Trả lời:
Căn cứ khoản 1 Điều 1 Nghị quyết số 93/2015/QH13 ngày 22/6/2015 của Quốc hội về việc thực hiện chính sách hưởng bảo hiểm xã hội 1 lần đối với người lao động thì trường hợp người lao động tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc sau một năm nghỉ việc, người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện sau một năm không tiếp tục đóng bảo hiểm xã hội mà chưa đủ 20 năm đóng bảo hiểm xã hội khi có yêu cầu thì được nhận bảo hiểm xã hội một lần. Nếu bạn đủ điều kiện này thì được quyền yêu cầu nhận bảo hiểm xã hội một lần.
Căn cứ khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 thì trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Pháp luật không quy định cụ thể về thời hiệu để nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần nên thời gian không thực hiện được thủ tục do cơ quan bảo hiểm xã hội đang nghỉ cách ly do ảnh hưởng tình hình dịch bệnh COVID-19 (nếu có) không ảnh hưởng đến thời hạn thực hiện thủ tục của bạn.
Tuy vậy, bạn cũng cần tìm hiểu rõ hơn vì không phải cách ly toàn xã hội là cơ quan bảo hiểm xã hội không làm việc. Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng đã ban hành nhiều văn bản hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ qua đường bưu điện, thực hiện trực tuyến (https://baohiemxahoi.gov.vn/). Bạn tìm hiểu thêm các phương thức thực hiện thủ tục này để bảo đảm quyền lợi của mình.