Trả lời:
Việc giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần được quy định tại khoản 3, khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội ban hành năm 2014 như sau:
” 3. Trong thời hạn 30 ngày tính đến thời điểm người lao động đủ điều kiện và có yêu cầu hưởng bảo hiểm xã hội một lần nộp hồ sơ quy định tại Điều 109 của Luật này cho cơ quan bảo hiểm xã hội.
4. Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”
Như vậy, theo quy định trên, trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan bảo hiểm xã hội phải giải quyết và tổ chức chi trả bảo hiểm cho người lao động, trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Do đó, trường hợp bạn đã nộp đủ hồ sơ thì cơ quan bảo hiểm phải giải quyết và chi trả tiền bảo hiểm cho bạn trong thời hạn 10 ngày.
Vậy nên, việc cơ quan bảo hiểm trả lời bạn là phải chờ 1-3 tháng là hoàn toàn không đúng quy định pháp luật. Về vấn đề này bạn có thể làm đơn khiếu nại hành vị chậm giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ giải quyết thủ tục cho bạn đến giám đốc chi nhánh bảo hiểm xã hội nơi bạn làm thủ tục.
Bên cạnh đó, theo thông tin bạn cung cấp, cán bộ cơ quan bảo hiểm có nói với bạn là nếu muộn lấy sớm thì phải chi số tiền 8 triệu đồng. Đây là yêu cầu trái quy định pháp luật và có dấu hiện của tội nhận hối lộ. Bạn có thể làm đơn tố cáo hành vi này của cán bộ cơ quan bảo hiểm.
Tuy nhiên, bạn phải có các chứng cứ như băng ghi âm, ghi hình hoặc tin nhắn... để chứng minh hành vi vi phạm của cán bộ cơ quan bảo hiểm; còn trong trường hợp bạn không có bằng chứng rõ ràng thì bạn không nên làm đơn tố cáo vì nếu không có bằng chứng thì việc tố cáo của bạn sẽ bị coi là hành vi vụ khống và có thể sẽ bị họ tố cáo ngược lại về hành vi vụ khống và bị xử lý theo quy định pháp luật tuy vào mức độ vi phạm.
>> Bảo hiểm xã hội 1 lần: Chi tiết cách tính và thủ tục nhận
Nếu còn băn khoăn về bảo hiểm xã hội 1 lần, bạn đọc có thể liên hệ: 1900.6192 để được giải đáp.