn cảnh quan di sản, an toàn giao thông, an ninh trật tự và hài hòa với sinh hoạt
của cộng đồng; trên cơ sở nghiên cứu khả thi để xác định quy mô, lộ trình và mô
hình vận hành phù hợp.
- “Đêm giữa thiên nhiên và di sản” - Hành trình trải nghiệm sông nước, di
sản và nghỉ dưỡng: Nghiên cứu phát triển các chương trình kết hợp trải nghiệm
sông Hương, tham quan di sản, tìm hiểu văn hóa, ẩm thực và nghỉ dưỡng theo chủ
đề. Đánh giá khả năng kết nối giữa các điểm đến, điều kiện lưu trú, phương tiện
vận chuyển, thời gian khai thác và nhu cầu của các phân khúc khách; ưu tiên mô
hình có chất lượng dịch vụ cao, tạo trải nghiệm khác biệt và có khả năng kéo dài
thời gian lưu trú. Các hoạt động lưu trú trên sông hoặc hình thức khai thác mặt
nước chuyên biệt chỉ xem xét khi có đầy đủ cơ sở về quy hoạch, hạ tầng, an toàn,
môi trường và điều kiện pháp lý.
- “Chợ đêm Huế”: Nghiên cứu phát triển mô hình chợ đêm theo hướng hình
thành không gian kinh tế đêm có bản sắc, kết hợp mua sắm, ẩm thực và trải nghiệm
văn hóa Huế; ưu tiên kết nối các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm OCOP,
đặc sản địa phương với hoạt động biểu diễn nghệ thuật cộng đồng, tạo điểm đến
phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi và chi tiêu của du khách vào buổi tối.
- Du thuyền trải nghiệm văn hóa, di sản cao cấp trên sông Hương: Nghiên cứu
phát triển các gói dịch vụ riêng tư hoặc theo nhóm nhỏ, kết hợp ngắm cảnh, thưởng
trà, ẩm thực, giới thiệu di sản và các hoạt động văn hóa phù hợp. Chú trọng thiết kế
trải nghiệm theo yêu cầu của khách, chất lượng phục vụ, tính riêng tư và khả năng
đặt trước; đánh giá nhu cầu thị trường, phương tiện, bến đón trả khách, tiêu chuẩn
dịch vụ, phương án giá và mô hình vận hành. Sản phẩm cần được định vị theo phân
khúc khách phù hợp, không trùng lặp với các chương trình thuyền du lịch đang khai
thác, đồng thời bảo đảm an toàn và bảo vệ cảnh quan sông Hương.
8. Du lịch MICE
Phát huy lợi thế của Huế về di sản, văn hóa, y tế, giáo dục, khoa học và cảnh
quan để phát triển du lịch MICE; tăng cường kết nối giữa cơ sở hội nghị, khách
sạn, doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển, nhà hàng và đơn vị tổ chức sự kiện nhằm
hình thành các gói dịch vụ đồng bộ, phù hợp với nhu cầu của cơ quan, doanh
nghiệp và hiệp hội trong nước, quốc tế.
Ưu tiên thu hút hội nghị, hội thảo, sự kiện chuyên ngành; kết hợp hoạt động
hội họp với tham quan di sản, trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và nghỉ dưỡng. Từng
bước hoàn thiện năng lực cung ứng, phương án tổ chức và đầu mối điều phối, góp
phần kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu và khẳng định Huế là điểm đến
MICE có bản sắc.
19
8.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
MICE chuyên ngành gắn với thế mạnh của Huế: Nâng cao năng lực kết nối,
tổ chức và phục vụ các hội nghị, hội thảo, diễn đàn và sự kiện cấp quốc gia, quốc
tế trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, văn hóa, di sản, du lịch, khoa học và các lĩnh
vực phù hợp khác. Đồng thời, bổ sung các chương trình tham quan, trải nghiệm
di sản, ẩm thực và giao lưu văn hóa vào hoạt động bên lề, góp phần gia tăng giá
trị của sự kiện và trải nghiệm của đại biểu.
8.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Gói du lịch MICE Huế: Xây dựng các chương trình trọn gói 2 ngày 1 đêm,
3 ngày 2 đêm kết hợp hội nghị, hội thảo hoặc hoạt động doanh nghiệp với lưu trú,
ăn uống, vận chuyển; bổ sung chương trình tham quan, trải nghiệm di sản, ẩm
thực và giao lưu văn hóa vào hoạt động bên lề để gia tăng giá trị sự kiện và trải
nghiệm của đại biểu. Trên cơ sở gói cơ bản, phát triển phiên bản mở rộng Huế -
Lăng Cô (3 ngày 2 đêm hoặc 4 ngày 3 đêm) kết hợp nghỉ dưỡng biển, ẩm thực và
trải nghiệm cảnh quan cho các đoàn có nhu cầu, căn cứ năng lực cơ sở lưu trú, hội
nghị và điều kiện kết nối.
- Gói tiệc tối theo chủ đề mang bản sắc văn hóa Huế (Themed Dinner): Phát
triển các chương trình tiệc tối được thiết kế theo chủ đề, kết hợp ẩm thực Huế, văn
hóa, nghệ thuật truyền thống và các hoạt động giao lưu phù hợp với mục tiêu của
từng sự kiện. Có thể nghiên cứu các chủ đề như dạ tiệc văn hóa cung đình, đêm ẩm
thực và nghệ thuật Huế hoặc gala dinner mang dấu ấn di sản; lựa chọn địa điểm tổ
chức phù hợp với quy mô đoàn, điều kiện phục vụ và yêu cầu bảo tồn di sản.
8.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Gói MICE cao cấp gắn với di sản và trải nghiệm độc quyền: Nghiên cứu
phát triển các chương trình hội nghị, hội thảo và sự kiện doanh nghiệp kết hợp trải
nghiệm văn hóa, nghệ thuật và không gian di sản theo phương án tổ chức riêng,
phù hợp với các đoàn có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ và tính khác biệt.
Đánh giá khả năng cung ứng, điều kiện sử dụng địa điểm, phương án tổ chức,
nguồn lực và yêu cầu bảo tồn trước khi xây dựng gói sản phẩm cụ thể.
- MICE kết hợp nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe và hoạt động gắn kết đội
nhóm: Nghiên cứu xây dựng các chương trình dành cho doanh nghiệp, kết hợp
hội họp với nghỉ dưỡng, vận động ngoài trời, hoạt động gắn kết đội nhóm, trải
nghiệm thiên nhiên và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp. Lựa chọn địa điểm
trên cơ sở năng lực tổ chức, cơ sở lưu trú, điều kiện giao thông và khả năng cung
ứng dịch vụ; bảo đảm lịch trình cân đối giữa mục tiêu công việc, nghỉ ngơi và trải
nghiệm của người tham dự.
- Sự kiện chuyên ngành quy mô lớn gắn với thương hiệu Huế: Nghiên cứu
khả năng hình thành hoặc đăng cai các diễn đàn, hội nghị, triển lãm và sự kiện
định kỳ trong những lĩnh vực Huế có lợi thế như y tế, giáo dục, văn hóa, di sản và
du lịch. Đánh giá điều kiện về cơ sở vật chất, sức chứa, năng lực tổ chức, nguồn
lực, đối tác chuyên ngành và khả năng duy trì sự kiện; từng bước xây dựng danh
mục sự kiện có tiềm năng phát triển thành hoạt động thường niên, góp phần tạo
nguồn khách ổn định và nâng cao nhận diện điểm đến MICE Huế.
20
9. Sản phẩm du lịch mùa mưa Huế và mở rộng thời gian khai thác du lịch
Phát triển các sản phẩm du lịch mùa mưa dựa trên thế mạnh về di sản, văn
hóa, ẩm thực, nghệ thuật, làng nghề, mua sắm và chăm sóc sức khỏe; hình thành
các hành trình, gói trải nghiệm có thể tổ chức thường xuyên, ít phụ thuộc vào thời
tiết, góp phần kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách.
Tăng cường kết nối các điểm đến, cơ sở lưu trú, ẩm thực và đơn vị cung
ứng dịch vụ để xây dựng sản phẩm có nội dung, thời lượng, giá bán và phương
thức đặt dịch vụ rõ ràng; ưu tiên lựa chọn sản phẩm khả thi để thí điểm từ năm
2027, đánh giá hiệu quả và hoàn thiện để nhân rộng. Bảo đảm an toàn cho du
khách, chủ động phương án điều chỉnh khi xảy ra mưa lớn, bão, ngập lụt và các
tình huống thời tiết bất lợi.
9.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- “Huế trong mùa mưa” - Khám phá di sản và văn hóa cố đô ngày mưa:
Hoàn thiện các chương trình tham quan di sản, tìm hiểu kiến trúc, lịch sử và văn
hóa cung đình, kết hợp trải nghiệm làng nghề hoa giấy Thanh Tiên, tranh dân gian
làng Sình, thực hành nghề truyền thống, thưởng trà và ẩm thực Huế; ưu tiên các
không gian trong nhà, có mái che, phù hợp tổ chức trong điều kiện thời tiết mưa.
- “Một ngày mưa ở Huế” - Trải nghiệm ẩm thực và nếp sống Huế: Phát triển
các chương trình trải nghiệm nấu món ăn Huế, thưởng thức ẩm thực địa phương,
pha trà, thưởng trà tại nhà vườn hoặc không gian văn hóa phù hợp; kết hợp tìm
hiểu nếp sống, câu chuyện và văn hóa ứng xử của người Huế.
9.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Đêm nghệ thuật và âm nhạc mùa mưa Huế: Nghiên cứu xây dựng các
chương trình biểu diễn Ca Huế, Nhã nhạc, nghệ thuật truyền thống hoặc kể chuyện
di sản tại các không gian trong nhà, có điều kiện tổ chức phù hợp như Duyệt Thị
Đường, Cung An Định, Điện Kiến Trung hoặc địa điểm được đơn vị quản lý chấp
thuận. Đối với các chương trình đã được tổ chức, tập trung nâng cấp hoặc phát
triển phiên bản có nội dung khác biệt trước khi xác định là sản phẩm mới.
- “Nghỉ dưỡng ngày mưa ở Huế” - Thư giãn và chăm sóc sức khỏe: Liên
kết cơ sở lưu trú, khu nghỉ dưỡng, spa và đơn vị cung ứng dịch vụ chăm sóc sức
khỏe để xây dựng các gói trải nghiệm trong nhà, kết hợp thư giãn, ngâm chân thảo
dược, massage, thiền, yoga, dinh dưỡng và nghỉ dưỡng phù hợp.
- “Săn ảnh Huế mùa mưa” - Khám phá vẻ đẹp Huế trong mưa: Thiết kế các
chương trình khám phá và chụp ảnh tại nhà vườn, công trình kiến trúc, không gian di
sản, đường phố và cảnh quan đặc trưng trong điều kiện thời tiết phù hợp. Kết hợp trải
nghiệm thưởng trà, cà phê, ẩm thực hoặc tìm hiểu văn hóa tại các điểm dừng trong nhà.
- “Rainy Day Shopping Huế” - Mua sắm, ẩm thực và giải trí trong nhà:
Nghiên cứu xây dựng gói trải nghiệm ngày mưa kết nối tham quan di sản hoặc
trải nghiệm văn hóa với mua sắm, ẩm thực và giải trí tại AEON MALL Huế cùng
các cơ sở dịch vụ phù hợp. Sản phẩm cần được thiết kế theo hướng bổ trợ cho trải
nghiệm di sản và văn hóa Huế, không chỉ dừng ở việc đưa khách đến trung tâm
thương mại.
21
9.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Hệ thống gói du lịch “Huế mùa mưa” theo thời lượng và phân khúc khách:
Nghiên cứu kết nối các sản phẩm di sản, ẩm thực, làng nghề, nghệ thuật, chăm
sóc sức khỏe và mua sắm thành các gói nửa ngày, một ngày, hai ngày một đêm
hoặc dài ngày hơn. Xây dựng phương án dành cho khách lẻ, gia đình, nhóm nhỏ,
khách quốc tế và khách có nhu cầu nghỉ dưỡng; chuẩn hóa lịch trình, giá gói, tiêu
chuẩn phục vụ, đối tác cung ứng và chính sách điều chỉnh khi thời tiết bất lợi.
Từng bước hình thành hệ thống sản phẩm có thể đặt mua độc lập hoặc kết hợp
linh hoạt qua doanh nghiệp lữ hành và cơ sở lưu trú.
- Chương trình trải nghiệm văn hóa - nghệ thuật trong nhà theo chủ đề mùa
mưa: Nghiên cứu phát triển các chương trình biểu diễn, kể chuyện di sản, trải
nghiệm thủ công truyền thống, trà và ẩm thực trong các không gian phù hợp. Đánh
giá địa điểm, điều kiện tổ chức, nội dung nghệ thuật, lịch khai thác, năng lực phục
vụ và khả năng duy trì hoạt động thường xuyên; lựa chọn những chương trình có
tính đặc trưng, tạo được giá trị trải nghiệm khác biệt và có khả năng kết nối với
các tour du lịch mùa mưa.
- Gói nghỉ dưỡng dài ngày và chăm sóc sức khỏe mùa mưa: Nghiên cứu xây
dựng các chương trình lưu trú kết hợp chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần,
dinh dưỡng, vận động nhẹ, trà, ẩm thực và trải nghiệm văn hóa trong không gian
phù hợp. Hướng đến nhóm khách có nhu cầu nghỉ ngơi, sống chậm và lưu trú dài
ngày; đánh giá năng lực cung ứng, tiêu chuẩn dịch vụ, thị trường mục tiêu và mức
giá phù hợp trước khi tổ chức thí điểm.
- Liên kết doanh nghiệp xây dựng và phân phối sản phẩm du lịch mùa mưa:
Nghiên cứu cơ chế phối hợp giữa doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng, cơ
sở văn hóa, làng nghề, đơn vị chăm sóc sức khỏe và trung tâm thương mại để hình
thành các gói sản phẩm liên kết. Thống nhất đầu mối tiếp nhận đặt dịch vụ, giá
bán, lịch hoạt động, điều kiện sử dụng và chính sách điều chỉnh hoặc hoàn hủy
khi thời tiết bất lợi. Từng bước xây dựng bộ thông tin sản phẩm và phương án
quảng bá, phân phối phù hợp với các thị trường mục tiêu.
10. Phát triển sản phẩm du lịch liên vùng và thu hút các phân khúc
khách mới
Phát triển các sản phẩm phù hợp với nhu cầu, thời gian lưu trú và đặc điểm của
từng nhóm khách, trọng tâm là khách du lịch liên vùng, khách đi đường sắt, khách tàu
biển cập cảng Chân Mây và các thị trường chuyên biệt. Tăng cường liên kết Huế với
Đà Nẵng, Hội An, Phong Nha và các điểm đến trong khu vực để hình thành các hành
trình thuận tiện, đa dạng trải nghiệm và có khả năng khai thác thương mại.
Đối với khách tàu biển, ưu tiên các chương trình tham quan trong ngày, bảo
đảm chất lượng phục vụ và thời gian đón trả khách. Tăng cường phối hợp với đơn
vị khai thác cảng, hãng tàu, doanh nghiệp điều hành tour và đơn vị vận chuyển để
cập nhật lịch tàu, thống nhất phương án đón trả và chủ động xử lý các tình huống
phát sinh. Đối với thị trường chuyên biệt, trong đó có khách Hồi giáo, cần khảo
sát nhu cầu, đánh giá năng lực cung ứng và hoàn thiện dịch vụ phù hợp.
22
10.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào
khai thác từ năm 2027
- Du lịch đường sắt và hành trình liên vùng: Nâng cấp, hoàn thiện và tăng
cường thương mại hóa các chương trình du lịch gắn với tuyến đường sắt Huế - Đà
Nẵng, các hành trình kết nối Huế - Phong Nha và sản phẩm tàu hỏa trải nghiệm
Huế - Đà Nẵng khi có điều kiện khai thác phù hợp. Kết nối dịch vụ vận chuyển
đường sắt với lưu trú, ẩm thực, tham quan di sản và các trải nghiệm tại điểm đến.
- Hành trình “Con đường di sản miền Trung: Huế - Đà Nẵng - Hội An”:
Hoàn thiện các chương trình du lịch liên vùng kết nối di sản, văn hóa, ẩm thực và
các điểm đến đặc trưng; phân chia lịch trình theo thời lượng phù hợp, từ chương
trình ngắn ngày đến hành trình nhiều ngày.
- Hành trình “Di sản Huế - Nghỉ dưỡng biển Lăng Cô - Đà Nẵng”: Nâng
cấp các chương trình kết hợp tham quan di sản Huế với trải nghiệm cảnh quan,
nghỉ dưỡng biển tại Lăng Cô và kết nối các điểm đến phù hợp tại Đà Nẵng.
- Hoàn thiện và nâng cấp chương trình trải nghiệm trên các tuyến Tàu di
sản Huế - Đà Nẵng và Huế - Phong Nha; kết nối với cơ sở lưu trú, điểm tham
quan, dịch vụ ẩm thực và vận chuyển tại các điểm đến, xây dựng các gói tour trọn
gói theo thời lượng 2 ngày 1 đêm, 3 ngày 2 đêm hoặc dài ngày hơn.
- Triển khai tuyến du lịch tàu hơi nước Huế - Đà Nẵng, khai thác giá trị cảnh
quan thiên nhiên và trải nghiệm đường sắt đặc trưng; kết nối với các chương trình
tham quan di sản, ẩm thực và nghỉ dưỡng tại hai địa phương.
10.2. Sản phẩm mới khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
- Du lịch tàu biển - “Huế trong 6 giờ: Hành trình di sản Cố đô”: Xây dựng
chương trình tham quan dành riêng cho khách tàu biển cập cảng Chân Mây, ưu
tiên các điểm đến tiêu biểu có khả năng kết nối thuận tiện trong thời gian ngắn.
Nội dung có thể kết hợp tham quan di sản, tìm hiểu văn hóa, thưởng thức ẩm thực
và mua sắm sản phẩm địa phương. Lịch trình phải được thiết kế theo giờ tàu cập
cảng và khởi hành.
- Du lịch tàu biển - “Hồ Truồi - Thiền viện Trúc Lâm - Hương vị biển Huế”:
Nghiên cứu xây dựng chương trình trải nghiệm cảnh quan, văn hóa và ẩm thực
dành cho khách tàu biển, kết hợp các điểm đến có khả năng kết nối phù hợp về
thời gian và điều kiện vận chuyển. Nội dung có thể bao gồm trải nghiệm cảnh
quan hồ Truồi, tham quan Thiền viện Trúc Lâm Bạch Mã trong điều kiện được
phép, kết hợp thưởng thức ẩm thực địa phương và tìm hiểu văn hóa bản địa.
10.3. Sản phẩm mới cần nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện phát triển trong
giai đoạn tiếp theo
- Nâng cấp, khai thác ga Lăng Cô gắn với phát triển sản phẩm du lịch đường
sắt trải nghiệm Huế - Lăng Cô - Hải Vân: Nâng cấp, hoàn thiện điều kiện phục vụ
khách tại ga Lăng Cô, từng bước hình thành điểm dừng chân du lịch kết nối hành
trình đường sắt Huế - Lăng Cô - Hải Vân với các trải nghiệm ngắm cảnh đèo Hải
23
Vân, dừng chân tại ga Lăng Cô, tham quan vịnh Lăng Cô, thưởng thức ẩm thực
và nghỉ dưỡng biển. Xây dựng các chương trình tham quan trong ngày hoặc kết
hợp lưu trú, nghỉ dưỡng; xác định lịch trình, thời gian dừng tàu, phương án trung
chuyển, dịch vụ đi kèm và giá gói phù hợp. Việc nâng cấp, đầu tư và tổ chức dừng
tàu cần được nghiên cứu theo thẩm quyền, phù hợp điều kiện khai thác thực tế,
bảo đảm an toàn chạy tàu; đồng thời xem xét khả năng kết nối với các hành trình
du lịch đường sắt phù hợp khác.
- Sản phẩm du lịch thân thiện với khách Hồi giáo - “Salam Huế”: Nghiên
cứu nhu cầu, hành vi và khả năng chi trả của các phân khúc khách Hồi giáo phù
hợp với định hướng thị trường của Huế; đánh giá năng lực cung ứng của cơ sở
lưu trú, nhà hàng, doanh nghiệp lữ hành và các đơn vị dịch vụ liên quan. Trên cơ
sở đó, nghiên cứu xây dựng các gói trải nghiệm kết hợp di sản, văn hóa, ẩm thực
và mua sắm; chuẩn bị thông tin minh bạch về thực đơn, thành phần nguyên liệu,
điều kiện lưu trú, không gian cầu nguyện và các dịch vụ hỗ trợ phù hợp với nhu
cầu thực tế. Việc phát triển sản phẩm cần thực hiện theo hướng có chọn lọc, căn
cứ năng lực đáp ứng và kết quả khảo sát thị trường, không đặt mục tiêu thu hút
đại trà khi các điều kiện cung ứng chưa đầy đủ.
- Gói ẩm thực phù hợp với thị trường Hồi giáo: Nghiên cứu khả năng phát
triển thực đơn và gói trải nghiệm ẩm thực phù hợp với nhu cầu của khách Hồi
giáo, trên cơ sở lựa chọn cơ sở cung ứng đáp ứng các yêu cầu liên quan. Chú trọng
quy trình lựa chọn nguyên liệu, chế biến, bảo quản, phục vụ và cung cấp thông tin
rõ ràng cho khách; đánh giá khả năng đáp ứng của từng cơ sở và nhu cầu về chứng
nhận Halal khi cần thiết. Việc sử dụng tên gọi “ẩm thực Halal”, “Cơm cung đình
Halal” hoặc các tên gọi tương tự chỉ thực hiện khi cơ sở và quy trình cung ứng
đáp ứng các tiêu chuẩn, điều kiện liên quan; trường hợp chưa đáp ứng, cần sử
dụng cách giới thiệu phù hợp, không gây hiểu nhầm cho khách.
- Mở rộng kết nối thị trường tàu biển và du lịch liên vùng: Nghiên cứu tăng
cường hợp tác với hãng tàu, đơn vị khai thác cảng, doanh nghiệp điều hành tour,
đơn vị vận chuyển và đối tác tại các điểm đến trong khu vực nhằm đa dạng hóa
chương trình tham quan dành cho khách tàu biển và hành trình liên vùng. Đánh
giá lịch tàu, sản lượng khách, thời gian lưu lại, nhu cầu thị trường, năng lực cung
ứng và hiệu quả thương mại của từng tuyến; trên cơ sở đó lựa chọn sản phẩm có
tính khả thi để xây dựng phương án hợp tác, phân phối và mở rộng khai thác trong
giai đoạn tiếp theo.
V. DANH MỤC SẢN PHẨM ƯU TIÊN
Hệ thống sản phẩm du lịch Huế có phạm vi rộng, đa dạng về loại hình và
không gian khai thác. Trong khi đó, nguồn lực đầu tư, xúc tiến quảng bá và năng
lực tổ chức, vận hành sản phẩm cần tiếp tục được củng cố. Vì vậy, việc lựa chọn
một số sản phẩm du lịch ưu tiên có ý nghĩa quan trọng nhằm tập trung nguồn lực,
nâng cao hiệu quả khai thác, tạo chuyển biến về chất lượng và sức cạnh tranh của
du lịch Huế từ năm 2027.
Các sản phẩm được lựa chọn trên cơ sở phát huy giá trị đặc trưng của Huế;
có khả năng hình thành trải nghiệm khác biệt, đáp ứng nhu cầu của các phân khúc
khách mục tiêu; có điều kiện huy động nguồn lực và tổ chức khai thác; có khả
năng liên kết với doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú và các nhà cung cấp dịch vụ
để đưa vào chương trình du lịch. Đồng thời, ưu tiên các sản phẩm góp phần kéo
24
dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu, mở rộng không gian và thời gian trải
nghiệm, từng bước khắc phục tính mùa vụ của du lịch Huế.
Trên cơ sở đó, tập trung phát triển 10 nhóm sản phẩm du lịch ưu tiên sau:
1. Chuỗi sự kiện âm nhạc, nghệ thuật và lễ hội đặc sắc Huế
Tập trung hoàn thiện, nâng cao chất lượng và sức hấp dẫn của các sự kiện
có tiềm năng trở thành sản phẩm nhận diện của du lịch Huế, trong đó nghiên cứu
phát triển Tuần lễ Di sản Âm nhạc Quốc tế Huế (Huế Wonderverse International
Music Fest), Lễ hội Ánh sáng Quốc tế (Hue International Light Festival), Tuần lễ
Festival Quốc tế Huế (Hue International Festival) - các hoạt động hưởng ứng và
Lễ hội vệ tinh có chủ đề rõ ràng, nội dung đặc sắc, phương án tổ chức phù hợp và
khả năng thu hút khách du lịch.
Đối với từng sự kiện, xác định thời gian tổ chức dự kiến, đơn vị chủ trì, vận
hành, nguồn lực thực hiện và kế hoạch truyền thông; tăng cường phối hợp với
doanh nghiệp du lịch để kết nối sự kiện với dịch vụ lưu trú, ẩm thực, tham quan
di sản và trải nghiệm địa phương, hình thành các gói dịch vụ phù hợp. Ưu tiên các
sự kiện có tính khả thi, khả năng tổ chức định kỳ và dấu ấn riêng; lịch tổ chức
thường niên được xác định trên cơ sở điều kiện thực tế, nguồn lực và phê duyệt
của cấp có thẩm quyền.
2. Sản phẩm biểu diễn nghệ thuật và trải nghiệm di sản cung đình Huế
Tập trung xây dựng các chương trình biểu diễn nghệ thuật và trải nghiệm di
sản cung đình tại Đại Nội Huế theo hướng tăng tính tương tác, đa dạng hóa hình thức
diễn giải di sản và tạo thêm lý do để du khách lưu lại lâu hơn tại không gian di sản.
Nghiên cứu xây dựng chương trình theo các khung giờ sáng, chiều và tối, phù hợp
với đặc điểm khách tham quan, điều kiện tổ chức và khả năng vận hành, cụ thể:
- Buổi sáng - Đánh thức di sản: Giới thiệu những nét tiêu biểu về lịch sử, kiến
trúc, nghi lễ và đời sống cung đình thông qua hoạt động diễn giải di sản, tái hiện có chọn
lọc các nghi thức hoặc sinh hoạt văn hóa phù hợp với không gian và yêu cầu bảo tồn.
- Buổi chiều - Khám phá văn hóa cung đình: Tổ chức các chương trình nghệ
thuật truyền thống, giới thiệu trang phục, âm nhạc, lễ nghi và những câu chuyện
lịch sử gắn với triều Nguyễn; nghiên cứu bổ sung hoạt động trải nghiệm phù hợp
nhằm tăng sự tham gia của du khách.
- Buổi tối - Hoàng cung huyền ảo: Nghiên cứu xây dựng chương trình biểu
diễn có sức hấp dẫn cao, kết hợp nghệ thuật diễn xướng, âm thanh, ánh sáng và
công nghệ trình chiếu phù hợp để kể lại những câu chuyện lịch sử, tái hiện các giá
trị văn hóa cung đình trong không gian di sản, bảo đảm yêu cầu bảo tồn và an toàn.
Đồng thời, nghiên cứu, khảo sát và xúc tiến đầu tư từ 02 - 03 chương trình
biểu diễn thực cảnh hoặc nghệ thuật quy mô lớn có khả năng tạo dấu ấn riêng cho
du lịch Huế. Ưu tiên đánh giá tiềm năng của các không gian như Hổ Quyền - Voi
Ré, Cồn Giã Viên và các địa điểm phù hợp khác trên cơ sở xem xét giá trị di sản,
điều kiện mặt bằng, khả năng tổ chức, hiệu quả đầu tư, tác động môi trường và
yêu cầu bảo tồn. Việc triển khai đầu tư, xây dựng và vận hành thực hiện theo lộ
trình phù hợp với kết quả nghiên cứu và các thủ tục có liên quan.
25
3. Sản phẩm du lịch y tế
Ưu tiên nghiên cứu, xây dựng sản phẩm du lịch y tế mang thương hiệu “Huế
Health & Stay”, phát huy thế mạnh của Huế về y tế chuyên sâu, y học cổ truyền,
chăm sóc sức khỏe. Sản phẩm được định hướng theo các gói dịch vụ kết hợp
khám, tư vấn sức khỏe tại cơ sở y tế đủ điều kiện; lưu trú tại cơ sở lưu trú phù
hợp; trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thư giãn thân - tâm; thưởng thức
ẩm thực và tham quan di sản, văn hóa Huế theo nhu cầu của khách.
Trước mắt, phối hợp với các cơ sở y tế, cơ sở lưu trú, đơn vị cung cấp dịch
vụ chăm sóc sức khỏe và doanh nghiệp lữ hành để khảo sát nhu cầu thị trường,
xác định đối tượng khách mục tiêu, lựa chọn dịch vụ có khả năng kết nối và xây
dựng thí điểm các gói 3 ngày 2 đêm, 5 ngày 4 đêm hoặc thời lượng phù hợp. Từng
bước hình thành đầu mối điều phối dịch vụ, lịch trình, giá bán và phương thức đặt
dịch vụ; tổ chức giới thiệu, quảng bá và kết nối thị trường trong nước, quốc tế khi
đáp ứng đủ điều kiện khai thác.
Các hoạt động khám, tư vấn và chăm sóc sức khỏe phải do cơ sở, đơn vị đủ
điều kiện thực hiện; nội dung quảng bá và cam kết dịch vụ bảo đảm chính xác,
phù hợp với phạm vi chuyên môn và quy định có liên quan.
4. Du lịch chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng (wellness)
- Wellness Retreat Huế – Nghỉ dưỡng và cân bằng thân – tâm: Kết hợp nghỉ
dưỡng, thiền, yoga, dưỡng sinh, vận động phù hợp, trà, ẩm thực lành mạnh và trải
nghiệm văn hóa trong không gian thiên nhiên; phát triển các gói trải nghiệm trong
ngày, cuối tuần và nhiều ngày tại những khu vực có điều kiện phù hợp.
- Du lịch nghỉ dưỡng khoáng nóng và chăm sóc sức khỏe: Hoàn thiện các
gói dịch vụ tại Thanh Tân, Kobi Mỹ An và các cơ sở đủ điều kiện; kết hợp nghỉ
dưỡng, ngâm khoáng, thư giãn, dinh dưỡng và hoạt động phù hợp, với thời lượng,
giá bán và phương thức đặt dịch vụ rõ ràng.
- Nghỉ dưỡng biển và chăm sóc sức khỏe: Kết nối nghỉ dưỡng tại Lăng Cô
– Cảnh Dương, Thuận An và các khu vực phù hợp với ẩm thực, trải nghiệm thiên
nhiên, vận động nhẹ và dịch vụ chăm sóc sức khỏe được phép cung cấp.
5. Sản phẩm du lịch đêm và kinh tế đêm
- Đêm sông Hương – Phố đêm Trường Tiền: Kết nối cảnh quan sông
Hương, trải nghiệm trên sông, Ca Huế, nghệ thuật biểu diễn, ẩm thực và không
gian dịch vụ đô thị thành chương trình trải nghiệm buổi tối có khả năng khai thác
thường xuyên.
- Chuỗi trải nghiệm Huế về đêm: Liên kết các điểm di sản mở cửa ban đêm,
không gian phố đi bộ, phố ẩm thực, hoạt động biểu diễn và dịch vụ giải trí để hình
thành các gói trải nghiệm đồng bộ, thuận tiện cho khách lựa chọn và đặt mua. Ưu
tiên phát triển Phố ẩm thực ở địa điểm phù hợp theo hướng trở thành điểm nhấn
về ẩm thực Huế, kết hợp giới thiệu món ăn đặc trưng, trình diễn nghệ thuật và trải
nghiệm văn hóa đường phố.
26
- Không gian trải nghiệm đêm Đông Ba – Bạch Đằng – Huỳnh Thúc Kháng
và Như Ý: Phát triển các hoạt động văn hóa, ẩm thực, mua sắm và trải nghiệm cộng
đồng phù hợp với cảnh quan, điều kiện tổ chức và sức chứa của từng khu vực.
6. Sản phẩm lưu trú, nghỉ dưỡng và trải nghiệm đặc thù trên sông Hương
Nghiên cứu, xúc tiến đầu tư các mô hình lưu trú, nghỉ dưỡng hoặc trải
nghiệm dịch vụ đặc thù trên sông Hương tại những vị trí phù hợp, kết hợp ngắm
cảnh, ẩm thực và khám phá văn hóa Huế, góp phần đa dạng hóa sản phẩm và mở
rộng trải nghiệm du lịch gắn với cảnh quan sông nước.
Từ năm 2027, tập trung khảo sát địa điểm, đánh giá nhu cầu thị trường,
nghiên cứu mô hình đầu tư, kinh doanh và khả năng xã hội hóa; kết nối nhà đầu
tư, đơn vị vận hành tiềm năng. Đồng thời, rà soát các điều kiện về quy hoạch, mặt
nước, giao thông đường thủy, an toàn, môi trường, hạ tầng và bảo tồn cảnh quan.
Đối với mô hình cần đầu tư mới, ưu tiên nghiên cứu, chuẩn bị và xúc tiến đầu tư;
chỉ đưa vào khai thác khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định.
7. Sản phẩm du lịch mùa mưa Huế
- Xây dựng gói du lịch “Huế mùa mưa - Di sản, ẩm thực và mua sắm” theo
hướng khai thác các trải nghiệm phù hợp với điều kiện thời tiết, phát huy giá trị
di sản, văn hóa, ẩm thực và dịch vụ trong nhà, góp phần duy trì sức hấp dẫn của
điểm đến trong thời kỳ thấp điểm.
- Nghiên cứu kết nối tham quan Đại Nội và các điểm di sản phù hợp với trải
nghiệm ẩm thực Huế, nghề thủ công truyền thống, chương trình biểu diễn nghệ
thuật trong nhà và hoạt động mua sắm tại AEON MALL Huế. Có thể kết hợp hành
trình tàu hỏa Huế - Đà Nẵng khi lịch trình, phương tiện kết nối và điều kiện khai
thác đáp ứng yêu cầu tổ chức chương trình.
- Tận dụng những khoảng thời gian thời tiết thuận lợi trong mùa thu – đông
để mở rộng khai thác sản phẩm biển, đầm phá, sinh thái và nghỉ dưỡng; tổ chức
hoạt động căn cứ dự báo thời tiết, điều kiện an toàn và khả năng phục vụ thực tế.
- Tăng cường liên kết doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, vận chuyển, điểm tham
quan và cơ sở cung ứng dịch vụ để hình thành các gói sản phẩm quanh năm; công
khai lịch hoạt động, điều kiện sử dụng dịch vụ và chính sách thay đổi, hoàn hủy
theo quy định.
Tổ chức sản phẩm thành các gói nửa ngày, một ngày hoặc nhiều ngày phù
hợp với từng phân khúc khách; xác định lịch trình, đơn vị cung cấp dịch vụ, giá
bán, phương thức đặt dịch vụ và phương án thay thế khi thời tiết bất lợi. Việc tổ
chức hoạt động phải căn cứ vào diễn biến thời tiết và cảnh báo của cơ quan chức
năng; ưu tiên an toàn của du khách, không tổ chức hoặc tiếp tục hành trình tại khu
vực có nguy cơ mất an toàn do mưa lớn, lũ lụt hoặc thiên tai.
8. Sản phẩm trải nghiệm du lịch sinh thái – cộng đồng – biển và đầm phá
Ưu tiên phát triển các sản phẩm trải nghiệm gắn với thiên nhiên, sinh kế và
đời sống văn hóa cộng đồng, trong đó tập trung nghiên cứu hoàn thiện sản phẩm
và các chương trình trải nghiệm cộng đồng có điều kiện khai thác phù hợp, cụ thể:
27
- Tam Giang – Đời sống đầm phá: Kết nối trải nghiệm cảnh quan, sinh kế
ngư dân, nghề thủy sản, văn hóa làng chài, ẩm thực và ngắm bình minh hoặc
hoàng hôn; ưu tiên hình thành các chương trình có đơn vị tổ chức, lịch khai thác
và phương thức đặt dịch vụ cụ thể.
- Hành trình Hóa Châu – Bao Vinh – Rú Chá: Kết nối di sản, không gian
phố cổ, cảnh quan sinh thái, đời sống bản địa và ẩm thực thành hành trình trải
nghiệm văn hóa, lịch sử và thiên nhiên.
- Du lịch cộng đồng, nông thôn và làng nghề: Phát triển các sản phẩm tại
Thanh Toàn, Thanh Tiên, Phước Tích và các địa bàn có điều kiện; kết hợp trải
nghiệm nghề truyền thống, nông nghiệp, ẩm thực, sinh hoạt cộng đồng và sản
phẩm OCOP.
- Du lịch cộng đồng miền núi: Nghiên cứu hoàn thiện các sản phẩm tại A
Lưới, Nam Đông, Khe Tre, Bình Điền và những địa bàn phù hợp, tập trung vào
cảnh quan, văn hóa truyền thống, tri thức bản địa, nghề thủ công và sinh hoạt cộng
đồng; bảo đảm người dân tham gia và được hưởng lợi thực chất.
- Du lịch biển Thuận An, Lăng Cô – Cảnh Dương: Kết hợp nghỉ dưỡng, ẩm
thực hải sản, thể thao biển, trải nghiệm sinh thái và đời sống cộng đồng ven biển;
từng bước hoàn thiện các gói dịch vụ phù hợp với điều kiện thời tiết và năng lực
phục vụ thực tế.
- Du lịch đường thủy sông Hương và đầm phá Tam Giang – Cầu Hai:
Nghiên cứu tổ chức các hành trình bằng phương tiện thủy đủ điều kiện, kết nối
cảnh quan, văn hóa, ẩm thực và điểm đến ven sông, đầm phá.
9. Sản phẩm du lịch golf/thể thao kết hợp di sản và nghỉ dưỡng
- Phát triển các gói du lịch golf kết hợp lưu trú, nghỉ dưỡng biển, tham quan
di sản và trải nghiệm ẩm thực Huế, khai thác lợi thế của Laguna Golf Lăng Cô và
BRG Golden Sands Golf Resort. Tăng cường liên kết với doanh nghiệp lữ hành,
cơ sở lưu trú và các sân golf tại Đà Nẵng, Hội An để hình thành sản phẩm golf
liên vùng, thu hút phân khúc khách có khả năng chi tiêu cao.
- Du lịch golf và nghỉ dưỡng Lăng Cô – Chân Mây: Kết nối sân golf, lưu trú,
nghỉ dưỡng biển, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe và tham quan di sản; nghiên cứu xây
dựng hành trình nhiều ngày, liên kết với các sân golf tại Đà Nẵng và Hội An.
- Du lịch thể thao gắn với di sản và cảnh quan: Phát triển các giải chạy, hoạt
động thể thao trên sông, đầm phá, biển và các chương trình vận động ngoài trời
thành sản phẩm kết hợp tham quan, lưu trú và trải nghiệm địa phương.
- Biểu diễn thuyền buồm tại Vịnh Lăng Cô: Nghiên cứu tổ chức chương
trình biểu diễn, trải nghiệm hoặc sự kiện thể thao đường thủy phù hợp điều kiện
thực tế, gắn với nghỉ dưỡng biển và dịch vụ du lịch khu vực.
10. Du lịch liên vùng và sản phẩm chuyên biệt
- Hành trình Huế – Đà Nẵng – Hội An và các tuyến liên vùng: Kết nối di
sản, biển, nghỉ dưỡng, ẩm thực và trải nghiệm văn hóa; phối hợp doanh nghiệp lữ
hành, vận chuyển và cơ sở lưu trú để đưa sản phẩm vào chương trình kinh doanh
thực tế.
28
- Sản phẩm đón khách tàu biển qua cảng Chân Mây: Xây dựng chương trình
tham quan, ẩm thực, mua sắm và trải nghiệm di sản theo thời gian tàu cập cảng;
bảo đảm phù hợp lịch tàu, thời gian di chuyển và năng lực phục vụ.
- Sản phẩm du lịch gắn với đường sắt và khách lưu trú tại Đà Nẵng, Hội
An: Nghiên cứu các gói “Huế trong ngày”, hành trình di sản – ẩm thực – văn hóa
và chương trình lưu trú dài hơn, phù hợp lịch trình và nhu cầu từng phân khúc.
- Sản phẩm dành cho khách lưu trú dài ngày và phân khúc chuyên biệt: Nghiên
cứu phát triển các gói dịch vụ cho khách cao tuổi, khách gia đình, khách có nhu cầu
chăm sóc sức khỏe, khách quan tâm văn hóa chuyên sâu và các phân khúc quốc tế
có tiềm năng; chỉ triển khai khi bảo đảm khả năng cung ứng và điều kiện phục vụ.
VI. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
1. Đổi mới phương thức phát triển sản phẩm du lịch theo hướng chính
quyền kiến tạo, doanh nghiệp chủ động, cộng đồng đồng hành
- Đổi mới cách thức tổ chức phát triển sản phẩm du lịch theo hướng lấy doanh
nghiệp và nhu cầu thị trường làm trung tâm. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch giữ
vai trò định hướng, kiến tạo môi trường phát triển, kết nối nguồn lực, hỗ trợ tháo
gỡ khó khăn và tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp chủ động nghiên cứu, đề
xuất, đầu tư, tổ chức vận hành và thương mại hóa sản phẩm du lịch. Chuyển từ cách
tiếp cận chủ yếu dựa vào việc tổ chức hoạt động, sự kiện hoặc giới thiệu tài nguyên
sang thúc đẩy hình thành các sản phẩm có trải nghiệm đặc trưng, có đơn vị vận
hành, có khả năng kết nối tour tuyến và được thị trường đón nhận.
- Phát triển du lịch bốn mùa, giảm tính mùa vụ và nâng cao hiệu quả khai
thác tài nguyên du lịch: Cơ cấu lại hoạt động du lịch theo điều kiện thời tiết và
đặc trưng từng mùa, từng bước chuyển từ phương thức khai thác tập trung vào
một số thời điểm thuận lợi sang tổ chức các sản phẩm, chương trình và hành trình
du lịch có khả năng phục vụ du khách quanh năm; tăng cường kết nối các sản
phẩm di sản, văn hóa, ẩm thực, nghệ thuật, chăm sóc sức khỏe, mua sắm, du lịch
sinh thái, cộng đồng, biển và đầm phá phù hợp với điều kiện thực tế; ưu tiên phát
triển các sản phẩm và trải nghiệm phù hợp trong mùa mưa, khai thác lợi thế di
sản, không gian văn hóa, ẩm thực Huế, làng nghề, nghệ thuật biểu diễn trong nhà,
chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng và mua sắm; thiết kế các chương trình tham quan
linh hoạt, có phương án điều chỉnh theo thời tiết, góp phần duy trì sức hấp dẫn
của điểm đến và hoạt động kinh doanh du lịch trong những thời điểm bất lợi; tăng
cường khai thác các sản phẩm du lịch ngoài trời vào những thời điểm thời tiết
thuận lợi trong năm, nhất là các sản phẩm du lịch biển, đầm phá, sinh thái, cộng
đồng và nghỉ dưỡng; chủ động xây dựng lịch hoạt động, chương trình trải nghiệm
và phương án tổ chức phù hợp với điều kiện khí hậu, môi trường, an toàn của du
khách và khả năng cung ứng dịch vụ.
- Thiết lập cơ chế đồng hành thường xuyên giữa cơ quan quản lý nhà nước với
cộng đồng doanh nghiệp và các tổ chức nghề nghiệp du lịch. Phát huy vai trò của
Hội Lữ hành Huế, Hiệp hội Khách sạn Huế, Hội Du lịch cộng đồng Huế và các hội,
hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp có liên quan trong việc tập hợp nhu cầu thị trường, đề
xuất ý tưởng, lựa chọn sản phẩm tiềm năng, kết nối các nhà cung cấp dịch vụ và tổ
29
chức phân phối sản phẩm. Tăng cường trao đổi định kỳ giữa Sở với doanh nghiệp,
hiệp hội và địa phương để kịp thời nắm bắt khó khăn, rà soát điều kiện khai thác và
thống nhất phương án triển khai; khuyến khích các hội, hiệp hội chủ động đề xuất,
vận động hội viên tham gia phát triển sản phẩm và kết nối tiêu thụ sản phẩm.
- Tổ chức phát triển sản phẩm theo cơ chế hợp tác công - tư/xã hội hóa phù
hợp với từng loại hình và theo quy định pháp luật hiện hành. Đối với sản phẩm có
thể khai thác từ nguồn lực và dịch vụ hiện có, khuyến khích doanh nghiệp, đơn vị
quản lý điểm đến và cộng đồng chủ động xây dựng chương trình, tổ chức vận hành
và bán sản phẩm. Đối với sản phẩm cần đầu tư mới hoặc có tính liên ngành, Sở Văn
hóa Thể thao, Du lịch chủ động làm đầu mối kết nối các cơ quan, đơn vị liên quan,
nhà đầu tư và doanh nghiệp để nghiên cứu phương án, xác định điều kiện thực hiện,
cơ chế phối hợp và lộ trình triển khai theo quy định. Đối với sản phẩm do cộng
đồng cung cấp, chú trọng hỗ trợ nâng cao năng lực, kết nối doanh nghiệp phân phối
và bảo đảm người dân tham gia thực chất, được hưởng lợi phù hợp.
- Thiết lập cơ chế tiếp nhận, sàng lọc và hỗ trợ các đề xuất phát triển sản
phẩm du lịch. Công khai định hướng, tiêu chí lựa chọn sản phẩm ưu tiên; tiếp
nhận đề xuất từ doanh nghiệp, hiệp hội, địa phương, đơn vị quản lý điểm đến và
cộng đồng. Trên cơ sở tính đặc trưng, nhu cầu thị trường, khả năng tổ chức vận
hành, hiệu quả dự kiến và mức độ sẵn sàng, lựa chọn các đề xuất phù hợp để hỗ
trợ kết nối, hoàn thiện phương án và tổ chức thí điểm. Việc hỗ trợ, huy động và
sử dụng nguồn lực phải đúng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền, quy định pháp
luật và khả năng cân đối nguồn lực của thành phố.
- Tăng cường phối hợp liên ngành, liên địa phương trong phát triển sản
phẩm. Rà soát, hoàn thiện quy trình phối hợp giải quyết công việc; xác định rõ cơ
quan đầu mối, trách nhiệm phối hợp và thời hạn xử lý theo quy định, nhất là đối
với các sản phẩm liên quan đến giao thông đường thủy, kinh tế đêm, biểu diễn
nghệ thuật, sự kiện, du lịch cộng đồng, MICE, du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe.
Sở Văn hóa Thể thao, Du lịch làm đầu mối kịp thời tổng hợp, đề xuất cấp có thẩm
quyền tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh; hướng dẫn tổ chức, cá nhân
thực hiện đúng quy định, không đặt thêm thủ tục hoặc điều kiện ngoài quy định
pháp luật.
2. Hoàn thiện cơ chế, chính sách và huy động nguồn lực
- Rà soát, bảo đảm việc phát triển sản phẩm du lịch phù hợp với quy hoạch
thành phố, quy hoạch đô thị và nông thôn, quy hoạch chuyên ngành và các quy
định có liên quan; tăng cường liên kết giữa du lịch với bảo tồn di sản, văn hóa,
thương mại, dịch vụ, giao thông, phát triển kinh tế địa phương và cộng đồng. Ưu
tiên khai thác hiệu quả các nguồn lực, tài nguyên và cơ sở hạ tầng hiện có; bảo
đảm hài hòa giữa phát triển du lịch với bảo tồn di sản, bảo vệ môi trường và nâng
cao chất lượng sống của người dân.
- Rà soát điều kiện quản lý, khai thác du lịch đường thủy và kinh tế đêm;
xác định các vướng mắc về tuyến, bến, điểm đón trả khách, phương tiện, thời gian
hoạt động và tổ chức dịch vụ trên sông Hương, sông Ngự Hà và các khu vực liên
quan. Chủ động phối hợp với cơ quan, đơn vị có thẩm quyền để đề xuất giải pháp
tháo gỡ, tạo điều kiện phát triển sản phẩm trên cơ sở bảo đảm an toàn, bảo tồn
cảnh quan, môi trường và đời sống dân cư.
30
- Công khai danh mục địa điểm, không gian và dự án có tiềm năng thu hút
đầu tư phát triển du lịch; cung cấp thông tin về hiện trạng pháp lý, điều kiện quy
hoạch, yêu cầu bảo tồn, hạ tầng kết nối và định hướng khai thác trong phạm vi
thông tin được phép công bố. Khuyến khích doanh nghiệp, hợp tác xã và cộng
đồng tham gia đầu tư, cung cấp dịch vụ và vận hành sản phẩm; tăng cường huy
động nguồn lực xã hội hóa theo quy định, khả năng cân đối nguồn lực và thẩm
quyền quyết định.
- Rà soát, hoàn thiện cơ sở pháp lý, tháo gỡ vướng mắc trong quản lý, sử
dụng và khai thác tài sản tại di tích; hướng dẫn, phối hợp hoàn thiện hồ sơ, trình
cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt các đề án khai thác dịch vụ của Trung tâm
Bảo tồn Di tích Cố đô Huế. Đây là điều kiện quan trọng để huy động nguồn lực,
lựa chọn đối tác và tổ chức triển khai các sản phẩm theo định hướng của Kế hoạch.
- Tăng cường kết nối các chương trình, nguồn lực và hoạt động hỗ trợ của
thành phố với nguồn lực hợp pháp từ doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và các đối
tác trong nước, quốc tế. Ưu tiên nguồn lực cho các hạng mục thiết yếu có khả
năng trực tiếp nâng cao chất lượng trải nghiệm, tháo gỡ điểm nghẽn và đưa sản
phẩm ưu tiên vào khai thác; hạn chế đầu tư dàn trải, trùng lặp hoặc chưa xác định
rõ phương án quản lý, vận hành.
- Ưu tiên huy động nguồn lực, hỗ trợ hạ tầng và quảng bá gắn với tiến độ
hoàn thiện cơ sở pháp lý, phê duyệt các đề án và khả năng triển khai thực tế của
từng sản phẩm; đối với sản phẩm đang chờ phê duyệt, tập trung hỗ trợ hoàn thiện
hồ sơ, chuẩn bị điều kiện và triển khai theo lộ trình phù hợp, bảo đảm tính khả thi
và hiệu quả.
3. Ưu tiên hạ tầng và tổ chức không gian gắn với nhu cầu khai thác sản phẩm
- Rà soát từng sản phẩm ưu tiên để xác định các điểm nghẽn về giao thông,
bến bãi, điểm đón trả khách, chiếu sáng, biển chỉ dẫn, nhà vệ sinh, điểm nghỉ chân
và các tiện ích phục vụ; ưu tiên xử lý những hạng mục thiết yếu có khả năng trực
tiếp nâng cao chất lượng trải nghiệm và đưa sản phẩm vào khai thác. Việc đầu tư,
cải tạo phải gắn với nhu cầu thực tế, khả năng vận hành, nguồn lực thực hiện và
hiệu quả khai thác sau đầu tư.
- Ưu tiên hoàn thiện điều kiện kết nối Kinh thành Huế, hai bờ sông Hương,
khu vực Đông Ba - Bạch Đằng - Huỳnh Thúc Kháng và các tuyến phố đi bộ; rà
soát bến thuyền, điểm đón trả khách và phương tiện trung chuyển để kết nối các
không gian di sản, sông nước, ẩm thực, biểu diễn nghệ thuật và dịch vụ ban đêm
thành các hành trình trải nghiệm thuận tiện.
- Tăng cường khả năng tiếp cận các điểm du lịch cộng đồng, làng nghề, khu
vực sinh thái, biển, đầm phá và miền núi; chú trọng hạ tầng thiết yếu, thông tin du
lịch, an toàn, cứu hộ cứu nạn và bảo vệ tài nguyên. Đối với du lịch biển và khách
tàu biển, phối hợp rà soát điều kiện đón tiếp, phương án trung chuyển từ cảng
Chân Mây đến Huế, Lăng Cô và các điểm tham quan phù hợp với thời gian lưu
cảng; bảo đảm hành trình khả thi và thời gian quay lại tàu theo kế hoạch.
31
- Khuyến khích phát triển phương tiện vận chuyển xanh, xe điện, xe đạp và
các phương thức di chuyển phù hợp với đặc điểm từng sản phẩm; gắn đầu tư,
chỉnh trang hạ tầng với lịch trình, nhu cầu thực tế và chủ thể vận hành. Các đề
xuất đầu tư, cải tạo không gian công cộng và phát triển điểm đến mới phải phù
hợp với quy hoạch, quy định pháp luật, yêu cầu bảo tồn, bảo vệ môi trường và
khả năng cân đối nguồn lực.
4. Phát triển, nâng cao chất lượng và thương mại hóa sản phẩm du lịch
- Chuyển từ khai thác các điểm tham quan riêng lẻ sang tổ chức hành trình
trải nghiệm có chủ đề, câu chuyện, thời lượng và giá trị khác biệt; chú trọng đổi
mới cách thức trải nghiệm, phương thức phục vụ và kết nối các dịch vụ hiện có.
Khuyến khích doanh nghiệp chủ động thiết kế sản phẩm theo nhu cầu từng nhóm
khách, gắn với lợi thế về di sản, văn hóa, ẩm thực, nghệ thuật, sinh thái, cộng
đồng, nghỉ dưỡng và các dịch vụ đặc thù của Huế.
- Ưu tiên xây dựng các chương trình du lịch mẫu 2 ngày 1 đêm, 3 ngày 2
đêm và 4 ngày 3 đêm, kết nối di sản, ẩm thực, nghệ thuật, sông Hương, kinh tế
đêm, làng nghề, sinh thái, cộng đồng, biển, đầm phá và nghỉ dưỡng. Tăng cường
kết nối hoạt động ban ngày, buổi tối và sáng sớm; hình thành các gói sản phẩm
phù hợp với từng phân khúc khách, khả năng chi tiêu và thời gian lưu trú.
- Tăng cường liên kết giữa doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, vận chuyển,
nhà hàng, điểm tham quan, cơ sở biểu diễn và cộng đồng trong thiết kế, cung ứng
và phân phối sản phẩm; khuyến khích các bên chủ động thỏa thuận về giá, chất
lượng, trách nhiệm phối hợp và điều kiện phục vụ. Phát huy vai trò của các hội,
hiệp hội trong kết nối hội viên, hỗ trợ hoàn thiện sản phẩm, xây dựng chương trình
hợp tác và mở rộng kênh phân phối.
- Khuyến khích doanh nghiệp xây dựng tour, combo, gói sản phẩm (gói
MICE, du lịch y tế, chăm sóc sức khỏe, liên vùng gắn với đường sắt…) theo hướng
gắn với điều kiện được hưởng chính sách giảm phí tham quan di tích theo quy
định của Hội đồng nhân dân thành phố và kế hoạch kích cầu sản phẩm du lịch;
thông tin về giá, phí và điều kiện áp dụng được công khai, thống nhất để doanh
nghiệp chủ động tính giá và chào bán.
- Rà soát, chuẩn hóa chất lượng, lịch diễn, thời lượng, giá vé và thông tin dịch
vụ của Ca Huế và các chương trình biểu diễn phục vụ khách du lịch, tạo thuận lợi để
doanh nghiệp lữ hành chủ động đưa vào chương trình tour. Đối với các sản phẩm
mới, khuyến khích tổ chức thí điểm, lấy ý kiến khách hàng và doanh nghiệp phân
phối, hoàn thiện phương án tổ chức, vận hành và kinh doanh trước khi mở rộng.
- Đối với khách tàu biển, ưu tiên xây dựng các hành trình 4-6-8 giờ phù hợp
với thời gian lưu cảng và điều kiện thực tế; đối với sản phẩm liên vùng, tăng cường
kết nối đường sắt, đường bộ, đường biển với lưu trú, ẩm thực, tham quan và trải
nghiệm. Nghiên cứu chương trình thuê chuyến hoặc chuỗi chuyến theo nhu cầu
thị trường khi có đối tác, điều kiện kết nối và phương án khai thác phù hợp; tăng
cường liên kết các hành trình Huế - Đà Nẵng - Hội An, Huế - Quảng Trị và các
tuyến liên vùng khác.
32
- Khuyến khích doanh nghiệp thử nghiệm sản phẩm với nhóm khách mục tiêu,
tiếp nhận phản hồi và hoàn thiện phương án kinh doanh trước khi mở rộng khai thác.
Đối với các sản phẩm cần đầu tư lớn hoặc có yêu cầu đặc thù, xác định rõ giai đoạn
nghiên cứu, thí điểm, hoàn thiện điều kiện và vận hành; không đồng nhất việc hình
thành ý tưởng hoặc tổ chức sự kiện với việc sản phẩm đã sẵn sàng đưa ra thị trường.
5. Phát triển nguồn nhân lực gắn với yêu cầu vận hành sản phẩm
- Bồi dưỡng kỹ năng kể chuyện di sản, thuyết minh tương tác, hướng dẫn
trải nghiệm, ngoại ngữ, giao tiếp liên văn hóa và chăm sóc khách hàng cho đội
ngũ quản lý điểm đến, hướng dẫn viên, thuyết minh viên và nhân sự trực tiếp phục
vụ khách; chú trọng kỹ năng tổ chức, điều phối và xử lý tình huống trong quá trình
cung cấp dịch vụ.
- Nâng cao năng lực cho nghệ nhân, nghệ sĩ, diễn viên, nhân sự kỹ thuật và
cơ sở ẩm thực trong tổ chức sản phẩm biểu diễn, trải nghiệm áo dài, ẩm thực cung
đình và các chương trình nghệ thuật đặc thù; chú trọng chất lượng trình diễn, an
toàn thực phẩm và khả năng tổ chức dịch vụ theo lịch trình ổn định.
- Tổ chức tập huấn cho cộng đồng về đón tiếp, lưu trú tại nhà dân, chế biến món
ăn, giới thiệu văn hóa bản địa, quản trị giá dịch vụ, kinh doanh trực tuyến, vệ sinh môi
trường và bảo đảm an toàn. Chú trọng kỹ năng phòng ngừa rủi ro, sơ cứu, cứu hộ đối
với sản phẩm sinh thái, du lịch mạo hiểm và các hoạt động trên sông, đầm phá, biển.
- Tăng cường liên kết giữa cơ sở đào tạo, Đại học Huế, doanh nghiệp, hiệp
hội nghề nghiệp, cộng đồng và đơn vị quản lý điểm đến trong đào tạo thực hành,
thực tập và tuyển dụng; ưu tiên đào tạo theo vị trí việc làm và nhu cầu vận hành
sản phẩm. Khuyến khích doanh nghiệp, hiệp hội tham gia xác định nhu cầu đào
tạo, xây dựng nội dung thực hành và đánh giá chất lượng nhân lực sau đào tạo.
6. Bảo đảm an ninh, an toàn, chất lượng dịch vụ và phát triển du lịch
có trách nhiệm
- Tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ, niêm yết giá, an toàn thực phẩm, an
ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, an toàn giao thông và cứu hộ cứu nạn tại các khu,
điểm, tuyến và sự kiện du lịch; chú trọng hoạt động đường thủy, vui chơi giải trí dưới
nước, trekking và dịch vụ ban đêm. Kịp thời tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách;
nâng cao trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân tham gia cung cấp dịch vụ.
- Đối với sản phẩm đường sông, đầm phá và sinh thái, rà soát điều kiện
luồng tuyến, bến đón trả khách, phương tiện, phạm vi khai thác, sức chứa và
phương án ứng phó sự cố; bảo đảm tuân thủ quy định về an toàn, bảo vệ tài nguyên
và môi trường. Đối với sản phẩm du lịch mùa mưa, xây dựng phương án điều
chỉnh hoặc thay thế lịch trình theo diễn biến thời tiết; không tổ chức hoạt động tại
khu vực có nguy cơ mất an toàn.
- Hướng dẫn doanh nghiệp, hợp tác xã và cộng đồng phối hợp cung ứng
dịch vụ, thống nhất tiêu chuẩn phục vụ, cơ chế thỏa thuận giá và chia sẻ lợi ích;
khuyến khích đưa sản phẩm OCOP, đặc sản, thủ công mỹ nghệ và dịch vụ địa
phương vào chuỗi sản phẩm du lịch. Bảo đảm cộng đồng tham gia thực chất, được
hưởng lợi phù hợp và có động lực duy trì nghề truyền thống, bản sắc văn hóa và
tài nguyên du lịch.
33
- Khuyến khích các cơ sở dịch vụ áp dụng tiêu chí phù hợp về du lịch xanh,
tiết kiệm tài nguyên, giảm thiểu rác thải và sử dụng sản phẩm thân thiện với môi
trường; kiểm soát tác động của hoạt động du lịch đến di tích, không gian tín
ngưỡng, hệ sinh thái và đời sống dân cư. Đối với các sản phẩm du lịch y tế, chăm
sóc sức khỏe và thị trường chuyên biệt, bảo đảm thông tin chính xác, chất lượng
dịch vụ, điều kiện chuyên môn và sự phù hợp với nhu cầu thực tế của khách.
7. Đổi mới xúc tiến, quảng bá và kết nối sản phẩm với thị trường
- Chuyển trọng tâm từ giới thiệu tài nguyên, điểm đến riêng lẻ sang quảng
bá các hành trình, gói trải nghiệm hoàn chỉnh có khả năng đặt mua; xây dựng nội
dung theo từng nhóm sản phẩm, phân khúc khách và khả năng cung ứng thực tế.
Gắn hoạt động xúc tiến với sản phẩm cụ thể, đơn vị vận hành, lịch hoạt động, giá
bán hoặc cơ chế báo giá và phương thức đặt dịch vụ.
- Chủ động tổng hợp, công bố sớm lịch các sự kiện, lễ hội, chương trình văn
hóa, thể thao, MICE và hoạt động trải nghiệm thường niên; xây dựng định hướng,
kế hoạch tổ chức các sự kiện trọng điểm đến năm 2030 để doanh nghiệp lữ hành
chủ động xây dựng sản phẩm du lịch, thiết kế chương trình tour, bố trí dịch vụ và
triển khai bán trước. Phối hợp với đơn vị tổ chức, cơ sở lưu trú, hãng vận chuyển
và doanh nghiệp du lịch cập nhật thông tin về thời gian, địa điểm, nội dung, quy
mô và khả năng phục vụ; kịp thời thông báo các thay đổi, bảo đảm thông tin chính
xác, thuận tiện cho việc khai thác.
- Tăng cường phối hợp với doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, hãng hàng
không, đường sắt, đơn vị vận tải, đối tác tàu biển và các tổ chức phân phối để phát
triển nguồn khách theo thị trường, đường bay, tuyến vận chuyển và lịch tàu.
Nghiên cứu các chương trình khảo sát sản phẩm, kết nối giao thương du lịch giữa
doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), chương trình giới thiệu sản phẩm và hợp
tác phân phối theo từng nhóm sản phẩm, thị trường mục tiêu.
- Phát huy vai trò của Hiệp hội Du lịch, Hội Lữ hành Huế, Hiệp hội Khách
sạn Huế, Hội Du lịch cộng đồng Huế và các tổ chức nghề nghiệp trong kết nối
doanh nghiệp, tổ chức chương trình “Huế Product Day” hoặc “B2B Tourism Day”
theo nhóm sản phẩm và thị trường; tạo điều kiện để các đơn vị trao đổi về giá hợp
tác, lịch phục vụ, điều kiện vận hành, chất lượng dịch vụ và khả năng đưa sản
phẩm vào chương trình tour.
- Đẩy mạnh truyền thông số, nội dung đa ngôn ngữ, video, bản đồ hành trình
và thông tin đặt dịch vụ; gắn hoạt động quảng bá với sản phẩm cụ thể, đầu mối
cung ứng và phương thức đặt mua, tăng khả năng chuyển đổi từ người quan tâm
thành khách sử dụng dịch vụ. Ưu tiên truyền thông các sản phẩm có khả năng khai
thác thực tế, có chất lượng ổn định và phù hợp với định vị thương hiệu du lịch Huế.
8. Đẩy mạnh chuyển đổi số và đánh giá hiệu quả theo kết quả thực chất
- Rà soát, số hóa và chuẩn hóa dữ liệu về sản phẩm, điểm đến, sự kiện, lưu
trú, ẩm thực, vận chuyển và các dịch vụ liên quan; bảo đảm thông tin thống nhất,
chính xác, được cập nhật thường xuyên và thuận tiện cho cơ quan quản lý, doanh
nghiệp và du khách tiếp cận.
34
- Nghiên cứu xây dựng “Huế Product Hub” - ngân hàng thông tin sản phẩm
du lịch Huế phục vụ kết nối doanh nghiệp (B2B). Trước mắt, chuẩn hóa thông tin
trên nền tảng phù hợp, từng bước số hóa theo nhu cầu và điều kiện thực tế. Thông
tin sản phẩm cần thể hiện nội dung trải nghiệm, thời lượng, lịch hoạt động, giá
bán hoặc giá hợp tác, tiêu chuẩn phục vụ và đầu mối đặt dịch vụ; phân biệt thông
tin công khai với thông tin dành cho doanh nghiệp, bảo đảm tuân thủ quy định về
cung cấp, quản lý và sử dụng dữ liệu. Từng bước tích hợp chức năng xác nhận
sản phẩm, tour, combo đủ điều kiện hưởng chính sách giảm phí tham quan di tích;
cho phép doanh nghiệp đăng ký, khai báo thông tin gói sản phẩm và theo dõi kết
quả xác nhận trực tuyến.
- Tăng cường ứng dụng bản đồ du lịch số, mã QR, thuyết minh tự động, đặt chỗ
trực tuyến, vé điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt đối với các sản phẩm đủ điều
kiện. Khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng công nghệ trong quản lý dịch vụ, tiếp
nhận phản hồi, chăm sóc khách hàng và kết nối các dịch vụ trong cùng hành trình.
- Phối hợp rà soát, cải tiến quy trình bán, đặt và kiểm soát vé tham quan di
tích, nhất là đối với khách đoàn và doanh nghiệp lữ hành, nhằm giảm thời gian
chờ, nâng cao chất lượng trải nghiệm và hiệu quả tổ chức phục vụ.
- Theo dõi kết quả triển khai từng sản phẩm theo mức độ sẵn sàng khai thác,
đơn vị vận hành, số sản phẩm thực tế được đưa ra thị trường, số lượt đặt mua,
lượng khách sử dụng, doanh thu khi có dữ liệu, mức độ hài lòng và hiệu quả liên
kết dịch vụ; đồng thời đánh giá khả năng kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi
tiêu. Định kỳ sử dụng kết quả để điều chỉnh danh mục ưu tiên, hoạt động xúc tiến
và phương thức hỗ trợ; ưu tiên sản phẩm có khách sử dụng thực tế, chất lượng ổn
định, hiệu quả kinh doanh và khả năng lan tỏa lợi ích.
- Tăng cường trao đổi, tiếp nhận phản hồi từ doanh nghiệp, hiệp hội, cộng
đồng và du khách trong quá trình triển khai; kịp thời nhận diện các vướng mắc về
cơ chế, hạ tầng, nhân lực, chất lượng và thị trường để đề xuất giải pháp xử lý.
Việc đánh giá cần gắn với trách nhiệm của cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ
và kết quả đầu ra cụ thể, bảo đảm các giải pháp được triển khai thực chất, tránh
hình thức.
VII. KINH PHÍ THỰC HIỆN
1. Phân định nguồn lực thực hiện
Căn cứ tính chất, nội dung và yêu cầu triển khai từng nhiệm vụ, phân định
rõ các nhiệm vụ sử dụng vốn đầu tư công, kinh phí chi thường xuyên và nguồn
lực xã hội hóa. Trong đó, các nhiệm vụ đầu tư xây dựng, nâng cấp hạ tầng phục
vụ phát triển sản phẩm du lịch phải được rà soát, xác định rõ nhu cầu, quy mô,
nguồn vốn và khả năng cân đối vốn, thực hiện theo quy định về đầu tư công và
các quy định có liên quan. Các hoạt động xúc tiến, quảng bá, truyền thông, khảo
sát thị trường, tập huấn, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và chuyển đổi số
được bố trí từ dự toán chi thường xuyên được cấp có thẩm quyền giao, nguồn kinh
phí lồng ghép và các nguồn hợp pháp khác theo quy định.
35
Đối với các nhiệm vụ có nhiều cấu phần hoặc sử dụng kết hợp nhiều nguồn
lực, phải xác định rõ phạm vi, nội dung và nguồn kinh phí của từng cấu phần; rà
soát, đối chiếu với các đề án, chương trình, kế hoạch đã được phê duyệt để bảo
đảm kế thừa, lồng ghép phù hợp, không trùng lặp nhiệm vụ, dự toán và nguồn
ngân sách. Việc bố trí kinh phí cho từng nhiệm vụ cụ thể được thực hiện trên cơ
sở kế hoạch triển khai, dự toán được cấp có thẩm quyền phê duyệt và khả năng
cân đối nguồn lực theo quy định.
2. Nguyên tắc bố trí kinh phí
Kinh phí thực hiện Kế hoạch được huy động từ các nguồn: Ngân sách nhà
nước theo phân cấp ngân sách hiện hành; nguồn vốn đầu tư công theo kế hoạch
được cấp có thẩm quyền phê duyệt; nguồn kinh phí lồng ghép từ các chương trình,
đề án, kế hoạch có liên quan; nguồn xã hội hóa, nguồn vốn của doanh nghiệp, tổ
chức, cá nhân và các nguồn hợp pháp khác theo quy định.
Việc bố trí, quản lý và sử dụng kinh phí phải căn cứ vào nhiệm vụ được
giao, tính chất của từng hoạt động, khả năng cân đối nguồn lực và quy định pháp
luật có liên quan; bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả, đúng mục đích, đúng chế độ, tiêu
chuẩn, định mức; không làm phát sinh nghĩa vụ chi ngân sách ngoài dự toán được
cấp có thẩm quyền quyết định.
3. Phân định nguồn kinh phí theo tính chất nhiệm vụ
a) Đối với các nhiệm vụ sử dụng vốn đầu tư công: Các nhiệm vụ đầu tư xây
dựng, nâng cấp kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất phục vụ phát triển sản phẩm du
lịch như bến thuyền, điểm đón trả khách, hệ thống chiếu sáng và các hạng mục hạ
tầng khác phải được rà soát, xác định rõ nhu cầu, quy mô, sự cần thiết, nguồn vốn
và khả năng cân đối vốn; thực hiện theo quy định của pháp luật về đầu tư công,
ngân sách nhà nước và các quy định có liên quan. Chỉ triển khai khi được cấp có
thẩm quyền quyết định và bố trí vốn theo quy định.
b) Đối với các nhiệm vụ sử dụng kinh phí chi thường xuyên: Các hoạt động
xúc tiến, quảng bá, truyền thông, khảo sát thị trường, nghiên cứu và hoàn thiện sản
phẩm, tập huấn, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chuyển đổi số và các nhiệm
vụ có tính chất thường xuyên khác được thực hiện từ dự toán chi thường xuyên
được giao, nguồn kinh phí lồng ghép và các nguồn hợp pháp khác theo quy định.
c) Đối với các sản phẩm, chương trình, sự kiện có khả năng xã hội hóa:
Khuyến khích doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tham gia đầu tư, tổ chức, vận hành
và khai thác sản phẩm theo quy định; chủ động huy động nguồn lực ngoài ngân
sách, bảo đảm phù hợp với điều kiện thị trường, hiệu quả kinh doanh và khả năng
cung ứng thực tế. Trường hợp có sử dụng ngân sách nhà nước để hỗ trợ hoặc đồng
tài trợ, phải xác định rõ nội dung, mức hỗ trợ, nguồn kinh phí, trách nhiệm của các
bên và thực hiện theo đúng quy định, được cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.
4. Rà soát, lồng ghép và tránh trùng lặp kinh phí
Các sở, ban, ngành, địa phương và đơn vị liên quan căn cứ chức năng, nhiệm
vụ được giao chủ động rà soát các nhiệm vụ thuộc Kế hoạch, đối chiếu với các đề
án, chương trình, kế hoạch đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt và đang triển
36
khai, trong đó có các chương trình, đề án về Festival Huế, kinh tế đêm, xúc tiến
du lịch và các nhiệm vụ liên quan khác; xác định rõ phạm vi, nội dung, sản phẩm
đầu ra và nguồn kinh phí thực hiện, bảo đảm kế thừa kết quả, lồng ghép nguồn
lực phù hợp, không lập dự toán trùng lặp hoặc chi ngân sách hai lần cho cùng một
nhiệm vụ, nội dung công việc.
5. Lập, thẩm định và bố trí kinh phí thực hiện
Trên cơ sở nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch, các cơ quan, đơn vị, địa
phương chủ động xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể đối với từng sản phẩm, xác
định rõ nội dung công việc, tiến độ, đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp, chủ thể vận
hành, nhu cầu kinh phí, nguồn vốn dự kiến và kết quả đầu ra; tổng hợp vào dự
toán ngân sách hằng năm hoặc kế hoạch đầu tư công theo quy định, gửi cơ quan
tài chính, cơ quan có thẩm quyền xem xét, thẩm định và quyết định theo phân cấp
ngân sách, quy định về đầu tư công và các quy định pháp luật có liên quan.
Đối với các sản phẩm, chương trình dự kiến triển khai từ năm 2027, ưu tiên
rà soát những nhiệm vụ có thể sử dụng nguồn lực hiện có, lồng ghép với chương
trình, đề án đã được phê duyệt hoặc huy động nguồn lực xã hội hóa; các nhiệm vụ
cần đầu tư mới phải được đánh giá về tính cần thiết, hiệu quả, khả năng cân đối
vốn và điều kiện tổ chức thực hiện trước khi đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét,
quyết định.
Kế hoạch này là định hướng chung để phát triển các sản phẩm du lịch trên
địa bàn thành phố Huế; không thay thế quyết định phê duyệt chủ trương đầu tư,
dự án đầu tư hoặc dự toán kinh phí của từng nhiệm vụ cụ thể. Việc tổ chức thực
hiện và bố trí kinh phí phải căn cứ vào kế hoạch triển khai được cấp có thẩm quyền
phê duyệt, khả năng cân đối nguồn lực và các quy định hiện hành.
VIII. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Là cơ quan đầu mối tham mưu UBND thành phố chỉ đạo, điều phối, hướng
dẫn và tổ chức triển khai Kế hoạch; chủ trì rà soát, tổng hợp danh mục sản phẩm
ưu tiên năm 2027, hướng dẫn các đơn vị xác định sản phẩm, tiến độ, chủ thể vận
hành và điều kiện thương mại hóa.
- Chủ trì kết nối các sở, ngành, địa phương, đơn vị quản lý điểm đến, Hiệp
hội Du lịch, doanh nghiệp và cộng đồng trong thiết kế, nâng cấp, thí điểm và hoàn
thiện sản phẩm; thúc đẩy hình thành các hành trình, chương trình và gói dịch vụ
liên kết di sản, ẩm thực, lưu trú, nghệ thuật, sông Hương, kinh tế đêm, sinh thái
và các phân khúc chuyên biệt.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan rà soát, tháo gỡ khó khăn về cơ chế, thủ
tục và điều kiện khai thác; nâng cao chất lượng các sản phẩm văn hóa, nghệ thuật
phục vụ khách du lịch, nhất là Ca Huế và các chương trình biểu diễn; phối hợp
xây dựng, công bố lịch hoạt động du lịch, văn hóa, thể thao và sự kiện theo kế
hoạch được phê duyệt.
37
- Phối hợp với Sở Tài chính và các cơ quan liên quan rà soát, hướng dẫn
thống nhất cơ chế áp dụng đối với tài sản tại di tích và trình tự, thủ tục thực hiện
các hình thức khai thác phù hợp. Đối với những nội dung còn vướng mắc hoặc
vượt thẩm quyền, kịp thời tổng hợp, tham mưu UBND thành phố xem xét, giải
quyết hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền hướng dẫn, tạo cơ sở để Trung tâm
Bảo tồn Di tích Cố đô Huế hoàn thiện và trình phê duyệt các đề án.
- Sau khi Kế hoạch được ban hành, chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn
vị liên quan hỗ trợ doanh nghiệp và các chủ thể vận hành trong công tác truyền
thông, quảng bá, xúc tiến và giới thiệu sản phẩm du lịch; lồng ghép quảng bá sản
phẩm mới vào các chương trình xúc tiến du lịch, sự kiện, hoạt động truyền thông
của thành phố và các kênh thông tin du lịch phù hợp, góp phần kết nối sản phẩm
với thị trường và thúc đẩy đưa sản phẩm vào khai thác thực tế.
- Chủ trì theo dõi, kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện Kế hoạch; định kỳ
tổng hợp tình hình phát triển, khai thác sản phẩm, lượng khách, doanh thu, khả
năng kết nối thị trường và những khó khăn, vướng mắc; cập nhật tiến độ xây dựng,
hoàn thiện và đưa vào khai thác các sản phẩm du lịch do doanh nghiệp và các đơn
vị liên quan triển khai; tham mưu UBND thành phố điều chỉnh danh mục ưu tiên,
giải pháp hỗ trợ và xử lý các vấn đề vượt thẩm quyền.
2. Sở Tài chính
- Chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các cơ quan, đơn
vị liên quan căn cứ khả năng cân đối của ngân sách thành phố, tham mưu cấp có
thẩm quyền bố trí kinh phí chi thường xuyên hằng năm để thực hiện các nhiệm vụ
của Kế hoạch theo phân cấp ngân sách và quy định của Luật Ngân sách nhà nước.
- Hướng dẫn, phối hợp tháo gỡ vướng mắc về cơ chế quản lý, sử dụng và
khai thác tài sản công tại di tích; hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, tham mưu xem xét,
phê duyệt các đề án khai thác dịch vụ của Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế
theo chức năng, thẩm quyền.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan rà soát, tham mưu ưu tiên nguồn lực đầu
tư hạ tầng thiết yếu phục vụ phát triển các không gian du lịch trọng điểm.
3. Sở Xây dựng
- Phối hợp rà soát quy hoạch, hạ tầng giao thông, bãi đỗ xe, không gian công cộng,
phố đi bộ, cảnh quan và các điều kiện kỹ thuật phục vụ phát triển sản phẩm du lịch; hướng
dẫn tổ chức thực hiện phù hợp quy hoạch, kiến trúc đô thị và quy định hiện hành.
- Phối hợp nghiên cứu phương án hạ tầng kết nối các không gian du lịch
đường thủy, kinh tế đêm, ven sông, ẩm thực, hội nghị và sự kiện; rà soát nhu cầu
trung chuyển, điểm đón trả khách và các tiện ích thiết yếu tại khu vực ưu tiên,
tham mưu xử lý khó khăn thuộc chức năng, nhiệm vụ.
4. Sở Công Thương
- Phối hợp phát triển không gian ẩm thực, mua sắm, phố đêm, chợ đêm và
các dịch vụ thương mại phục vụ khách du lịch; kết nối cơ sở sản xuất, làng nghề,
nghệ nhân, hợp tác xã và hộ kinh doanh với doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú
và các chương trình du lịch.
38
- Hỗ trợ đưa sản phẩm OCOP, đặc sản, hàng lưu niệm và thủ công mỹ nghệ
vào chuỗi sản phẩm; phối hợp nâng cao chất lượng hàng hóa, văn minh thương
mại, niêm yết giá và bảo vệ quyền lợi du khách.
5. Sở Nông nghiệp và Môi trường
- Phối hợp phát triển các sản phẩm du lịch sinh thái, nông nghiệp, nông thôn,
làng nghề, cộng đồng, biển và đầm phá gắn với khai thác hợp lý tài nguyên tự nhiên.
- Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các yêu cầu về môi trường, sức chứa,
bảo vệ hệ sinh thái, quản lý chất thải và sử dụng tài nguyên tại các khu, điểm du
lịch; phối hợp rà soát các điều kiện liên quan đến đất đai, mặt nước thuộc phạm
vi quản lý, phục vụ phát triển sản phẩm theo quy định.
- Phối hợp nghiên cứu khả năng kết nối tài nguyên, sản phẩm địa phương
với du lịch chăm sóc sức khỏe, dược liệu và wellness phù hợp điều kiện thực tế.
6. Sở Khoa học và Công nghệ
- Phối hợp chuẩn hóa, cập nhật và kết nối cơ sở dữ liệu sản phẩm du lịch;
hỗ trợ ứng dụng công nghệ số trong quản lý, giới thiệu sản phẩm, đặt vé, đặt dịch
vụ, thanh toán và thu thập phản hồi của du khách.
- Phối hợp nghiên cứu, triển khai các nền tảng, bản đồ và công cụ số phục
vụ kết nối, phân phối sản phẩm; hỗ trợ các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cộng
đồng nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng trên môi trường số.
7. Sở Y tế
- Phối hợp với các cơ sở y tế, cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành và đơn vị
cung ứng dịch vụ nghiên cứu, xây dựng các gói du lịch y tế, chăm sóc sức khỏe
và nghỉ dưỡng phù hợp năng lực thực tế.
- Hướng dẫn, kiểm soát các điều kiện chuyên môn, an toàn và quy định có
liên quan; hỗ trợ kết nối cơ sở y tế - lưu trú - lữ hành - vận chuyển nhằm hình
thành chuỗi dịch vụ đồng bộ, bảo đảm chất lượng và quyền lợi của khách.
8. Sở Nội vụ
Phối hợp hướng dẫn tổ chức hoạt động đón khách tại các cơ sở tín ngưỡng,
tôn giáo theo chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền; bảo đảm tôn trọng không gian
linh thiêng, phong tục, tập quán, không ảnh hưởng đến hoạt động tín ngưỡng, tôn
giáo và giá trị văn hóa.
9. Công an thành phố
- Phối hợp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy chữa
cháy và cứu hộ cứu nạn tại các khu, điểm, tuyến và sự kiện du lịch; chú trọng sản
phẩm du lịch ban đêm, sáng sớm, đường thủy, đầm phá, thể thao và hoạt động tập
trung đông người.
- Phối hợp hướng dẫn xây dựng phương án bảo đảm an toàn phù hợp tính
chất từng hoạt động, kịp thời xử lý hoặc kiến nghị xử lý các hành vi vi phạm ảnh
hưởng đến an ninh, an toàn và hình ảnh điểm đến.
39
10. Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế
- Chủ trì rà soát, lựa chọn và hoàn thiện các sản phẩm khai thác tại khu vực
di sản; ưu tiên sản phẩm trải nghiệm văn hóa, nghệ thuật, du lịch đêm và các
chương trình có khả năng vận hành thường xuyên, phù hợp yêu cầu bảo tồn.
- Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cơ sở đào tạo, nghệ nhân
và doanh nghiệp xây dựng sản phẩm gắn với đời sống Kinh thành, cổ phục, áo
dài, âm nhạc, nghệ thuật, ẩm thực và văn hóa cung đình; xác định rõ nội dung,
thời gian, phạm vi, sức chứa và điều kiện khai thác.
- Rà soát, hoàn thiện các điều kiện pháp lý, thủ tục triển khai các đề án phát
triển sản phẩm du lịch tại di tích, trọng tâm là Đề án liên doanh, liên kết tại Phủ
Nội vụ và Nhà hát Duyệt Thị Đường, làm cơ sở phát triển các sản phẩm trải
nghiệm văn hóa, biểu diễn nghệ thuật, ẩm thực và du lịch đêm từ năm 2027. Đối
với các sản phẩm đã đủ cơ sở pháp lý và điều kiện tổ chức, chủ động triển khai
theo phạm vi được phép; đối với các sản phẩm phụ thuộc vào việc phê duyệt đề
án, tập trung hoàn thiện hồ sơ, thủ tục và chuẩn bị sẵn sàng các nguồn lực, phương
án tổ chức đối với sản phẩm chờ phê duyệt.
- Xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, định kỳ đánh giá tiến độ và hiệu quả
phát triển sản phẩm; bảo đảm tuân thủ các quy định về bảo tồn, phát huy giá trị di
sản. Định kỳ rà soát, đánh giá tiến độ, hiệu quả khai thác và chất lượng sản phẩm;
tổng hợp, báo cáo Sở Văn hóa và Thể thao, Du lịch để theo dõi, tổng hợp, tham
mưu UBND thành phố xem xét, chỉ đạo.
- Rà soát, cải tiến quy trình bán, đặt và kiểm soát vé tham quan di tích, nhất
là đối với khách đoàn và doanh nghiệp lữ hành; tăng cường ứng dụng công nghệ,
giảm thời gian chờ và nâng cao chất lượng phục vụ.
11. Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch thành phố
- Chủ trì hoặc phối hợp theo chức năng, nhiệm vụ trong lĩnh vực xúc tiến
đầu tư, thương mại và du lịch; xây dựng, cập nhật danh mục dự án và sản phẩm
cần thu hút đầu tư; cung cấp thông tin và kết nối nhà đầu tư, doanh nghiệp với các
cơ quan, địa phương liên quan theo quy định.
- Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Hiệp hội Du lịch, doanh
nghiệp và các đối tác liên quan tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá, kết nối
thị trường và phân phối sản phẩm du lịch Huế thông qua các chương trình, sự
kiện, khảo sát thực tế và kết nối hợp tác trong nước, quốc tế; ưu tiên các sản phẩm
có khả năng khai thác, thương mại hóa và đáp ứng nhu cầu thị trường.
12. Các đơn vị thể thao, Đại học Huế, cơ sở đào tạo, nghiên cứu và cơ
sở y tế liên quan
- Phối hợp nghiên cứu, xây dựng và tổ chức các sản phẩm thể thao, giáo
dục, nghiên cứu, MICE, nghệ thuật và trải nghiệm văn hóa phù hợp với chức năng,
năng lực cung ứng; tham gia các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhân lực phục
vụ du lịch.
40
- Trường Du lịch - Đại học Huế và các cơ sở đào tạo, nghiên cứu phối hợp
với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp liên quan
trong nghiên cứu, tư vấn phát triển sản phẩm du lịch; cung cấp thông tin, kết quả
nghiên cứu về thị trường, nhu cầu và xu hướng du khách phục vụ công tác định
hướng, hoàn thiện sản phẩm phù hợp với tiềm năng, lợi thế và điều kiện thực tế
của thành phố. Khuyến khích kết nối cơ quan quản lý, doanh nghiệp lữ hành, cơ
sở lưu trú, điểm tham quan, đơn vị tổ chức sự kiện, làng nghề và cộng đồng trong
quá trình nghiên cứu, đề xuất và hoàn thiện sản phẩm, bảo đảm khả năng kết nối
dịch vụ và khai thác thực tế.
- Trường Đại học Nghệ thuật - Đại học Huế phối hợp với các đơn vị liên
quan nghiên cứu, đề xuất sản phẩm mỹ thuật, nghệ thuật sắp đặt, thiết kế và hoạt
động sáng tạo gắn với di sản, đô thị, biển, cộng đồng và các sự kiện du lịch.
- Các cơ sở y tế, cơ sở lưu trú và đơn vị cung ứng dịch vụ chăm sóc sức
khỏe chủ động nghiên cứu, đăng ký tham gia các gói du lịch y tế, chăm sóc sức
khỏe, nghỉ dưỡng; phối hợp với doanh nghiệp lữ hành xây dựng dịch vụ đồng bộ,
xác định rõ đối tượng khách, dịch vụ cung ứng, giá bán và điều kiện phục vụ.
13. UBND các xã, phường
- Rà soát tài nguyên, sản phẩm hiện có và tiềm năng phát triển du lịch trên
địa bàn; đăng ký sản phẩm ưu tiên năm 2027, xác định rõ chủ thể tham gia, tiến
độ, điều kiện khai thác và những nội dung cần hỗ trợ.
- Phối hợp với doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nghệ nhân và cộng
đồng trong thiết kế, hoàn thiện và tổ chức khai thác sản phẩm; tạo điều kiện để
người dân tham gia cung ứng dịch vụ và hưởng lợi từ hoạt động du lịch.
- Rà soát, đề xuất hoàn thiện hạ tầng, đường tiếp cận, bãi đỗ xe, biển chỉ
dẫn, vệ sinh môi trường, an ninh và an toàn tại các điểm du lịch thuộc phạm vi
quản lý; chủ động thực hiện các nhiệm vụ thuộc thẩm quyền, đề xuất thành phố
hỗ trợ đối với nội dung vượt khả năng cân đối nguồn lực.
- Tăng cường quản lý, chỉnh trang cảnh quan và chất lượng dịch vụ; định kỳ
theo dõi lượng khách, tình hình khai thác sản phẩm, các khó khăn, vướng mắc và
đề xuất phương án điều chỉnh, gửi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để tổng hợp.
14. Hiệp hội Du lịch thành phố Huế, Hội Lữ hành và các doanh nghiệp
du lịch
- Hiệp hội Du lịch, Hội Lữ hành và các tổ chức nghề nghiệp phát huy vai
trò kết nối hội viên, chia sẻ thông tin thị trường, hỗ trợ chuẩn hóa sản phẩm và
thúc đẩy liên kết giữa doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, vận chuyển, nhà hàng, điểm
tham quan và cộng đồng. Phối hợp nghiên cứu xây dựng ngân hàng thông tin sản
phẩm du lịch phục vụ kết nối doanh nghiệp (B2B); khuyến khích tổ chức các
chương trình “Huế Product Day” hoặc “B2B Tourism Day”, thúc đẩy cơ chế
“Cùng bán sản phẩm du lịch Huế”.
- Hội Khách sạn thành phố Huế chủ trì, phối hợp với các doanh nghiệp, hộ
kinh doanh và đơn vị liên quan tổ chức triển khai xây dựng Phố ẩm thực khi được
bố trí mặt bằng thuận lợi; xây dựng phương án vận hành, danh mục dịch vụ, khung
giờ hoạt động.
41
- Các doanh nghiệp du lịch chủ động nghiên cứu thị trường, đăng ký sản
phẩm tham gia Kế hoạch; xác định khách hàng mục tiêu, giá bán, phương thức
phân phối, đơn vị cung ứng và tiến độ triển khai. Tăng cường liên kết, đóng gói,
bán chéo sản phẩm; cam kết chất lượng, thời gian phục vụ và trách nhiệm đối với
khách hàng; cung cấp thông tin kết quả khai thác và chủ động đề xuất khó khăn,
vướng mắc cần hỗ trợ tháo gỡ.
- Khuyến khích các đơn vị cung ứng dịch vụ, cơ sở lưu trú, vận tải, nhà
hàng, điểm tham quan, cơ sở biểu diễn và cộng đồng tham gia chuỗi sản phẩm
trên cơ sở tự nguyện, minh bạch về giá, trách nhiệm và cơ chế phối hợp; đảm chất
lượng dịch vụ, an toàn và quyền lợi của du khách.
15. Yêu cầu các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương có liên quan căn cứ
chức năng, nhiệm vụ được giao chủ động tổ chức triển khai thực hiện, bảo đảm
rõ tiến độ, đầu mối và kết quả đối với từng nhiệm vụ, sản phẩm; đồng thời, phối
hợp với các tổ chức, doanh nghiệp trong quá trình triển khai. Định kỳ hằng năm
báo cáo kết quả thực hiện 6 tháng đầu năm trước ngày 15/6 và kết quả thực hiện
năm trước ngày 15/12 về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để tổng hợp, báo cáo
Ủy ban nhân dân thành phố theo quy định.
16. Giao Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, chịu trách nhiệm theo
dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện Kế hoạch nêu trên. Trong quá trình triển
khai thực hiện, trường hợp có khó khăn, vướng mắc hoặc phát sinh những nội
dung cần điều chỉnh, bổ sung nhiệm vụ, giải pháp phù hợp với tình hình thực tế,
bảo đảm hiệu quả triển khai Kế hoạch; các cơ quan, đơn vị kịp thời báo cáo về Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch để tham mưu UBND thành phố xem xét, giải quyết
theo quy định.
Trên đây là Kế hoạch cơ cấu lại các sản phẩm du lịch và phát triển các sản
phẩm du lịch mới thành phố Huế giai đoạn 2027-2030; đề nghị các cơ quan, đơn
vị liên quan triển khai thực hiện./.
Nơi nhận:
- Thường trực Thành ủy;
- HĐND thành phố;
- CT, các PCT UBND thành phố;
- Các sở, ban, ngành, đoàn thể thành phố;
- Các đơn vị liên quan tại mục VIII;
- VPUBND: LĐ, P.KGVX;
- Lưu: VT, DL.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trần Hữu Thùy Giang
42
PHỤ LỤC
Danh mục sản phẩm du lịch trên địa bàn thành phố Huế giai đoạn 2027-2030
(Kèm theo Kế hoạch số 609 /KH-UBND ngày 30 tháng 10 năm 2026 của Ủy ban nhân dân thành phố Huế)
Sản phẩm
Thị trường
mục tiêu
Đơn vị vận hành,
khai thác
Tần suất
khai thác
Đề xuất, kiến nghị
I. DANH MỤC TỔNG HỢP SẢN PHẨM DU LỊCH
1. Du lịch di sản - văn hóa
1.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Ca Huế trên sông Hương
- Đêm trải nghiệm văn
hóa Huế
Khách nội địa và
quốc tế quan tâm
văn hóa, âm nhạc
truyền thống, trải
nghiệm ban đêm;
khách đoàn, khách
gia đình và khách
lưu trú tại Huế.
Ngự Thuyền Hueritage
(Công ty TNHH MTV
Heritage Huế); Lá Quê
Travel (thuyền Rồng ca
Huế); Công ty TNHH
Dịch vụ du lịch An Du;
Huế Smile Travel, Huế
Thương Cruise, VM
Travel; Công ty TNHH
MTV Du Lịch Vietravel
Huế; Công ty CP
Phượng Hoàng Phương
Đông (FENIKO).
Khai thác định kỳ
hằng ngày hoặc
theo lịch đăng ký
của các đơn vị.
Nâng cao chất lượng biểu diễn Ca Huế, lịch
diễn, thời lượng, giá vé và dịch vụ đi kèm; công
khai thông tin, tạo thuận tiện cho đặt vé đoàn
và bảo đảm điều kiện phương tiện, an toàn
đường thủy, vệ sinh môi trường.
Từng bước chuẩn hóa các gói dịch vụ, thời
lượng, giá bán và phương thức đặt dịch vụ, tạo
điều kiện để doanh nghiệp du lịch, dịch vụ đưa
chương trình vào các tour du lịch buổi tối.
2
Giải mã Hoàng cung Huế
- Trải nghiệm di sản sống
Khách gia đình,
học sinh, giới trẻ;
khách quốc tế và
nhóm khách
chuyên đề.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, công nghệ
và tổ chức trải nghiệm,
Công ty CP Phượng
Hoàng Phương Đông
(FENIKO).
Theo lịch chương
trình hoặc đặt trước
cho nhóm, đoàn.
(Cần xác định cụ thể
khi lập Kế hoạch
triển khai về sau).
Xác định địa điểm thí điểm và tiếp cận tư liệu
lịch sử chính thống; hoàn thiện nội dung tương
tác, đa ngôn ngữ. Nội dung trải nghiệm cần
được thiết kế có chủ đích, bảo đảm tính chính
xác về lịch sử, phù hợp với không gian di sản
và tạo sự khác biệt so với hình thức tham quan
truyền thống.
43
3
Khám phá Hệ thống thủy
đạo Kinh thành Huế
(Sông Đông Ba, Ngự Hà),
du lịch đường thủy nội địa
(Sông An Cựu, sông Bao
Vinh) kết nối các điểm di
tích văn hóa - làng nghề -
lịch sử
Khách nội địa và
quốc tế quan tâm
văn hóa, trải
nghiệm; khách
đoàn, khách gia
đình và khách lưu
trú tại Huế.
Công ty Cổ phần
Phượng Hoàng Phương
Đông (FENIKO);
UBND các xã, phường
Khai thác định kỳ
hằng ngày hoặc theo
lịch đăng ký của các
đơn vị.
Phát triển các điểm đón, trả khách đa chức năng
và trạm dịch vụ du lịch mang bản sắc riêng, tích
hợp check-in, quảng diễn văn hóa, workshop trải
nghiệm, vui chơi giải trí và các tiện ích phục vụ
du khách.
Cho phép đậu đón trả khách tại các Bến nước gần
các điểm tham quan du lịch.
Có cơ chế cho việc khai thác dịch vụ (đấu, thuê)
tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hiện đang khai
thác thuyền để gia tăng dịch vụ khai thác thuyền.
4
Trải nghiệm nghệ thuật
và văn hóa cung đình tại
Đại Nội (Nhã nhạc,
Tuồng cung đình và múa
cung đình, Tiểu nhạc -
Đại nhạc, ca Huế…)
Khách nội địa,
khách quốc tế,
khách gia đình,
giới trẻ và nhóm
khách yêu thích
văn hóa, nghệ thuật
truyền thống.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; các đơn vị nghệ
thuật truyền thống,
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ và tổ chức sự
kiện phối hợp.
Theo lịch biểu diễn
định kỳ và các
chương trình
chuyên đề.
Nghiên cứu lựa chọn không gian, nội dung và
khung giờ biểu diễn phù hợp; xây dựng kịch
bản có tính đặc trưng, nâng cao chất lượng
trình diễn, kết nối với chương trình tham quan
Đại Nội và bảo đảm yêu cầu bảo tồn di tích.
5
Dạ yến Hoàng cung, Ký
ức Hoàng cung và trải
nghiệm Đại Nội về đêm
Khách nội địa,
nhất là miền Bắc
và khách có khả
năng chi trả cao;
khách châu Âu,
Bắc Mỹ, Đông
Bắc Á.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp dịch
vụ, ẩm thực và lữ hành
phối hợp.
Theo lịch chương
trình được công bố;
tăng tần suất theo
điều kiện tổ chức và
nhu cầu thị trường.
Rà soát điều kiện khai thác Đại Nội về đêm,
phạm vi sử dụng không gian, sức chứa, an toàn
và bảo tồn; xem xét khả năng kết nối vé tham
quan với ẩm thực, biểu diễn, lưu trú và chương
trình của doanh nghiệp du lịch, dịch vụ.
6
Trải nghiệm đời sống
Hoàng gia
Khách gia đình,
giới trẻ, khách nghỉ
dưỡng; khách quốc
tế yêu thích văn
hóa, lịch sử.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp tổ
chức trải nghiệm, nhiếp
ảnh, trang phục.
Theo khung giờ, lịch
trải nghiệm hoặc đặt
trước theo đoàn.
Xác định không gian, phạm vi và hình thức trải
nghiệm được phép; bảo đảm tính xác thực lịch
sử, yêu cầu bảo vệ di tích và chất lượng trang
phục, thuyết minh; thống nhất điều kiện phối
hợp với cơ sở trang phục, nhiếp ảnh và lữ hành.
44
7
Dấu ấn Nam Giao
Khách nội địa
quan tâm lịch sử,
văn hóa, tâm linh;
khách quốc tế
chuyên đề, nghiên
cứu di sản.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ.
Theo lịch tham
quan, đặt đoàn hoặc
chương trình
chuyên đề.
Thống nhất tuyến, thời lượng và nội dung
thuyết minh; xác định rõ các hoạt động được
phép tổ chức tại Đàn Nam Giao, đồng thời kết
nối hợp lý với các điểm di sản lân cận.
8
Tuyến trải nghiệm di sản
bằng đường bộ và đường
thủy
Khách nội địa,
khách quốc tế;
khách gia đình,
nhóm nhỏ và
khách lưu trú ngắn
ngày.
UBND các xã, phường
liên quan; Công ty CP
Phượng Hoàng Phương
Đông (FENIKO), Công
ty Gcoo Việt Nam, đơn vị
vận tải đường thủy và đơn
vị quản lý các điểm đến.
Theo lịch khai thác
của doanh nghiệp,
điều kiện luồng
tuyến, thời tiết và
phương án được
chấp thuận.
Rà soát luồng tuyến, bến đón trả khách, điều
kiện phương tiện, vận tải hành khách và kết nối
đường bộ - đường thủy (xe điện, xe đạp,
phương tiện ngắm cảnh và thuyền du lịch trên
sông); chỉ tổ chức thí điểm khi đáp ứng đầy đủ
yêu cầu pháp lý, kỹ thuật và an toàn.
9
Áo dài Huế - May đo, trải
nghiệm và khám phá di
sản
Khách nội địa theo
đoàn, gia đình,
giới trẻ; khách
quốc tế quan tâm
văn hóa, thời
trang, di sản và
trải nghiệm cá
nhân hóa.
UBND các phường Phú
Xuân, Thuận Hóa…; các
doanh nghiệp du lịch,
trung tâm may đo áo dài.
Hằng ngày.
Cần xác định địa điểm phù hợp cho trải nghiệm áo
dài và điều kiện kết nối trang phục, nhiếp ảnh, lữ
hành; chỉ đưa dịch vụ may nhanh 24-48 giờ vào gói
bán khi đơn vị cung ứng xác nhận đủ năng lực, chất
lượng và thời gian đáp ứng.
Khuyến khích các địa phương, doanh nghiệp, nghệ
nhân phát triển thêm các hoạt động trải nghiệm đi
kèm như tour đi bộ khám phá di sản bằng áo dài, cổ
phục; tọa đàm về lịch sử áo dài; phụ kiện truyền
thống; và lồng ghép trình diễn áo dài trong các sự
kiện, lễ hội của thành phố, phù hợp điều kiện và quy
định về không gian, khung giờ tổ chức.
1.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Trải nghiệm di sản theo
yêu cầu kết hợp văn hóa
và ẩm thực (tiệc cocktail,
bữa trưa, bữa tối)
Khách quốc tế cao
cấp: Bắc Mỹ,
Châu Âu, Bắc Âu,
Châu Á có Nhật
Bản, Hàn Quốc,
Hồng Kông.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ cao cấp,
đơn vị tổ chức sự kiện,
dịch vụ ẩm thực và cơ sở
lưu trú phối hợp.
Theo yêu cầu đặt
trước; tổ chức theo
lịch và điều kiện
khai thác của từng
địa điểm.
Nghiên cứu, xây dựng phương án và hoàn
thiện sản phẩm từ năm 2027. Thống nhất địa
điểm, khung giờ, quy mô và điều kiện tổ chức
dịch vụ, bảo đảm yêu cầu bảo tồn, an toàn và
hiệu quả kinh doanh.
45
2
Trải nghiệm ẩm thực
cung đình
Khách nội địa và
khách quốc tế, ưu
tiên thị trường
Đông Bắc Á,
Đông Nam Á,
Trung Quốc, Đài
Loan và Hồng
Kông.
Nhà hàng, khách sạn có
phục vụ ẩm thực cung
đình; Hội Khách sạn;
Hiệp hội văn hóa Ẩm
thực TP Huế; doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ.
Tổ chức thường
xuyên theo lịch
đăng ký; tăng
cường vào mùa du
lịch và các dịp lễ
hội.
Kết nối nghệ nhân, đầu bếp và cơ sở dịch vụ để
xây dựng thực đơn theo chủ đề, chuẩn hóa nội
dung giới thiệu văn hóa ẩm thực triều Nguyễn,
quy trình trình diễn và trải nghiệm thưởng thức;
khuyến khích bố trí không gian tổ chức phù hợp
tại nhà vườn, khách sạn, nhà hàng hoặc địa điểm
văn hóa. Hỗ trợ quảng bá, kết nối doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ đưa sản phẩm vào tour; xây
dựng giá bán, phương thức đặt dịch vụ và các
gói theo quy mô đoàn, phân khúc khách; nghiên
cứu cơ chế hỗ trợ mặt bằng, truyền thông và tổ
chức thí điểm trước khi nhân rộng.
3
Chương trình sáng tạo nội
dung, kể chuyện văn hóa
và trải nghiệm thực tế
Nhà sáng tạo nội
dung trong nước
và quốc tế; khách
du lịch trẻ, yêu
thích văn hóa, trải
nghiệm bản địa.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; Sở VHTTDL;
doanh nghiệp truyền
thông, du lịch; nghệ nhân
và cộng đồng địa phương.
Thí điểm và tổ
chức định kỳ hằng
năm theo khả năng
và điều kiện thực
hiện.
Xem xét triển khai thí điểm Đề án “Nhà sáng tạo
Huế - The Hue Creators”; phân công đầu mối phối
hợp, kết nối nhà sáng tạo nội dung trong nước và
quốc tế với nghệ nhân, chuyên gia, cộng đồng địa
phương; hỗ trợ tiếp cận di tích, tư liệu và không
gian sáng tạo; hướng dẫn, kiểm chứng nội dung văn
hóa, bảo đảm tuân thủ quy định chuyên ngành và
không ảnh hưởng đến di tích, nghi lễ. Đồng thời, tổ
chức các hoạt động giao lưu, trình diễn, triển lãm,
giới thiệu sản phẩm sáng tạo và đẩy mạnh quảng bá
hình ảnh, giá trị văn hóa Huế trên các nền tảng
truyền thông trong nước và quốc tế.
4
Các sản phẩm giáo dục
(educational products)
Trường quốc tế tại
Việt Nam, trường
phổ thông và đại học
nước ngoài, trường
học trong nước,
đoàn học sinh - sinh
viên và các tổ chức
giáo dục.
Công ty TNHH Du lịch
và Thương mại Á Đông;
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; Sở Giáo dục và
Đào tạo, cơ sở giáo dục,
bảo tàng, đơn vị lữ hành
và các trường học phối
hợp theo chức năng.
Theo lịch học,
chương trình ngoại
khóa, kỳ nghỉ và kế
hoạch tổ chức đoàn
của các trường.
Xây dựng các chương trình theo độ tuổi, thời
lượng và mục tiêu học tập; chuẩn bị tài liệu
giới thiệu di sản, hoạt động tương tác và
hướng dẫn viên phù hợp. Tăng cường kết nối
với trường học tại Huế để tổ chức giao lưu văn
hóa, học tập liên trường; nghiên cứu cơ chế
hợp tác với các trường quốc tế và đơn vị tổ
chức tour giáo dục.
46
5
Các chương trình trải
nghiệm thực hành như
nấu món Huế, làm bánh
truyền thống, chế biến
đặc sản địa phương
Khách quốc tế cao
cấp: Bắc Mỹ,
Châu Âu, Bắc Âu,
Châu Á có Nhật
Bản, Hàn Quốc,
Hồng Kông.
Công ty TNHH Du lịch
và Thương mại Á Đông;
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, cơ sở ẩm thực,
nghệ nhân, đầu bếp, hộ
kinh doanh, cơ sở nghề
truyền thống và đơn vị
lưu trú phối hợp.
Theo lịch chương
trình và đặt trước;
có thể tổ chức
thường xuyên khi
bảo đảm nhân lực
và điều kiện cung
ứng dịch vụ.
Xây dựng kịch bản trải nghiệm có câu chuyện,
tính tương tác và tiêu chuẩn chất lượng rõ
ràng; chuẩn hóa thời lượng, giá bán, quy trình
đặt dịch vụ và năng lực hướng dẫn. Hỗ trợ kết
nối nghệ nhân, cơ sở ẩm thực với doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ để hình thành các gói
trải nghiệm có khả năng thương mại hóa.
2. Du lịch y tế
2.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
“Huế Health & Stay” -
Khám sức khỏe kết hợp
lưu trú và trải nghiệm
Huế
Nội địa: khách từ
Hà Tĩnh, Đồng
Nai, Hà Nội,
TP.HCM, Đà
Nẵng và các tỉnh
Tây Nguyên.
Quốc tế: Việt
kiều, khách Lào,
Thái Lan,
Campuchia, Hàn
Quốc, Nhật Bản
và một số nước
châu Âu.
Bệnh viện Trung ương
Huế; Bệnh viện Đa khoa
Quốc tế Huế; Bệnh viện
Trường Đại học Y -
Dược Huế; Hiệp hội du
lịch; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, Vietravel
Huế, Holo Travel.
Theo lịch khám và
nhu cầu đặt trước;
hướng đến khai thác
quanh năm.
Lựa chọn các cơ sở y tế, khu nghỉ dưỡng và
đơn vị cung cấp dịch vụ đủ điều kiện để xây
dựng các gói khám sức khỏe tổng quát, tầm
soát bệnh lý kết hợp lưu trú, dinh dưỡng, nghỉ
dưỡng chuyên sâu và tham quan di sản. Thiết
kế sản phẩm theo từng nhóm khách, cá nhân
hóa trải nghiệm, bảo đảm phù hợp với nhu cầu
chăm sóc sức khỏe, quy trình chuyên môn, lịch
khám và thời gian nghỉ ngơi; xác định rõ tiêu
chuẩn dịch vụ, cơ sở y tế chịu trách nhiệm
chuyên môn, đơn vị lưu trú, đơn vị điều phối,
phương án vận chuyển, lịch trình, giá bán và
kênh phân phối. Bảo đảm các hoạt động khám,
chữa bệnh và tư vấn chuyên môn được thực
hiện bởi cơ sở, người hành nghề đủ điều kiện
theo quy định.
2.2. Sản phẩm du lịch mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Trải nghiệm văn hóa y
học cung đình Huế
Nội địa: khách
tham quan di sản,
học sinh, sinh viên
và đoàn nghiên
Trung tâm Bảo tồn Di
tích Cố đô Huế; đơn vị
chuyên môn về y học cổ
Dự kiến hằng ngày
theo khung giờ.
Nghiên cứu, lựa chọn không gian phù hợp để
tái hiện Thái Y viện triều Nguyễn, giới thiệu
lịch sử y học cung đình, dưỡng sinh và dược
liệu truyền thống; kết hợp trải nghiệm văn hóa,
47
cứu, văn hóa;
người quan tâm
đông y và dưỡng
sinh.
Quốc tế: khách
văn hóa - di sản từ
Châu Âu, Bắc Mỹ,
Úc, khách Trung
Quốc, Hàn Quốc,
Nhật Bản và Đài
Loan.
truyền; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ.
thưởng thức trà thảo dược và các dịch vụ chăm
sóc sức khỏe. Việc triển khai phải căn cứ tư
liệu lịch sử, bảo đảm yêu cầu bảo tồn di tích và
có phương án quản lý, vận hành được cấp có
thẩm quyền chấp thuận; các dịch vụ khám,
chữa bệnh, châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt và
sử dụng thuốc cổ truyền phải được thực hiện
tại cơ sở đủ điều kiện, bởi người hành nghề đáp
ứng quy định pháp luật.
2
Gói du lịch y tế chuyên
sâu kết hợp lưu trú và
phục hồi sức khỏe
Nội địa: khách có
nhu cầu khám
chuyên sâu. Quốc
tế: Lào, Thái Lan,
Campuchia, Việt
kiều và thị trường
có nhu cầu điều trị
chuyên khoa.
Bệnh viện Trung ương
Huế; Bệnh viện Đa khoa
Quốc tế Huế; Bệnh viện
Trường Đại học Y -
Dược Huế; Hiệp hội du
lịch; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, Vietravel
Huế, Holo Travel.
Theo lịch chuyên
khoa, chỉ định y tế
và nhu cầu đặt
trước.
Đầu tư, phát triển các chuyên khoa có lợi thế;
xây dựng gói khám căn cứ năng lực chuyên
môn, quy trình khám, điều trị, theo dõi và chỉ
định của cơ sở y tế; đồng thời nghiên cứu
phương án lưu trú, dinh dưỡng, vận chuyển và
tham quan phù hợp với tình trạng sức khỏe của
khách. Không thiết kế hoạt động tham quan,
nghỉ dưỡng làm ảnh hưởng đến yêu cầu chuyên
môn hoặc quá trình chăm sóc, điều trị.
3. Du lịch chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng (Wellness)
3.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
“Wellness Retreat Huế” -
Nghỉ dưỡng và chăm sóc
sức khỏe
Nội địa: khách thu
nhập khá và cao,
nhóm gia đình,
khách tìm kiếm trải
nghiệm “chữa
lành” từ Hà Nội,
TP.HCM và Đà
Nẵng.
Alba Wellness Valley by
Fusion; Kobi Onsen
Resort; các cơ sở lưu trú;
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ và đơn vị cung
cấp dịch vụ phù hợp.
Hằng ngày đối với
trải nghiệm trong
ngày, quanh năm
theo yêu cầu và lịch
đặt trước.
Khuyến khích các khu nghỉ dưỡng Thanh Tân,
Mỹ An và các cơ sở đáp ứng điều kiện nâng cấp,
đa dạng hóa các gói chăm sóc sức khỏe kết hợp
thiền, yoga, dinh dưỡng, vận động và trị liệu phù
hợp với từng nhóm khách. Trên cơ sở năng lực
cung ứng thực tế, nghiên cứu chuẩn hóa các gói
trải nghiệm theo thời lượng và nhu cầu của
khách, gồm trải nghiệm trong ngày, nghỉ dưỡng
48
Quốc tế: Khách từ
các nước Pháp,
Đức, Anh, Bắc
Mỹ, Úc, Hàn Quốc
và Nhật Bản tìm
kiếm trải nghiệm
wellness retreat, ưa
chuộng suối
khoáng và nghỉ
dưỡng dài ngày.
1-2 ngày, 3-5 ngày và nghiên cứu gói từ 7 ngày
trở lên. Xác định rõ đối tượng khách, nội dung,
thời lượng, giá bán và phương thức đặt dịch vụ.
Đối với các hoạt động có tính chất trị liệu hoặc
khám, chữa bệnh, phải bảo đảm điều kiện
chuyên môn và pháp lý theo quy định.
2
Trải nghiệm thiền, yoga
và sống chậm tại Huế
Nội địa: khách trẻ,
nhân viên văn
phòng, nhóm gia
đình, khách nghỉ
dưỡng. Quốc tế:
châu Âu, Úc, Nhật
Bản, Hàn Quốc.
Các khu nghỉ dưỡng cao
cấp, cơ sở lưu trú đủ điều
kiện; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ và đơn vị
cung cấp dịch vụ chăm
sóc sức khỏe, yoga, thiền
và vận động; cơ sở ẩm
thực và đơn vị tổ chức
trải nghiệm phối hợp.
Hằng ngày hoặc
định kỳ theo lịch;
ưu tiên sáng sớm,
chiều muộn.
Khảo sát, lựa chọn địa điểm; nâng cấp, kết nối
các hoạt động thiền, yoga, vận động nhẹ và thư
giãn tại những không gian có cảnh quan phù
hợp. Nghiên cứu xây dựng các chương trình trải
nghiệm theo buổi, nửa ngày hoặc kết hợp lưu
trú, gắn với thiên nhiên, trà Huế, ẩm thực lành
mạnh và văn hóa địa phương; bảo đảm điều kiện
tổ chức, an toàn và không ảnh hưởng đến cảnh
quan, môi trường, sinh hoạt cộng đồng.
3.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Wellness Retreat cao cấp
- Nghỉ dưỡng chuyên sâu
và phục hồi năng lượng
Nội địa: Khách có
khả năng chi trả
cao, doanh nhân,
khách nghỉ dưỡng
dài ngày. Quốc tế:
Châu Âu, Bắc Mỹ,
Úc, Nhật Bản,
Hàn Quốc; khách
cao cấp.
Công ty TNHH Du lịch
và Thương mại Á Đông;
Cơ sở lưu trú và nghỉ
dưỡng; doanh nghiệp du
lịch; đơn vị cung cấp
dịch vụ chăm sóc sức
khỏe, yoga, thiền và vận
động; cơ sở ẩm thực và
đơn vị tổ chức trải
nghiệm phối hợp.
Theo chương trình
chuyên đề, nhóm
nhỏ và lịch đặt
trước.
Nghiên cứu, lựa chọn các khu nghỉ dưỡng, cơ
sở lưu trú phù hợp để thí điểm phát triển sản
phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, hướng
đến khách có khả năng chi trả cao và lưu trú dài
ngày. Khuyến khích doanh nghiệp xây dựng các
gói nghỉ dưỡng chuyên sâu kết hợp dinh dưỡng,
vận động, thư giãn, trải nghiệm thiên nhiên và
văn hóa Huế; chú trọng cá nhân hóa trải nghiệm,
xác định rõ tiêu chuẩn dịch vụ, thời lượng, giá
bán và kênh phân phối, ưu tiên chất lượng và
giá trị gia tăng thay vì khai thác đại trà.
49
4. Du lịch âm nhạc - sự kiện - thể thao
4.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Chuỗi sự kiện:
Tuần lễ Di sản Âm nhạc
Quốc tế Huế (Huế
Wonderverse
International Music Fest),
Lễ hội Ánh sáng Quốc tế
(Hue International Light
Festival), Tuần lễ Festival
Quốc tế Huế (Hue
International Festival)
Khách nội địa là giới
trẻ, khách đi theo
nhóm có nhu cầu
tham gia lễ hội, sự
kiện âm nhạc; khách
quốc tế thị trường
Đông Bắc Á (Hàn
Quốc, Nhật Bản, Đài
Loan, Trung Quốc),
Thái Lan và châu Âu
(Pháp, Đức, Anh) có
nhu cầu trải nghiệm
di sản về đêm.
Doanh nghiệp tổ chức sự
kiện (Công Ty Cổ Phần
Beyond
Communication), Trung
tâm BTDT Cố đô Huế,
Sở VHTTDL, Hiệp hội
Du lịch.
Theo lịch sự kiện
được cấp có thẩm
quyền phê duyệt.
Đối với từng sự kiện, từng bước xác lập thời
điểm tổ chức, chủ đề, quy mô, đơn vị thực hiện
và phương án vận hành phù hợp; chủ động
công bố thông tin sớm để doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, cơ sở lưu trú và các đơn vị cung cấp
dịch vụ xây dựng chương trình, gói trải nghiệm
gắn với sự kiện. Khuyến khích hình thành các
gói dịch vụ kết hợp vé tham dự, lưu trú, ẩm
thực, tham quan di sản, trải nghiệm Đại Nội về
đêm, du thuyền sông Hương và mua sắm; đa
dạng hóa phương thức bán vé, đặt dịch vụ và
phân phối sản phẩm.
2
Chuỗi chương trình biểu
diễn: Đêm Nhã nhạc cung
đình, Đêm nhạc Trịnh
Công Sơn, Thức Thủy
Show, âm nhạc biển -
đầm phá
Khách nội địa và
quốc tế quan tâm
văn hóa, âm nhạc
truyền thống, trải
nghiệm ban đêm;
khách đoàn, khách
MICE, khách lưu
trú tại Huế.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; các đơn vị nghệ
thuật biểu diễn; doanh
nghiệp tổ chức sự kiện,
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ.
khai thác Theo mùa;
định kỳ trong mùa
cao điểm và dịp lễ
hội.
Xây dựng lịch biểu diễn theo mùa, gắn với chuỗi
sự kiện Festival Huế. Công bố lịch biểu diễn cả
năm từ sớm để doanh nghiệp du lịch, dịch vụ chủ
động đưa vào chương trình tour.
Kêu gọi đầu tư xã hội hóa; hỗ trợ tiếp cận địa điểm
tổ chức, hoàn thiện thủ tục biểu diễn; tăng cường
quảng bá, kết nối doanh nghiệp du lịch, dịch vụ
để hình thành sản phẩm biểu diễn định kỳ, có khả
năng bán vé. Liên kết các cơ sở dịch vụ để có cơ
chế ưu đãi dịch vụ khi tham gia show diễn.
3
Giải chạy VNExpress
Marathon Huế; Giải thể
thao 2 môn phối hợp Bơi
- Chạy Aqua Warriors
Huế; Giải chạy Hue
Amazing Marathon…
Khách nội địa có nhu
cầu tham gia các hoạt
động thể thao, cộng
đồng chạy bộ phong
trào; khách quốc tế
có nhu cầu kết hợp
tham gia giải đấu với
tham quan, du lịch.
Đơn vị tổ chức (Báo
Điện tử Tin nhanh Việt
Nam - VnExpress, Công
ty Cổ phần Sự kiện
BOLT), Sở VHTTDL,
UBND các phường, xã.
Theo lịch sự kiện
được cấp có thẩm
quyền phê duyệt.
Công bố sớm lịch giải, cự ly, quy chế và điều
kiện đăng ký; bảo đảm phương án giao thông,
y tế, cứu hộ và an toàn đường chạy. Kết nối lưu
trú, vận chuyển, ăn uống, tham quan cho vận
động viên và người đi cùng; chỉ xác định lịch
thường niên khi có kế hoạch chính thức.
50
4
Biểu diễn thuyền buồm
thường niên Vịnh Lăng
Cô
Khách du lịch nội
địa và quốc tế đến
Lăng Cô - Chân
Mây; khách gia
đình, nhóm bạn,
khách yêu thích
các hoạt động trên
biển; khách tàu
biển và khách
MICE kết hợp
tham quan.
UBND xã Chân Mây -
Lăng Cô; các sở, ban,
ngành liên quan.
Theo lịch sự kiện
được cấp có thẩm
quyền phê duyệt.
Cần xác định thời điểm tổ chức cố định, khu
vực mặt nước và vị trí quan sát cho khách; bảo
đảm an toàn đường thủy, cứu hộ; kết nối với cơ
sở lưu trú, nhà hàng ven biển và tour của doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ.
5
Các gói du lịch thể thao
kết hợp dành cho vận
động viên, đoàn đội, cổ
động viên và người thân
tham gia các sự kiện thể
thao tại Huế
Các đoàn vận động
viên, đội tuyển, câu
lạc bộ thể thao, cổ
động viên và người
thân trong nước,
quốc tế; các đoàn
khách tham gia giải
đấu, sự kiện thể thao
cấp quốc gia, quốc
tế tổ chức tại Huế.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; đơn vị tổ chức
sự kiện, giải đấu thể
thao; cơ sở lưu trú, nhà
hàng; đơn vị quản lý
điểm tham quan, di tích
và các nhà cung cấp dịch
vụ du lịch liên quan.
Theo lịch tổ chức
các giải đấu, sự
kiện thể thao; xây
dựng các gói trải
nghiệm linh hoạt để
khai thác thường
xuyên trong năm
khi có nhu cầu.
Tăng cường phối hợp giữa ngành du lịch, thể
thao, đơn vị tổ chức sự kiện và doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ trong việc cung cấp thông tin
lịch thi đấu, xây dựng và quảng bá các gói sản
phẩm trọn gói. Khuyến khích doanh nghiệp
thiết kế chương trình phù hợp với thời gian thi
đấu, nhu cầu của từng nhóm khách; hỗ trợ kết
nối điểm đến, dịch vụ và xây dựng cơ chế hợp
tác khai thác sản phẩm.
6
Các gói du lịch golf kết
hợp nghỉ dưỡng và trải
nghiệm văn hóa Huế, khai
thác lợi thế của Laguna
Golf Lăng Cô và BRG
Golden Sands Golf
Resort
Khách du lịch golf
có khả năng chi
tiêu cao trong nước
và quốc tế; trọng
tâm là các thị
trường khách golf
tiềm năng như Hàn
Quốc, Nhật Bản,
Đài Loan, Trung
Quốc, các nước
Đông Nam Á và
châu Âu.
Các đơn vị quản lý, khai
thác sân golf; doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ;
khu nghỉ dưỡng, khách
sạn; nhà hàng; đơn vị
quản lý di tích, điểm
tham quan và các nhà
cung cấp dịch vụ du lịch
liên quan.
Khai thác thường
xuyên quanh năm
theo lịch hoạt động
của sân golf và nhu
cầu thị trường; tăng
cường tổ chức các
chương trình xúc
tiến, giải đấu và
tour golf chuyên đề
vào các thời điểm
phù hợp.
Tăng cường liên kết giữa sân golf, doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ, cơ sở lưu trú và các đơn vị cung
cấp dịch vụ để hình thành gói sản phẩm đồng bộ,
thuận tiện đặt dịch vụ. Đẩy mạnh quảng bá du
lịch golf Huế tại các thị trường mục tiêu; nghiên
cứu tổ chức giải đấu, chương trình khảo sát dành
cho doanh nghiệp du lịch, dịch vụ và đối tác quốc
tế; nâng cao chất lượng dịch vụ, kết nối giao
thông và đa dạng hóa trải nghiệm ngoài sân golf.
51
4.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Gói du lịch trải nghiệm
theo sự kiện
Khách nội địa và
quốc tế đến Huế
tham dự sự kiện.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, cơ sở lưu trú,
nhà hàng, nhà cung cấp
dịch vụ phối hợp với đơn
vị tổ chức sự kiện.
Theo lịch tổ chức
của từng sự kiện.
Xây dựng gói trọn hành trình kết hợp vé tham
dự sự kiện với lưu trú, ẩm thực, tham quan di
sản, mua sắm, trải nghiệm ban đêm, để khách
đặt cả chuyến đi thay vì chỉ mua vé. Ưu tiên sự
kiện có kế hoạch tổ chức cụ thể, đơn vị vận
hành và khả năng cung ứng dịch vụ ổn định.
Mỗi gói xác định rõ thời gian, lịch trình, dịch
vụ bao gồm, giá bán, điều kiện đặt và hủy, đầu
mối tiếp nhận khách và kênh phân phối.
(
2
)
Chương trình biểu diễn
nghệ thuật theo mùa:
Show diễn áo dài Huế
Khách quốc tế,
khách nội địa quan
tâm văn hóa, thời
trang truyền thống;
khách đoàn, khách
MICE.
Công ty Cổ phần
VKSTAR; các doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ
phối hợp khai thác.
Định kỳ hằng tuần
(hoặc theo lịch
đăng ký trước của
đoàn).
Lựa chọn các chương trình âm nhạc, biểu diễn áo
dài, nghệ thuật truyền thống và trình diễn văn hóa
có điều kiện tổ chức từ năm 2027 để xây dựng lịch
diễn thử nghiệm theo mùa hoặc theo các thời
điểm có nhu cầu khách phù hợp. Ưu tiên chương
trình có nội dung đặc trưng, thời lượng hợp lý, địa
điểm phù hợp, đơn vị thực hiện và phương án bán
vé rõ ràng. Khuyến khích doanh nghiệp kết nối
chương trình biểu diễn với các tour tham quan di
sản, ẩm thực và trải nghiệm ban đêm; tổ chức
khảo sát phản hồi của khách, đánh giá hiệu quả
khai thác và hoàn thiện phương án vận hành trước
khi mở rộng.
3
Gói du lịch golf kết hợp di
sản và nghỉ dưỡng
Khách golf nội địa
và quốc tế có khả
năng chi tiêu cao;
khách nghỉ dưỡng
và khách doanh
nhân.
BRG Golden Sands Golf
Resort, Laguna Lăng Cô;
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ.
Thí điểm từ năm
2027 theo lịch đặt
của khách; mở rộng
nếu hiệu quả.
Đóng gói và đưa ra thị trường một số gói golf
kết hợp tham quan di sản, ẩm thực, nghỉ dưỡng
biển và chăm sóc sức khỏe, có giá bán và đầu
mối đặt dịch vụ rõ ràng; xúc tiến bán theo
nhóm khách và thị trường mục tiêu; tổ chức thí
điểm, khảo sát phản hồi của khách, đánh giá
nhu cầu thực tế và khả năng sinh lời trước khi
mở rộng quy mô.
52
5. Du lịch tâm linh - văn hóa tâm linh
5.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Hành trình di sản và văn
hóa tâm linh Huế (Điện
Huệ Nam, Đàn Nam
Giao, Đàn Xã Tắc, Đàn
Âm Hồn, Thế Miếu,
Triệu Miếu, chùa Thiên
Mụ, lăng vua Gia Long,
Đền Huyền Trân Công
chúa…)
Nội địa: khách
tham quan di sản
và văn hóa tâm
linh; khách đoàn,
học sinh, sinh
viên.
Quốc tế: khách
văn hóa - di sản từ
Châu Âu, Bắc Mỹ,
Úc; khách Hàn
Quốc, Nhật Bản,
Đài Loan, Trung
Quốc; Việt kiều.
Các Công ty lữ hành tại
Huế, Công ty DL Tự
Hào Việt Nam; Công ty
Restour Huế, Connect
Travel, Vietnamtourism
tại Huế, Vietravel…
Theo lịch tour
chuyên đề, đặt
trước hoặc lịch lễ
hội phù hợp.
Xây dựng các chương trình tham quan, tìm
hiểu lịch sử, kiến trúc, nghi lễ, phong tục và giá
trị văn hóa tâm linh tại các di tích tiêu biểu;
thiết kế nội dung thuyết minh riêng cho từng
điểm, kết hợp trải nghiệm dâng hương theo quy
định, thưởng trà, tìm hiểu nghi thức tín ngưỡng
và thưởng thức ẩm thực chay phù hợp. Đồng
thời, rà soát tuyến tham quan, thời lượng, điều
kiện đón khách, giá tour, phương án đặt dịch
vụ và thống nhất quy tắc tham quan, ứng xử,
bảo đảm tôn trọng tính thiêng và hoạt động tín
ngưỡng tại di tích.
2
Hành trình chùa và di sản
Phật giáo Huế
Nội địa: Khách
hành hương, khách
tham quan văn hóa,
học sinh, sinh viên,
khách từ Đà Nẵng,
Quảng Trị, Hà Nội,
TP.HCM. Quốc tế:
Khách châu Âu,
Bắc Mỹ, Úc, Nhật
Bản, Hàn Quốc,
Đài Loan, Thái
Lan quan tâm Phật
giáo và di sản văn
hóa.
Công ty Du lịch Tự Hào
Việt Nam, Restour Huế,
Connect Travel,
Vietnamtourism tại Huế,
Vietravel và các doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ;
phối hợp với các chùa,
thiền viện.
Hằng ngày theo lịch
tour hoặc theo yêu
cầu đặt trước; phù
hợp thời gian tham
quan của từng cơ
sở.
Rà soát, kết nối các chùa, thiền viện và di tích
Phật giáo tiêu biểu để xây dựng tuyến tham
quan theo chủ đề, phù hợp về lịch trình, thời
lượng; nâng cao chất lượng thuyết minh, giới
thiệu giá trị lịch sử, kiến trúc và văn hóa Phật
giáo. Phối hợp với các cơ sở tôn giáo thống
nhất quy định về tham quan, trang phục và ứng
xử tại không gian thờ tự, bảo đảm sự trang
nghiêm, tôn trọng và không ảnh hưởng đến
hoạt động tôn giáo, sinh hoạt của cộng đồng.
53
5.2. Sản phẩm du lịch mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Trải nghiệm văn hóa tâm
linh gắn với lễ hội truyền
thống và sinh hoạt tôn
giáo đặc trưng
Nội địa: Khách
hành hương, khách
tín ngưỡng tâm linh
từ Đà Nẵng, Quảng
Trị, Hà Nội,
TP.HCM.
Quốc tế: Việt kiều,
khách văn hóa - di
sản Nhật Bản và
Đài Loan thích trải
nghiệm lễ hội bản
địa.
Sở VHTTDL; Công ty
DL Tự Hào Việt Nam,
Connect Travel,
Vietnamtourism tại Huế;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế…; ban tổ
chức lễ hội, đơn vị quản
lý địa điểm, địa phương
và doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ phối hợp theo
chức năng.
Hằng năm (cố định
thời gian các lễ
hội).
Nghiên cứu nâng cao chất lượng tổ chức và khai thác
các lễ hội văn hóa, tín ngưỡng tiêu biểu như Lễ hội
Điện Huệ Nam, Lễ hội Đền Huyền Trân… và các
sinh hoạt tôn giáo đặc trưng như lễ dâng y Kathina
của Phật giáo Nam tông; công bố sớm lịch, nội dung,
phạm vi tổ chức và điều kiện đón khách để doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ chủ động xây dựng chương
trình tham quan, trải nghiệm. Thiết kế các sản phẩm
kết hợp tìm hiểu giá trị lịch sử, văn hóa, ý nghĩa lễ hội
với tham quan di sản và các dịch vụ du lịch phụ trợ.
Đồng thời, quan tâm đầu tư, nâng cấp đường kết nối,
bãi đỗ xe tại Điện Huệ Nam, Đền Huyền Trân và các
điểm lễ hội trọng điểm; tổ chức phân luồng, bảo đảm
vệ sinh môi trường, an ninh, an toàn, tôn trọng nghi
lễ, không gian tín ngưỡng và sinh hoạt cộng đồng.
2
Hành trình tĩnh tâm và
khám phá văn hóa Phật
giáo Huế
Nội địa: Phật tử và
khách hành hương
từ Đà Nẵng, Quảng
Trị, Hà Nội,
TP.HCM; người
trung niên, cao tuổi;
nhóm gia đình,
nhóm bạn trẻ tìm trải
nghiệm “chữa lành”,
sống chậm.
Quốc tế: khách Phật
giáo từ Hàn Quốc,
Nhật Bản, Đài Loan,
Thái Lan; khách
Châu Âu, Bắc Mỹ,
Úc quan tâm thiền
và văn hóa Phật
giáo.
Sở VHTTDL; UBND
các xã, phường; Công ty
DL Tự Hào Việt Nam,
Connect Travel,
Vietnamtourism tại Huế;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế… các
chùa, thiền viện tham gia
chương trình.
Theo lịch được
từng cơ sở thống
nhất; ưu tiên đặt
trước theo đoàn.
Nghiên cứu xây dựng các chương trình tham quan
chùa, thiền viện kết hợp tìm hiểu văn hóa Phật
giáo, kiến trúc, trải nghiệm thiền định, tĩnh tâm,
thưởng trà và ẩm thực chay tại các cơ sở có điều
kiện phù hợp. Phối hợp với từng chùa, thiền viện
thống nhất thời gian đón khách, quy mô đoàn, khu
vực tham quan, nội dung hoạt động và phương án
tổ chức các dịch vụ ăn uống, vận chuyển, lưu trú
(nếu có); bảo đảm phù hợp với điều kiện tiếp
nhận, khoảng cách di chuyển và sinh hoạt tôn
giáo. Đồng thời, chuẩn hóa nội dung thuyết minh,
hướng dẫn ứng xử, tôn trọng không gian tu tập,
không làm ảnh hưởng đến sinh hoạt tôn giáo và
tránh thương mại hóa các nghi lễ.
54
6. Du lịch sinh thái - cộng đồng - biển - đầm phá
6.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Trải nghiệm đầm phá
Tam Giang
Khách nội địa từ Hà
Nội, Thành phố Hồ
Chí Minh và các đô
thị; khách quốc tế
quan tâm sinh thái,
đời sống bản địa,
ẩm thực và trải
nghiệm sông nước.
Hội du lịch cộng đồng,
Công ty DL Tự Hào Việt
Nam, Vietnamtourism
tại Huế, Lê Gia Travel,
Green Travel, iVietnam
Travel; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Tổ chức thường
xuyên.
Cần nâng cấp cơ sở hạ tầng, bến thuyền, và các
điểm đến tại mỗi địa phương,
Đầu tư các thiết bị an toàn, đảm bảo du khách
trên sông nước, nâng cấp và phát huy xây dựng
thêm homestay, khách sạn, liên kết các điểm
và các phường lân cận để hình thành tuyến
điểm tốt phù hợp cung đường.
2
Cụm trải nghiệm làng
quê, làng nghề và du lịch
cộng đồng
Thị trường khách
nội địa trong
nước, Khách quốc
tế cho thị trường
Châu Âu.
UBND địa phương, đơn
vị quản lý điểm đến,
nghệ nhân, hộ kinh
doanh và cộng đồng; Hội
du lịch cộng đồng, Công
ty DL Tự Hào Việt Nam,
Lê Gia Travel, Long Mã
Travel, iVietnam travel;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Tổ chức thường
xuyên.
Rà soát, nâng cấp các chương trình trải nghiệm
tại Thanh Toàn, Thanh Tiên, A Lưới, Khe Tre,
Bình Điền và các địa bàn phù hợp; kết nối làng
quê, làng nghề, nông nghiệp, ẩm thực, phong
tục và đời sống cộng đồng. Ưu tiên phát triển
tuyến trải nghiệm gắn với đầm phá Tam
Giang, kết nối làng mây tre đan Bao La, Thủy
Lập, làng bích họa Ngư Mỹ Thạnh, các điểm
ẩm thực và di tích lịch sử địa phương. Đồng
thời, nâng cấp hạ tầng, bến thuyền, chỉnh trang
điểm đến, hoàn thiện dịch vụ phục vụ khách
nhằm đa dạng hóa trải nghiệm, kéo giãn lượng
khách khu vực trung tâm thành phố Huế.
3
Trải nghiệm lịch sử - văn
hóa và nông nghiệp
Thành cổ Hóa Châu -
Thành Trung
Khách nội địa, học
sinh, sinh viên, gia
đình; khách quốc
tế quan tâm đến
lịch sử, văn hóa,
tín ngưỡng, nông
nghiệp và đời
sống nông thôn.
UBND phường Hóa
Châu; Hội Du lịch cộng
đồng; các hộ sản xuất tại
làng rau Thành Trung;
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ và đơn vị tổ
chức giáo dục trải
nghiệm.
Tổ chức thường
xuyên theo lịch
đăng ký hoặc đặt
tour.
Xây dựng tour nửa ngày; thống nhất hộ tham
gia, nội dung trải nghiệm, lịch đón khách, giá
dịch vụ và phương thức đặt tour. Rà soát diện
tích, ranh giới, hiện trạng sử dụng đất, làm rõ
phần diện tích thuộc khu sự nghiệp công và xác
định phạm vi, chủ thể được phép tổ chức dịch
vụ trước khi khai thác.
55
4
“Homestay hẻm phố cổ”
gắn với du lịch cộng đồng
tại các tuyến hẻm trong
khu vực Kinh thành
Khách du lịch nội địa
và quốc tế yêu thích
trải nghiệm văn hóa
bản địa, kiến trúc nhà
ở truyền thống, đời
sống cư dân phố cổ;
khách du lịch tự túc,
nhóm nhỏ và khách
lưu trú dài ngày.
UBND phường Phú
Xuân; người dân, hộ
kinh doanh và doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ
trên địa bàn.
Thường xuyên.
Khảo sát, lựa chọn các hộ có nhà cổ, nhà vườn tại
khu vực Chi Lăng, Bạch Đằng, Đặng Thái Thân
và các tuyến hẻm phù hợp để thí điểm phát triển
homestay gắn với bảo tồn kiến trúc, cảnh quan và
nếp sống địa phương; xây dựng các trải nghiệm
ẩm thực truyền thống, thủ công mỹ nghệ, thưởng
trà, đạp xe khám phá phố cổ. Tập huấn kỹ năng
và nghiệp vụ cho các hộ tham gia; bảo đảm đáp
ứng đầy đủ điều kiện kinh doanh lưu trú và các
quy định liên quan trước khi đưa vào khai thác.
5
Sản phẩm du lịch Net Zero
Huế - Trải nghiệm du lịch
xanh, phát thải thấp
Khách quốc tế quan
tâm đến du lịch bền
vững, khách châu Âu,
Úc, Hàn Quốc; khách
nội địa có nhu cầu trải
nghiệm khác biệt;
nhóm học sinh, sinh
viên, doanh nghiệp và
đoàn khách tổ chức
chương trình trách
nhiệm xã hội, du lịch
xanh.
Công ty Cổ phần Du lịch
iVietnam; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế, các đơn
vị cung ứng dịch vụ vận
chuyển, lưu trú, ẩm thực,
điểm tham quan và cộng
đồng địa phương.
Có thể tổ chức
hằng ngày theo nhu
cầu đặt tour; ưu
tiên khách đặt
trước và đoàn
khách theo chương
trình riêng.
Đề nghị hỗ trợ kết nối các điểm tham quan, cơ
sở dịch vụ và cộng đồng tham gia chuỗi cung
ứng xanh; cung cấp thông tin về các sáng kiến
giảm phát thải tại địa phương; hỗ trợ truyền
thông, quảng bá và kết nối thị trường cho sản
phẩm du lịch bền vững của Huế.
6.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Hành trình khám phá
thiên nhiên Bạch Mã -
Lăng Cô - Cảnh Dương
Thị trường khách
nội địa trong
nước, Khách quốc
tế cho thị trường
Châu Âu.
UBND địa phương, đơn
vị quản lý điểm đến; Hội
du lịch cộng đồng, Công
ty DL Tự Hào Việt Nam,
Lê Gia Travel, Long Mã
Travel, iVietnam travel;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Tổ chức thường
xuyên và theo tình
hình thời tiết cụ
thể.
Cần hoàn thiện điểm dừng, bãi đỗ xe, vệ sinh
và an toàn khu vực mặt nước; lựa chọn cơ sở
ẩm thực, lưu trú đáp ứng yêu cầu, giá minh
bạch, nguồn gốc rõ ràng; thống nhất tuyến và
đầu mối đặt dịch vụ để hình thành gói trải
nghiệm hoàn chỉnh.
56
2
Hành trình văn hóa - sinh
thái Hóa Châu: “Một
hành trình - Ba trải
nghiệm: Di sản phố cổ -
Văn hóa lịch sử và làng
quê - Sinh thái đầm phá”
Khách quốc tế đi
theo chương trình
inbound, nhất là
mùa tháng 10 đến
tháng 4; khách nội
địa, khách tại chỗ
và nhóm quan tâm
văn hóa - sinh thái.
UBND phường Hóa
Châu; Hội du lịch cộng
đồng, Công ty DL Tự Hào
Việt Nam Công ty CP
Phượng Hoàng Phương
Đông (FENIKO), MayA
travel, VM Travel, Lê Gia
Travel, Redtour, Green
Travel; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế…
Tổ chức thường
xuyên theo lịch.
Cần nâng cấp cơ sở hạ tầng, nâng cấp và phát
huy xây dựng thêm homestay, khách sạn, liên
kết các điểm và các phường lân cận để hình
thành tuyến điểm tốt phù hợp cung đường.
3
Du lịch sinh thái - cộng
đồng Rú Chá - Cồn Tè
gắn với dịch vụ môi
trường rừng
Khách nội địa và
quốc tế quan tâm đến
du lịch sinh thái, đa
dạng sinh học, văn
hóa cộng đồng và trải
nghiệm đời sống cư
dân đầm phá; học
sinh, sinh viên, gia
đình và nhóm khách
nghiên cứu.
UBND phường Hóa
Châu; Hội du lịch cộng
đồng, Công ty DL Tự
Hào Việt Nam,
Vietnamtourism tại Huế,
Lê Gia Travel, Green
Travel, iVietnam Travel;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Nghiên cứu tổ chức
theo chương trình
đăng ký hoặc lịch
định kỳ.
Xác định phạm vi và loại hình dịch vụ được
phép tổ chức; cơ chế phối hợp với đơn vị quản
lý rừng; trách nhiệm của cộng đồng, doanh
nghiệp trong vận hành, bảo vệ rừng, quản lý
rác thải, bảo đảm an toàn và chia sẻ lợi ích. Chỉ
triển khai khi đáp ứng đầy đủ điều kiện pháp
lý, được cơ quan có thẩm quyền chấp thuận và
không ảnh hưởng đến chức năng, hiện trạng,
yêu cầu bảo tồn rừng.
4
Hành trình trải nghiệm
đầm phá Cầu Hai – cửa
biển Tư Hiền và vùng phụ
cận
Khách du lịch nội
địa và quốc tế yêu
thích du lịch sinh
thái, trải nghiệm
cộng đồng, khám
phá văn hóa bản
địa và ẩm thực địa
phương.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; hợp tác xã; cộng
đồng dân cư; cơ sở kinh
doanh dịch vụ du lịch,
ẩm thực và làng nghề tại
xã Vinh Lộc, xã Lộc An
và vùng phụ cận.
Khai thác thường
xuyên, phù hợp
điều kiện thời tiết,
mùa vụ thủy sản và
khả năng phục vụ
của cộng đồng địa
phương.
Hỗ trợ khảo sát, đánh giá tài nguyên và dịch
vụ tại xã Vinh Lộc, xã Lộc An; hoàn thiện
tuyến kết nối đầm phá Cầu Hai – cửa biển Tư
Hiền với các điểm trải nghiệm sinh kế ngư dân,
làng nghề thủy sản và ẩm thực địa phương.
Tăng cường kết nối giao thông từ Quốc lộ 1A,
đầu tư hạ tầng và tiện ích thiết yếu, khuyến
khích doanh nghiệp du lịch, dịch vụ liên kết
với hợp tác xã và cộng đồng để hình thành tour
hoàn chỉnh, bảo đảm an toàn và bảo vệ môi
trường sinh thái.
57
5
Không gian văn hóa - ẩm
thực - giải trí biển Thuận An
Khách du lịch nội
địa, đặc biệt là
khách gia đình,
nhóm bạn trẻ, khách
nghỉ dưỡng biển;
khách quốc tế lưu
trú tại Huế; người
dân địa phương.
UBND phường Thuận
An; đơn vị được giao
quản lý quảng trường,
công viên; doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ, tổ chức
sự kiện, đơn vị kinh
doanh ẩm thực và các tổ
chức văn hóa, nghệ
thuật.
Thường xuyên theo
lịch hoạt động.
Xác định mô hình quản lý, vận hành và khai thác
phù hợp, bảo đảm hiệu quả sử dụng không gian
công cộng. Xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt
động văn hóa, nghệ thuật, lễ hội biển và dịch vụ du
lịch theo mùa; nghiên cứu cơ chế huy động doanh
nghiệp tham gia đầu tư, cung cấp dịch vụ và tổ chức
sự kiện. Đồng thời, tăng cường kết nối với các bãi
biển, điểm tham quan, cơ sở lưu trú, dịch vụ ẩm thực
và các chương trình du lịch tại Huế nhằm hình thành
chuỗi sản phẩm du lịch biển Thuận An có tính liên
kết, hấp dẫn và bền vững.
6
Không gian mỹ thuật và
nghệ thuật sáng tạo biển
Thuận An
Khách du lịch nội
địa, đặc biệt là
khách gia đình, giới
trẻ, khách nghỉ
dưỡng biển và
khách tham quan
Huế; khách quốc tế
có nhu cầu trải
nghiệm văn hóa,
nghệ thuật, ẩm thực.
UBND phường Thuận
An; Trường Đại học
Nghệ thuật - Đại học
Huế; doanh nghiệp; cộng
đồng.
Khai thác thường
xuyên.
Nghiên cứu lựa chọn địa điểm phù hợp để xây dựng
không gian mỹ thuật, nghệ thuật sắp đặt, tranh bích
họa và các tác phẩm sáng tạo từ vật liệu tái chế, vật
liệu bản địa; bảo đảm hài hòa với cảnh quan, môi
trường và bản sắc văn hóa địa phương. Phát huy vai
trò của các cơ sở đào tạo nghệ thuật, doanh nghiệp
và cộng đồng trong sáng tác, tổ chức hoạt động trải
nghiệm; từng bước kết nối các không gian nghệ
thuật với điểm tham quan và tuyến du lịch ven biển,
đầm phá nhằm hình thành sản phẩm du lịch đặc
trưng, tăng sức hấp dẫn đối với du khách.
7. Du lịch đêm và kinh tế đêm
7.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Phố đi bộ (Hai Bà Trưng,
Chu Văn An - Phạm Ngũ
Lão - Võ Thị Sáu) và các
tuyến dịch vụ ban đêm
Khách nội địa;
khách quốc tế, ưu
tiên thị trường
Đông Bắc Á, Đông
Nam Á, Trung
Quốc, Đài Loan và
Hồng Kông.
UBND các phường Phú
Xuân; Hội Khách sạn
thành phố, đơn vị tổ
chức và khai thác không
gian phố ẩm thực; Hiệp
hội Văn hóa ẩm thực
thành phố Huế.
Cố định cuối tuần.
Khuyến khích xã hội hóa đầu tư, nâng cấp cơ sở
kinh doanh và đa dạng hóa dịch vụ ẩm thực, giải
trí ban đêm; hỗ trợ rà soát, hoàn thiện điều kiện
kinh doanh, tổ chức hoạt động văn hóa, nghệ
thuật phù hợp; tăng cường quảng bá, kết nối
doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, cơ sở lưu trú và
nền tảng số để đưa Phố đi bộ vào chương trình
tham quan, trải nghiệm và tour đêm tại Huế.
58
7.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Mở cửa các điểm tham
quan phục vụ du khách về
đêm (Cung An Định, Bảo
tàng Cổ vật Cung đình
Huế Trường Quốc Học
Huế, chợ Đông Ba…)
Khách nội địa;
Khách quốc tế.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế, bảo tàng, cơ sở
giáo dục và doanh
nghiệp du lịch liên quan.
Thường xuyên.
Phát triển sản phẩm tham quan di sản về đêm kết hợp
trình diễn ánh sáng, thuyết minh, trải nghiệm văn hóa
cung đình và biểu diễn nghệ thuật phù hợp; xây dựng
khung giờ mở cửa, phương án đón tiếp, nội dung trải
nghiệm và giá vé; từng bước bổ sung hệ thống chiếu
sáng, kết nối với các chương trình ẩm thực, mua sắm,
giải trí ban đêm và tour hiện có, đưa vào khai thác
thông qua doanh nghiệp du lịch, dịch vụ.
2
“Huế River Life” - Trải
nghiệm văn hóa và ẩm
thực trên sông Hương
Khách nội địa,
khách quốc tế,
khách FIT, khách
cao cấp, khách gia
đình và nhóm
khách yêu thích
văn hóa, ẩm thực.
Ngự Thuyền Heritage
(Công ty TNHH MTV
Heritage Huế); Công ty
TNHH Dịch vụ du lịch
An Du; Công ty DL Tự
Hào Việt Nam, công ty
Restour Huế, Connect
Travel, công ty
Vietnamtourism tại Huế,
iVietnam travel, Green
Travel, VM Travel,
Connect travel Legia
travel, Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế …
Theo lịch khai thác
và đặt trước; điều
chỉnh theo mùa,
thời tiết và điều
kiện vận hành.
Hoàn thiện lịch trình, điểm đón trả khách,
phương án phục vụ, giá bán và phương thức
đặt dịch vụ; ưu tiên các gói ngắm cảnh kết hợp
thưởng trà, ẩm thực và biểu diễn nghệ thuật.
Nghiên cứu phát triển trải nghiệm ngắm hoàng
hôn, bình minh hoặc lưu trú trên sông khi đáp
ứng đầy đủ điều kiện về phương tiện, bến
thuyền, an toàn, môi trường và vận hành.
3
Không gian trải nghiệm
đêm Đông Ba - phố Bạch
Đằng - Huỳnh Thúc
Kháng
Khách nội địa;
Khách quốc tế:
Đông Bắc Á, Đông
Nam Á, Trung
Quốc - Đài Loan -
Hồng Kông.
UBND phường Phú
Xuân; Doanh nghiệp/cộng
đồng kinh doanh dịch vụ;
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ Huế.
Thường xuyên.
Cần rà soát quy hoạch, hiện trạng quản lý, giao
thông, hạ tầng và ảnh hưởng đến khu dân cư; xác
định danh mục dịch vụ, mô hình vận hành, nhu
cầu đầu tư và hình thức huy động nguồn lực. Chỉ
triển khai sau khi có đầu mối khai thác và hoàn
thành các điều kiện, thủ tục theo quy định.
59
4
Không gian văn hóa - ẩm
thực ven sông Như Ý
Khách nội địa;
Khách quốc tế:
Đông Bắc Á,
Đông Nam Á,
Trung Quốc - Đài
Loan - Hồng
Kông.
Sở Tài chính; Sở Xây
dựng; Ban QLDA Đầu
tư xây dựng Bắc Sông
Hương; UBND phường
Thuận Hóa; Công ty Cổ
phần Quản lý và Phát
triển Bất động sản
Conasi.
Thường xuyên.
Cần rà soát quy hoạch, hiện trạng sử dụng đất,
mặt nước, hạ tầng, giao thông, môi trường và
an ninh; xác định phạm vi đầu tư, danh mục
dịch vụ, mô hình vận hành và trách nhiệm các
bên, bảo đảm hoàn thành các thủ tục liên quan
trước khi triển khai.
5
Phố ẩm thực: kết hợp
giới thiệu món ăn đặc
trưng, trình diễn nghệ
thuật và trải nghiệm văn
hóa đường phố
Khách nội địa và
khách quốc tế, ưu
tiên thị trường
Đông Bắc Á,
Đông Nam Á,
Trung Quốc, Đài
Loan và Hồng
Kông.
Hội Khách sạn, đơn vị tổ
chức và khai thác không
gian phố ẩm thực; Hiệp
hội văn hóa Ẩm thực TP
Huế.
Cố định cuối tuần.
Khuyến khích xã hội hóa đầu tư, nâng cấp cơ
sở kinh doanh và đa dạng hóa dịch vụ ẩm thực,
giải trí ban đêm; hỗ trợ rà soát, hoàn thiện điều
kiện kinh doanh, tổ chức hoạt động văn hóa,
nghệ thuật phù hợp; tăng cường quảng bá, kết
nối doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, cơ sở lưu trú
và nền tảng số để đưa Phố ẩm thực vào chương
trình tham quan, trải nghiệm và tour đêm tại
Huế.
8. Du lịch MICE
8.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Gói MICE chuyên ngành
gắn với thế mạnh của Huế
Cơ quan, tổ chức,
hiệp hội nghề
nghiệp, doanh
nghiệp và đoàn
công vụ trong
nước; khách quốc
tế theo ngành, ưu
tiên thị trường có
kết nối và nhu cầu
phù hợp.
Cơ sở hội nghị, khách
sạn, doanh nghiệp tổ
chức sự kiện và lữ hành;
các cơ quan, trường đại
học, bệnh viện, hiệp hội
chuyên ngành phối hợp
thu hút và tổ chức.
Theo kế hoạch hội
nghị, hội thảo và
yêu cầu đặt dịch vụ.
Rà soát danh mục hội nghị, hội thảo, diễn đàn
và sự kiện cấp quốc gia, quốc tế dự kiến tổ chức
tại Huế; xác định nhu cầu, đầu mối đăng cai,
điều kiện địa điểm, lưu trú, vận chuyển và dịch
vụ kỹ thuật để xây dựng các gói MICE chào
bán. Tăng cường kết nối, thu hút sự kiện trong
các lĩnh vực y tế, giáo dục, văn hóa, di sản, du
lịch, khoa học và các lĩnh vực phù hợp; kết hợp
tham quan di sản, trải nghiệm ẩm thực, giao lưu
văn hóa trong chương trình bên lề.
60
8.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Gói du lịch MICE Huế
Cơ quan nhà
nước, doanh
nghiệp, hiệp hội,
tổ chức trong nước
và quốc tế; đoàn
khách hội nghị,
hội thảo và khen
thưởng.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, khách sạn, trung
tâm hội nghị, đơn vị vận
chuyển và các nhà cung
cấp dịch vụ du lịch phối
hợp.
Theo lịch hội nghị,
sự kiện và yêu cầu
đặt trước của các
đoàn khách.
Xây dựng các gói sản phẩm MICE theo quy mô
đoàn, kết nối doanh nghiệp MICE, khách sạn và
đơn vị tổ chức sự kiện; thiết kế chương trình trọn
gói 2 ngày 1 đêm, 3 ngày 2 đêm kết hợp hội nghị,
hội thảo, lưu trú, ăn uống, vận chuyển và trải
nghiệm di sản, ẩm thực, giao lưu văn hóa. Phát
triển gói mở rộng Huế - Lăng Cô (3 ngày 2 đêm
hoặc 4 ngày 3 đêm), kết hợp nghỉ dưỡng biển và
trải nghiệm cảnh quan phù hợp với nhu cầu đoàn
và năng lực cung ứng dịch vụ.
2
Gói tiệc tối theo chủ đề
mang bản sắc văn hóa
Huế (Themed Dinner)
Khách MICE trong
nước và quốc tế;
đoàn doanh nghiệp,
khách khen thưởng,
đoàn ngoại giao,
khách VIP và khách
hội nghị cao cấp.
Công ty TNHH Du lịch và
Thương mại Á Đông;
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; doanh nghiệp tổ chức
sự kiện, doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, khách sạn,
đơn vị ẩm thực và nghệ
thuật phối hợp.
Theo lịch hội nghị,
sự kiện và yêu cầu
đặt trước của các
đoàn khách.
Xây dựng bộ chủ đề, thực đơn, kịch bản nghệ
thuật và các gói dịch vụ theo quy mô đoàn; kết
nối với doanh nghiệp MICE, khách sạn và đơn
vị tổ chức sự kiện. Nghiên cứu địa điểm tổ
chức phù hợp, cơ chế phối hợp khai thác và
phương án bảo đảm chất lượng, an toàn, bảo
tồn di sản.
9. Sản phẩm du lịch mùa mưa Huế và mở rộng thời gian khai thác du lịch
9.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
“Huế trong mùa mưa” -
Khám phá di sản và văn
hóa cố đô ngày mưa
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách yêu thích
lịch sử, di sản, văn
hóa truyền thống;
khách gia đình,
nhóm nhỏ và khách
lưu trú tại Huế
trong mùa mưa.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; các doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ; cơ sở
du lịch văn hóa, làng
nghề truyền thống, đơn
vị tổ chức trải nghiệm và
các cơ sở dịch vụ liên
quan.
Khai thác thường
xuyên trong mùa
mưa và các thời
điểm có điều kiện
thời tiết phù hợp; tổ
chức theo lịch
chương trình hoặc
đăng ký trước, linh
hoạt điều chỉnh theo
Rà soát, công bố danh mục điểm tham quan,
di tích, làng nghề có điều kiện phục vụ khách
trong mùa mưa; cung cấp thông tin về thời
gian mở cửa, điều kiện tham quan và các yêu
cầu bảo đảm an toàn. Hỗ trợ kết nối doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ với các đơn vị quản lý
di tích, cơ sở làng nghề hoa giấy Thanh Tiên,
tranh dân gian làng Sình và các cơ sở dịch vụ
để xây dựng chương trình liên tuyến, thống
61
tình hình thời tiết và
điều kiện thực tế tại
điểm đến.
nhất nội dung trải nghiệm, giá dịch vụ và
phương thức đón khách. Đưa sản phẩm vào
các chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch
Huế; đồng thời nghiên cứu cơ chế phối hợp,
tạo điều kiện cho doanh nghiệp tổ chức hoạt
động trải nghiệm, thực hành nghề truyền
thống tại các địa điểm đủ điều kiện.
2
“Một ngày mưa ở Huế” -
Trải nghiệm ẩm thực và
nếp sống Huế
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách gia đình,
khách lẻ, nhóm
nhỏ và khách yêu
thích ẩm thực, văn
hóa bản địa, trải
nghiệm đời sống
thường nhật của
người Huế.
Công ty du lịch
iVietNam; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế; Các cơ sở
kinh doanh ẩm thực Huế,
nhà vườn, không gian
văn hóa, cơ sở dịch vụ
trà Huế, doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ và các
đơn vị tổ chức hoạt động
trải nghiệm phối hợp
thực hiện.
Tổ chức thường
xuyên theo lịch
đăng ký hoặc đặt
trước; linh hoạt bố
trí các khung giờ
trong ngày, ưu tiên
mùa mưa và những
thời điểm thời tiết
không thuận lợi
cho hoạt động
ngoài trời.
Kết nối doanh nghiệp du lịch, dịch vụ với các
nhà vườn, cơ sở ẩm thực, cơ sở thưởng trà và
nghệ nhân văn hóa Huế để hình thành mạng
lưới cung ứng dịch vụ. Hướng dẫn các cơ sở
tham gia đáp ứng yêu cầu về an toàn thực
phẩm, điều kiện đón khách và chất lượng phục
vụ; hỗ trợ giới thiệu danh sách cơ sở đủ điều
kiện để doanh nghiệp thuận lợi khảo sát, xây
dựng tour và ký kết hợp tác. Hỗ trợ kết nối
doanh nghiệp du lịch, dịch vụ với các cơ sở
cung ứng dịch vụ nhằm thống nhất giá bán,
quy trình đặt dịch vụ và chính sách phục vụ
khách đoàn, khách quốc tế.
9.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Đêm nghệ thuật và âm
nhạc mùa mưa Huế
Khách nội địa,
khách quốc tế,
khách yêu thích
văn hóa, nghệ
thuật và khách lưu
trú tại Huế.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế; đơn vị nghệ thuật,
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ và tổ chức sự
kiện phối hợp.
Theo lịch biểu diễn
định kỳ hoặc đặt
trước theo đoàn.
Rà soát các chương trình hiện có, ưu tiên nâng
cấp nội dung hoặc xây dựng phiên bản khác
biệt; xác định địa điểm, lịch diễn, thời lượng,
giá vé và phương án phục vụ khách; bảo đảm
phù hợp với điều kiện khai thác và yêu cầu bảo
tồn di tích.
62
2
“Nghỉ dưỡng ngày mưa ở
Huế” - Thư giãn và chăm
sóc sức khỏe
Khách nghỉ
dưỡng, khách
quốc tế, khách cao
cấp, khách gia
đình và khách lưu
trú dài ngày.
Cơ sở lưu trú, khu nghỉ
dưỡng, spa, doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ
và đơn vị cung cấp dịch
vụ chăm sóc sức khỏe
phối hợp.
Theo gói dịch vụ,
đặt trước hoặc khai
thác thường xuyên
tùy điều kiện cung
ứng.
Liên kết các cơ sở cung ứng để xây dựng gói
trải nghiệm theo buổi, trong ngày hoặc kết hợp
lưu trú; xác định tiêu chuẩn phục vụ, thời
lượng và giá bán; bảo đảm các dịch vụ chuyên
môn được cung cấp bởi đơn vị đủ điều kiện
theo quy định.
3
“Săn ảnh Huế mùa mưa”
- Khám phá vẻ đẹp Huế
trong mưa
Khách trẻ, khách
quốc tế, khách yêu
thích nhiếp ảnh,
nhóm bạn và khách
du lịch tự túc.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, đơn vị tổ chức
tour nhiếp ảnh, hướng
dẫn viên, nhà vườn và các
cơ sở dịch vụ phối hợp.
Theo lịch tour hoặc
đặt trước theo
nhóm; điều chỉnh
theo điều kiện thời
tiết.
Xây dựng tuyến trải nghiệm, lựa chọn điểm
chụp phù hợp, bố trí hướng dẫn viên và
phương án điều chỉnh lịch trình khi thời tiết
bất lợi; bảo đảm an toàn di chuyển và tôn trọng
không gian di sản, đời sống cộng đồng.
4
“Rainy Day Shopping
Huế” - Mua sắm, ẩm thực
và giải trí trong nhà
Khách nội địa,
khách quốc tế,
khách gia đình,
nhóm bạn và khách
lưu trú tại Huế.
Công ty TNHH AEON
MALL Huế, công ty lữ
hành, cơ sở lưu trú và
các đơn vị kinh doanh
ẩm thực, mua sắm, giải
trí phối hợp.
Theo nhu cầu thị
trường và lịch khai
thác tour; có thể tổ
chức thường
xuyên.
Xây dựng lịch trình kết hợp di sản, văn hóa
với mua sắm và giải trí trong nhà; phối hợp tổ
chức vận chuyển, giới thiệu sản phẩm địa
phương, ưu đãi dịch vụ nếu có và phương thức
đặt tour; bảo đảm sản phẩm có trải nghiệm đặc
trưng, không chỉ dừng ở tham quan trung tâm
thương mại.
10. Phát triển sản phẩm du lịch liên vùng và thu hút các phân khúc khách mới
10.1. Sản phẩm hiện có cần nâng cấp, hoàn thiện, có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Du lịch đường sắt và hành
trình liên vùng (Huế - Đà
Nẵng, Huế - Phong Nha)
Tập trung cho
khách nội địa và
thị trường khách
Quốc tế.
Hiệp hội Du lịch và các
Hội thành viên, Các
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; Hiệp hội Văn
hóa ẩm thực thành phố
Huế; Tập đoàn Đường
sắt Quốc gia Việt Nam.
Theo lịch trình
tour, lịch chạy tàu
và nhu cầu đăng ký
của khách.
Chủ động xây dựng các gói du lịch liên vùng
gắn với vận tải đường sắt, tham quan di sản,
lưu trú và ẩm thực; phối hợp với ngành đường
sắt thống nhất lịch trình, giá dịch vụ, phương
án kết nối tại các ga và chính sách đặt chỗ.
Tăng cường liên kết với doanh nghiệp tại Đà
Nẵng, Quảng Trị và các địa phương liên quan
để hoàn thiện sản phẩm, quảng bá và phân phối
trên các thị trường mục tiêu.
63
2
Hành trình “Con đường di
sản miền Trung: Huế - Đà
Nẵng - Hội An”
Khách nội địa và
quốc tế; khách yêu
thích di sản văn
hóa, kiến trúc, lịch
sử, ẩm thực và trải
nghiệm nhiều
điểm đến trong
cùng hành trình.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ tại Huế, Đà
Nẵng và Hội An; Hiệp
hội Du lịch và các hội
thành viên; phối hợp với
đơn vị quản lý di tích, cơ
sở lưu trú, nhà hàng và
đơn vị vận tải.
Theo lịch tour định
kỳ hoặc đăng ký
trước; xây dựng các
chương trình 3 ngày
2 đêm, 4 ngày 3 đêm
hoặc thời lượng phù
hợp với từng thị
trường khách.
Xây dựng lịch trình thống nhất, lựa chọn điểm
tham quan tiêu biểu, chuẩn hóa chất lượng
dịch vụ, giá bán và phương án vận chuyển.
Tăng cường xúc tiến chung, chia sẻ thông tin
thị trường và phát triển các gói liên tuyến;
nghiên cứu cơ chế phối hợp phân phối sản
phẩm và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong
quá trình phục vụ khách.
3
Hành trình “Di sản Huế -
Nghỉ dưỡng biển Lăng Cô
- Đà Nẵng”
Khách nội địa và
quốc tế; khách gia
đình, khách nghỉ
dưỡng, khách có nhu
cầu kết hợp tham
quan di sản với nghỉ
dưỡng biển.
Doanh nghiệp du lịch, dịch
vụ; cơ sở lưu trú, khu nghỉ
dưỡng tại Huế và Lăng
Cô; các đơn vị dịch vụ tại
Đà Nẵng; Hiệp hội Du lịch
và các hội thành viên phối
hợp kết nối.
Theo lịch tour định
kỳ hoặc đặt trước;
ưu tiên mùa du lịch
biển và các kỳ
nghỉ.
Xây dựng gói dịch vụ kết hợp di sản, nghỉ dưỡng
biển và ẩm thực. Thống nhất tiêu chuẩn phục vụ,
giá bán, chính sách liên kết và phương án điều
chỉnh lịch trình theo mùa; tăng cường quảng bá
hành trình trên các kênh phân phối và chương
trình xúc tiến du lịch liên vùng.
4
Hoàn thiện và nâng cấp
Tàu di sản Huế - Đà Nẵng
và Huế - Phong Nha gắn
với lưu trú, tham quan và
ẩm thực
Tập trung cho
khách nội địa và
thị trường khách
Quốc tế.
Sở VHTTDL; Tập đoàn
Đường sắt Quốc gia Việt
Nam; Hiệp hội Du lịch
và các Hội thành viên,
Các doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ.
Theo lịch chạy tàu
và chương trình
liên kết được thống
nhất.
Rà soát lịch trình, thời gian dừng đỗ, phương án
trung chuyển và khả năng kết nối điểm tham
quan. Nghiên cứu xây dựng các gói dịch vụ trọn
gói gồm vé tàu, lưu trú, ẩm thực và tham quan;
nâng cao chất lượng trải nghiệm trên tàu, hoàn
thiện thông tin hướng dẫn và phương thức đặt
dịch vụ. Tăng cường quảng bá hành trình đường
sắt kết nối di sản và thiên nhiên miền Trung.
5
Triển khai tuyến du lịch
tàu hơi nước Huế - Đà
Nẵng
Khách nội địa và
quốc tế yêu thích
trải nghiệm độc
đáo, di sản, đường
sắt và du lịch
chậm.
Sở VHTTDL; Tập đoàn
Đường sắt Quốc gia Việt
Nam; Hiệp hội Du lịch và
các Hội thành viên, Doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ;
Hiệp hội Văn hóa ẩm thực
thành phố Huế
Theo lịch chạy tàu
sau khi nghiên cứu
tính khả thi.
Cần đánh giá tính khả thi kỹ thuật, an toàn và
thương mại của đầu máy, toa xe, hạ tầng, bảo
trì, lịch chạy, sức chứa, chi phí và nhu cầu thị
trường; xác định điều kiện chấp thuận của đơn
vị đường sắt có thẩm quyền.
64
10.2. Sản phẩm mới có khả năng đưa vào khai thác từ năm 2027
1
Du lịch tàu biển - “Huế
trong 6 giờ: Hành trình di
sản Cố đô”
Khách tàu biển
quốc tế cập cảng
Chân Mây; khách
đoàn có thời gian
tham quan hạn
chế, ưu tiên trải
nghiệm di sản, văn
hóa, ẩm thực và
mua sắm.
Công ty Cổ phần Cảng
Chân Mây; doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ
đón khách tàu biển; các
đơn vị quản lý di tích, cơ
sở dịch vụ và đơn vị vận
chuyển. Có thể phối hợp
với Hội Du lịch cộng
đồng, Công ty Du lịch
Tự Hào Việt Nam, Lê
Gia Travel, iVietnam
Travel; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế và các
đơn vị đủ điều kiện.
Theo lịch tàu biển
cập cảng Chân
Mây và thời gian
lưu lại của tàu; tổ
chức theo từng
chuyến tàu, phù
hợp với khung thời
gian đón trả khách.
Chuẩn hóa quy trình đón tiếp, phương tiện vận
chuyển, thuyết minh, chất lượng bữa ăn và
phương án dự phòng. Tăng cường liên kết với
các điểm di sản, cơ sở mua sắm và dịch vụ địa
phương; phối hợp quảng bá sản phẩm đến các
hãng tàu biển và đối tác tổ chức tour quốc tế.
2
Du lịch tàu biển - “Hồ
Truồi - Thiền viện Trúc
Lâm - Hương vị biển
Huế”
Khách tàu biển
quốc tế qua cảng
Chân Mây; khách
đoàn có thời gian
tham quan hạn
chế.
Công ty cổ phần Cảng
Chân Mây, Hội Du Lịch
Cộng Đồng, Công ty DL
Tự Hào Việt Nam, Lê
Gia Travel, Long Mã
Travel, iVietnam travel;
Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Theo lịch tàu biển
cập cảng Chân
Mây và thời gian
lưu lại của tàu; tổ
chức theo từng
chuyến tàu, phù
hợp với khung thời
gian đón trả khách.
Xem xét hoàn thiện tuyến điểm, phương án
vận chuyển và cơ sở hạ tầng phục vụ khách;
nghiên cứu đầu tư, nâng cấp bến thuyền và
trang thiết bị phục vụ hoạt động đường thủy
khi đáp ứng các điều kiện liên quan. Xây dựng
chương trình kết hợp tham quan Hồ Truồi,
Thiền viện Trúc Lâm Bạch Mã và trải nghiệm
ẩm thực địa phương, chú trọng đặc sản và chè
Truồi. Đồng thời, đánh giá thời lượng hành
trình, điều kiện an toàn, khả năng phục vụ đoàn
khách và phương án dự phòng trước khi đưa
vào khai thác.
65
II. DANH MỤC SẢN PHẨM ƯU TIÊN
1. Chuỗi sự kiện âm nhạc, nghệ thuật và lễ hội đặc sắc Huế
1
Tuần lễ Di sản Âm nhạc
Quốc tế Huế, Lễ hội Ánh
sáng Quốc tế, Tuần lễ
Festival Quốc tế Huế…
các hoạt động hưởng ứng
và chương trình biểu diễn
thuyền buồm tại Vịnh
Lăng Cô
Khách nội địa là
giới trẻ, khách đi
theo nhóm có nhu
cầu tham gia lễ
hội, sự kiện âm
nhạc; khách quốc
tế thị trường Đông
Bắc Á (Hàn Quốc,
Nhật Bản, Đài
Loan, Trung
Quốc), Thái Lan
và châu Âu (Pháp,
Đức, Anh) có nhu
cầu trải nghiệm di
sản về đêm.
Doanh nghiệp tổ chức sự
kiện (Công Ty Cổ Phần
Beyond
Communication), Trung
tâm BTDT Cố đô Huế,
Sở VHTTDL, Hiệp hội
Du lịch.
Theo lịch sự kiện
được cấp có thẩm
quyền phê duyệt.
Đối với từng sự kiện, từng bước xác lập thời
điểm tổ chức, chủ đề, quy mô, đơn vị thực hiện
và phương án vận hành phù hợp; chủ động
công bố thông tin sớm để doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, cơ sở lưu trú và các đơn vị cung
cấp dịch vụ xây dựng chương trình, gói trải
nghiệm gắn với sự kiện. Khuyến khích hình
thành các gói dịch vụ kết hợp vé tham dự, lưu
trú, ẩm thực, tham quan di sản, trải nghiệm Đại
Nội về đêm, du thuyền sông Hương và mua
sắm; đa dạng hóa phương thức bán vé, đặt dịch
vụ và phân phối sản phẩm.
2. Sản phẩm biểu diễn nghệ thuật và trải nghiệm di sản cung đình Huế
1
Chương trình biểu diễn
nghệ thuật và trải nghiệm
di sản cung đình Huế theo
khung giờ: “Đánh thức di
sản” (buổi sáng), “Khám
phá văn hóa cung đình”
(buổi chiều), “Hoàng
cung huyền ảo” (buổi tối)
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách gia đình,
giới trẻ, khách
đoàn, khách lưu
trú tại Huế và
nhóm khách yêu
thích lịch sử, văn
hóa, nghệ thuật
truyền thống, trải
nghiệm di sản và
du lịch ban đêm.
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế chủ trì; phối hợp với
các đơn vị nghệ thuật
truyền thống, doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ,
đơn vị tổ chức sự kiện,
đối tác công nghệ và các
cơ sở cung ứng dịch vụ
du lịch liên quan.
Lịch cố định trong
tuần.
Rà soát không gian, khung giờ, điều kiện tổ
chức biểu diễn và trải nghiệm tại Đại Nội;
hướng dẫn các yêu cầu về bảo tồn, an toàn, sức
chứa, âm thanh, ánh sáng và công nghệ trình
chiếu. Hỗ trợ kết nối doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, cơ sở lưu trú và đơn vị tổ chức biểu
diễn để xây dựng, phân phối các gói sản phẩm;
tăng cường quảng bá, công bố lịch chương
trình và thông tin đặt vé, tạo điều kiện đưa sản
phẩm vào khai thác thường xuyên.
66
2
Chương trình biểu diễn
thực cảnh hoặc nghệ thuật
quy mô lớn (ưu tiên Hổ
Quyền - Voi Ré, Cồn Giã
Viên)
Khách nội địa và
quốc tế; khách
đoàn, khách nghỉ
dưỡng, khách có
khả năng chi trả cao
và nhóm khách tìm
kiếm sản phẩm biểu
diễn nghệ thuật đặc
sắc, có khả năng tạo
dấu ấn riêng cho
điểm đến.
Các doanh nghiệp đầu
tư, tổ chức sự kiện và
doanh nghiệp du lịch.
Thực hiện theo lịch
biểu diễn và
phương án vận
hành được phê
duyệt.
Hỗ trợ tổ chức kết nối nhà đầu tư, đơn vị nghệ
thuật và doanh nghiệp du lịch để nghiên cứu,
đề xuất 02-03 chương trình có tính khả thi;
đánh giá hiệu quả kinh tế, tác động môi
trường, sức chịu tải và phương án vận hành
trước khi quyết định đầu tư, triển khai.
3. Sản phẩm du lịch y tế
1
Sản phẩm du lịch y tế
mang thương hiệu “Huế
Health & Stay”
Nội địa: khách từ Hà
Tĩnh, Đồng Nai, Hà
Nội, TP.HCM, Đà
Nẵng và các tỉnh Tây
Nguyên.
Quốc tế: Việt kiều,
khách Lào, Thái Lan,
Campuchia, Hàn
Quốc, Nhật Bản và
một số nước châu Âu.
Bệnh viện Trung ương
Huế; Bệnh viện Đa khoa
Quốc tế Huế; Bệnh viện
Trường Đại học Y -
Dược Huế; Hiệp hội du
lịch; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ, Vietravel
Huế, Holo Travel; Hiệp
hội văn hóa Ẩm thực TP
Huế.
Theo lịch khám và
nhu cầu đặt trước;
hướng đến khai
thác quanh năm.
Đề xuất liên kết các cơ sở y tế, khu nghỉ dưỡng
và doanh nghiệp du lịch, dịch vụ xây dựng thí
điểm các gói du lịch y tế chất lượng cao (3
ngày 2 đêm, 5 ngày 4 đêm), kết hợp khám, tư
vấn sức khỏe, y học cổ truyền, nghỉ dưỡng, ẩm
thực và tham quan di sản Huế. Xác định rõ
nhóm khách mục tiêu, lịch trình, giá bán, đơn
vị điều phối và kênh phân phối; bảo đảm chất
lượng dịch vụ, điều kiện chuyên môn và tuân
thủ quy định pháp luật.
4. Du lịch chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng (Wellness)
1
Wellness Retreat Huế –
Nghỉ dưỡng và cân bằng
thân - tâm
Nội địa: khách thu
nhập khá và cao,
nhóm gia đình,
khách tìm kiếm trải
nghiệm “chữa lành”
từ Hà Nội, TP.HCM
và Đà Nẵng.
Khu nghỉ dưỡng, khách
sạn, cơ sở chăm sóc sức
khỏe; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ; đơn vị tổ
chức thiền, yoga, dưỡng
sinh và cung cấp dịch vụ
ẩm thực lành mạnh.
Hằng ngày đối với
trải nghiệm trong
ngày, quanh năm
theo yêu cầu và
lịch đặt trước.
Kết hợp nghỉ dưỡng, thiền, yoga, dưỡng sinh,
vận động phù hợp, trà, ẩm thực lành mạnh và
trải nghiệm văn hóa trong không gian thiên
nhiên; phát triển các gói trải nghiệm trong
ngày, cuối tuần và nhiều ngày tại những khu
vực có điều kiện phù hợp.
67
Quốc tế: Khách từ
các nước Pháp,
Đức, Anh, Bắc Mỹ,
Úc, Hàn Quốc và
Nhật Bản tìm kiếm
trải nghiệm wellness
retreat, ưa chuộng
suối khoáng và nghỉ
dưỡng dài ngày.
2
Du lịch nghỉ dưỡng
khoáng nóng và chăm sóc
sức khỏe
Khách du lịch
nghỉ dưỡng, chăm
sóc sức khỏe trong
nước và quốc tế;
khách trung niên,
cao tuổi, gia đình
và nhóm khách có
nhu cầu phục hồi
thể chất, thư giãn.
Alba Wellness Valley by
Fusion – Thanh Tân;
Kobi Mỹ An Onsen
Resort; doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ; cơ sở lưu
trú và các đơn vị cung
cấp dịch vụ chăm sóc
sức khỏe đủ điều kiện.
Khai thác thường
xuyên quanh năm;
xây dựng các gói
dịch vụ theo ngày
và nhiều ngày.
Hỗ trợ liên kết giữa khu nghỉ dưỡng, cơ sở
chăm sóc sức khỏe và doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ để hoàn thiện gói sản phẩm trọn gói;
chuẩn hóa dịch vụ, thời lượng, giá bán và
phương thức đặt dịch vụ; tăng cường quảng bá,
xúc tiến tại các thị trường mục tiêu.
3
Nghỉ dưỡng biển và chăm
sóc sức khỏe
Khách du lịch nghỉ
dưỡng trong nước
và quốc tế; khách
gia đình, nhóm
khách trung và cao
cấp, khách có nhu
cầu thư giãn, vận
động và trải nghiệm
thiên nhiên.
Các khu nghỉ dưỡng, cơ
sở lưu trú tại Lăng Cô –
Cảnh Dương, Thuận An
và khu vực phù hợp;
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ, nhà hàng và đơn
vị cung cấp dịch vụ
chăm sóc sức khỏe đủ
điều kiện.
Khai thác quanh
năm, tập trung mùa
du lịch biển; phát
triển các gói nghỉ
dưỡng ngắn ngày và
dài ngày phù hợp
điều kiện thời tiết.
Khuyến khích doanh nghiệp liên kết xây dựng
gói nghỉ dưỡng kết hợp ẩm thực, khám phá
thiên nhiên, vận động nhẹ và chăm sóc sức
khỏe; nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện
hạ tầng và tiện ích tại các điểm đến; tăng
cường quảng bá, kết nối tour và đa dạng hóa
trải nghiệm ngoài mùa cao điểm.
5. Sản phẩm du lịch đêm và kinh tế đêm
1
Đêm sông Hương – Phố
đêm Trường Tiền
Khách nội địa;
Khách quốc tế:
Đông Bắc Á,
Đông Nam Á,
Công ty TNHH
PoSTMEDIA (Hàn
Quốc); Công ty Cổ phần
Quản lý và Phát triển
Thường xuyên.
Cần rà soát quy hoạch, hiện trạng sử dụng đất,
mặt nước, hạ tầng, giao thông, môi trường và
an ninh; xác định phạm vi đầu tư, danh mục
dịch vụ, mô hình vận hành và trách nhiệm các
68
Trung Quốc - Đài
Loan - Hồng
Kông.
Bất động sản Conasi;
Doanh nghiệp/cộng đồng
kinh doanh dịch vụ;
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ Huế.
bên, bảo đảm hoàn thành các thủ tục liên quan
trước khi triển khai.
2
Chuỗi trải nghiệm Huế về
đêm
Khách du lịch nội
địa và quốc tế; ưu
tiên khách lưu trú
qua đêm, khách
yêu thích ẩm thực,
văn hóa và giải trí
về đêm.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; Hội Khách sạn;
đơn vị quản lý di tích,
phố đi bộ; doanh nghiệp
kinh doanh ẩm thực,
dịch vụ giải trí; đơn vị tổ
chức biểu diễn nghệ
thuật và chính quyền địa
phương.
Khai thác thường
xuyên vào buổi tối;
tăng cường vào
cuối tuần, dịp lễ,
Tết và mùa cao
điểm du lịch.
Nghiên cứu hình thành phố ẩm thực tại địa
điểm phù hợp, trở thành điểm nhấn giới thiệu
ẩm thực Huế, kết hợp trình diễn nghệ thuật và
trải nghiệm văn hóa đường phố. Tăng cường
liên kết các điểm di sản mở cửa ban đêm, phố
đi bộ, cơ sở ẩm thực và dịch vụ giải trí để xây
dựng gói trải nghiệm đồng bộ; hoàn thiện hạ
tầng, chiếu sáng, vệ sinh môi trường, an ninh
và phương thức đặt mua sản phẩm thuận tiện.
3
Không gian trải nghiệm
đêm Đông Ba – Bạch
Đằng – Huỳnh Thúc
Kháng và Như Ý
Khách nội địa;
Khách quốc tế:
Đông Bắc Á,
Đông Nam Á,
Trung Quốc - Đài
Loan - Hồng
Kông.
UBND phường Phú
Xuân; Doanh
nghiệp/cộng đồng kinh
doanh dịch vụ; Doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ
Huế.
Thường xuyên.
Cần rà soát quy hoạch, hiện trạng quản lý, giao
thông, hạ tầng và ảnh hưởng đến khu dân cư;
xác định danh mục dịch vụ, mô hình vận hành,
nhu cầu đầu tư và hình thức huy động nguồn
lực. Chỉ triển khai sau khi có đầu mối khai
thác và hoàn thành các điều kiện, thủ tục theo
quy định.
6. Sản phẩm lưu trú, nghỉ dưỡng và trải nghiệm đặc thù trên sông Hương
1
Mô hình lưu trú, nghỉ
dưỡng và trải nghiệm
dịch vụ đặc thù trên sông
Hương
Mô hình lưu trú,
nghỉ dưỡng và trải
nghiệm dịch vụ
đặc thù trên sông
Hương.
Công ty TNHH Dịch vụ
du lịch An Du; Công ty
TNHH Thương mại và
Dịch vụ Huế Cổ; Công
ty CP Phượng Hoàng
Phương Đông
(FENIKO), Công ty CP
Thường xuyên.
Rà soát, hướng dẫn cụ thể về quy hoạch, vị trí
và phạm vi sử dụng mặt nước, điều kiện đầu
tư, giao thông đường thủy, an toàn, môi
trường, hạ tầng kỹ thuật và bảo tồn cảnh quan
sông Hương. Hỗ trợ cung cấp thông tin quy
hoạch, xác định các vị trí có tiềm năng phù
hợp, tổ chức kết nối nhà đầu tư với đơn vị quản
lý liên quan và hướng dẫn thủ tục triển khai.
69
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Tạo điều kiện xúc tiến đầu tư, huy động nguồn
lực xã hội hóa để phát triển các mô hình lưu
trú, nghỉ dưỡng hoặc dịch vụ trải nghiệm đặc
thù, bảo đảm phù hợp với định hướng phát
triển du lịch và yêu cầu bảo vệ cảnh quan.
7. Sản phẩm du lịch mùa mưa Huế
1
Gói du lịch “Huế mùa
mưa - Di sản, ẩm thực và
mua sắm”
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách gia đình,
nhóm nhỏ, khách
đoàn và khách lưu
trú tại Huế có nhu
cầu kết hợp tham
quan di sản, trải
nghiệm văn hóa,
ẩm thực và mua
sắm trong mùa
mưa.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ chủ trì xây dựng,
tổ chức và phân phối sản
phẩm; phối hợp với
Trung tâm BTDT Cố đô
Huế, cơ sở lưu trú, nhà
hàng, làng nghề, đơn vị
tổ chức biểu diễn nghệ
thuật và cơ sở kinh
doanh dịch vụ mua sắm.
Khai thác trong
mùa mưa theo lịch
tour định kỳ hoặc
đăng ký trước.
Hỗ trợ quảng bá sản phẩm trên các kênh thông
tin du lịch chính thức, lồng ghép vào chương
trình xúc tiến du lịch Huế; cung cấp thông tin
về điều kiện tham quan và tình hình thời tiết
để doanh nghiệp chủ động xây dựng, điều
chỉnh lịch trình, góp phần duy trì sức hấp dẫn
của điểm đến trong mùa thấp điểm.
2
Hành trình du lịch kết hợp
di sản, ẩm thực, làng
nghề, nghệ thuật và mua
sắm Huế - Đà Nẵng
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách gia đình,
nhóm nhỏ, khách
đoàn và khách lưu
trú tại Huế có nhu
cầu kết hợp tham
quan di sản, trải
nghiệm văn hóa,
ẩm thực và mua
sắm, đặc biệt
trong mùa mưa.
Công ty TNHH AEON
MALL Huế; Trung tâm
BTDT Cố đô Huế,
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; cơ sở ẩm thực,
làng nghề truyền thống,
đơn vị biểu diễn nghệ
thuật; Hiệp hội Văn Hóa
Ẩm thực TP Huế.
Khai thác trong
mùa mưa theo lịch
tour định kỳ hoặc
đăng ký trước.
Chuẩn hóa chương trình tham quan, thời
lượng, giá bán, chính sách đặt dịch vụ và
phương án điều chỉnh lịch trình khi thời tiết bất
lợi; đẩy mạnh quảng bá, phân phối sản phẩm
qua các kênh trực tuyến, đại lý và đối tác lữ
hành, từng bước đưa sản phẩm vào khai thác
thường xuyên, góp phần thu hút khách và kéo
dài thời gian lưu trú tại Huế.
70
8. Sản phẩm trải nghiệm du lịch sinh thái – cộng đồng – biển và đầm phá
1
Tam Giang – Đời sống
đầm phá
Khách nội địa từ
Hà Nội, Thành
phố Hồ Chí Minh
và các đô thị;
khách quốc tế
quan tâm sinh
thái, đời sống bản
địa, ẩm thực và
trải nghiệm sông
nước.
Hội du lịch cộng đồng,
Công ty DL Tự Hào Việt
Nam, Vietnamtourism
tại Huế, Lê Gia Travel,
Green Travel, iVietnam
Travel; Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế.
Tổ chức thường
xuyên.
Cần nâng cấp cơ sở hạ tầng, bến thuyền, và các
điểm đến tại mỗi địa phương,
Đầu tư các thiết bị an toàn, đảm bảo du khách
trên sông nước, nâng cấp và phát huy xây dựng
thêm homestay, khách sạn, liên kết các điểm
và các phường lân cận để hình thành tuyến
điểm tốt phù hợp cung đường.
2
Hành trình Hóa Châu –
Bao Vinh – Rú Chá
Khách du lịch nội
địa và quốc tế yêu
thích di sản, văn
hóa, lịch sử, sinh
thái và trải nghiệm
đời sống bản địa.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; chính quyền địa
phương; đơn vị quản lý
di tích, điểm du lịch;
cộng đồng dân cư, hộ
kinh doanh dịch vụ và cơ
sở ẩm thực tại khu vực
Hóa Châu, Bao Vinh, Rú
Chá.
Khai thác thường
xuyên quanh năm,
điều chỉnh theo
điều kiện thời tiết
và mùa sinh thái tại
Rú Chá.
Rà soát, hoàn thiện tuyến kết nối các điểm di
sản, phố cổ và cảnh quan sinh thái; phát triển
dịch vụ thuyết minh, trải nghiệm văn hóa, ẩm
thực và đời sống địa phương; cải thiện hạ tầng,
biển chỉ dẫn, điểm dừng chân và tiện ích phục
vụ khách; tăng cường liên kết doanh nghiệp du
lịch, dịch vụ với cộng đồng để hình thành tour
trọn gói, gắn với bảo tồn di sản và môi trường
sinh thái.
3
Du lịch cộng đồng, nông
thôn và làng nghề
Khách nội địa và
quốc tế yêu thích
văn hóa bản địa,
trải nghiệm nông
nghiệp, làng nghề
và đời sống cộng
đồng; khách gia
đình, học sinh,
sinh viên và khách
theo nhóm.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; chính quyền địa
phương; hợp tác xã, hộ
dân; cơ sở sản xuất làng
nghề, điểm du lịch cộng
đồng và chủ thể OCOP
tại Thanh Toàn, Thanh
Tiên, Phước Tích và các
địa bàn phù hợp.
Khai thác thường
xuyên quanh năm,
gắn với mùa vụ
nông nghiệp, hoạt
động làng nghề và
các sự kiện văn hóa
địa phương.
Hỗ trợ hoàn thiện hạ tầng, cảnh quan và tiện
ích phục vụ khách; xây dựng các gói trải
nghiệm kết hợp làng nghề, nông nghiệp, ẩm
thực và sản phẩm OCOP; tăng cường liên kết
với doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, nâng cao kỹ
năng phục vụ và bảo đảm cộng đồng được
tham gia, hưởng lợi từ hoạt động du lịch.
71
4
Du lịch cộng đồng miền
núi
Khách nội địa và
quốc tế yêu thích
du lịch sinh thái,
khám phá thiên
nhiên, văn hóa dân
tộc và trải nghiệm
bản địa; khách
trekking, nghiên
cứu, trải nghiệm
cộng đồng.
Hội du lịch cộng đồng,
Công ty DL Tự Hào Việt
Nam, Vietnamtourism
tại Huế, Lê Gia Travel,
Green Travel, iVietnam
Travel, Công ty CP
Vietravel/Công ty
Vietravel Huế…; cộng
đồng dân cư, tổ hợp tác,
hợp tác xã và các cơ sở
cung cấp dịch vụ tại A
Lưới, Nam Đông, Khe
Tre, Bình Điền và các
địa bàn phù hợp.
Khai thác quanh
năm theo điều kiện
thời tiết, mùa vụ và
khả năng phục vụ
của từng địa bàn.
Khảo sát, đánh giá tài nguyên và hoàn thiện
các tuyến, điểm trải nghiệm; hỗ trợ phát triển
lưu trú cộng đồng, hướng dẫn viên bản địa,
nghề thủ công và sản phẩm đặc trưng; đào tạo
kỹ năng phục vụ, quảng bá và kết nối tiêu thụ
sản phẩm, bảo đảm bảo tồn văn hóa và phân
chia lợi ích phù hợp cho người dân.
5
Du lịch biển Thuận An,
Lăng Cô – Cảnh Dương
Khách nghỉ dưỡng
biển trong nước và
quốc tế; khách gia
đình, nhóm bạn,
khách yêu thích
ẩm thực hải sản,
thể thao biển và
trải nghiệm sinh
thái ven biển.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; khu nghỉ dưỡng,
khách sạn; cơ sở kinh
doanh dịch vụ biển, nhà
hàng hải sản; chính quyền
địa phương và cộng đồng
dân cư ven biển.
Khai thác quanh
năm, tập trung mùa
du lịch biển và các
dịp nghỉ lễ; điều
chỉnh hoạt động
theo thời tiết và điều
kiện an toàn.
Khuyến khích liên kết xây dựng gói sản phẩm
kết hợp nghỉ dưỡng, ẩm thực hải sản, thể thao
biển, khám phá sinh thái và đời sống ngư dân;
hoàn thiện hạ tầng, tiện ích, dịch vụ cứu hộ và
vệ sinh môi trường; đa dạng hóa trải nghiệm
để kéo dài mùa du lịch, nâng cao chất lượng
phục vụ.
6
Du lịch đường thủy sông
Hương và đầm phá Tam
Giang - Cầu Hai
Khách du lịch nội
địa và quốc tế;
khách gia đình,
nhóm nhỏ, khách
yêu thích thiên
nhiên, khám phá
sinh kế địa
phương, văn hóa
cộng đồng và ẩm
thực đặc sản.
Hội du lịch cộng đồng,
Công ty DL Tự Hào Việt
Nam, Vietnamtourism tại
Huế, Lê Gia Travel, Green
Travel, iVietnam Travel,
Công ty CP Vietravel/Công
ty Vietravel Huế…
Theo lịch tour định
kỳ hoặc đăng ký.
Khảo sát, lựa chọn địa điểm và hoạt động phù
hợp; thống nhất thời lượng, giá bán, tiêu chuẩn
dịch vụ, phương thức đặt chỗ và cơ chế chia sẻ
lợi ích với người dân. Chú trọng bảo đảm an
toàn cho du khách, bảo vệ hệ sinh thái và duy
trì hoạt động sinh kế truyền thống.
72
9. Sản phẩm du lịch golf/thể thao kết hợp di sản và nghỉ dưỡng
1
Gói du lịch golf kết hợp
lưu trú, nghỉ dưỡng biển,
tham quan di sản và trải
nghiệm ẩm thực Huế
Khách trong nước
và quốc tế yêu thích
golf, có khả năng
chi tiêu cao; khách
nghỉ dưỡng biển,
khách doanh nhân.
Laguna Golf Lăng Cô;
BRG Golden Sands Golf
Resort; phối hợp với doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ, cơ
sở lưu trú và các sân golf tại
Đà Nẵng, Hội An.
Khai thác thường
xuyên theo lịch đặt
trước.
Phát triển các gói golf kết hợp lưu trú, nghỉ
dưỡng biển, tham quan di sản và trải nghiệm
ẩm thực Huế; tăng cường liên kết với doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ, cơ sở lưu trú và sân
golf Đà Nẵng, Hội An để hình thành sản phẩm
golf liên vùng.
2
Du lịch golf và nghỉ
dưỡng Lăng Cô – Chân
Mây
Khách du lịch golf
có khả năng chi tiêu
cao trong nước và
quốc tế; trọng tâm
khách Hàn Quốc,
Nhật Bản, Đài Loan,
Đông Nam Á và
châu Âu.
Đơn vị quản lý, khai
thác sân golf; khu nghỉ
dưỡng, khách sạn; doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ;
nhà hàng và đơn vị cung
cấp dịch vụ chăm sóc
sức khỏe.
Khai thác quanh
năm; tăng cường
vào mùa du lịch golf
và các dịp tổ chức
giải đấu, sự kiện xúc
tiến.
Tăng cường liên kết sân golf, cơ sở lưu trú và
doanh nghiệp du lịch, dịch vụ để xây dựng gói
du lịch nhiều ngày kết hợp golf, nghỉ dưỡng
biển, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe và tham
quan di sản; nghiên cứu kết nối các sân golf tại
Huế, Đà Nẵng và Hội An, hình thành tuyến du
lịch golf liên vùng; đẩy mạnh quảng bá tại các
thị trường khách mục tiêu.
3
Du lịch thể thao gắn với
di sản và cảnh quan
Khách yêu thích thể
thao, du lịch trải
nghiệm và khám
phá thiên nhiên; vận
động viên, câu lạc
bộ thể thao, khách
tham gia giải chạy
và sự kiện thể thao
trong nước, quốc tế.
Đơn vị tổ chức sự kiện,
giải đấu thể thao; doanh
nghiệp du lịch, dịch vụ;
cơ sở lưu trú; đơn vị
quản lý di tích, điểm
đến; doanh nghiệp khai
thác dịch vụ đường thủy
và thể thao ngoài trời.
Theo lịch tổ chức
giải đấu, sự kiện;
phát triển các hoạt
động trải nghiệm
định kỳ và khai
thác thường xuyên
khi đủ điều kiện.
Phối hợp xây dựng lịch sự kiện thể thao gắn
với di sản, sông, đầm phá và biển; phát triển
các gói kết hợp thi đấu, tham quan, lưu trú, ẩm
thực và trải nghiệm địa phương; hoàn thiện hạ
tầng, phương án tổ chức, an toàn và cứu hộ;
tăng cường quảng bá, thu hút các giải đấu và
sự kiện thể thao phù hợp.
4
Biểu diễn thuyền buồm
tại Vịnh Lăng Cô
Khách du lịch nội địa
và quốc tế đến Lăng
Cô - Chân Mây;
khách gia đình,
nhóm bạn, khách yêu
thích các hoạt động
trên biển; khách tàu
biển và khách MICE
kết hợp tham quan.
UBND xã Chân Mây -
Lăng Cô; các sở, ban,
ngành liên quan.
Theo lịch sự kiện
được cấp có thẩm
quyền phê duyệt.
Cần xác định thời điểm tổ chức cố định, khu
vực mặt nước và vị trí quan sát cho khách; bảo
đảm an toàn đường thủy, cứu hộ; kết nối với
cơ sở lưu trú, nhà hàng ven biển và tour của
doanh nghiệp du lịch, dịch vụ.
73
10. Du lịch liên vùng và sản phẩm chuyên biệt
1
Hành trình Huế - Đà
Nẵng - Hội An và các
tuyến liên vùng
Khách nội địa và
quốc tế; khách yêu
thích di sản văn
hóa, kiến trúc, lịch
sử, ẩm thực và trải
nghiệm nhiều
điểm đến trong
cùng hành trình.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ tại Huế, Đà
Nẵng và Hội An; Hiệp
hội Du lịch và các hội
thành viên; phối hợp với
đơn vị quản lý di tích, cơ
sở lưu trú, nhà hàng và
đơn vị vận tải.
Theo lịch tour định
kỳ hoặc đăng ký
trước; xây dựng các
chương trình 3 ngày
2 đêm, 4 ngày 3 đêm
hoặc thời lượng phù
hợp với từng thị
trường khách.
Xây dựng lịch trình thống nhất, lựa chọn điểm
tham quan tiêu biểu, chuẩn hóa chất lượng
dịch vụ, giá bán và phương án vận chuyển.
Tăng cường xúc tiến chung, chia sẻ thông tin
thị trường và phát triển các gói liên tuyến;
nghiên cứu cơ chế phối hợp phân phối sản
phẩm và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong
quá trình phục vụ khách.
2
Sản phẩm đón khách tàu
biển qua cảng Chân Mây
Khách tàu biển
quốc tế cập cảng
Chân Mây; khách
đoàn có thời gian
tham quan hạn
chế, ưu tiên trải
nghiệm di sản, văn
hóa, ẩm thực và
mua sắm.
Công ty Cổ phần Cảng
Chân Mây; doanh nghiệp
du lịch, dịch vụ đón khách
tàu biển; các đơn vị quản lý
di tích, cơ sở dịch vụ và
đơn vị vận chuyển. Có thể
phối hợp với Hội Du lịch
cộng đồng, Công ty Du lịch
Tự Hào Việt Nam, Lê Gia
Travel, iVietnam Travel;
Công ty CP Vietravel/Công
ty Vietravel Huế và các
đơn vị đủ điều kiện.
Theo lịch tàu biển
cập cảng Chân
Mây và thời gian
lưu lại của tàu; tổ
chức theo từng
chuyến tàu, phù
hợp với khung thời
gian đón trả khách.
Chuẩn hóa quy trình đón tiếp, phương tiện vận
chuyển, thuyết minh, chất lượng bữa ăn và
phương án dự phòng. Tăng cường liên kết với
các điểm di sản, cơ sở mua sắm và dịch vụ địa
phương; phối hợp quảng bá sản phẩm đến các
hãng tàu biển và đối tác tổ chức tour quốc tế.
3
Sản phẩm du lịch gắn với
đường sắt và khách lưu trú
tại Đà Nẵng, Hội An:
Nghiên cứu các gói “Huế
trong ngày”, hành trình di
sản ẩm thực văn hóa và
chương trình lưu trú dài
hơn, phù hợp lịch trình và
nhu cầu từng phân khúc.
Tập trung cho
khách nội địa và
thị trường khách
Quốc tế.
Hiệp hội Du lịch và các
Hội thành viên, Các
doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; Hiệp hội Văn
hóa ẩm thực thành phố
Huế; Tập đoàn Đường
sắt Quốc gia Việt Nam.
Theo lịch trình
tour, lịch chạy tàu
và nhu cầu đăng ký
của khách.
Chủ động xây dựng các gói du lịch liên vùng
gắn với vận tải đường sắt, tham quan di sản,
lưu trú và ẩm thực; phối hợp với ngành đường
sắt thống nhất lịch trình, giá dịch vụ, phương
án kết nối tại các ga và chính sách đặt chỗ.
Tăng cường liên kết với doanh nghiệp tại Đà
Nẵng, Quảng và các địa phương liên quan để
hoàn thiện sản phẩm, quảng bá và phân phối
trên các thị trường mục tiêu.
74
4
Sản phẩm dành cho khách
lưu trú dài ngày và phân
khúc chuyên biệt
Khách cao tuổi,
khách gia đình,
khách có nhu cầu
chăm sóc sức
khỏe, khách quan
tâm văn hóa
chuyên sâu và các
phân khúc khách
quốc tế tiềm năng.
Doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; cơ sở lưu trú,
khu nghỉ dưỡng; cơ sở y
tế, chăm sóc sức khỏe;
đơn vị quản lý di tích,
điểm tham quan và nhà
cung cấp dịch vụ liên
quan.
Khai thác quanh
năm theo nhu cầu
thị trường và khả
năng cung ứng dịch
vụ; phát triển các
gói lưu trú dài
ngày, linh hoạt theo
từng nhóm khách.
Khảo sát nhu cầu thị trường, xây dựng các gói
dịch vụ phù hợp với đặc điểm từng phân khúc;
tăng cường liên kết giữa cơ sở lưu trú, y tế,
chăm sóc sức khỏe và doanh nghiệp du lịch,
dịch vụ; hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ, phương tiện
di chuyển và thông tin đa ngôn ngữ; triển khai
theo lộ trình, bảo đảm chất lượng và điều kiện
phục vụ thực tế.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Kế hoạch 609/KH-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố Huế cơ cấu lại các sản phẩm du lịch và phát triển các sản phẩm du lịch mới thành phố Huế giai đoạn 2027-2030
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ