Dịch vụ chi hộ là gì? Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư số 15/2024/TT-NHNN

Dịch vụ chi hộ đang ngày càng trở thành một giải pháp tài chính hữu ích và thiết yếu cho nhiều doanh nghiệp và cá nhân trong quá trình hoạt động. Bài viết dưới đây sẽ làm rõ nội dung Dịch vụ chi hộ là gì? Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư số 15/2024/TT-NHNN.

1. Dịch vụ chi hộ là gì?

Theo khoản 6 Điều 3 Thông tư số 15/2024/TT-NHNN, dịch vụ chi hộ được giải thích như sau:

“Điều 3. Giải thích từ ngữ
…
6. Dịch vụ chi hộ là việc tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện ủy nhiệm của bên trả tiền thay mặt bên trả tiền để chi trả cho bên thụ hưởng trên cơ sở thỏa thuận bằng văn bản giữa tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và bên trả tiền. Dịch vụ chi hộ bao gồm dịch vụ chi hộ qua tài khoản thanh toán của khách hàng và dịch vụ chi hộ không qua tài khoản thanh toán của khách hàng.”

Như vậy, dịch vụ chi hộ  chi hộ là việc tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện ủy nhiệm của bên trả tiền thay mặt bên trả tiền để chi trả cho bên thụ hưởng trên cơ sở thỏa thuận bằng văn bản giữa tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và bên trả tiền.

Dịch vụ chi hộ bao gồm:
- Dịch vụ chi hộ qua tài khoản thanh toán của khách hàng.
- Dịch vụ chi hộ không qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

2. Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư số 15/2024/TT-NHNN

Quy định về dịch vụ chi hộ tại Thông tư số 15/2024/TT-NHNN đã được rà soát chỉnh sửa, bổ sung. Do loại hình dịch vụ này rất đa dạng nên tại Điều 11 Thông tư số 15/2024/TT-NHNN vẫn kế thừa một số nội dung như tại Điều 10 Thông tư 46/2014/TT-NHNN và bổ sung một số nội điểm mới, cụ thể: 

- Bổ sung quy định về các nguyên tắc và trách nhiệm giữa các bên liên quan trong thực hiện hợp đồng chi hộ (tại khoản 2 Điều 11)

Theo đó, mở rộng quyền hạn của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cung cấp dịch vụ chi hộ có thể ủy quyền cho tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán ký hợp đồng dịch vụ chi hộ hoặc thỏa thuận với bên thụ hưởng trong trường hợp có sự tham gia hỗ trợ chi hộ của tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán. 

Lưu ý: Các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phải được Ngân hàng Nhà nước cấp phép cung ứng dịch vụ hỗ trợ chi hộ.
Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư 15/2024/TT-NHNN (Ảnh minh họa)
Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư 15/2024/TT-NHNN (Ảnh minh họa)


- Bổ sung thêm trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ chi hộ trong việc thiết lập quy trình nội bộ về việc thực hiện dịch vụ chi hộ cho khách hàng (tại khoản 3 Điều 10 Thông tư số 15/2024/TT-NHNN) 

Nội dung quy trình cần đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của các bên, đồng thời chú trọng đến tính an toàn và chặt chẽ trong quá trình thực hiện dịch vụ chi hộ và chịu trách nhiệm trước pháp luật về quy trình nội bộ của đơn vị mình.

Bên cạnh đó, bên thụ hưởng vẫn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ các văn bản, tài liệu cần thiết cho tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán để thực hiện chi hộ theo đúng nội dung thỏa thuận giữa hai bên và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

3. Dịch vụ chi hộ qua doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích

Cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng đối với Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích là một nội dung mới tại Thông tư số 15/2024/TT-NHNN, trong đó, tại  khoản 3 Điều 14 đã hướng dẫn chi tiết về dịch vụ chi hộ qua doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Để thực hiện dịch vụ chi hộ, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích thực hiện theo đúng yêu cầu của bên trả tiền trong văn bản thỏa thuận giữa doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích với bên trả tiền.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích cần ban hành quy định nội bộ để thực hiện dịch vụ chi hộ cho khách hàng phù hợp với quy định của pháp luật có liên quan.

Trên đây là nội dung giải đáp thắc mắc cho câu hỏi ​Dịch vụ chi hộ là gì? Quy định về dịch vụ chi hộ theo Thông tư 15/2024/TT-NHNN.
1900 6192 để được giải đáp qua tổng đài
090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (CÓ PHÍ)
Đánh giá bài viết:
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa

Tin cùng chuyên mục

Xã hội số là gì theo quy định mới nhất?

Xã hội số là gì theo quy định mới nhất?

Xã hội số là gì theo quy định mới nhất?

Chuyển đổi số đang được triển khai trên nhiều lĩnh vực, trong đó việc hình thành xã hội số là một trong những nội dung quan trọng nhằm đưa công nghệ số vào đời sống, học tập, làm việc và tương tác của người dân, tổ chức. Vậy xã hội số là gì theo quy định mới nhất? Nội dung dưới đây được tổng hợp theo Luật chuyển đổi số 2025.

Kinh tế số là gì theo quy định mới nhất?

Kinh tế số là gì theo quy định mới nhất?

Kinh tế số là gì theo quy định mới nhất?

Sự phát triển của công nghệ số, dữ liệu số và các nền tảng số đang làm thay đổi phương thức tổ chức, vận hành nhiều hoạt động kinh tế. Luật Chuyển đổi số 2025 đã đưa ra khái niệm pháp lý về kinh tế số, đồng thời quy định định hướng phát triển kinh tế số trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội. Vậy kinh tế số là gì theo quy định mới nhất?

Hoạt động chuyển đổi số gồm những hoạt động nào?

Hoạt động chuyển đổi số gồm những hoạt động nào?

Hoạt động chuyển đổi số gồm những hoạt động nào?

Luật Chuyển đổi số 2025 xác định khá cụ thể các nhóm hoạt động được coi là hoạt động chuyển đổi số, từ xây dựng chiến lược, phát triển hạ tầng, dữ liệu, số hóa quy trình đến thử nghiệm công nghệ, đào tạo nhân lực và mua sắm dịch vụ phục vụ chuyển đổi số. Vậy hoạt động chuyển đổi số gồm những hoạt động nào? Nội dung dưới đây được tổng hợp theo Điều 4 Luật Chuyển đổi số số 148/2025/QH15.

 

Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát đối với trí tuệ nhân tạo được thực hiện như thế nào?

Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát đối với trí tuệ nhân tạo được thực hiện như thế nào?

Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát đối với trí tuệ nhân tạo được thực hiện như thế nào?

Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát tạo điều kiện để tổ chức, doanh nghiệp thử nghiệm các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) trong phạm vi được kiểm soát, qua đó đánh giá rủi ro trước khi triển khai rộng rãi. Luật Trí tuệ nhân tạo 2025 và Nghị định 142/2026/NĐ-CP đã quy định cụ thể về cơ chế này, đồng thời xác định giá trị của kết quả thử nghiệm đối với việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý về AI.

 

Doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ gì khi chuyển đổi số?

Doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ gì khi chuyển đổi số?

Doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ gì khi chuyển đổi số?

Chuyển đổi số có thể bắt đầu từ việc đánh giá hiện trạng, lựa chọn công nghệ đến nâng cao năng lực sử dụng công nghệ trong doanh nghiệp. Vậy doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ gì khi chuyển đổi số? Luật Chuyển đổi số 2025 và Nghị định 224/2026/NĐ-CP đã quy định về những nội dung này.
 

Nhãn hàng hóa và nhãn điện tử do cơ quan nào quản lý?

Nhãn hàng hóa và nhãn điện tử do cơ quan nào quản lý?

Nhãn hàng hóa và nhãn điện tử do cơ quan nào quản lý?

Nhãn hàng hóa và nhãn điện tử là những công cụ cung cấp thông tin, nhận diện và hỗ trợ quản lý chất lượng đối với sản phẩm, hàng hóa trong quá trình sản xuất, lưu thông. Vậy nhãn hàng hóa và nhãn điện tử do cơ quan nào quản lý theo quy định mới nhất? Bài viết dưới đây làm rõ căn cứ pháp lý và các nội dung liên quan theo Nghị định 225/2026/NĐ-CP.