Quyết định 5831/QĐ-BYT 2017 Đoàn phúc tra chéo đánh giá sự hài lòng của người bệnh

thuộc tính Quyết định 5831/QĐ-BYT

Quyết định 5831/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc thành lập các Đoàn phúc tra chéo và Đoàn thẩm định kết quả tự chấm điểm đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh
Cơ quan ban hành: Bộ Y tế
Số công báo:Đang cập nhật
Số hiệu:5831/QĐ-BYT
Ngày đăng công báo:Đang cập nhật
Loại văn bản:Quyết định
Người ký:Nguyễn Thị Kim Tiến
Ngày ban hành:27/12/2017
Ngày hết hiệu lực:Đang cập nhật
Áp dụng:
Đã biết

Vui lòng đăng nhập tài khoản để xem Ngày áp dụng. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây!

Tình trạng hiệu lực:
Đã biết

Vui lòng đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Tình trạng hiệu lực. Nếu chưa có tài khoản Quý khách đăng ký tại đây!

Lĩnh vực: Y tế-Sức khỏe, Cơ cấu tổ chức

TÓM TẮT VĂN BẢN

Phúc tra chéo kết quả đo lường sự hài lòng của bệnh nhân
Ngày 27/12/2017, Bộ Y tế đã ban hành Quyết định số 5831/QĐ-BYT về việc thành lập các Đoàn phúc tra chéo và Đoàn thẩm định kết quả tự chấm điểm đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh.
Theo Quyết định này, các Sở Y tế tỉnh/TP sẽ tổ chức phúc tra chéo các Sở Y tế tỉnh/TP khác. Thời gian phúc tra từ 02-15/01/2018. Nội dung phúc tra là phúc tra số điểm tự chấm của 01 bệnh viện đa khoa và 01 bệnh viện chuyên khoa tỉnh/TP khác. Các bệnh viện tuyến Trung ương trực thuộc Bộ Y tế sẽ tổ chức phúc tra chéo với nhau với nội dung phúc tra số điểm tự chấm của bệnh viện khác.
Đoàn thẩm định của Bộ Y tế gồm lãnh đạo Bộ Y tế, Vụ Tổ chức cán bộ, Văn phòng Bộ, Cục Quản lý khám chữa bệnh… sẽ thẩm định ngẫu nhiên các bệnh viện trong số 2/3 bệnh viện tuyến Trung ương và 1/3 bệnh viện tuyến tỉnh hoặc kết quả chấm điểm của các bệnh viện chưa có sự thông nhất giữa tự chấm và đoàn phúc tra. Thời gian thẩm định là từ 10-20/01/2018.
Quyết định này cũng nêu rõ, mỗi Đoàn phúc tra lấy Phiếu trưng cầu ý kiến của người bênh/người nhà người bệnh với cỡ mẫu là 60 phiếu (40 phiếu cho người bệnh/người nhà người bệnh nội trú và 20 phiếu cho người bệnh/người nhà người bệnh ngoại trú).
Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký.
Để tìm hiểu thêm về quy định nêu trên, bạn đọc tham khảo:
Quyết định 5831/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc thành lập các Đoàn phúc tra chéo và Đoàn thẩm định kết quả tự chấm điểm đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh

Xem chi tiết Quyết định5831/QĐ-BYT tại đây

LuatVietnam.vn độc quyền cung cấp bản dịch chính thống Công báo tiếng Anh của Thông Tấn Xã Việt Nam.
Tình trạng hiệu lực: Đã biết

BỘ Y T
-------
Số: 5831/QĐ-BYT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
Hà Nội, ngày 27 tháng 12 năm 2017
 
QUYẾT ĐỊNH
-----------------
BỘ TRƯỞNG BỘ Y TẾ
 
 
Căn cứ Nghị định số 75/2017/NĐ-CP ngày 20 tháng 6 năm 2017 của Chính phủ quy định chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Y tế;
Căn cứ Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04 tháng 6 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế phê duyệt Kế hoạch “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”;
Căn cứ Kế hoạch số 1333/KH-BYT ngày 11 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành kế hoạch đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh về phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp và chất lượng bệnh viện năm 2017;
Xét đề nghị của Vụ trường Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Y tế,
 
QUYẾT ĐỊNH:
 
 
a) Đoàn phúc tra chéo của Sở Y tế: các Sở Y tế tỉnh/TP sẽ tổ chức phúc tra chéo các Sở Y tế tỉnh/TP khác.
- Thành phần đoàn phúc tra: Lãnh đạo Sở Y tế, Lãnh đạo bệnh viện đa khoa tỉnh, Lãnh đạo bệnh viện chuyên khoa tỉnh, thành viên tham gia chấm điểm của Sở Y tế và của bệnh viện (mỗi đoàn cử 7-10 người).
- Thời gian phúc tra: 02-15/01/2018.
- Địa điểm: Chi tiết trong Phụ lục gửi kèm Quyết định này.
- Nội dung phúc tra: Phúc tra số điểm tự chấm của 01 bệnh viện đa khoa và 01 bệnh viện chuyên khoa tỉnh/TP khác.
b) Đoàn phúc tra chéo của bệnh viện tuyến trung ương: Các bệnh viện tuyến trung ương trực thuộc Bộ Y tế sẽ tổ chức phúc tra chéo với nhau.
- Thành phần đoàn phúc tra: Lãnh đạo bệnh viện, thành viên tham gia chấm điểm của của bệnh viện (phòng tổ chức cán bộ, phòng điều dưỡng, phòng quản lý chất lượng, phòng công tác xã hội...).
- Thời gian phúc tra: 02-15/01/2018.
- Địa điểm: Chi tiết trong Phụ lục gửi kèm Quyết định này.
- Nội dung phúc tra: Phúc tra số điểm tự chấm của bệnh viện khác.
c) Đoàn thẩm định của Bộ Y tế:
- Thành phần đoàn: Lãnh đạo Bộ Y tế, Vụ Tổ chức cán bộ, Văn phòng Bộ, Cục Quản lý khám chữa bệnh, Cục quản lý Môi trường y tế, Viện Chiến lược và Chính sách y tế, Viện Y tế công cộng thành phố Hồ Chí Minh, Trường đại học Y tế công cộng, Công đoàn y tế Việt Nam, đại diện Lãnh đạo một số Sở Y tế...
- Thời gian thẩm định: 10-20/01/2018.
- Địa điểm: Thẩm định ngẫu nhiên các bệnh viện trong số 2/3 bệnh viện tuyến trung ương và 1/3 bệnh viện tuyến tỉnh hoặc kết quả chấm điểm của các bệnh viện chưa có sự thống nhất giữa tự chấm và đoàn phúc tra.
1. Xây dựng kế hoạch, tổ chức phúc tra, thẩm định các đơn vị được phân công, tổng hợp kết quả kiểm tra, báo cáo Bộ Y tế (qua Vụ Tổ chức cán bộ) trước ngày 20/01/2018 đối với đoàn phúc tra và trước ngày 25/01/2018 đối với đoàn thẩm định.
2. Phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên trong Đoàn.
3. Nội dung phúc tra theo Tiêu chí chấm điểm và Phiếu trưng cầu ý kiến của người bệnh/người nhà người bệnh ban hành kèm theo Kế hoạch số 1333/KH-BYT ngày 11 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành kế hoạch đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh về phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp và chất lượng bệnh viện năm 2017.
Mỗi đoàn phúc tra lấy Phiếu trưng cầu ý kiến của người bệnh/người nhà người bệnh với cỡ mẫu là 60 Phiếu (40 phiếu cho người bệnh/người nhà người bệnh nội trú và 20 phiếu cho người bệnh/người nhà người bệnh ngoại trú).
 

 Nơi nhận:
- Như Điều 5;
- Các đ/c Thứ trưởng;
- UBND các tỉnh/TP trực thuộc TW;
- Các Vụ/Cục/Tổng cục/VP Bộ/Thanh tra Bộ;
- Sở Y tế các tỉnh/TP trực thuộc TW;
- Các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế;
- Các bệnh viện trực thuộc các trường đại học;
- Lưu: VT, TCCB
BỘ TRƯỞNG




Nguyễn Thị Kim Tiến
 
ĐỊA ĐIỂM PHÚC TRA VÀ CÁC ĐOÀN PHÚC TRA
(Kèm theo Quyết định số 5831/QĐ/BYT ngày 27 tháng 12 năm 2017)
 
 
1. Thẩm định chéo giữa các tỉnh/TP: Sở Y tế các tỉnh/TP sẽ tổ chức đi thẩm định chéo các bệnh viện thuộc Sở Y tế tỉnh/TP khác. Cụ thể như sau:

STT
Địa điểm đến phúc tra
Đoàn phúc tra của Sở Y tế
1
Hà Nội
Hải Phòng
2
Hải Phòng
Quảng Ninh
3
Quảng Ninh
Hải Dương
4
Hải Dương
Thái Bình
5
Thái Bình
Nam Định
6
Nam Định
Hà Nội
7
Ninh Bình
Hà Nam
8
Hà Nam
Hưng Yên
9
Hưng Yên
Bắc Ninh
10
Bắc Ninh
Bắc Giang
11
Bắc Giang
Lạng Sơn
12
Lạng Sơn
Thái Nguyên
13
Thái Nguyên
Bắc Cạn
14
Bắc Cạn
Cao Bằng
15
Cao Bằng
Hà Giang
16
Hà Giang
Tuyên Quang
17
Tuyên Quang
Phú Thọ
18
Phú Thọ
Vĩnh Phúc
19
Vĩnh Phúc
Yên Bái
20
Yên Bái
Lào Cai
21
Lào Cai
Lai Châu
22
Lai Châu
Điện Biên
23
Điện Biên
Sơn La
24
Sơn La
Hòa Bình
25
Hòa Bình
Ninh Bình
26
Thanh hóa
Nghệ An
27
Nghệ An
Hà Tĩnh
28
Hà Tĩnh
Thanh Hóa
29
Quảng Bình
Quảng Trị
30
Quảng Trị
TT-Huế
31
TT-Huế
Quảng Bình
32
Đà Nẵng
Quảng Nam
33
Quảng Nam
Quảng Ngãi
34
Quảng Ngãi
Đà Nẵng
35
Bình Định
Kon Tum
36
Kon Tum
Gia Lai
37
Gia Lai
Đắc Lắc
38
Đắc Lắc
Đắc Nông
39
Đắc Nông
Lâm Đồng
40
Lâm Đồng
Phú Yên
41
Phú Yên
Bình Định
42
Khánh Hoà
Ninh Thuận
43
Ninh Thuận
Bình Thuận
44
Bình Thuận
Khánh Hòa
45
Bình Phước
Bình Dương
46
Bình Dương
Đồng Nai
47
Đồng Nai
Bà Rịa Vũng Tàu
48
Bà Rịa Vùng Tàu
Long An
49
Long An
Tiền Giang
50
Tiền Giang
Bến Tre
51
Bến Tre
Trà Vinh
52
Trà Vinh
Hậu Giang
53
Hậu Giang
Cần Thơ
54
Cần Thơ
Đồng Tháp
55
Đồng Tháp
An Giang
56
An Giang
Bạc Liêu
57
Bạc Liêu
Sóc Trăng
58
Sóc Trăng
Tây Ninh
59
Tây Ninh
Kiên Giang
60
Kiên Giang
Cà Mau
61
Cà Mau
Vĩnh Long
62
Vĩnh Long
TP.HCM
63
TP.HCM
Bình Phước
Ghi chú:
Theo bảng phân công trên: Đoàn phúc tra Sở Y tế Hải Phòng sẽ đến phúc tra 01 bệnh viện đa khoa và 01 bệnh viện chuyên khoa thuộc Sở Y tế Hà Nội.
2. Thẩm định chéo giữa các bệnh viện Trung ương: Các đơn vị tổ chức đi thẩm định chéo với các đơn vị khác. Cụ thể như sau:

STT
Địa điểm đến phúc tra
Đoàn phúc tra
1
Bệnh viện Bạch Mai
Bệnh viện Hữu nghị Việt - Đức
2
Bệnh viện Hữu nghị Việt - Đức
BV ĐK Trung ương Thái Nguyên
3
BV ĐK Trung ương Thái Nguyên
Bệnh viện Hữu nghị
4
Bệnh viện Hữu nghị
Bệnh viện K
5
Bệnh viện K
Bệnh viện Nhi Trung ương
6
Bệnh viện Nhi Trung ương
Bệnh viện Phụ - Sản Trung ương
7
Bệnh viện Phụ - Sản Trung ương
Bệnh viện Mắt Trung ương
8
Bệnh viện Mắt Trung ương
BV Tai - Mũi - Họng Trung ương
9
BV Tai - Mũi - Họng Trung ương
BV Răng - Hàm - Mặt TW Hà Nội
10
BV Răng - Hàm - Mặt TW Hà Nội
Bệnh viện E
11
Bệnh viện E
Bệnh viện Phổi Trung ương
12
Bệnh viện Phổi Trung ương
Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1
13
Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1
BV Bệnh Nhiệt đới Trung ương
14
BV Bệnh Nhiệt đới Trung ương
Bệnh viện Da liễu Trung ương
15
Bệnh viện Da liễu Trung ương
Bệnh viện Lão khoa Trung ương
16
Bệnh viện Lão khoa Trung ương
BV Y học cổ truyền Trung ương
17
BV Y học cổ truyền Trung ương
Bệnh viện Châm cứu Trung ương
18
Bệnh viện Châm cứu Trung ương
Viện Huyết học - Truyền máu TW
19
Viện Huyết học - Truyền máu TW
Bệnh viện Nội tiết Trung ương
20
Bệnh viện Nội tiết Trung ương
BV VN - Thụy Điển Uông Bí
21
BV VN - Thụy Điển Uông Bí
Bệnh viện Bạch Mai
22
Bệnh viện 71 Trung ương
Bệnh viện 74 Trung ương
23
Bệnh viện 74 Trung ương
BV Điều dưỡng - PHCNTW
24
BV Điều dưỡng - PHCNTW
BV Phong - Da liễu TW Quỳnh Lập
25
BV Phong - Da liễu TW Quỳnh Lập
Bệnh viện 71 Trung ương
26
BV HN VN - Cu Ba Đồng Hới
BV Đa khoa Trung ương Quảng Nam
27
BV Đa khoa Trung ương Quảng Nam
Bệnh viện C Đà Nẵng
28
Bệnh viện C Đà Nẵng
BV Phong - Da liễu TW Quy Hoà
29
BV Phong - Da liễu TW Quy Ho
Bệnh viện Đa khoa Trung ương Huế
30
Bệnh viện Đa khoa Trung ương Huế
BV Hữu nghị VN - Cu Ba Đồng Hới
31
Bệnh viện Thống nhất
Bệnh viện Chợ Rẫy
32
Bệnh viện Chợ Rẫy
Bệnh viện ĐK Trung ương Cần Thơ
33
Bệnh viện ĐK Trung ương Cần Thơ
Bệnh viện Tâm thần Trung ương 2
34
Bệnh viện Tâm thần Trung ương 2
BV Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM
35
BV Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM
Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM
36
Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM
BV Trường Đại học Y dược Cần Thơ
37
BV Trường ĐH Y Dược Cần Thơ
Bệnh viện Thống Nhất
38
Bệnh viện Đại học Y Hà Nội
Bệnh viện Đại học Y Dược Hải Phòng
39
BV Tuệ Tĩnh (HVYDCTVN)
BV trường ĐHKT y tế Hải Dương
40
BV Đại học Y dược Hải Phòng
Bệnh viện Đại học Y Hà Nội
41
BV trường ĐHKT y tế Hải Dương
Bệnh viện Đại học Y Dược Thái Bình
42
BV Đại học Y dược Thái Bình
BV Tuệ Tĩnh (HVYDCTVN)

Để được hỗ trợ dịch thuật văn bản này, Quý khách vui lòng nhấp vào nút dưới đây:

*Lưu ý: Chỉ hỗ trợ dịch thuật cho tài khoản gói Tiếng Anh hoặc Nâng cao

Lược đồ

Vui lòng Đăng nhập tài khoản gói Tiêu chuẩn hoặc Nâng cao để xem Lược đồ.

Chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Văn bản này chưa có chỉ dẫn thay đổi
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.

Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi

19006192

Theo dõi LuatVietnam trên

TẠI ĐÂY

văn bản cùng lĩnh vực
văn bản mới nhất