Trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng?

#10571 Dân sự
Câu hỏi:

Xin hỏi LuatVietnam: Tôi có ký hợp đồng mua bán căn hộ chung cư cao cấp khu đô thị mới Ecopark; với chủ đầu tư là Công ty Cổ phần và đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng . Các bên đã hoàn thiện các thủ tục pháp lý đối với hợp đồng, tôi đã thanh toán toàn bộ giá trị căn hộ và nhận bàn giao căn hộ từ chủ đầu tư. Tại thời điểm nhận bàn giao căn hộ, tôi không phát hiện ra điểm bất thường. Tuy nhiên, sau hai tháng vào căn hộ tôi phát hiện từng mảng tường; hồ bị bong tróc, trần nhà bị lở. Tôi có gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần và đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng để yêu cầu sửa chữa. Nhưng không được hỗ trợ, vậy luật sư cho tôi hỏi nếu trong nội dung hợp đồng không đề cập đến nghĩa vụ bảo hành thì tôi có được yêu cầu bên bán bảo hành, sửa chữa nhà cho mình không? Xin cảm ơn!

Trả lời:

Về trách nhiệm bảo hành nhà, công trình xây dựng được quy định tại Điều 20 Luật kinh doanh bất động sản 2014 như sau:

Điều 20. Bảo hành nhà, công trình xây dựng đã bán

1. Bên bán có trách nhiệm bảo hành nhà, công trình xây dựng đã bán cho bên mua. Trường hợp nhà, công trình xây dựng đang trong thời hạn bảo hành thì bên bán có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân thi công xây dựng, cung ứng thiết bị có trách nhiệm thực hiện việc bảo hành theo quy định của pháp luật về xây dựng.

2. Thời hạn bảo hành nhà, công trình xây dựng thực hiện theo quy định của pháp luật về xây dựng, nhà ở; trường hợp đã hết thời hạn bảo hành thì do các bên thỏa thuận.

Về bảo hành nhà ở, Điều 85 Luật Nhà ở năm 2014 quy định:

Điều 85. Bảo hành nhà ở

1. Tổ chức, cá nhân thi công xây dựng nhà ở phải bảo hành nhà ở theo quy định của pháp luật về xây dựng; tổ chức, cá nhân cung ứng thiết bị nhà ở phải bảo hành thiết bị theo thời hạn do nhà sản xuất quy định.

Trường hợp đầu tư xây dựng nhà ở để bán, cho thuê mua thì bên bán, bên cho thuê mua nhà ở có trách nhiệm bảo hành nhà ở theo quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều này. Bên bán, bên cho thuê mua nhà ở có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân thi công xây dựng, cung ứng thiết bị thực hiện trách nhiệm bảo hành theo quy định của pháp luật.

2. Nhà ở được bảo hành kể từ khi hoàn thành việc xây dựng và nghiệm thu đưa vào sử dụng với thời hạn như sau:

a) Đối với nhà chung cư thì tối thiểu là 60 tháng;

b) Đối với nhà ở riêng lẻ thì tối thiểu là 24 tháng.

3. Nội dung bảo hành nhà ở bao gồm sửa chữa, khắc phục các hư hỏng khung, cột, dầm, sàn, tường, trần, mái, sân thượng, cầu thang bộ, các phần ốp, lát, trát, hệ thống cung cấp chất đốt, hệ thống cấp điện sinh hoạt, cấp điện chiếu sáng, bể nước và hệ thống cấp nước sinh hoạt, bể phốt và hệ thống thoát nước thải, chất thải sinh hoạt, khắc phục các trường hợp nghiêng, lún, nứt, sụt nhà ở và các nội dung khác theo thỏa thuận trong hợp đồng mua bán, thuê mua nhà ở. Đối với các thiết bị khác gắn với nhà ở thì bên bán, bên cho thuê mua nhà ở thực hiện bảo hành sửa chữa, thay thế theo thời hạn quy định của nhà sản xuất.

Theo đó, bên bán chính là người có trách nhiệm phải bảo hành nhà chung cư trong thời hạn mà pháp luật quy định. Đồng thời, bên bán có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân thi công xây dựng, cung ứng thiết bị có trách nhiệm thực hiện việc bảo hành nếu đang trong thời hạn bảo hành. Vậy nên theo quy định của pháp luật Việt Nam trường hợp trên của bạn thì Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng có trách nhiệm phải bảo hành công trình cho bạn mặc dù trong hợp đồng mua bán không có điều khoản Bảo hành. Miễn nhà bạn không thuộc các trường hợp không được hưởng chế độ bảo hành sau đây:

Trường hợp hư hỏng về căn hộ, các thiết bị theo khấu hao tài sản thông thường;

  • Hư hỏng do các sự kiện bất khả kháng;
  • Hỏng hóc đồ đạc do các tác động trực tiếp của khách hàng hoặc của bên thứ ba nào đó;
  • Do tác động bất kỳ khiến cho căn hộ bị hư hỏng;
  • Khách hàng tự ý lắp đặt, gắn ghép, tự ý khoan tường, đục lỗ,… khiến cho căn hộ xuống cấp;
  • Thời hạn bảo hành đã kết thúc.

Xem thêm: Mua hàng kém chất lượng, kiện đòi bồi thường thế nào?

Trên đây là nội dung tư vấn cho câu hỏi "Trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng?” dựa trên những thông tin mà luật sư đã nhận được. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan, vui lòng liên hệ 19006192 để được hỗ trợ kịp thời. Xin cảm ơn!

*Lưu ý: Nội dung tư vấn trên đây chỉ mang tính tham khảo. Tùy từng thời điểm và đối tượng khác nhau mà nội dung tư vấn trên có thể sẽ không còn phù hợp do sự thay đổi của chính sách pháp luật. Mọi thắc mắc, góp ý xin vui lòng liên hệ về email: tuvan@luatvietnam.vn
Quý khách có bất kỳ vấn đề nào cần tư vấn, hãy đặt câu hỏi cho các luật sư để được tư vấn một cách nhanh chóng nhất!

Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi

19006192

Theo dõi LuatVietnam trên YouTube

TẠI ĐÂY