Ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch

(LuatVietnam) Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch đã được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành ngày 02/03/2017 tại Quyết định số 718/QĐ-BVHTTDL, quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch phải niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, không bán cao hơn giá niêm yết.
Ngoài việc phải niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch còn phải tư vấn trung thực, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách du lịch; có trách nhiệm với môi trường và xã hội trong hoạt động kinh doanh du lịch; sẵn sàng, tích cực hỗ trợ khách du lịch trong trường hợp xảy ra tai nạn, rủi ro liên quan đến trách nhiệm và khi có yêu cầu; không cung cấp các sản phẩm, dịch vụ không đảm bảo chất lượng và không rõ nguồn gốc xuất xứ; không lợi dụng thời điểm đông khách để nâng giá, ép giá, cung cấp dịch vụ kém chất lượng cho khách du lịch; không sử dụng thương hiệu của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch khác để quảng bá cho sản phẩm của mình…
Cũng theo Bộ quy tắc, hướng dẫn viên du lịch phải luôn thể hiện thái độ, hành vi tôn trọng khách du lịch; tích cực hỗ trợ khách du lịch trong trường hợp xảy ra tai nạn, rủi ro khi đi du lịch trong khả năng và trách nhiệm liên quan; không cung cấp thiếu thông tin và không trung thực với khách; không câu kết với lái xe, điểm mua sắm, đơn vị cung ứng dịch vụ để trục lợi từ khách du lịch.
Nhà hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm trong bảo quản, chế biến thức ăn, đồ uống; niêm yết thực đơn, giá công khai và không bán cao hơn giá niêm yết; ưu tiên sử dụng nguyên liệu được sản xuất tại địa phương để chế biến món ăn; không sử dụng các nguyên liệu không đảm bảo chất lượng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ để chế biến món ăn phục vụ khách và không được sử dụng phụ gia, nguyên liệu gây hại cho sức khỏe con người…
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Quý khách có thể nhận ngay Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc ban hành Bộ Quy tắc Ứng xử văn minh du lịch  bằng cách soạn tin nhắn từ điện thoại di động gửi đến 6689 theo cấu trúc sau: VB 718/QD-BVHTTDL Email nhận - Gửi 6689

 

·         LuatVietnam


   Bản in

CÁC TIN KHÁC

 Văn bản theo lĩnh vực
» Doanh nghiệp
» Đất đai-Nhà ở
» Đầu tư
» Lao động-Tiền lương
» Tài chính-Ngân hàng
» Thuế-Phí-Lệ phí


  Đăng nhập  
 
Đăng ký mới   Quên mật khẩu
 

  Vài nét về Luật Việt Nam 
LuatVietnam giúp Quý vị tra cứu nhanh nhất:
» Văn bản mới ban hành
» Hiệu lực của văn bản
» Các văn bản pháp luật từ năm 1945 đến nay
Để sử dụng dịch vụ LuatVietnam, Quý vị thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
 Thuê bao tháng
Chỉ cần đăng ký account và đóng phí trực tiếp hoặc chuyển tiền qua ngân hàng, bưu điện
 Thuê bao ngày
Chỉ cần soạn tin nhắn với mẫu: VB DAILY rồi gửi đến 6689, Quý vị sẽ có quyền tra cứu LuatVietnam trong suốt 24h kề từ lúc nhận được tin phản hồi
Xem chi tiết
  Tiêu điểm  
 
Cá nhân được vay tiêu dùng tối đa 100 triệu đồng

Nhiều chính sách mới có hiệu lực từ tháng 03/2017

Từ 2017 - 2021, giảm 1,5 - 2% biên chế/năm

Thí điểm cho người VN chơi tại casino

Năm 2017, thí điểm cấp số và thẻ an sinh xã hội điện tử

Tổng quan chính sách mới Luật và Nghị quyết có hiệu lực từ 2017

Phó Thống đốc NHNN thăm và làm việc tại LuatVietnam