Căn cước công dân khi nào có? Làm sao để biết thẻ đã làm xong?

1. Làm Căn cước công dân khi nào có?

1.1. Quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại Căn cước công dân

Tại Điều 11 Thông tư 60/2021/TT-BCA quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại Căn cước công dân như sau:

1. Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận thì trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.

2. Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:

a) Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên thì trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;

b) Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận thì trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;

c) Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.

Theo quy định trên, khi công dân đến cơ quan Công an cấp huyện hoặc đến Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội để làm Căn cước công dân thì thẻ Căn cước mới sẽ về đến nơi làm thủ tục trong thời hạn 08 ngày làm việc

Trường hợp đến cơ quan Công an cấp tỉnh để làm Căn cước công dân thì thẻ Căn cước mới sẽ về đến nơi làm thủ tục trong thời hạn 05 ngày làm việc.

1.2. Thời gian thực tế được nhận Căn cước công dân

Căn cước công dân khi nào có là thắc mắc của phần lớn người dân khi làm thẻ Căn cước. Mặc dù pháp luật quy định thời hạn xử lý hồ sơ cấp, đổi, cấp lại Căn cước công dân tối đa chỉ từ 05 - 08 ngày làm việc.

Tuy nhiên trên thực tế, phần lớn người dân lại không được nhận thẻ đúng hạn, có người phải chờ đến vài tháng mới được nhận thẻ Căn cước.

1.3. Nguyên nhân chậm trả thẻ Căn cước công dân

Việc chậm trả Căn cước công dân xuất phát từ nhiều nguyên nhân:

- Số lượng người dân đến làm Căn cước công dân trong cùng một thời điểm quá lớn dẫn đến tiến độ xử lý hồ sơ, chất lượng thu thập thông tin dân cư và quá trình in trả thẻ bị chậm trễ;

- Nguồn cung cấp chíp điện tử để sản xuất thẻ Căn cước công dân nhập khẩu từ nước ngoài chưa kịp đáp ứng nhu cầu;

- Nhiều trường hợp bị sai lệch thông tin, thông tin không trùng khớp với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên mất thời gian điều chỉnh lại thông tin...

2. Làm sao để biết thẻ đã làm xong?

Để biết Căn cước công dân khi nào có, người dân có thể sử dụng các cách sau để tra cứu tiến trình làm Căn cước của cơ quan Công an, xem hồ sơ làm thẻ Căn cước đã được xử lý chưa, thẻ đã được in và về đến nơi nhận chưa...

2.1. Liên hệ với cơ quan Công an nơi nộp hồ sơ

Liên hệ trực tiếp với cơ quan Công an nơi nộp hồ sơ là cách chính xác nhất để biết Căn cước công dân đã làm xong và được trả về đến nơi cấp thẻ chưa. Tùy từng địa phương, công dân có thể liên hệ trực tiếp hoặc liên hệ thông qua số điện thoại, zalo, facbook của cơ quan Công an làm thẻ căn cước công.

Tuy nhiên, hạn chế của cách này là nếu chưa có thẻ Căn cước công dân, người dân sẽ mất thời gian, công sức tới tận nơi

2.2. Gọi đến tổng đài về Căn cước công dân của Bộ Công an

Gọi đến tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân của Bộ Công an qua số điện thoại 1900.0368 là cách đơn giản nhất để hỏi Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa, khi nào được nhận.

Sau khi tổng đài bắt máy, người dân nhấn phím 4 để được nghe về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân của mình.

2.3. Tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia

Nếu được nhận Giấy hẹn trả Căn cước công dân, hãy đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia để theo dõi quá trình cấp Căn cước công dân.

Bước 1: Người dân truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

Bước 2: Bấm vào Thông tin dịch vụ, tiếp tục bấm vào Tra cứu hồ sơ

Bước 3: Nhập mã hồ sơ làm thẻ Căn cước công dân và nhập mã xác thực.

Lưu ý, không phải ai cũng thực hiện được cách này bởi có nhiều người khi đi làm Căn cước công dân không có Giấy hẹn nên không thể tra cứu được.

Xem thêm: 3 cách kiểm tra Căn cước công dân làm xong chưa

3. Làm Căn cước công dân đã lâu nhưng chưa có, có được làm lại?

Hiện nay, đa số người làm Căn cước công dân đều phải chờ khoảng từ 02 - 03 tháng thì thẻ Căn cước mới về tới tay. Tuy nhiên, có những trường hợp đã làm từ 04 - 06 tháng hoặc lâu hơn mà vẫn chưa được nhận thẻ, người dân có thể đi xin cấp thẻ Căn cước mới bởi rất có thể hồ sơ xin cấp Căn cước của họ đã bị thất lạc hoặc gặp lỗi sai lệch thông tin...

Trong thời gian đầu triển khai cấp Căn cước công dân gắn chip, một số địa phương từng phải ra thông báo với những người đã làm Căn cước công dân gắn chip đã lâu nhưng chưa nhận được thẻ cần đi làm lại thẻ.

4. Trong lúc chờ Căn cước công dân mới, dùng giấy tờ gì thay thế?

Trong lúc chờ được cấp Căn cước công dân mới mà Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân cũ đã bị mất hoặc không còn giá trị sử dụng, người dân có thể sử dụng các loại giấy tờ sau để thay thế Căn cước công dân trong các giao dịch, thủ tục hành chính:

4.1. Thông báo mã số định danh cá nhân 

Khoản 2 Điều 19 Luật Căn cước công dân giải thích, số định danh cá nhân chính là số của thẻ Căn cước công dân.

Trong đó, theo Điều 5 Thông tư 59/2021/TT-BCA, người dân có quyền yêu cầu Công an cấp xã nơi đăng ký thường trú cấp thông báo về số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Mẫu Thông báo số định danh cá nhân được in trực tiếp từ hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Vì vậy, giấy này có giá trị tự như thẻ Căn cước công dân, có thể dùng để chứng minh thông tin nhân thân trong trường hợp cần thiết.

4.2. Hộ chiếu

Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 nêu rõ, hộ chiếu là giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp cho công dân Việt Nam sử dụng để xuất, nhập cảnh, chứng minh quốc tịch và nhân thân.

Trên hộ chiếu sẽ có đầy đủ thông tin về nhân thân của một người như như: Ảnh chân dung; họ, chữ đệm và tên; số định danh cá nhân; ngày, tháng, năm sinh; giới tính; quốc tịch...

Các thông tin này cũng tương tự như thông tin trên thẻ Căn cước công dân, do đó trong một số trường hợp, người dân cũng có thể sử dụng Hộ chiếu để thay thế.

Trên đây là giải đáp về vấn đề: Căn cước công dân khi nào có? Nếu có thắc mắc khác liên quan, bạn đọc gọi ngay tổng đài 1900.6192  để được các chuyên gia pháp lý của LuatVietnam hỗ trợ giải đáp.