Pháp lý doanh nghiệp 
Trả lời:
Trước tiên, bạn nên gửi công văn khuyến cáo đến Cửa hàng nơi bạn đã mua túi xách. Trong đó, bạn gửi kèm các hình ảnh chụp lại nội dung trao đổi mua hàng, cam kết hàng chính hãng của họ và yêu cầu đền bù lại số tiền. Nếu như phía Cửa hàng không hồi đáp và cũng không đền bù thì bạn làm Đơn Tố cáo đến cơ quan công an địa phương nơi Cửa hàng đặt trụ sở để điều tra về “hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.
Theo Điều 174 Bộ luật Hình sự, sửa đổi, bổ sung 2017, Hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản có giá trị từ 2 triệu đồng trở lên hoặc dưới 2 triệu đồng nhưng thuộc các trường hợp theo quy định thì có thể bị phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm, hoặc phạt tù với mức cao nhất là chung thân và có thể áp dụng thêm một số hình phạt bổ sung như: Phạt tiền, cấm đảm nhiệm chức vụ, hành nghề đến 05 hoặc tịch thu tài sản.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải thu thập những chứng cứ liên quan đến hành vi này để phối hợp cùng cơ quan điều tra, làm rõ sự việc.
Trên cơ sở đơn tố giác gửi đến, cơ quan Công an tiến hành điều tra, xác minh xác định vụ việc có dấu hiệu hình sự hay không; có thì sẽ tiến hành khởi tố vụ án.
