Theo khoản 5 Điều 25 Thông tư 41/2025/TT-NHNN (ban hành và hiệu lực ngày 05/11/2025), tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử không được thực hiện các hành vi sau:
- Không được nhận tiền mặt từ khách hàng để nạp vào ví điện tử;
- Không được cho phép khách hàng rút tiền mặt từ ví điện tử tại tổ chức cung ứng ví điện tử;
- Không được cấp tín dụng cho khách hàng sử dụng ví điện tử;
- Không được trả lãi trên số dư ví điện tử.
Như vậy, từ ngày 05/11/2025, các tổ chức cung ứng ví điện tử sẽ không được phép nhận tiền mặt để nạp ví hoặc cho phép rút tiền mặt trực tiếp từ ví điện tử, đồng thời bị cấm cấp tín dụng hay trả lãi trên số dư ví.
Cùng với quy định cấm giao dịch tiền mặt, Thông tư 41/2025 cũng yêu cầu bắt buộc người dùng ví điện tử phải có tài khoản đồng Việt Nam mở tại ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, và phải hoàn tất liên kết ví điện tử với tài khoản hoặc thẻ ghi nợ gắn liền với tài khoản đó trước khi sử dụng dịch vụ.
Trước đó, theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN
- Không quy định rõ cấm tuyệt đối tiền mặt khi nạp tiền vào ví điện tử
- Chưa quy định cụ thể về cấp tín dụng qua ví điện tử, trả lãi trên số dư ví điện tử...