Hướng dẫn tra cứu và thanh toán tiền điện qua Zalo

Cách tra cứu tiền điện qua Zalo

Điều kiện cần và đủ:

- Sử dụng smartphone, có cài đặt và có tài khoản trên ứng dụng Zalo

- Có mã khách hàng (in trên hóa đơn tiền điện hằng tháng) và số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mua bán điện.

Hướng dẫn thực hiện:

Bước 4: Soạn tin theo cú pháp “xx/yyy” để biết tiền điện của mỗi tháng. Ví dụ, muốn tra cứu tiền điện tháng 10/2021 thì soạn tin: 10/2021, Zalo sẽ thông báo về thông tin hóa tiền điện tháng đó, gồm: Số tiền và các chỉ số đầu/cuối kỳ.

Cách thanh toán tiền điện qua Zalo

Điều kiện cần và đủ:

- Sử dụng smartphone, có cài đặt và có tài khoản trên ứng dụng Zalo

- Tổng cục điện lực nơi cư trú đã tích hợp tính năng thanh toán tiền điện qua Zalo

- Có mã khách hàng (in trên hóa đơn tiền điện hằng tháng)

- Có sử dụng Internet banking…

Hướng dẫn thực hiện:

Bước 3: Nhập mã khách hàng (in trên hóa đơn tiền điện nhận hàng tháng) và xác nhận “Tôi không phải người máy”, bấm “Kiểm tra thông tin”.

Bước 4: Chọn ngân hàng và bấm “Tiếp tục” để thực hiện thanh toán

Trên đây, LuatVietnam đã hướng dẫn cách tra cứu tiền điện qua Zalo và cách thanh toán trực tiếp trên ứng dụng này. Nếu gặp khó khăn trong quá trình tra cứu, bạn vui lòng liên hệ: 1900.6192. 

>> Cách tra cứu tiền điện online trên trang website và ứng dụng của cơ quan điện lực