Hướng dẫn đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Câu hỏi:

Công ty tôi chuyên sản xuất phần mềm, sắp tới chúng tôi dự kiến sẽ thiết lập phần mềm, ứng dụng “xe ôm” trực tuyến. Tôi muốn thực hiện các thủ tục đăng ký về sàn giao dịch thương mại điện tử nhưng chưa hiểu rõ lắm về điều kiện để công ty tôi có thể thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và thủ tục như thế nào, mong quý Công ty tư vấn. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Trả lời:

Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó (Theo khoản 9 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP).

1. Điều kiện để thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Căn cứ theo quy định tại Điều 54 Nghị định 52/2013/NĐ-CP được sửa đổi bổ sung một số điều bởi Nghị định 08/2018/NĐ-CP thì để thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Công ty Anh/Chị cần đáp ứng các điều kiện như sau:

1. Là thương nhân, tổ chức được thành lập theo quy định pháp luật.

2. Có đề án cung cấp dịch vụ trong đó nêu rõ các nội dung sau:

Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến;

Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

3. Đã đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký.

Mặt khác, theo Điều 13 Thông tư số 47/2014/TT-BCT được sửa đổi bởi Khoản 2, Điều 1, Thông tư 21/2018/TT-BCT thì Công ty Anh/Chị - đối tượng đăng ký là thương nhân hoặc tổ chức có website thương mại điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau: 

- Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử. 

- Dịch vụ khuyến mại trực tuyến. 

- Dịch vụ đấu giá trực tuyến.

2. Trình tự, thủ tục đăng ký website dịch vụ thương mại điện tử

a. Hồ sơ đăng ký

Theo quy định tại Điều 14 Thông tư số 47/2014/TT-BCT  được sửa đổi bởi Điều 11 Thông tư 04/2016/TT-BCT thì Công ty Anh/Chị cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm:

- Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;

- Bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực hoặc bản sao xuất trình kèm bản chính để đối chiếu của Quyết định thành lập (đối với tổ chức), Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đầu tư (đối với thương nhân);

- Đề án cung cấp dịch vụ;

- Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

- Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó;

- Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

b. Quy trình đăng ký

Theo Điều 15 Thông tư số 47/2014/TT-BCT thì quy trình đăng ký website dịch vụ thương mại điện tử được thực hiện như sau:

- Bước 1: Truy cập vào trang: www.online.gov.vn.

- Bước 2: Thương nhân, tổ chức đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp những thông tin sau:

+ Tên thương nhân, tổ chức;

+ Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổ chức;

+ Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động;

+ Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức;

+ Các thông tin liên hệ.

- Bước 3:  Trong thời hạn 3 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký, thương nhân, tổ chức được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống hoặc bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung lại thông tin.

- Bước 4: Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, thương nhân, tổ chức tiến hành đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký.

- Bước 5: Trong thời hạn 7 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký, kết quả hồ sơ hợp lệ hoặc cần bổ sung lại thông tin.

- Bước 6: Sau khi nhận được thông báo xác nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, thương nhân, tổ chức gửi về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy).

- Bước 7: Thương nhân, tổ chức có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua thư điện tử hoặc tài khoản truy cập hệ thống đã được cấp để tiến hành cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

- Bước 8: Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin, nếu thương nhân, tổ chức không có phản hồi thì hồ sơ đăng ký trên hệ thống sẽ bị chấm dứt và thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại từ đầu.

*Lưu ý: Nội dung tư vấn trên đây chỉ mang tính tham khảo. Tùy từng thời điểm và đối tượng khác nhau mà nội dung tư vấn trên có thể sẽ không còn phù hợp do sự thay đổi của chính sách pháp luật. Mọi thắc mắc, góp ý xin vui lòng liên hệ về email: tuvan@luatvietnam.vn
Quý khách có bất kỳ vấn đề nào cần tư vấn, hãy đặt câu hỏi cho các luật sư để được tư vấn một cách nhanh chóng nhất!

Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi

19006192

Theo dõi LuatVietnam trên YouTube

TẠI ĐÂY