Quy trình tiếp công dân khiếu nại trên địa bàn Tp. HCM


Nhằm đảm bảo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức thực hiện đầy đủ, toàn diện các quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo và người bị khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo, ngày 18/04/2012, UBND Tp. HCM đã ra Quyết định số 16/2012/QĐ-UBND ban hành Quy trình về tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Tp. HCM.


Theo quy định tại Quyết định này, thủ trưởng cơ quan hành chính Nhà nước có trách nhiệm tiếp công dân theo định kỳ hoặc đột xuất và phân công cán bộ thường xuyên tiếp công dân đến liên hệ tại cơ quan để trình bày khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.


Trường hợp người khiếu nại vừa khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án có thẩm quyền, vừa khiếu nại đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại thì cán bộ tiếp nhận đơn có trách nhiệm hướng dẫn, giải thích rõ quy định của pháp luật và yêu cầu người khiếu nại lựa chọn phương án. Nếu người khiếu nại thống nhất khiếu nại đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại thì phải làm cam kết không đồng thời khởi kiện tại Tòa án. Ngược lại, nếu người khiếu nại vẫn bảo lưu quan điểm và chọn phương án khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án thì xử lý theo quy định của pháp luật.


Trong quá trình thực hiện Quy trình, nếu có vướng mắc hoặc có vấn đề mới phát sinh, Thủ trưởng các Sở hoặc cơ quan tương đương thuộc UBND Thành phố, Chủ tịch UBND các quận - huyện, Thanh tra thuộc các quận - huyện… có trách nhiệm phản ánh kịp thời đến Thanh tra Thành phố và cơ quan tiếp công dân Thành phố để tổng hợp, nghiên cứu, kiến nghị UBND bổ sung, sửa đổi cho phù hợp.


Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 28/04/2012.


#Tên Văn bảnNgàyLoại liên quan
1
26/11/2003
Áp dụng
10/12/2003
Căn cứ
2
02/12/1998
Áp dụng
01/01/1999
Căn cứ
3
24/06/2004
Áp dụng
01/10/2004
Căn cứ
4
29/11/2005
Áp dụng
01/06/2006
Căn cứ
5
14/11/2006
Áp dụng
09/12/2006
Căn cứ
6
26/08/2010
Áp dụng
11/10/2010
Căn cứ
7
07/12/2012
Áp dụng
07/12/2012
Căn cứ từ
8
09/10/2013
Áp dụng
09/10/2013
Căn cứ từ
9
14/02/2008
Áp dụng
03/03/2008
Được tham chiếu
10
08/02/2014
Áp dụng
08/02/2014
VB liên quan
1 2

#Tên Văn bảnNgày
1

 Văn bản theo lĩnh vực
» Doanh nghiệp
» Đất đai-Nhà ở
» Đầu tư
» Lao động-Tiền lương
» Tài chính-Ngân hàng
» Thuế-Phí-Lệ phí


Hỗ trợ tra cứu bằng SMS SMS Hỗ trợ tra cứu Văn bản tiếng Anh Tiếng Anh
Hỗ trợ tra cứu, tìm văn bản Tìm VB Hỗ trợ thanh toán dịch vụ Thanh toán

  Vài nét về Luật Việt Nam 
LuatVietnam giúp Quý vị tra cứu nhanh nhất:
» Văn bản mới ban hành
» Hiệu lực của văn bản
» Các văn bản pháp luật từ năm 1945 đến nay
Để sử dụng dịch vụ LuatVietnam, Quý vị thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
 Thuê bao tháng
Chỉ cần đăng ký account và đóng phí trực tiếp hoặc chuyển tiền qua ngân hàng, bưu điện
 Thuê bao ngày
Chỉ cần soạn tin nhắn với mẫu: VB DAILY rồi gửi đến 6689, Quý vị sẽ có quyền tra cứu LuatVietnam trong suốt 24h kề từ lúc nhận được tin phản hồi
Xem chi tiết