1. Các trường hợp được chấm dứt chương trình khuyến mại
Công ty cổ phần thực hiện khuyến mại không được chấm dứt việc thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn đã công bố hoặc đã được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xác nhận, trừ các trường hợp quy định tại Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP:
- Trường hợp 1: Doanh nghiệp gặp phải sự cố bất khả kháng;
- Trường hợp 2: Doanh nghiệp thực hiện khuyến mại hết số lượng hàng hóa, dịch vụ khuyến mại hoặc hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, phát hành hết số lượng bằng chứng xác định trúng thưởng đã công bố hoặc đã được cơ quan quản lý nhà nước xác nhận;
- Trường hợp 3: Doanh nghiệp bị cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt việc thực hiện toàn bộ hoặc một phần chương trình khuyến mại của thương nhân. Doanh nghiệp bị cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại khi:
- Vi phạm các điều cấm trong hoạt động khuyến mại và nguyên tắc thực hiện khuyến mại được quy định tại Điều 100 Luật Thương mại 2005;
- Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng hoặc không đầy đủ các nội dung trong thể lệ chương trình khuyến mại đã đăng ký tại cơ quan quản lý nhà nước về thương mại có thẩm quyền.
2. Thông báo việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại
Tương ứng với mỗi trường hợp chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại thì Công ty cổ phần phải thực hiện những công việc tương ứng, cụ thể như sau:
1. Đối với trường hợp 1
Công ty cổ phần phải thông báo công khai tới khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước mà doanh nghiệp đăng ký/thông báo chương trình khuyến mại.
2. Đối với trường hợp 2
Công ty cổ phần phải thông báo đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và phải đảm bảo đầy đủ quyền lợi khách hàng đã tham gia chương trình.
Công ty cổ phần chỉ được chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại nếu đáp ứng các điều kiện trên.
3. Đối với trường hợp 3
Trong trường hợp này, Công ty cổ phần phải công bố công khai việc chấm dứt chương trình khuyến mại tại các địa điểm sau:
- Đối với hàng hóa: tại địa điểm bán và nơi bày bán; trên hàng hoá hoặc bao bì hoặc bất kỳ cách thức nào khác nhưng phải được đính kèm với hàng hóa khi hàng hóa được bán.
- Đối với dịch vụ: tại địa điểm cung ứng hoặc bất kỳ cách thức nào khác nhưng phải được đính kèm với dịch vụ khi dịch vụ được cung ứng.
Sau đó, doanh nghiệp phải công khai trên website của doanh nghiệp (nếu có);
Mặc dù chấm dứt chương trình khuyến mại nhưng doanh nghiệp phải thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng đã tham gia chương trình khuyến mại đó.
Xem thêm:
- Mẫu thông báo chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại đã thông báo;
- Mẫu thông báo chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại đã đăng ký;
- Mẫu văn bản ủy quyền thực hiện thủ tục nếu người thay mặt doanh nghiệp thực hiện thủ tục không phải là đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.
3. Lưu ý khi chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại
Công ty cổ phần sẽ không phải thực hiện các biện pháp nêu tại mục số 2 nếu sử dụng các loại hàng hóa, dịch vụ sau để khuyến mại:
- Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh;
- Hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh;
- Hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng để khuyến mại;
- Sử dụng rượu, bia để thực hiện chương trình khuyến mại cho người dưới 18 tuổi hoặc có sử dụng thuốc lá, rượu, thuốc chữa bệnh để khuyến mại (trừ trường hợp dùng thuốc chữa bệnh để khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc) dưới mọi hình thức.