1. Nhận Căn cước công dân ở đâu?
Điều 26 Luật Căn cước công dân quy định về nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân như sau:
Công dân có thể lựa chọn một trong các nơi sau đây để làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân:
1. Tại cơ quan quản lý căn cước công dân của Bộ Công an;
2. Tại cơ quan quản lý căn cước công dân của Công an tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương;
3. Tại cơ quan quản lý căn cước công dân của Công an huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh và đơn vị hành chính tương đương;
4. Cơ quan quản lý căn cước công dân có thẩm quyền tổ chức làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân tại xã, phường, thị trấn, cơ quan, đơn vị hoặc tại chỗ ở của công dân trong trường hợp cần thiết.
Trong đó, theo khoản 1 Điều 10 Thông tư 59/2021/TT-BCA, công dân có thể lựa chọn đến cơ quan Công an có thẩm quyền nơi thường trú hoặc tạm trú để đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.
Khi làm thẻ Căn cước, người dân có thể yêu cầu nhận Căn cước trực tiếp tại nơi làm thủ tục hoặc nhận qua đường bưu chính (người dân tự trả phí chuyển phát).
2. Làm Căn cước công dân bao lâu thì được nhận?
Ngoài thắc mắc nhận Căn cước công dân ở đâu thì rất nhiều người dân cũng quan tâm tới thời gian được nhận thẻ Căn cước.Điều 11 Thông tư 60/2021/TT-BCA quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân như sau:
1. Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận thì trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
2. Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
a) Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên thì trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;
b) Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận thì trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;
c) Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.
Theo quy định trên, nếu công dân đến Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội để làm Căn cước công dân thì tối đa 08 ngày làm việc thẻ Căn cước sẽ về đến nơi công dân làm thủ tục.
Trường hợp đến Công an cấp tỉnh để làm Căn cước công dân thì tối đa 05 ngày làm việc thẻ Căn cước sẽ về đến nơi công dân làm thủ tục.
Tuy nhiên trên thực tế, thời gian trả thẻ Căn cước công dân tại các địa phương thường kéo dài hơn thời gian quy định. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc chậm trả Căn cước công dân, trong số đó có thể kể đến một số lý do phổ biến như:
- Nguồn cung con chíp dùng để sản xuất thẻ Căn cước nhập khẩu từ nước ngoài chưa đáp ứng kịp thời;
- Quá nhiều người làm Căn cước công dân cùng lúc dẫn đến tiến độ thu thập thông tin dân cư và in trả thẻ bị chậm trễ;
- Nhiều trường hợp bị sai thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên phải điều chỉnh lại thông tin...
Xem thêm: Mãi không nhận được Căn cước gắn chip, đi làm lại có được không?
3. Kiểm tra Căn cước công dân đã làm xong chưa như thế nào?
3.1. Gọi đến tổng đài về Căn cước công dân của Bộ Công an
Cách đơn giản nhất để hỏi Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa, khi nào nhận được là gọi đến tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư của Bộ Công an 1900.0368.
Sau đó, nhấn phím 4 để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân.
3.2. Tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia theo địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Bước 2: Bấm vào Thông tin dịch vụ, tiếp tục bấm vào Tra cứu hồ sơ
Bước 3: Nhập mã hồ sơ làm Căn cước công dân và nhập mã xác thực.
Mã hồ sơ được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân và phía dưới dòng mã vạch.
Hạn chế của cách tra cứu này là vẫn còn nhiều người dân khi đi làm Căn cước công dân không được cấp Giấy hẹn nên không thể tra cứu được.
Xem thêm: 3 cách kiểm tra Căn cước công dân làm xong chưa