Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 13196:2020 BS EN 13011:2001 Dịch vụ vận tải - Chuỗi vận chuyển hàng hóa - Hệ thống khai báo tình trạng hoạt động

TCVN 13196:2020: Tiêu chuẩn Quốc gia về Dịch vụ Vận tải và Khai báo Tình trạng Hoạt động

Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 13196:2020 BS EN 13011:2001 về dịch vụ vận tải và chuỗi vận chuyển hàng hóa được ban hành ngày 31/12/2020, có hiệu lực từ ngày 01/01/2021. Văn bản này nhằm quy định các yêu cầu đối với việc khai báo chất lượng hoạt động của dịch vụ vận tải hàng hóa, giúp nhà cung cấp dịch vụ và người gửi hàng lập kế hoạch và thực hiện tốt hơn các nghĩa vụ trong quá trình giao nhận.

TCVN 13196:2020 không quy định tiêu chuẩn về hiệu suất, mà chủ yếu tập trung vào việc cung cấp dữ liệu cụ thể liên quan đến các tiêu chí thực hiện dịch vụ vận tải. Tiêu chuẩn này cung cấp một mẫu khai báo phù hợp trong phụ lục A, giúp các nhà cung cấp dịch vụ và người gửi hàng dễ dàng thực hiện các yêu cầu về đóng gói và xử lý bao bì.

Bên cạnh đó, tiêu chuẩn này cung cấp các thuật ngữ và định nghĩa liên quan đến chuỗi vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ, người giao hàng và hàng hóa ký gửi. Dựa trên đó, nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm xác định mức độ và chỉ tiêu chất lượng cho các giai đoạn khác nhau của chuỗi vận tải, đồng thời đưa vào các tài liệu khai báo các tiêu chí cần thiết.

Các yêu cầu quản lý chất lượng được nhấn mạnh trong tiêu chuẩn này, yêu cầu chuỗi vận chuyển phải được điều hành theo hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9000. Nhà cung cấp dịch vụ cần cung cấp thông tin chi tiết về phương pháp đo lường và sản xuất, cần phải hiệu chuẩn thiết bị đo lường ít nhất một lần trong 24 tháng.

TCVN 13196:2020 cũng quy định rõ về trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ đối với toàn bộ chuỗi vận tải. Họ phải thực hiện việc xác định chỉ tiêu chất lượng và các yêu cầu liên quan đến hoạt động đóng gói, vận chuyển, điều kiện nhiệt độ, độ ẩm, áp suất không khí và các yếu tố tác động khác đến hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

Về các yêu cầu kiểm tra, quy định yêu cầu thiết bị đo thời gian và điều kiện nhận hàng cần được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của tài liệu. Cảm biến nhiệt độ, độ ẩm và áp suất cần phải đạt các tiêu chuẩn cụ thể khi thực hiện đo lường, đảm bảo không vượt quá giới hạn sai số cho phép.

Các tài liệu viện dẫn quan trọng trong tiêu chuẩn bao gồm EN 12830, prEN 13485, EN 13486, và các tiêu chuẩn khác liên quan đến việc đo lường và kiểm tra nhiệt độ, độ ẩm, áp suất cũng như sự tác động vật lý lên bao bì hàng hóa.

Như vậy, TCVN 13196:2020 không chỉ kiến tạo một khung pháp lý chặt chẽ cho dịch vụ vận tải hàng hóa mà còn giúp nâng cao trách nhiệm và chất lượng dịch vụ, đồng thời đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, từ khi hàng hóa được ký gửi đến khi giao nhận.