Sổ Bảo hiểm xã hội (BHXH) là căn cứ để giải quyết các chế độ BHXH cho người lao động. Tuy nhiên, trên thực tế, khi chấm dứt hợp đồng lao động, nhiều doanh nghiệp cố tình không chốt sổ BHXH cho người lao động. Vậy trong trường hợp này, người lao động phải làm gì?
Trách nhiệm chốt sổ BHXH thuộc về ai?
Theo quy định tại khoản 5 Điều 21 Luật Bảo hiểm xã hội 2014, người sử dụng lao động có trách nhiệm phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội trả sổ BHXH cho người lao động, xác nhận thời gian đóng BHXH khi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh đó, khoản 3 Điều 47 Bộ luật lao động 2012 quy định rằng khi chấm dứt hợp đồng lao động, người sử dụng lao động có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận và trả lại sổ bảo hiểm xã hội cùng những giấy tờ khác mà người sử dụng lao động đã giữ của người lao động. Từ năm 2021, khi Bộ luật lao động năm 2019 có hiệu lực, quy định này vẫn được tiếp tục thực hiện.
Như vậy, việc chốt sổ BHXH cho người lao động là trách nhiệm bắt buộc của người sử dụng lao động.
Công ty cũ không chốt sổ BHXH, người lao động phải làm gì? (Ảnh minh họa)
Người lao động phải làm gì khi doanh nghiệp không chốt sổ BHXH?
Khi chấm dứt hợp đồng lao động, nhiều doanh nghiệp vẫn “chây ì” không chịu chốt sổ BHXH cho người lao động. Để giải quyết tình trạng này, người lao động có thể lựa chọn thực hiện một trong các cách sau:
Khiếu nại về BHXH
Theo quy định tại Điều 118 Luật bảo hiểm xã hội 2014, người lao động có quyền đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét lại quyết định, hành vi của cơ quan, tổ chức, cá nhân khi có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi đó vi phạm pháp luật về bảo hiểm xã hội, xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Việc khiếu nại về BHXH được thực hiện theo Nghị định 24/2018/NĐ-CP. Theo đó, tại Điều 15, thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu về lao động thuộc về người sử dụng lao động. Thời hạn giải quyết là không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý đối với các vụ việc thông thường (trường hợp đặc biệt lên đến 60 ngày).
Nếu quá thời hạn nêu trên mà khiếu nại không được giải quyết hoặc người lao động không đồng ý với quyết định này thì có thể khiếu nại lần 02 tới Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính.
Thời hạn giải quyết khiếu nại lần 02 đối với các vụ việc thông thường là 45 ngày kể từ ngày thụ lý (trường hợp đặc biệt thời hạn giải quyết có thể lên đến 90 ngày).
Nếu khiếu nại lần hai không được giải quyết trong thời hạn trên hoặc người lao động không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần hai thì có quyền khởi kiện vụ án tại Tòa án theo thủ tục tố tụng hành chính (theo quy định nêu tại điểm b khoản 2 Điều 10 Nghị định 24).
Như vậy, trong trường hợp công ty cũ cố tình không chốt sổ BHXH, người lao động có thể gửi đơn khiếu nại đến chính người sử dụng lao động. Nếu không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì có thể gửi khiếu nại lần 02 đến Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi công ty đặt trụ sở chính.
Khởi kiện tại Tòa án
Nếu không muốn giải quyết bằng việc khiếu nại, người lao động có thể chọn giải quyết bằng cách khởi kiện tại Tòa án theo thủ tục tố tụng dân sự.
Khoản 1 Điều 10 Nghị định 24/2018 quy định 03 trường hợp người lao động có quyền khởi kiện vụ án tại Tòa án:
- Có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi của người sử dụng lao động là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình;
- Không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu;
- Đã hết thời hạn quy định mà khiếu nại lần đầu không được giải quyết.
Do đó, người lao động khi có một trong các căn cứ trên có thể trực tiếp khởi kiện tại Toà án yêu cầu giải quyết việc doanh nghiệp không chịu chốt sổ BHXH.
Ngoài ra, theo quy định của Bộ luật lao động, tranh chấp lao động cá nhân phải tiến hành hòa giải trước khi yêu cầu Tòa án giải quyết. Tuy nhiên, theo điểm d khoản 1 Điều 201 Bộ luật Lao động 2012, tranh chấp về bảo hiểm xã hội lại là một trong những trường hợp không bắt buộc phải hòa giải.
Vì vậy, người lao động trong trường hợp này cũng có thể chọn giải quyết theo thủ tục hòa giải thông qua hòa giải viên lao động. Nếu không hòa giải được thì sau đó có thể yêu cầu Tòa án giải quyết.
Từ ngày 01/01/2021, theo quy định của Bộ luật Lao động năm 2019, người lao động sẽ có thêm biện pháp giải quyết tranh chấp lao động về bảo hiểm. Theo đó, người lao động có thể lựa chọn Hội đồng trọng tài lao động trước khi khởi kiện tại Tòa án. Việc giải quyết tranh chấp về bảo hiểm xã hội bởi Hội đồng trọng tài lao động sẽ không được tiến hành đồng thời với yêu cầu khởi kiện.
Trên đây là những biện pháp giúp người lao động giành lại được quyền lợi chính đáng khi công ty cũ không chốt sổ BHXH.
Tuổi nghỉ hưu là một trong những vấn đề được người lao động quan tâm đặc biệt là lao động lớn tuổi. Hiện nay, pháp luật quy định rất cụ thể về tuổi nghỉ hưu của người lao động. Cùng tìm hiểu về bảng tính tuổi nghỉ hưu nữ năm 2026 tại bài viết dưới đây.
Dự thảo Luật Bảo hiểm xã hội sửa đổi (bản dự thảo ngày 17/6/2026) đã đề xuất nhiều quy định mới về sổ BHXH điện tử, thủ tục hưởng chế độ, hỗ trợ đóng BHXH và trợ cấp hưu trí xã hội. Các quy định này dự kiến có hiệu lực từ 01/3/2027.
Giáo viên đi dạy ngoài việc hưởng lương, hằng tháng còn phải đóng bảo hiểm. Năm 2026, mức đóng bảo hiểm xã hội của giáo viên là bao nhiêu? Sau đây là những cập nhật mới nhất.
Mức đóng bảo hiểm xã hội cho giám đốc được quy định như thế nào? Có phải ai làm giám đốc cũng phải đóng bảo hiểm xã hội không? Tất cả câu hỏi sẽ được LuatVietnam giải đáp ngay sau đây.
Từ ngày 01/7/2026, chính sách BHYT đối với người tự đi khám, chữa bệnh ngoại trú có một số thay đổi đáng chú ý. Người tham gia BHYT cần nắm rõ để bảo đảm quyền lợi khi đi khám, chữa bệnh.
Tổ chức bảo hiểm tiền gửi đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền và góp phần bảo đảm an toàn hệ thống tài chính, ngân hàng. Vậy tổ chức bảo hiểm tiền gửi là gì, có những quyền và nghĩa vụ nào theo quy định của pháp luật hiện hành?
Khi vợ sinh con, lao động nam không chỉ được nghỉ việc để chăm sóc vợ và con mà còn có thể được hưởng một số quyền lợi từ chế độ thai sản. Vậy năm 2026, điều kiện, thời gian nghỉ và mức hưởng chế độ thai sản đối với người chồng được quy định như thế nào?
Nhiều người lao động băn khoăn liệu khi đã đủ điều kiện hưởng lương hưu có còn được rút BHXH một lần hay không. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết.
Từ ngày 01/7/2026, mức lương cơ sở chính thức tăng từ 2,34 triệu đồng/tháng lên 2,53 triệu đồng/tháng theo Nghị định 161/2026/NĐ-CP. Đây là căn cứ làm tăng hàng loạt khoản trợ cấp bảo hiểm xã hội đang được tính theo mức tham chiếu hoặc mức lương cơ sở.
Mã số BHYT của con là thông tin thường cần dùng khi khám, chữa bệnh hoặc làm thủ tục về bảo hiểm y tế. Nếu không nhớ hoặc không còn giữ thẻ, phụ huynh có thể tra cứu mã số BHYT cho con theo hướng dẫn dưới đây.